L'Entrepôt du Bricolage Annecy Magasin de bricolage

82 Bd Costa de Beauregard, 74600 Seynod
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de bricolage L'Entrepôt du Bricolage Annecy qui ce trouve au 82 Bd Costa de Beauregard, 74600 Seynod (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ❌ Livraison
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Ampoules
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:30–19:00
  • Mardi 07:30–19:00
  • Mercredi07:30–19:00
  • Jeudi 07:30–19:00
  • Vendredi 07:30–19:00
  • Samedi 07:30–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (954)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de Sonia.
    Sonia. 09/03/2024 à 12:18
    Note de : 5 / 5

    Nous ns sommes rendus ce jour ds ce magasin pour acheter des meubles pour notre cuisine et on est tombé sur une perle Delphine. Elle ns a conseillé non seulement sur les meubles mais aussi sur le carrelage, plomberie….. C est une vraie professionnelle qui connaît très bien son travail et tt ça avec le sourire…. Vraiment on est plus que satisfait….. Merci Delphine pour ton professionnalisme ton sourire et ta gentillesse… De la part de Xavier et Sonia P🩷🩷🩷🩷

  • Avatar de gontier.a
    gontier.a 22/02/2024 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Les employés sont toujours agréables, serviables et de très bons conseils. Que cela soit l'accueil, le rayon salle de bain et éclairage ! Bravo

  • Avatar de Valerie.c
    Valerie.c 16/02/2024 à 11:47
    Note de : 1 / 5

    Ça discute beaucoup mais ça bosse pas beaucoup ont a l'impression de déranger chariots hors d usages

  • Avatar de Maryline.v
    Maryline.v 14/02/2024 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Philippe pour ses conseils et son aide pour notre salon de jardins, je le recommande fortement!

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 07/02/2024 à 07:18
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de produits intéressants pour refaire son appartement où sa maison. Accueil sympathique, et très vite renseigné. Service à l'écoute pour ce que l'on cherche. Dirigé très rapidement pour nous aider. Recommendations utiles.

  • Avatar de Jean.l
    Jean.l 25/01/2024 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Super magasin personnel sympa et très serviable

  • Avatar de muriel.v
    muriel.v 20/01/2024 à 22:40
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa et pro.

  • Avatar de Karine.a
    Karine.a 06/01/2024 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Un grand Merci à l’ensemble de l’équipe du magasin, toujours au TOP pour de très bon conseils. De la découpe bois, à la plomberie, quincaillerie et aussi l’équipe accueil, caisse MERCI A VOUS TOUS Karine

  • Avatar de Foxtrot.3
    Foxtrot.3 19/12/2023 à 08:23
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0

  • Avatar de Bertrand.
    Bertrand. 06/12/2023 à 21:58
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien tenu. On trouve tout ce que l’on souhaite. Personnel cordial.

    Réponse :

    Bonjour Bertrand, Un grand merci pour votre retour. L'ensemble de l'équipe fait son maximum pour vous accueillir et vous conseiller du mieux possible. Au plaisir de vous revoir dans un entrepôt du bricolage de Seynod pour vos futurs projets

  • Avatar de Kenana.o
    Kenana.o 29/11/2023 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Joenathon est un super vendeur qui a de très bon conseil. Il est investi dans sont travail ( très pro ). Je recommande fortement

    Réponse :

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour. L'objectif de l'ensemble de nos conseillers de vente est de vous conseiller au mieux afin de répondre à vos problématiques. Joenathan est animé jour après jour par la volonté de vous satisfaire et votre retour le prouve. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod pour vos futurs projets

  • Avatar de Vallet.y
    Vallet.y 22/11/2023 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Vous recherchez un conseiller construction , en l’occurrence, ce sera une conseillère, Aurore . Un professionnalisme exceptionnel ce qui est très rare de nos jours , je vous recommande cette personne à 100% .

    Réponse :

    Bonjour Mr Vallet, Un grand merci pour votre avis. L'ensemble de l'équipe du magasin et Aurore tout particulièrement fait son maximum pour vous satisfaire au mieux. Notre Expert Projet Client, Aurore, est là pour gérer votre projet de A à Z et vous conseiller au mieux. Au plaisir de vous revoir dans votre Entrepôt du Bricolage de Seynod

  • Avatar de Frédéric.h
    Frédéric.h 17/11/2023 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait une commande d’un conduit Poujoulat pour mon poêle. Un service exceptionnel, un accueil chaleureux et dynamique. Des conseils. Merci de relever le niveau du commerce actuel. Et particulièrement à madame Bouillet, sur le site de Seynod.

    Réponse :

    Bonjour Mr Chauveau, Toute l'équipe du magasin vous remercie grandement pour avoir partagé votre avis sur notre magasin. Il témoigne bien de ce que l'ensemble des collaborateurs mettent en place: un accueil personnalisé, des conseils adaptés et surtout une bonne humeur du début à la fin. Madame Bouillet vous remercie chaleureusement pour avoir partagé votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir (à distance dans votre cas) dans votre entrepôt du bricolage de Seynod

  • Avatar de Irina.
    Irina. 10/11/2023 à 20:14
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et accueil charmant bravo

    Réponse :

    Bonjour Irina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. L'ensemble du magasin est orienté à vous servir au mieux et à vous proposer l'expérience la plus plaisante possible. L'accueil et la relation avec nos clients sont au centre de nos priorités. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Seynod

  • Avatar de krack.o
    krack.o 08/11/2023 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et un grand merci à Joenathan qui est impliqué et investis. Il a une volonté de trouver une solution à vos projet. Tres professionnelle et dynamique. Je recommande très fortement.

    Réponse :

    Bonjour, Un grand merci à vous pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le poster. L'ensemble de nos vendeurs et Joenathan en particulier sont tournés vers la satisfaction client et le désir de trouver une solution à vos éventuelles problématiques. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod

  • Avatar de Stef.o
    Stef.o 21/10/2023 à 06:59
    Note de : 4 / 5

    Facile à trouver, beaucoup de places de parking, prix dans la moyenne.

    Réponse :

    Bonjour Stef, Merci de votre retour. Nous faisons tout pour que notre magasin soit le plus accessible et pratique possible. N'hésitez pas à nous dire qu'est ce qui vous a manqué afin d'atteindre la note maximale de 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod

  • Avatar de Amir.
    Amir. 14/10/2023 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Équipe très dynamique et sympathique. Toujours présente pour conseiller ses clients, si seulement tout les magasins pouvaient prendre exemple ! Bravo à vous ! Je recommande sans la moindre hésitation ! Mention spéciale à Zoé qui a été très professionnel et sympathique !

    Réponse :

    Bonjour Amir, C'est toujours un plaisir de lire des commentaires comme le votre. Toute l'équipe, dont Zoé, font le maximum afin de vous conseiller et vous servir au mieux. Merci de votre retour qui sera transmis aux équipes. Au plaisir de vous recroiser dans votre entrepôt du bricolage d'Annecy.

  • Avatar de Sébastien.h
    Sébastien.h 10/10/2023 à 09:12
    Note de : 1 / 5

    Attention, les tarifs sont très intéressants mais la qualité est loin d'être au rdv.... j'ai été très déçu de mes achats 😞... et en ce qui concerne les vendeurs, ils sont là pour vendre (oui je sais c'est leur travail), mais ils se foutent complètement de savoir si le produit est adapté au client...

    Réponse :

    Bonjour Mr Chanut, Merci de votre retour qui est précieux pour nous. La mission principale de nos vendeurs est la satisfaction de nos clients et doivent donc proposer les produits les plus adaptés en fonction de vos besoins. Nous nous excusons si ce n'a pas été le cas. Je ne vous retrouve pas dans notre base de données, n'hésitez pas à repasser en magasin ou nous contacter afin de trouver conjointement une solution. Nicolas directeur entrepôt du bricolage Seynod

  • Avatar de Barbidou.
    Barbidou. 28/09/2023 à 11:19
    Note de : 1 / 5

    Tarification de la découpe du bois différente selon l'employé à qui on a affaire..1€ le trait de découpe sur un planche en pin(200/40/18) premier prix..3€ le trait avec un autre!(qui me maintient mordicus que c'est le bon tarif alors que sur une dizaine de fois où je suis passé faire couper sur ce type de tablette j'ai toujours payé 1€ le trait de coupe supplémentaire..les 2 premiers étant offerts).. donc très déçu..

    Réponse :

    Bonjour, Merci de votre remontée. Nos tarifs sont bien identiques pour l'ensemble de nos clients. Vous avez en effet pu connaitre les 2 premiers traits de scie offerts. Nous avons connue une évolution de nos tarifs de vente depuis avril 2023. Cette nouvelle tarification vous offre une remise de 30% dès le 1er trait si vous avez la carte de fidélité du magasin et est donc bien plus avantageuse pour vous en cas de multiples découpes. Ces tarifs sont affichés au dessus du comptoir afin d'être le plus transparent possible. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Annecy

  • Avatar de Vincent.a
    Vincent.a 27/09/2023 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top en accueil et conseil

    Réponse :

    Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour votre avis qui récompense l'ensemble des collaborateurs à renseigner et satisfaire au mieux nos clients. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage d'Annecy.

  • Avatar de Lily.N
    Lily.N 26/09/2023 à 19:15
    Note de : 5 / 5

    Une équipe vraiment professionnelle encore merci à l'équipe des caisses

    Réponse :

    Bonjour Lily, Nous vous remercions pour votre avis. Toute l'équipe du magasin et le pôle services (caisse, accueil, SAV, location) fait son maximum afin de vous satisfaire au mieux. Au plaisir de vous revoir dans votre Entrepôt du bricolage d'Annecy.

  • Avatar de Remy.a
    Remy.a 16/09/2023 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillé par Jonathan quant à un problème bien spécifique. Merci encore :)

    Réponse :

    Bonjour Rémy, Nous vous remercions pour votre bel avis. Joenathan et toute l'équipe du magasin sont animés par le souci de répondre aux mieux à vos besoins et problématiques. Au plaisir de vous recroiser de nouveau dans votre Entrepôt du Bricolage d'Annecy

  • Avatar de Loris.r
    Loris.r 23/08/2023 à 12:07
    Note de : 1 / 5

    Un grand bravo à la vendeuse découpe bois pour sa vente. Il aurait été préférable de m'informer que passer d'une épaisseur de bois à une autre multipliait le prix de la planche par 7 (alors que les planches à côté du comptoir ne sont pas si cher). Je trouve ça honteux de ne pas avoir mentionner le prix une seule fois dans notre discussion vu la différence. Évidemment j'ai été forcé de l'acheter puisque découpée.

    Réponse :

    Bonjour Mr Arnaud, Nous avons bien pris en compte votre avis concernant la découpe de bois. Les prix sont normalement affichés sur l'ensemble de nos produits. S'il y a eu un manque d'information sur l'affichage ou de la part d'un de nos conseillers de vente nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre retour nous permettra d'être plus performant et de nous améliorer dans notre communication afin de vous satisfaire au mieux. Cordialement

  • Avatar de CHRISTOPHE.
    CHRISTOPHE. 21/08/2023 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin de bricolage bien tenu, les rayons sont toujours bien remplis et le personnel très aimable poli et compétent, toujours près à rendre service ! Le SAV n'est pas embêtant en cas d'erreur sur un produit. Je suis ravi d'avoir ce magasin près de chez moi ! Merci aux équipes pour leur travail

    Réponse :

    Bonjour Christophe, C'est un véritable plaisir de lire votre commentaire. Nous essayons en effet de satisfaire au mieux nos clients que ce soit au moment de l'achat ou même après. Toute l'équipe du magasin vous remercie de votre confiance. Nous nous remettons tous les jours en question pour répondre au mieux à vos besoins. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage d'Annecy

  • Avatar de bruno.o
    bruno.o 20/08/2023 à 19:43
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux et renseignements au top Je recommande vivement

    Réponse :

    Bonjour Mr Rosa, Toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre message. Nous faisons tout pour vous accueillir de la meilleure des manières et vous satisfaire pleinement. A très vite dans votre Entrepôt du bricolage d'Annecy

  • Avatar de Claire.a
    Claire.a 08/07/2023 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jonathan qui a répondu à nos attentes pour une commande de receveur de douche et en plus à été très sympa. Merci. Basset Pierre et fils

    Réponse :

    Bonjour Mme Vandemaele, Nous vous remercions pour ce commentaire et ne manquerons pas de faire savoir à Jonathan votre satisfaction. L'ensemble de nos collaborateurs œuvrent tous les jours à répondre au mieux à vos besoins et le tout, dans la bonne humeur. Au plaisir de vous recroiser dans nos rayons. Entrepôt du bricolage Annecy

  • Avatar de Quentin.a
    Quentin.a 04/07/2023 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs commandes en click & collect passées, et toujours un très bon service. Les vendeurs ont le sens de la relation client, et ça c'est un gros + pour un magasin ! Bravo

    Réponse :

    Bonjour Mr Carret, Nous vous remercions pour cet avis qui témoigne effectivement de l'importance de la relation client au sein de notre enseigne. Merci pour vos encouragements qui nous vont droit au cœur, nous continuerons à mettre tout en œuvre pour maintenir votre satisfaction et votre confiance. Entrepôt du bricolage Annecy

  • Avatar de Maryannick.e
    Maryannick.e 24/06/2023 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix , accueil très sympathique toujours avec le sourire , de très bons conseils Je recommande ce magasin

  • Avatar de Dan.a
    Dan.a 11/06/2023 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Large choix de matériel

  • Avatar de OURSE.R
    OURSE.R 06/06/2023 à 17:05
    Note de : 1 / 5

    UNE véritable catastrophe , j'appel ce jour à 10H15 pour savoir si ils ont un article en stock je donne la référence , un vendeur me répond pas de problème il en reste 4 en stock , je parcours 35km à moto direction Seynod arrivé sur place je consulte un vendeur et lui demande de m'orienter vers le rayon en question réponse mais non nous n'avons pas ce produit en stock , je demande à parler au responsable limite arrogant il me répond c'est ma parole contre la sienne , je suis un menteur. Bref ce magasin est doté d'un personnel inefficace la satisfaction du client est totalement secondaire ! terminé je ne vais plus dans ce magasin que je déconseille fortement !

    Réponse :

    Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous entendons tout à fait votre mécontentement. Soyez assuré que la qualité du service offert par nos équipes est une priorité, tout comme la satisfaction de nos clients. Votre retour est essentiel dans le cadre de notre démarche qualité, et nous regrettons sincèrement de constater que vous vous êtes déplacé pour rien. Sachez que votre retour sera évoqué lors d'une prochaine réunion d'équipe pour faire la lumière sur cet incident et prendre les mesures nécessaires. En espérant malgré tout que vous accepterez de nous renouveler votre confiance, nous ferons de notre mieux pour emporter votre pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Gilbert.a
    Gilbert.a 03/06/2023 à 16:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, tout était prêt dans le camion à la date et à l'heure prévue et en plus j'ai pu bénéficier d'une réduction publiée après ma commande mais qu'ils ont appliquée lors de l'enlèvement des meubles de jardin. Je recommande.

  • Avatar de Victor.l
    Victor.l 03/06/2023 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Toujours d’excellents conseils ! Merci au conseiller d’avoir pris le temps de réaliser 2 trous sur mes plaques de suspension, parfait ! :)

  • Avatar de Rom.o
    Rom.o 26/05/2023 à 14:00
    Note de : 1 / 5

    J'attends 30 min à la découpe bois pour que quelqu'un arrive et au moment où je m'approche il me jette comme un enfant de 5 ans En expliquant qu'il y a un panneau sur la porte mais comme sa porte est ouverte personne peut le voir, et il est vrai que je l'avais franchi d'au moins 50 cm. Bref demi tour et go leroy merlin. Je préfère me calmer les nerfs ici que direct sur lui ça me retombera pas dessus comme ça ...

    Réponse :

    Bonjour, Et merci pour avoir pris le temps de revenir sur votre dernière visite dans notre point de vente. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré avec l'un des membres de notre équipe dédiée à la découpe du bois. Comme vous pouvez l'imaginer, il n'y a rien de personnel et nous sommes très préoccupés par la sécurité de nos clients, notamment sur cet atelier, raison pour laquelle nous veillons à ce que seuls les membres de notre équipe y aient accès. Il s'agit d'un simple malentendu et nous comprenons néanmoins que la courtoisie doit être de rigueur en de telles circonstances. Nous vous prions donc d'accepter nos excuses et ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne pour que nos clients bénéficient du meilleur accueil possible. Votre satisfaction, tout comme votre fidélité, nous sont précieuses, et c'est avec plaisir que nous vous retrouverons dans nos rayons si vous acceptez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 20/05/2023 à 21:24
    Note de : 5 / 5

    Participation à un atelier : fabrication d'une jardinière en bois avec Franck qui a été d'une très grande pédagogie et de patience avec notre trio féminin. Autre expérience en cette fin de journée ce samedi soir avec Lucas qui a été à l'écoute, a réussi à résoudre mon problème électrique mais surtout a été très professionnel et commercial. Merci

  • Avatar de Muriel.A
    Muriel.A 05/04/2023 à 17:35
    Note de : 2 / 5

    Aujourd'hui acheté une cartouche pour mon imprimante très déçu du prix très cher 5euro de plus d un autre magasin

    Réponse :

    Bonjour Muriel, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire qui nous surprend. En effet, notre enseigne ne propose pas de cartouches d'encre pour imprimantes. Pourriez-vous s'il vous plaît procéder à la suppression de votre avis et le partager sur la fiche de l'entreprise concerné ? En vous remerciant par avance, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Delphine.a
    Delphine.a 12/03/2023 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Rdv pour une petite cuisine . Natalia a été super, pro, douce , claire et efficace . Merci

  • Avatar de ali.e
    ali.e 15/02/2023 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Recommandé à tous les bricoleurs et pro !

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 30/12/2022 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Très pratique pour dépanner personnels accueillants et disponibles pour des renseignements

  • Avatar de Ahmed.a
    Ahmed.a 05/12/2022 à 20:50
    Note de : 5 / 5

    Lieu plein de vie, d'amour et surtout de belles âmes.

  • Avatar de Chris.
    Chris. 23/11/2022 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique, prix juste.

  • Avatar de Hamza.o
    Hamza.o 18/11/2022 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs visites et jamais déçu , les vendeurs sont tous sympathique aimable et pro Je recommande sans hésiter

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 17/11/2022 à 09:02
    Note de : 2 / 5

    ATTENTION hotte aspirante en verre explose. L'incident s'est déroulé durant notre absence. Hotte ayant peu servi, installée correctement, aucune pression exercée sur le verre. Nous n'avons aucune explication de la part du vendeur. Le verre s'est répandu en minuscules morceaux dans la cuisine et le salon. Nous supposons que l'explosion était importante. Il n'y avait heureusement personne dans la cuisine au moment de l'incident.

    Réponse :

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. C'est avec regrets que nous apprenons l'incident survenu avec votre hotte. Nous n'avons jamais rencontré de problème de ce genre avec cet article et si vous n'étiez pas présent sur les lieux, il nous est encore plus compliqué de comprendre le phénomène que vous nous décrivez. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour d'expérience à notre fournisseur pour qu'il procède à quelques vérifications. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de cherifa.o
    cherifa.o 24/09/2022 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Employé très à l'écoute, agréables et souriants

  • Avatar de 74valoche.
    74valoche. 17/09/2022 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Quelque soit les rayon il y a tjs une personne disponible, de bons conseils, perdonnel agreable

  • Avatar de Najat.i
    Najat.i 01/09/2022 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue dans cette enseigne afin de concevoir ma cuisine, l'équipe de vendeurs est top et particulièrement Benjamin qui a su trouver une conception idéale et prendre le temps de me conseiller correctement !! Passionné par son travail, patient, méticuleux, n'hésitez pas à solliciter ses services pour concevoir la cuisine de vos rêves, il est top et semble adorer son travail (ça change tout !!)

  • Avatar de armelle.o
    armelle.o 30/08/2022 à 06:49
    Note de : 1 / 5

    Attention ⚠️ enseigne mal honnête nous étions sur liste d attente depuis début juillet pour du pellet. Nous devions être servi cette semaine. Plus de liste d attente mais surtout le magasin ne vous contacte pas .A fuir

    Réponse :

    Bonjour, C'est avec attention que nous avons consulté votre message. Nous regrettons sincèrement les fluctuations relatives à ce produit. La médiatisation sur le risque de pénurie est toujours particulièrement soutenue et intensifie le syndrome de manque éventuel. Sachez également que les fournisseurs ont limité les volumes de granulés pour la saison 2022-2023. L’Entrepôt du bricolage a obtenu des volumes inférieurs à ceux de la saison dernière car les livraisons de camions sont contingentées par les fournisseurs. Comme vous, nous espérons que le situation reviendra très rapidement à la normale. Nous avons transmis au directeur du magasin vos retours concernant son équipe. Sachez que nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients dans toutes les situations. Nous nous excusons pour cette expérience, En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Brigitte.i
    Brigitte.i 27/08/2022 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Super équipe très sympa et disponible je recommande vivement

  • Avatar de Mélodie.o
    Mélodie.o 23/08/2022 à 19:52
    Note de : 5 / 5

    Service drive au top ! Le personnel est super aidant et très gentil 😊 surtout dans cette pénurie pour les pellets 😣

  • Avatar de Paul.a
    Paul.a 20/08/2022 à 09:10
    Note de : 2 / 5

    Mot Clé : Mauvaise Qualité. Je suis très déçu par la piètre qualité des produits, au rayon plomberie. J'ai acheté un mousseur (qui faisait un bruit épouvantable, avec un jet tournoyant) puis un second, un peu plus cher, idem. C'est triste ! Tout bon magasin se devrait d'avoir un produit d'entrée de gamme & un produit plus haut de gamme. Je vais me résoudre à commander le mousseur chez A•AZ•N. Il viendra sans doute “à pied par la Chine”, avec un bilan carbone épouvantable. Et en plus, pour un moment, vous aurez perdu un (assez bon) client. C'est sûrement ce qu'on appelle, en bon franglais, un deal loose, loose.

    Réponse :

    Bonjour Paul, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre que vos articles ne vous ont pas donné satisfaction. Allier bon rapport qualité prix et large gamme de produits est un défi au quotidien pour nos équipes ! N'hésitez pas à venir échanger avec elles lors d'une prochaine visite dans notre point de vente. Elles pourront ainsi identifier les produits concernés et apporter des améliorations à notre offre pour mieux répondre à vos attentes. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 16/08/2022 à 05:31
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable, beaucoup de choix j'ai pu trouver mon bonheur.

  • Avatar de Avis.o
    Avis.o 07/08/2022 à 19:11
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec les « manager » de ce magasin. Je me fait mal renseignée et conseillée donc je dois revenir plusieurs fois dans la même journée pour racheter du matériel mais on refuse de me passer mon bon de réduction valable dès 80€ d’achat. Leur réponse : je ne peux pas le passer il faut faire un seul achat. Alors oui, mais si le vendeur m’avait bien conseillée dès le début je ne serai pas revenue plusieurs fois et j’aurai tout acheté en une seule fois!! Je précise que j’ai acheté pour 100€ ce jour là. Donc pas commerçant du tout. Je ne reviendrai plus à part pour des petits achats

    Réponse :

    Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que notre système de fidélité ne répond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus, nos équipes feront de leur mieux pour vous donner satisfaction. Elles sont disponibles par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. Votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de gabriele.a
    gabriele.a 07/08/2022 à 08:35
    Note de : 4 / 5

    Certaines personnes ne sont pas très aimables pour renseigner sinon le magasin est bien.

  • Avatar de David.
    David. 02/08/2022 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Belle qualité d'accueil, produits disponibles en quantité.

  • Avatar de KARINE.U
    KARINE.U 27/07/2022 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    Personnel très avenant, à l’écoute. Service très rapide car le vendeur vient directement à notre rencontre pour savoir si on a besoin d’aide et nous guider. Réaction pour réduire l’attente aux caisses immédiates.

  • Avatar de Daniel.
    Daniel. 23/07/2022 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très sympathique et professionnelle, de bon conseil

  • Avatar de Stephan.o
    Stephan.o 14/06/2022 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aidant et efficace

  • Avatar de Veronique.o
    Veronique.o 31/05/2022 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite. Accueil chaleureux et bon rapport qualité prix.

  • Avatar de catherine.e
    catherine.e 19/05/2022 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe ! Sympathique et souriante ! et pro. Ce qui ne gâche rien.Continuez comme ça ! Des prix souvent très attractifs par rapport à d'autres enseignes . En ce moment (mai 2022) vente équipements de jardin sous chapiteau avec un très bon rapport qualité/prix

  • Avatar de ludovic.r
    ludovic.r 27/04/2022 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu un problème tres particulier avec un produit apparemment solide (table extérieure). Le sav a était vraiment au top pour solutionner mon problème.

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 21/03/2022 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Accueil super sympa du jamais vue une équipe à garder 👍

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 10/02/2022 à 16:00
    Note de : 5 / 5

    C'est un plaisir de venir dans ce magasin tant le personnel est sympathique et accueillant ! Toujours prêt à vous conseiller avec le sourire (perceptible derrière le masque)!

  • Avatar de Jérôme.a
    Jérôme.a 29/01/2022 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    Client depuis l'ouverture. Choix, conseils, rapport qualité prix excellents. Et proximité. Top

  • Avatar de Marc.i
    Marc.i 29/12/2021 à 13:54
    Note de : 3 / 5

    Correct sans plus, beaucoup de vendeurs, pas plus motivés que ça pour vous renseigner. ( Caractéristiques des magasins de bricolage)

    Réponse :

    Cher Marc, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vos dernière visite sur notre point de vente n'a pas répondu à vos attentes. Des actions de formation sont régulièrement mises en place afin que nos collaborateurs offrent le meilleur service possible à nos clients, puisque leur satisfaction est une priorité. Votre avis est une chance de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour optimiser votre prochaine expérience. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Bastien.e
    Bastien.e 28/12/2021 à 17:08
    Note de : 1 / 5

    Nous avons acheté des toilettes en magasin, après avoir montré au vendeur la sortie d'eau qu'il nous fallait celui-ci nous a mal conseillé. Nous sommes repartie avec un toilette pas compatible alors que nous avions montré toutes les photos afin de nous faire bien comprendre. Nous avons pu faire un échange et heureusement mais plus de stock et nous nous sommes retrouver à avoir une toilette bas de gammes. Aucunes excuse de la part du vendeur à part une vielle blague vaseuse. je ne recommande pas ce magasin je pense qu'avec la concurrence présente sur Annecy la moindre de chose est d'avoir une qualité conseil convenable.

    Réponse :

    Cher Bastien, Nous vous remercions d'avoir partagé ce retour d'expérience. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous regrettons sincèrement cette mésaventure. Nos collaborateurs reçoive régulièrement une formation pour renseigner au mieux nos clients, puisque leur satisfaction est une priorité. Nous ne manquerons pas d'évoquer ce désagrément en interne pour continuer de nous améliorer, et espérons que vous accepterez de nous laisser une seconde chance. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de didier.e
    didier.e 13/12/2021 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Pour avoir été plusieurs fois à l'entrepôt du bricolage, j'ai toujours été agréablement acceuili et renseigné. Sachant que nous vivons une période compliquée pour l'approvisionnement des matériaux, je pense que le client doit aussi etre tolérant. J'ai acheté une cuisine. Tout n'étant pas à Seynod la vendeuse à appelé Thiez vu que c'était pour Cluses. Quand nous sommes passés l'après-midi à Cluses et tout était prêt. Merci aux équipes de Seynod et Thiez.

  • Avatar de Jean.l
    Jean.l 28/10/2021 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Excellent magasins Personnel compétent très courtois . Je recommande l Entrepôt du bricolage

  • Avatar de Yous.
    Yous. 12/10/2021 à 16:45
    Note de : 3 / 5

    Un personnel acueillant et serviable pour la plupart et un magasin complet. il manque 2 étoiles car j'ai été décu par le remboursement d'un article et surtout du personnel; j'appel au préalable pour savoir si c'est possible qu'ils me reboursent en espèce, oui. je vais donc sur place à l'accueil et demande le remboursement mais la dame me dis qu'il ne remboursent pas en espèce, j'insiste et son collègue lui fais un signe de tête qui parraissait dire vas-y d'un aire agassée, la dame part en caisse et me demande de la suivre et, alors que je vois clairement des billet de 5 dans la caisse, me rembourse mes 5.70 euros en piece de 1 et 50...

    Réponse :

    Bonjour, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous sommes ravis de constater que vous êtes généralement satisfaite de l'accueil et du service proposés par nos équipes. En revanche, nous regrettons la confusion évoquée à propos du remboursement de l'un de vos achats. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre commentaire lors d'une prochaine réunion en interne pour continuer de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Sylvain.
    Sylvain. 30/08/2021 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Magasin très propre et très bien rangé. Personnels très aimables et compétents. Super magasin rien à dire.

  • Avatar de Brigitte.a
    Brigitte.a 05/08/2021 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Conseils. Prix corrects

  • Avatar de Marc.i
    Marc.i 31/07/2021 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    On trouve toujours ce que l'on cherche,comparé aux autres enseignes du même style... c'est mon magasin de bricolage préféré.Et je ne suis pas sponsorisé par l'entrepôt..👍

  • Avatar de Yasin.A
    Yasin.A 26/07/2021 à 18:24
    Note de : 4 / 5

    Je peux passer ma journée dans ce magasin, de nombreux outils dans toutes les spécialités. Les ouvriers sont très gentils et très coopératifs, ils n'hésitent pas à apporter aide et conseils, merci beaucoup. à bientôt

  • Avatar de Stéphane.E
    Stéphane.E 25/07/2021 à 05:33
    Note de : 5 / 5

    Première fois pour moi, conseillers exceptionnels, ben rangé, prix...

  • Avatar de Edis.u
    Edis.u 30/06/2021 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon dépôt bricolage il y a presque tout ce qu’il faut pour certains réparations Prix Raisonnable

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 14/06/2021 à 08:56
    Note de : 5 / 5

    Super équipe au bâtiment extérieur, toujours là pour nous donner un coup de main et d une gentillesse.

  • Avatar de Catherine.o
    Catherine.o 11/06/2021 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    Aimable ,efficace et cherchant toujours à renseigner les clients . Moins de perte de temps à chercher un vendeur .

  • Avatar de Philippe.A
    Philippe.A 05/06/2021 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est aimable, sympa et j'ai bien été conseillé.

  • Avatar de Fredo.h
    Fredo.h 22/05/2021 à 19:28
    Note de : 4 / 5

    Tres bien conseillé et surtout bien expliqué sur les produits.

  • Avatar de denis.o
    denis.o 14/05/2021 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Un accueil toujours bienveillant Mais surtout du conseil hyper PRO avec une grande disponibilité et des prix très compétitifs.

  • Avatar de Gabriel.e
    Gabriel.e 14/05/2021 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Magasin accueillant, prix correct et du choix de produits. Top

  • Avatar de Dorota.l
    Dorota.l 06/05/2021 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Le service client est ouvert à l'aide. J'ai reçu une aide énorme pour résoudre mon problème dans le rayon robinets, un gros merci à l'équipe de résoudre mon problème!

  • Avatar de sebastien.e
    sebastien.e 28/04/2021 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    J adore le choix et surtout le conseil des vendeurs toujours présents pour le conseil. C est précieux. Gardez ça

  • Avatar de Patricia.
    Patricia.� 16/04/2021 à 06:56
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin de bricolage .pas trop grand . Juste bien pour ne pas perdre de temps.

  • Avatar de Myriam.i
    Myriam.i 14/04/2021 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    L'équipe est au top ! Pas besoin de chercher partout un conseiller, ils sont partout, dans tous les rayons. De plus, ils connaissent très bien leurs produits. Ils ne vous font pas traverser le magasin de long en large pour trouver un autre conseiller, ou encore un second qui vous renseignera. Vraiment sympathique cette équipe. Très pro !

  • Avatar de Stef.l
    Stef.l 14/04/2021 à 10:31
    Note de : 5 / 5

    On trouve tout et le personnel est tjrs aussi sympa

  • Avatar de georges.E
    georges.E 10/04/2021 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Super magasin. Bon conseil et matériaux plus professionnel en comparaison des autres boutiques de bricolage Petit bémols avec la carte on ne peut pas voir notre historique

  • Avatar de William.H
    William.H 08/04/2021 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Toujours parfaitement accueillis, équipe avenante et disponible. Je recommande sincèrement

  • Avatar de Stephanie.y
    Stephanie.y 06/04/2021 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    Honnêtement, je connais bien tous les magasins de bricolage de l’agglomération. L’entrepôt du bricolage n’est ni le moins cher, ni le plus cher. Par contre, il est sans conteste le plus agréable. Je n’ai jamais vu des vendeurs aussi serviables, sympathiques et compétents. De la dame à l’accueil, au coupeur de bois, en passant par ceux du rayon peinture ou visserie, tous sentent la bonne humeur, et sont sincèrement juste gentils. Ne changez pas cette équipe, elle est remarquable. Bravo.

  • Avatar de Philippe.A
    Philippe.A 03/04/2021 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Enseigne au top. Du choix des conseils et des vendeurs disponibles et professionnels. Je profite pour remercier Gaston aujourd'hui car il est très professionnel

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 24/03/2021 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable. Employés sympathiques et très compétants.

  • Avatar de Bree.D
    Bree.D 02/02/2021 à 22:37
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien rangé. Et bois de qualité par rapport à d'autres enseignes. Découpe efficace et propre.

  • Avatar de whatelse74.
    whatelse74. 10/01/2021 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est disponible et très serviable, ce qui est rare dans ce type de magasin.

  • Avatar de Ludovic.i
    Ludovic.i 24/12/2020 à 11:27
    Note de : 4 / 5

    Il y eu ds changement mes très pratique trouver su on veux

  • Avatar de M.h
    M.h 12/12/2020 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Personnel très pro et sympa beaucoup de matériel à prix plus que raisonnable je recomande

  • Avatar de Salvatore.i
    Salvatore.i 12/12/2020 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    Très sympa. J'ai eu un problème à un cabine douche. Ils m'ont changé la pièce gentiment. ♥

  • Avatar de FAIVRE.r
    FAIVRE.r 09/12/2020 à 13:57
    Note de : 4 / 5

    Disponible, a l'écoute et merci le pour un retrait sécurisé en magasin malgré cette période difficile

  • Avatar de Marie-Carmen.E
    Marie-Carmen.E 05/12/2020 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueillie et bien conseillée, toute l équipe est au top, merci

  • Avatar de Mening.e
    Mening.e 17/10/2020 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Accueil convivial, employés aimables et la possibilité d'utiliser un établi avec les outils nécessaires

  • Avatar de Claude.a
    Claude.a 15/10/2020 à 09:27
    Note de : 3 / 5

    moyen pour tout ... accueil, prix etc ... rien de catastrophique mais rien d'exceptionnel

    Réponse :

    Bonjour Claude, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de tenir compte de votre satisfaction globale quant à ce votre visite dans notre magasin. Notre équipe fait son possible pour vous être de bons conseils, et nous regrettons que cela n'est pas été complètement à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques, elles nous seront utiles afin de vous offrir le meilleur service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de françois.e
    françois.e 03/10/2020 à 19:24
    Note de : 2 / 5

    Personnel serviable mais articles trop cher exactement le meme article 6euros moins cher ailleurs sur 23 euros

    Réponse :

    Bonjour François, Notre équipe vous remercie pour votre contribution. Nous faisons de notre mieux pour vous proposer le meilleur rapport qualité/prix et nous sommes navrés que vous n’ayez pas été convaincue par notre politique de prix. Toutefois, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ensemble de nos collaborateurs et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Chani.O
    Chani.O 01/10/2020 à 06:39
    Note de : 3 / 5

    Pour ma part je préfère payer un peu plus cher et etre servi à le roy merlin. L'équipe est, je trouve a ce jour plus à écoute et agréable que ceux de l'entrepôt.

    Réponse :

    Bonjour, Notre équipe vous remercie d’avoir partagé votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons notre maximum pour vous proposer le meilleur rapport qualité/prix possible. Concernant nos collaborateurs, ils font leur possible pour se rendre disponibles afin de vous guider dans le choix de vos articles. Toutefois, soyez assuré que votre remarque a bien été prise en compte et qu’elle nous servira à améliorer nos services. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Guy..
    Guy.. 23/09/2020 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    On y trouve de tout..les vendeurs ne vous collent pas et répondent bien volontiers à vos questions

  • Avatar de Emmanuelle.R
    Emmanuelle.R 12/09/2020 à 15:54
    Note de : 4 / 5

    Du matériel pour les pros comme pour les particuliers, le service en plus. Personnel agréable, serviable et qualifié.

  • Avatar de Bruno.r
    Bruno.r 30/08/2020 à 21:12
    Note de : 3 / 5

    J’aime bien

    Réponse :

    Bonjour, Merci Bruno pour votre avis ainsi que vos photos. Votre douche est magnifique, bravo pour ce beau projet. Afin de continuer à nous améliorer que nous manquerait il afin d'aller les 5 étoiles? Au plaisir de vous recroiser dans votre entrepôt du bricolage Annecy

  • Avatar de Denis.a
    Denis.a 26/08/2020 à 17:59
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique, personnel très agréable et professionnel dans leurs travail.

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 21/08/2020 à 17:08
    Note de : 1 / 5

    Venu chercher des mousseurs, je trouve dommage qu'un magasin de bricolage n'ait qu'une seule référence et taille, quand on voit la taille du rayon plomberie. J'ai fait 3 fois le tour du rayon avant d'en trouver un blister accroché au rayon. Quand on va dans les grandes surfaces, on nous dit d'aller dans les magasins de bricolage, et quand on va dans un magasin de bricolage, on ne trouve pas non plus. On dirait que même dans la robinetterie, on préfère changer tout le robinet plutôt que de changer le mousseur

    Réponse :

    Bonjour Nicolas, votre témoignage retient notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas pu trouver parmi nous le produit que vous recherchiez. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter nos équipes au préalable, afin de vérifier la disponibilité de nos produits. Votre remarque nous sera utile pour progresser. En espérant vous retrouver de nouveau, À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 13/08/2020 à 10:58
    Note de : 5 / 5

    Personel très à l'ecoute, très rapidement renseigné et magasin très propre, juste un bémol, le indications un peu trop haute 😉 Achat effectué ce jour et personnel toujours super ,une jeune demoiselle nous a renseigné aujourd'hui en peinture,très a l'aise et n'hésite pas à prendre le temps ,le sourire en plus ,continuez ainsi et merci a toutes l'équipe

  • Avatar de Caroline.a
    Caroline.a 11/08/2020 à 20:19
    Note de : 2 / 5

    J ai commandé des meubles de cuisine en juillet.placards muraux et casserolier. Surprise lors du montage du casserolier pas de vis adaptées !! Je retourne au service Après vente.le vendeur me fournit les fameuses vis.arrivee a la maison ce ne sont pas les bonnes...de plus lors du montage des rails du casserolier je suis a la lettre mais les tiroirs ne ferment pas.il ne fallait pas suivre le plan comme indiqué !! La blague...tout a re démonter...deçue des explications fournies.il faut vraiment savoir se débrouiller.

    Réponse :

    Bonjour Caroline, Nous sommes navrés pour ces désagréments concernant le montage de vos articles. Nous vous invitons à vous rapprocher du magasin, notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Gerard.a
    Gerard.a 10/08/2020 à 13:45
    Note de : 4 / 5

    Très bien.. Acceuil sympa.. Et bon prix

  • Avatar de bruno.i
    bruno.i 08/08/2020 à 17:09
    Note de : 4 / 5

    Prix correct .juste une remarque .on ne trouve pas tout.dommage car personnel sympa et de bons conseils

  • Avatar de Marie-hélène.e
    Marie-hélène.e 03/08/2020 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    J'ai rapidement trouvé une personne pour me renseigner. Le monsieur était compétent et souriant. Bon rapport qualité / prix

  • Avatar de Laurianne.e
    Laurianne.e 03/08/2020 à 07:59
    Note de : 4 / 5

    Grand choix accès en fauteuil faisable et certains article bien moins chère que chez un grand concurrent

  • Avatar de J.
    J. 01/08/2020 à 06:33
    Note de : 5 / 5

    Pour moi c'est sans contestation le meilleur magasin de bricolage d'Annecy, les employés sont tous sympathiques et disponibles. Cela fait plusieurs années que je rénove une maison et j'ai toujours été bien conseillé par des personnes compétentes qui connaissent leur métier. Le rapport qualité/prix est bon et la possibilité de pouvoir louer une machine ou un camion plateau sans formalité est vraiment appréciable.

  • Avatar de sebastien.e
    sebastien.e 31/07/2020 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Bon magasin Excellent rapport qualité prix Nous sommes très bien renseignés par rapport aux enseignes

  • Avatar de jean.o
    jean.o 17/07/2020 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Le service est top,... prêt du camion, Personnel arrangeant et professionnel merci

  • Avatar de isabelle.o
    isabelle.o 15/07/2020 à 15:15
    Note de : 4 / 5

    Personnel compétent et agréable, pour une personne seule c'est pratique, j'y retournerai sans problème en cas de besoin.

  • Avatar de Olivier.L
    Olivier.L 09/07/2020 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    super conseils de la personne au comptoir quincaillerie. grand choix de produits du jardinage au bricolage.

  • Avatar de Lip.o
    Lip.o 07/07/2020 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très sympas, très à l'écoute des besoins. Sav très réactif. Prix très correct par rapport à la concurrence.

  • Avatar de Jah.a
    Jah.a 01/07/2020 à 12:25
    Note de : 4 / 5

    Plutôt bien achalandé. C'est pas le premier magasin auquel on pense (c'est de plus le plus éloigné de chez moi), mais après avoir fait la tournée des magasins de bricolage (Leroy Merlin, Bricorama, Castorama), c'est finalement chez ici que j'ai trouvé mon bonheur...

  • Avatar de Rajaa.a
    Rajaa.a 18/06/2020 à 16:22
    Note de : 1 / 5

    J'ai modifié mon avis et mis 1 étoile au lieu de 5, plus déçue tu meurt, j'ai acheter de la peinture dobé elle avait visiblement pris le gel, de plus un autre vendeur me dit que ce n'était pas du tout la peinture adaptée a la chambre, ni même le bon rouleau ni le bon pinceau 🖌 🤦‍♀️ Surprise je réclame le responsable il va ce reconnaître J'ESPÈRE 😡 il m'explique que la jeune fille a été formé 1 semaine pour me faire mettre une fortune dans de la peinture pas adapté c'est une blague. De plus il ce permet de me faire un dessin, non je réclame un pourcentage j'ai eu le droit a 10%, une honte je passais mon temps à envoyer du monde dans ce magasins à y aller moi même été comme hiver. Monsieur le responsable vous n'avez pas su gérer le problème et que je sois une bonne cliente ne vous as fait ni chaud ni froid.

    Réponse :

    Bonjour Rajaa, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous regrettons sincèrement de constater tant de déception suite à cet achat. Des actions de formation sont régulièrement engagées auprès de nos collaborateurs pour leur permettre d'offrir le meilleur service possible à nos clients, et la situation que vous nous exposez est tout à fait exceptionnelle. N'hésitez pas à contacter notre SAV. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations, et nous espérons que vous accepterez quand même de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de B.
    B. 11/06/2020 à 13:03
    Note de : 3 / 5

    Le plaisir de pouvoir encore acheter de la quincaillerie en vrac par contre en cette période de covid, les mesures prisent frôlent la folie,4metres de distance avec les caissières, obligé de prendre un énorme chariot pour y mettre une minuscule boîte de luminaire, sous prétexte que ça permet de reguler le nombre de clients.

    Réponse :

    Bonjour, Et merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Votre sécurité est notre priorité et nous mettons un point d'honneur à ce que les mesures d’hygiène soient respectées en magasin. Les mesures évoluent en fonction des retours de nos clients et de l’épidémie. Nous espérons que votre prochaine visite saura mieux vous satisfaire. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Christian.N
    Christian.N 28/05/2020 à 09:38
    Note de : 2 / 5

    Très déçu par le service. Tarifs élevés en fonction d'autres enseignes. Site web pas à jour au niveau des photos et références articles.

    Réponse :

    Bonjour Christian, Votre commentaire est bien pris en compte et nous sommes navrés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos retours afin d’améliorer notre prestation ainsi que votre expérience sur notre site web. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de ezeur.a
    ezeur.a 26/05/2020 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil ..conseil ... et service je recommande totalement

  • Avatar de Simon.l
    Simon.l 20/05/2020 à 21:58
    Note de : 4 / 5

    Tres bon magazin avec de nombreux produits et les lieux sont propres

  • Avatar de Michaël.
    Michaël. 17/05/2020 à 20:38
    Note de : 2 / 5

    Large gamme de choix, personnel aimable cependant, très mauvaise gestion des stocks avec de gros déphasage entre les quantités disponibles sur le site internet et la réalité en magasin. Vendeur prit au dépourvu et client mécontent car aucun produit de substitution proposé dans ce cas. A améliorer !!!

    Réponse :

    Bonjour Michaël, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage merci de nous en avoir fait part. C’est un plaisir de vous savoir satisfait de l’amabilité de nos équipes, ainsi que de la diversité de produits disponibles en magasin ! Néanmoins nous sommes sincèrement navrés de lire vos remarques. Effectivement la crise sanitaire et l’affluence de commandes pendant le confinement a beaucoup impacté nos stocks. Sachez que nous faisons tout notre possible pour avoir les stocks les plus justes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Kfu.e
    Kfu.e 09/05/2020 à 22:26
    Note de : 4 / 5

    Que dire ? Y’as tout ce qu’il faut pour le bricolage et une bonne équipe a l’ecoute ! Le seul defaut : le prix.

  • Avatar de PASCALE.
    PASCALE. 15/03/2020 à 13:02
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée au rayon des gros matériaux à l'extérieur pour du placo et pourtant ce n'est pas le plus proche de chez moi où je suis allée en premier pour des renseignements. Super bien conseillée par un vendeur agréable et serviable pour le produit et la pose. petite surface à faire bien réalisée je trouve (modestement... heureusement pas de coût horaire )... car les professionnels ne se déplacent pas pour ce genre de travaux.

  • Avatar de Gazel.
    Gazel. 14/03/2020 à 14:46
    Note de : 3 / 5

    Magasin bien complet pour les matériaux pour travaux intérieur et extérieur. Prix accessible et course rapide. Personnel sympathique et vous trouverez rapidement un conseiller à votre écoute.

    Réponse :

    Bonjour, Notre équipe de Seynod vous remercie pour ce chouette retour. Ce fut un plaisir de vous recevoir et de vous conseiller. Nous sommes également ravis de vous savoir conquis par nos produits et leur rapport qualité/prix. En effet, nous mettons tout en oeuvre pour faciliter vos travaux du quotidien ! N’hésitez pas à renouveler votre visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 11/03/2020 à 11:25
    Note de : 1 / 5

    Je mets un avis négatif et hop il disparaît Ha oui l on voit la franchise des personnes qui s occupent du site ... Je retirerai donc chaque jour

  • Avatar de Gregory.p
    Gregory.p 04/03/2020 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Tres bien plus proche que Leroy Merlin, agréable surprise

  • Avatar de Patricia.r
    Patricia.r 17/01/2020 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin, large choix en tout, très bien conseillé, les hôtesses de caisse sont Supers gentilles, bravo pour votre sourire à toutes

  • Avatar de arnaud.a
    arnaud.a 13/01/2020 à 21:27
    Note de : 1 / 5

    Je suis obligé de changer mon commentaire initial ! L'accueil est sympathique MAIS ! Je suis sur place le 12 avril, je passe commande et la personne qui traite la commande me dit 10 jours de délais ! Sur le site il est indiqué entre 3 et 10 jours ! Parfais je fais mes travaux début mai ! Sauf que je n'ai pas reçu le matériel dans les délais et j'ai du trouver un plan B ! N'annonçait pas des délais quand vous n'êtes pas capable de les tenir ! En conclusion j'invite les gens à réfléchir à deux fois, avant de passer commande dans cette enseigne ! Je n'y retournerai plus jamais et je fais désormais confiance à BRICORAMA, qui eux savent respecter les délais et trouver des solutions !

    Réponse :

    Bonjour Arnaud, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que cette expérience ne vous a finalement pas donné satisfaction. Les délais de livraison indiqués sont habituellement respectés, et ils dépendent également des circonstances auxquelles fait face notre transporteur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre commentaire, et espérons que vous accepterez malgré tout de nous laisser une seconde chance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de DothyTrunks.
    DothyTrunks. 30/12/2019 à 14:40
    Note de : 5 / 5

    Personnel accuillant souriant et agréable. Bon soyons honnêtes, pas toujours très connaisseurs de leur rayon, j'ai entendu parfois des absurdités mais ça n'en reste pas moins que le service est toujours agréable, que les horaires d'ouvertures sont super larges de 7h30 le matin à 19h non stop entre midi et deux, et que les rayons proposent un large choix de produits qui dépannent vraiment bien dans la zone ! pratique d'accès autant en transports (à deux pas d'un arrêt de bus bien desservi) que en voiture (zone facile à la circulation, grand parking) et idéalement situé non loin du centre ville d'Annecy.

  • Avatar de Gelloz.l
    Gelloz.l 28/12/2019 à 16:38
    Note de : 4 / 5

    Bonne accueil produits correct ainsi que les tarifs et conseils

  • Avatar de Lucile.o
    Lucile.o 18/12/2019 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombée sur un vendeur très aimable avec qui j'ai bien ri, il a été de bons conseils et disponible à m'aider. Je recommande vivement. De plus, les prix sont cassés comparés aux autres magasins de bricolage.

  • Avatar de Olivier.r
    Olivier.r 11/12/2019 à 12:30
    Note de : 3 / 5

    Oui je me rappelle je vais livrer sur le parking très sympa j'ai bien aimé

  • Avatar de Davina.I
    Davina.I 07/12/2019 à 20:07
    Note de : 5 / 5

    Services très professionnels et agréable. Nous avons été guidé et conseiller pour nos achat. Ce qui nous a fait gagné énormément de temps. Charmant et agréable de la part de toute l'équipe

  • Avatar de Dav.
    Dav. 04/12/2019 à 19:38
    Note de : 4 / 5

    J'ai eu affaire aux vendeurs du rayon plomberie car besoin de beaucoup de réponses à mes questions et franchement je suis repartis avec tout le matériel dont j'avais besoin et toutes mes réponses au Top les vendeurs et a la caisse bonne ambiance avec les caissières juste un peu loin de chez moi je recommande

  • Avatar de claude.o
    claude.o 27/11/2019 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Mon magasin de bricolage préféré. Personnel accueillant et de bon conseil. Prix raisonnables comparé à d'autres enseignes nationales inabordables.

  • Avatar de OULLIER.l
    OULLIER.l 19/11/2019 à 17:56
    Note de : 5 / 5

    Très bon personnel, pro et sympathiques !très bon rapport qualité-prix

  • Avatar de Sylvette.O
    Sylvette.O 15/11/2019 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel. Bons conseils. Personnel compétent et serviable

  • Avatar de Florence.e
    Florence.e 15/10/2019 à 12:30
    Note de : 4 / 5

    Je suis tombée sur un bon vendeur il m a bien renseigné sur mon achat et sur aimable felicitation a cette homme

  • Avatar de Nadia.o
    Nadia.o 26/09/2019 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    L'entrepôt est vaste. Beaucoup de choix. Les prix abordables. Ceci dit je me suis surtout intéressé au rayon peinture.

  • Avatar de J.
    J. 14/09/2019 à 08:16
    Note de : 5 / 5

    J'ai été super bien accueillie par Johan qui a compris rapidement que j'étais perdu dans les rayons Et qui m'a aidé à trouvé exactement ce que je cherchais Hyper réactif, appel illico à son collègue pour trouver rapidement ce que j'avais besoin. Top

  • Avatar de Carole.a
    Carole.a 13/08/2019 à 19:03
    Note de : 3 / 5

    Magasin bien achalandé mais la signalisation des produits n'est pas toujours très précise donc on cherche...et on perd du temps. Dommage. Personnel plutôt agréable et compétent cependant.

    Réponse :

    Bonjour Carole, Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons note de votre remarque sur la signalétique mise en place pour se repérer dans notre magasin. Nos vendeurs se tiennent à votre disposition pour vous aiguiller et surtout vous conseiller pour vos travaux. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de stephane.o
    stephane.o 10/08/2019 à 10:44
    Note de : 1 / 5

    Il n y a pas de garantie sur les éléments qui ne sont pas en stock, deux mois d attente pour qu on vous rende les pièces défectueuses sans visibilité d échange

    Réponse :

    Bonjour Stéphane, Nos produits sous garantie le sont qu'ils soient en stock ou non. Nous espérons que nous pourrons trouver une solution pour vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à venir en magasin pour cela. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Laurent.h
    Laurent.h 02/08/2019 à 15:23
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien fourni et personnel dispo et sympa (rayon électricité)

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 26/07/2019 à 07:10
    Note de : 4 / 5

    Excellent service. Vendeurs présents et pro. Les prix sont assez élevés.

  • Avatar de Miary.a
    Miary.a 19/07/2019 à 06:52
    Note de : 5 / 5

    Pour ce qui est du bricolage, on peut trouver dans ce magasin. Il se trouve dans la zone commerciale, donc on n'est pas obligé d'aller loin si on fait les courses à faire aussi.

  • Avatar de cathy.i
    cathy.i 04/07/2019 à 08:33
    Note de : 1 / 5

    Equipe au top rien a dire (qui meriterai le top en etoile ) mais attention à la qualité des produits .....carrelage qui perd sa couleur au bout d un an de pose .....et qui est soi disant PEI 4 .......déplorable ......réclamation faite ... a voir....et la pour couronner le tout ...leur super cuisine qui se casse la gueule :1porte et 1tiroir de tombé apres 1 an d utilisation .......dire que j ai des meubles de cuisine Ikea qui ont déménagé 3 fois et n ont jamais bouge ....je regrette de + en + de leurs avoir fait confiance ...je deconseille fortement ....

    Réponse :

    Bonjour Cathy, Nous sommes désolés si certains de nos produits ne vous ont pas apportés satisfaction. N'hésitez pas à passer en magasin lorsque vous rencontrez un soucis avec l'un de nos produits. Nous trouverons une solution pour vous. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de DORNATH.o
    DORNATH.o 30/05/2019 à 05:42
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin de bricolage, le choix est présent. Le personnel sympa et compétent. Les prix sont satisfaisants. Le petit coin café est très plaisant (quand en fonction).

    Réponse :

    Bonjour Dorian, Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Notre équipe fait tout pour être à votre écoute et vous aider au mieux : des commentaires comme les vôtres font donc toujours plaisir ! Bonne journée Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de christophe.o
    christophe.o 16/05/2019 à 10:23
    Note de : 3 / 5

    Pratique car seul magasin de bricolage dans le coin de Seynod mais choix et qualité pas toujours au rendez vous.

    Réponse :

    Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre avis. Notre sélection de produits est prévue pour répondre à tous les besoins de nos clients. Si vous ne trouvez pas un produit en particulier, n'hésitez pas à vous rapprocher de l'un de nos vendeurs. Il pourra vous trouver une solution. Passez une bonne journée et à très vite dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 15/05/2019 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Magasin de bricolage bien achalandé. Très bon accueil du personnel. Vendeurs qualifiés et agréables.

    Réponse :

    Bonjour Virginie, Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Notre équipe fait tout pour être à votre écoute et vous aider au mieux : des commentaires comme les vôtres font donc toujours plaisir ! Bonne journée Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Geoffrey.e
    Geoffrey.e 13/05/2019 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Bravo a l'accueil et à la sympathie générale du personnel. Une equipe de pro et une bonne humeur palpable qui fait plaisir... Je recommande à tous les aficionados de la bricole !!!!

  • Avatar de cyrille.l
    cyrille.l 13/04/2019 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    On y trouve tout ce que l’on recherche dans le domaine du bricolage et le personnel est toujours disponible. Bon rapport qualité prix également. Je recommande

  • Avatar de Fred..
    Fred.. 06/04/2019 à 16:14
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin de bricolage mais on se sent un peu à l'étroit

  • Avatar de Pascale.i
    Pascale.i 01/04/2019 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Vendeur très compétent et pro

  • Avatar de Grégoire.A
    Grégoire.A 29/03/2019 à 10:17
    Note de : 4 / 5

    Pas trop mal équipe super accueillante ! Cependant les prix matériaux bois sont un peu chère.

    Réponse :

    Bonjour Grégoire, Merci avant tout de votre commentaire. N'hésitez pas à nous dire sur quel produit principalement vous avez ressenti un prix excessif ! Nous essayerons ensuite de tout mettre en place pour vous satisfaire. Passez une bonne journée ! Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Fouhème.o
    Fouhème.o 27/03/2019 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    Comment prendre le fait que la caissière demande et propose la carte fidélité aux deux précédents clients mais que lorsque c'est mon tour je n'y ai pas le droit????

    Réponse :

    Bonjour Fouad, Nous vous remercions pour votre retour. Nos hôtesses de caisse proposent habituellement la carte sourire. Il se peut qu'à votre passage, elle ai oublié de vous demander. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Loïc.R
    Loïc.R 17/03/2019 à 14:19
    Note de : 3 / 5

    Prix souvent imbattables , en revanche quasi impossible de parler à un conseiller. L'attente est souvent longue en caisse.grand parking agréable.les allées sont parfois comdamnees car la mise en rayon a lieu en journée et parfois périlleuse.

    Réponse :

    Bonjour Loïc, Merci pour votre avis. Nos vendeurs sont parfois très sollicités mais ils font tout pour apporter satisfaction à un maximum de clients. Pour les allées momentanément condamnées, n'hésitez pas à demander le produit qui vous intéresse. On vous le fournira sans soucis. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Joel.v
    Joel.v 10/03/2019 à 16:31
    Note de : 3 / 5

    Je suis novice en bricolage. Difficile de s'y retrouver dans ce magasin, heureusement les vendeurs savent parfaitement vous aiguiller. Cependant, il faut faire preuve de patience, car ils sont très pris.

    Réponse :

    Bonjour Joel, Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons note de votre remarque sur la signalétique mise en place pour se repérer dans notre magasin. Nos vendeurs se tiennent à votre disposition pour vous aiguiller et surtout vous conseiller pour vos travaux. Ils font au mieux pour apporter satisfaction à un maximum de nos clients. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Arnaud.e
    Arnaud.e 22/02/2019 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Très bonne enseigne : bons prix, personnel sympathique, orienté clients et disponible

    Réponse :

    Merci Arnaud

  • Avatar de Fanny.h
    Fanny.h 18/02/2019 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur Jimmy à été très sympa et nous à permis de déballer l'outils et de le monter pour mieux se rendre compte et vérifier quelques détails de l'outils. Expérience client parfaite.

    Réponse :

    Bonjour Fanny, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction pour vous orienter vers l’outil adapté à votre besoin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de jean.a
    jean.a 14/02/2019 à 19:41
    Note de : 4 / 5

    Plus petit que Castorama, mais on trouve rapidement tout ce qu'il faut pour bricoler.

    Réponse :

    Bonjour Jean-Jacques, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez tout ce dont vous avez besoin pour bricoler. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de arnaud.u
    arnaud.u 08/02/2019 à 06:49
    Note de : 3 / 5

    malgré la difficulté d'avoir un conseiller c'est un bon magasin

    Réponse :

    Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour votre avis et en prenons bien note. Notre équipe a pour but de vous apporter satisfaction en vous apportant rapidement les conseils que vous souhaitez. Passez une agréable journée et à très vite. Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Seb.o
    Seb.o 29/01/2019 à 09:05
    Note de : 4 / 5

    En général le rapport qualité prix est bon. Parfois c'est une catastrophe, parfois c'est vraiment top... Tout dépend du produit et là c'est un peu la loterie.

    Réponse :

    Bonjour Seb, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que tous nos produits ne vous apportent pas satisfaction. N’hésitez pas à signaler à notre équipe si vous rencontrer un problème avec l’un de nos produits. Passez une agréable journée et à bientôt dans notre magasin. Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Juste.o
    Juste.o 26/01/2019 à 14:14
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix, des prix sympas et abordable, très bonne accueil des conseillers. Je suis conquis par ce magasin

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour obtenir 5 étoiles. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Alex.n
    Alex.n 12/01/2019 à 16:23
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité prix même si choix assez limité.. du personnel est qualifié et agréable dans les rayons petit bémol pour l'accueil en caisse..

    Réponse :

    Bonjour Alexa, Nous vous remercions pour votre avis. Nous allons faire remonter votre remarque concernant l'accueil en caisse. La satisfaction client est notre priorité tout au long de sa visite dans notre magasin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Enzo.i
    Enzo.i 27/12/2018 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin avec du personnel agréable toujours la pour être à votre écoute. De plus au dessus de 200€ d'achat il vous prête un véhicule cet prestation est très agréable

    Réponse :

    Merci Enzo

  • Avatar de Andre.l
    Andre.l 19/12/2018 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent et disponible,caissières ayant le sourire

  • Avatar de Fabrice.
    Fabrice. 10/12/2018 à 18:04
    Note de : 4 / 5

    L'entrepôt du bricolage est situé dans la zone de Seynod juste à côté d'Annecy. Il se trouve juste au rond point qui mène au centre commercial de Géant. Le magasin est plutôt grand avec tout se dont on peut avoir besoin pour bricoler ou même rénover. Il y a un large choix de produits avec des prix plus avantageux que dans d'autres enseignes à proximité. Le personnel y est aussi un petit peu plus professionnel qu'ailleurs.

  • Avatar de Jeanba.g
    Jeanba.g 01/12/2018 à 13:41
    Note de : 4 / 5

    Magasin très complet, seul point négatif certain employé très désagréable

  • Avatar de Remi.o
    Remi.o 26/11/2018 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    le magazin exterieur est pas mal il y a du choix la quantité et de très bons conseillers

    Réponse :

    Merci Rémi

  • Avatar de Lionel.
    Lionel. 25/11/2018 à 07:27
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix, des vendeurs compétents qui connaissent leur rayon, cela change du concurrent vert d'Epagny. Il manque un peu de choix pour les produits de milieu de gamme néanmoins.

  • Avatar de Brigitte.o
    Brigitte.o 23/11/2018 à 14:18
    Note de : 3 / 5

    Magasin de bricolage bien achalandé avec des vendeurs serviables qui nous orientent bien quand on n'y connaît rien

  • Avatar de Georges.C
    Georges.C 17/11/2018 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Bon magasin de bricolage, prix intéressant et parking gratuit. Personnel agréable et professionnel.

  • Avatar de Amandine.a
    Amandine.a 16/11/2018 à 19:10
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin Mais je peut pas être neutre car j'y est travailler

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 07/11/2018 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Bon service et personnel très compétent chacun dans son domaine. Bon choix bon prix!

  • Avatar de Val.4
    Val.4 03/11/2018 à 08:38
    Note de : 4 / 5

    Vendeurs très avenants et souriants sans être pressants Encore une fois j'ai été très bien conseillée et ne suis pas répartie avec plus que ce dont j'avais besoin

  • Avatar de Gpc.a
    Gpc.a 31/10/2018 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Parfait, vendeurs connaissant leurs rayons, sont de bon conseil. Reprise d’une lampe défectueuse sans problème.

  • Avatar de jean-Paul.U
    jean-Paul.U 27/10/2018 à 12:39
    Note de : 4 / 5

    On y trouve beaucoup de choses et personnel compétent ☺

  • Avatar de Sébastien.o
    Sébastien.o 22/10/2018 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    Si j'étais Bob le Bricoleur, je ferai de ce lieu mon entrepôt idéal, mon partenaire travaux. Ici trône en maître la sciure de bois, la peinture odorante et la quincaille de qualité.

    Réponse :

    Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’être le partenaire de vos travaux. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • Avatar de Annelore.a
    Annelore.a 20/10/2018 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent. Qualité au rdv/conseils et achats. On trouve ce qu'on cherche.

  • Avatar de Agnes.l
    Agnes.l 02/10/2018 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Super agréable. On n'a été très bien conseillé et orienté dans notre projet. Un grand merci à Mr Mezza !!

  • Avatar de Laetitia..
    Laetitia.. 01/10/2018 à 12:59
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe! Après une multitude d'appels pour avoir un vendeur au rayon électricité qui n'a abouti à rien, il n'est jamais arrivé et il a fallu se débrouiller tout seul. A préciser que le magasin comptait peu de clients

  • Avatar de Celestin.a
    Celestin.a 11/09/2018 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Suis client depuis bien avant ce magasin et j ai toujours été très bien reçu

  • Avatar de aux.i
    aux.i 31/08/2018 à 16:47
    Note de : 2 / 5

    Magasin pas inintéressant mais accueil peu agréable. SAV assez déplorable et non aimable.

  • Avatar de Amande.
    Amande. 19/08/2018 à 06:12
    Note de : 3 / 5

    L'organisation du magasin n'est pas très claire. J'ai eu du mal à trouver un vendeur. Par contre, le retour de marchandises achetées en trop se fait facilement.

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 15/08/2018 à 00:32
    Note de : 5 / 5

    A annecy, nous avons de grands magasins de bricolage : castorama. Leroy merlin, bricorama... Et l'entrepôt du bricolage. Chacun à ses caractéristiques. Ici, c'est la proximité et le choix en outillage... Il y a presque toujours le petit outil ou la vis qu'on ne trouve pas ailleurs

  • Avatar de Ludovic.a
    Ludovic.a 11/08/2018 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Prix très abordables pour une qualité standard ou produits supérieurs un peu plus cher. Personnels à l'écoute et de bons conseils

  • Avatar de AHT.a
    AHT.a 03/08/2018 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Amis bricoleurs, bonjour! Si, comme moi, vous aimez faire quelque chose de vos mains ou rénover votre intérieur sans pour autant être un pro, l'Entrepôt EST l'endroit où il faut aller: pas mal de choix, facilité d'orientation, prix doux et surtout, accueil souriant et conseils éclairés de tous les vendeurs, toujours disponibles et expérimentés. La rançon du succès c'est que, comme les bons médecins, ils sont à l'écoute et consacrent du temps à chaque client; il faut donc parfois patienter et attendre qu'ils en aient fini avec le précédent. Mais leurs conseils sont judicieux et adaptés: techniques avec les pros, explicatifs avec les amateurs (-trices, dont je suis). L'accueil est souriant, les caissières, joviales, et si vous n'êtes pas très costaude et que le matos est lourd, pas de problème, quelqu'un vous aidera jusqu'à votre voiture. Petit bonus: pour la visserie et assimilés, on peut acheter par petites quantités.

  • Avatar de Beatrice..
    Beatrice.. 02/08/2018 à 16:36
    Note de : 1 / 5

    Personnel (2 femmes au rayon pierres de parement et carrelage ) très désagréables, nous ignorent lorsqu'on leur parle ( malgré la formule de politesse) et au bout de 3 tentatives, nous disent qu'elles sont occupées. ..

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 28/07/2018 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Mon magasin préféré pour le bricolage. Je trouve toujours ce que je recherche et le personnel est top.

  • Avatar de Bebe.i
    Bebe.i 27/07/2018 à 06:01
    Note de : 5 / 5

    A chaque fois que je vais dans ce magasin, les vendeurs sont disponibles, souriants et compétents! Cela devient rare!

  • Avatar de Fabien.u
    Fabien.u 18/07/2018 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseillers au top, achat d'une cuisine, nickel

  • Avatar de Folscheid.r
    Folscheid.r 30/06/2018 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Matinée excellente et trés bien menée par toute l équipe, Le client est vraiment écouté , c est une démarche rare pour une enseigne de cette taille. Sans oublier le buffet excellent. Un grand merci.

  • Avatar de Bastien.a
    Bastien.a 11/06/2018 à 09:10
    Note de : 2 / 5

    Entrepôt et non entre pros. J’ai fais appeler un vendeur 5 fois en 35 minutes et personne n’est venue. J’ai fais le tour du magasin. ils étaient ensembles à rigoler. Au lieu de s’occuper des clients.

    Réponse :

    Bonjour Bastien, Nous prenons en compte votre avis et nous aimerions échanger à ce sujet. Je vous propose de contacter la Responsable Satisfaction Client du magasin d’Annecy au 04 50 51 05 05 de 7h30 à 19h. Bonne journée à vous, l’équipe L’Entrepôt du Bricolage d’Annecy

  • Avatar de christelle.a
    christelle.a 31/05/2018 à 06:51
    Note de : 5 / 5

    Ne trouvant pas ce que je voulais à leroy merlin 1h30 de palabre passage entre 4 collaborateurs d'explication avec photos à l appui de ce que je voulais au final sortie extenuée et bredouille. idem chez Bricorama et casto bredouille.je suis allée en désespoir de cause à l entrepôt du bricolage le 29 mai. J ai eu l impression d avoir changé de planète ! Accueil super sympa, un peu d attente certes mais au final en 30 minutes j ai trouvé mon bonheur .Fabien et Geoffrey ont pris à coeur de solutionner les 3 problèmes pour lesquels j était venue. Conseils avisés en prime,serviabilite et surtout compétences visible.je suis repartie avec tout ce dont j avais besoin. Produits de qualité. Je recommande vraiment .meme si cela fait loin j ai enfin trouvé mon magasin de bricolage attitré.

    Réponse :

    Bonjour Christelle, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entière satisfaction. Nos vendeurs mettent tout en œuvre pour se rendre disponibles, vous offrir un accueil convivial et vous proposer des conseils avisés d'expert. Notre objectif, sortir du magasin avec le sourire ! N'hésitez pas a créer votre Carte Sourire pour bénéficier d'offres commerciales en magasin sur www.carte-sourire.fr A très vite dans notre magasin L'Entrepôt du Bricolage :)

  • Avatar de Abdullah.a
    Abdullah.a 22/02/2018 à 14:41
    Note de : 1 / 5

    Bon entrepôt dans l'ensemble, surtout la cour des matériaux avec de tres bons vendeurs. Parcontre je suis très decu car le magasin ne fait rien si produit de mauvaise qualité ou bien pour mon cas, porte cassée. Le directeur a préféré écouter sa caissière malpolie que de vouloir changer le produit pour un client qui achete beaucoup chez eux.

  • Avatar de Fifille.a
    Fifille.a 01/01/2018 à 13:22
    Note de : 4 / 5

    Franchement les vendeurs sont supers bref l'ensemble du personnel bien conseillé je recommande vivement

  • Avatar de annie.o
    annie.o 21/09/2017 à 07:22
    Note de : 4 / 5

    Je suis ravie d'avoir découvert ce magasin. J'avais été chez un de leur concurrent la semaine précédente, où je ne trouvais pas de vendeurs pour avoir des conseils et en plus ils étaient désagréables. Quelle surprise d'avoir des vendeurs souriants, serviables et connaisseurs de leur rayon. J'ai eu des conseils avisés avec des personnes sympathiques en plus! L'Entrepôt du Bricolage est une enseigne qui forme ses vendeurs contrairement à certains autres magasins.

    Réponse :

    La formation de nos vendeurs est un élément essentiel pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans notre magasin, à très bientôt !

  • Avatar de sol.d
    sol.d 01/03/2017 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    j'avais acheté des poignées de portes (garanties 2ans) je jette le ticket de caisse, mais au bout de 6 mois, une vise intérieur se tord et abime le filtage...je tente, je ramène l'article et la a ma grande surprise on m'échange cette dernière sans discuter BRAVO ! depuis, quand je cherche quelque chose, c'est le premier établissement que je fais avant la concurrence

  • Avatar de Francis.e
    Francis.e 22/02/2017 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Les seuls sur annecy à m'avoir dépanné d'une cartouche de robinet mélangeur de cabine de douche en sav immédiat sans en connaître la marque. Bravo et merci à Chistian !!!

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 15/02/2017 à 20:35
    Note de : 5 / 5

    Bon, je supporte pas les magasins de bricolage: on trouve jamais ce qu'on cherche, la musique est nulle, y'a jamais de vendeurs et quand on rentre à la maison, on s'aperçoit qu'il manque une rondelle ou que c'est pas la bonne taille. Là, tout le contraire: J'ai pu commander sur Internet, je suis arrivé et mes articles m'attendaient. Il me fallait encore 2 ou 3 trucs que j'ai trouvé en 5 minutes, vendeurs présents et aimables. Zéro stress. Que du bonheur. Incroyable!!! Bon, c'était un mercredi aprem de février. Je promets pas la même expérience un Samedi après-midi avant Noel. Mais quand même!!!

  • Avatar de Theo.o
    Theo.o 02/02/2017 à 23:17
    Note de : 5 / 5

    Des vendeurs toujours disponible a notre écoute il n'y a pas trop de choix se qui permet de ne pas perdre trop de temps

  • Avatar de Christian.o
    Christian.o 09/12/2016 à 06:32
    Note de : 5 / 5

    Incontournable pour les bricoleurs. Choix important, prix raisonnables, présentation style entrepôt (comme le nom le suggère). Accès facile, parking gratuit et assez grand. Ouverture dès 8h, ça c'est pratique !

  • Avatar de Éric.h
    Éric.h 25/08/2016 à 05:39
    Note de : 5 / 5

    Très bien ! Du choix, des petits prix et surtout des employés aimables, courtois et toujours de bons conseils.

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 11/08/2016 à 00:21
    Note de : 3 / 5

    Qualité des produits proposés assez moyenne choix des produits moyen il ne faut pas venir dans un magasin comme ça pour de la haute qualité

  • Avatar de Etienne.
    Etienne. 13/06/2016 à 13:28
    Note de : 4 / 5

    Plus petit que Leroy, le strict nécessaire, on ne s'encombre pas avec le choix: une a deux référence par produit mais on est jamais pris au dépourvu, on trouve ce qu'on veut! 🙂

  • Avatar de Mathieu.a
    Mathieu.a 17/11/2015 à 03:37
    Note de : 5 / 5

    Excellent magasin de bricolage. Personnel gentil, à l'écoute, plein de conseil. Articles pas chers.

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