Brico Cash Brives Charensac Magasin de bricolage

Bonne gestion et la personne du libre service extérieur est professionnel et très aimable

La personne responsable de la cour des matériaux est géniale : toujours le sourire, ne montre aucun signe d'agacement lorsque les clients s'impatientent alors qu'il est débordé. De bon conseil, il gère toutes les situations avec un calme olympien. Visite vendredi matin 1er mars 2024

Très bien personnel gentil et très propre

Magasin de bricolage correct dans l'ensemble. Certains vendeurs du depot sont tres professionnels. Par contre cour des matériaux à fuir, responsable incompétent, agressif et très loin de connaître sont métier !

Ayant acheté plusieurs fenêtre de bonne qualité bon rapport qualité prix qui vienne d’ici il vienne de changer de fournisseur la poignée n’est plus comprise avec la fenêtre et en plus elle sont devenu de qualité médiocre assemblé tout de travers si vous visser pas les vis de réglage à fond ce qui dérègle les deux ventaux vous pouvez passer vos doit entre la fenêtre et le cadre une fois celle ci fermé sachant que j’ai changer toute les fenêtre de chez moi et en étant artisan du bâtiment donc pas la première pose je ne m’attendais pas à pouvoir trouver des produits de si mauvaise qualité !!!!! ne devrais même pas être vendu attention vous voulez une fenêtre fuyais ou fabriquer la avec des palette ou du plexi vous aurez la même qualité pour encore moins chère

Article sans code barre en rayon et sur le produit, du coup à la caisse le caissier passe le prix d’un article qui ressemble à celui que j’ai pris (il fallait bien trouver/inventer un prix). La dalle (article en question) j’en ai pris 4 il y a 15 jours, était à moins de 4 euros d’unité et aujourd’hui passait a 8,60… Grosse arnaque. De plus personnel désagréable

Très bon magasin je recommande seul bémol prix un peu élevé

Nul !!! Incompétent , irrespectueux, pas serviable, désagréable ! Ayant besoin d’un conseil plomberie, un vendeur (sympa) nous appel Le vendeur plomberie mais celui ci mérite le renvoi ! Non seulement il n’est jamais venu nous donner conseils mais quand l’autre vendeur lui a dit « tu as oublié tes clients », il a répondu DEVANT NOUS : j’en ai rien à faire, j’ai pas que ça à faire 😳 c’est une honte franchement. Aux matériaux dehors, pareil aucun personnel, nous voila à défaire nous mêmes les emballages des laines de verre pour pouvoir se servir puis pour pouvoir payer … le temps d’attente est … très très très long, mal organisé et vendeur désagréable. Franchement a fuir!

Très joli magasin et personnel sympathique.

Des prix pas forcément les moins chers que dans d'autres magasins de bricolage du secteur mais nous y trouvons pas mal de choses

Dans le style de brico DEPOT

Super magazin. personnel sympathique.client depuis l'ouverture je vais très souvent faire mais achats à Brico cash je conseille à 100%

Brico cash?! Ils sont chers ! Mais tellement moins chers que la plupart de leurs concurrents! Et puis, ils sont disponibles, en magasin, en caisse aussi... Et puis, ils sont de bons conseils, accueillants, pros. Le magasin est facile d'accès, pas surchargé et très clair. C'est succinct mais c'est un gain de temps et surtout... Surtout, ils ont presque tout et ils se défendent pas mal sur la qualité des produits en vente... Rapport qualité /prix ++

⚠️ J suis pas du genre à laisser des avis sur Google … J met 3⭐️ juste pour la gentillesse de la femme qui était en caisse et le monsieur qui nous a aidée a charger dans la voiture ce qu’on a acheté. un gros soucis avec un monsieur de la boutique On le voit se disputer avec un couple qui étaient au téléphone avec un membre de la famille pour qui ils sont venu chercher des choses , ils expliquent à ce monsieur ce qu’ils veulent , il était INCAPABLE d les aider … il s est énervée et a dit à ce couple «  débrouillez vous , ici c’est le libre service » Comme on était à côté , on a aidée à trouver ce qu’il fallait ( pas trop difficile avec les explications de la personne au téléphone) Notre tour … On voulais un lave vaisselle , On était deux avec une enfant en bas âge , mon homme demande au monsieur de l aider à charger le produit dans le chariot , il lui a dit «  j suis pas là pour ça j’ai autre chose à faire » … alors qu’il y avait personne dans le magasin à cette heure ci Merci ☺️ un lave vaisselle ça pèse un peu … Arrivée à la caisse , la femme très gentille s est excuse par rapport a son collègue pas du tout pro .. et a appelée un autre monsieur pour qu’il nous aide à charger le lave vaisselle dans la voiture , il a pris son temps il nous a bien aidé . Niveau marchandise 👍🏼 Prix 👍🏼 Tout va bien , sauf ce monsieur qui a rien a faire là … s’il ne sait pas être aimable et patient avec la clientèle il faut changer d métier … 🫤

Heureusement que la femme en outillage à su m'aider car l'autre du rayon cuisine vraiment incompétente on voit qu'elle est du genre à préfèrer se tourner les pouces plutôt que de travailler et aider ses clients.

Fuyez ces escrocs ! Les patrons ne sont pas du tout commerçants ! Ils ne reprennent pas la marchandise défectueuse ! Vous ne pouvez pas acheter en grande quantité et surtout vous ne pouvez pas dépasser 200 € vu qu'ils n'acceptent pas les montants supérieurs ! Ils ne pensent qu'à faire de l'argent sur le dos des gens et ne prennent pas en considération les problèmes de leurs clients ! Un endroit où il ne faut pas ou plus remettre les pieds ! Même si les prix sont légèrement moins chers qu'ailleurs, comparez la qualité plutôt que la quantité ! Ne vous faîtes pas arnaquer par ces beaux parleurs !

Personnel du dépôt pas très aimable. Matériel abîmé et aucune remise accordée. Manque de renseignements

Bon arrivages prix promo corrects

Le Personnel est serviable (de bon conseil rayon électricité, notamment, mais mériterait de monter en compétence côté isolation). Le magasin est conforme à ce qu'on peut attendre d'un magasin de cette catégorie. Les prix sont très corrects. Tout étant perfectible, il serait bien que le client dispose d'un panier pour les petits achats (il y a bien des chariots, mais dédiés plutôt aux charges lourdes).

Une équipe formidable à l'écoute et au service du client !

Bien ranger et prix affiché partout

J'ai acheté de la peinture sablée et j'ai eu à faire à un vendeur (Thomas),très compétent d'une grande gentillesse, merci à lui pour sa patience 😉

Personnels très sympathique et très présent merci pour les conseils.

Rapport qualité prix bien

Très bon rapport qualité prix et une équipe à votre écoute et prêt à tout faire en cas de soucis sur vos achats dans la mesure de leur possible. BRAVO.

bonjour, incroyable mais vrai !!! je vous fais part aujourd'hui de ma visite dans votre magasin au rayon plomberie, un vendeur est venu à mon secours et m'a trouvé exactement ce que je cherchais, avenant, efficace et rapide je ne peux que vous exprimer ma satisfaction concernant cet humain qui se nomme Anthony. Encore merci pour cette disponibilité, car de nos jours ce genre de comportement fait cruellement défaut même dans des magasins libre service. à bientôt.

Pas professionnel du tout.

Manque de professionnalisme

De bons produits qualité prix bon acceuil

un peu vide

Meilleur prix pour du petit bricolage

Certaines personnes pas trop aimable

230 e de planches en lamelle collé de 200x40x18. 17 planches, sur les les 17, 17 trapèzes voilés, aucune coupe droite. Et nous avions pris soin de trier les planches abîmées en rayon avant achat ! Nous filons rayon visserie trouver notre bonheur, il est 18h40: 2 employés à une extrêmité du rayon, 1 à l'autre extrêmité: les 3 faisant des réflexions sur l'heure ( il reste 20 minutes avant la fermeture !). Mais bien sûr, aucun des 3 employés n'est venu nous conseillé ou nous aidé. Le lendemain, SAV, je fini par avoir la responsable. Aucun échange possible ni remboursement. Je demandais seulement 2 planches pour '' compenser''. Madame fini par me dire qu'elle m' offre une planche. Le sur lendemain, on m'appelle pour me dire que '' l'offre'' ne tient plus. Et que je vais devoir payer. Personnel non compétent, et désagréable. SAV nul. 6 clients qui ne reviendront pas.

Des prix intéressants sur certains articles, en revanche pour trouver un vendeur qui veuille vous renseigner c'est toute une affaire ! De gros efforts sont à faire en ce qui concerne le personnel

Je suis allé chercher une douche, au final lors de l'installation avec mon artisan je me rends compte que le bac est fissuré. Après contact avec le sav j'explique le problème. Je suis de tence donc je peux faire l'aller retour dans la matinée pour venir changer le bac. On me dit qu'ils n'ont plus le modèle en Stock. Je leur dis qu'il est difficile de dire à mon artisan d'arrêter le chantier et de reprendre plus tard. On me dit de contacter le lendemain le responsable du magasin un certain Mr boudignon et demander un geste commercial. Le lendemain je contacte le responsable j'explique le problème, il me dit qu'il allait me recontacter et voir ce qu'il pourrait faire. Au final ça fait plusieurs jours et je n'ai jamais eu de nouvelles Je vous déconseille fortement ce magasin, manque de professionnalisme surtout du responsable . Qui dit simplement ce que veut entendre le sinistré et se moque complètement de vous. Car au final pour 470 euros je me retrouve avec une douche dont le bac est fissuré.

Des prix discounts et de supers conseils, merci!

Certains jours, il faut s'accrocher pour trouver un conseiller.

Manque de savoir-être de base à l'accueil, une communication pas adaptée pour les clients.Vous devriez les former car c'est inadmissible qu'on se fasse mépriser par 2 jeunes employés qui n'ont pas de savoir vivre surtout dans un commerce. A fuir

Suite à ma dernière visite magasin à déconseiller. J ai acheté des lames de bois pour faire un volet ,toutes voilées, irrécupérables, comme elles sont emballées on ne le voit pas. Mes pensées vont vers un monsieur qui était dans le rayon en même temps que moi et qui en prenait pour faire tous les volets de sa maison😠. Je demande à un vendeur un conseil, sa réponse : C est un libre service ici Malgré les prix attractifs, bricocash c est FINI. Le magasin concurrent est à proximité et les vendeurs compétents.

Du choix avec un conseil..

Je pense que dire bonjour aux clients ou de répondre bonjour à un client doit être une déduction de salaire . Que se soit les deux personnes de l accueil ou des deux vendeurs .heureusement une vendeuse m’a repondu et conseillée d’où deux étoiles

Sur le parc matériaux c'est vraiment dur d'être servie, il faut attendre un bon moment pour que quelqu'un vienne déplacé une palette et les prix affiché ne correspondes pas toujours à la réalité !!!

Attention, les produits sont certes repris dans les 15 jours suivant l´achat, mais, sous forme d´avoir, ce qui n'est pas précisé initialement. Il faut avoir autre chose à acheter, ce qui peut créer des difficultes ; il vaut mieux le savoir

Franchement génial. Le jeune homme à la peinture est super cool bcp humour et très serviable.... Le grand monsieur barbu est très pro et donne de bon conseil et vous trouve illico la solution. Je recommande vivement.

Incompétent !!! Vous venez chercher une commande en drive, payée bien sûr, effectuée depuis plus de 24 heures, commande non préparée et article manquant alors que signalé en stock, et gros manque de réactivité de certains membres du personnel...

Sur certains articles les prix sont extrêmement élevé,ne pas hésiter à comparer.

Je trouve que les prix sont devenus excessif. Par rapport à la marque mère.

Un magasin discount sur le bassin du Puy. Bon choix avec le drive en plus. Attention tous les prix ne se valent pas. Les arrivages promo y sont régulier mais pas forcément de bonne qualité. Si mon avis vous a été utile un like est apprécié.

Je trouve facilement ce dont j’ai besoin.

Arnaque. Sur le parc, produit affiché à 11.25 euros, mais en caisse à 16.40 euros. Cela ne dérange pas le caissier... A FUIR

Qualités très moyenne produit bas de gamme brico depot mieux et personnel se fou des clients dans l ensemble après on peu comprendre les salaires pas terrible je recommande pas trop si on veut faire du travail correctement

Les camions c'est pas bien grand dedans et pas beaucoup de place pour stocker le gars est super sympa

Très bien.

Bon prix personnel pas très à l'écoute du client

Magasin à éviter la responsable pas aimable dû tout Nous sommes rentrés avec un petit chiot elle nous à refoulé sans ménagement .

Beaucoup de référence mais difficulté à trouver

Avantages

Mauvaise qualité parfois surtout pour le prix Personnels sympathique

Les employés sont incapable de répondre au client a la question posée vas falloir les formé

Magasin de bricolage comme un autre, avec moins de personnel à vous renseigner. Triste.

Magazin ou lon trouve tous pour le bricolage et le gros oeuvres pas trop chères

Suite à l'achat de lame de lambris je poste mon mécontentement. En effet beaucoup de lame non utilisable ,on ma répondu on ne reprend pas un paquet ouvert,vous devez choisir les paquets de lambris les plus présentable. Incroyable, peut-être que l'on peut se glisser entre les lames avant l'achat de celle-ci. Bref c'est pas pro et se faire mépriser c'est moche.

Super équipe compétente

Pas mal de choix et prix corrects.

Le choix et prix abordable mais personnels pas très disponibles

Publicité mensongere.

La cuisiniste est excellente

Très bon rapport qualité prix. Parfois, les conseillers ne savent pas forcement de quoi ils parlent et une des dames à l'accueil manque de gentillesse mais bon... on ne peut pas tout avoir.

bien, prix raisonnables

Produits stocké, pas surprise sur les prix et le conseil en plus. Une réservée pour les remorques c'est rare

Les 2 vendeurs à qui j'ai demandé si ils avaient en stock un produit très facile à se souvenir ( des chevilles étoile ) m'on simplement répondu Tout est là, si vous ne les trouvez pas c'est qu'il n'y en a pas. Je les remercie pour leur aide !

Le vendeur rayon matériaux complétement incompétent et limite agressif.

Bon endroit , les employés sont toujours à notre écoute pour nous renseigner ils sont agréables parfait .

Bon magasin pour tous les bricoleurs. Personnel disponible pour les renseignements et conseils.

Bon magasin. Juste rayon un peut vide.

Très bien achalandé. Caissière top

Tarifs abordables, les conseillers que j'ai eu m'ont bien renseignés. R A S

Choix très intéressant, prix abordable. Personnel complètement incompétent, irrespectueux, fainéants. Quant on entend je ne vous descendant pas les plaques car on ferme dans 1h....

Accueil déplorable. Vive la concurrence

Magasin agréable et toujours un vendeur pour aider

Manque beaucoup d'articles

Bof bof ......... Personnel peu compétent

Prix attractifs. Bon accueil

Beaucoup de choix et de très bons prix

Sympa !

Magasin corette on trouve de tout

Bon qualité prix

Malgré un bon accueil de la part du personnel, la direction interdit d'aider les clients à chargé la marchandise dans leurs voitures... Aujourd’hui j'ai voulu acheté pour 400€ de lambris et j'ai demandé de l'aide pour le mettre dans ma voiture et on m'a répondu que la direction l'interdit ! Résultat je suis aller un peut plus loin dans un autre magasin de bricolage qui n'ai pas plus cher qu'eux mais qui aide ses clients ! Bravo vous perdu une vente et surtout un client.

Je conseil d'autres enseignes beaucoup plus professionnel

Je connais pas l intérieur moi ji vais pour livrer désolé

Bonsoir Cyril ! Vous m'aviez affirmez que je ne trouverais JAMAIS mon adaptateur pour robinet, eh bien c'est dingue, j'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait quelques kilomètres plus loin ! C'est pas la première fois que je viens pour rien chez vous, pourtant j'ai appelé avant pour savoir si vous aviez ma pièce et on m'avait répondu qu'elle y était 😡

Tres complétant

De tout et à bas prix... cependant attention certain accessoires ayant une Date limite d'utilisation sont expirés...

Rapide . Serviable.

Bien reçu et très rapide merci

Cette fois visite et achat en voiture pour le gros matériau du jamais fait. Pratique et rapide

Bon rapport qualité prix a priori, mais service catastrophique, enceinte de 6 mois de jumelles, j'ai choqué la vendeuse quand j'ai demandé de l'aide pour charger ma voiture elle m'a répondu que le service n'était pas compris dans le prix !! Elle a fini par accepter car je lui ai dit que sinon je laissais tout là et je partais ! Une honte ! Ça donne pas envie d'y retourner...

Tarifs intéressants Amplitude horaire

Le moins chère des magasins bricolage du puy en velay

Il sont sympas rien a dire

Difficile de trouver ce qu'on cherche, avec l'impression que les employés sont absents ou fuyant. Et pas de toilettes disponibles pour les clients.

Bon magasin bonne communication avec les vendeurs

Du bricolage à moindre prix

Seul enseigne low cost du coin

Prix et grand choix

On sait qu'il ne faut pas s'attendre à acheter des produits de qualité mais, le plus énervant, c'est une gestion des stocks calamiteuse...

Très bien beaucoup de choix à des prix très compétitif.

C'est top car on trouve des produits a des prix attractifs et de pas trop mauvaise qualité

Bien

Magasin très agréable, je souligne le professionnalisme des vendeurs

Très bien prix attractif

Tarifs intéressants,dommage que personne ne se propose pour aider a charger les marchandises encombrantes!

Quelconque

Ce magasin est à éviter si vous n'êtes pas bricoleur confirmé. Impossible de trouver quelqu'un pour être conseillé, et si par hasard on en trouve un, il n'y a personne de compétent pour vous renseigner.Les prix sont attractifs, mais c'est bien tout. C'est un grand fouillis dans les rayons, et ne parlons pas des hôtesses de caisse... elles oublient souvent de dire bonjour, merci, au revoir.

Choix important et prix très abordable

Pas cher ,pratique a proximité

Bon magasin

Bon vendeur

Bon accueil

Trop bien plus besoin de courir à Saint Étienne

Magasin à fuir des vendeurs tous juste bons à vendre de la boulonnerie, aucun professionnel il vaut mieux faire une heure de route pour aller à la concurrence.

Des gens sympas, le lieu de chargement est assez petit 😉

Très bon magasin de bricolage

Il y a tout ce qui faut!

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Super accueil et renseignements

Bons conseils et personnel aimable!

Grande disposition de materiel

Très bons vendeurs et vendeuses surtout rayon cuisine

Vendeur de la cour des matériaux désagréable, agressif. Affichage erroné ou manquant qui vous induit en erreur, et c'est de la faute du client, évidemment

Magasin de bricolage

Bien

Des produits abordables

Bon magasin, bon conseil !

Correcte

Super magasin la aussi personne compétente

Prix intéressant et bien assorti en tout matériaux

Bon produit et pas chère

Pas cher

Bons prix en général

Paradis pour les bricoleurs prix correct

J'ai acheté des portes de placard. Je n'ai pas fait attention qu'elles comprenaient les guides bas mais pas les hauts. Je suis donc retournée au magasin acheter ceux ci... mais ils ne les ont pas, je serai obligée d'acheter haut et bas un kit à 14,90 euro... un magasin concurrent peut me les commander, délai 15j... mais 3,50 euro. Je crois que cela s'appelle de la vente forcée....non?

Un bon magasin de bricolage

On y trouve tout et à bon prix !

Beau mgasin très grand parking

Très bien 👍👍👍

Bricoler pour pas cher

Désolé pas très aimable !👎

Prix intéressant sur les les outillage et à de bonnes promotion

Je n'ai pas trouvé le boulon qui me convenait... Mais c'est un magasin bien achalandé et à des prix très intéressant. 👍

Manque quelques petites choses pour une personne qui bricole beaucoup et les prix !!!!! Un peut excessif pour certains outillages

Si vous savez ce que vous voulez....sinon passez votre chemin ! En ce qui concerne les matériaux a l exterieur c est la pagaille, vous vous servez mais apres le passage en caisse c est du grand n importe quoi....une personne en caisse pour tout gerer😞😞

Rapport qualité prix

Equipe très sympa

Magasin de bricolage

Tout ce qu'il faut pour bricoler à prix raisonnable.....

Simple comme magazin mais des tarifs pour toute les bourses

Prix ​​moyens super fournis bien très bien

Le personnel sympathique, on trouve presque tout.

Bien

Bon magasin de bricolage et on trouve de tout. Assez bonne qualité des produits

Prix sympa mais pas beaucoup de choix

On trouve presque tout et tarifs attrayants

Peu attrayant, prix compétitifs

Bien

C'est pas l'endroit pour les conseils, il y a peu de vendeurs mais le rangement est bien fait et les prix très corrects.

Accueil sympa, personnel à l'ecoute. Prix disount, qualite en rapport

Super

Personnel pas très disponible et pas très accueillant sauf la caissière . Ça bourre vite à la caisse quand il y a 3 personnes

Trop cher..

Rapport qualité prix imbattable. Personnel sympa.

Bon rapport qualité prix.

Certain nouveau personnel ne correspond pas à leur travail je regrette énormément l'ancien magasin avec son personnel pour acheter du matériel électrique je vais chez vos concurrents je sais que je suis une femme mais je connais très bien le travail de paysans ainsi que utiliser les instruments électrique

Boutique de bricolage par cher par contre aucun professionnel ne réponds à vos attentes. Trop d'attentes aux caisses. De plus, faudrait un peu de discipline de la part des clients dans le secteur extérieur.

Tarifs plutôt élevés..

Magasin peu plaisant, très fouillis.

Bonne enseigne.

Bon choix de produit à bon prix.

Tout pour bricoler

Le moins cher du marche N esperez pas un super service...mais ici ce qu'on recherche c'est le prix. Sur outillage et gros oeuvres...imbattable. Si vous cherchez une cuisine ou sdb par contre...passez votre chemin

très bien

Prix intéressant

Magasin de très bon conseil et des prix très competitif. Reprise du materiel défectueux rapide et facile.

Très bon magasin de bricolage. Grand choix. Il faut y aller.

Beaucoup de choix, des prix parfois intéressants mais pas toujours... Comparez !

Pratique pour les bricolage

Supermarché de bricolage, un vrai, on y trouve tout et le personnel est plus que compétant. Tarifs très convenables

Tout les prix et toutes marques

RAS

Super magasin pour trouver de quoi bricoler vraiment pas cher après il faut seulement se méfier du vraiment bas de gamme pour certains produits qui ne peut-être finalement que trop cher, il faut trouver l'intermédiaire.

Pas cher. Ouvert très tot. Mais faut chercher.

Super rapport qualité prix. Vendeurs sympas

Bin magasin de bricolage à petits prix

Vraiment bien. Produits jusqu'à moitié prix comparé à la concurrence. Il faut faire le tri des bonnes ou moins bonnes affaires mais ça reste bien.

Personnel déplorable, pas aimable... Peu de choix et tarifs comparable à la concurrence

Les prix

Super sa change du brico marché qu'il y avais avant plus obliger de se taper des bornes pour rien