Voici toutes les informations sur le Magasin de bricolage Bricomarché Civens Feurs qui ce trouve au Les Vernes, 42110 Civens (42). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Magasin bien rangé où l on trouve tout ce que l on veut , aussi bien pour bricoler que pour la décoration, personnel agréable , rapidité aux caisses.
Magasin agréable où l’on trouve toujours ce dont on a besoin ! Une mention spéciale à JP un vendeur qui nous aide beaucoup à chaque fois 🥳🥳🥳
Magnifique magasin, j'avais tout ce que j'ai chercher. Bravo
personnel a l'écoute et souriant
Satisfaction générale
Je trouve tout mon matos et le personnel sympa...!
Magasin propre , agréable, matériaux et accessoires et tout autre articles se déclinent pour toutes les ''bourses'' ,personnel à l'écoute disponible et tout ça avec le sourire et la politesse.(c'est malheureusement assez rare aujourd'hui il me fallait donc le signaler).
Très bon contact client. Je recommande
Magasin accueillant et prix correct.. Je conseille ce magasin
Bon magasin de bricolage avec des prix corrects.
Magasin de proximité qui a beaucoup de produits, discrets mais efficaces les employés sont très sympa. Pas de baratin comme chez certains qui donnent d'un côté et volent de l'autre.
Magasin clair.
Je viens d'acheter 20 sacs de granulés que j'ai transporté sur un cadis ,sans aucune aide ,à la sortie du magasin 3 sacs éclatés par terre! C'est pas facile de ramasser des granulés! Ici on s'en fiche puisque vous avez payé !C 'est votre problème!
Diversités des produits mais helas les prix un peu cher , mais sinon jadore ce magasin🙃
Très bien
Beaucoup de choix à de bon prix
Super
Magasin propre Personnel accueillant
Très bon accueil et personnel au top
Du choix à proximité
Magasin bien organisé. Personnel sympa !
Magasin très bien agencé. Beaucoup de personnel disponibles pour un renseignement.
Bon conseil lieu très agréable
Bien
Pas toujours facile de se repérer dans le magasin mais il y a toujours quelqu'un de disponible pour vous aider
Ce magasin particulièrement intéressant pour la décoration de la maison les fleurs de la Toussaint et le personnel à l'écoute toujours prêts pour aider et conseiller les personnes âgées j'apprécie beaucoup Merci aux personnels de bricomarche FEURS
Merci à Hugo, caissier super sympa qui m'a proposé de m'aider à mettre dans le coffre les deux gros seaux d'enduit de 25kg/ pièce. Votre aide m'a été précieuse, j'aurai vraiment galèrer si j'avais du me débrouiller seule ! La petite dame à la voiture rose.
Très utile. Propre et pro. Merci Monique
Conseils, caissière très sympathique
Le personnel est sympa ET disponible. Quant au directeur, il est également proche de ses clients et est disponible pour nous renseigner. Ce n'est pas un directeur derrière son bureau, il participe a la vie de son magasin et je trouve cela vraiment super.
tres bon magasins tres bien agence personnelle tres souriant et de bon conseils large gamme de chois je recommande +++++
Très mauvais accueil à la caisse, manque d'éducation de savoir vivre. Jeune caissière.elle tutoie, bas de salutation à notre bonjour. Manque de prix sur certains articles et vous renvoie en chercher un autre et sur un tons (cela n'est plus mon problème faite attention la prochaine fois) alors que c'est à eux de faire attention de mettre des codes barres sur leurs articles, mais sur un langage déplorable. Que font les responsables jamais là ?
Réponse :
Bonjour, Votre expérience d'achat en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Votre description et les horaires de passage en caisse ne nous permettent pas d'identifier la personne susceptible d'avoir ce comportement inhabituel et je vous invite à recontacter le magasin afin d'éclaircir ce fait. Les responsables sont bien présents, je vous rassure, et notre priorité est de sensibiliser les équipes sur l'accueil et la satisfaction client. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe du Bricomarché de Civens
personnel arrangeant et sympathique
Une bonne accueil et renseignements super
Une écoute et des conseils de professionnels (merci Laurent).
Magasin agréable et personnel professionnel
Pour une première Je suis satisfait
Très bien servie
Conseillés très peu aimable 😡
Matériel bas de gamme.
apres avoir passer une commande sur leur site ,je vais retirer au mag.le colis etait pas la bonne reference;pas de probleme ils recommandent la ref que je souhaitait.une semaine plus tard ;je retourne au mag ;et la;;tj pas le bon produit..........pas une excuse pas de geste...il faudra leurs apprendre se qu est un caniveau a douche aussi
On trouve plus facilement se que l'on cherche .
Pas mal de choix .Revoir le prix de certains produits et les dates de DLC
Refusé les vc pour chauffeur pas cool
Magasin sympa et fonctionnel comme d'habitude pour cette chaîne de magasin. Personnel agréable et competent.
Bonne accueil
Plutôt bien doté en matériels et prix assez justes
Personnels très accueillant Merci
Magasin bien propre beaucoup de choix pour la déco et l'outillage malgré que les prix sont en augmentations un peu exagéré quand même mais bon. Dommage aussi qu'il soit fermer entre midi et 14h
Attention ! si vous achetez un article en plastique et que vous comptez l'échanger suite à une erreur, pensez bien à mettre l'article de suite sous vide pour éviter les poussières. C'est ce qui m'est arrivée ce jour en rapportant une pelle et balayette que j'ai mis dans un cabas de courses. La vendeuse à qui j'ai confirmé que je n'avais pas utilisé l'article s'est éloignée vers ses collègues avec un air dubitatif pour leur demander leur avis. Elle ne me croyait pas . Je lui ai montré la balayette qui était nickel. En attendant le responsable appellé, elle continuait à prendre une collègue à témoin ce qui n'est pas très professionnel. Le responsable m'a pris de haut lorsque j'ai parlé d'électricité statique ! Je suis repartie furieuse avec mes articles du fait que l'on me prenne pour une menteuse, ce qui est fort désagréable à subir... De toute manière j'avais oublié le bon ticket de caisse mais ça m'aura évité de leur faire une commande prévue d'une 100e d'euros comme le mois dernier. J'irais chez le concurrent... Mais ça, ils s'en foutent, qu'est-ce qu'un petit client ? Un de perdu, 10 de retrouvé comme l'on dit ! Catherine Bossu
Réponse :
Bonjour, Toutes nos excuses pour les faits signalés. L'accueil et la satisfaction de nos clients étant une priorité, nous ne manquerons pas de revenir sur ce point avec nos équipes. Parce qu'il n'y a pas de "petit client"... Toutefois, je vous confirme que le responsable du rayon vous aurait repris votre marchandise si vous aviez eu le ticket de caisse, obligatoire pour tout retour comme partout. Et croyez bien qu'étant donné la somme des retours effectués chaque jour, nous sommes loin de les refuser tous et nous les acceptons en présence du ticket de caisse, papier ou dématérialisé, et dans un état de revente. Encore navrée de cet incident. L'équipe de direction
Très bien conseillé par les vendeurs. Prend le temps de répondre à toutes nos questions. Super équipe+++
Ce samedi matin pour de gros achats d’entretien de jardin, nous sommes surpris par l’accueil inexistant et l’oisiveté du personnel flânant dans les allées … après une quinzaine de minutes de patience un monsieur d’un certain âge nous signal qu’il termine avec un client et s’occupe de nous… il nous paraît seul à travailler pendant qu’un autre plus jeune se pavane le nez en l’air nous ignorant complètement… nous quittons le magasin après 45 minutes sans aucuns renseignements. quel accueil ! On sent bien que le week-end la direction n’est pas présente !!!
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Toutes nos excuses pour les faits signalés. Toutefois le magasin, en libre service, dispose de bornes d appel dans tous les rayons afin d'avoir le vendeur du rayon concerné. En ce qui concerne le rayon jardin et motoculture, seuls quelques vendeurs sont formés et ont les connaissances pour pouvoir renseigner correctement les clients. La direction était présente ce jour là et aurait pu intervenir de suite. Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience et mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Bcp de choix et qualité prix très bien
Gérant irrespectueux !!!! Voir agressif!!! Pas prêt d y retourner....magasin à fuir!!! Regrette sincèrement d y avoir laissé beaucoup d argent pour la rénovation de ma maison!!
Réponse :
Bonjour Monsieur, Ayant pris connaissance du conflit en objet et après visionnage, je me permets de rappeler qu'il est préférable dans tous magasins de prévenir que l'on y pénètre avec de la marchandise achetée précédemment ou dans un autre magasin afin d'éviter toute confusion. Malheureusement, face au nombre grandissant de délits; nous sommes dans l'obligation de vérifier sacs et véhicules ( pour la cour à matériaux ) comme dans les autres enseignes. L'hôtesse de caisse a fait son travail en prévenant son supérieur hiérarchique pour procéder à vérification, ce dont vous avez pris vivement ombrage en insultant le chef de magasin avant qu'il n'ait eu le temps de vous expliquer pourquoi la caissière devait appeler un supérieur. Nous regrettons cet incident fâcheux et vous prions de croire que notre objectif reste la satisfaction de nos clients dans le respect des règles de savoir vivre, tout en oeuvrant pour que les clients nous respectent également. Soyez assuré que nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Personnel pas très enclin à la relation client A midi plus de personnel dans les rayons pour aider le client! Et la fermeture entre midi et deux est extraordinaire dans le monde actuel!
Bien fourni
Neuf et propre
Bon accueil et présence des vendeurs. Nous voulions des informations sur les poêles à bois les explications ont été très complètes ! Et poêle disponible !
Bien mais un peu cher. Les employés sont professionnels et accueillants. Attention : ferme le temps de midi.
Magasin de bricolage ou l on trouve à peu près tout. Prix moyen
Un peu cher
Grand magasin et plein de choix. Magasin propre
Très déçu, beau magasin mais ne surtout pas demander de renseignements au vendeur rayon sanitaire. ( prend les clients de haut en étant méprisant).
Visite le 08 novembre Un très beau Bricomarché avec une grande surface de vente. Le personnel est disponible, professionnel et serviable. Les linéaires sont biens tenus et lors de la visite il y avait peu de ruptures et de belles théâtralisations. Belle expérience client, enseigne de proximité à taille humaine. Je conseille.
Très bien
Bien ras
Conseils peu pertinent des techniciens rayons qui n’y connaissent rien et caissieres particulierement désagréables qui ne doivent sourire que quand elles se brulent !!…Si on aime pas le relationnel client : on change de job!
Un choix impressionnant !
J'ai trouvé qu'il manquait de pas mal de produits mais reste quand même d'une grande utilité pour les gens de la région. A encourager.
bon et beau magasin dommage un peu cher
En août 2022 je me suis fait conseiller pour un tuyau de gaz et le chef de rayon m'en a conseiller un je précise je n'y connais strictement rien c'est pour ça que je me suis fait conseiller je ne savais même pas qu'il y avait des tuyaux pour bouteille et des tuyaux pour gaz de ville et tu est rassuré par les conseils du vendeur j'arrive chez moi et je m'aperçois que le tuyau ne va pas car il m'a donné un tuyau pour les bouteilles je reconnais que j'avais mal ouvert le packaging du tuyau étant sûr que c'était le bon tuyau n'étant pas très content je fais appeler le directeur ce monsieur m'a dit que le magasin est en libre-service alors je me demande à quoi servent tous ces vendeu à partremplir les rayons directeur très a refusé de me faire un geste commercial sur le tuyau je déconseille ce magasin je n'en veux pas aux employés mais alors ce directeur me reste en travers de la gorge en clair je récommande pas ce magasin si vous n'êtes pas sûr de la référence éviter ce magasin car on vous voit n'importe quoi
Je trouve ce magasin très bien le mieux c est d’y aller 😉
Ne pas demander de renseignements techniques, ce ne sont pas des pros, surtout au rayon élec., pas un gros choix, mais un bon rapport qualité prix.
Une équipe à l'écoute et professionnelle.
Bon magasin, peu de livraisons, c'est dommage
Structure plus importante qu'autrefois mais certains articles plus en rayon. Une galère pour trouver un responsable de rayon pour un simple renseignement.
Super magasin avec de la marque et des alternatives en fonction des budgets. Enseigne qui dépanne carrément avec un choix plutôt conséquent . Super 👍
Beaucoup de choix et toujours des conseils au top . Aujourd'hui nous avons acheté une tondeuse et le conseiller nous a très bien conseille sans chercher à nous vendre la machine la plus cher .
Magasin très agréable avec beaucoup de choix et personnel très accueillant
Accueil exécrable ce matin d'une dame pour faire un avoir, j'ai rarement vu cela...une personne totalement antipathique, c'est bien triste.
Accueil sympathique, et service client top, Sauf ce lundi ou une personne du service serrurerie c'est permisse de me prendre de haut, limite de ce moquer, je trouve ça très limite ....
Bon magasin, du choix, bon rapport qualité prix
Pour le moment j ais toujours trouver ce que je cherchais .....un bon point
Très bien
Vendeur, très peut serviable
Malgré mes quelques années d'espaces verts, entre 5 à 6 ans, où j'ai pu utiliser plusieurs machines, dont des débroussailleuses, je n'ai jamais eu ce souci la. Cette débroussailleuse a l'air d'être nickel, mais pas de chance première utilisation et un bout de la tête de débroussailleuse casse . Malgré que je n'ai pas de cailloux dans mon terrain, le vendeur me dis que j'ai dû taper une pierre et c'est pour ça que la tête a cassé. Regarder les photos et dites-moi où il y a un gros impact sur la tête de débroussailleuse . Je l'ai acheté pour faire le contour de mes rosiers et de mes plantes d'où il n'y a pas de pierre autour . Très déçu de leur façon de faire, En gros même si ce n'est pas de votre faute payer 24€90 pour acheter une nouvelle tête. Le prix n'est pas exorbitant , Me payer quand vous avez rien fait de spécial avec ça passe pas .
Magasin agréable, personnel toujours sympathique, souriant, efficace et professionnel
Une très bonne équipe, toujours accueillant(e), et un choix satisfaisant de produit.
Achat d'une tondeuse à gazon électrique Vendeur sympathique et de bons conseils Caissière souriante et sympathique Je recommande +++
Magasin et personnel agréable
Manques beaucoup de qualités. ...
Très bien plus spacieux
Super magasin à taille humaine... Je recommande vivement...
Très bon magasin très diversifié ! J’adore !!
Très bien très propre . Bon prix
Magasin bien tenu
Très bon accueil. Des personnes très compétentes
Bonne évolution du magasin bon personnel
Bien agencé et assez complet
Prix trop élevés
Achat d'une cabine de douche.. Nous sommes tombé sur un vendeur plus que parfait qui savais de quoi nous parlions et qui a prit le temps de bien nous expliquer comment installer cette cabine.
Accueil parfait par une équipe compétente, à l'écoute et en plus très sympathique !
Il existe. L'implantation pourrait être plus claire avec moins de recoins. Le rangement relativement amélioré devrait être perfectionné. La sortie du parking est toujours aussi abracadabrantesque.
Prix un peu chère concernant certains produits mais cours des matériaux vraiment top
Il y en a pour tous les goûts Et les renseignements des vendeurs sont dans le bon sens
Très grand , et personnel au top :)
Toujours le bon produit, et une équipe magasin bien sympathique !
Personnel toujours aussi sympathique
Beau magasin, certaines personnes manquent de professionalisme et de relationnelles avec leurs clients. Très déçu. Je pense que je ne reviendrai pas.
Très bien conseillée, personnel à l écoute de ma demande. Brico drive dehors superbe. Merci
Pas bien satisfait
Bonjour les nouveaux propriétaires font tout pour que le magasin soit agréable et même le personnel est excellent
Vendeur (tondeuse) très bien De bon très bon conseille Je recommande
Comme tout bricomarché, on y trouve pratiquement tout, même si les prix ne sont pas les meilleurs. En tous cas la variété de matériels est très utile. On peut même y trouver quelques pièces détachées de volet roulant manuel avec bande. Les ampoules leds premier prix sont vraiment intéressantes. L'accueil est sécurisé niveau Covid, et le passage en caisse rapide.
Très déçu par le SAV, on m'a refusé un retour 2x alors que les produits étaient neufs avec leur emballage d'origine (ouvert évidement). Je n'y retournerais pas !
Magasin agréable, infos fournies dès que l'on demande, choix dans le marques
Ils vendent des raclettes pour le sol mais pas les manches 🤣🤣🤣 Et chercher une vendeuse...elle se cache quand elle vous voit arriver. Tres sympa ce magasin. Allez ailleurs !
Dommage manque des prix sur les végétaux, donc je n'ai pas acheté et la note de 4 malgré tout est méritée
Il manque 2 ou 3 choses mais c'est 1 des rares magasins de brico dans le coin et ils sont sympas
Magasin bien pourvu, facile d'accès et personnel serviable
Excellent ont trouve tous pour l apiculture ..
Vendeur professionnel et disponible.. d excellents conseils..Merci à José
Très grand magasin je pense que l'on peut trouver de tout
Médiocre. On m'a offert pour Noël une scie à chantourner en précisant ce que voulais faire comme travail et vendu avec des lames. Les lames ne vont pas sur la machine et la scie ne fait pas le travail demandé. Le vendeur a vendu de la m..... et ils ne veulent pas reprendre la machine. Faut qu'ils forment mieux leur vendeurs. Bref des voleurs incompétents.
Personnel masculin désagréable avec les clientes. On les dérange. De vrais machos.
Magasin très bien. Nous avons voulu prendre 20 poteaux 7×7 et non 1. Ceux à disposition étaient tous tordus. Le responsable du secteur a traîné des pieds pour descendre une palette neuve. Il l'a posé et est parti. Finalement on a rangé le reste de la palette. Comme si Bricomarché gagnait trop d'argent pour s'occuper correctement de ces clients
Un magasin qui ferme ses portes à 17h30 quand tous ceux qui travaillent sont déjà sérieusement contraints par le couvre-feu de 18h00... Vraiment impressionnant ! On a le sens du client chez Brico !
Magasin bien organisé, beaucoup de choix et personnel a l'écoute.
Franchement j'aimais bien me rendre dans ce bricomarché où les vendeurs étaient gentils. Jusqu'à ce que j'attende pendant 20 minutes pour juste une question à poser. ... Depuis que le magasin s'est agrandi les personnes ont changé. On attend et on est reçu avec Faites la queue! ... Ben oui c'est ce que je fais depuis 20 min....
Concernant ce BricoMarché je dirais que depuis sa rénovation il est évidement plus grand, possède un espace extérieur et donc utilise plus de rayons et donc legérement plus de choix mais je donne seulement 4 stars car c'est avec celui si que certain problème on été rencontrer au niveau du choix ... Ceci dit les vendeur reste à l'écoute et conseils selon moi plutôt bien ... Voilà voilà ^^
Mal organisé ,je cherche toujours la découpe de bois....
Grand magasin de bricolage...où l'on ne trouve pas tout malheureusement.... Personnel sympathique mais pas toujours au courant de l'endroit où trouver le matériel dans le magasin 🤔
Prix beaucoup trop élevés au vu de la qualité des matériaux. L'employé chargé de l'espace coupe menuiserie est incompétent et désagréable!!
Tout le matériel pour le bricolage et de bons conseils
Depuis que le magasin a déménagé un la place de l'ancien Intermarché, c'est beaucoup plus fonctionnel. Magasin très bien tenu, bon choix.
Un très bon magasin de bricolage avec des prix compétitifs et un très bon parking et un personnel très accueillant et professionnel à côté d un grand hypermarché Intermarché et de quelques autres enseigne comme gammvert
Un choix pour le bricolage la déco le jardinage
J aime beaucoup ce magasin au personnel sympathique mais les prix ont beaucoup augmenté ces dernières années
Magasin Super ranger, grand choix et du personnel disponible👍
Beau magasin. Personnel très agréable.
On ne trouve pas tjrs ce que l on veut surtout les promos sur les pubs ...
Enchanté d'avoir été pris en charge pour une réparation de matériel par José 👍 Efficacité, rapidité et professionnel 👍
Magasin très bien, propre, bien rangé et surtout le personnel est très sympathique, et conseille très bien ... Je recommande fortement....
Magasin propre et clair.
Spacieux, bien rangé et bien achalandé , lumineux et aucune attente aux caisses pour un samedi après midi ! Genial
Accès aux livraisons tres mal indiqués, protocole sécurité bâclé sur ce point. Le parking client est donc dangereux à fréquenter...
Bon accueil Je suis été bien conseillé rayon peinture
Joli magasin mais il me semble n'avoir pas vu de toilette ?Sinon 10 sur 10
Prix un peu élevé et bâti long a venir
Propre accueillant magasin de bricolage sympa qui s est agrandit dernièrement prix correct
Très beau magasin. Le hic, je suis tombée sur une caissière qui passait les articles tout en étant au téléphone pour une conversation privé. J'avais besoin de papier cadeau
Produits disponibles et magasin fourni mais personnel pas très utile pour conseil.
Magasin qui rend beaucoup de service en milieu rural. Un énorme mieux depuis l'ouverture du nouveau magasin (l'ancien était immonde et je me refusais d'y aller, préférant aller plus loin, à la concurrence) Dommage que les rayons soient souvent mal remplis.
Nouveau magasin bien plus accueillant et plus pratique
Bon conseil, personnel très sympathique
Magasin agréable, fourni d'un large choix, De l'automobile au jardinage, en passant par la plomberie, l'électricité, la décoration intérieure, l'électroportatif, le gros œuvre et encore tant d'autres, vous devriez trouver tout ce que vous avez besoin dans dans Grande Surface de Bricolage (GSB) de proximité. Click & Collect très utile et efficace, Je recommande !
Bonjour, j habite pas très loin de ce MAGASIN, donc plus bratique pour moi de faire 20 km que 50.....mais ils ne sont pas simpas, arrogant, si vous demandé de la peinture , ne demander pas trop de renseignements à la dame de la peinture.....sais le pire il y a des jours ( inserviable ) 😟⚠️ Bonne journée.
Grande surface pour le bricolage, beaucoup de choix, personnel au top,très plaisant
Joli magasin mais prix un peu haut par rapport à la concurrence
Probleme dans un article hier il manqueit un element. Échange sans problème . Seul bémol, il a fallu prendre un modèle plus cher car rupture de stock.
Magasin très bien depuis qu'i a était refait mais certains produit sont chers par rapport à la concurrence
J'ai appelé pour un simple renseignement personne au téléphone exécrable pas aimable tu es vraiment désagréable
s'est pas normal que un magasin de bricolage ouvre a 10 heure du au lieu de 8 heure les clients serai satisfait merci
Acheter Tronçonneuse thermique en mars 3 semaines après je leur ramène pour un problème fuitel'huile le problème est toujours pas résolu
Je recommande se magasin il est vraiment très bieb
Nouveau magasin, bien aménagé. Accueil sympa et agréable
Super choix , malgré que ce n' est pas un un grand magasin de bricolage du type Leroy Merlin ! Mais le personnel est serviable et agréable ! Allez y ,y a ça qu il faut chez Brico lol
Joli nouveau magasin mais aux caisses toujours le même bordel, si il y a 2 factures devant vous êtes bons pour 10mn d'attente. C'est vraiment dommage.
Personnels très serviable et à l'écoute et magasin agréable
Y sommes alles ce matin magasin bien rangé alliées larges personnel tres sympatique et disponible continuez comme ça bravo
Erreur de prix d'affichage. BRICOMARCHE n'a pas voulu me rembourser. Cela constitue une pratique commerciale trompeuse selon l' Article L113-3. J'ai pas le temps de saisir le juge de proximité pour 2e...
Réponse :
Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre visite. Nous avons bien pris en compte votre désagrément et allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. A très bientôt.
Impatiente de voir le nouveau bricomarche qui s'ouvre juste a coté plus grand donc certainement plus choix . A voir
Réponse :
Chère Chrystelle, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Votre nouveau magasin vient de faire sa réouverture. A très bientôt.
Attention magasin tres cher sur certains produits limite escroquerie, exemple sur cartouche de mastic Sika 12, 75€ à Bricomarché Feurs contre 6,50 € chez Brico Dépôt pour exactement le même produit !!!
Réponse :
Cher Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et nous vous remercions de nous faire connaitre votre note. Notre priorité étant votre satisfaction, nous restons à votre écoute. A très bientôt.
Un choix assez important en rapport de la taille du magasin. Propre et bien rangé. Prix dans la moyenne.
Déçus, depuis début novembre le magasin ferme à 18h. Un peu limite pour ceux qui travaillent en semaine.
Réponse :
Cher David, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. A très bientôt.
Personnel agréable et choix avec de bonne instruction
Réponse :
Cher Meziane Izem , Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire avec un avis favorable.Il est vrai que les avis positifs sont très satisfaisant et motivant au sein de l'entreprise. A très bientôt.
Personnels très agréable, un bon choix de marchandises
il faut tous d'abors commencer par changer de direction quart je ne compte méme plus le nombre de personnel qui et passer dans ce magasin qui et de plus très désagréable pour la clientèle , alors que les vendeurs sont très poli et très compétent . Alors que Madame la directrice qui passe devant sa clientèle ne dit jamais bonjour. elle ne faut pas qu'elle oublie que c'est les clients qui et de plus ramène de l'argent dans sont futur et jolie magasin. A bonne entendeur
La caissière pas gracieuse pas pris ma carte Adeline
Bon stock de matériel de bricolage. Prix de fée
très sympa les prix sont raisonnables pour petite retraite il y a des promos super
Bon alors, après plusieurs années de bricolage, après plusieurs magasins utilisés, je suis obligé de reconnaître que ce Bricomarché est GÉNIAL !!! Cela fait plus de 12 ans que je retape une vieille maison et entre Brico-Dépot, Castorama, Leroy Merlin, etc..., c'est dans CE Bricomarché que je trouve LA chose que je ne trouve pas ailleurs et dont j'ai besoin. Par exemple, ce matin, au rayon pompe et arrosage, c'est le seul qui à toutes les pièces détachées pour pallier un manque de pièce pour relier une pompe à un tuyau avec crépine ! Le coin luminaires est énorme. Les rayons électrique, sanitaire, plomberie sont très bien achalandés et on trouve toujours ce qui nous manque. J'ai aussi fait aiguiser des chaînes de tronçonneuse et j'ai bénéficié de conseils avisés pour l'achat d'une chaîne neuve. J'ai également déjà pris du bois à la coupe mais je trouve le prix un peu cher, hélas. Au final, avec un peu de honte, je reconnais que je prends les matériaux (sable, ciment, chaux) dans un autre magasin pratiquant des prix plus bas mais en cas de matériels de pointes ou non usuels, je viens ici. Aller vérifier mais je suis sûr de moi, on trouve toujours une solution ici !!!!
Pas assez de choix...magasin agreable...bons vendeurs...disponibles
Réponse :
Chère Fatima, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre visite dans notre magasin. J’ai bien pris en compte vos notes et ne nous manquerons pas d'améliorer ces points. À très bientôt !
Très bien reçu, vendeur très Professionnel , et une caissière très agréable. Si non c'est bien de faire un nouveau magasin, qui sera mieux, et plus grand, et où il y aura la Clim.
Réponse :
Chère Patricia , Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour répondre à notre questionnaire.Et en ce qui concerne votre avis, nous tenons a vous confirmer que votre nouveau magasin vous accueillera avec la climatisation et toujours avec le meilleur accueil. Atrès bientot Patricia.
Beau magasin mais jeune caissière pas souriante. On pourrait penser qu'on la dérangeait en passant à la caisse.
Réponse :
Cher Monsieur, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre visite dans notre magasin. J’ai bien pris en compte vos remarques et observations et ne nous manquerons pas d'améliorer ses points. À très bientôt !
Par contre les caissières faudrait que ça debite mieux et qu'elle regarde la file d'attente pour les clients tjs pressé et
Réponse :
Cher Monsieur, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre visite dans notre magasin. J’ai bien pris en compte vos remarques et observations et ne nous manquerons pas d'améliorer ses points. À très bientôt !
Si vous n avez besoin de rien, vous pouvez vous rendre dans ce magasin !!
Réponse :
Chère Madame, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre visite dans notre magasin. J’ai bien pris en compte vos remarques et observations et ne nous manquerons pas d'améliorer ses points. À très bientôt !
Peu de produits courants, alors que je pense que c'est sûrement ce type de produit qui intéresse les clients; pour des gros travaux, ce n'est pas une enseigne recommandée, les prix sont légèrement excessifs.
Réponse :
Cher Monsieur, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre visite dans notre magasin. J’ai bien pris en compte vos remarques et observations et ne nous manquerons pas d'améliorer ses points. À très bientôt !
Le personnel très compétent et aimable
Le monsieur conseiller du rayon peinture est vraiment très professionnel et de très bons conseils,
Vivement le nouveau magasin il y aura plus de stock
Le petit plus le bouton pour appeler un vendeur cela évite de courir dans tout le magasin et cela permet d'avoir le vendeur dédié au rayon qui vous intéresse, mais cela ne vous garantit ni le sourire, ni l'amabilité, on ne peut pas tout avoir 😏 Au niveau des prix ce n'est ni mieux ni moins bien qu'ailleurs. Le magasin est propre et agréable et le choix est important. Caissières aimables.
Bon petit magasin pour bricoleur,on trouve juste le nécessaire pour éviter de se déplacer beaucoup plus loin.
Réponse :
Cher Monsieur, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre visite dans notre magasin. J’ai bien pris en compte vos remarques et observations et ne nous manquerons pas d'améliorer ses points. À très bientôt !
Magasin très bien conçu on trouve pratiquement tout
Assez cher, mieux vaut aller à la caisse avec une carte bleue plutôt qu'un billet de 50 euros...apparemment ça dérange la caissière, je pense que ça lui évite les calculs..
Réponse :
Cher Monsieur, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre visite dans notre magasin. J’ai bien pris en compte vos remarques et observations et ne nous manquerons pas d'améliorer ses points. À très bientôt !
On aime bien les employés sont plutôt sympas..
petit magasin de bricolage où on les prix sont abordables. Très peu de vendeurs sur les rayons, par contre caissières agréables. Parking en travaux en ce moment
Réponse :
Cher Monsieur, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre visite dans notre magasin. J’ai bien pris en compte vos remarques et observations et ne nous manquerons pas d'améliorer ses points. À très bientôt !
De passage, ne peux noter avec appréciation ce magasin. Seule certitude, l'achalandage est bon et les allées claires.
Équipe toujours souriante, de bons conseils. Merci
Côté bâti au top. Jeune homme serviable
Très beau magasin, bien achalendé et bon en prix
Magasin agreable personnel tres sympa.
Bon magasin personnel accueillant
Intérieur un peu vieillot mais on trouve l'essentiel. Le magasin va être refait et agrandi
Conseil au niveau du rayon plomberie EXTRA NUL (hier 18h), personnel incompétent et qui sentait la fumée à plein nez, impossible de lui parler face a face. au bout de 20 mm il a du appeler un vrai conseillé qui en 3 mm ma satisfait, conclusion 20 mm d'attente et moment très agréable- Offrer des chewing-gum-gum a vos conseillés .
Les prix sont corrects mais le personnel qui ne répond pas au bonjour des clients franchement c'est incroyable. Tout ça parce que vous venez faire un échange ou demander un remboursement. Bref... Je n'y vais plus.
Ultra cher allez à saint Etienne vous ferez des économies et ce même en comptant l'essence l'usure du véhicule et la facturation de votre temps.
Pour du dépannage seulement. Inutile d'espérer des conseils vendeurs sur certains rayons. En revanche, personnel sympathique et compétant au rayon peinture et caisse. Peu de choix en produits de qualité. Du coup, le rapport qualité /prix reste élevé.
Le personnel est de qualité est à l'écoute de la clientèle
Pas très grand choix dans les articles mais depanne bien... Personnel très aimable.
Moyen l,acceuil quand on est un peut coloré
Malhonnêteté des employés une semaine certaines choses sont possibles puis impossible la semaine suivante. Je n attendrais pas la semaine prochaine pour voir c e qu il en est .Je ne suis plus client!
Bien servi personnels agréable prix abordable
Outillage électroportatif de bon conseils. Pour le secteur peinture très moyen.
Mauvais accueil et renseignement
Accueil très gentil du personnel mais direction pas très souple sur des retours dépassé de quelques jours. Ne me recevront que pour de petits achats de trucs sans intérêt. Car jusqu'à maintenant je servait beaucoup à bricomarché Feurs mais plus maintenant. Si c'est comme cela que l'on s'occupe des bons clients il me verront que pour me dépanner en dernier lieu comme aujourd'hui.
Grand choix pour le coin (1 étoile de plus) et dépanne bien. Offre premier prix plutôt basse qualité mais normale dans ce type de magasin.
Pour du dépannage à la rigueur car, les prix sont très élevés et il n'y a vraiment pas beaucoup de choix. Vieux magasin, mal agencé et pas au goût du jour.carte bleue refusée en dessous 5€. les remboursements se font sous formes d'avoirs...
Très bien fourni à des prix corrects.
Bonne enseigne de bricolage sur Civens / Feurs. On m'a bien conseillé. Dommage que ce soit un peu chère, mais ça reste raisonnable
Une honte se personel . Incompréhension total et voleur par dessus le marché. Je salut le responsable luminaire qui vend des spots avec ampoules a led et affiché 26 euros en expo alors qu'il sont a 8.95 euros en rayon .et il vous dis cest parce-que l'ampoule et inclus . Mais biensur monsieur. Je deconseille fortement se magasin et surtout sont personnel. Encore une fois une honte .