Bricomarché Lézignan-Corbière

"Pour trouver un vendeur c'est un défi . Il est cher et le suivi en cas de panne 2 à 3 mois d attente pour la réparation car il faut envoyer l appareil à Perpignan , donc d attendre un camion en vienne et idem pour le retour"

"Personnel aimable et agréable. Et efficace. Toujours des locaux propres et bien rangés."

"Alors que je suis occupé à prendre des fournitures dans le rayon plomberie, le vendeur se plante tout près derrière moi. Ayant fini, je lui demande si en fait il me surveille et si c est le cas collé à 50cms pendant la durée de mes achats c est déplaisant ! Il me confirme sans aucune diplomatie qu'en effet, il est reste tout ce temps derrière moi dans ce but. Rajoutant même que si je fais ce genre de réflexion c est que je suis peut être un voleur! Alors là je dis bravo! Atitude déplorable! Bricomarché fini😀"

"Magasin très bien achalandé. Beaucoup de personnel pour renseigner les clients. Prix serrés. Grand parking"

"C'est bien on trouve nôtre bonheur Mais faut pas Avoir un soucis avec un produit qui correspond pas même si cela n'est pas de votre faute car la on s'engage dans une grosse galère sans réponse de leur part"

"Personnels super sympas et à l'écoute. Je conseil se magasin"

"Magasin agréable aux allées très larges et proposant un grand choix de matériel de bricolage, déco, jardinerie. Personnel sympa et compétent. Rayon droguerie rempli de produits à l'ancienne que l'on ne trouve plus ailleurs. Petit bémol pour le rayon carrelage qui est symbolique et propose très peu de choix."

"Attention ce ne sont pas spécialistes ils vendent sans connaître les produits et ils n'assume rien. Acheter un produit oui, un conseil plus compliqué."

"employés dans les divers rayons sont super sympa et compétent, mais pour franchir la caisse vous devez avoir de la patience car les caissières sont lentes et dès qu'il y a un retour où un payement avec un avoir le tout vient quasiment a l'arrêt... ce qui me plaît pas du tout c'est leur méthode de remboursement, au lieu de vous rembourser sur votre CB (comme rout les autres magasins le pratiquent) vous recevez un avoir qui n'est valable que 3 mois"

"Pas mal.... accueil assez froid .... pas de disponibilité intégrale sur ce que je voulais. ... bien accessible aux PMR. caissière très sympathique."

"Magasin correct pour le reste, vendeurs et hotesses de caisse gentils, en revanche n'achetez surtout pas vos portes intérieures chez eux, elles sont en mauvais état et vous n'aurez droit qu'à un avoir valable 3 mois."

"50% des vendeurs sont compétents par contre si vous tombez sur l’autre moitié vous regretterez de ne pas allez chez le concurrent qui est certes plus loin mais le déplacement en vaut la peine"

"Magasin correct on y trouve l'essentiel pour les petits bricolages. Pour le choix des produits et la décoration il faut se déplacer dans une plus grande enseigne. Malheureusement, pour cela, il faut sortir du département."

"Ce jour promo terre achat reglt fait (vente faite en deux lieux) retour magasin pour achat promo. surpris en caisse (nous n acept pas votre 2 chq ) notre assur ne pas .cette humilat en caisse est pour moi tres difficile . Ne pas confrondre les diff de certain . De plus client et recu par le personnel tres bien . Client de plusieurs annees mes cheques ont toujours ete honnores. Merci de me donner ecplicat."

"Les vendeurs sont sympathiques. Mais cela ne fait pas tout. Beaucoup de produits vendus sont défectueux (lampe solaire que j'ai du ramener pour échange deux fois, lampe anti moustiques et mouches totalement inefficace se basant sur une publicité mensongère : non les moustiques ne sont pas attirés par les UV !!!! uniquement par le CO2 et les molécules dégagés par la peau.... donc contrairement aux publicités des produits et du magasin, c'est de l'arnaque... Ces lampes sont de 20 à 50 € ou plus, donc cela fait cher le pigeon comme on dit... Par ailleurs, en cas de produits inopérant ou défectueux, la loi oblige au remboursement intégral si le client le demande (articles L 211-9 et L 211-10 du Code de la consommation) et ce pendant 2 ans. Un avoir de 3 mois est tout à fait refusable. Merci de le noter dans vos tablettes ..."

"Responsable de magasin qui ne veut pas échanger un produit defectueux 4 jours après l'achat car c'est à nous de faire la démarche de SAV auprès du constructeur pour un produit neuf !!! Inadmissible de prendre des clients en otages en se cachant derrière une procedure de son constructeur qui n'est absolument pas notre problème en tant que client. Tourner vous vers des enseignes plus sérieuses ! Si vous êtes d'accord avec ce commentaire cliquer sur le pouce bleu en dessous."

"Ai trouvé mon bonheur après avoir couru sans succès dans tous les fournisseurs de matériaux du canton. Génial et merci pour l'accueil"

"Magasin très bien ! Équipe compétant merci beaucoup pour vos conseil !"

"Très bien, j’ai trouvé sans problème mes besoins matériaux."

"Très bon acceuil, le personnel est disponible à toutes nos attentes, les prix abordable, je recommande"

"Très bon magasin et très accueillant, dommage qu'il ne prenne pas l American Express"

"Bon magasin rapport qualité prix de bricolage et accessoires pour les jardins, outillage, piscine . Personnel sympathique et à l'écoute, je recommande cet établissement"

"Des employés très agréable et de bons conseils, beaucoup de choix à des prix correct"

"produit très cher comparé a la concurrence. j'ai fait la comparaison sur 18 produits par rapport a son concurrent en direction de Narbonne. grosse différence"

"un super magasins de bricolage. Vous trouverez presque tous à des prix raisonnables, du personnel disponible et gentil. Je bricole beaucoup et j’arrive très souvent à trouver mon bonheur sans aller sur narbonne .."

"Attention, dans ce magasin il vous est interdit de vous tromper, et refusent de reprendre les articles. Aucun sens commercial, juste des accumulateurs de fric : Cette semaine, ayant acheté dans ce magasin une bassine à confiture le même jour que ma femme, j'ai souhaité la rendre. La bassine ayant plein de traces de doigts quand je l'ai achetée, je décide de la nettoyer. J'arrive donc au magasin avec ma bassine et l'hôtesse d'accueil refuse de reprendre mon produit car il y a des traces de chiffon et prétexte que celle ci a servi. cependant, l'étiquette de prix collée sous la bassine est intacte ce qui témoigne qu'elle n'a pas servie. Malgré mon insistance à regarder le produit avec précision, je me retrouve avec un refus catégorique. Je trouve ce comportement inadmissible alors que j'achète dans ce magasin tous les matériaux pour la rénovation de ma maison. Je n'y retournerai plus jamais."

"Très bien. Personnel très competent et à l'écoute qui prend le temps pour donner de bons conseils lorsque l'on est novice."

"Équipe compétente..... A l'écoute du client prix économique malgré la petite surface du magasin.... Très pratique à lezignan"

"personnel incompétent j y vais pour acheter du parement on m'annonce un tarif du carton pour 0.98m2 j en commande 50m2 ,le lendemain j y retourne pour redemander au vendeur s il fallait prévoir un peu plus pour les découpes il me reprécise que les cartons font 0.98 donc on je valide la commande et 2jrs après on m appelle pour me dire qu ils ont fait une erreur car le prix indiqué est pour un carton de 0.42xet non 0.98 comme dit par le vendeur Résultat le parement coûte 2 fois plus cher que prévu En bref à fuir"

"bonjours pour brico marché lezignan dommage que les personne du standard ou accueille. pratiquement a chaque fois on appel pour savoir si le produit que long cherche et dispo on nous dit . on vous passe la personne et puis sa coup peut-être pas patient . dommage mais plus pour nous"

"Le personnel est super et très sympa. Besoin d'aide ou de renseignements, ils sont là et toujours avec le sourire..."

"Très déçu.. Suite à un achat de différents articles pour un montant de 20€20 (Énorme.. 🤔) qui étaient loin d'être dans un état convenable, très sale et rayé.. (Mais pas le choix en cette période de comfinement), je me suis permis de demander à un des responsables si il y avait moyen d'avoir une petite ristourne.(plus une question de principe que de prix) ce dernier m'à singnifier que ce n'était pas la politique de la maison et que si cela ne me convenai pas je pouvais aller voir ailleurs. Même discour auprès de son patron Mr Rojack en plus d'un air dédaigneux et affublé d'un T-shirt À VOTRE SERVICE... Magnifique ! Continuez comme ça... Cordialement...Cela dit.. Caissière agréable et courageuse en cette période.!"

"Magasin pratique on y trouve pas mal de produits dans pas mal de variétés, dommage que pour certaines marques de peinture on ne trouve pas toutes les couleurs trouve pas toutes la gamme manque de stok"

"J'ai modifié ma note 5 à 2 étoiles car habituellement j'ai toujours été satisfait du magasin en général. Je faisais que du libre service. Mais j'ai du commander un produit car j'ai pris les derniers et qu'il m'en fallait encore un donc je suis passé par un employé. On m'a annoncé une livraison sous 10 jours donc j'ai fait le choix de le commander et de ne pas aller l'acheter dans un autre magasin. A chaque fois que j'appelle on me dit la semaine prochaine. J'ai eu également le malheur d'appeler un jour à 11h45, la personne m'a dit que le magasin était fermé (alors que ça ferme à 12h) et qu'il fallait que je rappelle à 14h. Un renseignement par téléphone prend que 5 minutes... Bref. Aujourd'hui, ça fait plus de 45 jours que j'attends mon produit. Ce que je n'ai pas apprécié, c'est qu'on m'annonce une date bidon, juste pour faire une vente. A l'avenir pour moi, Bricomarché, c'est OK pour du libre service mais pas du tout pour commander un produit qu'ils n'ont plus en stock."

"Le 9. Mai après avoir attendu environ 1/2h, une responsable arrive c'était 11h45 et nous dit de revenir à 14h!!!! Pas aimable du tout surtout qu'en sachant que le magasin ferme à midi!!😡😡😡"

"Magasin spacieux, propre, bien achalandé. Rapport qualité-prix un peu élevé."

"J'ai apporté un appareil qui est défectueux malgré sa garantie de trois ans, j'ai du insister pour que l'appareil soit envoyé pour vérification. Il n'y a aucune écoute du client mais une véritable suspicion comme si on prenait plaisir à venir faire une réclamation surtout quand on habite assez loin. J'ai du attendre un bon moment à l'accueil pour exiger que le produit soit envoyé en réparation sinon je repartais avec. J'ai tout de même acheté des produits en ravalant mon mécontentement."

"Fermeture à midi, des prix pas très attractifs et retours des produits seulement l’après-midi sans remboursement mais avec seulement un avoir et un délai de 15 jours pour rapporter le produit non utilisé..."

"Bonjour, comment fait-on lorsqu’on travaille du lundi au samedi de 14h à 17h pour effectuer des retours dans votre magasin ? Je suis venu un matin à 11h30 expliquant ma situation, on m’a répondu : c’est comme ça et pas autrement ! C’est très commerçant comme réponse ! Bravo"

"Suite à l achat d un détenteur de gaz butane chez Bricolage marché Lezignan et suite à une demande de reprise dans l heure qui a suivi l achat il a été impossible de se faire rembourser malgré que le produit ne à pas été déballé. Personnel pas du tout aimable et anticommercial. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin."

"Pas du tout commerçant !!!! On nous a incité a ne pas acheter il est 18 h 55( pour une somme conséquente ) cherchez l' 'erreur!! Zéro pointé"

"Magasin très très bien tenu. Le personnel est disponible et très professionnel. Le parking est accessible, on s'y gare très facilement et il y a une belle zone commerciale."

"Franchement nous sommes tombés sur une employée d'enfer 🤔🤔🤔finalement nous ne retournerons pas dans ce magasin de bricolage, personne agressive, car nous avons défais un peu son rayon pour pouvoir comparer certains produits avec d'autres. Mais Mesdames et Messieurs si vous voulez que vos rayons restent toujours nickel n'ouvrez pas au public. J'ai trouvé ces réflexions très mal placés si elle parlent à tout les clients comme ceci eh ben sa donne pas envie de revenir chez vous."

"20 min de file..... Dommage car l'équipe terrain est top. Les caissières à l'ouest !"

"C est long long mais long pour l encaissement... 2 caisses ouvertes ce matin alors qu'il y a du monde... Rien n'est fait.. Plusieurs fois je viens a ce magasin toujours là même chose.. Dommage les caissières sont gentilles mais embaucher !!!!"

"A fuir !!! Personnel incompétent et vraiment pas aimable. De très mauvais conseil quand on arrive à trouver quelqu’un. Pas de stock , les commandes n’arrivent jamais et ce n’est jamais leur faute !"

"Les contacts sont tres desagreables avec le personnel Pas de service Des prix hauts"

"Le monsieur du rayon jardinage et les personnels de la quincaillerie sont vraiment très aimables et de très bon conseil ( pour l'instant je n'ai eu besoin que d'eux :) ). J'ai toujours été bien conseillée et orientée vers les produits les plus adaptés à mes besoins sans que l'on cherche à me vendre forcément les produits les plus onéreux. Une seule mauvaise expérience en début d'été avec la dame du rayon piscine..on a tous le droit à un mauvais jour, peur être suis je tombée sur le sien ;)"

"rayon salle de bain le vendeur est incompétent tu viens le voir parce que tu a le miroir qui ne s allume plus correctement et le guignol t invite a vérifier tes branchements tu lui répond que ce n est pas les branchements mais le transfo qui a chauffer et il te répond encore plusieurs foies de vérifier tes branchements un blaireau depuis qu' ADRIEN est parti il n y a que des guignols dans ce magasin a ce jour j ai acheter un transfo je l ai installer et il fonctionne tres bien merci Bricomarché pour votre incompétence"

"J'adore ce magasin, je trouve toujours ce que je me suis cherche. Le personnel est toujours disponible et agréable, c'est toujours un plaisir d'aller y faire des achats."

"pour acheter, c'est assez facile, mais la politique de retour est draconienne, ne pensez pas ramener un produit, en plus de l attente, vous subirez une série de question,s et au moindre faux pas, vous repartez avec le produit. La direction a une façon de traiter les retours qui ne donne pas envie de retourner dans ce magasin."

"On y trouve ce qu'on y cherche, des outils de bricolage, des matériaux enfin bricomarché le nom est clair 😉"

"Prix élevés. Pas de remboursement de retour de produit mais un avoir. Personnel pas très accueillant."

"Client depuis l'ouverture, je préfère maintenant aller voir ailleurs : rayons bien achalandés mais manque de personnel."

"Pour ma part j'éviterai de m'y rendre . Mon dernier achat : 1 dérouleur d'arrosage payé très cher il ya quelques jours, je le retrouve aujourd'hui moins de moitié prix . .au revoir."

"Le personnel laisse a désirer. Ils ne se bouge pas trop quand on leur posse une question.trop d'attente"

"J'ai demandé conseil au vendeur jardin qui m'a indiqué le produit idéal pour désherber une parcelle revêtue de cailloux. JE recommande ce magasin, prix correct."

"Magasin propre et bien rangé - Personnel accueillant et un service client au top"

"En regardant les avis je me rend compte que je ne suis pas la seule à être sidérée par le peu d'amabilité du personnel. Vraiment, il est temps de faire un effort côté choix des vendeurs et des caissiers! Cela fait des années que je ne vais dans ce magasin que si je ne trouve pas ailleurs. En plus la compétence n'est pas forcément là. Une étoile c'est déjà trop !"

"Personne pour te conseillé j’ai tourné 1h au tour du rayon peinture pour un conseil personne qui était là c inadmissible"

"Déçue par le service, les employés se disent à la portée de leurs clients... Mais, il n'en est rien le but est juste de vendre, pas de conserver la clientèle, pour ma part, je ne reviendrai plus ! 😓"

"Un très beau magasin où l'on trouve tout ce qu'il faut pour la maison et le jardin. Bien achalandé et propre facile d'accès. Excellent accueil"

"Sérieux et serviable! Du choix.... Prix abordables"

"Petit magasin de bricolage. Le personnel peux être plus disponible afin de bien renseigner le client. Cette dernière remarque ne s'applique pas au rayon peinture ou la dame est très compétente."

"J'ai acheté un crépi annoncé à 8.95€ on me l'a facturé 10.20€, il est prétendu blanc rustique comme celui déjà acheté or la couleur n'est pas conforme ; refuse de rembourser font la sourde oreille aux mails, j'envisage la répression des fraudes et association de consommateur ! magasin au personnel de mauvaise foi"

"Je suis client depuis des années, mais la je ne suis pas sur de revenir. Les vendeurs sont très gentils aucun problème. Par contre hier après-midi donc samedi 13 je suis passé à l'accueil pour payer mais articles et ben je suis tombé sur une jeune caissière très mal polie incorrecte qui m'a très mal parlé à moi ainsi qu'à une cliente qui voulait seulement un renseignement pour sa carte de fidélité. Je trouve sa inadmissible.!!!!! On est pas la pour se faire rembarrer !!!!!!!!"

"On trouve de tout ici, ou presque. Par contre les prix sont un peu élevés. La carte de fidélité n'a pas grand utilité, sauf si vous faites de gros achats. Le personnel est aimable sans plus."

"Très bien super bien reçu de bon conseil les caissières tres agréables"

"Triste Sire ! Aujourd'hui quelques courses ! Pas d'électricité. Le personnel, bienveillant, me laisse entrer en m'informant qu'il ne pourra encaisser vu la situation. Confiant dans la brièveté de la panne du réseau, je fais quand même mes achats et me dirige vers la caisse et alors que je suis à proximité la patron hurle : Allez, dehors ! Tout le monde dehors !. Surpris et choqué, je lâche, devant l'autre fou furieux mes deux raccords en laiton et ma baguette en PVC pour me diriger vers la sortie, outré d'une telle attitude peu avenante à cet endroit. Ce dernier me prend à partie : Vous avez détruit du matériel, je vais prendre le N° de votre plaque. Peu enclin à me laisser faire, je mets en avant le fait qu'il n'a pas à interpeler sa clientèle de la sorte, d'autant que je suis client depuis plus de 20 ans... Lui n'en a cure, me repousse vers ma voiture, tape sur le carreau, me dit que la honte était sur moi (Pour avoir défendu le respect élémentaire envers un client ?) finit par me traiter d'enc... Ce triste sire, je le connais pour l'avoir déjà entendu engueuler un membre du personnel en public. Ce triste sire, je le connais pour avoir recueilli les doléances d'anciens membres du personnel. Oui, le management par la crainte existe encore en 2021 ! J'en veux pour preuve le turnover des personnels, y compris les Directeurs qui défilent... Vraiment un triste sire à éviter à tout prix, il est capable de mordre ! Je l'affirme, ce triste sire est un type dangereux... P.S. : J'ai été contraint de déposer une deuxième fois ce commentaire, dans la mesure où le premier a été supprimé... Courage quand tu nous tiens !"

"Le magasin est soigné, le personnel est compétent, je recommande ce Bricomarché."

"Belle espace où pour un bricoleur, nous pouvons trouver les outils et matériaux nécessaires."

"On trouve a peu près tout le personnel est à l ecoute je conseille"

"J'étais un bon client mais malheureusement dernière fois pour moi! En cause SAV catastrophique! Les vendeurs et même le directeur ne sont pas capable de trouver une solution à mon problème à part me faire payer plus chère le même article! Qu'une perte de temps et d'argent je suis vraiment déçu!"

"Parking facile d'accès. Il y a du choix dans le magasin. Tous les articles n'ont pas des prix abordables, mais on peut facilement trouver ce dont on a besoin. Il nous fallait un coupe carrelage, on a trouvé facilement"

"Alors, malheureusement, je dirais mauvaise expérience car j'ai eu une stagiaire au rayon peinture qui passait son temps à demander des renseignements à sa cheffe qui ne voulait pas se déplacer, pour nous, alors la pauvre stagiaire à dû faire aller retour plusieurs fois à cause d'elle , elle aurait pu venir, surtout qu'on n'est en pleine rénovation du maison, et que nous devons faire toutes les peintures, nous sommes allé voir à WELDOM. Dommage !"

"Personnel peu agréable n'ayant pas répondu a mes demandes"

"En lisant les autres avis je ne suis pas du tout surprise vous ramener du matériel qu'on ne vous rembourse pas à l'accueil on vous le prend et ensuite vous devez rentrer à nouveau dans le magasin faire la queue tout au bout au niveau des clients et attendre votre tour pour qu'on puisse vous rembourser c'est la fête hôtesse de cai je vous conseille d'aller à Weldom franchement très agréable et au moins on a pas des pitbulls en caissesse de très mauvaise foi hargneuse"

"Magasin bien achalandée j'ai trouve tout ce que je par conséquent je continuerai à y aller dès que j'en aurait besoin avec"

"Magasin agréable, tout comme le personnel, par contre soyez correct lorsque vous annoncez certains prix en pub et qu'ils sont affiché le double en magasin."

"Petit magasin de bricolage sympas ,le gros point négatif l ouverture à 9h aberrant pour un magasin de bricolage surtout ."

"Magasin peut agréable prix excessif pour bon nombres d'article et surtout un manque évident de gentillesse de la part d'un grand nombres du personnel heureusement que certaines sont courtoises et professionnelles."

"Ce magasin dédié au bricolage propose des végétaux, des produits de traitement, des peintures, des articles d'électricité, des luminaires, des articles de décoration, du bois à la découpe, des radiateurs électriques, des poêles à granulés etc.... Le personnel est sympathique, les prix corrects."

"Bien achalandé j'ai trouvé tout ce que je voulais et les prix sont correct"

"Achat d’une alarme à 59€99 garantie 5 ans sur l’emballage. Produit défectueux que je ramène au magasin. On me dit que le magasin doit le renvoyer et que je dois payer 36€ pour les frais de port pour renvoyer le produit. Honteux je n’avais jamais vu ça. Plus jamais je n’acheterai chez eux !"

"Très bien on trouve tout ce qui faut Après le prix son un peut élèves que les autre magasin"

"Achat motorisation portail. Vendeuse fort sympathique. Bon moins cher ailleurs notamment chez Lapeyre. Les directeurs sont à 10m de toi même pas ils se déplacent ! tu sens vraiment l'amour du client ! Nostalgique de l'époque ou A.P dirigeait ce magasin ! autre dimension disons plus humaine et plus respectueuse."

"Très calme,personnel attentionné et de bon conseil,Bières artisanales locales de grande qualitées."

"Personnel très gentil et magasin très propre devrait faire un effort sur le bâti"

"SAV, zéro, j'ai acheté un poêle à pétrole le 20 décembre 2021 fin d'après-midi, fuite de pétrole. Je le ramène le lendemain matin à l'ouverture, il doit partir en SAV. (36€). Retour au bout d'un mois, rien n'a été fait doit repartir, et à ce jour toujours rien, à la fin de l'hiver on n'aura toujours pas de chauffage. Vraiment déçue !!!!!!!! Je ne recommande pas !"

"Tout ce que j'ai acheté dans ce magasin ainsi que l'accueil sont plus que satisfaisant . Merci à toute l'équipe et bon courage ."

"Magasin propre, mais le personnel est d une lenteur, surtout la cour des matériaux. Weldom sur Lézignan, dommage qu on y pense pas."

"Personnel très compétant gentil bien équipé. Je recommande."

"Personnel a l écoute et très sympa"

"C'est près de chez moi, mais je n'ai pas trouvé de mélangeurs à peinture"

"Magasin très sympathique nous avons trouvé ce dont nous cherchions, nous avons été très bien renseigné avec le sourire je dis bravo un des rares magasins à avoir de très bon salariés ne changez rien"

"Direction incompétente. Qui cherche des excuses sur des commandes internet . Je déconseille se magasin"

"Très bon accueil ! Vendeurs très agréables, beaucoup de choix dans les rayons"

"Compliqué d'être entendu par quelqu'un. Au showroom on m'a envoyé dans la cour aux matériaux et dans la cour on m'a renvoyé vers le showroom. Au final pas d'informations, une perte d'environ 500€ pour l'enseigne......"

"Très bien conseillé et très bien servi. Romain à la découpe est très pro. Toujours bien accueilli."

"Fuyez ce magasin!!! Je suis allé dans ce magasin le samedi, pour un adaptateur de robinet de base en plastique, pour un tuyau d'arrosage, j'ai demandé aux vendeurs des conseils. Il m'ont vendus un adaptateur en métal à presque 9 euros, en m'assurant que c'était celui là qu'il fallait acheter, malgré m'on scepticisme, ils m'ont avancés que si il était trop petit on me le rembourserai. Bien évidement l'adaptateur était trop grand, je suis allé au magasin le lundi, pour me le faire rembourser, après négociation ils ont proposé un avoir, sachant que c'était la plus petite taille qu'ils avaient, j'ai refusé, mais je n'ai eu aucun remboursement. Pour des conseils mieux vaut aller chez les concurrents d'à coté, il ne poussent pas à nous vendre, des choses plus cher qui ne vont pas!!!"

"J'ai longtemps hésité à mettre un avis. Au début je pensais mettre 3 étoiles parce que le personnel est sympathique, le magasin bien achalandé et que je n'ai pas eu de soucis pour faire remplacer une chasse d'eau cassée au bout d'un mois. Mais les prix, mon dieu ! D'après eux, ils sont 3-4% moins cher que la concurrence. J'aimerais bien savoir sur quoi. Et puis j'ai eu cette expérience malheureuse. Je loue un camion benne pour une demi-journée. Je le fais par internet. 50 km pour 34€. Impeccable. Oui mais le jour J, il faut rajouter 5€ de frais de désinfection (hahaha). Puis finalement j'ai droit non pas à 50km mais 0. Allez on rajoute 3.8€ pour les 20 bornes que j'ai fais. Et puis il faut laisser une caution de 1500€, ça c'est normal. Oui mais il faut le faire seulement en CB et que vous ayez plus de 1500 euros sur ce même compte. Pas de chance, ce n'était pas le cas à ce moment et sur ce compte. Pas grave, on me propose l'option avec la franchise à 300 euros au lieu de 1500. La CB passe cette fois-ci. Mais 15 euros en plus pour cette option. 57.8 euros la location au lieu de 34 au final. Oui ce n'est que 23.80 euros. Pas revanchard, je vais quand même faire mes achats chez eux (je suis un peu c** hein). Je veux des fers à béton, annoncés à 9.70 sur leur site. Ha oui mais c'est un prix conseillé, ici c'est entre 12 et 13 euros. Allez hop direction la concurrence, ça vaut 8.70 et c'est juste à côté. Je ne sais pas où j'irais la prochaine fois. Mais je sais où je n'irais pas en revanche."

"Très bien ont trouve tous le matériel nécessaire"

"Après réflexion je me devais de poster cet avis. Mon dieu que le patron est une personne méprisable, aucun respect pour les clients.... magasin à fuir absolument et beaucoup trop cher par rapport à la concurrence."

"Merci au sav, pour leurs compétences, 5 jours d attente en p'ein mois. D Aout... Taille haies non reparable, on me l a remplacé par un neuf. Merci des conseils donné par ke vendeur."

"Cliente depuis plus de 20 ans, je règle toujours par cheque bancaire sans aucuns problèmes d impayés ( je considère que si j achette je doit regler le du sans sourciller, si je n ais pas la trésorerie nécessaire, je n achète pas). dernièrement, je me suis faite ramasser par une caissière m indiquant : vous avez des problèmes avec votre banque. le cheque ne passe pas! Après discutions, explications, cette dernière me dit : nous avons une assurance chq impayés et c est eux qui donne le feux vert pour l encaissement des chqs, si vous avez fait plusieurs chq récemment , c est pour cela qu il ne passe pas Toujours très agréable d être humilier devant tous les clients du magasin et ce gratuitement. Depuis, j évite aux maximum cette enseigne ( j étudie les prix de la concurrence) et repére les magasins qui acceptent les chqs sans être désobligeants. (Et fait part de mon aventure). Comme plus ou moins partout les prix sur certain article ont plus que doublé. Les graines pour animaux ne sont pas toujours sans problèmes (mittes, charancons, menupaille). L exigeance doit être réciproque. Cordialement."

"Accueil agréable, à l'écoute Quelques point noirs sur certains conseil de vendeurs Corde sisal acheté résultat parfait"

"Aucune conscience professionnelle, des vendeurs bien machos qui pensent qu'une femme n'a qu'1 neurone. Odieux et incompétent car malgré ma demande de bien vérifier que ces 2 raccords s'accordent, arrivée à la maison il n'y a aucun doute cela ne s'accordent pas! 30 kms fait pour rien 20 euros de perdu. Magasin bien trop cher, l'avantage d'un magasin c'est le service et le conseil ici vous n'en trouverez pas et avec un petit soupçon évident de machisme de la part de ce vendeur. Je ne suis pas près d'y retourner!"

"Il manque beaucoup de chose assez déçu Et très chères"

"Expérience client désagréable. Incompétence manifeste d'une employée (Création compte client)... Bref dans ce magasin il vaut mieux profiter des bons prix que des offres promotionnelles qui cachent un nombre considérable de ”si” et ”oui, mais” (opérationcommercialedu 15/08)... cestvien dommage car le reste du personnel semble investi dans son travail et l'expérience client. Probablement un cas isolé en cette saison estivale..."

"clients depuis quelques années maintenant .... j aime aller à Brico marché parce qu il est à proximité de mon domicile...plutôt que de courir à Tridome ou Brico dépot à Carcassonne....je trouve de tout ,certes les prix un peu élevés mais les produits sont de qualité !! au final je suis gagnant dans la durée... je félicite le nouveau vendeur rayon jardinerie pour la propreté le rangement et l affichage des prix .... un trés bon travail !!! Personnel et direction sympathiques bonne continuation à vous"

"J'aime bien très sympa et pas mal achalandé"

"Bonne qualité prix sur l'ensemble du magasin"

"J'y reviens souvent, du choix et qualité"

"Vraiment tous sympa dans le magasin"

"Le patron vient nous aider.a trouver nos besoins de matériel.super .bien car sa laissait a désirer.je repartais souvent sans rien acheter.par manque d'aide merci."

"Toujours un très bon accueil. Je recommande"

"Magasin propre est bien achalandé, le personnel est très poli, qui prend le temps de vous renseigner et même de trouver votre bonheur."

"Prix un peu élevé par rapport à la concurrence , mais reste un super magasin beaucoup de choix"

"Très bien bon produit et personnels très sympa et à l'écoute"

"Service après vente déplorable. Bricomarché se cache derrière des fournisseurs malhonnêtes. Aucune considération pour la clientèle voir méprisant. A fuir 😡😡."

"Magasin très bien achelander, personnel, quand disponible, donne de très bon conseils. Le parc bâti est vaste. La surface de vente est grande vous y trouverez votre bonheurs. Nous reviendrons ça c'est une évidence 😃"

"Pas possible de faire réparer une elageuse thermique garantie 3ans.sous prétextes que les pièces d sûres ne le sont pas. bouton marche -arret. Pièce ailleurs d usure ? Pour réparer un devis de 86 euros m a été présente.refus de ma part.elageuse non réparée. La garantie elle service après-vente à éviter. Allez"

"Échange d'une bouteille d'ocxigdènnepour chalumeau et un avoir à la clef."

"Très peu de personnel. Longue attente pour avoir un renseignement, ensuite mal renseigné, dû revenir 20 km et attendre 20 mn avant que quelqu'un daigne bien faire mon retour. En plus mon produit, mousse de poliuretane ne fonctionnait absolument pas. A plus de 12 euros la cartouche, j'en ai pris 3, bon... Sinon les caissières sont agréables mais débordées."

"Magasin propre et bien agencé personnel souriant c était ma première visite mais pas la dernière 👍"

"Une ouverture méridienne le week-end serait appréciable"

"Parce qu'il faut mettre une étoile pour laisser un commentaire.. 2eme visites et vraiment un personel absent des hôtesses de caisses à la limites de l'agressivité d'un désagréable qui hurle presque sur les clients. Et en plus on vous fait passer pour une voleuse pour pas faire passer un bon de réduction qui a été collé sur un article alors que tout le rayon à été mal étiquetté, résultats je vais devoir aller à Jardiland. La politesse est le savoir manque cruellement et le sens commercial aussi..."

"Les prix ont quand même bien grimpé... C'était déjà cher mais je trouve que c'est de pire en pire. En comparaison weldom est plus abordable. Après y'a de tout et ça c'est pratique et le personnel est serviable."

"Il n'y a pas en rayon les produits qui sont sur le site internet."

"Magasin propre et le personnel très sympathique 👍"

"Bien achalandé. Prix corrects dans la bonne moyenne de ce type de magasin. Personnel aimable et à l'écoute. Que de mander de plus ??? A visiter et utiliser sans hésitations."

"Très beau magasin de bricolage et décoration je conseille"

"Personnel très sympathique et accueillant"

"Très bien. Personnels disponible, et sympa."

"Prix correct, accueil exceptionnel, sourire, aide au chargement à l'écoute du client."

"Accueil à l'entrée agréable. Personnel compétent. Cyrille, aux produits de jardinage = TB. Toujours de très bons conseils. Depuis 5 ans que nous achetons, matériaux, bricolage, jardinage........... (enfin tout) dans ce magasin, nous n'avons qu'à nous louer de leurs services et conseils. Parfois, une attente en caisse, mais les hôtesses n'y sont pour rien. Et puis, ça permet parfois de discuter, sympathiquement, avec d'autres clients. Merci......"

"Plusieurs fois,nous allons dans ce magasin. Des personnes sont à l'accueil,nous rentrons en disant Bonjour,pas de réponses,c'est vraiment désagréable. C'est la moindre des choses,c'est les premières matières que nous disons à nos enfants. 1ere règle à mettre à jour."

"Magasin bien agencé dommage que la jardinerie il y est pas plus de personnels qui est fort agréable et plus de choix"

"Magasin spacieux, très bon accueil, nous sommes venus pour un problème sur notre ponceuse et là nous sommes tombé sur un vendeur d'une grande efficacité et de très bons conseils vraiment un grand merci, si vous avez un problème de bricolage je vous recommande ce magasin"

"Jean-Paul nous a aidé tout du long il nous a bien avancé dans nos travaux. Un grand merci à lui !"

"Un grand MERCI à Jean Paul qui nous a aider pour le chargement de notre béton, merci encore"

"Manque de dynamisme et d'intéressement lorsque quon demande un conseil."

"Pour manœuvrer côté extérieur c est un peu compliqué. A cause du peu de place . Mais faisable. Côté peinture Marie et leur apprentie sont au top. Côté info outillage des fois c est un peu difficile d avoir des précisions. Mais sinon les gens sont tres aimable et serviable"

"Des vendeurs a l'écoute bravo a vous"

"Vendeurs incompétents. Incapables de vous renseigner sur les produits qu'ils vendent. Je n'y retournerai pas."

"pas mal peut mieux faire"

"Pas mal de choix et pas trop cher"

"J'ai payé un meuble de salle de bain, qui a été vendu à quelqu'un d'autre, aucun arrangement sinon en acheter un plus cher. Aucun geste commercial Alors que ce sont eux qui ont fait l'erreur."

"Incompétent non commerçants à tout les niveaux. futur client passé votre chemin On a Acheté un meuble de sdb en promo réservé et payé deux jour avant le retrait on apprend que le meuble est déjà vendu et plus disponible aucun geste de la par de la direction"

"Magasin a éviter. Ils vendent le matériel payé et réservé, aucun geste commercial. Personnel très limite alors que l'erreur viens de chez eux et que ce n'est pas un fait isolé. Un Conseil aller voir ailleurs."

"Magasin nul Vois réservé vous acheté vous avez la facture vous leur demandez de mettre le matériels de côté, Ok pas de souci Vous revenez et votre matériel a été vendu. Et ils n'en n'ont rien à faire. Si j'étais leur boss il y en à un paquet qui irai à pôle emploi"

"Magasin nul Vois réservé vous acheté vous avez la facture vous leur demandez de mettre le matériels de côté, Ok pas de souci Vous revenez et votre matériel a été vendu. Et ils n'en n'ont rien à faire."

"Magasin nul Vois réservé vous acheté vous avez la facture vous leur demandez de mettre le matériels de côté, Ok pas de souci Vous revenez et votre matériel a été vendu. Et ils n'en n'ont rien à faire. Si j'étais leur boss il y en à un paquet qui irai à pôle emploi"

"FUYEZ!!! Service commercial déplorable. Des incompétents. Si seulement ça en restait là... malgré une énorme boulette de leur part aucun sav.... et que dire de la Direction?..... bref.... d'autres enseignes sont bien plus commerçantes et compétentes...."

"magasin a fuir. personnel limite insolent, matériel réservé, payé pour le retirer le weekend suivant. le meuble a été revendu dans la semaine. aucun geste commercial proposé, en gros si t'es pas content tu dégages plus un euro chez eux"

"je ne conseillerais pas se magasin. sav pourri personnel très limite de grosses erreurs de leur part et aucune excuse aucun geste commercial. meuble payé réservé et revendu avant enlèvement de notre part soit 3 jours après achat avec la garanti du vendeur comme quoi on pouvait le retirer le samedi suivant. dommage je gère la maintenance d'une dizaine de résidence secondaire et je fesais exclusivement mes achats chez eux. je vais ailleurs depuis et j'en suis très content"

"En rayons produits de marque connue et reconnue."

"Très pro"

"Nouvelle résidente dans la région, je suis passée chez Bricomarché pour m'équiper et faire des travaux. Le staff était à l'écoute, souriant et de très bons conseils ! Je recommande."

"Enchantée des conseils suite à ma visite. Vendeur très pro et à l'écoute. Encore merci ..."

"Un accueil très appréciable avec un personnel efficace et compétent. Je recommande a 100% !!"

"Je me suis rendu au brico marché de Lezignan corbieres pour l'achat de matériels de bricolage. Étant novice en la matière, j'ai bénéficié de l'aide des vendeurs du magasin. Ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme et de pertinence. Je conseille vivement ce magasin. D'autant plus que les prix sont d'un très bon rapport qualité prix. Accueil, qualité, prix, je suis triplement satisfait !"

"Très bien, j’ai eu de bons conseils concernant les petits travaux de rénovation et des produits. Triplement satisfaite !"

"Très contente des conseils et du service qui m’ont été apporté. Je recommande ce magasin, accueil et personnel très sympathique !"

"Très bon accueil, personnel très compétent, à l'écoute et qui prodigue les bon conseils. Le Directeur est très professionnel et compétent aussi. Sav très rapide,j'ai déjà réservé plusieurs produits et dès réception de la marchandise, ils m'ont appelé pour me dire que c'était disponible. Magasin propre,lisible et on trouve toujours quelqu'un. Je recommande fortement."

"Toujours trouver rapidement ce que l'on cherche est un plaisir!"

"Premier visite et vraiment ravie, magasin propre et bien rangée. Vendeuse a l'écoute nous a donné de bon conseil sur les plantes."

"Tres bon accueil, grand magasin avec du choix. Equipe serviable."

"J'ai acheté tout ce qu'il fallait pour mes travaux quand j'ai acheté ma maison. Beaucoup de choix et personnel de bon conseil. Sourires et patience sont au rendez vous."

"Super conseil! Vendeur au top et prix plus bas qu’ailleurs. Merci."

"Agréable et sympa"

"L'accueil est parfait, gentil, attentionné, de bon conseil, jusqu'à la caisse, tout le monde contribue à ce que vous fassiez vos achats en toute sérénité."

"Manque de diversité en terme de déco Problème d'affichage de prix qui par moment sont introuvables, les vendeuses pas trop dispo, papotent entre elles Les caissières ont le sourire difficile aussi... Côté plante, ça manque cruellement de choix... magasin qui dépanne mais je préfère aller pt à Tridome Narbonne"

"Magasin sympa , y a pas mal de choses intéressantes mais pour les caisses une ou deux de plus quand y a du monde bien-sûr"

"Tres bon service et personnel à l’écoute des clients !"

"Commande passée avec beaucoup de sympathie et de politesse, le personnel y est très accueillant !!"

"Très bon accueil suivis de bon conseils ! Ainsi qu’un large choix dans les rayons"

"Magasin très propre et organisé, vendeurs sympas, chef de rayons disponibles, je recommande!"

"Je recommande! Merci au personnel pour votre aide j’ai enfin réussi à décoré ma cuisine d’été grâce à vous!"

"Magasin bien organisé, personnel agréable et sympathique, je recommande !"

"superbe personnel, parfait"

"Un super accueil et de très bons conseils! Je recommande fortement. Le magasin est propre et ranger et de plus une des caissières est très jolie"

"Dommage que j’puisse pas mettre 0 étoiles, car clairement, ce magasin n’en vaut même pas une. Déjà, les prix, un peu élevés, mais encore si c’était pour de la qualité, je n’aurai pas prit le temps de commenter. Mais la, c’est cher, c’est souvent, de TRES mauvaise facture. Par exemple, j’ai acheté 9 paquet de lambris pour l’intérieur, et j’ai pu en utiliser que 5 car les 4 autre était inutilisable ! Ah oui, et évidemment, il vont pas les reprendre hein, ni vous rembourser, parce que bon bah il s’en fiche complet ! Allez chez la concurrence, c’est clairement mieux, moins cher et plus accueillant 🤝"

"Très bons conseils, et matériel generalement disponible ou en stock. Par contre, gros souci avec la carte de fidélité qui donne droit, soit disant, à une remise de 10% dès la création, bizarrement, ma carte a été activée mais sur les achats suivants, et ceci à trois reprises , cette remise m'a été refusée. Résultats : je leur ai laissé ma carte sur le comptoir de caisse. Pas de temps à perdre avec l'inutilité. Peut-être aurez vous plus de chance que moi..."

"On y trouve de tout Faut pas hésiter à y aller quand on doit bricoler ou trouver des ustensiles ou autres Parking facile Prix corrects"

"Personnel incompétent qui n’est pas capable de trouver des pièces en s à v alors que la machine à été achetée il y a à peine deux ans et qui envoie les clients chez un concurrent pour les pièces c’est terminé je n’y mettrai plus jamais les pieds"

"Magasin de proximité idéal pour bricolé"

"Bien"

"Super conseiller au rayon électricité. Disponibilité et professionnalisme. Merci Jason pour vos précieux conseils"

"Bien mais quelques références manquent"

"Cliente fidèle depuis plusieurs années, Toujours satisfaite des produits et bien conseillé par les vendeurs très pro ! Bravo a la vendeuse côté jardin. Très professionnel, rayon bien rangé et propre . Ne changé rien.👌"

"Grand Magasin avec tout le choix possible pour le bricolage. Top"

"Attention au prix affichés !!!!! Produits mal étiquettes on arrive en caisse mauvais prix et biensur ne vous font pas le prix affichés mais plein pot aucune excuses et c est normal!!! Moi j apelle ça du vol!!!! On est toujours pris pour des vache à lait.... en pleine rénovation de ma maison je ferais 10 km de plus mais n irais plus chez eux!!!!!"

"Bon magasin, Bons conseils, Bien achalandé."

"Très bon magasin, personnel très agréable et à l'écoute"

"Bien pour dépanner, si vous trouvez ce que vous recherchez"

"Personnels abordables et souriant. C'est vraiment appréciable"

"Des efforts récents de disponibilité des conseillers de clientèle semblent significatifs. Cependant, le point noir majeur de cette enseigne sont les prix qui sont exorbitants et scandaleusement élevés."

"Lamentable dans tous les sens du terme !!"

"Je veux bien qu'il faut faire des économies d'énergies mais là c'est un peu trop on voit rien dans les rayons aucunes lumières dans même certains rayons honteux, je préfère faire quelques km de plus et aller à la concurrence où le magasin est beaucoup plus attirant."

"Achat de mon sapin naturel nordman chez vous pour la deuxième année consécutive et ravie il est superbe et comme on me l'avais dis il est encore plus beau que le précédent. Un grand merci à la vendeuse du rayon (la même que l'année dernière 😉) qui as le dons pour vous choisir Le Sapin. Merci encore passez de bonnes fêtes et sûrement à l'année prochaine !"

"Personnel toujours la pour des renseignement que sa soit aux particuliers et aux professionnels"

"Accueil souriant et produit en stock"

"Aujourd'hui j ai appris qu un chèque énergie a mon nom a été encaissé au Bricomarché sachant que celui ci a été volé la réponse du responsable c est comme pour les bon d achat ils ne demandent pas de pièce d identité aberrant et donc il parle au nom de l enseigne .vous n êtes pas responsable du vole bien-sûr mais de l encaissement la période de froid est la ce montant est sensé m aidé à me chauffer merci beaucoup pour votre professionnalisme."

"Un grand merci à Danielle au bricolage extérieur pour avoir retrouvé notre avoir de 38 euros que nous avions perdu merci Danielle vous êtes professionnelle vous avez recherché comme promis notre avoir merci infiniment bonne continuation à vous 🙏🥳"

"Deux fois qu’ils prennent une réservation pour un véhicules et deux fois qu’ils plantent . Absolument pas sérieux . Nous avions calé des dates pour récupérer des meubles comme si le monde tourner autours d’eux . Appellent dernier moment pour annulé la réservations . Pas une mais DEUX fois . A fuir ."

"Service de location de véhicules déplorable appel au dernier moment pour annuler car véhicule en entretien et à nous de faire les démarches pour demander à être remboursés. C'est la seconde fois !!! Quel manque de respect ..."

"Magasin bien agencé où l'on trouve facilement le produit recherché avec si l'on a besoin de bons conseils."

"Très satisfait de l'accueil et des conseils"

"Brico magasin de bricolage très bien beaucoup de choix diverses et variées et ici au moins il y a du personnel dans les rayons pour vous aidé à trouver se qu'il vous faut"