L'Entrepôt du Bricolage Albertville

"On y trouve des trucs pour bricoler mais pas toujours de bonne qualité (sauf pour l'outillage qui est bien)"

"Pas vraiment d autres choix sur Albertville mais prix et qualité sont corrects et personnel bien à l écoute, disponible et de bons conseils."

"Beaucoup trop d'allées bloquées, la réapro doit se faire plutôt. Et beaucoup trop de blabla entre le personnel Concernant le magasin on arrive à trouver presque tous."

"Personnels peu aimable, qualité des matériaux plus que mauvaise, choix de produits banal, si on compare la qualité au prix, c'est du foutage de gueule, un max de bénef au détriments de la sécurité. D'autres magasins sont bien mieux et moins chers, chose incroyable sur Albertville, mais pourtant vrai, et surtout même si on emm***** le vendeur, il le montre pas, contrairement au grand chauve, pour qui le seul fait de dire bonjour sonne pour lui comme travail en perspective et fin de la énième pause de la journée."

"Staff très aimable, souriant et serviable. Énormément de choix et très bons conseils pro"

"Manque de choix pour certains produits. Un peu d'attente pour avoir du personnel en rayon. Hôtesse de caisse souriante."

"Grande variété d'articles à prix correct. Pas d'électro-portatif à tarif élevé. Il y a un spécialiste à proximité pour ce genre de demande. Les vendeurs sont assez bon conseillés.Les points de la carte fidélité peuvent être rapidement convertis en €. À partir de 100€, possibilité de négocier avec un chargé de clientèle. Le personnel est à l'écoute."

"Vendeur pas très aimable, j'ai poser, 3 questions mais pas de réponse du coup j'ai du aller ailleurs car cela faisait déjà 20min que j'attendais dans le rayon"

"Magasin conforme aux autres de cette enseigne...Avec le plus conseil, bcp de professionnels y viennent. Juste dommage certain matériel électro.portatif de qualité moyenne"

"La meilleure grande surface de bricolage du coin pour les gens en montagne ou à Moutiers. Pour avoir mieux, il faut aller à Chambéry ou Annecy."

"Pour une pièce au sav avec le matériel vendu dans le magasin on peut se brosser le personnel du sav à pas envie de bosser c est carrément au client de faire leurs boulot et niveau accueil à revoir à font on vous parle en vous faisant comprendre que vous leurs casser les pieds resultat merci le concurent qui vous accueil avec plaisirs, mais ça a l entrepot il s en tape du client et pas qu un peu"

"Pour des bricoleurs amateurs comme Nous c est top ça fait plus de 6 ans qu on rénové notre maison et d assez grosses rénovations et on a toujours trouvé des réponse à nos problèmes .. La qualité des produits top rien à dire"

"Très bon accueil. Personnel serviable et qui conseille bien. Grand choix de matériaux."

"L'équipe est accueillante et plutôt de bon conseil. On y trouve une large gamme de produit à différents niveaux de prix."

"Magasin propre, bien agencé et personnel courtois. Seul bémol, un samedi matin à l ouverture alors que le magasin est quasi vide, nous n avons pas pu obtenir de vendeur rayon jardin malgré plusieurs appels micro..."

"C est très bien,propre, un personnel souriant, polis , et qui nous renseignent bien.merci.je recommande."

"Très déçu. J'ai acheté un foret inutilisable. Un responsable me signale qu il n'y peut rien c est un défaut d usine chinoise... Bien sûr.. Super le service après vente !!!"

"Galère pour ce faire servir ! Une organisation pas vraiment au top mais avec un salarié de bonne volonté tout de même. 2 étoiles pas plus..."

"Souvent difficile d’avoir un vendeur- en général on les trouve entre eux en train de discuter . il faut donc les interrompre pour avoir un renseignements...."

"Magasin très bien achalandé ; on y trouve tout pour le bricolage. De plus, le personnel est très sympathique et donne de vrais bons conseils."

"Récupération d'une commande internet : Tout était prêt à l'heure annoncée, sur un chariot. Donc très bien !"

"Tout au meilleur prix ! Nous avons refait toute la maison en nous fournissant ici !!"

"Besoin de marchandises encombrantes, pas de soucis : une remorque est à disposition gratuitement 2 heures. Ne pas oublier la carte grise de votre véhicule, votre permis de conduire et 1 chèque de caution. Formalités réduites au minimum."

"Petit prix avec conseil de vrai pro caisse tjs souriante bref un plaisir chaque fois renouvelé"

"Magasin propre, bien rangé. Belle amplitude horaire. Beaucoup de choix, prix relativement corrects. Personnelles de caisses aimable. Personnel de rayon moins disponible, et souvent entrain de discuter entre eux plutôt que renseigner la clientèle. Un géant du bricolage s'est installé à quel que kilomètres, cela pourrait leur faire mal....."

"C'est un magasin juste top pour les femmes qui ne s'y connaissent pas trop en bricolage j'ai eu droit à un conseil complet et personnaliser l'accueil était juste top et les produits sont d'une qualité incroyable je recommande vivement cet endroit lorsque l'on débute en projet et que l'on s'y perd un petit peu"

"Toujours bien malgré la forte hausse des prix depuis que ça ne s appelle plus la boîte à outils, mais le personnel très professionnel, des sourires en prime"

"Bonne enseigne de bricolage. Pas mal de référence et on est bien conseillé par les vendeurs."

"Tres fidèle pendant de longues années Je lui préfère desormais une autre enseigne qui a analysé le besoin du client merci wel....."

"Super magasin, super personnel. Serieux de l equipe qui se met en quatre pour vous donner satisfaction meme si l erreur est venue de ma part. Je recommande vivement. Merci a toute l equipe de ce jour le 28/02/19"

"Du personnel avec le masque sous le nez, et des clients sans masque du tout. Le personnel ne cherche pas à faire appliquer les mesures sanitaires... Les emplacements pour véhicules à remorque sont quasiment systématiquement occupées par des véhicules qui n'ont rien à y faire. A part ça, les vendeurs sont assez compétents et disponible (surtout comparé à la concurrence) et ensemble du personnel agréable. Les stocks correspondent correctement à ce qui est annoncé sur le site. Les produits fabriqués en Europe et en France ne sont pas assez mis en avant en tant que tel."

"Certaines caissières sont peu sympathiques. Les vendeurs extérieurs côté jardin sont par contre très avenants et arrangeant. Les prix sont plus élevés qu'à brico depot a gilly."

"Bien reçu à la coupe... caissière très sympa même avec clients penibles"

"Il y a de quoi faire, les vendeurs sont à disposition, faut pas hésiter pour demander conseille, Bien dans l’ensemble."

"Un des meilleurs magasin du bricolage très bon accueil Une caissière tjrs souriante et disponible (mélo) 😉👍🏼"

"Quand tu sorts du magasin et que deux agents de sécurité te demande de vider tes poches ,alors que je n'ai rien a me reprocher. C'est surtout la façon de faire et de dire. Messieurs je ne suis pas un voleur.et des excuse je pense que ça doit vous arracher la gu...., ce magasin me dégoute."

"Je m'y rend régulièrement Personnel compétent les portes coulissantes sur mesure sont d'êtres bonne qualités"

"On trouve toujours se qu'il faut pour le bricolage ou autre, magazin avec beaucoup de choix et personnnel toujours à l'écoute"

"Bon magasin de bricolage, le personnel est attentif aux clients. Petit bémol, le parking est pas des plus pratique."

"Magasin complet, hottes de caisse sympathique. Mais très mal reçu par un vendeur, j'ai dû faire par moi même... Pas très pro..."

"De très bon conseil, on rechercher des protection prise et table et nous avons étais très bien conseiller par le rayons quincaillerie"

"Amabilité de l hôtesse de caisse 0, mon fils avait pris par mégarde 6ans à l époque un cadenas qu'on s est empressé de ramener, on l à regarde comme si c était le dernier des voleurs, 6 ans, la ou d autres aurait gardé l objet, nous l avons ramené, et on nous a regardé comme les pires des mafieux, pas sympa"

"Du choix, bien comparer les prix avec d'autres enseignes mais pas beaucoup d'écart."

"Que dire... Que le drive est vraiment au top !!! Rapide, fiable (pas comme d'autres enseignes), avec du personnel très accueillant et toujours souriant. Je recommande fortement."

"L'entrepôt du Bricolage propose un large panel de produits. Si le SAV n'est pas important pour vous, fréquentez le magasin. Si vous attendez un appui auprès du fournisseur en cas de produit défaillant, passez votre chemin."

"Nous y sommes bien renseigner en general. Et nous y trouvons tous ce dont nous avons besoin pour bricoler et entretenir une maison ou un appartement."

"Je voudrais dire un grand MERCI... Au directeur de l'entrepôt du bricolage Albertville. Pour avoir réglé mon problème de groupe électrogène . Et pour avoir était aussi rapide pour le traité. Merci à l 'équipe qui nous servent au quotidien. Merci à vous tous et continuer."

"Le rapport qualité prix est bon. Le personnel est vraiment sympa et compétent !"

"Qualité prix plutôt pas mal du tout personnel cool souriant dans l'ensemble. Seul bémol ils ne font aucun catalogue général de leurs magasins. Si vous cherchez quelque chose faut allée sur le Site internet pour savoir si il distribue le type de produit recherché."

"Les prix son plutôt abordable mais le service est dégueulasse, on peu crever dans un coin aucun employé nous verras, malgré les appeles micro répété, j'ai du attendre 45 min pour apercevoir quelqu'un dans le rayon et encore il est parti chercher quelqu'un d'autres tout en parlant à tous le monde au passage, pour aller dans ce magasin vos mieux avoir le casses pour pouvoir ce débrouiller tout seul avec leur fenwick"

"Tres bon choix dans ce magasin. Mais ce trou beant exterieur , depuis ...des annees ????!!!! Qui le bouche ? VOUS ou Botanic ? Une entente???? Ou attendez vous que quel qu'un s y casse une jambe????!!!!!!!"

"Pour une première fois , parfait le personnel a été vraiment très gentil et sympa"

"Un choix important, produits bien rangés et prix bien indiqués, des employés nombreux et disponibles, pas d'attente en caisse, très bon rapport qualité prix."

"Très très bien prix très abordable personnel à l écoute et agréable et vous trouver vraiment votre bonheur"

"Superbe accueil et conseil dans le magasin sans parler des prix, les plus compétitifs du secteur."

"Très bon accueil !personnel toujours présent pour vous renseigner très pro !"

"Galère pour avoir des bon renseignements sauf aux bois pour le reste pensé à avoir des bonnes baskets pour courir pour avoir un service et n'ayez pas de rendez-vous après être rentré sinon vous serez en retard"

"Grande Surface de Bricolage grand choix d'articles. Mais je n'ai pas trouvé les deux articles que je voulais acheter ."

"Conseils de qualité, bcp de choix, prix bien placés Le top !"

"J aime bien l entrepôt du bricolage d albertville car il n est pas trop grand et on retrouve rapidment les produits. Le personnel est à l ecoute."

"Pratique on y trouve un peu tout ce qu'il faut et a chaque fois de très bon conseil a l'atelier découpe par un gars avec les cheveux longs"

"Personnel à votre écoute à votre service. Qualité /prix satisfaisant. Un grand Choix des produits."

"Personnel très sympa et serviable. Jamais de problème pour reprendre du matériel. Bon choix d'article et prix dans la moyenne. Je recommande."

"Un entrepôt Bien servi, correcte, et des vendeurs compétants Un merci particulier à Flore et Gaelle Tartara pour leur conceils, leurs serviabilité et leurs disponibilité tout au long de l'année 2019, ainsi qu'à d'autres, aux caissières dont je n'ai pas leurs prénom. Bonne année à toute l'équipe de l'entrepôt du bricolage."

"Très beau magasin avec du choix. Merci à Loïc pour ses conseils et à Charlene pour son accueil. Ravie d'avoir la carte sourire. Je recommande"

"Le meilleur rapport qualité prix de la vallée. Service au top et prix plus que raisonnable. Je recommande"

"Très belle accueille des staff a votre écoute vous renseigne et vous dirige suivant vos attentes et vos besoin et le plus super ultra sympa c'est qu'il vous donne de bon conseil pour du bon matériel Merci pour leurs patiences il sont géniales souriants mêmes derrière leurs masque c incroyable"

"Par le passé déçu du service, je reviens sur cette page pour signaler l'évolution exemplaire de l'entrepôt. Des conseillers disponibles, serviables, agréables qui assurent et se coupent en 1000 pour satisfaire le client. Merci à Loic pour ses actions Continuez ainsi"

"Des tarifs certes un peu élevés, mais on y trouve quasiment tout pour tout en terme de Bricolage. Mais il vaut mieux savoir précisément ce que l'on cherche et s'y tenir 😉"

"Personnel sympathique et de bons conseil ! Qualité en rapport avec le prix."

"Service accueil incompétent. Délai d attente. Beaucoup de personnel qui brasse du vent.....plus d 1h pour sortir un bon de commande au bâti sous la pluie..."

"La réponse du propriétaire du magasin est en fait une opération de communication pour faire croire aux clients que quelqu'un s'occupe de leur problème. La preuve : 3 semaines après je retourne au magasin : paroi de douche pas commandée, mail de confirmation de commande jamais envoyé. Je ne sais pas s'il faut en rire ou en pleurer !"

"Les vendeur sont désagréable tu veux un article tu prend le premiers qui vient tu m'a pas le droit de choisir ou tu te tape des réflexions sais pathétique pour des vendeurs par contre personne a l accueil très serviable et très gentil"

"Identique aux autres entrepôts du bricolage. Magasin bien fourni en matériel, le personnel est disponible et renseigne bien les clients. Les prix sont compétitifs."

"Personnel au top comme a chaque fois. Merci a vous pour vos conseils"

"Clients depuis plusieurs années, nous effectuions tous nos achats dans votre magasin. Nous avons été très déçus quant à la proposition de l'un de vos vendeurs de nous vendre un paquet de lambris sérieusement endommagé, quasiment inutilisable. Aucune possibilité d'obtenir un paquet convenable, mais aussi aucune possibilité de baisser le prix du paquet endommagé. Le vendeur, sur un air sarcastique, nous propose une réduction de 1%. Dérisoire devant le montant des achats précédemment effectués chez vous et l'état du produit. Très déçus de la réaction du vendeur, nous effectuerons désormais nos achats dans un magasins où les vendeurs sont à l'écoute de leurs clients."

"Très bon accueil, compétences, beaucoup de choix, efficacité, rapport qualité prix parfait. Je reviendrai... je conseille sans modération..."

"Un très bon accueil, on y trouve tout ce qu'il faut"

"Soirée nulle. Tarif beaucoup trop cher car aucun client et aucune ambiance. A éviter très fortement."

"Je n'ai pas détesté ce lieu bien au contraire On trouve de quoi faire du petit bricolage de l'aménagement intérieur extérieur"

"Très bien. De bon conseil, le personnel et agréable, il y a du choix. Les règles covid respecté. Je reviendrai avec plaisir"

"Bon accueil, personnel agréable et à l’écoute, magasin propre et ranger. Nous sommes venus pour l’achat de portes de placard sur mesure, la vendeuse qui nous a renseigné a pris le temps de tout nous expliquer et de nous conseiller au mieux pour notre projet, un grand merci."

"Un peu cher pour certains produits, mais accueil agréable, on trouve toujours quelqu'un pour nous guider dans les rayons, c'est agréable surtout quand on n'est pas très bricolo ..."

"On trouve de tout pour le bricolage mais pas aussi pour des travaux plus importants. Le personnel est très accueillant malgré le contexte. A consommer sans modération."

"Fidèle client de ce magasin depuis de nombreuses années, je vous le recommande particulièrement. Les employés font preuve d'un grand professionnalisme. Ils vous accueillent et vous conseillent avec sourire et bonne humeur."

"Certain(e)s employés ne sont clairement pas là pour travailler. Leur demander un renseignement paraît être une chose hors norme."

"Très serviable et rapport qualité prix au top. J'y retournerai avec plaisir."

"On y trouve de tout à des prix abordables. Les vendeurs connaissent bien leurs produits."

"Trouve de tout mais un peux cher. Brico dépôt est moins cher pour les mêmes produits mais point positive il se trouve dans la zone commerciale."

"Je connais bien l'Entrepôt du Bricolage d'Albertville, car j'y suis allé plusieurs fois. Je connais bien les vendeurs, ils savent bien vous renseigner sur beaucoup d'articles. Très franchement, je n'en étais pas déçu. La qualité-prix est raisonnable, c'est un peu cher, mais les prix restent honnêtes et corrects. 5 étoiles, car l'Entrepôt du Bricolage d'Albertville le mérite parfaitement."

"Respect des normes sanitaires. Vendeuse agréable et top. Magasin bien fourni"

"Très bon accueil les vendeurs dispo et de parfaits conseils !"

"A part les vigiles déguisé en acheteur lambda qui se ballade avec le meme article dans les mains en te suivant pendant 20min, le magasin est sympa. Pas pro dans les filatures mais sympa..."

"Il faut de longue minutes avant de trouver un vendeur disponible et pour finir ils ne connaissent absolument rien à ce qu'ils vendent!"

"Magasin pas trop mal, un assez large choix sur quelconque produit. Je recommande"

"Tres bon magazin de bricolage les vendeur sont tous à votre écoute"

"Pour effectuer des travaux j ai demandé un Rdv. J ai été bien conseillé bien reçu. Le devis me semble très correct. Je remercie la personne qui m'a reçu. Le magasin fait de la vente à distance et de la préparation de commande. C est parfait"

"Achat d’un Wc Siam rubis suspendu à 300 euros Manques : Une bague de serrage Flotteur fond de cuve mal fixé Fuite du flotteur Pas de gabarit de découpe Je retourne au magasin demain pour avoir des explications sur le SAV Pas top la boutique...voir à fuir"

"Merci de recadrer votre responsable projet client d'Albertville, il m'a pris de haut, alors que sur les dix dernières années j'ai cumulé plusieurs dizaines de milliers d'euros d'achat sur Grenoble ECHIROLLES en tant que pro et particulier (plusieurs rénovations) votre magasin semble à l'agonie et l'équipe fatigué au bord du gouffre, si vous n'avez plus le goût changez de boulot, heureusement que brico dépôt est la, je suis vraiment déçu et énervé, j'avais seulement demandé un chéquier bricocheque que je n'avais pas reçu, bref ne vous étonnez pas si Brico dépôt viens vous faire de l'ombre..."

"Trop chère par rapport à Brico Dépôt, les prix sont d'environ 30% plus chère, la plupart des produit sont presque périmé ou au mieux poussiéreux....le personnelle est désagréable et non disponible, l'impression de déranger quand on doit leur demander un conseil, après des années d'achats, je ne reconnais plus cette enseigne, a fuir !"

"Personnel bien Ils connaissent leurs produits ce qui est rare dans les grandes surfaces."

"Le seul magasin de bricolage accessible tous publics et toutes bourses présent sur Albertville depuis des années. Plus couramment dit par chez nous la boîte à outils (nom de l'enseigne précédente), pas de renouvellement de personnel ces dernières années, j'ai envie de croire à une bonne cohésion d'équipe, au moins, le personnel a le sourire (comme la carte! 😉) et est au service de la clientèle. Ni pro, ni fan inconditionnel de l'enseigne, ça fait 20 ans que je me sers principalement là bas car de tout et ouvert du lundi au samedi (on paye parfois un peu plus cher que dans d'autres enseignes mais c'est toujours plus pratique que de descendre à Chambéry). Merci l'équipe!"

"Bonjour, très bien situé, personnels très aimable, accueillant, serviable, Très bien fourni en matériaux, je vous le recommande, Merci l entrepôt du bricolage a Alberville 73,"

"Très bien. Un grand choix de matériaux et d'outils en tout genre. Personnel compétent et sympathique."

"Accueil et conseils de qualité. Large choix de produits et service retour achat très bien. A recommander"

"Fuyez ce magasin, aucun professionnalisme et aucun suivi. Nous avons effectué une commande internet pour notre entreprise, et avons envoyé une première fois un salarié pour qu'il récupère la commande. Ils ont refusé de nous la délivrer car ils voulaient un bon de commande (ok) Le salarié y est retourné avec le bon de commande, on ne lui a donné que la moitié de notre marchandise (ils ont oublié 2 chariots !!!!) J'y envoie une troisième fois un salarié, en les prévenant la veille pour les informer du passage de notre salarié; ils refusent encore de nous la donner, alors que nous repassons à cause de leur oubli, et que je les ai prévenu de leur passage !!!!!! Aujourd'hui je n'ai toujours pas pu récupérer la marchandise, nous faisons à chaque fois 80 KM aller / retour. Surtout ne faites pas appel à eux si vous voulez avancer dans vos chantiers."

"Des voleurs , jai acheté des plaque OSB 15 dépeceur et ils mont factures celles de 18 .et même pour réclamer ils vous donne pas raison"

"Dans l'ensemble le personnel est très agréable et disponible . très sympa aux caisses et également au S.A.V. ou Sophie , Elodie , Charly entre autre ainsi que le dépanneur font le maximum pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés ( j'en ai eu quelques uns et toujours réglés )et ce avec bonne humeur .ce qui n'est pas toujours évident dans certain cas"

"Magasin bien tenu. Par contre c'est assez compliqué pour trouvé un conseillé de libre dans les rayons parfois..."

"Le vendeur « Stéphane » au rayon sanitaire, n est pas très professionnel et encore moins sympathique. On a un peu l’impression de le déranger pendant sa sieste, dommage car l ensemble des autres membres du staff avec qui nous avons eu affaire sont très à l écoute et de bons conseils."

"Beaucoup de choix et des conseils avisés, du personnel toujours prêt à satisfaire le client."

"Beaucoup de choix, personnel disponible, serviable et d'excellent conseil. Super magasin"

"Dans la zone de Gilly , idéalement situé autour d'autres enseignes multi shopping . Parking un peu juste lors de fortes affluences , se garer en face . On trouve de tout avec de bons conseils des vendeurs . Je suis peu bricoleuse , c'est donc ce magasin qui a mes faveurs pour une aide ponctuelle . Les grands magasins de bricolage sont loin ."

"Une équipe à l'écoute. Dynamique et sérieux. Qui vous accompagne tout au long de votre projet. Je recommande"

"Bon choix, prix convenable. Un bemol : avoir non remboursé car date dépassée a cause du confinement..."

"Très bien servie par Eryn pour notre achat Disponible et réactive !"

"C'est l'excellence. Accueil,écoute, conseils.Un plaisir d'être écouté, compris et répond à nos besoin. Pro jusqu'au bout.Merci."

"Je m'y suis rendue ce matin,personnel très accueillant dès l'entrée du magasin,en rayon vendeur efficace et de bons conseils,j'y reviendrais avec plaisir."

"Ie magasin est grand et bien tenus.un personnel très accueillant, aimable et à votre service.une grande diversité de produits sont proposés dans tous les domaines très bien pour le bricolage et un peut de déco."

"Très mauvaise expérience . Les commandes ne sont jamais complète . Même si on vous assure du contraire le matin . Manque de professionnalisme . Plus jamais de commande chez eux"

"Des conseils avisés par des vendeurs qui connaissent bien leur rayon.Tip top pour le parquet, pour la peinture, et pour la cuisine. On nous charge gentillement la voiture. Franchement très satisfaite du magasin d Albertville"

"bonjour je remercie le service commmercial .au top ma cagnotte ayant expirée sur ma carte et comme étant une bonne cliente mon compte a été recrédité.super geste commercial. merci a vous."

"Un personnel qui connait ces produits,très réactifs,de bons conseils."

"Magasin de bricolage bien équipé. Les vendeurs sont très agréables et surtout de très bons conseils."

"Très professionnel.. serviable... je remercie cette belle équipe qui sait nous renseigner et nous conseiller lorsque le doute s'installe.. Merci de votre bienveillance..."

"Très beaux magasins et les personnels très à notre écoute et le sourire"

"Toujours un bon conseil de la part d'un professionnel compétent. Les produits sont de bonne qualité et à des prix abordables."

"Excellente surprise : accueil immédiat, vendeurs nombreux, très disponibles qui vont au devant du client. Gentillesse, efficacité... Un personnel visiblement heureux de travailler ici, ce qui est rare de nos jours 👌"

"Super accueil et agréable d avoir des responsables de rayon disponibles. Ce n est pas le cas dans toutes les enseignes de bricolage"

"Très bien, on trouve de tout et pour tous les budgets. RAS..."

"Accueil génial , équipe super organiser , vendeur rayon très compétent , mention spéciale pour les deux fille du service de location Manon et Aurélie , rapide souriante et drôle bref c'est facile de râler quand on est mecontant il est tout aussi facile d exprimer sa satisfaction bravo l entrepôt du bricolage d albertville changer rien 😉 merci je vous félicite !"

"Super acceuil, conseils. Le personnel est au top ! Merci, beau magasin, belle enseigne et beau groupe samse !"

"Un personnel très accueillant à l’écoute, aimable et à votre service. Magasin propre, bien agencé et produit de qualité. Pour ma part j’ai eu affaire pour une cuisine aménagée à José. C’est une personne très professionnelle à l’écoute de son client, agréable, souriant et de très bon conseille. Délai de livraison respecté, cuisine de très bonne qualité. Merci à vous José ."

"Les professionnels sont formidables et compétents et chacun se montre disponible et souriant malgré mon arrivée le samedi soir, 3 minutes avant la fermeture !!!! Et cela en particulier les filles de l'accueil. Elles règlent le moindre petit souci très simplement. Bravo à toute l’équipe !"

"Accueilli par un Bonjour, cela fait vraiment plaisir. Un vendeur nous à pris en charge immédiatement et nous avons eu notre matériel très rapidement. Je conseille."

"Juste pour dire, comme cela fait du bien de voir du personnels accueillant , sourire, et personnel présent pour nous conseillers 🤗👍"

"Très déçu de l’accueil, vendeur très désagréable, incompétent, inexpressif ! On voulait des renseignements sur un store velux il n’a fait que de dire je sais pas! Lors de nos visites précédentes nous avions pourtant toujours été bien reçus et bien renseignés ! Quelle déception !"

"Je recommande vivement. Personnel professionnel et réactif. Très bon accueil."

"Nous réalisons des travaux dans notre appartement depuis quelques semaines et fréquentons ce magasin depuis. L'ensemble du personnel est aimable accueillant et très compétent. Une mention particulière à Steve et à Gael (de l'outillage) qui nous ont renseignés à plusieurs reprises en prenant le temps d'écouter et de conseiller. Voilà ce qu'on peut appeler un magasin à l'écoute de ses clients. Comme dirait le slogan d'une certaine ancienne : Faites le vous même mais pas tout seul A l'Entrepôt du bricolage d'Albertville, je vous assure que vous êtes parfaitement accompagné dans vos projets ! Le choix des produits est varié et de bonne qualité. N'hésitez plus ce magasin vaut le détour ! En tout cas, c'est Notre magasin de bricolage !"

"Nous avons loué un camion après nos achats, très bon accueil de la part d'elodie. Nous avons été très bien servis comme toujours."

"Rien à redire, bien que les prix augmentent considérablement (en comparaison à la concurrence qui subit les mêmes crises), l'équipe quant à elle est au petit soin, polis, courtois, patients, honnête. Merci pour la qualité de l'accueil."

"Dommage de ne plus voir la jeune blonde aux yeux bleus à la découpe, elle était géniale et très professionnelle, toutefois un effort reste à faire sur l’accueil des clients, impossible de trouver un vendeur, heureusement que la logistique s’en charge"

"J'ai égaré mon téléphone dans le magasin. Le personnel s'est mis en quatre pour le retrouver. Mes sincères remerciements à toutes ces dames qui sont vraiment charmante."

"Accueil très professionnel , à l'écoute et à la recherche de solutions . Merci"

"2eme fois que nous louons du matériel, et nous allons souvent acheter dans ce magasin et le personnel est très sympa, et bon conseil."

"Accueil incroyable! Déjà un vendeur est à l'entrée et vous souhaite la bienvenue ! Ensuite on vous renseigne dès que besoin, les vendeurs viennent d'eux même quand ils nous voient entrain de chercher... Ma conjointe a fait un malaise dans le magasin, ils nous ont prit en charge, nous ont mis au calme dans les vestiaires et les vendeurs sst ont super bien géré, ils ont appelé les pompiers et tout est rentré dans l'ordre. Magasin bien rangé, prix supers compétitifs! Franchement hyper surprise d'une telle qualité d'accueil. A l'entrée café et chocolat gratuit, j'ai jamais vu ca... C'est décidé c'est notre magasin de bricolage préféré, on ne viendra plus que ici !"

"Très bon accueil, personnel sympathique, vif et servis rapidement en cas de besoin"

"J'ai passé commande le 16 mars 2022 pour une cuisine, le vendeur m'a donné un délai de 4 à 6 semaines pour la livraison. Après plusieurs passages en magasin pour faire avancer les choses j'ai réussi à récupérer une partie le 21 mai 2022, pour le reste des pièces manquantes le vendeur m'a certifié qu'elles seraient livrée au plus tard sous 10 jours.Or à ce jour 24 juin 2022 la cuisine n'est toujours pas complète...Plus de 3 mois d'attente je suis très déçue !"

"Bravo, belle expérience ce matin dans ce magasin où on souhaite la bienvenue au client en arrivant et on propose une aide pour trouver le produit recherché,"

"Personnel agréable et disponible. Spacieux et fonctionnel je n'hésite pas à m'y rendre en cas de besoin ."

"Bonjour je viens de passer chez vous je voulais payer avec un chèque à mon fils la personne a la caisse à refusé mon chèque car la personne du chèque n'était pas présente pourtant je suis venu vendredi il n'y a pas eu de problème j'avais ma carte d'identité j'ai pas trouvé ça sympa"

"Super magasin et un grand merci au personnel tu as été d'une très grande aide d'une grande gentillesse (Colin du secteur matériaux)"

"Je n'ai pas trouvé ce que je voulais mais vendeur très sympathique et de bon conseil."

"Très bon accueil et service. Le personnel fait son maximum pour le client. Bravo."

"Personnel très agréable et à disposition. Pas la peine d'attendre un spécialiste, vous êtes déjà repéré et la personne est déjà en train de s'approcher pour vous renseigner. Les commandes sur le site à retirer en magasin sont très faciles et les membres du personnel prennent les devants pour charger votre chariot ou voiture si besoin."

"Responsable du rayon bois incompétent, très lent et inefficace. Je lui ai laissé ma carte pro (que je possède depuis quelques années que je suis auto-entrepreneur). Bon courage aux personnes qui sont sous ses ordres et qui sont bien plus efficaces. Romain"

"Dommage que quand on tel on tombe sur une plate-forme qui nous renseigne très très mal"

"Achat de peintures, grand choix.Rayons bien classés et très bonne aide des vendeurs. Tarifs très abordables.Je reviendrais."

"Accueil super avec Christophe, Laurent et Elodie."

"Ce petit message pour RomainVendeur très sympathique..De très bons conseilsJ'ai eu beaucoup d'explications pour mon futur portail....Un grand merci à lui et n'hésitez pas de lui demander des conseils"

"Personnels très professionnels et aimables très bon accueil"

"Bon magasin, il y a du choix et c'est pour tous les budgets. Magasin propre"

"Personnel et magasin très accueillant et pros, dont Paul un vendeur qui m'a super bien orienté ainsi que d'autres dont 2 dames vers le rayon peinture, et du personnel d'autres rayons. Même depuis l'accueil vous êtes bien reçu. Du personnel compétent avec même le soucis de vous aider à régler votre chantier. En pleins bricolages pour un déménagement sur Albé c'est mon fournisseur lol. Venez sans hésiter"

"Bonjour Après achat d'un débroussailleur Ryobi j'ai perdu des vis. Le SAV a été au top. Très réactif dans la recherche de référence et la réalisation du devis. Délai de livraison respecté. Merci à votre équipe pour l'accueil toujours agréable qui m'est réservé. Je recommande votre magasin. Continuez comme ça c'est super !"

"Un accueil incroyable avec elodie et Sophie pour le service location, reçu avec grand sourire malgré la fin de journée et un temps pas terrible. Je recommande."

"Je suis déçu, j'ai appelé vendredi a 11h05 pour savoir si les granules de chauffe étaient livré, la réponse de la dame a l'accueil (pas aimable, alors que les autres jours impeccable), est NON. Le soir, a 18h j'apprends par un ami qu'il a vue des personnes sortir avec des sacs, du coup je rappelle et effectivement a 10h ils ont été livré et la il n'y en a plus déjà. Un ami passe ce matin, pour demandé a nouveau (car il passait par Albertville), et on lui dis que samedi matin il en restait. Vraiment je trouve ca inadmissible. C'est difficile de trouver des granules de chauffe, et les informations ne sont pas donné comme il faut, en sachant que le site n'est pas toujours bon sur l'information non plus. J'ai appelé pendant 15J. Je suis vraiment déçu. OUI habitant Aigueblanche je ne peux venir tout les jours vérifier."

"Merci au vendeur Steve pour ses conseils concernant le choix d'un radiateur! Très bons conseils et investi."

"Personnel très sympathique. Ma commande était prête à l'heure ainsi que le camion. À très bientôt"

"Personnel très pro et à l’écoute. De bon conseils. Merci particulièrement à Joanna et Steve"

"Depuis quelques années je vais à l'entrepôt du bricolage d'Albertville et à chaque fois je trouve mon bonheur. Des rayons très garnis voire trop parfois pour s'y retrouver, mais heureusement un personnel féminin et masculin souriant, agréable et très professionnel se rend toujours disponible afin de guider et conseiller les clients. Le meilleur magasin de bricolage que j'aie arpenté entre choix, qualité de service et gentillesse. A consommer sans modération."

"Personnel très agréable, une personne à l'entrée nous salut et nous guide c'est top! Le choix est juste un peu restreint du fait de la taille du magasin."

"Mauvaise expérience pour nous malheureusement nous avons acheté un groupe électrogène qui a fonctionné 3/4 d'heure la seule réponse que nous a donnée c'est d'en racheter un autre pourquoi pas C'est bien dommage car nous nous servons régulièrement dans ces magasins toujours pas compris la réponse des responsables"

"Parfait comme d'habitude. Accueil incroyablement agréable, personnel extrêmement compétent. Jamais de souci quand il faut échanger un produit. Allez y les yeux fermés !"

"Bonne enseigne , mais certaines employés sont pitoyable"

"Du personnel sympathique et d'autres très désagréable à l'accueil... Des produits mal rangés dans les rayons, du coup ils passent en caisse au mauvais prix...en plus une peinture qui est rouillé dans la boite en fer.... Et pour couronner le tout le responsable nous fait une remise de 5 pour cent sur notre facture..ce qui donne 3 euros... Du foutage de gueule... D'autres magasins d'outillages sont beaucoup plus accueillant.... Je n'y retournerai plus....."

"Respect du client, suivi SAV qualitatif, on nous contacte, on nous informe, on ne nous oublie pas. C'est assez rare de nos jours, vous avez ma confiance !"

"Personnel très agréable, compétent, toujours de bons conseils !"

"Pas de d'obselescence programmé sur la marque kioby"

"Caissière sympathique aujourd'hui samedi. Magasin bien achalandé avec des articles aux prix plutôt intéressants."

"venue à l'accueil de votre magasin cet après midi et votre hôtesse était au top, souriante et professionnelle."

"Très bien . Bon conseil"

"Personnels féminins très sympa et pros merci"

"Service après vente médiocre. Non respect des garanties sur une ponceuse aeg. Stipulant une mauvaise utilisation de celle ci... Pour pas de problème, je conseille l'huile de coude. Au moins on respect les règles d'utilisations... Attention lors de vos achats."

"Bonjour je viens de faire une visite de votre magasin tout au long de ma visite j ai été suivi par une personne de la sécurité pendant tout le temps de cette visite. C est extrêmement gênant il faut qu il soit plus discret. J ai 75 ans et je n ai jamais rien volé je ne vais sans doute jamais revenir dans votre magasin. Cordialement"

"Les conseillers sont venus vers nous et nous ont donné tous les conseils avisés que l'on attendait pour faire un bon achat. Nous les remercions et les felicitons. C'est si rare de nos jours."

"il faut commandé plus de granulés de bois ! mercredi dernier il restaient 26 sacs j'ai proposé a la vendeuse de les payé et de venir les récupérer le lendemain avec un véhicule adapté refus catégorique de la vendeuse !!! pourquoi puisque la marchandise et payé ? merci"

"Top conseil avec le sourire Merci à Laurent rayon outillage électricité Continu avec la sympathie que tu as 😋"

"Le personnel a l'accueil au top !"

"Super accueil et top service sur l'achat d'une tondeuse. Vendeuse super pro et efficace"

"Magasin très professionnel.."

"Un magasin où tous les employés ont le sens du SERVICE. C’est super appréciable"

"Je suis déçu du soi-disant SAV quoi qu'il en soit ils feront tout pour ne pas réparé une honte surtout pour des machines soit disant sous garantie!"

"Je viens de participer à une formation à la réalisation de cloisons en Placoplâtre. C'était très intéressant. Les animateurs étaient compétents, sympathiques et disponibles. C'est une très bonne initiative de ce point de vente où je suis toujours bien conseillé..."

"jamais de vendeur de dispo"

"Très bon accueil et Vendeurs efficaces. Achat d'un tube leds ce jour très bien placé en rapport qualité/prix."

"Toujours bien accueilli, vendeurs à l écoute du client et serviables. En nombre suffisant pour ne pas à avoir à perdre du temps à courir dans tout le magasin pour en trouver un!"

"Bonne équipe, réactive et le sens du service client. Bravo a tous et a toutes"

"Très bon magasin de bricolage"

"Jamais déçu des vendeurs. Ils sont de bons conseils."

"SAV efficace et très sympa avec Elodie et Laetitia qui m’ont bien dépanné pour un problème de tronçonneuse"

"Bon rapport qualité prix avec une équipe accueillante.👍"

"Bonjour, j'ai acheté des produits et deux grands plans de travails, j'ai tout payé et devais prendre l'un de leurs fourgons ce jeudi pour livrer au vu du prix et comme j'habite à côté j'ai annulé celui ci. Je viens donc récupérer par moi même la marchandise. Ce jour on appel mon mari lui indiquant que les plans de travails ne sont plus dispos en créance et ils en recevront jeudi. Il y a donc un pbl de leur fait ( sachant que c'était en stock lors de l'achat). Mon mari a donc demandé à récupérer la petite marchandise en attendant les deux plans de travail, on nous dit non tant qu'il n'y a pas tout. J'ai quand même tout payé!! je ne vole rien !!! je n'arrive pas à comprendre et ne recommande pas ce magasin car je le trouve décevant... Surtout que le pbl de marchandises est de leur fait. Honteux !"

"Personnel très accueillant, sympathique et compétent."

"Le personnel est agréable mais très gros soucis de stocks, toujours en rupture, problème avec les commandes, ils m ont fait patienter 2h poir trouver ma commande et il manquait la moitié."

"Dommage que beaucoup de références soit manquantes surtout les plus utilisés exemple support gaine de 20 électrique Cette été pendant 4 semaines cartouche de colle pour le lambris PVC C'est rare que sur plusieurs références je pars avec tout je pense que l'approvisionnement des rayons c'est un gros point à améliorer. En espérant que mes remarques soient utiles pour vous. Bien cordialement Un client de l'entrepôt et de la Samse"

"Bonne expérience surtout le personnel toujours disponible et à l'écoute 👍"

"Très bon accueil, vendeurs à l écoute et de très bons conseils qui connaissent leurs produits en vente."

"Bien"