Voici toutes les informations sur le Magasin de bricolage E.Leclerc Brico qui ce trouve au Centre Commercial Terre Rouge, 33340 Lesparre-Médoc (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (352)
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Je trouve un peu facile d'attirer les gens avec des produits qui ne sont pas disponibles. C'est la troisième fois en un an que des produits sont présentés sur le catalogue et jamais livrés et bien évidemment ce qui est disponible est plus cher ....
Bravo à Christian au rayon motoculture... excellents conseils et très à l'écoute...bonne continuation à lui
Du choix abordables et du personnel aimable
Très peu d articles en soldes
Commerce très convivial et très diversifié.
Du choix, des idées et de bons prix
Réponse :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour vos 4 étoiles. Nous vous souhaitons une excellente journée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Reçu agréablement suite à un problème d'insert, il semble que le personnel fait le nécessaire pour satisfaire le client. Petit bémol il faut aller à l'accueil du supermarché pour avoir les renseignements sur le fonctionnement des bornes de recharge électrique l'explication sur borne étant trop succincte.
Réponse :
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente appréciation. Quel plaisir immense de lire ces quelques lignes. Nous allons cependant sensibiliser notre équipe sur le point abordé. Nous vous souhaitons une excellente journée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Personnel est très sympa, excellents conseils en boucherie les rayons poissonnerie boucherie sont vraiment bien Magasin très agréable
Réponse :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente appréciation. Quel plaisir immense de lire ces quelques lignes. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Je ne comprends pas plus de produits pour poissons le rayon sa vide de plus en plus pourquoi ???
Réponse :
Cher Monsieur, Nous sommes très sincèrement désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nous allons transférer votre remarque au directeur de l’établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Je suis venu pour remettre à jour mon devis de plus de 18000 euros aujourd’hui, la période de 1 mois étant dépassée..j’ai donc été reçu par une dame qui m’a indiqué que le prix de certains éléments avaient baissé.. bonne nouvelle ! De la elle demande l’intervention d’un de ses collègue qui du coup va établir ce même devis. Ce collaborateur m’annonce sèchement que le prix du 1re devis est le bon et qu’il n’y aura pas de baisse de prix.. bon ok.. je lui dit que c’est pas grave que de toute façon je venais juste pour réactualiser ce devis. Un autre collègue intervient pour aider et la je l’entends lui dire : non mais je vais lui faire son devis ! Il me prend pour un pigeon en parlant comme si j’étais pas là… je suis parti poliment en indiquant juste qu’il pouvait le garder son devis , j’ai pris la voiture pour faire moins de 10 kilomètres et devinez quoi… en moins de 5 minutes j’avais un devis moins cher chez le concurrent! Merci pour ce moment. Merci Leclerc !
Réponse :
Cher Monsieur, Nous sommes très sincèrement désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Une hôtesse de caisse en attendant qu’un vendeur se libère a effectivement actualisé votre devis en se trompant malheureusement d’une ligne pour les prix. Le vendeur s’en est rendu compte en ressaisissant le devis et vous en a informé en stipulant que les prix affichés sur ordinateur étaient les bons prix. C’est là où le ton est monté. Notre vendeur n’aurait jamais dû se comporter ainsi. Il aurait dû rester calme, posé et professionnel. Nous allons bien évidemment régler le problème en interne. Nous nous excusons sincèrement pour le comportement inapproprié de notre vendeur. Nous vous souhaitons une excellente journée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Les rayons sont spacieux et généralement il ne manque rien
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente appréciation. Quel plaisir immense de lire ces quelques lignes. Nous vous souhaitons une excellente après-midi. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Très bon accueil. Personnel à la plomberie très compétent et à l'écoute du client. Très bons conseils promulgués. Caissière toujours agréable et souriante. Un petit bout de discussion et de partage toujours le bienvenu.
Réponse :
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente appréciation. Quel plaisir immense de lire ces quelques lignes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Quincaillerie moyenne avec un bon choix.
Réponse :
Cher Monsieur Schlüter, Merci beaucoup pour vos 4 étoiles. Nous vous souhaitons une agréable après-midi. Tout l'amour et le bien La direction
Un service clientèle affreux. Zéro écoute de la demande du client, nous somme venu pour un conseil d’achat, que nous nous avons fini par acheter. il se trouve que le produit ne correspondait pas à notre besoin, nous avons alors essayer de le retourner, le vendeur nous affirme que ce n’est pas eux qui nous l’ont conseillé/vendu, malgré le ticket de caisse prouvant le contraire. bref éviter ce magasin de bricolage au maximum
Réponse :
Cher Monsieur, Nous sommes très sincèrement désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nous ne comprenons cependant pas pourquoi vous ne pouvez pas échanger le produit acheté contre un produit qui correspond à vos besoins s’il est toujours neuf. Nous vous conseillons vivement de vous adresser au directeur de l’établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Tres content au rayon bois personne accueillant a l écoute un grand merci a CÉDRIC 👍👌
Réponse :
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente appréciation. Quel plaisir immense de lire ces quelques lignes. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Bonne gamme, mais pratiquement aucun conseil. Prix ok. Il suffit de regarder. Vous devriez avoir une idée claire de ce dont vous avez besoin. Même en anglais, on ne peut aller nulle part.
Réponse :
Merci beaucoup pour vos 4 étoiles. Malheureusement, notre personnel ne parle pas allemand et parle très souvent un anglais médiocre. Malheureusement, les Français ne sont pas des accros aux langues. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée ensoleillée. Tout l'amour et le bien. La direction
Du choix , des prix corrects.
Réponse :
Bonsoir, Nous vous remercions chaleureusement pour vos 4 étoiles. Nous vous souhaitons une excellente soirée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Indispensable quand on a un extérieur. On y trouve quasi tout ce qui est nécessaire. Le personnel est agréable et on les voit actifs dans tous les rayons. Cette adresse est une valeur sûre. Leurs conseils sont également précieux. Le seul point négatif, il manque beaucoup d'étiquettes de prix, c'est dommage. Sinon c'est génial.
Réponse :
Bonsoir, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente appréciation ainsi que pour vos nombreux compliments. Nous allons cependant sensibiliser notre équipe sur le manque d’étiquettes. Nous vous souhaitons une excellente soirée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Lamentable aucun respect du client 1 heure d'attente pour faire reprendre 2 stores prétendant que nous les avions déjà retournés alors que nous sommes arrivés à l'accueil les stores dans la main. Aucune excuse de la direction. Magasin a fuir absolument nous nous chargeons de sa promotion locale
Réponse :
Cher Monsieur, Nous sommes très sincèrement désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nous vous souhaitons une excellente soirée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Très grand magasin , nombreux produits à des prix raisonnables.
Réponse :
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation positive. Nous vous souhaitons une excellente soirée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Merci à votre équipe du jour. Ce matin je me suis rendu à votre magasin pour un dépannage en plomberie. Que ce soit l'accueil dans le rayon ou à la caisse je suis tombé sur des personnes charmantes aimable et serviables. J'ai pensé que ça méritait d'être souligné. Belle journée à votre équipe.
Réponse :
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente appréciation. Quel plaisir immense de lire ces quelques lignes. Nous allons transmettre votre commentaire à l’équipe concernée qui sera ravie. Nous vous souhaitons une agréable après-midi. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
J ai été très mal reçu par la vendeuse au rayon des nappes à la coupe mercredi vers 13 heures. C est inadmissible de répondre ainsi .c est dommage car le magasin est agreable
Problème de prix,non étiqueté, affiche de promotion qui ne correspond pas aux produits sur lesquels elles sont placées. Quand on voit le responsable,il nous explique que les étiquettes ont disparues et que les affiches ont été déplacé. En gros ce magasin est un joyeux Bordel. Donc, soit vous avez de l'argent a perdre en vous faisant avoir,soit du temps à passer pour leurs refaire leurs rayons.... A vous de choisir 🤣.
Bonjour Jusqu au 1 avril vous aviez des cocotiers syagrus en promo sur votre catalogue Leclerc. Sauf que vous n avez reçu que 20 cocotiers et plus rien de dispo dès le 23 mars. Aucune livraison pour honorer les promotions du catalogue. Nous avons appelé tous les jours voire se déplacer et rien .. Ne faites pas de communication alors sur ces promos. Sauf à me dire que vous en avez reçu , que vous me le réservez et que vous maintenez le prix , je suis tres déçu sans cela
On trouve ce que l'on a de besoin pour bricoler.
Réponse :
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation positive. Quel plaisir immense de lire ces quelques lignes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Le carré Leclerc bricolage on est très bons produits pour et étanchéité
Réponse :
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente appréciation. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Nous sommes venus pour refaire une clôture et la personne à l extérieur qui s en occupe et super sympa et très dévouée. Gardez la bien car au printemps ce n était pas le même et on ne pouvait rien lui demander
Réponse :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente appréciation. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Rayons plutôt vides, même pas de mousse expansive, de poignée de fenêtre, et de griffes pour prise électrique. Tout ça le même jours...j'y suis allé uniquement pour ces 3 articles. J'ai du aller dans un magasin à l'autre bout de Lesparre, qui eux ,avaient les articles heureusement. Mais le personnel est quand même de bon conseil dans les rayons et agréable en caisse
Réponse :
Bonsoir, Nous sommes très sincèrement désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nous vous remercions néanmoins pour la note positive à la fin de votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente soirée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Dommage que les horaires d'ouverture ne soient pas calqués sur l'alimentaire.
Réponse :
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos 4 étoiles. Nous vous souhaitons une excellente journée. Prenez soin de vous. La Direction
Vendeur rayon jardin imcompétent ne connais même pas les bases de la mécanique deux temps et me maintenant le contraire vraiment pas professionnel n'achetez rien pour votre jardin la bas pour la motoculture optez pour des profesionnels.
Réponse :
Cher Monsieur, Nous sommes très sincèrement navrés de cette expérience malheureuse au sein de notre établissement. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Il est vrai aussi que nous rencontrons de sérieux problèmes de recrutement comme 80% des entreprises et nous ne trouvons pas toujours le personnel qualifié demandé. Nous vous souhaitons une excellente journée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Bien dans l’ensemble ! Au niveau des tarifs bien comparer.. rayon électrique, très concurrentiels, moins chers que les autres GSB et pro, pour la partie BÂTI, le bois est encore abordable vis à vis de la concurrence, fuyez les big bag, ferraille et matériaux construction! Hors de prix du vol! Du simple au double!!!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos 4 étoiles ainsi que pour votre commentaire détaillé. Nous vous souhaitons une excellente soirée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Si t'as besoin de rien, c'est le magasin parfait. Aucun stock sur les produits les plus demandés, aucune promo reçue le jour J mais prévision 2-3 jours plus tard et encore c'est pas sûr.... Voici comment expliquer que les gens commandent de plus en plus sur le net!
Réponse :
Chère Madame, Nous sommes très sincèrement désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes. Sachez toutefois que si un catalogue n’est pas imprimé et de ce fait n’est pas distribué la décision est prise au niveau national. Nous ne pouvons en aucun cas interférer dans ces prises de décision. Nous ne pouvons pas non plus imprimer les catalogues nous-mêmes car il faut commander le papier un an à l’avance. En ce qui concerne les problèmes de stocks nous ne recevons malheureusement pas l’intégralité de nos commandes. Des milliers de containers sont bloqués et ne nous livrent pas. Il est clair que nous sommes les premiers pénalisés car ce n’est évidemment pas comme cela que nous gagnons notre vie. Nous vous souhaitons une excellente soirée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Très bon conseil
Réponse :
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos 5 étoiles. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Bonjour, Nous sommes tjrs dans l attente de RECUPERER notre tondeuse! Après devis sous 15jrs, 1 mois d attente, elle serait en cours d acheminement depuis 2 semaines SAV!! DESOLANT!!
Réponse :
Chère Madame, Nous sommes très sincèrement désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes. Sachez toutefois que le SAV est indépendant de notre magasin et notre personnel ne peut en aucun cas y interférer. Il est aussi possible qu’il n’y ait soit pas assez de personnel dû aux problèmes de recrutement soit un problème d’approvisionnements de pièces. Nous espérons cependant que vous pouvez très bientôt récupérer votre tondeuse. Nous vous souhaitons une excellente journée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Nous avons attendu 20 mn pour un conseil rayon peinture déco puis quand il a enfin été libre le vendeur a disparu Dommage
Réponse :
Bonjour, Nous sommes très sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et pour cette mésaventure. Il est plus que regrettable que le vendeur ne vous a pas envoyé chez un de ses collègues. Nous allons voir en interne ce qui s’est passé. Nous vous souhaitons une excellente journée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Manque de professionnalisme de certains employés heureusement que certaines personnes remonte la moyenne et un service location serait le bienvenu
Réponse :
Cher Monsieur, Nous sommes très sincèrement désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Sachez toutefois que nous proposons désormais certains produits à la location. Nous vous souhaitons une excellente après-midi. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Mauvais accueil aux matériaux
Réponse :
Chère Madame, Nous vous souhaitons tout d’abord une excellente nouvelle année 2022 ! Nous sommes sincèrement désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes. Nous allons sensibiliser notre équipe des matériaux sur l’accueil des clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Moins cher que leur concurrent sur bon nombre de produits leur soucis est souvent le manque d'approvisionnement... Et de personnels mais le personnel présent est sympathique et disponible
Réponse :
Chère Madame, Nous vous souhaitons tout d’abord une excellente nouvelle année 2022 ! Nous vous remercions pour vos 3 étoiles ainsi que pour vos compliments. Nous rencontrons effectivement beaucoup de problèmes de livraisons dus au fait que nos fournisseurs ne peuvent pas nous livrer malgré les commandes en cours. Nous faisons de notre maximum pour diversifier les fournisseurs mais ce problème est mondial. Nous vous souhaitons un excellent week-end reposant. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Excellent qualité prix
Réponse :
Chère Madame, Nous vous souhaitons tout d’abord une excellente nouvelle année 2022 ! Nous vous remercions chaleureusement pour vos 5 étoiles ainsi que pour vos compliments. Nous vous souhaitons une excellente journée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Les prix sont intéressants et compétitifs par rapport à la concurrence locale sur Lesparre-Médoc. Cependant, les games de produits et le réassort sont à améliorer. Le personnel est sympathique et souvent de bon conseil.
Réponse :
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos 4 étoiles ainsi que pour vos nombreux compliments. Cependant nous prenons très au sérieux votre remarque. Nous vous souhaitons une excellente soirée ainsi qu’un week-end reposant. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
La moitié des clients entrent dans le magasin sans contrôle pour se désinfecter les mains, à quoi cela sert que l'autre moitié le fassent ?
Réponse :
Cher Monsieur, Nous sommes très sincèrement désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes. Nous ne pouvons pas être derrière chaque client pour l’inciter à se désinfecter les mains. A un moment donné après plusieurs mois d’épidémie le bon sens et le civisme doivent primer. Nous vous souhaitons une excellente journée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Rien à redire nous avons eu des bons conseils pour une motorisation de portail électrique
Réponse :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour vos 4 étoiles ainsi que pour vos compliments. Nous vous souhaitons un excellent après-midi. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Pour mon extension , jai pu profiter du service livraison , a l'heure et très pro .et des matériaux au bon rapport qualité prix . Le parc matériaux est assez bien fourni et on vous aide pour le chargement.
Réponse :
Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos 4 étoiles ainsi que pour vos compliments. Nous vous souhaitons une excellente semaine. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Personnel fort désagréable et incapable de vous renseigner sur quoi que ce soit. Mon conjoint a été dans le rayon bois et à demandé de l'aide et aussi le prix des articles car rien était renseigné. On lui a donné une simple feuille avec les prix déçu. En gros démerdez vous
Réponse :
Chère Madame, Nous sommes très sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Ceci dit nous sommes extrêmement étonnés de vos commentaires. Vous nous avez envoyé trois fois le même commentaire. Si notre équipe est à ce point incompétente pourquoi continuez à venir chez nous ? Nous vous souhaitons une excellente semaine. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
J’ai était conseiller au rayon chevilles par une dame très gentil et bienveillante au niveau de ses conseils , mais au passage au caisse c’est deux salles deux ambiance , une caissière nommé aurelie , fort désagréable , froide et qui plus est appelle un de ses collègues de rayon et lui parle comme à un animal devant moi…
Réponse :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous allons tout mettre en œuvre pour comprendre ce qui s’est passé lors de votre passage en caisse. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Les prix sont très abordable seul inconvénients il manque des produits pour les professionnels
Réponse :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos 3 étoiles ainsi que pour vos compliments. En ce qui concerne le manque de produits pour des professionals nous vous invitons à vous rapprocher de l’accueil du brico ou de la directrice Relations Clients (à l’hypermarché) pour en échanger. Nous vous souhaitons un dimanche reposant. Bien à vous La Direction
Manque un peu de choix en luminaires et outillage portatif.
Réponse :
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos 4 étoiles. Nous constatons malheureusement que la gamme n’a pas dû évoluer comme vous le souhaitiez. Nous allons encore une fois remonter l’information aux responsables d’achat. Nous vous souhaitons une excellente après-midi. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Il vous manque beaucoup de prix et tout semble entassé.pas facile de se déplacer. Vos promotions ne sont pas visibles . On cherche les offres. Le vendeur lui même ne trouvait pas ses promotions. Le passage en caisse a été bon et la caissière agréable. 2/5
Réponse :
Bonjour, Nous sommes très sincèrement désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes. Un produit doit avoir un prix. C’est non négociable. Il est également plus que regrettable que les promotions ne soient pas visibles. Nous allons tout mettre en œuvre pour solutionner ces problèmes qui ne devraient pas exister. Nous vous souhaitons une excellente journée. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Très bon accueil. Bien renseignés.
Réponse :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour vos 4 étoiles. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
Vendeurs et caissières à l'écoute de ce qu'on recherche ❤️
Réponse :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour vos 5 étoiles. Nous allons transmettre vos compliments à l’équipe. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
employée de la jardinerie très désagréable , aucun respect du client , agressive, désinvolte, vous plante sur place car ce n est pas son travail , soit disant appelle un collègue , qui n est jamais venu , parole de commerçant, ya du boulot mr le directeur , la relation client est un fondamental.........
Les matériaux sont maintenant ouvert de 9h à 19h sans interruption,ce qui est pratique si on veut faire des achats entre midi et deux. À ce jour, janvier 2021, pour les achat de matériaux il faut d'abord aller régler en caisse, avant d'aller retirer les matériaux en rayon. Les prix sont assez concurrentiels, voir les meilleurs du Médoc.
En ce moment pas de jolis plantes . J'ai adoré les petits nichoirs en bois
Bien
Pas de paraffine pour mon seul radiateur. Apparemment, c'est eux qui décident quand je n'en ai plus besoin. Espérons qu'il n'y aura pas de gel.
Réponse :
Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu trouver le produit dont vous avez tant besoin mais nous sommes malheureusement en rupture de stock et rencontrons des problèmes d'approvisionnement. Prends soin de toi. Passe un bon week-end. Tous mes vœux Le directeur
Matériel manquant comme d'habitude.....
Suite à notre venu a la jardinerie du centre Leclerc de Lesparre médoc. Je me suis présenté avec ma carte d'invalidité qui me donne droit à avoir un accompagnant avec moi. dans toutes les enseignes alimentaires ou non. Je n'ai jamais eut de problème à part ce jour là ou je me suis fait remballer par un ouvrier avec un ton agressif qui a refusé l’accès à mon accompagnant .Je trouve qu'il est inadmissible que quand on a une carte d'handicapé prioritaire que l'on puisse se permettre d'agresser l'accompagnant ainsi que le détenteur de la carte.En espérant que cela ne se reproduise plus et en respectant les gens qui sont en situation de handicap.
UN MAGASIN DE BRICOLAGE POUR LES BRICOLEUR POUR LES PRO ALLEZ PLUTOT DANS DES ENSEIGNES PLUS CIBLES COMME GEDIMAT. LES PRIX LECLERC SONT BONS DANS L ENSEMBLE
Bien
Beaucoup de changement en moins bien.Rayon chevilles à moitié vide.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes très sincèrement désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nous vous souhaitons une excellente fin d’après-midi. Prenez soin de vous. Bien à vous La Direction
moderne dans l ensemble
Sortie du catalogue réalisez vos idées...résultats aucuns produits disponibles dans mon choix ( 10 objets tour de meme ) Enfin si ! 2 mais pas aux prix affichés Ex : dégrippant WD44 affiché 3,60 € au lieu de 2,60 € ) Réponse d'un vendeur c'est bloqué dans les containers ( ah pauvre chine ) . ( Clé Choc , lot tournis etc ). Pourquoi nous distribuer un catalogue , nous faire faire 50 Kms aller-Retour ...je me pose la question ? J'ai du me tromper d'enseigne..(Rires).
tres bien et de bons tarifs
Un vaste choix pour tous les amateurs de bricolage
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée à vous. La Direction
Grand simple et pratique
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos compliments. Très cordialement La Direction
Rien à dire si ce n'est parfait
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre compliment que nous partageons avec nos équipes. Cordialement, La Direction
Grande quincaillerie avec un large choix. De bons conseils si vous trouvez les bonnes personnes.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires. Cordialement, La Direction
Excellent
Réponse :
Merci pour votre commentaire ainsi que votre annotation. Cordialement
Magasin bien équipé personnel très aimable compétent
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos compliments Cordialement, La Direction
Tres bon rapport qualité prix
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt.
Pas mal de choix mais les conseillers sont pas toujours sympa
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous prenons note de votre remarque et vous encourageons à prendre contact avec la Direction du point de vente pour échanger sur nos dysfonctionnements afin d’y remédier. Cordialement, le Service Communication.
Il y manque toujours quelque chose
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Mr BARQUIN Directeur
Magasin intéressant mais comme toutes grandes surfaces peu de personnels pour être conseillé. Je suis allée ailleurs.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Restant à votre écoute, cordialement, Mr Barquin Directeur
Peu achalandé toute l'année
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous prenons note de votre remarque et restons à votre écoute. Cordialement, Mr Barquin Directeur
Une fois que j'ai réussi à toper le bon vendeur, j'ai trouvé ce dont j'avais besoin.
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir communiquer votre avis. Cordialement, Mr Barquin - Directeur
Parfait très accueil très bon vendeur
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis plutôt positif. Cordialement, Mr Barquin - Directeur
Les heures de déchargement sont de 07h00 à 11h30. Il se télécharge rapidement.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis ainsi que votre notation. Belle Journée à vous
Pas toujours bien achalandait en quantité suivant les articles. Beaucoup de retard sur les commandes. Difficile d'avoir un conseiller et pas toujours agréable.
Réponse :
Bonjour, C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous nous efforçons de satisfaire quotidiennement tous nos clients. N'hésitez pas à vous adresser à l'accueil du magasin, afin de connaitre la disponibilité des produits recherchés. Cordialement, P. BARQUIN Directeur
Pratique, vendeurs de bon conseils et sympas . Ils n'ont pas tout mais suffisamment pour se dépanner et bricoler
Réponse :
Bonjour Mr Duboul, Merci pour vos encouragements. Cordialement, Mr Barquin Directeur
Très bien
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif et votre notification. Cordialement, Mr Barquin - Directeur Brico Leclerc Lesparre
Tres bon magasin mes beaucoup de chose manque
Réponse :
Bonjour Monsieur Seurin, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre écoute, mon équipe et moi même au 05 56 73 26 30, afin d'avoir plus de précisions sur les rayons ou produits concernés, et mieux cibler nos axes prioritaires d'actions correctives le plus rapidement possible. Très cordialement, Mr Barquin Direction Brico Leclerc Lesparre
On trouve toujours les choses recherchés
Réponse :
Bonjour Mme Ermacore, Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Excellente journée à vous.
Très bon magasin avec une disponibilité des employés génial
Réponse :
Bonjour Monsieur VIDEAU Merci pour votre message et votre notation. Nous sommes heureux de vous satisfaire à chacune de vos visites. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins. Le service Communication
Très bien achalandée
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis plutôt positif. Excellente journée.
Très bon magasin pour un bon rapport qualité prix en plus a côté de la maison
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne journée à vous.
Malheureusement qualité Leclerc. Ne pas acheter si c'est pour servir
Réponse :
Bonjour Monsieur Brossier, Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction, concernant notre magasin Brico Leclerc. Sachez que la satisfaction de notre clientèle est très importante. Nous restons à votre écoute par téléphone au 05 56 73 26 30. Cordialement
Ont y trouve tout pour le bricolage.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Cordialement.
Sci les villas de jade . Magasin et personnel pas intéressant,. Ils sont toujours débordés dès que l’on demande des renseignements, et osent nous dire ( pas assez de personnes) ils sont tous malades et nous sommes pas disponible pour vous conseiller !!! Horrible je vous conseil d’aller voir ailleurs
Réponse :
Bonjour, Soucieux de la qualité de service et afin de mieux comprendre les raisons qui ont motivées votre commentaire, je vous propose de me contacter au 05.56.73.26.30. Cordialement. P.BARQUIN Directeur du magasin.
N y allez pas si vous cherchez un produit spécifique sinon personnel assez accueillant
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous regrettons que vous ne puissiez trouver satisfaction à chacune de vos visites. Très Cordialement
On ni trouve de tout à des prix abordables
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Très Cordialement.
Pas chère, magasin bien organisé
Réponse :
Bonjour Merci d'avoir posté votre avis positif concernant notre Brico Leclerc Très cordialement
Correct
Magasin correct, malheureusement les prix varient du jour au lendemain avec 1€ d'écart, surpris....
Bien
Réponse :
Merci pour votre notation
Bien regarder les codes barres des produits. Beaucoup d'articles mâles rangées, donc surprise à la caisse !
Réponse :
Bonjour Mme Puyssegur, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons note de votre commentaire. Bonne journée.
Il n'y a pas grand chose par rapport aux autres Brico qui se trouvent aux alentours de Bordeaux, dommage
Réponse :
Bonjour Myriam, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes toujours attentif aux retours positifs (comme négatifs) de notre clientèle. Bonne journée.
Super magasin
Réponds bien à mes attentes et toujours de très bons vendeurs conseillés pour réaliser nos projets de bricolage et aussi grand choix pour le jardinage et l'animalerie Merci ! Nadine
Réponse :
Bonjour Madame FAVRAUD Merci pour votre message, que nous transmettons à nos équipes. Nous sommes heureux de vous satisfaire à chacune de vos visites. Très bonne journée à vous. Le service Communication BRICO LECLERC LESPARRE
Personnels agréable et serviable, choix et achalandage des marchandises médiocre.
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir communiquer votre avis. Nous prenons note de vos remarques et restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part afin de nous améliorer. Cordialement, Monsieur BARQUIN Directeur
Du choix en jardinerie
Réponse :
Bonjour Mme Arriessé, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons pouvoir à nouveau vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Bonne journée, Le service Communication LECLERC LESPARRE
On y trouve le principal et l'accueil y est sympathique
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis enthousiaste sur le magasin. Excellente journée Le service Commercial
Tarifs acceptable...par contre appro sur certains produits tres faible ...calculer bien avant preferer prendre 10 a 15% en plus sur les enduits car pas facile les reassorts....sinon personnel agreable et apparemment compétent.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Cordialement.
Très bon service on m'a porter mes paquets jusqu'à ma voiture
Mieux que le super marché mais à l'image de la pointe du Medoc.Pas moderne ,pas sympa ...
Cher et pas très bien agencé
Très bon accueil et bien conseiller
Réponse :
Bonjour Monsieur DETRETEAUX, Nous vous remercions pour vos avis positif concernant notre magasin. Excellente journée, L'équipe du Brico Leclerc
Je trouve les conseillers ne répond pas aux attentes et autres
Réponse :
Bonjour Madame BARTHE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis que nous transmettons auprès des services. Cordialement, L'équipe du Brico Leclerc
Nul pas vraiment de personnel compétant manque de personnel honnête.
Réponse :
Monsieur, Sauf erreur de notre part, vous avez quitté l'entreprise récemment.. Vos propos sont inappropriés et sont associés à des conflits d'intérêts. Ils peuvent s'apparenter à des propos à caractère discriminatoire... Nous vous remercions donc de bien vouloir supprimer ce commentaire qui n'a pas lieu d'être. La Direction
Ce Magasin est très bien car il est possible de ce déplacer de brico à jardi avec le même caddie ! De plus il y a beaucoup de choses, moins fourni sur la partie jardi mais cela passe
Réponse :
Bonjour Monsieur ROBERT, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons pouvoir à nouveau vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Excellente journée, L'équipe du Brico Leclerc Lesparre
Quincaillerie très organisée avec accueil sympathique
Réponse :
Bonjour Monsieur RENAUD, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons pouvoir à nouveau vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Excellente journée, l'équipe du Brico Leclerc Lesparre
Vendeurs compétents dans tous les domaines que j'ai testé de l'électricité plomberie au jardinage, je suis toujours ressorti avec des conseils avisés, prix corrects , caisses pas souriantes mais néanmoins compétentes, à bientôt
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons pouvoir à nouveau vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Excellente journée, L'équipe du Brico Leclerc Lesparre
Vous trouverez presque tout ce que vous chercher en gros materiaux, bricolage, peinture jardinage un magasin assez complet.
Nul de chez nul la compétence des vendeurs
Renseignement précis par les vendeurs ils savent nous trouver des solutions et de bons conseils
Réponse :
Bonjour Patrice, Merci pour ce commentaire positif sur notre magasin. Très bonne journée à vous. L'Equipe du Brico Leclerc
Bien toujours aussi mal aimable au rayon électricité si l'on aime pas le contact client ce Monsieur devrait changer de secteur, heureusement les autres vendeurs sont Super sympa
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis que nous avons transmis au directeur . Cordialement.
Complètement dépassé, vétuste et cher
Personne pour répondre, service nul, attente à la caisse, une seule dispo
soigné et clair. Prix normaux
Beaucoup de diversité à des prix intéressants.
Pas très sympathique les caissières, aucune politesse, pas facile de trouver quelqu'un pour un renseignement, on a l'impression qu'on les dérange. Le sav est totalement inexistant. Les prix sont par contre correct
Pas trouver ce que je voulais mais bon magasin
Beaucoup de choix et les prix sont corrects
Pas de réseau dans le magasin
Très bien
Bof
Personnel incompétent
Vendeur sympa
Pas très accueillant ni bonjour,merci conseil moyen enfin bref!! Certains employés devrait faire une formation!!!!
Y'a tout
Pas très commercial de dire qu'on ne suit pas les articles. Point.
il a avantage existé dans le Médoc
Personnel très accueillant
j achete souvent bien accueilli
Un magasin très bien je vous conseil dit aller
correct mais parfois assez cher hors promos
Grand magasin ou on trouve presque tout je dis bien presque tout car je n'y ai pas trouvé mon bonheur aujourd'hui
De tout à pas trop cher. Par contre, difficile de trouver un vendeur disponible pour obtenir des conseils.
Magasin de bricolage bien pas mal de choix mais malheureusement le personnel n’est pas toujours compétent pour vous répondre
Choix des matériaux de plus en plus réduit.
Magasin très bas de gamme ! Rayon toujours en rupture de stock ! Prix excessifs ! Pas la peine de chercher ce que vous voulez il ne l on pas !!!
Haut
Prix très correctes.
Très bien
accueil agreable - prix dans la norme - hypermarché leclerc juste a coté . c est bien pour faire les 2. attention le leclerc sport et le leclerc espace culturel sont très loin et en ce moment bcp de travaux pour s y rendre
Bon accueil est très gentils
Cher, pas de rayon auto.
Choix mais assez cher
La personne au rayon bois très serviable et aimable idem au rayon perceuse
Du choix , des prix et attention à la qualité car parfois c est limite. Les caissières pas très sympas mais peut être pas de chance ces jours là. Attention car pas ouvert entre 12h et 14h! C était bien en 1980 des horaires comme ça
Pratique
Rien à dire. On y trouve de tout. Pas l'habitude chez nous d'avoir un.brico leclerc.
Dommage que les prix ne soient pas affichés
Grand choix. Personnel serviable. clair.
Magasin trop bien jaime et plaisant emable
De bon produit, par contre certains vendeur ne sont pas à l,écoute ça, est fort dommage !
Très grand très propre
Prix élevée sur certain produit
Parce qu'il y a de tout, de la qualité et un bon prix
Très bon super marché de bricolage il y a des vendeurs compétent pour vous aider on trouve de tout accès direct à JARDI LECLERC par un sas magasin aéré et très bien agencé