L'Entrepôt du Bricolage Pontarlier Magasin de bricolage

Bonjour, je suis passer au magasin pour un total de plus de 400€, j'ai été mal reçu en caisse par une dame de 40-55 ans blonde cheveux assez court (semble être responsable) qui avais une apprentie qui elle ne savais plus quoi dire, pour en revenir au vif au sujet de la dame concerné ne parle pas correctement à la clientèle, pourtant des questions ont été poser aimablement, les clients se sont vu envoyé promener, celà n'est pas normal, c'est inadmissible, la direction devrais réagir ! Si on veux avoir un poste de travaille dans le commerce ont se doit de paraître mieux que cela ! Vraiment déçu d'avoir rencontré un personnage comme celà !

La responsable caisse très désagréable, froide, non respectueuse dans ces propos envers les clients. Un stage de psychologie ou de savoir vivre serait vraiment nécessaire pour cette dame qui n’a pas du tout le sens commercial avec ces clients pourtant très courtois. Une formule de politesse ne serait pas de trop quand on s’adresse à quelqu’un qui pose une question, surtout apriori, de la part d’une responsable. Histoire aussi pour montrer l’exemple devant ces employés. Sinon changer de métier madame.

Très bon magasin beaucoup de matériel grand choix de produits bon prix

Suite à mon passage ce 1er mars, magasin très agréable, commande reçue complète et conforme. Location de fourgonnette suite à cette commande au top fourgonnette chargée en avance pour cette après midi accueil et location de camion rien à redire jeune femme à la location très avenante et souriante. Je recommande et reprendrais la fourgonnette avec plaisir. Merci aux équipes pour leur dévouement et leur disponibilité.

Du choix , des vendeurs de bons conseils

C'est amusant de voir qu'en fin de journée plus aucun vendeurs n'est en surface de vente.... Pas mal de trous de souris dans ce magasin. Et qu'en bien un, montre le bout de son nez, car on a du l'appeler via le bouton magique.... Il sort de son petit trou.... Et quand on lui demande une découpe....il sort la meilleure excuse du monde : ça ne se fait pas vite fait bien fait...surtout pas en fin de journée....la.blague quoi.... Alors que d'habitude on me fait les decoupes en moins de 10 secondes !!!!!! Ça le faisait clairement chier de bosser en fin de journée.... Et quand on lui dit qu'on ira chez Mr Bricolage, il s'en fou mais complètement : en répondant : oui vous pouvez aller chez Mr Bricolage... Tous ces milliers d'euros dépenser chez eux... Je saurais à qui les donner la prochaine fois... 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 J'aimerais pas être son directeur...

Fidèle client à ce magasin ,les vendeurs sont compétents par contre la personne au retour ou au sav est vraiment désagréable ,un petit sourire serait bien venu, ça fait vraiment froid d ’aller la voire

J'ai eu le plaisir de travailler pendant plusieurs mois sur un projet de rénovation avec une équipe compétente et disponible. J'ai obtenu des conseils de qualité et bénéficié d'un suivi de projet dès la phase de faisabilité jusqu'à la vente du bien à mes clients. Projet à renouveler avec plaisir.

Les vendeurs sont compétents, accueillants et souriants. Les vendeuses et caissières sont des tires au flanc, évitent les clients. Attitudes désagréables, égrises. Faut revoir leur formation, aucun sens du commerce et de la relation clientèle. C'est dommage. À l'exception d'une seule caissière, une jeune brune, on ne peut que la remarquer parmi les autres

Je suis passé pour la première fois aujourd'hui vers 18h et une caissière sans sourire et désagréable.

Diversité de produits

J'aime ce magasin et les conseillers sont au top

Beaucoup de choses à tarif abordable

Beaucoup de choix. Pour tout travaux. Prix un peu cher.

Personnel a votre écoute, grand choix de tout matériaux.

Le meilleur magasin de bricolage du haut Doubs avec un personnel souvent qualifié de bon conseil et à l'écoute

Large choix Un peu compliqué pour localiser les

Très bon conseil même à la caisse, un grand merci à Marie. C

Très bon accueil, personnel très compétent et disponible. Caissière au top.

Merci à la caissière de ne SURTOUT pas prendre en compte les dires du client. Caissière désagréable au plus haut point, (il ne faut pas travailler dans le commerce si c’est pour être hautaine avec les clients…) j’ai effectué quelques achats, au moment de payer à la caisse je demande combien il y a d’argent dessus, elle m’indique la somme je lui demande si il est possible de retirer une partie, elle me dit que non alors que quelques semaines auparavant une de ses collègues avait elle retiré une partie de l’argent contenue sur la carte de fidélité et non la totalité … je lui dit alors que je ne veux pas prendre ce qu’il y a dessus, mais madame fait »l’erreur » d’appuyer sur le bouton et retire la totalité de l’argent, et bien entendu il est sois disant impossible de restituer l’argent qu’il y avait sur la carte (sinon ce ne serait pas drôle..) ça fait quand même plusieurs fois que j’effectue des achats dans ce magasin et que je ressors déçue par le non-professionnalisme des employés …

Suite à un problème avec un moteur de tourne broche acheté en août 2022 j'ai fais marcher la garantie, SAV au top.

Super magasin de bricolage. Pas mal de produit pour les fans de bricolage.

Trop difficile d'assister un client visiblement ayant des questions.ça tourne le dos et pars dans l'autre sens. J'ai tournê dans ce magasin de longues minutes et chaque employé c'est pareil, ils regardent de l'autre côté exprès Faites un autre travail si les gens vous répugnent autant

SAV au top, merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Je recommande.

Tres bon magasin de bricolage, on trouve de tout et les prix sont corrects

Nous avons eu le plaisir d'être conseillé par Coralie pour l'achat d'un insert, merci à elle pour son investissement, son professionnalisme et sa gentillesse

Trouvé ce que je voulais avec l'aide d'un vendeur et de bons conseils . Merci encore

Très bon vendeur.

un client fidèle qui vient depuis plusieurs année je n’ai jamais eu de soucis mais lors de mon passage ce matin en rayons meuble cuisine j’ai demander un renseignement à un vendeur (Charle) qui n’étais pas content de se déplacer afin de me venir en aide de plus lors de mon renseignement il m’a dit « si tu veux savoir le prix il est sur la feuille » qu’il m’a jeter sur le plan de travaille avant de s’en aller ce comportement n’ai pas correcte venant d’un vendeur je me suis sentie insulter

Très decue que cette entreprise ne diffèrent pas les chèques travaux. M. Bricolage le fait. On ira donc la bas.

Un acceuil d une employée agressif qui m adresse vers son collègue aimable lui! Qui me ré adresse vers elle et reprend sur un ton mon dieu inadmissible pour le client du coût ben je suis allée à MR bricolage et avec amabilité on m'a dirigé et vendu l article que je voulais je saurai ou aller pour ne pas perdre de temps et etre bien accueilli

Je prend enfin le temps d écrire sur ce magasin depuis des années que je vais la bas. Excellent magasin avec du personnel de haute qualité et très aimable tout simplement le meilleur du coin. Niveau tarif correct. Je recommande grandement d aller la bas mais inutile de faire de la pub car il fonctionne super bien

Suite à un achat de pellets dernièrement dans votre magasin marque ante pellets Grosses déception ils ne chauffent pas ca bistre dans mon insert et sur la vitre Et plusieurs fois mon insert s est arrêté Déduction ces pellets ne sont pas secs Je dois brûler ces pellets mélangé à une autre marque pour pourvoir les utiliser Vraiment pas satisfait de ce produit

Merci aix employés du magasin ..!! perte de ma CB lors d'achats... #efficacite # professionnalisme # honnêteté 😉🤩

Super conseils et beaucoup de choix je recommande

Très très déçu… Nous sommes allés mon mari et moi pour se renseigner pour de la peinture, nous voulions un certain type de couleur (bleu roi, bleu foncé), nous avons bien spécifié au vendeur la couleur souhaitée un bleu roi/bleu foncé, le vendeur nous a immédiatement redirigé vers son ordinateur en nous proposant plusieurs variantes de la couleur (4 en tout) que nous voulions nous avons donc choisit parmi les 4 choix proposés la couleur voulu qui se rapprochait le plus de ce que nous recherchions. Hors quand nous avons ouvert le pot la couleur nous paraissait déjà différente de ce que nous avions confirmé avec le vendeur, c’était une sorte de violet foncé, nous avons tout de même commencer à peindre et voir une fois séché si la peinture aller tourner vers le bleu roi/bleu foncé… Mais la peinture est resté violette malgré le temps de séchage et les plusieurs couches de peintures qu’on nous avait suggéré de faire. Nous sommes donc retourné au magasin et demandé le vendeur qui nous avait fabriqué le pot de peinture, avec photo à l’appui de la peinture non conforme à note choix et de la couleur que nous voulions réellement… Le vendeur s’est alors lancé dans des justifications très douteuses, pas clair du tout… tout ça pour dire qu’il fallait que l’on demande un nuancier de couleur pour avoir la couleur voulu hors on ne nous l’a jamais proposé et ce n’est pas notre rôle, nous ne sommes pas vendeur et encore moins spécialisé en peinture, en gros tout était de notre faute et il n’y aurait pas d’entente possible, pas d’échange rien du tout et qu’il fallait, je cite que nous nous débrouillons qu’il fallait être « plus clair » sur le choix de la couleur … Je ne recommande donc pas le vendeur du nom d’Eric spécialisé au rayon peinture … je ne remets pas en cause les compétences des autres employés car nous sommes client depuis longtemps chez l’entrepôt du bricolage et nous avions jamais été déçu ou traité de la sorte auparavant …

Merci pour vos conseils dans le rayon bricolage électroportatif 👍

Nous avons (encore) agrandi notre maison. Nous avons cette fois ci, eu l'accompagnement d'Enzo D'Onofrio. Pratique car un seul interlocuteur qui s'y connait dans tous les domaines... Il fait le tour des rayons avec nous, réserve le camion. Pense à des choses oubliées. Petit geste commercial, Enzo est TOUJOURS joignable (mail, téléphone...) Et il rappelle ou répond rapidement. Il est vraiment fiable, de confiance... Très très efficace, rapide et de très bon conseil. Nous sommes clients depuis des années (plus de 10 ans je dirais) et étions déjà satisfaits. Mais je pense sincèrement que Monsieur D'ONOFRIO est un sacré atout pour le magasin.

Personnel très sympathique. On trouve de tout dans ce Magasin, grand

Très bien, personnel très serviable et professionnel. Je recommande

Nul. On a attendu 30 minute pour couper les bois mais le vendeur allait conseiller des personnes qui sont arrivées après. 5 personnes qui font la queue pour la découpe et ça n’alarme personne…. On sait que ça vous ennuie de couper mais quand même!

Je n'aime pas particulièrement l'enseigne, ni même son personnel MAIS dans le monde actuel, à l'avenir plus qu'inconnu ! Je tiens tout de même à souligner l'écologisme dont fait preuve le patron de l'enseigne ! En effet à l'heure où tout le monde prend sa voiture pour venir travailler, ce monsieur montre l'exemple en venant en vélo malgré le froid ! Et pour cela je met un 4 étoiles ! Bravo

Personnels aimable , à l écoute du client et de bonne humeur .

Un produit affiché un 50% par un vendeur (car produits ouvert et quelques pièces manque), je décide de le prendre car je n'ai pas forcé de plus que les deux pièces présentes dans le paquet. Une fois arrivé en caisse, la caissière me dit d'un air autun vous avez vu le vendeur pour prendre ce produit je lui réponds que non car il était affiché comme ça en rayon, elle me rit au nez et répète une nouvelle fois. Humiliant et pathétique, n'avez vous pas de téléphone pour appeler votre Vendeur ? Nous allons bientôt devoir faire le travail à la place de cette dame Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin

Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin. Mais il faut bien chercher 👀…

Merci à Jocelyne, rayon peinture, qui est d'une aide incroyable. Son rayon elle le connaît par cœur, elle a prit le temps de m'écouter, de me conseiller et même de penser à des choses auxquelles je n'y pensait pas. J'y suis aller plusieurs fois, elle a toujours le temps pour les clients. Encore merci à elle de nous avoir accompagnés pour notre projet de notre grande maison, type chalet au Verrières-de-Joux. 😊

Enseigne de référence pour le bricolage, équipe de bon conseil.

Très mécontente du personnel de caisse à qui j'ai demandé une facture. Ce personnel m'a fait remarquer que j'avais déjà eu une note et que je n'aurais pas de facture.bref n'avais rien a faire du besoin du client. Pas très professionnel.

C'est très cool, vous pouvez trouver beaucoup, beaucoup de choses dedans

Acheté un support roulant donné 200kg extra large pour déplacer une banquette de80kg premier mètre une Roulette cassée, déssertie, les billes en balade. Ça devient du n'importe quoi à l'entrepôt, bien sûr on vous la remplace, mais je suis à 35 km et dans la m... C'est vraiment le bricolage. j'avais deja prévu de ne plus acheter d'outillage chez eux

Magasin top mais déçu du camion de location, préciser que qu’il y a 1h gratuite pour ceux qui ont la carte mais seulement à partir d’un certain montant d’achat mais attention il faut tout de même payer l’essence/km utilisé! Ce n’était pas préciser lorsque nous l’avons louer ..

Conseiller formidable et très aimable. Il a su nous conseiller même si ce n’était pas son rayon, c’est très agréable d’avoir des personnes comme ça.

tres bon magasin avec un large choix de produits, et les employés sont vraiment serviables... par contre ne vous fiez pas aux quantités restantes inscrit sur internet car ce n'est pas a jour du tout

J'y suis allé pour livrer ce n'était pas mon rendez-vous super accueil ils m'ont vider le camion encore merci

Un modèle de professionnalisme et de service aux clients. Mon expérience d'achat a été parfaite : réservation du dernier produit disponible par téléphone, chargement effectué dans le camion avant que je n'arrive en magasin, équipe polie et sympathique, on devine une ambiance de travail saine. Je ne peux que recommander ce magasin.

Un personnel a l ecoute ,parfait

Génial il y'a tous ce qu'il faut pour le bricolage et la construction il sont de bon conseil et très sympa.

Merci Mohammed pour vos conseils et votre professionnalisme. rayon électrique

Bonjour le jeune qui s occupe de la peinture es vraiment professionnel Vraiment d une gentillesse incroyable.. Il devrait avoir une augmentation

Super magasin les personnels sont vraiment très pro sympas beaucoup de choix on trouve tout ce que l'on veut, nous sommes très satisfaits.

Super personnel, très souriant et perspicace, je venais chercher une douille pour les pneus de ma voiture, les employeurs se sont démenés et m’ont trouvé ça, quasiment gratuitement en plus! Je recommande vivement!!

Magasin où on trouve tout ou presque pour le bricolage. Personnel compétent et disponible.

Après un achat non fonctionnel que j'ai ramené 1h après l'avoir acheté 34Euro et me le reprene a 23Euro quel décote en 1h et le responsable bâti qui me dit que lui ne l'aurais pas ramener quel franchise de se responsable bati 🤣🤣

Personnels sympa mais les produits sont un peu chers, beaucoup de choix malgré tout

Bonjour, ayant commander par internet je vient chercher ma commande , une personne à l’accueil à droite de l’entrée du magasin s’est occupée de nous. S’il vous plaît vous êtes dans le commerce. Quand quelques choses où un clients vous agace veuillez attendre qu’il partent avant de souffler , et lever les yeux au ciel…. Ce n’est pas de notre faute si vous arrivez pas a trouver la commande. Merci

Super expérience. Accueil très sympa, vendeurs compétant et très serviable. Magasin bien achalandé, facile d'accessibilité et de stationnement. Vraiment très très satisfait...

Personnel de bon conseil et très disponible pour vous renseigner. Rayons bien achalandés.

Gros choix, beaucoup de disponibilités en stock et personnel nombreux, serviable et très sympa

Du choix de la propreté et du personnel dans les rayons Nous faire le même magasin dans lyonne 89

Un vrai plaisir de commander en ligne et de récupérer sa commande au drive. Personnel agréable et poli. Aide au chargement dans la voiture. Bravo 👏

Bons produits et personnels a l écoute, sympatique, mais la politique SAV nulle qui prend le client en otage, je m 'explique tondeuse achetee le 30/07 batterie demarrage defectueuse charge incomplete batterie date 12/2019, reponse donnée: Ramenez la batterie, 140 km aller retour, pour envoi fabricant pour constater probleme date retour inconnue mais plus d'un mois ou Retour machine sous 8j remboursement. Soit disant impossible commander batterie rechange et a reception échange, pourquoi faire facile. Je croyais en achetant en magasin SAV correct, dans ce cas la il vaut mieux faire travailler commerce en ligne, prix plus bas et SAV identique

Très bien renseignés pour l'achat de nos coulisseaux de tiroirs, vendeur très poli et caissière très aimable.

J'ai reçu un très bon accueil et eu toutes les réponses à mes questions

Très bon magasin même les professionnels viennent s approvisionner on peu penser que la qualité est au r d v on trouve tout ce q un bon bricoleur à besoin

On trouve tjrs ce que l'on recherche. Personnel très accueillant.

Xavier est tres sympa a fait un gros paquet cadeau tres encombrant avec le sourire

Prix élevé comparé à la concurrence surtout sur l'outillage sans parler que j'ai attendu 20min que quelqu'un vienne à la découpe me servir avant de finalement partir car personne n'est venu !

Après un petit différend arrangement trouvé avec le responsable Didier 👍 Je recommande

Tout les vendeurs sont super sympa ! Merci pour les conseils avisés de miss Karine

Personnel au top, réservation de carrelage les paquets nous attendaient à la caisse tout était parfait. Un accueil hors du commun. Merci à vous tous

Visite effectuée samedi en fin d'après-midi. Personnel toujours agréable. Un peu d'attente pour avoir des renseignements. Achat d'un barbecue l' l'employé est allé chercher un chariot à l'extérieur ma installé le barbecue sur le chariot et me l'a emmené et rangé dans la voiture.

Des prix tout à fait correct et un accueil chaleureux

Très bon magasin, prix corrects, service après-vente très efficace.

Amabilité du conseiller de vente, service au top, toujours beaucoup de plaisir à venir dans ce magasin. Je recommande à 200%.

Bon magasin. Beaucoup de produits. Prix attractifs

Un magasin proposant un grand nombre de références et des conseillers sérieux, des professionnels qui prennent le temps de conseillers, d'expliquer, je recommande

magasin au TOP super service super personnel toujours à l'écoute excellent conseil juste la classe! je recommande vivement 👍

Avis Mitigé, le conseil et l'accueil par Xavier est vraiment à revoir, limite hautain et l'impression de déranger. Par contre hôtesse de caisse très agréable

Trouve toujours ce qu'il nous faut une gamme très large et personnel accueillant et de très bon conseil

Vendeur qui conseille super bien. Pas de besoin de chercher. Personnel sympathique agréable. Magasin que je conseillerais pour les personnes qui ne connaissent pas.

Pour celui qui aime bricoler à un prix correct c'est top et le personnel est à votre écoute

Merci à Alexi et à sa collègue, accueillant, très sympa et à l’écoute.

Magasin bien agencé, personnel accueillant et compétent. Je recommande

Beaucoup de choix mais dommage que la qualité ne soit pas toujours au rendez-vous

Bon produit et les prix sont acceptable et il y a vraiment du choix

Pas pris la bonne poignée du premier coup mais ils ont changé cool

Plusieurs achats effectué ici, que de déception. Qualité des matériaux exécrable, achat de 2 tuyaux d’alimentation d’eau à 15 euros unité, le filetage est mauvais, heureusement que j’ai pu couper l’eau rapidement car la bague de serrage en plastique a sauté. Sans compter les défauts d’étanchéité malgré 2 joints, de nombreuse manipulation pour le fixer correctement etc. Concernant les tuyaux d’évacuation, que dire si ce n’est que j’en ai acheté 2, l’un c’est brisé net au moment de le dérouler (censé être extensible), l’autre était percé. Sans oublier le prix, 10 balles unité pour des tuyaux d’une qualité n’excedant pas 5 centimes. 50 euros jeté à la poubelle. Je n’aborde pas les presque 200 euros de poignée de tiroir, accompagné de « vis » ressemblant à des rivets que j’ai dû couper à la Dremelle, parce que les simple vis c’etait bien trop compliquer. Concernant la peinture, même tarif, bien moins cher à la concurrence. Je n’ai même pas cherché à me faire rembourser, ce magasin est bien trop désespérant. Seuls l’outillages est intéressant. En bref, je ne recommande pas du tout.

Achat d'osb, la personne du rayon m'a aidé à charger jusqu'à ma voiture avec beaucoup d'amabilité. Un super service.

Très bon accueil large choix d article à prix correct.

J acheté très souvent des produits chez cette enseigne .Entre autre ma cuisine il y a 2 ans .Très satisfaite .La pour refaire mes peintures intérieure on y trouve tout avec un personnel dévoué et à l écoute du client

Magasin bien achalandé mais très impersonnel...

L'accueil est très sympa Le conseil moyen car manque de connaissance Les prix un peu chers malgré quelques produits d'appel L'ensemble est correct pour Pontarlier

Un choix relativement large dans le domaine du bricolage et des travaux. La seule difficulté est de ce repérer dans le cas où vous ne seriez pas habitué ou si vous ne savez pas trop ce que vous chercher. En revanche, les conseiller pourrons eu vous guider.

Nous avons acheté une cuisine dans cet établissement. Toutes les erreurs possibles et inimaginables ont été faites. Rien ne va. Je déconseille très fortement.

Au top. Le personnel est très sympathique Et on trouve un large choix de produits

Très bien, erreur dans un mélange fait par une vendeuse et rectifiée sans problème...

Très déçu , c est un magasin qui me plaisait plutôt bien, mais après avoir fait ma terrasse mon épouse est partis acheter un barbecue à gaz, une table et des chaises (ce qui représente quand même une certaine somme...). En rentrant je lui demande pourquoi il n y avait pas de détendeur pour le gaz avec le barbecue, elle me dit ils m ont juste donné un tuyaux, le lendemain elle y retourne, reviend avec un détendeur, j essaie de brancher le tout , mais le pas de vis du tuyau n est pas adapté au barbecue. Du coup le surlendemain j y retourne moi même, mais la on m explique que le vendeur c est trompé , mais comme j ai ouvert l emballage ils ne peuvent pas me le rembourser, un des chefs m a même conseillé d essayer de le vendre sur le bon coin?..

Utile, bon rapport qualité prix, ouvert tôt le matin, prêt de véhicule et de remorque. Conseiller disponible.

On trouve de tout au bon prix les vendeurs et les caissières ils sont toujours disponibles et sympa

Beau magasin, personnels au top et sympa . J'y retournerai volontier

Ras. Comme les autres enseignes du groupe. Bon prix et choix important

Notre dernière visite du 7 sept 2023 : Très déçu de notre dernière expérience ! On nous a refusé notre règlement en caisse parce qu'on utilisait 2 moyens de paiement. Caissière peu motivée qui n'a pas cherché de solution, prétendant que c'est la réglementation nouvelle du magasin venant de sa chef. Nous irons désormais ailleurs....

La personne qui ce trouve à la caisse côté matériaux, fait pas du tout confiance à ces collègues qui remplissent les bon des matériaux que l on prend, elle vient tout verifier, donc à quoi sert les les bons à par utiliser du papier pour remplir les poubelles

Du choix avec de bons prix. Magasin bien agencé et personnel agréable

Enchanter par la qualité et le choix immense dans le moindre petit détail dans tout les styles de travaux.. Un très bon accueil et des très bons conseils

Grand choix de matériaux et décos, mais il faut se débrouiller seul, et ce n'est pas toujours évident

de nombreux produits et de qualité ; une équipe sympa et de bon conseil

J'ai acheté ma cuisine à l'entrepôt et elle a aujourd'hui 2 ans. Je suis vraiment content de la qualité des caissons et façades. Le plan de travail est de bonne qualité et redire bien au rayures. Pour ce qui est du montage, une fois le premier caisson monté, tout ce passe très bien. Avec les bons outils et quelques compétences, on peux ce faire plaisir pour un prix plus que contenu ! Il y a la possibilité de faire un plan 3D qui va permettre de se rendre compte du rendu. Les vendeurs sont bien formés et ont de bonne idée pour aménager jusqu'au plus petit espace. Je recommande vivement !

Je suis toujours très bien reçu. Equipe qui se démène pour ces clients. Bravo tout particulier au bati à l exterieur.

J ai trouve tout ce que je cherchais. Prix intéressants. Bien achalande pour la region

Un bon choix de produits, et du personnel présent et disponible pour répondre aux questions

Passage ce jour pour une colle. Merci Eric pour les conseils précis et l'expertise. Je le recommande vivement. A bientôt

La disponibiliteé des vendeurs rien a dire elle est excellente et ils connaissent leur métier. Bon agencement du magasin Surface impressionnante .

C'est un très grand magasin et on y trouve beaucoup de matériel, de grand rayonnage et une équipe très sympathique qui sont de bons conseils.

Personnel disponible, magasin propre et bien fourni. Merci à tous pour vos précieux conseils lors de nos différentes visites

Excellent magasin de bricolage, beaucoup de stock, prix très attractif. Équipes dynamique et professionnel dans chaque secteur 👍🏻👍🏻

Je trouve ce que je souhaite pour bricoler à la maison. Personnel à l'écoute. Dépôt à proximité pour tout ce qui est volumineux.

Il manque beaucoup de choses et les prix ne sont pas trop competitifs. Un Brico dépôt est 100 fois mieux.

Magasin bien achalandé, bien rangé vu la quantité de marchandises, personnel agréable, prix raisonnable. Je recommande cet établissement.

Du personnel toujours sympathique et qui donne de bons conseils

La vendeuse du rayon plomberie est très compétente et sympathique.

Bien je trouve toujours ce que je viens chercher en quincaillerie et grand choix de tout

Personnel toujours très agréable et de bons conseils. Tarifs régulièrement en dessous de la moyenne de la region.

Il faut améliorer les espaces des rayons éviter d'encombrer pendant les heures d'ouverture former des équipes plutôt le matin afin de laisser libre pour faire des achats merci et bonne réception

Vendeurs pas vraiment compétants et mal aimable. Anarchy total au dépôt materiaux, les gens respectent pas les zones de chargement ce qui bloque l'intégralité de la circulation, et lorsque l'on demande au responsable de ce service de faire bouger les malgarer on ce fait envoyer balader !!!! Je voudrais bien savoir ce qu'il ce passerai si les pompiers devraient intervenir. Bref, magasin à fuire

Personnel tjs aussi accueillant,disponible, magasin facile à retrouver l article souhaité bonne continuation

Très bien, bons rapports qualité prix, et qu'est ce que c'est bien d'être ouvert à 7h30

Très bon accueil des clients, vendeurs très compétents pour nous conseiller. Nous aide à porter ou à conduire les charges lourdes jusqu'au véhicule . A l'écoute du client et gracieux

Toujours ce qu'il faut à pas trop chers, pour la détaxe tout et bien fait

La qualité des produits et des vendeurs très efficace, très compétent et suffisamment nombreux... c est le seul magasin de bricolage que je côtoie.

Personelle souriant a l'écoute, j'ai effectuer tout les achats pour les travaux de ma maison la bas et le service apres vente est au top aussi

Bien mais attention a ce qu'il y ait assez de caisses ouvertes car nous avons attendu 20 minutes

Beaucoup de choix mais parfois difficile de trouver un vendeur tant le magasin est grand !

Divers choix possibles dans les gammes de produits. Bon accueil. Personnel à l écoute et serviable.

Super magasin, les vendeurs sont toujours disponibles, je le recommande avec plaisir !

On trouve de tout et les vendeurs vendeuse sont au petit soin des clients hésite pas à leurs demander conseil

Personnel très agréable pour m'aider à trouver ce que je cherchais. Un grand choix dans tous les domaines du bricolage au professionnel

On trouve tout ce qu'il faut pour bricoler et le personnel est aimable et de bon conseils. Il y a en plus regulièrement des promotions sur toute sorte de produit.

20 mn pour avoir un vendeur en decoupe de bois.....qui vous oblige à prendre la plaque entière pour medium 10mm alors qu' il vous faut 1 m2!!!!!!

Le personnel donné de bon conseil On y trouve de quoi construire sa maison de fond en comble La remorque est prêté gratuitement pdt max 2 h On peut commander sur le net est passer au drive Qd on a la carte on gagne de l'argent en points les caissières sont sympas Qd on a du surplus ou que l'on s'est trompé ils le reprennent au même prix Certains articles sont garantis C'est dommage que ils ne font pas s'estompe ou de cadeaux mais le café est à volonté et gratuit le temps de lire un fascicule et il y a de la qualité.. Ça t'intéresse va jeter un oeil !

Très bien. Bons conseils. On y retourne avec confiance. A recommander sans hésitation.

Magasin complet, avec souvent de bons prix. Mais pas toujours, la concurrence est là.

Pas contente du tout de ma dernière visite au magasin SAV pas d appel pour m informer que mon matériel était réparé on me soutient l inverse et je le dépose dans son carton d'origine on me le rend en vrac

Super magasin, on y trouve de tout avec une très bonne équipe de vente, souriante et professionnel, toujours à votre écoute. Lors de mon passage en caisse, une caissière au nom de Marie qui n'était pas souriante et pas aimable a eu un discours agressif, ce qui nous a refroidi.

Beau magasin, produits de bonne qualité. Je trouve toujours se qu'il me faut.

Le meilleure magasin de bricolage que je connaisse , le personnel est juste extraordinaire , il vous aide du début a la fin , il trouve des solutions pour nous , et il y a un personnel dans chaque rayon , pas besoin de courir après un vendeur , et les prix sont très correct , certain article sont même vendu moin cher que Brico dépôt ou Leroy Merlin , et la qualité de service est bien meilleure . Je recommande vivement

Correct sur la plupart des produits voir très bien pour certains. Affichage des prix pour les éléments de cuisine très spécial, prix aguicheur mais ne correspond pas à ce qui se voit. Collaborateurs sympathiques

Très grand choix, mais je trouve que c'est un peu difficile de s'y retrouver

Vaste entrepôt : beaucoup de marchandises, et pour toutes les bourses. Accueil sympa. A connaître !

Prix pas toujours attractifs, mais grande plage horaire d'ouverture

Large choix et personnel sympa prix intéressants aussi. Juste j aurais aimé avoir un peu d aide du vendeur présent dans le rayon pour porter 12 paquets de lambris de 2m et un meilleur conseil, car le jeune homme à dit que le lambris choisit allait convenir à nos travaux. Hé bien aujourd'hui on pose et ... cela ne convient apriori pas au plafond. Triste car 200€ en petite fumée et des travaux plus longs et compliqués que prévus. 🤨

Personnel très dévoué se met en quatre pour vous conseiller sympathique rayon tondeuse le top .

personnel toujour souriant aimable toujours prêt à vous conseiller le ou les produits qui convienne le mieux à vos besoins

Beaucoup de choix, y compris certains produits dispos sur amazons anglais et pas le français !

De mieux en mieux. bon accueil des vendeurs et du personnel il monte en qualité de service.

Bon rapport qualité-prix avec parfois des promos qui valent le détour. Mon dernier achat, une tondeuse Alpina avec 30 % de réduction. Je n'ai pas encore essayé la machine. Je me suis présenté au magasin en matinée à 8h30, personnel souriant disponible avec nombreux conseils. Ressorti satisfait. Je suis détenteur de la carte du magasin (sourire) ce qui me permet de bénéficier de la réduction par bon d'achat. Validité illimitée et sécable ce qui rend bien service pour des petits achats.

J'adore ce magasin, on y trouve presque tout et le personnel est serviable

Pour moi j'y trouve mon compte et je pense que le personnel y est pour beaucoup, pas de surprise.

Des employés très disponibles qui donnent de bons conseils. Un très bon rapport qualité-prix

Le probleme pas d echange ou meme avoir si l emballage est a peine ouvert exemple une equerre metal a 10 € alors je vous parle pas .....

Bsr à tous je m'aperçois qu'ils ont des employés de plus en plus sympa et de très très bon conseil ne changez rien bon courage à tous

Magasin de Bricolage, beaucoup de choix, prix un peu plus cher sur certains produits. Manque un peu le bonjour et le sourire à l'accueil. Mais dans l'ensemble, personnels avec bonnes connaissances techniques et sympa.

Beaucoup d'outillage et matériaux de construction. Location gratuite de remorques. Certains produits un peu chers par rapport à la concurrence. Merci beaucoup de votre réponse, et je suis très satisfait de vos produits, nombreux et de bonne qualité !

Je suis très content parce que j'étais bien servi et bien renseigné par la vendeuse

Grand magasin de bricolage. Les vendeurs connaissent leur métier, j’ai toujours était bien conseillé, mais quand il y a du monde, difficile de trouver un vendeur. Bonne plage d’horaire. Parking facile d’accès avec assez de place pour manœuvrer et charger.

Un personnel dispo, qui prend le temps de vous conseiller et de vous diriger vers des produits avec de bons rapports qualité/prix. On sent une bonne ambiance entres les collègues, bref Je n'ai rien à redire de mes visites dans cet établissement.

Top! Fan de bricolage, c'est le magasin par excellence ! On retrouve des produits difficile a trouver. Pas mal se reference. Seul point negatif, peu de stock au rayon électricité. Personnel tres agreable. J'y retournerait !

Tres bon magasin de tres bon vendeurs niveau tarifs sa reste corrects et larges choix de materiaux et de materiels

Très large choix, qualité semble correcte, prix tout à fait convenables. A comparer avec d'autres enseignes. Choix meubles de salle de bain un peu limité tout de même. Personnel très agréable, et prévenant,prêt à répondre aux questions sans problème.

Il y a toujours ce qu'il me faut, et le personnel est très sympa, les prix sont dans la moyenne de ce type de magasin.

Magasin avec un vaste choix. C est le magasin qui ouvre le plus tot de tout le secteur bricolage. On trouve de tout du premier prix a la bonne qualité. Sanitaire, charpente, électricité, peinture et maconnerie tout est présent. Ca en vaut la peine.

Accueil et service impeccable et avrc le sourire. Matériel de bonne voire très bonne qualité !

Aucune connaissance en bricolage, je m y suis rendu 2 fois pour resoudre a chaque fois des problemes electriques. A chaque fois un vendeur a prit le temps de me conseiller, m accompagner dans les rayons et m expliquer les manipulations a faire. J y reviendrai dès que j en aurai besoin !

Très bien, on y trouve vraiment beaucoup de fournitures à des prix très corrects. Le personnel est de bon conseil et de bonne aide en cas de besoin.

C est un plaisir d aller à entrepot du bricolage ou le personnel est très accueillant, agréable, super sympa mais surtout à l écoute du client . Le responsable est très professionnel et bien arrangeant .

J'ai trouvée tout que j'en suis allée chercher. Des variétés et bon prix, les avantages sont toujours la disponibilité de bon servir le client. Merci beaucoup.

Des produits de très bonne qualité comme le bois avec la découpe à la demande. Il y a toujours un vendeur dans les parages pour nous aider. Je recommande cette enseigne de bricolage.

Un magasin où le personnel est dévoué aux clients. De bons conseils, un accueil sympathique. Des caissières toujours agréables.

Demande de renseignements en rayon cuisine. Le vendeur répond au téléphone. Il reprend.. Un homme nous interrompt pour un renseignement il me lâche et part avec l autre client... J ai la politesse d attendre mon tour moi je n apprécie pas l irrespect et d être lâchée...j ai acheté ma cuisine ailleurs.

Magasin tout à fait convenable pour effectuer divers bricolage dans la maison ou le jardin. Personnel à l'écoute et renseigne très bien.

Vendeurs proche du client, très bon accompagnement de leur part, apporte leur aide pour charger le matériel. Très bons produits !! LE MEILLEUR MAGASIN DE BRICOLAGE DU SECTEUR !! 👍👍👍👍

C'est pratique car il y a toujours une personne du magasin pour vous servir. De plus des produits à petits prix

Service et personnel bien , très sympa. 2,3 produits un peu trop cher par rapport à d'autres grandes surfaces de bricolage

Le personnel est très disponible et agréable. L'espace jardin aménagé en milieu de parking propose des produits très qualitatifs et comme toujours, la aussi le personnel est irréprochable. Bravo !

Excellent endroit pour le bricolage! C'est déjà très complet mais j'aurais aimé encore plus de produits LEGRAND pour les fiches électriques ;-)

Magasin accueillant avec un grand parking. Vendeurs et caissières toujours de bons conseils et avec le sourire. On y trouve un très grand choix d'articles de bricolage mais aussi de décorations. Les pellets pour les poêles à granules sont de bonne qualité. Je recommande ce magasin.

Tout est au millieux des rayons ce matin il y avait 6 rayon encombré génial pour circuler avec 1 caddie de matériau

Magasin et sont équipe sympa! De bons prix, du monde pour être servi et conseillé !

Magasin de bricolage avec du personnelle qualifié, très bon rapport qualité prix, rien à redire. Les commentaires désobligeants on étais rédigé par des personne haineux et qui n'y connaisse rien en bricolage. .

Très bon rapport qualité prix, mais de moins en moins de personnel compétent, dommage ! !

Peinture de marque Alpina acheté sur conseil de Véronique la chef du rayon peinture. Peinture de très mauvaise qualité transparente, après retour en magasin, aucun remboursement, cette charmante Dame m'a même proposé d'appliquer la peinture comme sous couche, pas mal pour une peinture de finition. Résultat, 35 euros de perdu, mauvaise foie de la vendeuse totalement incompétente. fuyez le rayon peinture !!!!!

Très très déçu par l'accueil qui nous a été réservé lors du retour de notre commande de matériel pour plus de mille euros. On nous a vendu, en toute connaissance de cause, du matériel présentant des énormes défauts d'aspect, sans aucune remise, ni geste commercial. Nous avons ramené la marchandise, sans qu'aucune solution ne soit proposée nous permettant d'être dans le budget initial. On a compris qu'effectivement la marchandise vendue avait déjà fait l'objet de retour de la part de clients précédents, et qu'ils avaient essayé de nous la revendre au prix initial. Dommage, car peut être qu'avec une vraie réduction et une présentation des produits avec la mention 'défaut d'aspect', nous aurions accepté la marchandise. La direction n'a pas trouvé de solution satisfaisante! On met une étoile car on ne peut pas en mettre 0!

Bonjour, Si vous aviez l'intention d'y effectuer un achat fuyez!!! Sauf si vous avez besoin de parpaing ou de clous! Magasin qui profite de sa situation géographique pour gonfler les prix. Matériel défectueux, vendu en connaissance de cause, et aucun geste commercial donné. 1500€ de matériel acheté pour plus de la moitié complètement abimés et inutilisable! Commerciale qui vous met dehors sans solution ! Une chose est sûre je n'y mettrai plus les pieds

Large choix mais vendeurs pas toujours très calé sur le sujet...

Super magasin. Les employés sont accueillants. Les prix sont sympas.

magasin chère vendeurs qui vous mentent et vendeur pas toujours de bon conseils. Dommage car certaines personnes y travaillant son tous au contraire agréable et serviable

Les tarifs sont très élevés malgré le tapage publicitaire. Mais il y a des vendeurs/vendeuses en rayon et ils sont serviables. On peut pas tout avoir.

OK, c'est la crise mais arrêtez de remettre encore une couche de votre campagne de pub étalant des gens moches avec des cernes et qui font la gueule. La pub, ça doit faire rêver, rire, aimer, les vôtres elles dépriment la France et enlaidissent nos villes et nos campagnes.