Bricorama Saint Gereon

"C'était mieux du temps de Mr Bricolage"

"Le magasin le plus cher de bricolage du coin, où les vendeurs vous renseignement mal."

"Un bon magasin mais qui manque de surface."

"Equipe commerçante, pas avard de conseils et répondent au téléphone"

"Petit mais complet"

"Caissiere avec aucune amabilité aujourd'hui"

"Personnel disponible et compétent. Apres c'est une enseigne de bricolage comme les autres.."

"Impression que le personnel ne veut pas travailler"

"Magasin de bricolage plutôt bien fourni. N'hésitez pas à comparer avec son concurrent Bricomarché, les prix sont moins cher chez l'un ou l'autre selon les produits."

"Vendeur très compétent et serviable"

"Hôtesses de caisses moyennement accueiantes...."

"Le magasin manque cruellement de stock et de choix concernant certains produits, j'attends une tringle de volet roulant depuis plus d'un an... J'ai fini par la prendre ailleurs ! Le personnel reste compétent mais cela dépendra de la personne car j'ai eu l'occasion d'avoir à faire à une vendeuse grossière et manquant cruellement de savoir vivre. Magasin globalement correcte en prix."

"Personnels agréable."

"Bien tenu"

"Bon accueil et bon produits"

"Plus cher qu'à nantes de manière générale mais d agréable surprises toutefois"

"Personnel super sympa"

"Le magasin est sympa...Mais dans certains rayons si le vendeur sent que vous avez une question il s'enfuit loin, loin..."

"Plutôt bien!"

"Equipe souriante et compétente"

"Très bon conseils"

"Mauvais accueil en général, sauf certains employés (sol des chambres et salle de bain). Une impression de toujours faire C****"

"Le magasin est petit mais on y trouve beaucoup de reference, un magasin de proximite ideale"

"Toujours un très bonne accueil, les gestes barrières respecter."

"Bon magasin rien à dire."

"Il y a du choix mais les prix sont plutôt élevés et les conseillers sont malheureusement peu disponibles."

"Très bien et bons conseils."

"Bon magasin, produit parfois un peu cher mais on trouve vraiment de tout en bricolage"

"Personnel agréable et n'hésite pas à nous renseigner contrairement à d'autres enseigne où ils nous indique du doigt où est le rayon et ce casse."

"Beaucoup de choix et de bons conseils"

"Magasin refait à neuf plus pratique"

"Magasin de dépannage, je suis souvent obligé d'aller sur Nantes car étant en 2×8 j'aimerais bien faire mes achats quand je finis mon travail ,mais comme plusieurs magasins il ferme le midi donc je file directement sur Nantes pour pouvoir bricoler de bonheur."

"Bien achalandé, les vendeurs sont à l'écoute."

"Pas aimable et trop cher pour la qualité que c'est"

"La marque de peinture Bricorama en promo nais pas disponible pour sole couleur galet il manque beaucoup de promotion"

"Le personnel est vraiment sympa dans ce magasin. On trouve toujours ce que l'on cherche et avons toujours des bons conseils."

"Vendeur désagréable! On a vraiment l impression de les déranger! Ils iront se plaindre quand les gens achèteront sur internet directement"

"Choix assez important. Dommage un peu cher"

"Beaucoup de choix mais les vendeurs ne sont pas disponibles si vous demandez un simple conseil."

"J'y vais sans appréhension"

"De bons conseils !"

"Trop cher"

"Je trouve ce magasin très bien , accueillant,, frais et trouve ce qu ont veux. Le personnel est présent et renseigne bien"

"Jamais déçu de mes achats!!!"

"Vendeur sympa mais venu lors de grosse chaleur impossible de rester plus de 5mn, ils vendent des clim mais ils en ont pas ?!"

"Bon matériel service impeccable"

"Les vendeurs sont à votre disposition et les prix sont dans une tranche moyenne haute, en toute comparaison."

"Parfait! La personne qui s’occupe de l’extérieur et de l’isolation est super, ainsi que la personne qui s’occupe du rayon quincaillerie, sinon difficile par moment de trouver un conseillé. La location du camion est facile, pratique et pas cher. 4 étoiles car prix un peu plus élevé qu’a Nantes sur certain produit. Je recommande a 100% ce magasin."

"Grande gamme de choix dans tous les domaines que l'on puisse chercher. Équipe en rayon compétents et porteurs de bons conseils"

"Les produits sont onéreux, ya mieux en terme de prix"

"C super"

"On trouvecpas toujours tout"

"Magasin de proximité où j'ai toujours plaisir à retourner quand j'ai besoin d'un produit de bricolage"

"Accueil sympa, équipe compétente, bien équipé en matériel, mais des prix supérieurs à la moyenne."

"équipe jeune et dynamique, hôtesses et hôtes de caisses qui vous font rire !"

"Personnels hyper qualifiés magasin très intéressant"

"On trouve tout se qu'on a besoin !"

"Magasin bien aménagé. Personnel très accueillant et avenant"

"Bonne accueil"

"Pratique et pas trop cher"

"Très déçu"

"Personnel pas trop aimable"

"On y trouve beaucoup de choses, c est cool"

"J'étais un client régulier dans cette GSB, surtout depuis le commencement de nos travaux, mais ça c'était avant :-). Après l'achat d'une VMC qui s'est avérée défectueuse, et de son remplacement pas une autre avec le même problème, ce fut une galère pour avoir un remboursement, alors que le défaut était évident et même partagé via d'autres avis sur des sites concurrents. Je lui ai proposé de lui montrer le dysfonctionnement, ce à quoi elle a répondu qu'elle n'avait pas le temps, et que c'était certainement mon installation électrique qui était défectueuse. J'ai finalement eu remboursement du produit en argumentant sérieusement, mais ce fut une galère. J'ai depuis acheté un produit équivalent dans une autre GSB, et la magie, ça marche. Ce qui est dommage en plus du mépris et de l'attitude très hautaine de cette personne, c'est qu'elle n'écoute pas le client et confirme qu'elle va remettre les 2 produits défectueux en rayon. Bref, une potentielle mauvaise experience pour un autre acheteur."

"Les prix sont raisonnable"

"Personnels de très bons conseils."

"Très déçu, après avoir eu une carte cadeau de 100e, nous avons repoussé la date d'anniversaire d'un an en caisse pour pouvoir en profiter pour la fin de nos travaux seulement la date n'a pas reconduite correctement... Le magasin n'en a que faire, aucuns gestes commercial de proposé pour des clients fidèles. Dommage.."

"Difficile de trouver ce qu'on cherche dans les rayons pas toujours bien ordonnés"

"Magasin bien fourni et agréable. Accueil en caisse pas toujours souriant malheureusement.."

"Accueil et personnel très sympathiques et à l'écoute."

"Aucune connaissance que des vendeur"

"Magasin intéressant suffisamment de choix accessoires .juste petit chose important les jeunes qui travaillent l'été ne sois pas compétent pour les renseignements quand nous sommes bricoleur on se débrouille par nous a même. Autrement les gens qui sont à l'année son très bien agréable et disponible."

"Très bien avec de belles offres promotionnelles"

"On y trouve de tout mais l'organisation du magasin et les prix ne sont pas au top"

"Beau magasin de bricolage on trouve de tout de la déco du simple outil au matériel plus sophistiqué pour les grands bricoleurs et rapport prix c est correct"

"Ce magasin serais bien si les personnes qui y travaille étaient plus à l'écoute et étaient plus disponible et je ke met pas tout le monde dans le même sac."

"Bonjour Un manque d'amabilité du personnels . J'ai vraiment eu l'impression de les déranger .peut-être n'avaient t' ils pas la réponse a ma question ?"

"Un magasin ou l'on est accuailli et conseille c'est formidable"

"Très grand magasin ! On y trouve de tout. Le personnel est sympathique et à l'écoute des clients !"

"Personnel extra , je recommande"

"Grand choix et sait se remettre en cause pour élargir ses offres."

"Bien reçu le personnel est compétent, bien conseillé, cherche à rendre service au client."

"On trouve de tout pour le bricolage et la maison et à prix abordable."

"Un peu le bazar dans les rayons."

"Très bon accueil et de superbes promos en bons d'achat. Un respect des règles très professionnelles qui donne envie d'y aller. En bref, un magasin à connaître absolument"

"Très bon accueil."

"Très bon magasin dans l'ensemble 👍"

"Pas de stock sur des joints carrelage,pas de vendeur dispo,ils vous sentent venir et fuient..."

"Bien conseillée. Personnel agréable et aimable. Je conseille"

"Personnel non agréable, non arrangeant"

"Mitigeur de cuisine commandé le 27 mai 2020; n'ayant aucune nouvelle du magasin j'ai rappelé 2 fois et il m'a été répondu que l'article n'avait pas été livré. Je commençais à trouver le temps un peu long 😥 avec mon mitigeur installé chez moi qui fuyait, je suis donc passé hier au magasin et là surprise : l'article était tranquillement en rayon...le vendeur avait simplement oublié ma commande.Conclusin; 1ere et dernière fois que je commande un article dans ce magasin😬😬"

"Tres long pour recevoir une commande et difficile pour trouver des vendeurs ds ld magasin. Le matériel acheté a eu souvent des pièces ou des notices manquantes. CD Ce n'est pas la faute du personnel qui se démène comme ils peuvent."

"De bon conseil . Aimable cool"

"Le magasin est bien, en revanche le service client laisse VRAIMENT à désirer! Si vous avez besoin d'un conseil, ne comptez pas sur les employés pour vous aider. Ils ne connaissent pas les produits vendus. Les vendeurs vous affirment qu'ils n'ont jamais vendus un produit alors que quelques jours avant vous êtes venu en acheter chez eux. Ils vous affirment ne pas avoir un produit un stock alors qu'il est en rayon ou bien ne connaissent pas les délais de livraison. Vraiment dommage, il devrait y avoir de meilleures formations au sein de leur enseigne."

"Chère par rapport à leroy merlin"

"Personnel très sympathique"

"Il serait temps de passer au payement sans contact !"

"Gérant pas trop aimable"

"Désordonné Peu fourni"

"Très bien. A l'écoute de la clientèle."

"Accueil agréable bien achalandé"

"Très bien"

"Très bon accueil. Personnel compétent"

"Magasin bien,vendeurs agréables,mais un peu déçue je ramène un article pour remboursement et au final ils ne font pas le remboursement..."

"Très satisfaits de l'accueil ainsi que du magasin."

"Avoir un prix affiché sur le site à 30€ et arrivé en magasin pour le voir à 35€. Image à l'appui pour avoir des explications : mon responsable s'aligne sur la concurrence.... Moins d'un kilomètre plus loin, il est affiché à 31€. Même article même référence (qlima kristal). Utilisé le site pour faire venir le client ?"

"Bon conseil lors de mon achat"

"Tellement cher... Encore un exemple ? 86€ la plaque de contreplaqué 18mm quand on peut la trouver à 72 sur Nantes... 14€ c'est le prix à payer d'être à 30km de la Beaujoire ?"

"Acheter un dressing avec trou percer au mauvais endroit et abîmé j'appelle le magasin on me dit que le problème est bien connu et il me disent de ramener les planche pour les modifier je refuse car pour 150€ je ne veu pas du bricolage on me propose moin 20% je refuse je propose moin 50€ on me dit que messieurs le directeur réfléchi et me rappelle 1 heures après pour me dire qu'il est d'accord mais en bon d'achat je pence qu'il ce ce fou de ma gueule et veu pas m'échanger le meuble demain je ramène son ta de planche et il on intérêt a me rembourser"

"Magasin bien achalandé !! L accueil est bien et de bons conseils."

"Bien accessible et on trouve facilement ce que l'on cherche"

"Choix varié de produits de bricolage avec un bon rapport qualité-prix. Personnel disponible et compétent pour tout renseignement. Je recommande"

"Bon magasin de bricolage"

"Choix, conseils et prix raisonnables. La bonne adresse bricolage à Ancenis"

"Je n'y vais pas souvent, mais a chaque fois je rentre chez moi en étant content d'y être allé."

"Bien renseigné Magasin agréable"

"Bien reçu achat de matériel de bricolage sans soucis..."

"Magasin pas bon."

"Un peux chère mais correct et choix assez limité"

"Magasin bien organisé, prix correct."

"Beaucoup de choix personnel accueillant j'aime beaucoup. Tarifs Intéressants Je te recommande"

"Magasin propre et bien ranger. Personnel sympathique"

"Bon magasin, tout en piquets bois vendus lors de ma venue"

"Personnel très agréable"

"Je suis très content"

"Du choix certe mais quel dommage qu'il ferme le midi alors qu'il se trouve à proximité d'une zone commerciale. Très désagréable de s'entendre dire on ferme dans 10 minutes à l'entrée je ne juge pas le personnel simplement je trouve cela étrange du coup nous sommes allés ailleurs et avons trouvé notre bonheur....."

"Parti avec une idée en tête, les vendeurs m'ont donnés de super conseils et beaucoup plus efficace et rapide que ma solution de départ"

"Bon magasin bien conseillé"

"Conseils appropriés et accueil très courtois."

"Toujours au top !! Conseils, amabilité, disponibilité les employés vous réservent un très bon accueil. Choix des matériaux, de l outillage etc on pourrait presque chanter il y a tout c'qu'il faut !! mais ce n est pas la bonne enseigne"

"Pas très attrayant"

"Magasin pas très agréable Personnel pas très agreable Prix pas très compétitifs J'aime moyen"

"Magasin propre et bien rangé. Employés souriants et gentils"

"De bons soldes appreciables"

"Bon magasin, j'ai trouvé ce qu'il me fallait à un prix raisonnable. Petit bémol, la fermeture à 12h."

"Un peu brouillon dans l organisation entre la brosse et le manche en bois de balaye de cantonnier mis à 2 endroit opposé l un de l autre, sinon le personnel très sympa pour aidé à trouver dans cette quête 😁"

"Personnel aimable et disponible, bien fourni en matériel de bricolage et jardinage"

"J'adore"

"Des étoiles pleins les yeux à tout niveaux . J'adore ."

"Très bien renseigné sur les produits que j'ai acheté"

"Magasin de bricolage qui vend des masques blanc pour enfants qui sont difficile à trouver autrement."

"Accueil agréable et personnel disponible. Large choix de gravillons et galets déco en sac. Mortiers et béton prêt à l'emploi en sac disponible."

"Très mauvais commerçant je ne le recommande pas"

"Les produits en promotion dans le catalogue ne sont même pas exposés dans le magasin ( meuble vasque et miroir) de plus les produits en magasin n'ont pas toujours de prix."

"Bon magasin de bricolage personnel compétent"

"Très bien conseillée rayon papier peint"

"Seul magasin pour mon détendeur....ouf. Choix multiples, achalandage...."

"Bon accueil on nous a bien renseigné . Le vendeur a pris son temps."

"Produits ok mais accueil détestable"

"Personnel compétent donne de bon conseil et disponible"

"Très bon accueil, également très bien achalandé"

"Un vrai labyrinthe ce magasin Personne pour vous renseigner decue"

"Bon accueil, bon conseil de part de la vendeuse dans le lunaire, ravi."

"Ca reste cher une pochette de petits clous 7euros"

"On trouve ce dont on a besoin Tarifs un peu plus élevés que dans les GSB nantaises…"

"Accueil et services chaleureux"

"Personnel à notre écoute et de bon conseil"

"A chaque fois que l'on y va, 7 fois dernièrement, les prix affichés en rayon passent à 3 fois plus chers à la caisse.... C'est arrivé sur une dizaine de produits achetés..."

"Bon magasin"

"On trouve beaucoup pour le bricolage la déco le jardin les vendeurs sont compétents et cool."

"Magasin pas très grand mais on y trouve le principal pour le bricolage aussi bien intérieur qu'exterieur."

"Vendeur très accueillant de très bons conseils, certains produits semblent moins qualitatifs notamment les meubles salle de bain..."

"Très bien achalandé"

"Bonjour Je viens d’acheter un Jacuzzi et j’ai été parfaitement bien renseigné par le vendeur ( Jeremy ) qui c’est montré compétent , à l’écoute du client et très professionnelle !!!! Je recommande à 100%. Merci à lui."

"Très bonne accueil ! Personnels très souriant !"

"Bien achalandé, prix corrects"

"Très mécontent qu’une hôtesse me demande de voir l’intérieur de mon sac à dos et et me fait sortir les affaires, svp renseigner vous sur vos droits cette fois j’ ai été gentil mais la prochaine fois …"

"Pas trop mal Mais pas trop de déco et un peu cher"

"Très bon accueil, le personnel à répondu à mes questions. Dans la cours des matériaux on m'a aidé à charger mon véhicule. Le choix d'articles est conséquent comparé à la surface du magasin"

"Bien reçu efficace agréable très professionnel pour la personne qui nous a reçus très pro je recommande cette endroit"

"Très bien"

"Bien achalandé et personnel très agréable et de très bon conseil"

"Bon accueil et bon conseil"

"Une expérience commerciale catastrophique… Venus acheter un lino , le vendeur nous le coupe puis nous suggére de prendre le camion à disposition pour les clients étant donné le poids et l’encombrement du chargement … jusque là tout va bien ; il nous donne un bon et nous payons les 350€ directement à la caisse et prenons le bon de réservation que nous fait l’hôtesse pour le camion pour le lendemain. Mon mari s’est présenté le lendemain pour le récupérer et à la caisse une employée extrêmement désagréable lui annonce qu’il faut un chèque de caution et que les kilomètres supplémentaires seront facturés ; problème : mon mari est parti sans le chéquier et l’aller-retour prend une heure … PERSONNE dans ce magasin n’a su donner des informations claires la veille en ce qui concerne ce camion, alors que le vendeur nous a bien demandé où nous habitions … Résultat : du temps de perdu, un remboursement sur le champ et surtout une empreinte écologique considérable au passage . Les points d’amélioration du personnel de ce magasin? La communication, l’information, la COURTOISIE, bref , le béaba du commerce quoi…"

"Il y a beaucoup de chose mais on a du mal à s'y retrouver"

"Toujours là quand y’a besoin d’une vis manquante"

"Plus cher que ses concurrent pour les mêmes produits. Ambiance agréable. Personnel à l'écoute."

"Il y a beaucoup de choses à prix très raisonnables. L'accueil est super."

"Merci à la vendeuse pour son zide précieuse"

"Beaucoup de promotions, beaucoup de choix que l'on ne trouve pas ailleurs. Personnel adorable et très serviable 👍"

"Merci à bientôt"

"Nous sommes venu pour acheter de quoi faire notre clôture ce matin et nous avons trouver tout ce qu'il nous fallait à bon prix grâce aux conseils du vendeur Un grand merci à l'hôtesse de caisse Tannie pour sa sympathie, sa patience et ses conseils et merci à Jérémy et Leo pour leur aide À bientôt !"

"Hôtesse de caisse non compétente, accueil déplorable lors de ce passage.... Nous avons clairement eu l'impression de déranger une conversation entre collègues.."

"Bien renseigné"

"Produit de qualité je suis vraiment satisfait de la vmc intégrer type rénovation qui est discret et adapter à se que j’ai demandé et qui s’installe vraiment facilement."

"Magasin agréable. Personnel souriant Bémol la cour des matériaux les allés sont pas trop large"

"Personnel toujours pro et gentils ! Prix correct"

"J'habite la région Rhône-Alpes et je suis venu aménager le logement de ma mère (94 ans) qui elle, habite près de Saint-Florent-le-Vieil. Dans ce Bricorama j'ai acheté un luminaire qui ne convenait pas. J'ai voulu le rendre contre remboursement, mais cela n'a pas été possible ; on m'a proposé un avoir utilisable dans ce magasin. Comment pouvez-vous utiliser un tel avoir quand on habite à 800 km de là ! Alors que tous les magasins Bricorama que j'ai 'fréquentés' proposaient le remboursement des articles retournés : Bricorama de Colombes en région parisienne, celui de Epagny que je fréquente beaucoup actuellement et celui de Briançon où je vais de temps en temps, j'ai acheté ce luminaire en toute confiance en pensant à un retour éventuel. Amis bricoleurs passez votre chemin et préférez des enseignes qui offrent ce service."

"Excellent. Personnel compétent, prix intéressants. Merci"

"Il y en a pour tout le monde et pour tous les prix"

"Beau magasin avec de belles prestations. Personnel très compétents, sympathiques et de très bons conseils. Je recommande +++"

"Magasin de bricolage intéressant. Pas très grand mais on y trouve l'essentiel."

"Les vendeurs étaient super et expliquait bien c'est pour ça que je met 2 étoiles . La caissière limite injurieuse, désagréable. Elle me dit oui pour les chèques cadeaux j'insiste elle me confirme que c'est bon j'enlève les 10 tickets pour payer et le elle me les refuses et m'assure que c'est de ma faute . Bref je ne reviendrais plus ici ."

"Très bon accueil mais semble-t-il en fin d'activité"

"Magasin peu achalandé et pauvre en matériaux"

"Personnel très agréable, je recommande 👍"

"Simplement utile pour du petit bricolage mais en aucun cas pour des travaux plus consequents, je ne parle pas des prix, ni du côté déco ou autres, apparemment il va se refaire une santé, en espérant qu'il se mette au goût du jour."

"Nous avons eu un coup de coeur pour un luminaire et arrivé à la caisse, vu que le magasin ferme trés prochainement, nous avons demandé comment se passerai la garantie vu que ce magasin disparait et que c'est quand mème 159 €. La caissiére ne sachant pas, a demandé à sa collégue Mme aimable qui nous a littéralement envoyé balader. Bah oui, c'est vrai, pourquoi on pose cette question ? Vous rentrez chez vous, vous l'essayez et si elle ne marche pas vous la ramenez et puis c'est tout...ah ok et dans 3 mois ? Ben je sais pas qu'est-ce que vous voulez que je vous dise ? bah rien, du coup, on ne va pas la prendre... Qu'est-ce qu'elle est désagréable, que fait-elle dans le commerce celle-ci ?"

"Bon accueil , la vendeuse disponible pour me renseigner dans les luminaires ainsi que la caissière qui a pu me faire bénéficier d un bon d achat malgré l oubli de ma carte fidélité 👏"

"Ce jour fin de journée il nous prends l envie d aller voir ce que donnes la liquidation du stock nous avons fait le tour en prenant des petites bricoles genre tampons de pieds de chaises et quelques autres bricoles et arrivant a la caisse la caissière qui n est pas vendeuse et cette précision a de l importance tape sur sa caisse mes articles au nombre de cinq étiquette a 1 euro les tapes a 1.25 € j ai pense qu' elle allait rectifier j attends la somme sort ma carte et paye en sortant mon mari qui est un vrai calculateur me dit c est pas bon ta note je regardes et je ne comprends pas alors demi tour et demandes des explications a miss sourire qui nous agresse mon mari aussitôt a répliquer elle nous dit vous croyez franchement que ces articles valent moins d un euro ? je lui dit la remise est annoncée sur tout le magasin sauf combustible alors pourquoi pas sur mes tampons de chaises '' vous vous rendez compte que vos articles seraient vendus a perte si je vous avait fait 20 pour cent sur un euro ''moi je lui dit ''dans ce cas mettez une affiche que les articles soldes ne peuvent pas avoir la remise liquidation !! '' elle nous a répondu'' moi je suis caissière pas vendeuse et nous avons autre chose a faire de mettre des affiches ''et bien cette pratique est douteuse et cette caissière qui n est pas vendeuse ferait bien d avoir un court de courtoisie et apprendre que sans clients il n y a pas de caissière plutôt que d avoir cette attitude non productive au fait j espère que vous l avez dirigée vers la retraite plutôt que de l avoir reclassée dans le ''nouveau magasin ''"

"Bien"

"Alors, si je pouvais ne pas mettre d’étoile je le ferai car j’ai rarement vu plus désagréable que la personne que je viens d’avoir au téléphone. J’appelle car j’aimerais savoir si votre magasin fait de la location de matériel et la dame qui répond me coupe tout simplement la parole pour me dire je cite : « on est fermé on ne loue pas » avec un petit ricanement aussi hautain qu’irrespectueux. Alors si vous êtes fermés cela peut se comprendre MAIS ALORS CHANGEZ VOS HORAIRES SUR INTERNET AFIN QU’ON ÉVITE DE DERANGER VOS « EMPLOYÉS » PENDANT LEUR PAUSE CAFÉ. Ce qui est sur c’est que vous ne me verrez jamais chez vous et que je vais en parler autour de moi car tout se paye. Sur ce bon courage et à éviter !!!"