Mr.Bricolage Le Rouret

" ATTENTION! MEFIEZ-VOUS DE CETTE ENTREPRISE. ATTENTION! LE PIRE CENTRE DE CONSTRUCTION QUE J'AI JAMAIS VU ! PRUDENCE ! C'EST LE PIRE MAGASIN DE BRICOLAGE QUE J'AI JAMAIS ALLÉ. Aujourd'hui, je voulais remettre un appareil Bosch pour réparation, le site Web de Bosch décrit la procédure, également pour le cas de garantie. Le vendeur assez jeune, incroyablement arrogant et fortement tatoué a simplement refusé d'accepter l'appareil, disant qu'il n'accepterait que les réparations hors garantie. Se référer au site Web de Bosch n'a pas aidé, et il a également refusé de me donner son nom. J'en ai déjà informé Bosch et j'espère que les conséquences en seront tirées. Comment un magasin de bricolage obsolète en termes de gamme de produits et de mobilier pourrait-il marquer des points si ce n'est avec un personnel dévoué, amical et serviable ? En tout cas, ce sont les TOUT DERNIERS ! "

"Accueil sympathique selon les jours. J'ai appelé la veille pour m'assurer que le produit (câble coaxial M-F) était en rayon. Le lendemain : rayon vide. Argument du vendeur : Vous direz vous même à l'hôtesse d'accueil qu'elle s'est trompée et si vous voulez trouver votre produit, allez chez Briconaute à Grasse. OK.... direction le supermarché Casino à 2 pas et Banco!"

"Toujours bien reçu, personnel serviable, magasin assez bien fournit."

"Excellent choix à des prix accessibles et j y ai trouvé ce que je n'ai pas trouvé chez les grand commerce du bricolage d'antibes"

"Très bon service"

"Personnel incompétent, pas de sourire. Les prix ne sont pas affichés correctement, ils ont failli nous arnaquer si on ne s'était pas déplacé dans le rayon pour le mettre sous leur nez le prix réel !! Tout petit magasin, suffisant pour des petits bricolages"

"Accueil agreable"

" Beaucoup d'outils. Ouvert dimanche. Assez cher cependant. "

"Bien pour le dépannage car bonjour les prix., une boîte de dérivation étanche 24 euro soit le double de chez C......et en plus si vous vous êtes trompé pas de remboursement mais un avoir, alors que chez les deux concurrents on vous rembourse. Pas étonnant qu'il soit dans la difficulté."

"Super magasin, très bon accueil et de très bons vendeurs."

"Super !!!"

"Bien"

"Magasin pas trop grand mais pratique pour le depannage"

"Un petit magasin ouvert le dimanche matin mais ou l'on ne trouve pas tout"

"Malgré ses airs de tout petit magasin, y a du choix et j'ai trouvé moins cher que dans les grosses surfaces."

" Petite boutique de bricolage locale et conviviale. Ils n'ont pas tout, mais une visite ici peut vous éviter de vous rendre dans un magasin plus grand plus éloigné. Vous trouverez entre autres de la nourriture pour animaux, de la peinture, de l'électricité, du matériel de jardinage, des pièces pour systèmes d'arrosage, du mobilier de jardin, du matériel de piscine comme du chlore, etc. "

" Vous pouvez trouver presque n'importe quoi dans la plomberie, la peinture électrique... les fournitures. Le magasin dispose également d'un « coin déco ». Personnel sympathique et compétent 👍👍 "

"Magasin sympa mais qui reapprovisionne trop à flux tendu"

"Une équipe disponible et serviable. Les prix ne sont pas plus cher que à Grasse chez le concurrent et il y a pas mal de choix. La direction fait très bien son travail."

"On peut y trouver pas mal de choses, par contre c'est assez cher"

"Très bien pour du dépannage. Toujours difficile de trouver ce que l'on cherche."

"Une personne agréable à la caisse."

"Parfait pour un dépannage rapide, un oubli"

"Bon conseils et tres pratique dans le secteur"

"Dépanne bien, prix exorbitants du simple au double, car situé dans petite bourgade."

"Correct et bon accueil"

"Heureusement que les vendeurs et le personnel sont très agreable mais la direction est tout a fait incompetante et le directeur est très desagreable avec les clients. Je recommande pour les vendeurs mais absolument pas la direction"

"Bon magasin local, pas mal de choix, pour se dépanner je pense que l'on peut tout trouver. Le personnel est gentil et compétent. Par contre certains prix sont un peu chers"

"Très utile pour les bricoleurs, prix corrects"

"Choix dommage prix élevé"

"Un gérant au top et toujours prêt à rendre service. Bon accueil"

"Pour dépanner caissière très sympathique prix un peu cher peux d'articles"

"Super pratique et equipe sympa"

"Il y a l'essentiel, sans plus"

"Petit mais pratique"

"Personnel sympathique."

"j ai acheté une climatisation il y a un an et elle est deja tombé 4fois en pannes encore aujourd huit elle est HS , le service apres vente est completement ineficace...."

"Merci beaucoup au personnel pour votre gentillesse!Bien sur des prix abordables.Un gérant au top et toujours prêt à rendre service.Bon accueil!"

"Super magasin de bricolage et réception de colis. Tout le monde y est très sympathique 👍. Je recommande"

"Jai pas réussi à trouver le magasin avec Google map..."

" très utile. Vérifiez simplement le timing avec la direction. Les horaires d'ouverture sont incorrects sur Google et vous devez vérifier avant de partir. "

"Cliente depuis plusieurs années et je n'ai à rien à dire de négatif sur le Gérant et ni sur les employés par lesquels, je suis toujours bien reçue. De bon conseils, serviables, disponibles et toujours à l'écoute des clients. Je recommande ce magasin."

"Client depuis des années, depuis le changement d'enseigne, le magasin a repris son dynamisme, et pour les prix sont parfois moins chers que dans les grands magasins de bricolage du coin. Je suis toujours très satisfait des conseils et de la relation avec le personnel, les prix et les produits, et tellement pratique si près de la maison."

"Personnel est à l'ecoute et conseille bien"

"Petit magasin de quartier sympa, prix un poil élevés et manque des produits plus spécialisés mais ouvert le dimanche matin donc parfait pour les dépannages de dernière minute"

" Un peu cher "

" Je n'ai pas trouvé les bonnes mesures par rapport à ce que je cherchais "

"Bon accueil et bons conseils Merci"

"Petite surface de proximité ou l'on trouve un large choix pour le bricolage, surpris aussi que certains produits sont moin cher que casto."

"Magasin de proximité super Toujours bien reçu Bon conseille technique, pas comme dans les grands magasin ou les vendeur savent tous juste vous indiquer le rayon Prix correct"

"Magasin facile d'accès, accueil chaleureux, personnel trés agréable ! je recommande ce magasin les yeux fermé !"

"Pratique le dimanche matin"

"Super personnel très compétent prix correct"

"J'aime bien y déposer mes colis."

"Personnel sympa Achalandage correct Dommage pas assez de plantes"

"Terreau pas cher du tout en 1 er prix mais la plupart des etiquettes sont completement effacees"

"Personnel très accueillant et disponible."

"La personne qui est à l'accueil n'est pas très accueillante. Il y a souvent des trous dans les rayons."

"Très pratique pour dépanner car seul magasin de proximité. Ce magasin propose un petit peu de tout en.terme de bricolage jardinage. Par contre, les prix sont en moyenne supérieur à d'autres magasins de bricolage."

"Magasin complet et bien rangé"

"Nous sommes allés chercher un colis, la caissiere ne le trouvant pas a fait appel à un monsieur dans un bureau. Ce dernier pas aimable du tout nous a dit (en plus d'autres choses) qu'il n'était pas notre bureau de poste. Il a oublié que ce magasin est un point relais pour tous les colis quel que soit l'endroit d'où ils viennent. Nous étions clients depuis longtemps mais je pense que c'est terminé."

"Attention ...car les prix affichés en rayon et les prix facturés à la caisse ne sont pas les mêmes. Deux fois de suite en 15 jours, il y a une différence de 2 - 3 euros et toujours au désavantage du client ... et pour l'amabilité à la caisse, elle doit être en supplément !"

"Tout pour le bricolage à côté de la maison, c'est pratique sans aller courir dans une grande surface ! On y trouve de tout et le personnel est très agréable. Bravo"

"Bonjour J'ai acheté une climatisation chez Monsieur Bricolage rouret en 1 ans elle est tombée 4 fois en panne et encore aujourd'hui elle est HS le service après-vente est une catastrophe et pour info votre technicien n est jamais passé le code erreur a été initialisé par tel , je ne sais pas d ou vous tenez ces infos"

"Pas sympa et pas souriant... Pas beaucoup de choix....Et les prix sont plus chers qu'ailleurs."

"Magasin au top"

"Super équipe,en mode campagne..j adore"

" Bon pour l'essentiel, peut être un peu trop cher pour certains articles. Cependant, le pire, c'est que la femme qui travaille à la caisse est l'une des personnes les plus grossières que j'ai jamais rencontrées. Elle est dédaigneuse et désagréable à chaque fois que vous entrez. C'est dommage car le gars qui semble être le manager est vraiment sympa. Cependant, trop de rencontres avec cette femme me dissuadent d'y retourner. "

"Cela est agréable d avoir une surface de bricolage à côté ! Le conseil est toujours au rendez vous et une mention particulière pour Calvin qui a été d une grande aide et d une super efficacité, et ceci sans perdre son sourire, ni sa patience. Merci aussi à Mickael. Tout le personnel est dynamique et sympa."

"Personnel super sympa, et on trouve de tout pour dépanner. A moins de 2min du domicile, que demander de plus!"

"Personnel très gentil et à l'écoute. Je recommande !!"

"Accueil sympathique personnel toujours disponible pour vous aider je recommande l’endroit"

"Visite ce matin pour acheter un collier de serrage. Personne dans le magasin à part la caissière et un monsieur qui m'a semblé être un responsable mais qui n'a pas voulu se déplacer et à été limite dans son attitude. Le client ne semble pas être la préoccupation principale de ce commerce! J'ai donc reposé les marchandises que j'étais prêt à acheter en indiquant à la caissière que j'allais aller ailleurs !"

"Pas du tout commerçant, ne reprends pas un article en parfait état si l'emballage est abîmé. Pas même un avoir alors que les autres enseignes remboursent sans problème... En plus, les prix sont gonflés, 2 à 3 fois plus chers que la concurrence Leroy Merlin ou Briconautes. Donc en résumé c'est plus cher avec un moins bon service client, passez votre chemin. PS: je confirme que l'avoir m'a explicitement été refusé par la vendeuse contrairement à la réponse ci-dessous du magasin. Je me serai évidemment contenté d'un avoir étant donné que je m'étais trompé de dimension."

"Bonjour, je trouve ce magasin très bien achalandé, plantes très abordable, belle déco.... Outillage bien pratique je recommande ce magasin. Cipieres."

" Toutes les nécessités d'une quincaillerie normale sont hélas payantes car elles se trouvent à proximité de la maison. Grand choix. "

"Magasin pratiquant les remises à la tête du client. Mon amie a achetée une Clim il y a de cela 4 jours et à demandée un geste commerciale -40€. Aujourd hui j ai voulu acheter la même j ai donc demandé un geste commercial également, réponse : non. Bravo 👏👏"

"Des travailleurs pro, rien à dire, merci à Calvin et Erwann pour le service au top."

"Super pratique et l'équipe très agréable"

"Achat d'une clim tous les vendeurs rencontrés et l adjoint directeur ont été sympathique et professionnels. Malgré un soucis administratif qui a suivi l'achat la direction a été très réactive pour régler le problème. Un petit coup de main sans même demander de la part d'un vendeur pour charger dans la voiture alors qu'il était en pause. Si j'avais un point négatif a souligner ce serait le sourire et l'accueil de l'hôtesse de caisse a revoir, que l'on vienne pour un colis ou un achat son comportement reste identique.. dommage."

"Très bien reçu aujourd'hui et renseigné ;) paiement rapide et accueillant en caisse la dame est très sympathique !"

"Équipe super"

"Les magasins de bricolage ou on trouve encore des vendeurs aimables et serviables ce font rare. Je vous recommande ce magasin qui a tout les produits du quotidien dont on a besoins."

"Super pratique car ouvert tous les jours. Large choix dans le magasin. Personnellement quand j'y vais les rayons ne sont jamais vides. Magasin propre rien à dire. Merci au vendeur Erwan qui a pris le temps de me conseiller et de trouver le bon diamètre de durite."

"Magasin superbement agencé. Avec énormément de produit!!! Il y’a en a pour tout les goûts."

"Rapport qualité prix plutôt bien. Je voudrais remercier les vendeurs et la caisse pour leur professionnalisme qui savent être à l’écoute des besoins des clients"

"Très bon services et personnel au top. Merci à Erwan pour ces conseils et son amabilité qui m’a aidé plus qu’il ne fallait pour trouver tous les éléments afin de raccorder ma machine à laver."

"Merci à Calvin pour ses précisions et conseils. Très beau magasin"

"Beaucoup de choix et de très bon conseil"

" J'ai mis un article en ligne à 07h30 pour un retrait en 2h, il était prêt dès l'ouverture du magasin, je ne pouvais pas demander un service meilleur/plus rapide 👍👍👍"

"Livraison des pellets effectuées dans les règles,comme prévue par deux jeunes hommes très efficaces et en + très souriants. Merci à tous les deux."