E.Leclerc Brico Barberey-saint-sulpice

"Bonjour les vendeurs ne sont pas trop aimable"

"super vendeur au magasin et surtout coté matériaux et le livreur sait super bien manier la grue BRAVO"

"Une catastrophe vendeur qui connaît pas les produits, comme il y a des vendeurs, je n'ai j'amais pu avoir un devis pour des portes de plaquard 'vendeur qui s'en occupe toujours absent."

"Méfiez-vous ! Les prix sur les articles ne sont pas forcément les mêmes qu'en caisse ! Surveillez vos tickets, c'est plus prudent. De toute façon, même si vous le remarquez, ils vous ferons quand même payer le prix sorti de la caisse. J'oubliais, c'est pas à votre avantage évidemment."

"En ce moment rayons fleurs de jardin est magnifique sont bien tenus, bcp de choix et les plantes sont bien soignées, magasin moins cher que d'autres enseignes même pour le bricolage"

"Des prix plus bas que dans les autres produits bricolage et un très grand espace dédié. Aucun point négatif à signaler si ce n'est l'ambiance entre salariés qui est souvent nuisible."

"Ne pas acheter de palmiers, ils sont annoncés comme resistant à -15 degrés, premier Hiver les 2 palmiers sont morts, pourtant protégés avec des voiles d'hivernage. 500 euros les 2 palmiers ( nous allons voir cela avec notre protection juridique car pas de réponse du responsable ) Pas de garantie sur les palmiers car selon le vendeur les palmiers ne sont pas adaptés dans notre régions, mais alors pourquoi les proposer aux clients !!!!!!!"

"Magasin clair bien rangé on trouve tout et à un prix compétitif"

"Beau magasin, propre. Les rayons sont clairs"

"Beau magasin.très bien achalandé.personnel dispo.et très agréable.bons conseils."

"Magasin sympa ou l'on trouve pas mal de choses à des prix leclerc"

"Bien prix correct mais les personnes qui travaillent au magasin devraient êtres plus accueillant"

"Magasin sympa, avec des prix très intéressants. Et aux niveaux des employés très correct."

"Bien mais pas de personnel dans ce magasin pour vous guider dans vos achats"

"Grande surface bricolage classique. Personnel aimable. Le rayon extérieur mériterait un peu plus d attention. L ete certaines plantes crient à boire !!"

"On y trouve des jolies choses ainsi que des plantes pour le jardin à des prix raisonnables"

"Magasin aéré mais un peu fouillis. Les prix sont souvent plus chers qu ailleurs et notamment comparé à brico dépôt situé à côté ou à l autre brico Leclerc. Le plus, un rayon animalerie bien achalandé."

"Un vendeur agreable .meme si le rayon n est pas le sien ,il nous a renseignė"

"Le personnel est pas du tout disponible pas de grand choix d'articles pour un magasin de bricolage"

"Bon magasin il faut juste vérifier son ticket avant de partir, le prix en caisse n'est pas identique au prix en rayon..."

"Un bon choix pour le bricolage mais attention aux prix. J'ai eu 2 fois un problème de prix différents entre l'affichage et la caisse. En cas de SAV sur du matériel ne pas être pressé !"

"Sont plus sympa qu'à St parres au tertre et toujours 1 personne pour vous aider ou vous renseigner je recommande celui ci😉 Arrivage de plantes d'automne vivaces conifères graminées hortensias arbustes buis etc ....un grand choix à des prix raisonnable 👍"

"Bien. Prix correct. Le rayon jardin est intéressant et varié."

"Magasin bien tenu, bon choix. Attente a la caisse souvent longue"

"Service lent et mal aimable. Aucune personne à disposition pour vous aider ou vous conseiller."

"Le magasin Leclerc bricolage de Barberey est grand, clair, correctement approvisionné. Comme dans tous les magasins, il faut faire confiance à soi-même, car les vendeurs restent des commerçants. Pour exemple, l'année dernière, j'ai acheté un chalumeau à gaz. Le vendeur pensait qu'il était possible de le brancher sur un cube, alors que le raccordement n'est possible que sur un bouteille de 13 kg. Moralité : j'aurais pu me passer d'un déplacement... Quand j'ai revu le vendeur, sa réponse : c'est la première fois que je vois ça mais pas un mot d'excuse..."

"J adore ♥ c magazin il ne fait pas que du bricolage 🛠 il fait aussi jardins et et fleurs 😍😘💖"

"Des prix tirés par rapport au Brico dépôt d'en face. Les plantes sont belles."

"J'ai attendu pas loin de 20 min au rayon des poissons rouge, aucun vendeur/vendeuse n'ai venue me voir pour savoir ce que je voulais. Peut être que la prochaine fois sa ira plus vite."

"Il ni à pas tout. Ce n est pas aussi chère qu un brico dépôt sur certain produit."

"super magasin de bricolage on trouve pas mal de choses"

"Des promos avantageuse parfois, en lien avec la carte leclerc. Nickel et bon magasin"

"Un magasin agréable ,où l'on peut trouver à peu près tout ce que l'on recherche."

"Le Brico Leclerc est bien achalandé, il mériterait 4 étoiles. cependant à la cour des matériaux ne demandez aucun conseil car vous serez très mal renseigné , complètement à côté de la plaque... Là les 2 étoiles sont de trop."

"J'ai pu trouver un bouchon de purge pour compresseur alors que même Brico dépôt n'en avait pas ! De plus il y a également une animalerie, intéressant pour éviter de retraverser la rocade pour aller a l'animalerie Leclerc 🙂"

"Bien personnel sympatique j'ai réservé un article le mercredi pour samedi le responsable rayon me l'as donner a l'accueil 😁"

"Magasin agréable un très grand choix de produits des prix compétitif un grand choix de fleurs pour la Toussaint"

"Les agents de sécurité veille au protocole Covid personnes quand le masque est mal porté 👍"

"Beau magasin mais un peu cher à mon goût pour certaine chose après niveau animalerie prix raisonnable"

"Magasin bien rangé prix visserie un peu excessif mais magasin avec beaucoup de choix"

"Plus que surpris de voir des rayons aussi garnis propres et bien rangés je ne manquerai pas de faire la route de Maizieres"

"Prix bien placés Déco de Noël sympa Entré sortie rapide pour les matériaux bien plus qu'une autre enseigne"

"Nul, tu achète 13 kg de graines pour poule dans un sceau soit dit en que du paye qu'une fois mais finalement tu paye plein tarif à chaque fois, encore arnaque"

"Très très bien achalandé,des prix plus que raisonnable,mais certains membres du personnels ne sont pas tjrs très agréables.."

"Après l'échec de brico depot je me suis rendu à brico leclerc, le vendeur était à mon écoute pour bien me conseiller, je conseille aux enseignes de revoir leur service client et la satisfaction client, la concurrence est rude et l'amabilité et un bon sourire peut faire la différence !"

"Bonjour, personnes très aimables,présents pour conseiller ou renseigner. Jamais déçu jusqu'à présent."

"Bien beau magasin avec de bonnes présentations le personnel sympa et attentif"

"Équipe sympathique et souriante. J'ai apprécié qu'un des employés m'ait aidé à charger ma voiture! Merci"

"Pas mal de choix et de belles couleurs au niveau des peintures et des accessoires"

"J'aime bien. Magasin vaste proposant pas mal de choix."

"J'aime bien venir dans ce magasin et surtout au printemps ils ont beaucoup de fleurs beaucoup de choix à prix raisonnable"

"Personnellement je ne conseille pas du tous la partie (matériaux en extérieur) car le responsable de ce secteur est une personne de mauvaise foi car pour ne pas avoir tors alors qui n'a pas raison, cette personne pourrait vous faire passé u pour une personne malhonnête, heureusement que les services haut placé de chez Leclerc Saint parre aux tertres ont su être professionnel et compréhensif en me creditant une sur ma carte client."

"Cher. Personnel peu aimable et magasin mal agencé"

"Le est magasin est bien mais la caissière ce matin avait dû mal dormir car elle était gracieuse comme une porte de prison.. Si elle est fatiguée faut qu'elle se repose . 😳😳😜😜🤣🤣"

"je suis venu ce jeudi 28 février 2019 vers 9h20 j'ai été très déçu de l'accueil en caisse auparavant je n'ai jamais eu de problèmes est ce une nouvelle personne ? la personne n'étant pas du tout accueillante et très disgracieuse et aussi beaucoup surmenés qui n'a d'ailleurs pas été poli poli du tout cela ne donne pas envie de revenir tout sa a cause d'une personne très très déçu. équipe à revoir ou lui apprendre déjà des bases."

"Grande surface de bricolage sans âme....Pas de conseil, pas d échange, les vendeurs fuient les clients ..."

"J'aime bien ce magasin, mais il faut être patient en caisse... 👍: Agencement du magasin 👎: Les caisses"

"Pas terrible... les promos des catalogues ne sont pas dispo car pas arrivées à temps.."

"Grand magasin, beaucoup de choix mais les produits en réclame sont en quantité limitée, venir dès le début des promotions"

"Très bon magasin, vendeurs professionnels et agréables que du +++ plus beaucoup de choix de fleurs"

"Qualité variable mais magasin agréablement rangé et conseils vendeurs existent, ça devient rare"

"Super magasin j'ai toujours trouvé tout ce que j'avais besoin et à un prix raisonnable. Le personnel est sympathique, et professionnel. En plus les allées sont fluides, le passage en caisse est assez rapide. Rien à signaler de négatif. 'e parking est pratique"

"Réassort assez lent surtout sur les produits de saison comme les accessoires de piscine sinon prix intéressant"

"Le côté jardinerie est intéressant et surtout attractif côté prix par rapport au enseignes de jardinerie n'hésitez pas à comparer certains plans valent le déplacement"

"Magasin très bien agencé. Beaucoup de personnel . Parking un peu petit ."

"Venue pour les renseignements sur un parasol déporté.....le vendeur n'a pas du tout été motivé à répondre à mes questions....nul au niveau de l'accueil client...."

"Super magasin de bricolage avec un grand choix de fleurs d'extérieur"

"Toujours pas convaincu, je n'y trouve jamais ce que je cherche ! Le cas présent, un flexible butane... Pas de choix en dehors d'un pack avec détendeur... Oui oui, j'ai dû me rabattre sur Amazon..."

"Bien agencé, prix et choix attractif avec en prime un personnel agréable . Fidèle client aussi bien pour le gros oeuvre, le bricolage, le jardin et le coin animalerie ..."

"Mis a part le bricolage , il y a un très beau rayon jardinage qui propose de quoi se faire plaisir"

"Très bon choix au niveau des plantations je recommande"

"Toujours un tres bon choix de materiel a des prix souvent meilleur que en ligne qd on fouine un peu."

"Tres déçu car il non pas le meme prix que brico E.Leclerc a saint parre aux tertres ! Je trouve il y a tres peu de personnes qui travaille car javais besoin dun service dans le rayon brise vue et je suis aller aller au rayon outil pour trouver quelqu'un.... sans oublier que la dame de l'accueil netait pas trop sympa ... jai etais obliger dattendre pour quelle appelle une permanante... enfin je mouai je le recommande pas pour y acheter mais vraiment anguise de roue de secours ou vous etes sur que votre articles y est"

"Pas assez de caissières celles ci ne sont pas misent en place suivant l'influence !"

"Très beau magasin mais le personnel à changer (bien planqué ,feignant,. et désagréable) Jeudi 7 : personne dans les rayons mais tous a l acceuil a faire mumuse ( c est vrai il est midi) Vendredi 8 : aux materiaux trois employés font aussi mumuse avec un charoit élévateur qui me passe à ras des jambes. Le pompon à l intérieur du magasin à 16h20 j ai réveillé quelqu 'un pour un renseignement sur les nettoyeurs à haute pression qui m'a lu les inscriptions du carton et a écarté les bras en me disant «mais j 'en sais rien moi.» Direction BRICOT DÉPÔT"

"Toujours aussi sympa, je trouve tout mon bricolage au meilleur prix"

"Magasin très bien propre et des vendeur par tout donc on cherche pas longtemps"

"Les conseils en vente dans les rayons comme les hôtesses de caisse ne sont pas aimables !"

"Obliger de faire 30 km pour avoir un prix, ils on peur de la concurrence il ne sont pas comme bricorama. Et sa dans les deux brico leclerc , une vente de 150 euros de perdu ."

"Je vous recommande ce magasin les gens très agréable magasin très propre toujours le sourire c'est toujours agréable de se faire servir où demander un renseignement à quelqu'un qui vous répond avec le sourire en plus il y a tout ce qu'on recherche je vous le recommande"

"Déçu par ce magasin il on refuser mon paiement par chèque ( pour 300€ ) parce que je n'ai pas la carte de fidélité , incroyable Nous sommes une grande famille et ont va pas leurs faire de pub croyez moi."

"Pas très accueillant, au niveau des produits de bonne qualité."

"Magasin assez complémentaire et finalement de bien meilleur qualité que certains a bas prix tout en étant globalement accessible au petite bourses. Matériel de gros œuvre de qualité mais moins abordable que certains."

"Mon avis concerne uniquement le rayon animalerie . Pour avoir été 2 fois dans ce centre, et, étend fan de l’aquariophilie : Aucune règle d'hygiène n'est respectée , on passe des croquettes à la prise de poisson sans se laver les mains. Pire: on fait tomber des poissons par terre et on les ramasses et hop, on remet dans le bac !!!! Et on vous les vends ! En tout état de cause, il n'y a pas de vrai magasin d'aquariophilie sur Troyes, que des étudiants qui ne savent même pas ce qu'est un cychlidé !"

"Magasin de Bricolage et décoration assez bien diversifié. propre personnel sympa"

"Le personnel est efficace très très à l'écoute des clients. Toutes les personnes de CE magasin mettent tout en oeuvre pour trouver une solution. Bravo à cette équipe"

"Le magasin propose une large gamme, attention toutefois les produits exterieur ne sont pas très bien entretenus et il manque de conseillers"

"Si vous n'avez pas trouvé votre bonheur à Barberey (10600) vous le trouverez peut-être ici à Saint parres Aussi fourni mais avec des tailles, matériels voir équipements pouvant être différents Personnels sympathiques et bienveillants"

"Magasin propre,personnel agréable, et beaucoup de choix."

"Félicitations à toute l’équipe de Brico Leclerc de Barberey-Saint-Sulpice, qui à eu là riche idée de mettre un bar à toutou 😃"

"Ce matin je suis allé aux matériaux à 8h45 j’ai eu l’outrecuidance de demander un renseignement à la demoiselle à la caisse jambes allongées sur le comptoir .Ni bonjour juste une réponse teintée de mépris et j'ai bien senti que je l’ennuyais pour ne pas dire autre chose du coup suis allé à Brico dépôt il y a de la formation commerciale à faire et je plains son manager ..."

"personnel tres agreable .. produits de qualite et a tout les prix .. porte de placard sur mesure de tres belle qualite"

"Tres bon magasin avec tout fe qu'il faut."

"Mention spéciale pour le rayon végétaux. Belles plantes et prix attractifs. Côté bricolage, mon expérience reste limitée."

"Ai acheté des plantes.Beaucoup de choix.Bon état des plantes ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres magasin style Bricorama."

"Tres beau magasin également très propres ! Bravo !"

"On as vu sur fb les files d attente au magasins d usines mais aujourd'hui 30 01 2021 un honte a brico leclerc barberey aucune distance de sécurité et un monde fou"

"Beau magasin ! Du choix ! Personnel courtois !"

"Rayon des végétaux très bien garni et bien tenu ainsi que de bons conseils"

"Des vendeurs incompétents et peu aimables, je déconseille ce magasin"

"du choix plutôt bien rangé horaire un peux juste 20h serait idéal"

"Malgré une offre de produits intéressants et des prix souvent attractifs, ce magasin a un sérieux problème de personnel. Les conseillers manquent de bonne volonté, voire sont incompétents. Pour exemple, deux pots de colle pour le liège se sont avérés inutilisables, à cause d'un stockage inapproprié. Mieux vaut par ailleurs éviter les heures de pointe."

"Bon magasin qualité prix je vais souvent dans d'autres enseignes et je revient chez Leclerc Brico"

"Quel plaisir de trouver une vendeuse (Sylvie) de rayon peinture, compétente, disponible et avec beaucoup d’humour!!! Rare de nos jours... Lors de notre passage au magasin pour avoir des conseils sur la pose de béton minéral, la conseillère du rayon nous a donnée tout les détails pour bien appliquer le produit . Les autres personnes (caissières, accueil) sont également très accueillantes et professionnelles."

"Fidèle client de ce magasin qui a beaucoup de choix et chose très intéressante, très peu d'attente aux caisses comparé à celui d'en face."

"Du choix (encore que ça dépende des rayons) et des grands espaces lumineux, c'est sûr. Mais ne cherchez surtout pas un vendeur pour un conseil !!!! C'est à croire qu'ils se cachent pour ne pas être vus ! Je voulais changer un siphon d'évier. Je trouve des éléments dans le rayon mais comme je suis nulle en bricolage, j'aurais voulu trouver un vendeur. Rien. A force de regarder dans le rayon, je pense comprendre qu'il me faut un écrou particulier, un écrou papillon. Mais pour cela, il aurait fallu que j'en trouve. j'ai eu beau passer et repasser devant le rayon visserie, je n'en ai pas trouvé ! J'ai donc cherché un vendeur... Lui non plus, je ne l'ai jamais trouvé. Et ce n'est pas mieux à la caisse car je me suis aperçue, chez moi, que la caissière ne m'avait pas donné le reçu de carte bancaire !"

"En déplacement, je me suis arrêté par curiosité dans cette enseigne que je ne connaissais pas. Beaucoup de choix, du matériel au cochon d'Inde, il y en a pour tous les goûts, a des prix plus ou moins identique que les autres magasins de ce type"

"Heures de fermeture 17h30!!! j'arrive à 17h20 pour juste 2 articles et me voici refoulé à la porte !!!! Bravo pour votre sens du commerce qui est zéro !!!! Moi meme qui travail dans le commerce alimentaire, je sers mes clients jusqu 'à l'heure de fermeture et tant pis si je fais un peu plus ! Vous avez oubliés que se sont les clients qui vous font vivre ! Vous étonnéz pas si.vous perdez des clients avec une tel gestion de votre commerce!!!!"

"Je veux bien qu’il soit débordé mais cette mauvaise organisation leur perdra des clients ! Certes il y a plein de clients et tant mieux mais une caissière qui fait également l’accueil pour les remboursements etc donc la queue pour la caisse qui s’allonge et s’allonge...l’accueil qui se rempli de produit à cause des remboursements donc en bazar ! Aucune personne dédié à ce rôle ! Un bazar complet ! L’impression que ce magasin a été conçu pour ne pas avoir de clients ! Seulement 3 caisses enfin bref vachement déçu de toute l’organisation."

"Magasin bien un peux déçu par le manque article dans les rayons au niveaux jardinerie beaux rayons de fleurs"

"Première fois que je vois un brick leclerc pas il y a l'air d'avoir tout"

"L'une des pires expérience client du quotidien. Le magasin est gigantesque et coupé en 2 ce qui n'aide pas a trouver se qu'on cherche. Les vendeurs sont difficiles a trouver et une fois qu'on les trouves il faut encore faire la queue pour leurs parlé. Les réponses sont vague et désintéressé, il ne font qu'indiqué un rayon sans le moindre conseil."

"Déçue, un manque de vendeur pour avoir des conseils et certains articles présents dans le catalogue étaient absents dans le magasin, soit disant parce qu'ils n'ont pas été livrés (Covid 19). J'ai quand même trouvé une pièce et la caissière était très sympathique"

"Bien. Je cherchais des dalles comme les aires de jeu. On en trouve que la à un prix raisonnable."

"Grand magasin de Bricolage et animalerie à la fois, pour le matériel de bricolage, large choix à de bon prix, parking avec de la place."

"Conseil très professionnel je remercie le vendeur ( Nathan) pour son accompagnement lors de mes achats."

"excellente prise en charge du sav . Suite a un petit problème sur ma tondeuse autoportée j'ai appelé le sav. RDV immédiat et réparation sur place en moins d'une heure . je suis reparti avec ma tondeuse . De plus un accueil super sympa et une équipe réactive je recommande ce magasin"

"J'ai trouvé ce que je recherchais.mes aux niveaux des outils est les coffres à douille il y a pas grand chose"

"Joli rayon luminaire avec beaucoup de modèles en exposition, vendeurs peu nombreux en décoration entre midi et deux mais néanmoins accueillants et très disponibles pour répondre aux questions. Par ailleurs, très déçue du rayon sanitaire : absence de prix sur de nombreux produits avec visiblement des difficultés d'approvisionnement des rayons."

"18h30 - Magasin fermé au lieu de 19h30 Pourquoi ? Allez savoir, ça boit le café tranquille dans l'allée et aucune affiche sur les portes du magasin. Ce n'est pas correct et professionnel."

"Magasin fermer 1h10 avant sont heure de fermeture sans aucune raison ( aucune information d indiquer). Il y a du monde à l intérieur et pourtant personne ne répond au téléphone. C est lamentable. Si le personnel n as pas envie de travailler qu ils restent chez eux aux lieux d ouvrir un magasin à perte ( puisqu on peut pas y accéder)"

"Nul !.. Le respect du client ? on cherche encore .. et des vigiles , petits fachos de service outrepassant des droits (que , d'ailleurs ils ne possèdent pas) aberrant mais bien réel , ne fait pas Honneur au nom de l'enseigne , c'est le moins que l'on puisse en dire ."

"Je recommande beaucoup de choix, personnels à l'écoute et qui donne de bon conseils."

"Je voulais acheter des fleurs extérieures. Pas de lumière. On ne voit rien . On ne peut pas choisir. Je le signale à la caisse mais on me répond qu'il faut le mettre dans la boite à suggestions. Pourtant il n'est que 18h00. Je suis partie sans fleurs et j'ai acheté chez le concurrent"

"Je viens plusieurs fois par mois dans votre magasin de barberey surtout aux rayons animaleries (poissons), je suis souvent servi par les 2 vendeuses aimables et sympathiques Élodie et Sabrina qui ont de bonnes connaissances, de très bons conseils et compétentes.Merci pour votre professionnalisme et votre accueil."

"Je viens pour un renseignement en caisse le 1/12/20 vers 15h. Pas de politesse, répond à moitié à ma demande et m’envoie balader ! Je trouve que le reflet d’un magasin passe par l’accueil qui est charger de clientèle ! Lamentable si le métier ne convient pas alors laisser votre place à quelqu’un de plus motivé !"

"Bravo les employés qui son payer pour rester assis à l’accueil à ne rien faire et qui vous envoie limite vous « faire voire »(pour rester poli)!!!!"

"Une étoile étant le minimum.. Je met le minimum.. Rangement plus qu'à désirer.. Affichage prix idem.. Vendeur inexistant.. Déplorable quand on sait que le conseil est primordiale dans ce type de magasin.."

"On y trouve un peu de tout mais les prix sont élevés"

"Choix important, qualité correct. Vendeurs accessibles pour les demandes de renseignements. Magasin bien rangé et rayons clarteux. Je recommande ce lieu."

"Achat d'un cochon d'inde le 31 décembre 2020, la vendeuse semblait me donner de bons conseils. 20 jours après, j'emmène le cochon d'Inde au vétérinaire en urgence car du jour au lendemain son état est devenu préoccupant. Hospitalisé 2 jours avec pronostic vitale engagé car il est malade. Grosse facture à la clé et le pronostic vitale de l'animal est toujours engagé. Très mauvaise expérience. Je n'en resterais pas la !"

"Articles mal rangés surtout au rayon plomberie. File d'attente interminable. Une seule caisse qui fait à la fois accueil physique, accueil téléphonique... Résultat 12 personnes qui attendent et 20 minutes pour être encaissé. Les managers, sortez de vos bureaux et venez donner un coup de main en caisse."

"Magasin un peut brouillon mais personnel accueillant et assez sympathique un rayon animalerie propre, des plantes qui se tiennent"

"Bonjour je suis allée chercher des profils PVC que j'ai trouvé facilement ,il y a beaucoup de choix dans tous les domaines le personnel est très sympathique mais cel bémol pas assez de caisse sinon je recommande ce magasin pour tout le monde très bonne journée à vous"

"Il faut faire attention , mélange de référence dans les présentoirs . Obligation de faire un aller retour supplémentaire pour le changement ."

"Demander de l'aide à un vendeur dans le rayon peinture pour repeindre un meuble et sa réponse c'est tout et là et regarder sur les pots Bah à quoi sert du coup ?"

"Je suis tombée sur un vendeur très compétent grâce à lui j'ai pu solutionner mon petit problème"

"J'ai pour habitude de me rendre à brico leclerc et dans l'ensemble rien à dire sur le personnel. Mais quand vous acheter un article, normalement vous le payé le prix affiché.si l'article est bien à sa place bien sûr sur.seulement samedi,je suis tombé sur une vendeuse très désagréable qui m'a dit qu'il fallait regarder le code barre et non le prix indiqué. L'article était numéroté et à côté son prix. Elle n'a rien voulu savoir, je me suis donc fait rembourser mes articles. C'est bien dommage. Je n'allait quand même pas payer 20€ au lieu de 13."

"Magasin sérieux beaucoup de choix. Des plantes très saines."

"Suite à un achat de matériel au bati,le chèque au nom de mon épouse (handicapée et ne pouvant se déplacer ) m'a été refusé car celle ci n'était pas présente. J'ai présenté les deux cartes d'identités:la mienne et la sienne ainsi que l'habilitation familiale. La vendeuse qui n'y est pour rien dans la politique de bricoleclerc, a prévenu son chef de service qui à refusé le mode de paiement que je lui proposais. C'est une honte et limite discriminatoire :je ne mettrais plus les pied dans ce magasin et j'en parlerai autour de moi .En face il y a Brico depot qui m'à accepter sans condition .Bravo brico depot ! EN"

"Pas de gel désinfectant ni à l entré du magasin ni à la sortie, rayon très serré pas très accessible, et caissière pas aimable du tout ..."

"Publicité mensongère,entre la pub que vous recevez et ce qu'il y a au magasin,ce n'est pas la même chose.je n'irais plus."

"Dommage que tous les brico leclerc n'aient pas les mêmes produits, car j'avais vu un éléphant d'extérieur en décoration à Sezanne que je n'ai pas retrouvé à Troyes. Par la suite Brico Leclerc de Troyes m'a répondu en me demandant de contacter le service qualité, il a fallu que j'appelle plusieurs reprises avant d'obtenir une réponse qui est chaque Leclerc a ses produits. Du coup a quoi cela sert à part nous faire perdre du temps !!"

"On y trouve de tout pour bricoler, pour le jardinage et autres... Les prix reste correctent voir moins cher sur certains produits comparé à un brico dépôt."

"Pas mal de choix j'ai trouvé ce que je cherchais"

"Magasin de bricolage vaste, bien organisé et bien fourni avec une quantité énorme de références. On trouve du personnel aux 4 coins du magasin mais ca bouchonne souvent aux caisses."

"Bon magasin, personnel compétent, très satisfait des prix"

"Achats de peintures prévu en août mais choix limités"

"Très bon magasin. Bien servi."

"Accueil et prise en charge catastrophique par l’employé de rayon sanitaire et son manager qui ne veulent rien savoir . Pas de ticket pas d’échange en boucle et un certain mépris ! J’ai un problème sur un tuyau de raccordement d’adoucisseur acheté 80€ quand même qui fuit et qui a tout juste deux ans malheureusement le temps de me rendre compte la garantie semble dépassée de trois semaines. Effectivement le produit est garanti 2 ans et pas 3 semaines de plus encore faut il se rendre compte de ce vice caché derrière l’adoucisseur. Je décrie le manque d’empathie dans la relation commerciale. le manque d’intérêt pour mon pb rencontré. Seul le vigile sympathique extérieur au magasin.semblait s’intéresser à ma cause ! FG . Inadmissible pour une marque comme Leclerc a qui je laisse des milliers d’euros en drive pour faire mes courses !"

"mercredi je passe en caisse je paye pas de soucis quant en sortant un vigile (qui tapais le discute avec un pot du magasin deux minute plus tôt ) me demande de passer caisse ,la la caissier lui dit si il a payer ,lui tout fier sans un mot d'excuse bon vous pouvez partir ((oui je part mais pour aller chez Bricorama)) je boycotte donc toutes les enseignes LECLERC une société qui considère ses clients comme des chien ne vaut pas grand choses ."

"Sur un article plusieurs gammes et donc choix de prix adapter au client. Personnel agréable et courtois."

"Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Pas aimable et je ne parle pas du service puisque l'on a même pas été servis du tout .."

"Magasin propre, bien fourni, avec du choix, prix très corrects, personnel sympa et dispo... Je recommande !"

"Commander hier une palette de pelets = ( une tonne) passer le chercher ce matin. Tout nickel comme le mois dernier.. A jour pour passer l'hiver au chaud..!!"

"Magasin bien agencé. On y trouve pas mal de référence et c'est moins cher que Bricorama. Petit plus : la découpe est gratuite. Peu de choix en quincaillerie."

"Bonne enseigne, beaucoup de choix et prix convenables"

"Très déçu, nous avons attendu un vendeur 20 minutes, qui n’est jamais venu en plus!"

"Mon mari, (noir avec des dreads) à peine passé la porte voit le vigile passer un appel à un collègue, il a été suivi dans les rayons durant 10mn, il s'en est d'ailleurs amusé et l'a baladé 😛. Je trouve cette attitude inadmissible, nous étions clients et le jugement à l'apparence est idiot. Il touche un salaire certainement deux fois supérieur au mec qui porte un jugement sur sa capacité à voler dans le magasin, nous n'avons pas besoin de ça, désolée pour cette dernière phrase mais il faut vraiment enterrer les préjugés car l'habit ne fait pas le moine !"

"J avais besoin de renseignements concernant ma cuisine...j ai été accueilli par Nicolas qui a su m accompagner et me conseiller dans mes choix...accueil écoute accompagnement....je recommande le magasin et Nicolas que je remercie"

"Magasin peu accueillant, pas très propre, mal agencé et mal rangé. De plus, peu de stock"

"Un très grand merci à Nathan pour son aide dans la recherche de tous les éléments dont nous avions besoin pour faire notre salle de bain."

"Super magasin et au niveau des fleurs, des arbustes etc c est le top beaucoup de choix et pas très cher même les pots de fleurs en plus vous pouvez commander vos fleurs et quand c est arrivé ils vous appelle c est génial et le personnel est très sympa merci a vous"

"Il y a pas mal de choix mais il y a parfois des choses manquante dans les rayons, faute de réapprovisionnement je pense. Caissière agréable."

"Je suis passer vous voir aujourd’hui, je suis tomber sur un jeune Au cheveux long très accueillant et qui a répondu à mes question de débutant avec simplicité rapidité et efficacité, je reviendrai"

"Je suis venu acheter une tondeuse samedi 14 mai après-midi, celle qui est à 269 euros (marque Leclerc) les prix n’étais même pas indiqué et encore moins la promotion que j’ai vu le soir même sur internet. 40 euros crédité sur la carte Leclerc de perdu, c’est décevant car sa reste une sacré somme et l’hôtesse de caisse ne me l’a pas demandé non plus… En tout cas la tondeuse fais pour le moment le travail, reste à voir lors des prochaines tonte."

"J'arrive à trouver tout ce dont j'ai besoin et on peut demander des renseignements ils prennent le temps de répondre"

"Magasin triste, sombre, mal achalandé . Donne pas envie d'acheter. J'y suis allé ce jour, et bien entendu je n'ai pas trouvé ce que je cherchais ,j'ai dû me rendre dans un autre magasin."

"Très mauvaise accueil à la découpe une impression qu'on le dérangeait je pense que la prochaine fois j'irai voir le concurrent 😤😤😤"

"Un très grand choix de produits. Un personnel dans le rayon papier peint très sympathique et avec de bons conseils."

"Nul vraiment nul y a pas grand chose Le service n'en parlons pas Et la caissière encore pire"

"Magasin propre et où l'on trouve de tout. Mais caissière pas aimable, dommage."

"Grand magasin où vous auriez de large choix de produits de bricolage, de jardinage et divers produits de plomberie..."

"Brico = animaux ? Belle horreur, comme au Leclerc animalerie terrible a voir beaucoup d'animaux dans peu d'espace. Un zoo mais en pire ..."

"Caissière pas souriante, parle d'un ton sec."

"J'ai échange aujourd'hui 5 disjoncteurs différentiels de 10 A par des 20A. Je les avais acheté il y a 15 jours, ils offraient un bon d'achat de 25% pour 40€ achetés. Du coup aujourd'hui ils m'ont repris le bon d'achat alors que les disjoncteurs étaient au même prix, pas très honnête et pas tres commercial. Surtout la façon de le dire de la caissière, l'amabilité n'est pas son fort. Meilleur accueil à Brico Depot ou Bricorama."

"Accueil déplorable Signalétique peu précise Prix corrects sans plus JE N'Y RETOURNERAI PAS !!!"

"Inadmissible. J’achète 5 cartouches de fixations affiché à 4.90€ en tête de gondole. Je me rend compte une fois chez moi que l’article est passé a 7.90€. Je retourne avec mon ticket en magasin, on m’explique que j’aurai dû vérifier moi-même le gencode et donc je me retrouve à avoir payer un article 7.90€ par la faute d’un employé qui n’affiche pas les bons prix en rayon! Réponse du responsable « je ne peux rien faire mis à part reprendre vos produits ». Produits bien évidemment déjà utilisés car il me semble que ce n’est pas au client de vérifier les gencodes avant de se diriger en caisse. Je ne suis pas prête de remettre les pieds dans ce magasin où il y a constamment des erreurs tarifaires !!!"

"Malheureusement , ce magasin est une catastrophe.....pourquoi? Magasin vide, rayons mal structures, très compliqué de se repérer...aucun panneau d indication. Pas un vendeur dans les rayons pour vous renseigner..... Je conseille vivement le responsable de ce bricolage Leclerc de se remettre en question... Mécontentement de ka clientèle qui est très rare en ce début de Février 2023."

"Le personnel très agréable on trouve à peu près tout ce qu'on veut et le matériel est de bonne qualité je remercie toute l'équipe"

"Vous êtes bien Ex Mr bricolage ????"

"J'ai acheté une tronçonneuse dans ce magasin qui est tombé en panne et a chaque fois que j'y vais,il y a jamais personne,le SAV est vraiment déplorable."

"Bon magasin à l'ecoutes"

"service après vente nul et inexistant sur les matériels tel que tondeuse, ce magasin si on peut appeler ça un magasin n'assure plus le service après vente et la réparation des tondeuses et autres . fuyez de toute vos jambes. aller voir ailleurs vous serez mieux accueillis. je rends ma carte ! LECLERC est un exploitant de personnels et des clients."

"Bonjour J'ai besoin de 4 tasseaux code 3760002263328 car j'ai commencé mes travaux avec ce produits acheté le stock qtes 5 sur les 2 magasins deTroyes mon besoin impératif pour terminer et de 9 il m'en manque 4 pour terminer Je compte sur vous pour me donner une date de réapprovisionnement Cordialement M.Chavet"

"Encore des embrouilles sur les promotions. Tout est fait pour inciter à acheter mais avec des conditions tellement spécifiques pour certains clients seulement qu'on se fait régulièrement avoir dans la plus parfaite indifférence des interlocuteurs qu'on peut avoir"

"Bonjour, je viens de me faire livrer des dalles pour ma terrasse. Je recommande vivement Brico Leclerc de Barberey st Sulpice. Les vendeurs en matériaux sont top. Et, le livreur très minutieux. J'ai appréciée le professionnalisme de tous ces gens. Merci beaucoup. Cordialement. Mme Mouzin"

"18h45 on ne vous laisse pas rentré. Si vous voulez faire des économies aller faire un tour. Je trouve cela un peu abusé quand même sachant que je suis moi même dans le commerce et je trouve cette politique limite limite."

"Personnel à l’écoute du client"

"Bonjour, magasin pas du tout accueillant , je suis venue pour acheter , 3 vendeurs quand t il m on vu, même pas bonjour et sont répartis aussitôt. Du coup j ai trouver le même produit chez un concurrent."

"Nous avons acheté un parasol et son pied , le vendeur peu accueillant a refusé de nous aider à porter le pied (30kgs) jusqu'à notre voiture sur stationnement handicapé, Heureusement un autre client nous a aidé. Qu elle tristesse !"

"Magasin ayant beaucoup de choix, c'est le côté positif. Ça craint côté accueil et conseil. Les tarifs sont très compétitifs. Le parking est bien avec beaucoup de place et accès direct sur nationale"

"Très bien, le personnel est aimable et serviable. Une aide bien appréciée pour le transport d'un parasol et des points du pied. Renseignements délivrés bien que je n'étais pas très au courant du produit et même un peu perdu. Proposition de m'accompagner jusqu'à ma voiture, déclinée car rien n'était trop lourd une fois chargé sur le caddie. Merci"

"J'étais venu pour remplacer mon système d'arrosage, Léna s'est occupé de moi, elle m'a accompagné et aidé tout du long. Le service a été parfait, très gentille et agréable,je la remercie de m'avoir tant aidé, je ne sais pas comment j'aurais fait sans elle."

"Niquel"

"Magasin propre .. pas beaucoup de personnel en rayon pour conseiller..mais dans l ensemble magasin qui dispose de gamme de produits diversifié"

"Très mécontent du service. Je suis passé deux fois pour un sav concernant un laveur haute pression, je précise qu'il ne s'agissait pas d'une prise en charge de garantie, mais que je désire acheter la pièce défectueuse. Par deux fois j'ai laissé mes coordonnées ainsi que les références des pièces. Jamais de retour !! Même pour me prévenir que le produit ne se fait plus ( ce qui serait curieux vu qu'il est toujours en vente). Pire encore, je demande les services d'un vendeur pour un salon de jardin, celui arrive au bout de près de 35mn puis va chercher mon produit en réserve. Encore 15mn d'attente. En vain puisqu'il me déclare je n'ai pas trouvé le salon, il faudrait repasser . Je déconseille ce magasin d'autant qu'à deux pas j'ai trouvé un Bricorama avec du personnel beaucoup plus réactif et sympathique et dans lequel j'y ai fait mes achats."

"Bien achalandé. Vend du Metabo ce qui n'est pas le cas de tous."

"J'aurais mis 5 étoiles si le passage en caisse était plus fluide. Sinon prix imbattables."

"Gros œuvre personnel gentil serviable en tout cas les jours où j'y suis allé Prix resonnable pour le sable . Je recommande"

"Si vous avez besoin de quelque chose, n'y aller pas. Accueil déplorable, attente 30 min suite à appel à 2 reprises d'un vendeur qui n est jamais venu, aucune empathie ni sens du commerce"

"Magasin très bien pour le jardin extérieur, j'y viens régulièrement, mais la nouvelle caissière qui se reconnaîtra avec son maquillage et ses faux cils est pas du tout aimable et parle très mal. Quand je peux je change de caisse."

"Je suis allé pour acheter un plafonnier et je suis tombé sur une jeune femme très sympa et compétante, merci à elle !"

"D'habitude un magasin propre et bien rangé. Mais ce jour, un léger vent de laissé aller. Des rayons vides, des rayons désordonnés... Mais je pense que le printemps arrivant, un vent de jeunesse va souffler. Cordialement"

"Très bon magasin de bricolage où on trouve de tout pour bricoler."

"Très beau magasin"