Voici toutes les informations sur le Magasin de bricolage Mr.Bricolage Savenay qui ce trouve au Parc Commercial La Colleraye, 44260 Savenay (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (320)
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Bon magasin évitant de faire la route jusqu’à St Nazaire mais surtout , merci particulièrement à Fernando vendeur très compétent au rayon plomberie Sdb qui partage ses précieux conseils et connaissances , lors de l achat de ma robinetterie de salle de bain en rénovation celui ci m’a très bien conseillé pour la pose de celle ci alors n hésitez pas ! Par expérience à la concurrence il est rare d avoir un vendeur aussi compétent ! 👍
👍
Un grand merci à Fabien du rayon plomberie et parquet. Toujours très agréable et professionnel . Je le recommande vivement.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre message, je le transmet à Fabien. Passez une excellente journée, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Un grand merci et bravo à toute cette équipe. Je suis allée plusieurs fois en quelques jours et tous les conseillers ont été parfaits; problèmes résolus rapidement, grande bienveillance et conseils adaptés. Comme c'est agréable! Merci
Réponse :
Bonjour Dom, Merci grandement pour votre message que je partage à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir très vite. Bonne fin de journée et bon week-end. Marion
Je suis très satisfait de cet établissement
Réponse :
Bonjour Raymond, Merci pour votre message que je transmets à toute l'équipe. Passez une bonne journée Marion
Merci pour monsieur fernando très bon conseil et très sympathique
Réponse :
Bonjour Maryline, Merci pour votre message que je transmets à Fernando. Passez une bonne journée Marion
Beau magasin ,personnel très pro ,surtout rayon plein air
Réponse :
Bonjour Marcel, Merci pour votre message que je transmets à toute l'équipe. Bonne fin de journée et à très bientôt, Marion
Je suis venu pour acheter de la peinture... je suis rester un bon moment dans le rayon car je n'arrivais pas à trouver la bonne couleur. Pendant que je chercher ma peinture, plusieurs professionnels du rayons peinture rigolaient au bout du rayon... mais personne n'a fait son travail de vendeur conseiller le clientDOMMAGE, car j'irais chez le concurrent qui lui fait bien son travail!
Réponse :
Bonjour Stéphanie, Je suis navré de lire votre message, veuillez nous excuser de ce manque de professionnalisme, je fais le nécessaire auprès de l'équipe déco. Excellente journée à vous. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Refuse les retour après 20min d'attente..
Réponse :
Bonjour, Je n'ai pas tous les éléments dans votre message, mais sachez que les retours produits fonctionnent sous certaines conditions : -preuve d'achat du produit dans le magasin -retour du produit dans son emballage d'origine -date d'achat du produit J'espère vous avoir apporté une explication dans votre refus de retour, je reste à votre disposition si besoin. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Bonjour, J'ai voulu décaper de la peinture sur un réservoir de moto, j'ai essayé beaucoup de produits et la peinture ne senlevait pas. Je suis passé à Mr Bricolage de Savenay et Fabien m'a conseillé un produit. Produit au top,grâce à Fabien , j'ai économisé un sablage à 60 euros alors que le produit m'a coûté à peine 12 euros. Merci.
Réponse :
Bonjour Lucy, Merci pour votre message que je partage à Fabien. Passez une belle journée Cordialement Marion
Dommage d’avoir des bons produits mais un personnel à l’accueil pas agréable et aimable !
Réponse :
Bonjour Anaïs, Je suis navré de lire votre remarque, veuillez nous en excuser. Je fais le point avec l'équipe caisse dès ce soir. Bonne soirée à vous. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
super conseil de la part de fabien (j'espère ne pas me tromper sur le nom) au rayon peinture. les conseils sur le choix de la peinture et des quantités au top. Merci
Réponse :
Bonjour Nicolas, Merci pour votre message, je le transmets à Fabien. Passez une excellente journée, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Les conseillers sont juste au top surtout dans les rayons plomberie
Réponse :
Bonjour Émeline, Merci pour votre message, je le transmets à mes collaborateurs. Excellent week-end à vous, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Venu pour une chaîne de tronconneuse, Conseils et professionnalisme au top de la personne en charge du rayon motoculture. Merci encore.
Réponse :
Bonjour Christophe, Merci pour votre message que je transmets à Léo ! Excellente journée à vous, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Ça fait de nombreuses fois que l’on vient, mais malgré des bonjour répétées en entrant dans le magasin, j’ai jamais eu une réponse d’une personne de l’accueil ou des caissières. Revoyez la politesse de votre personnel.
Réponse :
Bonjour Valentin, Je suis navré de lire votre message, nous sommes reconnus pour notre accueil et notre disponibilité : j'en discute avec les hôtesses de ce loupé. Veuillez nous en excuser. Bonne fin de journée Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Excellent accueil gentillesse je recommande vivement
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre message, je le transmets à l'ensemble de l'équipe. Passez une excellente journée. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Petit magasin de bricolage, absence de certaines références mais remplacées par d'autres marques. Manque de certains produits de base
Réponse :
Bonjour Philippe, Merci pour votre message, nous travaillons au quotidien pour satisfaire la plus possible notre clientèle et limiter au maximum les ruptures. Pouvez-vous nous dire ce que vous auriez aimé trouver dans notre magasin ? Passez une belle fin de journée, Cordialement Marion Merci pour votre message, nous travaillons au quotidien pour satisfaire la plus possible notre clientèle et limiter au maximum les ruptures. Pouvez-vous nous dire ce que vous auriez aimé trouver dans notre magasin ? Passez une belle fin de journée, Cordialement Marion
Très beau magasin. Merci à Fernando pour ses très bons conseils. Nous ne sommes pas bricoleurs mais grâce à ses connaissances , sa patience et son professionnalisme nous avons trouvé le matériel nécessaire pour nos réparations.
Réponse :
Bonjour Odile, Merci pour votre message, je le transmets à toute l'équipe. Passez une excellente journée, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Je suis venu acheter du matériel pour la chambre de ma fille. Fernando m'aide à mettre des sac de 25kgs et du parquet jusqu'à ma voiture car je suis enceinte de 8 mois. Par contre votre jeune je sait plus son nom ma quand même laisse les 5 paquets de parquet il sont lourd même sur le chariot. Pas cool de sa part . Après je sait d'être enceinte n'ait pas un handicapé. J'ai eu quand des contractions. Un grand merci à Fernando 👏👏👏👏
Réponse :
Bonsoir Prescillia, Je suis navré de lire votre message : je ne comprends pas comment un de mes collaborateurs ne vous est pas aidé à charger vos produits et d'autant plus dans votre situation. Ayez la certitude que ça ne se reproduira pas. J'ai également transmis votre message à Fernando. Bonne soirée à vous, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Très grand magasin de bricolage où vous pouvez trouver de tout. Spacieux, bien rangé et le personnel est accueillant et aimable.
Réponse :
Bonjour Stefy, Merci pour votre message : je le partage à l'ensemble de l'équipe. Passez une excellente journée, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Super bien conseillé par Fabien.Merci pour tout les conseils et de sa gentillesse.Laurent et Xavier
Réponse :
Bonjour Messieurs, Merci pour votre message, je le transmets à Fabien. Passez une excellente journée, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Très bien achalandé
Réponse :
Bonjour Evelyne, Merci pour votre message. Nous travaillons au quotidien afin de vous proposer un choix de produits et des gammes évolutives. Passez une excellente journée, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Très bon accueil
Réponse :
Bonjour Sophie, Merci pour votre compliment que je transmets à l'ensemble de l'équipe. Nous vous présentons par la même occasion nos meilleurs vœux. Bonne journée Cordialement, Marion
Déjà manque de politesse de certaines personnes et s est marqué fermeture à 12h30 et la véritée il ferme à 12h
Réponse :
Bonjour Vanessa, Je suis navrée par votre expérience négative suite à votre passage en magasin, ce n'est pas dans les habitudes de la maison. Nos horaires sont de 9h à 12h et de 14h à 19h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 19h. A bientôt dans votre magasin. Passez une bonne journée, Cordialement Marion
Nous avons acheté le crépis Inventive 12 ans coloris blanc extérieur. À la pose, nous nous sommes rendus compte qu'il avait une couleur ton pierre. Mais, on s'est dit qu'au séchage, çà allait blanchir. Comme il nous en manquait, nous avons racheté LE MÊME POT avec LES MÊMES RÉFÉRENCES. A l'application du deuxième pot, quelle ne fut pas notre surprise face à cette différence de couleur ! Car pour le coup, c'est du blanc. Mais trop tard, c'est posé. Il est vrai, nous ne sommes pas experts en la matière. Après avoir rapporté ce pot chez vous, Monsieur Nicolas Bricolage, vous nous proposez une réduction de 50% pour l'achat d'un pot neuf. A part le fait que nous soyons novice, vous nous infligez une double peine avec mépris. Erreur d'étiquetage concernant les pots, et pour nous, un mur bi-couleur, tout à refaire. Je vous signale tout de même que mon mari est client chez vous depuis des années et a dépensé beaucoup d'argent.
Réponse :
Bonsoir Madame L'équipe déco du magasin m'a bien remonté l'information de ce problème de teinte de crépis, j'en suis navré. J'ai remonté l'information au fournisseur afin qu'il vérifie également ses lots. A notre niveau, nous ne pouvons pas contrôler chaque pot de produits arrivant dans le magasin. Malheureusement dans ce cas de figure, ça peut être soit un problème de teinte, soit un problème d'étiquetage, je ne le sais pour le moment. Mais surtout, au moindre doute, à l'ouverture d'un produit, novice ou non, revenez directement vers le magasin, on vous aurait conseillé de pas attaquer votre chantier. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Très pro et disponible
Réponse :
Bonjour ! Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de vous avoir accueillis ! Passez une excellente journée, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Cher!!! trop cher comparé à la concurrence Vous vendrez des tuyaux pour machine à laver à +6€ avec embout plastique obligé d’acheter un raccord mal/femelle en laiton +3€car je ne pouvais pas le visser à la main car il sautait ( mauvaise qualité !) chez Leroy Merlin les flexibles sont à 5€ et de bonne qualité !! Vous vendez des prises téléphone à partir de 10€ chez Leroy Merlin ils sont à 3€ ( je comprend pas car c’est juste des prises téléphone on peut pas parler de qualité!!! donc maintenant je préfère aller cher Leroy Merlin a 20 km la différence de prix me paye l’essence. Et j’ai plus de choix de qualité aussi.... Il manque beaucoup de produits que vous n’avez pas en rayon Comme les raccords PER diamètre 20 ou pas de choix en robinet pour machine à laver et pareil dans les autres rayons C’est très dommage sachant que vous avez le monopole dans la région .... De plus vous êtes pas ouvert les dimanche , jours fériés et entre 12hoo et 14hoo ou la majorité des clients sont disponibles et font des travaux/bricolage chez eux ...
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je prend note de vos remontées, navré que notre gamme de produits ne vous corresponde pas. Nous sommes ouverts pratiquement 6 jours sur 7 sur l'année, je préfère que mes équipes bénéficient de leurs dimanches et de certains jours fériés. Bonne fin de journée Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Je suis client de se magasin depuis plusieurs années , j’avais déjà eu un souci sur un retour de matériel.. mais alors aujourd’hui j’ai eu affaire à la personne qui gère la caisse ainsi que l’accueil, j’ai vraiment eu l’impression de faire < chiez > cette personne en lui posant des questions ! Avec sont aire agacé ainsi que sont comportement hautain j’ai été très déçu !!! Je n’avais eu aucun soucis à faire valoir les différents bons d’achats en euro accumulés sur ma carte ! Mais elle a refusé catégoriquement de le faire!!! Il faut changer de métier si cela l’agace . Je vais m’occuper de votre publicité je suis très actifs sur les réseaux sociaux, je vais m’occuper de ça. Bien à vous .
Réponse :
Bonjour Jo Han, Je prends bonne note de votre message et j'en suis navré. Je suis très étonné du comportement de la personne qui vous ai reçus, ce n'est pas du tout dans les habitudes de la maison. Je vous invite lors de votre prochain passage en magasin de me demander afin que l'on échange ensemble. Passez un excellent week-end. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
excellent service de Mathéo qui comme d'habitude, avec le sourire, trouve exactement ce dont j'ai besoin : c'est appréciable quand on manque de connaissance !!
Réponse :
Bonjour François-Xavier, Merci pour votre message que je ne manquerais pas de transmettre à Mathéo. Passez une bonne journée Cordialement, Marion VIAUD
Plus cher qu'à Pontchâteau et moins bien achalandé
Réponse :
Bonjour Jérôme, En cette periode de forte tension, les reappros sont toujours compliquées. Les tarifs ne font qu'évolués créant des différences entre les points de vente. Pour ma part j'ai à ce jour 20% de stock supplémentaire pour palier toutes ces difficultés et satisfaire notre clientèle. Passez un excellent week-end. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
On y trouve l'essentiel pour se depanner, mais la taille du magasin ne permet pas d'avoir un large choix ou lorsque l'on cherche un article en particulier. Je n'ai pas comparé les prix, mais cela me semble plus cher que la concurrence.
Réponse :
Bonjour Vincent, Merci pour votre message, nous nous efforçons de tenir nos gammes aux plus justes en fonction des demandes de nos clients : chose un peu moins évidente en cette période délicate du côté des approvisionnements. Sachez que toute l'équipe est à votre disposition pour vous aider et trouvez avec vous le produit que vous cherchez ! Passez une excellente fin de journée, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Un conseiller cuisine super à l'écoute et de très bon conseil. Merci Fernando. Plan et reprise de plan avec beaucoup de patience, chouette accueil. Et un très bon rapport qualité prix. A recommander...
Réponse :
Bonjour Bénédicte, Je vous remercie pour ce message que je transmets bien évidemment à Fernando. Nos conseils et notre disponibilité sont pour nous, essentiels ! Passez un excellent week-end, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Petit magasin de bricolage mais disposant d'une cour des matériaux ce qui assez pratique. Magasin bien rangé et propre. Personnel serviable.
Réponse :
Bonjour Romuald Je vous remercie de nous avoir laissé un message, nous nous efforçons de proposer à nos clients un large choix dans les différentes familles de produits. Passez une excellente journée, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Personnel sympathique et prend le temps de chercher et toujours de bon conseils
Réponse :
Bonjour Virginie, L'ensemble de l'équipe du magasin se joint à moi afin de vous remercier de nous avoir laissé ce message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Passez une excellente journée, à bientôt ! Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Un accueil très sympathique et des conseillers très professionnels.
Réponse :
Bonjour Carole, Merci pour votre visite et merci votre petit message : je le partage à l'ensemble de l'équipe ! Passez un excellent week-end malgré cette météo de saison, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Très bonne présentation du personnel très sympathique et très à l écoute du client très bon technicien dans leur domaine à recommander pour vos projets travaux
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe du magasin se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris du temps pour nous laisser un message, et par la même occasion vous présenter nos vœux pour cette nouvelle année. Passez une excellente journée, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Pas assez grand pour Savenay
Réponse :
Bonjour Fanny, Merci d'avoir pris du temps pour de nous laisser un message. Pour l'année qui arrive, certes pas d'agrandissement de surface mais 9 mises à jour ou agrandissements de gammes de produits sont prévus. J'espère que ces changements de gammes puissent vous apporter satisfactions dans vos recherches. D'ici là, je vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Très déçu de notre achat et du service après-vente. En effet le 25 septembre dernier, nous avons fait acquisition d'un appareil à pétrole. Or cet appareil, nous l'avons ramené dès le 4 octobre car il fonctionnait très mal.....nous l'avons laissé au service après-vente jusqu'au lendemain où l'on nous a appelé pour nous dire que c'était réparé. Je vais donc recherché l'appareil et dès le lendemain, je téléphone car toujours le même soucis. J'avais l'impression que l'on se fichait de moi au téléphone. Lorsque j'ai demandé qu'on m'échange cet appareil ou que l'on me fasse un avoir, il m'a été répondu que c'était impossible car il fallait l'aval du fabriquant. Résultat l'appareil d'un montant de 149 euros fonctionne toujours aussi mal et je n'ai pas envie de mettre le feu chez moi donc on ne s'en sert pas et je trouve scandaleux ces réponses où le personnel se dédouane. Plus jamais, je ne mettrai les pieds pour un achat chez vous.
Réponse :
Bonjour Madame saleh, Je vous ai eu au téléphone concernant votre appareil : La mèche de votre appareil a des ergots de positionnement avec un emplacement bien définis, nous ne pouvons pas la descendre d'avantage pour diminuer la flamme (sur certains appareils on peut le faire). Je vous propose si vous le souhaitez d'envoyer votre appareil en SAV chez le fabricant : attention en règle générale le délai est souvent long ( 1 mois et plus). En attendant pour ne pas vous laissez sans chauffage, je vous prête un appareil similaire du même type. Bonne journée à vous. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Personnel compétent et sympa.
Réponse :
Bonjour Yves, Je vous remercie pour votre message : je le partage avec toute l'équipe ! Passez une excellente journée, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Magasins très propre, client depuis 2015, plein d'évolution et d'aménagement conseillers au top
Réponse :
Bonjour Remi, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre message. Nous sommes ravis de vous apporter notre aide dans vos projets. Je vous souhaite une excellente et fin de journée et à bientôt ! Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Très beau magasin avec un personnel charmant où l'on trouve tous ce que l on a besoin
Réponse :
Bonjour Rachel, Je vous remercie de nous avoir laissé un message : je le partagerai avec l'ensemble des équipes. Passez une excellente journée, à bientôt ! Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Rarement vue dans les magasins de bricolage des personnes aussi professionnelles et à l'écoute du client. Bravo l'équipe.
Réponse :
Bonjour Jérôme, Merci pour votre message, l'ensemble de l'équipe sera heureuse de le lire. Pour nous notre proximité avec notre client est essentiel. Vous aidez à réaliser votre projet, c'est notre job ! Je vous souhaite de passer une excellente journée et à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
la disponibilité des conseillers est appréciable.Ce vendredi 7 Mai vers 17h30 le responsable du rayon jardin m'a impressionné par son accueil pour prendre en charge un incident sur une tondeuse achetée fin Février;avec patience ,compétence et intégrité il a apporté une réponse concrète et efficace au problème.J'ai donc le plaisir de souligner cette attitude positive . Pierre Mazure
Réponse :
Bonjour Pierre, Je vous remercie pour votre message, j'ai transmis votre compliment à mes 2 vendeurs jardin qui vous en remercie également. Pour nous la proximité avec notre client et sa satisfaction est notre priorité. Je vous souhaite une excellente journée et au plaisir de se rencontrer lors de votre prochain passage. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Bien prix raisonnable
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre message : nous faisons attention à nos prix de marché au quotidien et dotant plus en cette période. Passez une excellente fin de journée, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Magasin propre avec pas mal de choix. Mais les prix sont élevés je trouve.
Réponse :
Bonjour Sébastien, Je vous remercie pour votre message, nous essayons de proposer à notre clientèle des gammes de produits cohérentes et étoffées malgré la crise sanitaire qui freine nos réappros. Je suis sensible au prix du marché, mais nous n'avons pas tous les mêmes conditions d'appros expliquant les écarts de prix sur certains produits. Passez une excellente fin de journée, et à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin.
Comme un autre
Réponse :
Bonsoir Philippe, Je vous remercie pour votre message et votre passage dans notre magasin. Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Bon magasin où on trouve ce que l'on cherche.
Réponse :
Bonsoir Thierry, Merci pour votre message ! Excellent week-end à vous et à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Un grand merci à Fernando qui m'a aidé à réparer ma lampe de chevet après 4 ans de bricolages infructueux !..... Très aimable et compétent.
Réponse :
Bonjour Cécile, Je vous remercie pour ce message, je le transmets à Fernando. Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Après une visite ce jour en magasin à 17h10 pour acheter une tronçonneuse et un souffleur soit un budget conséquent... Impossible... Il faut venir le matin uniquement à partir de 10h ! Pas du tout commercial!ok nous achèterons ailleurs. (Je précise qu'au moment de notre passage il n'y avait personne en magasin et vos conseillers étaient dispo mais la personne chargée de ce rayon était absente donc impossible d'acheter) . Je déconseille ce magasin.
Réponse :
Madame, Monsieur bonjour, Je prends bonne note de votre message. Je suis navré qu'une telle situation peu arrivée, ce n'est pas du tout dans les habitudes du magasin ni de l'équipe : c'est vrai que la journée d'hier a été élevée en fréquentation, et malheureusement nous ne pouvons servir tous nos clients en même temps. Si j'avais été prévenu de votre demande, je serais volontiers venus vous conseiller. Comptez sur moi afin de régulariser cette situation et qu'elle ne se reproduise pas. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Tres bon magasin choix bon conseil personnel sympa
Réponse :
Bonjour Cyrille, Toute l'équipe vous remercie pour votre message et vous souhaite une bonne année ! Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Magasin intéressant car on trouve ce que l'on veut
Réponse :
Bonjour Youenn, Merci pour votre message, je le partagerai avec l'ensemble de l'équipe. Nous vous souhaitons de passer d'excellentes fêtes de fin d'année. A bientôt, Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Très bon accueil et très bon conseil
Réponse :
Bonsoir Daniel, Merci beaucoup pour votre message, je vais le partager avec l'ensemble de l'équipe. Passer d'excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Parfait toujours très serviable
Réponse :
Bonjour Edwige, Merci pour ce message. Je vais le partager avec toute l'équipe. Passez une excellente journée et à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Pas trop de stock
Très bien, on trouve tout ce dont on a besoin
Réponse :
Bonjour Sophie, L'ensemble du magasin vous remercie pour votre message ! Même dans cette période délicate, nous sommes présents pour vous aider. Passez une excellente journée et à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Très serviable
Réponse :
Bonjour Alexandra. Merci pour votre message ! Passez une excellente journée. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Parfait, personnel rencontré très compétent et produit de bonne qualité !
Réponse :
Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre message, je le partage avec toute l'équipe. Excellente journée à vous, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Personnel très à l'écoute du client
Réponse :
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre message. je le transmet à l'ensemble de l'équipe. Passez une excellente journée et à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Beau magasin et le personnels est toujours à l écoute si besoin
Réponse :
Bonjour Christophe, Je vous remercie de votre compliment. Je transmets votre message à toute l'équipe. Passez une excellente journée et à bientôt ! Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Toujours aussi agréable et ptofessionnel
Réponse :
Bonjour Claudie, Merci de nous avoir laissé ce petit message, je le partage avec l'équipe ! Passez une excellente journée sous ce beau soleil, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
On trouve des choses pour bricoler!
Réponse :
Bonjour Alan, Merci pour votre message, je suis ravi que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Passez une excellente journée et à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Bien recu. Pas forcement trouvé ce que je souhaitais mais un vendeur m'a bien aiguillé.
Réponse :
Bonjour Patrick, Je vous remercie pour votre message. Au plaisir de vous renseigner la prochaine fois. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Très content des employés
Réponse :
Bonjour Mme Loreau, Merci pour votre message, je le transmet sà l'équipe qui sera contente de le lire. Excellente journée à vous et à bientôt ! Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Rien à dire un très bon magasin de bricolage, les employés sont très accueillant et serviables de très bon conseils.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie de votre compliment, je vais le partager avec l'ensemble de l'équipe. Depuis bien longtemps, notre proximité avec notre client est essentielle ! Je vous souhaite une excellente journée avec cette belle météo . A très bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Personnel de très bons conseils et serviables
Réponse :
Bonjour Philippe, L'ensemble de l'équipe du magasin vous remercie pour votre message : C'est toujours un plaisir pour nous d'aider notre clientèle. Passez une excellente journée et à bientôt ! Cordialement Nicolas directeur du magasin
Nous avons acheté une machine à 250€ arrivé à la maison elle ne démarre pas, nous retournons donc au magasin ils finissent pas arrivés à la démarrer au bout de plus de 20 min avec du départ moteur retour à la maison elle ne démarre pas, mon mari retourne encore au magasin et leur seul solution c'est de l'envoyer au Sav sauf gros problème c'est pour du professionnel malgré ça ils ne veulent entendre. Résultat mon mari ne peut travailler Je déconseille fortement ce magasin
Réponse :
Bonjour Madame, J'ai pris connaissance de votre message et fais le point avec mon équipe : Nous avons déjà rencontré des problèmes de démarrage sur cette marque de machine, les moteurs "d'importation" et notamment les carburateurs sont protégés par de la paraffine, celle-ci disparaît avec l'essence d'où les premiers démarrages difficiles. Lorsque votre mari est revenu, mon vendeur a démarré la machine normalement et a constaté son bon fonctionnement, si vous souhaitez que l'on vous réexplique le démarrage de la machine, nous restons à votre disposition. J'attire votre attention que la machine que vous avez achetée est un milieu de gamme, bon rapport qualité/prix mais, à aucun moment est destinée à un usage professionnel. Bonne journée à vous Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Beau magasin, bien situé, mais marchandise vraiment plus chère que dans d'autres magasins de bricolage. Dommage, car il est le seul dans le coin 🤨
Réponse :
Bonjour monsieur, Je vous remercie pour votre message, je vais le partager avec a l'ensemble de l’equipe. Nous faisons attention à nos tarifs, aux tarifs du marché, peut-être qu'une coquille s'est glissée dans un de vos derniers achats. Bonne journée à vous Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Personnel sérieux et accueillant.
Réponse :
Bonjour Laurent Merci pour votre note ! Bonne journée et à bientôt Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Professionnel
Réponse :
Bonjour Didier, Merci pour votre note ! Bonne journée et à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Très pratique comme magasin, bonne promo. Par contre petit bémol, quand c est midi c est midi, pas 1 minute de plus et hop la grille est fermée, limite si on vient pas vous chercher pour passer en caisse. Ils sont pas à 5mn près sachant qu' ils ont 2h de pause. C est le seul point négatif. Sinon rien à dire.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie pour votre message, je comprends très bien votre remarque : nous sommes obligés de maintenir une rigueur sur les heures d'ouverture et de fermeture du magasin. Nous constatons malheureusement assez régulièrement des abus. Bonne fin de journée et à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Ensemble positif
Réponse :
Bonjour Nelly, Toute l'équipe vous remercie pour votre compliment. Passez et une bonne journée et à très vite. Cordialement, Marion
Équipe disponible, rayon motoculture au top, super conseils, je recommande
Réponse :
Bonjour Nathan, Merci pour votre compliment. Je le partage avec l'ensemble de l'équipe. Notre proximité avec notre client fait partie de notre ADN, nous essayons d'être disponible au maximum afin d'aider nos clients ! Excellente journée à vous et à bientôt. Marion
Savenay
Réponse :
Bonjour Madame, Toute l'équipe du magasin vous remercie de votre note ! Passez une excellente journée avec ce beau soleil. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Facile pour stationner, renseignements de bons niveaux et prix tout à fait correct. J'y suis retourné aujourd'hui et comme étant un bricoleur du dimanche Lol😂😂😂, merci pour les renseignements donnés car j'aurais acheté du matériel dont je ne pouvais pas me servir.
Réponse :
Bonjour Thierry, Merci pour votre message : je le partage à l'ensemble de l'équipe : On est pour là pour aider ! Excellente fin de journée, à bientôt. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Personnel très sérieux et serviables. Ils sont toujours à l'écoute de vos projets.
Réponse :
Bonjour Adrien Merci pour votre message! C est un plaisir d'aider nos clients dans leurs projets. Excellente journée à vous! Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Matériaux et conseils de qualité, prix un peu élevés... Fermé le dimanche, c'est dommage c'est le seul jour où je suis susceptible de bricoler... et en général c'est toujours ce jour-là que l'on se rend compte qu'il manque quelque chose
Réponse :
Bonjour Mr Doumerre, Je vous remercie pour votre message. La proximité et le conseil client sont très importants pour nous, je la cultive au quotidien avec mes équipes. Je vous invite, dans la limite du possible à prévoir vos achats à l'avance afin de bricoler dans de bonnes conditions le dimanche. Passez une excellente journée et à bientôt. Nicolas Directeur du magasin
La responsable (pas sure de son statut) ma reçu comme un chien, aimabilité zéro cependant deux autres jeunes femmes on relevées le niveau. Merci à elles.
Réponse :
Bonjour Mme Fremodiere, Je suis très étonné que vous ayez reçu un tel accueil, nous sommes présents au quotidien pour aider nos clients et les recevoir dans de bonnes conditions. Notre proximité avec notre client est une priorité pour nous, je suis navré d'une telle situation. Est-ce que je peux connaître la raison de votre passage en magasin ? Je reste bien Évidement à votre disposition pour échanger sur le sujet. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Bien renseignée pour l article que je cherchais
Réponse :
Bonjour Nelly, Je vous remercie de votre compliment, je le transmet à l'ensemble de l'équipe. Passez une excellente journée et à bientôt ! Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Je trouve le personnel accueillants mais il y a moins de matériels et de choix que celui de pont chateau
Réponse :
Bonjour Eric, Merci pour votre message. C'est vrai, en ce moment le magasin n'est plus aussi achalandé que d'habitude, la crise du covid nous impacte fortement sur nos réappros. J'ai encore des fournisseurs qui fonctionnent en mode dégradé et qui sont dans l'incapacité de livrer des produits en quantité suffisante dans un délais satisfaisant. Passez une bonne journée et à bientôt Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Bon accueil mais les patrons un peu froid
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message, veuillez m'excusez si notre amabilité nous a fait défauts. Bonne fin de journée à vous. Cordialement Nicolas Directeur du magasin
J'y vais régulièrement depuis 5 ans et j'avoue que l'accueil et les conseils sont de qualité . Le personnel est disponible et ne donne pas l'impression de les déranger comme dans certains endroits ,on peut poser toutes les questions, ils ne nous prennent pas de haut . Et comme dit précédemment , ils ne nous poussent pas à consommer, je suis ressorti plusieurs fois sans rien acheter car je n'en avais pas besoin . Je recommande ce magasin. Saulnier Jp
Réponse :
Bonjour Mr Saulnier, Merci à vous pour votre compliment, je vais le partager avec toute l'équipe du magasin ! Passez une excellente journée ! et à très bientôt ! Cordialement, Nicolas
Prix très bon pour un mr bricolage.juste de passage on m'a très bien conseillé et rapidement sur le parc à matériaux.du stock sur les clôtures et tarifs comme sur le site.je d'autres enseigne sur le sud Loire ne pratiquant pas du tout les mêmes tarifs et n'ayant pas autant de stock
Réponse :
Bonjour Julien, Je vous remercie de votre passage dans notre point de vente, et un grand merci pour votre compliment ! Toute mon équipe sera heureuse de le lire ! Excellente journée et à très bientôt peu-être ! Cordialement, Nicolas
J'ai eu affaire à un monsieur qui m'a fait acheter 10 fois trop de matériel... par contre une dame de très bon conseil et très gentille
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie de vos remarques. Ce n'est pas dans notre habitude de vendre à nos clients des produits qu'ils n'ont pas besoin, j'en suis navré, cependant je vous invite si vous le souhaitez à les rapporter en magasin dans leurs emballages d’origine afin que l'on vous les reprenne. Passez une agréable journée, et à bientôt ! Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Juste une remarque concernant l'hôtesse de caisse, elle me demande si j'ai la carte de fidélité du magasin, je réponds que non, et sans broncher elle m'annonce ça fait 190€ , sans à aucun moment me proposer l'adhésion à la carte de fidélité, j'ai trouvé ça d'un très grand je m'en foutisme
Réponse :
Bonjour Mr Fourage, Je vous remercie de votre remarque, vous avez tout à fait raison, l’hôtesse aurait du vous proposer l'adhésion à la carte de fidélité, surtout que celle-ci est gratuite et vous permet de cotiser des points afin de vous offrir un chèque cadeau fidélité. Je suis navré pour cette maladresse, lors de votre prochain passage au magasin, je vous invite à me demander à l'accueil, afin d'activer votre carte fidélité, et ainsi je vous accréditerai les points de votre passage passé. Bonne journée à vous Cordialement Nicolas Directeur du magasin
Je trouve jamais ce que je cherche et pourtant c'est bien pour du bricolage...
Réponse :
Bonjour Julien, Je suis navré que vous n'ayez pas trouvé ce que vous cherchez. Nous étoffons régulièrement nos gammes de produit, dans le but de coller au marché et aux demandes de nos clients. N'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers afin qu'ils vous aident dans vos futures recherches. Passez une excellente journée. Cordialement Marion
Très beau magasin ! des vendeurs très sympathiques !
Réponse :
Bonjour Marie Je vous remercie de votre compliment! Je vais le partager avec l'ensemble de l'équipe ! Passer une excellente journée ! et à très bientôt Nicolas Directeur du magasin
De très bons conseils et un magasin bien aérer petit bémol sur le fait d'être obliger de faire deux caisses pour le magasin et le parc extérieur
Réponse :
Bonjour Stephane, Je vous remercie pour vos remarques ! Le dernier remodling intérieur nous a permis de donner plus d'espace et de visibilité à l'intérieur du magasin. Lors de la construction de la cour à matériaux, la question de la communication entre les deux zones a été un réel dilemme...il a fallu trancher ! Je vous souhaite une excellente journée ! Nicolas Directeur du magasin
Très bon conseil. Ne pousse pas à l'achat.
Réponse :
Bonjour Gwénolé, Je vous remercie de votre compliment. Toute l'équipe et moi même sommes là afin de répondre au mieux à vos demandes et problématiques ! Passez une excellente journée et à très vite ! Nicolas Directeur du magasin
La personne qui est au rayon peinture (C est une femme) est très sympa et donne de bons renseignements. Très commerciale.
Réponse :
Bonjour Elisabeth, Je vous remercie de votre compliment ! je vais le transmettre à ma collaboratrice ! Bonne fin de journée et à très bientôt ! Nicolas Directeur du magasin
Je suis bien renseigné ou se trouve le produit que je recherche
Réponse :
Bonjour Daniel, Je vous remercie de votre compliment ! Je vais le transmettre à l'ensemble de l'équipe. Ravis que votre visite dans notre point de vente vous est satisfaite ! Passez une excellente journée ! Nicolas Directeur du magasin
J'ai acheté une tondeuse électrique via le site internet car il n'y en avait plus dans leur magasin nous avons été livré au magasin et payé en caisse au magasin, malheureusement 1 ans après ma tondeuse et tombé en panne, J ai donc naturellement contacté mon magasin d'achat il mon dit de venir avec ma dondeuse, bref puis il mon dit que vue que c'était un achat sur internet cela ne les concernait en rien !! 😱 imaginer mon étonnement ?? J'ai commandé chez eu sur l'ordinateur de leurs magasin par l'un de leurs vendeurs, ensuite j'ai payé dans leurs magasin par l'un de leurs caissier, mai le S.A.V ce n'est pas eu ?? Mai qui alors ??? Car à ce jours J ai juste eu le droit à un petit rappel des vendeurs comme quoi il fallait que j'arrête de les ennuyé 😂 oui ce n'est pas une blague, mai je m'adresse à qui dans ce cas ??? !!! Car en attendant ma dondeuse et toujours en panne et je les toujours commandé et payé chez Mr bricolage saveney !!!
Réponse :
Bonjour Mme Le Tullier, Je suis très étonné de la réponse que l'on vous ai donné en magasin. Les produits commandés sur internet ont 2 circuits SAV bien différents, dans votre cas, avec un paiement caisse en magasin le SAV est pris en charge directement par le magasin. Votre tondeuse étant sous garantie, partira en station agréée pour réparation. Je vous invite donc à rapporter votre tondeuse en magasin, accompagnée de son ticket de caisse afin de la prendre en charge pour sa réparation. Je reste bien évidemment à votre disposition pour répondre à vos questions. Passez une excellente journée ! Nicolas Directeur du magasin
Magasin assez cher personnel agréable surtout le responsable
Réponse :
Bonjour Marie, Je travail au quotidien sur les prix du marché : nous sommes, dans le bricolage comme bien d'autres, sur un marché très concurrentiel et en évolution permanente : Chez Mr bricolage nous recherchons le bon produit et au bon prix pour satisfaire notre clientèle. Et d'un autre coté, je recherche avec mon équipe une ambiance conviviale pour accueillir nos clients dans la joie et la bonne humeur ! A très bientôt ! Cordialement Nicolas Directeur
Magasin en plein remodeling. On y trouve de tout pour le bricolage, prix un peu élevés mais cela évite de faire plein de kilomètres.
Réponse :
Bonjour Frederic, Effectivement nous sommes en plein remodling... Nous souhaitons proposer un choix encore plus large de produits afin de mieux répondre aux besoins de nos clients tous en respectant les prix du marché. Je vous invite à surveiller votre boîtes aux lettres, d'ici quelques jours, 10 jours d'animation et 2 tirages au sort pour fêter notre agrandissement ! Cordialement Nicolas LE MER Directeur
De bons conseils et personnel agreable
Réponse :
Bonjour Steph, Je vous remercie de votre compliment, je vais directement le donner à l'équipe ! A très bientôt ! Cordialement Nicolas
Bonjour accueil
Réponse :
Bonjour Pierrette, Je vous remercie de ce compliment 5 étoiles ! Je vous tout de suite le communiquer à toute l'équipe ! A très bientôt ! Nicolas
Une caissier trop d'attente
Réponse :
Bonjour, je suis navrée que vous ayez eu de l'attente en caisse, nous essayons de faire notre maximum pour réduire cette attente qui n'est pas sympathique. Si vous êtes passé aujourd'hui, nous avons eu en effet quelques problèmes informatiques qui ont bloqué une caisse sur deux. Je vous présente à nous toutes nos excuses pour ce désagrément. A très bientôt! Floriane
Je ne mets pas 5 étoiles parce que la perfection n'existe pas. Ceci dit, c'est un magasin qui met en priorité numéro UNE la relation et la satisfaction des clients avec des vendeurs ultra disponibles et de très bon conseil!! ils ne chercheront jamais à vous vendre pour vous vendre! S'ils ne peuvent trouver le produit qui vous convient, ils vous encourageront à revenir avec les bonnes infos pour être sur que vous trouviez ce qu'il vous faut. Pour la petite histoire: il fallait que je remplace la bobine de mon vieux rotofil chopé d'occaz. Après une première déconvenue où je suis reparti bredouille, je suis revenu avec la machine. Passage par l'atelier pour m'aider à retirer la vieille bobine, retour en rayon, ouverture d'un emballage neuf, vérif + installation de la bonne bobine + petit cours rapide sur l'installation et l'entretien. Tout ça alors que tout les types du magasin sont en plein déménagement de rayon! Tout ça pour dire que ça fait du bien d'être bien reçu. Je conseille très fortement....
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour ce témoignage qui fait plaisir! Je vais tout de suite transmettre votre message à toute l'équipe! A très bientôt! (et promis très bientôt dans un magasin sans déménagement de rayons!) Floriane
Personnel accueillant, beaucoup de matières en rayon avec les conseils qui vont bien... Un peu + cher que les grosses enseignes mais c’est le prix de la proximité et du service
Réponse :
Bonjour Régis, Merci beaucoup pour ce compliment que je transmets aux équipes immédiatement! A très bientôt! Floriane
Bof bof
Réponse :
Bonjour François, Aïe! A priori votre dernière visite ne s'est pas aussi bien passé qu'il le faudrait. j'en suis désolée et je suis curieuse d'en savoir plus sur les raisons de ce bof bof! N'hésitez à me faire signe lors de votre prochaine visite en magasin, je serais ravie qu'on puisse en discuter! A très bientôt! Floriane
Super pro et super sympa
Réponse :
Merci beaucoup Véronique!
Très bon service après vente, vendeurs à l écoute dommage que c est un peu cher.
Réponse :
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour ce compliment que je vais transmettre aux équipes! Vous proposer des produits au prix les plus justes, plus qu’une intention, c’est une réelle obsession. Une équipe dédiée y travaille d’ailleurs chaque jour d’arrache pied ! Désolé que vous n’en soyez pas convaincu et merci d’avoir pris le temps de l’évoquer. A très bientôt! Floriane
Petite surface de bricolage. Bien pour se dépanner !
Réponse :
Merci pour ce compliment! Et je ne sais pas si vous êtes venu récemment mais on s'agrandit! d'ici quelques mois le magasin sera plus grand , plus beau et avec plus de choix! A très bientôt! Floriane
Accueil très sympathique et personnel très professionnel à recommander
Réponse :
Merci beaucoup Brigitte! Je vais transmettre votre message à l'équipe, à qui cela fera très plaisir! A très bientôt! Floriane
Très bien
Réponse :
Merci Didier!
Toujours trop de monde à la caisse, ou pas assez de caisse.
Réponse :
Bonjour Hervé, si vous êtes venu récemment dans notre magasin, vous aurez vu que cela bouge pas mal en ce moment au niveau des rayons! Nous avons l'intention de modifier également les caisses afin de vous permettre un passage plus rapide! A très bientôt! Floriane
La vendeuse avec qui j'ai eu affaire est très sympathique,très serviable et de très bons conseils
Réponse :
Merci Stéphane pour ce joli compliment que je vais transmettre à toute l'équipe! A très bientôt! Floriane
Très bien
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre compliment! A très bientôt! Floriane
Personnel compétent et accueillant très large choix de produits reste un peu plus cher que certains endroits mais cela reste du très bon matériel
Réponse :
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant votre visite en magasin. Je vais personnellement faire passer le message à mon équipe ! Passez une excellente journée et à très bientôt dans notre magasin. Nicolas LE MER Directeur
Magasin agréable . Seul bémol ... Quand un membre du personnel à quelque-chose à dire à son collègue .. ne pas le faire devant les clients car la façon de le dire est assez moyenne.
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour le compliment sur le magasin! Toutes mes excuses pour le scène dont vous avez été témoin. Pour tout vous dire ce n'est pas dans l'habitude de l'équipe. Je vais en discuter avec eux, afin de savoir ce qui s'est passé et veiller à ce que cela n'arrive plus. A très bientôt! Floriane
Toujours de bons conseils. Jamais déçu. Au top
Réponse :
Bonjour Jean-Yves, merci pour votre message. Je vais immédiatement le transmettre à l'équipe! A très bientôt Floriane
On trouve ce qu'on cherche avec le conseil en plus.
Réponse :
Bonjour Mathilde, merci pour votre commentaire que je vais immédiatement transmettre à l'ensemble de l'équipe! A très bientôt, Floriane
Bon choix de matériel et le personnel est très sympa
Réponse :
Bonjour Christian, toute l'équipe s'associe pour vous remercier de ce beau compliment! A très bientôt! Floriane
Magasin en cours de réorganisation. Sinon très pratique comme magasin de proximité
Réponse :
Bonjour, C’est vrai que le magasin est actuellement en cours de réorganisation et je dois avouer qu’il y a parfois de quoi être une peu démotivé. Mais je vous rassure, d'ici peu, votre patience sera récompensée et c’est avec plaisir que je vous accueillerai dans un nouvel espace convivial et sympathique. Merci beaucoup pour votre fidélité! A très bientôt! Floriane
Énorme différence entre votre prix internet et le prix magasin, ( et ce n'était pas une exclu web ou une offre promotionnelle ) . Pas commerçant , pas de geste, plus de 10€ d'écart sur un produit à moin de 40€ .
Réponse :
Bonjour Thomas, Je suis désolée de ce problème que vous avez rencontré. Je crois savoir de quel produit il s'agit et nous avons fait part à la centrale Mr Bricolage de cet écart de prix . Nous ne pouvions malheureusement pas nous aligner au prix internet et en regardant de plus près nous avons remarqué que nos collègues des autres Mr Bricolage pratiquait en moyenne le même prix que nous pour ce produit. J'espère que cette mésaventure, ne vous empêchera de revenir nous rendre visite et de profiter des conseils de notre équipe! A très bientôt et Bonne journée Floriane
Petit mais bien...bons conseils 😀
Réponse :
Bonjour Tony, merci beaucoup pour ce beau compliment que je vais immédiatement transmettre à l'équipe! A très bientôt et belle journée! Floriane
Pratique, bon équipe quelque soit le secteur. Gentils , serviables, et plutôt bien informés
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, que je vais directement partager avec l'équipe! A très bientôt! Floriane
Très bien super
Réponse :
Bonjour Pierre, Merci de ce compliment fort sympathique que je transmets immédiatement à l’équipe. Elle en sera ravie. A très bientôt! Floriane
Magasin super avec de bon employés qui connaissent leur boulot
Réponse :
Bonjour Régis, Quel plaisir de lire votre message ! C’est d’autant plus agréable que ça reflète parfaitement notre objectif premier : vous conseiller dans tous vos projets ! C’est donc avec enthousiasme que je m’en vais de ce pas partager ce compliment avec toute l"équipe du magasin . De quoi leur mettre le sourire aux lèvres pour la journée ! Je me joins à eux pour vous dire un grand merci ! Au plaisir de vous revoir très vite en magasin pour d’autres précieux conseils Merci beaucoup pour votre compliment! Nicolas Directeur
Magasin complet, prix.correct
Réponse :
Bonjour Fabrice, merci pour votre commentaire! A très bientôt dans votre Mr Bricolage SAVENAY! Floriane
Un vrai magasin de bricolage avec du choix, ça fait plaisir pour les bricolos ! Avant c'était trop petit ! Merci Mr bricolage d'avoir choisi de s'implanter à Savenay, je sais où je vais passer une bonne partie de mon temps :)
Réponse :
Bonjour Guillaume, Toute notre équipe et moi même vous remercions pour ce compliment ! Nous avons fais le choix de cette enseigne pour sa gamme de produits et sa proximité avec notre client ! Bientôt 5 ans en fin d'année que nous sommes sur la Colleraye, et déjà notre agrandissement est en route, pour élargir notre gamme de produits et services afin de mieux vous satisfaire ! Passez une bonne journée, Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
Un bon accueille
Réponse :
Bonjour Cathy, L'équipe se joint à moi pour remercier de votre compliment. L'accueille et la disponibilité pour nos clients font partie intégrante de notre ADN ! Excellente journée à vous ! Au plaisir de vous satisfaire lors de votre prochain passage dans notre magasin !
Nous sommes bien contents que le magasin ce soit agrandis car leur offre était deja bien quand il était en centre ville alors que c était petit. Maintenant c est plus grand, spacieux et encore plus de choix. Nous avons été satisfait de nos divers achats.
Ce magasin est de plein pied et tout à fait accessible pour des personnes en fauteuil. Ne vous attendez pas à avoir un large choix dans tous les domaines; cependant il y a tous ce qu'il faut pour bricoler. Nous avons toujours eu de super conseil et agréable. Quand aux prix pratiqués je dirai qu'il sont légèrement plus cher que dans des grandes surfaces du bricolage mais pas sur tous les produits.
Trèbien de bon conseille
Bon accueil
Personnel accueillant. De bon conseil généralement. Enseigne un peu plus chère que ses concurrents, mais pratique d'en avoir une à Savenay. Par contre quel dommage qu'ils ne soient pas du tout ouvert entre 12h et 14h, du coup je n'ai pas pu faire de nombreux achats sur ma pause déjeuner....ils devraient au moins rouvrir à 13h ou 13h30, se serait plus pratique pour les gens qui vivent dans le coin.
Conseil toujours judicieux. On aide toujours à trouver la solution la plus adapté au moindre coût.
Personels qualifiés , et très aimable et on nous conseille très bien. En gros ils sont au top!!!!! Merci à toutes l'équipe de Mr bricolage de savenay vous été super!
Très bon rapport qualité prix
Rapide efficace et bien fourni 😀😉
Très bon conseil et gentillesse
Une grande surface de bricolage sur Savenay, très pratique
Tous ce passe bien en général ! Pas vue le patron; pas encore eu de contrainte sav, donc à voir pour un magasin indépendant !
Excellent accueil, des vendeurs à disposition, du choix malgré la taille modeste du magasin
pourquoi est il impossible d'aller sur le site web trop nul dommage
Du jamais vu!!! C est la première fois que je publie un avis mais là ça dépasse l entendement. Je suis déjà venue plusieurs fois, privilégiant le commerce local. Je me suis fait envoyée balader pour la énième fois. Trop c est trop!!!!! Les directeurs (affaire familiale: parents et fils) sont odieux. Je pense qu ils sont arrivés au bout. Le magasin serait à vendre...vite vite... le changement c'est maintenant!!!!!
J'y vais régulièrement pour des petits dépannages ras pour ma part toujours bien recut .
Bon choix
Personnel a l écoute , bon techniquement
Gérant très agressif et impoli quand on lui demande un renseignement. Insultant et irrespectueux même très menaçant. Éducation à revoir.
Personnel au top. Le gérant est très sympa et arrangeant. Les prix sont souvent moins cher que chez casto ou leroy. Je recommande ce magasin.
J'ai appelé aujourd'hui pour avoir des renseignement sur un sol pvc que j'avais trouvé sur le site étant donné que je ne trouvais pas la boutique sur le site internet. La première dame ne comprenait rien a mes demandes et avait l'air un peu perdue, je lui ai demandé de me passer quelqu'un d'autre du magasin car on allait pas y arriver et la le patron prend le telephone en me disant - je n'ai pas de site madame, je travaille indépendement - moi : ah ok c'est pas grave est ce que je pourrais avoir un renseignement alors sur les sols pvc - non je fais pas de sol pvc ( d'un ton bien sec ) Du coup je lui ai demandé si il ne faisait pas l’amabilité non plus et là il s'est énervé : ah mais vous me parlez pas comme ca moi, je suis le patron ici ... bah c'est bien mais moi je suis cliente et je mérite d'avoir quelqu'un de plus avenant ... Je déconseille donc fortement cette boutique !