Brico Dépôt

"Bonjour a tous. Nous somme très comptant du Brico Dépôt qui ce trouve a Montelimar nord. Très bon accueil, J'ai du faire appel pour un problème et ils on tous fais pour me satisfaire. Que ça continu. Bonne fin d'd’année a tous. M Gauthier St Marcel les Sauzet"

"Nous sommes des clients assidus, le magasin est grand, rapport qualité/prix très correct et surtout le personnel est très agréable et disponible."

"J'ai attendu 35 min un vendeur dans une allée qui n'est jamais venu. J'ai du faire 10 brico depot France, celui là n'est bon qu'à vous dire bonjour. Maintenant je vais à Valence c'est plus professionnel."

"Le personnel est professionnel et accueillant, toujours présent pour répondre aux problématiques que l'on lui pose. Je recommende cette enseigne."

"Mal indiqué et un vendeur a réussi à me décourager d acheter un compresseur en promo... il ne m a même pas laisser parler il m a couper la parole .... bref aucune écoute ni empathie sachant que j ai fais 40 km pour faire un achat non concrétiser"

"Magasin Minable, vendeurs désagréable et désastreux, aucun bon conseil, accueil très moyen. Vendeur indisponible, et quand on trouve un vendeur, il est pressé de partir avant de vous parler. Pour un radiateur de 65 kg, le vendeur me dit de me servir moi même sur une étagère en hauteur! Plus jamais dans ce magasin."

"J'ai rapporté un chauffage de marque Blyss (Castorama) en panneau rayonnant en verre car dangereux pour les enfants car très brûlant mais aussi pour ma cloison je n'ai pas pu laisser ma main dessus ce produit doit être retiré de la vente"

"J'ai fait des achats pour une personne âgée et malade qui m avait laissée un chèque et sa carte d identité, ils ont refusé malgré le rajout de ma propre carte d identité. Dommage, adieu"

"Ce n'est pas la première fois que j y vais, mais globalement ce magasin est plutôt bien. Le personnel est globalement sympa et plutôt compétent. Petit point noir, il n ont pas un choix vaste dans les éléments que l on pourrait avoir besoin pour le jardinage, mais c est un bricodepot, pas un Leroy Merlin ou un Casto. C est normal."

"J'ai été déçu des produits vendu dans se magasin. Enfin pour ma part ."

"Des bouffons... Je fais une heure de route en prenant soin de téléphoner avant pour connaître l état du stock du produit qui m intetesse... Quand j arrive il manque 53 cartons.. Ne pas se fier àu stock disponible sur Internet... Faux archis faux après ma visite... Il y a encore le même nombre de cartons disponible"

"J'ai voulu retourner des articles achetés à Avignon, dans le Brico Dêpot de Saulce, étant plus proche, suite à un appel téléphonique on me dit qu'il faut absolument aller dans le magasin où j'avais acheté les articles pour les retourner. Je me présente donc à Avignon, et on me dit que j'aurait pu les retourner à Saulce !! En plus ayant visité d'autres Brico, celui-ci manque vraiment d'organisation et amabilité !!"

"Difficile a trouver l entree.mal signalee .on m a repondu au telephone on m a reserve un produit et on m a aide a mettre le colis sur les barres de toit de la voiture.. l agent de securite a verifie que le colis ( paroi douche en verre) n avait pas ete abime au passage en caisse...donc tres satisfait de ce magasin.....mais d autres employes ne connaissent pas leur rayon.."

"Très bon rapport qualité /prix personnel Caisse automatique devoir représenter son ticket pour ouvrir la barrière c est nul"

"Venu pour un devis de peinture on m'a dit que c'était à moi de faire mon devis Ni connaissant rien j'avais amené les dimensions de maison. Je trouve cela plus que lège."

"Je pense qu'il y a un sérieux problème dans ce magasin .... Aujourd'hui je vais chercher un climatiseur, un vendeur viens il nous zape, pas grave je demande à une dame brune au cheveux court si elle peut nous aider, elle appel le vendeur, 15 min plus tard il n'est toujours pas là. Il a entre temps aidé d'autres personne et fait semblant de ne pas nous voir ... on demande à l'accueil un vendeur, elle le rappel, il ne vient toujours pas voir ... voilà 30 min qu'on attends alors que le magasin est presque vide !! La personne la l'accueil une dame blonde, malgré que j'ai demandé de l'aide poliment ne daigne même pas me regarder quand je lui parle son magasine semble plus intéressant. .. Nous sommes portant de bon clients étant présent presque chaque jour ... avec des mois ayant des factures de 2000 voir 3000€ depuis 4 ans ... Scheins Karen et Philippe 26270 saulce sur Rhône"

"Ça reste un brico dépôt classique ! Après on trouve de tout ,le vrai avantage par rapport à certain magasins de nos jours . Le personnel est très réceptif à nos demande et très gentils ."

"On y trouve ce qu'on a besoin, bon magasin de bricolage. Ca c'est amélioré pour avoir un vendeur. Le drive est pas mal aussi."

"Jaime bien le magasin personnel sympathique"

"Depuis plusieurs années je vais là-bas pour des materiaux différents j'en et étais très content Du matériel des agents de distributions dans le magasin ainsi que aux ciment planches siporex et bien d'autres choses Aux portes-fenêtres également Et pour finir MEME LES GARDIENS A BIENTOT MERCI"

"Rapide, produits et vendeurs disponibles assez facilement, on trouve quasiment tout sans y passer trop de temps et à bas prix. Je trouve que la qualité des produits de la marque est bonne mais de moins bons produits depuis l'introduction des marques Casto..."

"Beaucoup de choix et les vendeurs sont très accueillant"

"Personnel très aimable et poli. Il y a un choix incomparable dans ma recherche de laine de verre et de roche avec de bonnes promos."

"Du choix, un bon rapport qualité prix, dommage qu'il n'y ai pas de chef projet client, impossible de négocier les prix pour un chantier. Manque de chauffage dans le magasin, on langui qu'une chose c'est sortir se mettre au chaud dans la voiture!"

"Pour moi le meilleur Brico dépôt dans lequel j'ai mis les pieds une équipe de professionnels qui sont de bons conseils des bons vendeur dans chaque rayon à l'écoute est prêt à nous conseiller"

"De bons produits, des conseils et un coup de main bienvenu. Une camionnette est prêtée pour 1 heure à partir de 650€ d'achat. Seuls les kilomètres sont facturés 0,30€/km. Nous avons acheté pour près de 2 000 € et avons pris le camion. On nous a facturé 7€ en plus pour dépassement d'un quart d'heure (facturation par demi heure). C'est pas très commerçant ! ! !"

"Réduction négociée un jour plus tôt et lors de la réception des colis me lendemain et le paiement réduction impossible de la part du patron. J y retournerai pas."

"Sur le site internet il restait 1 radiateur et 1 caméra de disponible je m y suis rendu 30km pour rien, ils m ont répondu il y en a plus depuis un moment il pourrait mettre leur Site web à jour"

"Standard de la distribution de matos milieu ou bas de gamme. Par contre personnel de bon conseil. Quand on en trouve de décidé.. Prix corrects."

"Dommage que le libre service de la visserie soit réduit et plus chère. Ce qui me fait déplacer plus près de chez moi. Pour le même achat"

"Très satisfaite, en particulier au rayon fenêtres alu/pvc. Merci au vendeur Lionel pour ses explications, son temps, ses conseils... Si rare de nos jours dans d'autres magasins ... Je recommande"

"Achat d une tondeuse sous garantie tombée en panne au bout de 6 mois ..6 semaines d attente pour réparation mineure...même pas prévenu lors du retour de réparation en Allemagne. Personnels très désagréable..."

"Sans intérêt à part 4 tôles que je n'ai pas trouvé ailleurs. Je recommande plutôt l'entrepôt du bricolage pour la visserie nettement moins chère au détail. Pas de rondelles aux détails et très mal placées !...."

"Grande surface du bricolage personnels plutôt à l écoute qui donnent de bons conseils. Grand choix de matériaux de différentes qualités et prix"

"Juste que le personnel nul de chez nul tu achète pour 400euros de produit tu demande de l'aide pour charger un store banne et le vendeur te répond non madame... Moi qui est dans le commerce.. Bravo à brico depot"

"Nul! Honteux! Les produits annoncés sur le site ne sont pas disponibles. Aucun suivi des stocks. Pas de vendeurs ni dans les rayons ni dans la cour des matériaux. Ne pas y aller !"

"Un très grand choix de papier peint peinture et moquette le personnel nous conseille très bien bien Rapport qualité-prix rien à dire le détour en vaut la peine"

"Nul accueil nul, car des qu on demande une facture avec sa nouvelle adresse on vous repond que ces impossible a croire que leurs papiers ces de l'or pas interressant du tout."

"Quelle honte il me réclame 43€ pour récupérer mon poste à souder de retour de garantie qui soi-disant n’a rien. Je précise qu’il ne fonctionne plus 2 mois après l’achat..."

"Consultation du site sur internet à midi stockage des bâches à bulle 13 Je déjeune et part aussitôt sans appeler car vendre 13 baches en 2 heures ???ce brico dépôt se trouve à 62 km de chez moi arrivez à 13 h 45 on m annonce qu il n y a plus en stock . Un véritable scandale 124 km pour rien en fait si pour griller de l essence. Revoir la gestion des stocks sur internet afin d éviter ce genre de problème cordialement"

"Grand brico dépôt et bien organisé ! Pas mal de choix pour un dépôt !! Cela change de beaucoup d'autres magasins de la même enseigne"

"Nous avons eu le sentiment de déranger les vendeurs alors que nous avions besoin d'un peu d'aide... du coup, nous sommes allés chez un concurrent... tant pis"

"Les vendeurs ne sont pas daccort sur les prix, du coup souvent de mauvaise surprise encaisse, il faut souvent payé plus chère dommage..."

"Les vendeurs ne connaissent pas les produits. Ils ne savent même pas ce que sont des piliers pour les portails ! Magasin très désordonné et mauvaise gestion des stocks.. nous avions payé une porte de garage qui était introuvable en réserve, nous avons donc eu un remboursement le jour meme"

"Très bien, juste quelques articles ont du mal à être renouvellés. Toujours satisfait d'y aller même si j'oublie toujours quelque chose à prendre"

"On est arrivé en caisse, j en ai eu pour 806 euros, il a fallu attendre plus de 10mn à l accueil avec chariot, et alors que j ai l argent, l hôtesse m indiqué qu il y a ps moyen de vérifier le chèque, donc n accepte pas mon paiement donc je dois repartir après avoir passé heure dans le magasin sans mes achats, alors que je suis client depuis plus de 15 ans sans avoir aucun souci de paiement par chèque de plus de 1000 euros ! De ce pas, je me suis rendu à l entrepôt du bricolage à montelimar où je n ai eu aucun problème pour payer par chèque de plus de 800 €,maintenant je serai client de l entrepôt du bricolage à montelimar pour rénover mes 8 appartements."

"Personnel désagréables. Caissières demande au. Clients de prendre la photos d articles . Car erreur prix désolé je ne fait pas partie du magasin ,c est pas au clients de faire cela. Je ne reviendrais plus!"

"Ce magasin est une perte de temps. L'organisation à l'intérieur est horrible les visseries sont lamentablement exposé et d'une qualité proches du jouet pour enfants... Et l'attente dans le parc à matériaux est tellement longue qu'on pourrait y planter la tente... Ce n'est vraiment pas un magasin compatible à l'achat pour professionnels."

"Un brico depot comme un autre à la seule différence c'est que j'ai trouvé ce magasin beaucoup plus sympathique que celui de marseille et surtout tres pro et exigeant sur les mesures d'hygiène. Bravo, continuez."

"Bon choix de produits et matériaux à prix compétitifs. Personnel très professionnel, serviable et disponible pour les conseils."

"Affiche promo au dessus de 2 palettes de granulés de bois à 3,89€ ...facturé 25% plus cher en caisse : une erreur qui profite bien à Brico Dépôt ! Aucun geste commercial et un double chargement/déchargement pour le client !"

"Des horaires ultra adaptés pour tous, du choix."

"Comme le BricoDepot de Valence, il y a un GROS soucis avec les promos, ca ne passe jamais en caisse, on est toujours obligé de demander un ticket à un hypothétique vendeur (perte de temps+++), et parfois celui ci nous dit sisi le prix sera bon à la caisse, alors que non (perte de temps ++++++).. On perd un temps de fou à la caisse (le maximum c'est 45min pour une solde non appliquée dans le coin des matériaux dehors, même la caissière a ralée sur le vendeur !), et le pire c'est quand on nous demande de nous re-déplacer nous même dans les rayons pour aller chercher le ticket de la promo fait par le vendeur, désolé mais ce n'est pas au client de faire ça ! On est en caisse, si il y a une erreur de prix (que NOUS devons vérifier nous même), c'est au magasin de faire le nécessaire. Pour le reste les tarifs ont augmentée depuis quelques années, au point que les tarifs sont identiques avec LM sur un grosse partie des références par exemple. Cependant, c'est le seul magasin que je connaisse qui brade des articles toute l'année (le -50% sur le rayon outillage Bosch à Valence par exemple était bien sympa ! perceuse, ponceuse etc..), idem pour les fins de stocks, on tombe souvent sur des articles sympas à prix très intéressant."

"bien merci .... injoignable au téléphone ....... à l'heure ou on nous dit qu'il faut éviter de ce déplacer pour rien ...... le téléphone c'est pas fait pour les chiens ...."

"Une attente interminable à la cour matériaux car comme à chaque fois qu'un prix est soldé il faut faire réaliser un bon par le vendeur du rayon... Idem en magasin, même principe pour les produits soldés et un blocage caisse à chaque fois. Il y a forcément moyen de faire mieux, que de faire attendre vos clients en caisse à chaque passage."

"Beaucoup beaucoup trop d'attente, c'est pas la 1ere fois que je le remarque. je n'y retournerais plus . 5 minutes pour se servir( rapide) à la cour matériaux et plus d' une heure d'attente a la caisse ( 6 voitures devant moi ) . Vous avez voulu réduire votre personnel... ben réduisez vos clients maintenant ! Vous voulez trop optimiser vos dépenses pour gagner d'avantage. Résultat vous allez au casse pipe ! A non entendeur..."

"Pas aimable du tout voulu changé cliquet garantie a vie défectueux .pas possible plus de 6 ans chercher l erreur !!! Garantie a vie mdr"

"Cour des matériaux impeccable malgré des attentes souvent longues! Côté magasin bonjour l acceuil service de sécurité à revoir de toute urgence!!!! On a l'impression d'être des braqueurs! Halte aux cowboys le far West est un temps révolu. Je conseille vivement l'entrepôt du bricolage à montelimar, qualité , service rien à voir Vous avez un client de moins!"

"Toujours du personnels agréable avec de bon conseils"

"Très très déçue. Le magasin n'est pas attractif y compris le personnel en particulier l'acceuil pas du tout accueillant. On a l'impression qu'on les dérange dans leur discussion.... le simple BONJOUR ne fait pas partie de leur vocabulaire... Mon Brico dépôt de Castres est beaucoup plus agréable à tout niveau agencement et personnel et conseils. Le Smiley est toujours au rendez-vous. Ça donne une image très triste magasin. C'est bien dommage..."

"Magasin bien achalandé et le stock mis en ligne est à jour. Personnel agréable même s'il faut parfois les chercher."

"Comme prévu, je suis passé à votre magasin en début d'après-midi et j'ai bien récupéré les 3 serrures en garantie . j'ai donc remplacé les serrures défectueuses des 3 portes de garage basculantes installées il y a 2 mois . Les 3 nouvelles serrures semblent fonctionner correctement. Merci pour votre sérieux. Bien cordialement Gérald Aubery"

"L'accueil est bof, il faut chercher pendant trois heures pour trouver un vendeur, quand on en trouve un..... c'est pas son rayon ou il n'y connaît rien il appelle son collègue qui va venir dans encore trois heures. C'est dommage car il y a du choix dans les produits, mais bon. Bien sûr je ne généralise pas, ceci ne concerne pas tout le personnel du magasin, la caissière est très sympa, souriante et agréable."

"Magasin un peu vieillot mais bien tenu, l'accès est complexe pour ceux qui ne sont pas habitués...il a le mérite d'exister.."

"Le vendeur de 35-40ans en menuiserie est très efficace. En plus de sa rapidité d'exécution, sa gentillesse, il est également très professionnel dans son métier. Il mériterait une augmentation."

"J'ai commandé deux bains de soleil sur le drive hier soir (il y en avait 4 en stock). Le dépôt m'a appelé ce matin à 9h30 pour me dire qu'ils les avait vendu ce matin à des personnes qui étaient venues en magasin. C'est inadmissible cela ne sert à rien de mettre le stock si il n'est pas respecté. Du coup je me suis déplacée à Etoile sur Rhône et ils m'ont dit que les drive sont prioritaires chez eux, ce qui me paraît beaucoup plus logique. Vous devriez changer votre façon de fonctionner si vous voulez vraiment vendre et ne pas perdre de clients."

"A comparer avec bien d'autres Brico Dépôt celui ci est très agréable car très bien rangé ! Il nous est beaucoup plus facile de trouver ou pas ce que l'on est venu y chercher ."

"Quand vous devez vous démerder à charger 400kg de marchandise dans le magasin puis les recharger à la voiture au lieu qu'on vous amène la palette direct et qu'un vendeur vous regarde galerer et a 15h de lapm vous dit j'ai assez porté de poid aujourd'hui, c'est une honte!! Résultat fissure à l'os du pied suite à un paquet de 30kg tombé de la palette. ALLEZ AILLEURS OU ON VOUS ARRANGERA, OU PRÉVOYEZ CHAUSSURES CASQUE DE SÉCURITÉ CAR D'APRÈS LA CAISSIÈRE C'EST POUR NOTRE GUEULE SI YA UN INCIDENT. ET APPAREMMENT LES VENDEURS NE VOUS AIDERONT PAS CAR RISQUE D'ACCIDENT DU TRAVAIL. BRAVO. SUPER!!"

"SCANDALEUX j etais avec MR GUILLOT lisez son com dans les avis. le vendeur regardait sans bouger. INADMISSIBLE que l on ne veuille pas nous déposer une palette devant notre voiture. Il a fallu charger un charriot dans le magasin et tout recharger une deuxième fois dans la voiture. Vous nous suggérer un service de livraison ca veut dire que l on doit encore payer deja que vos tarifs ne sont pas si attractifs que ca.mais dites nous a quoi servent vos vendeurs au final?"

"Bon magasin d'outillage. Seul problème c'est que je n'arrivais pas à pousser mon chariot alors j'ai demandé à un vendeur qui m'a fait très gentiment, mais qu'à l'intérieur du magasin 🤔 du coup j'ai un peu galéré toute seule. Dommage. Pour le côté tarif cela reste correct a part pour les tasseaux 5.30€ pièce je trouve cela exagéré."

"Le personnel du pôle extérieur est vraiment super sympa toujours prêt à vous donner les renseignements et vous aider dans vos choix en revanche les 3/4 du personnel dans le magasin ne connaissent rien. C'est dommage"

"Bien triste de voir du personnel n’ayant pas envie de travailler.... 15 minutes pour avoir la validation d’un prix promo une tête de gondole n’ayant pas été enregistré sur la base..."

"Nous venions acheté des panneaux de clôture en pvc, pour faire un coin détente à l abri du vent. La jeune fille qui s occupait du stand n à jamais pu nous renseigné, ça la derangeai d appelé quelqu'un de plus performant et de plus, comme il pleuvait n à pas voulu sortir pour qu on lui montre ce que l on voulait. Nous sommes donc partis chez Mr Bricolage, qui sont très aimables et professionnels, et juste en leur donnant les dimensions que l on voulait, nous on vendu ce que l on voulait. Bravo 👏 Mr Bricolage."

"Globalement personnel courtois et serviable malgré quelques erreurs. Toutefois nous ne comprenons pas comment il est possible qu'une personne se situant à l'accueil soit aussi désagréable, à la limite l'insolence. Pensez à vous remettre en question Madame ! Un retour de produit immédiat du à une erreur de votre part devrait mériter qu'on demande au client s'il préfère un avoir ou un remboursement. Nous comprenons que les masques et parois de protection ne facilitent pas la communication mais ils n'excusent pas tout..."

"Ce brico depot n a vraiment pas envie de vendre, dommage car en tant que professionnel et ce servant en matériel bâtiment souvent il me confirme de ne pas me servir chez eux. Je pense que la direction devrait revoir ces vendeurs et faire du tri."

"Pas grand chose au rayon salons de jardin, sous le chapiteau. À l'intérieur je n'ai hélas pas trouvé ce que je voulais."

"Des vendeurs toujours d excellents conseils ! Ma dernière visite pour un nettoyeur haute pression. On ne m à pas dirigé directement vers le plus cher, mais on m à demandé mon utilisation, et dirigé vers le model qui convenait. Au top !"

"N'ayant pas de brico Dépôt dans mon département, celui de Montélimar pas trop de monde, surtout les prix sont moins chère."

"Magasin de moins en moins bien...heureusement qu il y a des femmes pour bosser car les mecs se la coulent douce ...vous passent devant et font comme s ils ne vous voyez pas ..."

"Zone matériaux extérieurs, très mal agencé, faire la queue pour un produit qui se situe en fin de fil car les zones de chargement ne sont pas assez exploitables..."

"J’ai jamais vu du personnel comme dans ce magazine vraiment pas accueillant . Les vendeurs sent tres mouvais . sa les dérange de leurs demander qu’elle que chose Et jamais disponible . Franchement tous le personnel doit êtres changé comme le personnel des magasins Lidl la majorité sent mauvais."

"Magasin très sympathique.. Caissière et vendeur très agréable... Le seul points noir. Compliqué de trouvé quelque vue la surcharge de boulot pour les vendeur... La direction leur facilite pas la vie."

"Pour le magasin de Montélimar seulement Pas très agréable mauvais conseils sur les ventes annexes, ne savent pas, des peut être... Manque de produits dans le rayon"

"Lieu propre et bien ordonné, rien à redire la dessus ! On nous a juste oublié au milieu du rayon plomberie (un vendeur nous a dit qu'un collègue viendrait mais il n'est jamais venu)"

"Habitué des lieux j'ai été plus que désagréablement surpris. On commande deux mois avant pour être sûr de tout avoir au jour j. Le jour j on vous presse pour vite signer les papier de la location GRATUITE pendant une heure , mais on met une heure et demie à vous charger. On essaye de vous faire un cours sur le chargement et le respect de votre plaque de tare véhicule.. alors que c est votre métier... Mais le top c'est que l'on vous facture des big bags ( les mêmes que vous avez commandés deux mois auparavant.. ?) Et que au moment de charger on vous annonce qu'ils ne sont pas dispos. Enfin bref Très bien pour dépanner si vous aimez prendre une douille au passage."

"Ne connaissent pas les prix de leur produit . Vérifiez votre note ! On ne trouve presque jamais ce qu'on voit sur les pubs. Pas de stock"

"Un intérimaire m'as vendu plus qu'il m'en fallait. Me disant vous le ramènerez quand vous voulez... comme ce n'est pas leur gamme de produits qu'ils m'ont vendu ils ne veulent pas me reprendre tout mon surplus.. des voleurs. Impossible d'avoir un nom de famille pour adresser un courrier à leur responsable. Impossible de faire quoi que ce soit. Leur sois disant chef LAURA m'a pris de haut en me Disant avec un sourire moqueur que ce n'est pas de leur faute si un intérimaire travaillant pour eux m à menti."

"Établissement bien équipé. Du matériel efficace et à des prix satisfaisants. Attention l accès n est pas trop visible. 1ère sortie après rond point autoroute."

"Très bien achalendé en plus beaucoup de choix et ce qui n'est pas négligeable. Des prix. Personnel très courtois et z l'écoute"

"J'adoreeee, personnels au top , toujours dispo et souriant, pourtant on les dérange souvent et on y connais pas toujours dans la rénovation... changer rien vous êtes super"

"Bon magasin que je recommande, Personnels à votre écoute et serviable (ils aiment ce qui font ....)"

"Nous tenions a feliciter toute l équipe de montélimar qui est sympatique. Particulièrement nous souhaitons feliciter Karl du rayon (menuiserie, fenêtre, porte) et faire part de notre satisfaction envers cet employé qui est tres sérieux, de conseils toujours appropiés, serviable. Cette personne connait son métier et ça met en confiance. A choisir désormais plutôt qu aller a Avignon nous préferons aller là où on va bien nous guider , nous conseiller; élément trés précieux qui valorise le rayon. Employé de réelle qualité."

"Je tiens à remercier le vendeur Nils du rayon carrelage une personne aimable à l écoute et très humain.Je recommande ce vendeur merci Nils👍👏👏👏👏"

"Je suis client chez eux. Très sympa. Très bien ranger. Et personnel très gentil."

"Vendeur sympa et très professionnel magasin agréable avec des services comme nous le voulons drive, livraison et projet s de l habitat."

"je pense que c'est le magasin le moins cher !! on y trouve pas tout mais la qualité est là."

"Tres bon magasin des fois il faut attendre pour demander un renseignement sinon jen suis contente"

"Les tarifs sont très corrects. Le magasin est ouvert 7 j sur 7j et ça rend bien service !"

"Merci au personnel magasin propre bien entretenu bien rangé et le service est top"

"mieux nous avons eu enfin le droit à un bonjour ils ont du avoir une formation de l'accueil du client"

"Pas assez de vendeur, surtout à la menuiserie ! Deçu je ne reviendrai pas de si tôt."

"C'est inadmissible je suis venue ce matin ramener deux articles ! j'avais payer en espèce on m'a dit remboursement par CB après on me dit on vous fait un avoir on m'a dit d'aller acheter un autre article l'avoir et que la différence serait rembourser donc OBLIGER d'acheter une ampoule et au final on me refait un avoir !!! étant donner que j'avais payer en espèce je voulais être rembourser en espèce au final on m'a rembourser par CB .... le culot des caissières me dire à bientôt mis sûrement pas plus jamais je ne mettrai les pieds dans ce magasin ! perte de temps et d'argent !!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Magasin en promotion, très bien mais.... l'extérieur ne faisait pas partie de cette vente spéciale ! Information importante qui n'avait pas été signalée : c'est NUL"

"Vraiment déçu de ce magasin, arrivé à 18h40 lundi 28 mars soit 50mn avant la fermeture , pour acheter des carrelages , et le pimpin que l'on a dérangé sans parler des 2 personnes a l 'accueil qui avaient les bras croisés et qui etaient bien lancer dans leur conversation. Le pimpin nous a demandé de revenir demain il ne savait pas où était les carrelages et avait rangé tous les tir palettes. Faite un drive et vous reviendrez demain.!!!! Quel honte ,et surtout quel faignant! Plus un pied dans ce magasin."

"Un grand MERCI à KARL rayon carrelages pour son professionnalisme, attentif à la demande de chacun, efficace et ne ménage pas sa peine. Agent exemplaire que nous recommanderons."

"Très bonne expérience de acheter en drive. Zéro attente. Les colis était chargé dans ma voiture. Personnelle sympas."

"Immense magasin qui nécessite guide et conseil pour les néophytes en bricolage. J y ai trouvé ce jour là un personnel agréable , se déplaçant volontiers pour montrer, expliquer, conseiller."

"Magasin bien on y trouve beaucoup de choses à des prix raisonnable. Quand on ne trouve pas on demande conseil."

"Énième retrait au drive et ça se passe toujours aussi bien... Horaires scrupuleusement respectés, personnel toujours aussi sympa... Merci pour votre accueil, à bientôt."

"Très bon dépôt. J'ai trouvé ce que j'étais venu chercher. Je le recommande."

"Que dire, ne demandez pas un renseignement, on dérange ces messieurs qui ne sont pas très aimables. Les rayonnages sont très mal étiquetés on a du mal a repérer où se trouvent les choses et quels sont les prix associés. Les arrivages ou pub sont dévalisés en moins d'1 heure alors ne vous déplacez pas....très déçus"

"Un superbe accueil dans ce magasin de bricolage où l'on trouve tous les produits dont on a besoin pour bricoler et rénover à prix attractif ! Merci aux équipes 👍"

"Une chef a l accueil désagréable il faut lui acheter un sourire conseil très mal pour la location de camion"

"Bonsoir Un magasin où nous trouvons tous nos besoins pour nos travaux du a moins de rupture dans les rayons et un service de livraison a un prix très compétitif. Un parc bâti extérieur qui permet de charger nos matériaux sans gêne au niveau stationnement"

"Accueil pas terrible, Perdre une journée de chantier à cause de leurs manques de compétentes. 1 fois sur 3, quelque chose ne va pas."

"J'ai acheté du carrelage. Le jeune vendeur Nells je crois du rayon était très professionnel et sympathique. Il m'a très bien conseillé. Je recommande Par contre à l'accueil la dame d'une cinquantaine d'années très très antipathique. Dommage"

"Nous avons achete un poêle à pellet qui ne fonctionne pas Ne veulent pas appliquer la garantie parce qu'il n'a pas été installé par un professionnel. pourtant il n'y avait pas de restriction affichée en magasin et le vendeur nous a donné des conseils d'installation. Les restriction sont dans la documentation que l'on ne reçoit qu'après l'achat."

"Mr le vendeur Nils👍, nous a très bien conseillé et indiqué. Du coup, achat fait."

"La balade magique et fantastique du dimanche 😂 Des déstockages parfaits quand on est en pleine réno"

"nous aimons faire nos achats chez brico et vendredi 9 sept nous avons été servis au rayon carrelage par un jeune homme (Niel) très agréable et à notre écoute ,pourtant il était très sollicité car beaucoup de commandes ; au plaisir de le revoir dans les rayons"

"Beau magasin, raisonnable en prix et personnel sympa."

"Horrible .. Franchement je ne sais pas par quoi commencer .. l’accueil du magasin c’est une catastrophe une dame âgée qui ne sait pas parler au client on a l’impression de la déranger faudrait revoir votre équipe plusieurs commentaire sont négatif à propos de cette dame qui est d’ailleurs raciste elle ne sait même pas comment conseiller comment parler au client j’ai fait un achat de 3600€ on a l’impression que c’est la dame de l’accueil qui va payer mes articles très désagréable faudrait lui offrir un sourire je suis vraiment déçu et je ne remettrais plus jamais un pied dans ce magasin je préfère faire plus de kilomètre et avoir un personnel accueillant que ce personnel désagréable faudrait vraiment re voir votre équipe.."

"La chance d'avoir un magasin comme ça à proximité tout est disponible en rayon et ça permet de dépanner ou de faire de gros travaux"

"Manque de personnel dans les rayons, trop d'attente avant d'avoir un conseiller. La sécurité pourrai au moin sourire un peu."

"Perte de temps pour obtenir un produit car personnel pas formé sur le rayon..."

"Vigil et caissières très malpolis qui se permettent de dire à 19h ah les fils de p**e à venir aussi tard alors que le magasin accueil les clients jusqu'à 19h15/30 Bande de feignant !!! La prochaine fois je passerais encore plus tard 🤪"

"Je suis fidèle client et donc beaucoup de choix et des prix très intéressants"

"Très bon magasin Prix correct Personnel de bons services"

"Venu le dimanche 18 le matin et excellent accueil du monsieur au retrait menuiserie, très sympathique et très professionnel. Bravo à lui pour sa bonne humeur. Il donne envie de revenir ."

"Magasin propre et bien rangé , dommage qu'il n'y ait pas assez davantage sur la carte de fidélité sinon très bon magasin"

"Merci au vendeur Théo avec les lunettes. De super conseils. Très sympathique, et très charmant. Chouette magasin 💪"

"Merci beaucoup pour votre geste commercial non sollicité. Ça va me permettre de finir mon chantier dans les temps et dans les coûts que je m'étais fixés 👍"

"Bon magasin, mais déconcertant de voir un vendeur en peinture qui a le même niveau en peinture que soit. Il faudrait former les jeunes."

"Personnels pas aimable Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles..."

"Magasin de brico bien géré, prix très compétitif."

"Très utile d avoir un magasin de bricolage ouvert le dimanche matin"

"Superbe magasin !! Très complet, choix et prix multiple. Fouad, un conseiller à pris le temps pour nous expliquer pas mal de chose et ce n’est pas dans tout les magasin de bricolage qu’on a cette qualité de service. Je recommande à 200% 👍👍👍"

"Joli magasin avec beaucoup de choix et merci au jeune vendeur Alexandre pour les conseils très professionnels pour l'achat de mon dressing"

"Personnel super sympa, les filles de l'accueil ont le sourire et sont dynamiques. J'ai loué un véhicule aujourd'hui et toutes les personnes à qui j'ai eu à faire ont été vraiment sympathiques et serviables. Merci"

"Un grand merci au vendeur Lionel qui a étais d’une grande gentillesse serviable et à l’écoute du client vous êtes au top !!!!"

"Je suis allé plusieurs fois car pas trop le choix, vraiment une mauvaise expérience à l’accueil la mamie pour un retours SAV vraiment désagréable , certains vendeur limite je leur dérange en leur demandant des renseignements. Faut vraiment améliorer votre relation clientèles"

"Des prix imbattables et la qualité très correcte. On voit les modèles en expos et il y a du stock. A recommander"

"Le personnel très sympathique et agréable , à l'écoute des clients. Passez souvent de bonnes affaires sur certains produits."

"Nous avons été très bien conseillé par Théo pour les cuisines il est au top. 🚀🚀🚀"

"Grâce à Alexandre du rayon cuisine nous avons pu avancer sur notre projet, à l’écoute il a su nous conseiller au mieux et prendre le temps de répondre à nos questions. Je recommande"

"Personnel sympa serviable et prix attractifs"

"Jamais vu autant d'incompétence au mètre carré... Impossible de me vendre une clim car PERSONNE sur place n'accepte de remplir un cerfa.... affligeant! On m'a expliqué qu'il faut revenir un autre jour"

"Trop long en caisse. Attendu 15mn pour un produit sans code barre....jamais trouvé par le vendeur"

"Je suis venu commander du matériel de maçonnerie Vendredi 15 avril 2023, ma livraison était prévue pour le Mardi 18 avril 2023 avant midi, il est 14 heure et je ne suis pas encore livré c'est un manque de respect et de professionnalisme au prix que j'ai payé."

"Deux étoiles pour certains vendeurs disponibles et agréables, et qui expriment leur désarroi quand ils ne peuvent pas aider comme ils le voudraient face à leur direction. On sent les conditions de travail dégradées sur les visages, quand ce n'est pas exprimé directement. Pour l'anecdote, un vendeur touché par notre situation (cancer de notre fille de 4 ans, arrêt de travails, qui s'est agrémenté d'un dégât des eaux dans notre maison nous obligeant à faire des travaux en urgence) a essayé de nous aider pour avoir un geste sur des matériaux. Touchés par son intention nous n'espérions pas grand chose, même quelques euros. Bilan : le chef de rayon s'est caché jusqu'à son départ en vacances et a filé la patate chaude au directeur, qui (après 3 allers retours et une centaine de kilomètres parcourus pour venir en magasin) a répondu sans nous rencontrer : Ils n'achètent pas assez pour avoir une remise Voilà l'état d'esprit de cette enseigne. Autre sujet : - les stocks ne sont pas à jour, de fait quand on vient chercher un produit dans ce magasin très excentré (30km allers-retours de Montélimar) il arrive fréquemment de repartir sans rien. - le bois est complètement vrillé - il faut une éternité pour certains réassorts On est bien dans une enseigne Low, Low, Low... sous tous les angles."

"Je suis agent de sécurité privé actuellement sur ce site vous serez accueilli par une équipes de professionnels et à votre écoute et services vous trouverez tout le matériels nécessaires d ont vous avez besoin hôtesses de caisse souriantes et aimables."

"Manque de personnel criant. Comment une employee peut-elle gérer l'accueil et deux caisses en même temps? Je lui exprime tout mon respect de venir travailler dans ces conditions. Personnel sympathique, professionnel mais débordé. Kingfisher, pouvez-vous recruter ? CAN YOU HIRE EMPLOYEES ????????"

"Beaucoup de choix. Dommage qu'il ne soit pas possible de prendre des objets à l'extérieur pour les payer à l'intérieur quand il y a une longue file d'attente dehors et personne aux caisses dans le magasin."

"Obligé de faire de cartes de crédit quand matériaux (2piquets de grillage 9€80)et magasin ,caissière en magasin pas à sa place attente à la caisse car incapable de passer une carte cadeau chef de caisse pas concernée malgré la fille d attente Service Client déplorable"

"Accueil mauvais j’ai attendu 30min devant qu’on me charge à la fin j’ai de palettisé tous seul ! Vraiment déçu à l’accueil elle ne sait même pas de quoi elle parle!"

"Conseil au top et sans forcer à la vente"

"Très bon acceuil très bons conseils Merci à JONATHAN au rayon peinture pour sa gentillesse son savoir etre et bien sûr son professionnalisme."

"Du choix et des prix très corrects ."

"Les seuls à vendre des radiateurs en aciers pour chaufferie à gaz"

"Service rapide en clic collect"

"Manque de place pour les moto 🏍️ et responsable de la sécurité n'aime pas les motard"

"Je suis un habitué de cette enseigne, les prix sont corrects ainsi que la qualitée"

"Accueille téléphone ainsi qu’au chapiteau très agréable Rayon menuiserie agréable, serviable avec un sourire et un peu d’humour qui font plaisir Qualité de service impeccable ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Merci à Hélèna pour son accueil et son professionnalisme . Nous reviendrons grâce à elle . Mme Toniutti"

"Très bien mais à la caisse ça rame"

"Je cherchais une tondeuse électrique à batterie. En plus, d'avoir été agréablement reçu et conseillé, le vendeur a pris le temps d'aller chercher le produit parfait pour moi qui n'était pas en rayon. Merci beaucoup, je sais où aller désormais !"

"Un accueil très agréable et sympathique ce samedi matin côté bâti...Merci beaucoup à l'hôtesse de caisse qui a pris le temps de nous conseiller malgré les aléas de l'informatique !Au top!"

"Je suis satisfaite de mon achat que le vendeur Philippe m’a conseillé, très souriant et à l’écoute de nos attentes. Avec mon mari nous repartons avec le sourire. Nous reviendrons"

"Merci à Karl avec son professionnalisme et sa gentillesse"

"Merci à Karl pour tous ces conseils dans tous les rayons . Très professionnel, aimable."

"On trouve ce que l'on cherche la plupart du temps . Le personnel est sympa"

"Accueil exécrable à la caisse matériaux. La caissière discute avec le client précédent et quand je lui fais remarquer je me fais agresser verbalement. Plus jamais dans ce magasin."

" Bonnes affaires, personnes compétentes, large gamme"

"Accueil professionnel et chaleureux Une équipe à l'écoute et consciencieuse de la réalisation des devis jusqu'à la livraison de la commande. Au top"

"Personnel à l'accueil désagréable à fuir sa ressemble beaucoup à la foire fouille à fuir!!!!"

"Personnel à l’écoute 👍"

"Voilà qls années j'ai fais une commande en ligne qui finalement est arrivée il complète si bien que rien n'a été utile J'ai refait dernièrement une commande en espérant un mieux... Peine perdu commande de nouveau incomplète 😌 bannissement obligatoire....."

"Parking de la place pour ce garé. Beaucoup de choix, le personnel nous conseille bien."

"Des prix plus ou moins intéressants, une caissière très sympathique, par contre dans le magasin, personnels peut compètent ,et pas spécialement sympathique. Pour mes travaux, je vais me tourner vers une autre enseigne."

"J’y suis aller pour des renseignements samedi après midi aux alentours de 18h45 cotés materiaux je suis tombé sur un jeune très compétent es gentil qui connais bien son métier je viendrais ici pour les travaux"

"Très bien"

"Bon magasin j’ai étais très bien renseigné par Clement je recommande"

"Trop souvent des matériaux très moyen, je parle surtout du rayon bois où il y a trop de défauts d qualité."

"Très bon magasin. Clément est un vendeur très professionnel et accueillant."

"Je suis content de mes achats, que j’ai pu effectuer à l’aide de Clément, souriant, agréable et à l’écoute ! Merci bien !"

"Magasin de bricolage assez bien achalandé où l on trouve presque de tout pour le bricolage et les travaux de la maison."

"Merci pour votre accueil Monsieur le vendeur Clément au rayon matériaux."

"En juillet , je prends un bidon de javel qui était devant les caisses. Je n ai pas fait attention qu il n était pas fermé sécurisé. Il avait dû prendre un choc avec tous les autres qui étaient aussi sur la palette . En le mettant dans ma voiture le bidon debout je me suis aperçu qu il perdait et vu l'état de ma robe et du pantalon de mon compagnon , il n'y avait pas de doute . Je reviens vers les vendeurs et un d'eux va ,soit disant ,voir la direction . Réponse : faites marcher votre assurance , pas un geste commercial . Merci Mr le directeur !!!!"

"Super magasin , des prix très compétitif , quand d'autre enseigne augmente les prix Brico depot les baisses . Top!"

"Magasin bien achalandé, vendeurs serviables et de bons conseils. Nickel."

"Magasin très bien sur certains produits. La qualité sera toujours moindre qu'ailleurs. Les prix sont abordables et intéressants."

"Malheureusement ce fut une mauvaise expérience : après établissement d'un devis (préparé à ľavance)pour plus de 1300€, avec une date de livraison que nous ne pouvions pas choisir (ils ne livrent que le lundi, sans pouvoir donner d'heure approximative), le tout en presque 1h30 pour s'entendre dire qu'on refuse finalement notre chèque (la première fois en plus de 30 ans). L'enseigne vient de perdre un client... je précise que la dame qui s'est occupée de nous fut très aimable et n'est pas responsable de la déception qui est la nôtre."

"Prix abordables et vendeurs agréables"

"Merci a karl de son professionnalisme son aide sa patience, ce qui nous a permis de faire nos achats pour notre cuisine, salle de bain et dressing"

"Un drive complètement à revoir. Obligé d'aller à la menuiserie et colis à ramener sois même à son coffre dans un sens heureusement, le carton arrive complètement défoncer et quand je demande au vendeur de l'ouvrir surprise il manque plus de la moitié de ma machine. Je demande un paiement en 4 fois on me dit pas possible c'est pas une vraie CB étrange sur le site internet le 4 fois est passé sans problème. Et après les magasins pleure parce qu'on ne commande que en ligne"

"Les prix sont bien"

"Très grand choix dans beaucoup de domaines 👍"

"Sympa et disponible"

"Pas top , j'ai demandé à un conseiller et comme je me suis mal exprimé il m'a repris et pas émmable ce monsieur donc oui j ai mis une étoile et j'ai été ailleurs"

"Du stock des prix des services!"

"La caverne d'Ali baba, le top"

"Un magasin très pratique. On y trouve l'essentiel de ce dont on a besoin. Les prix sont intéressants. La cour des matériaux est beaucoup plus pratique depuis qu'elle a été refaite. Des vendeurs sympa. Le parking est suffisamment grand pour qu'on ait toujours la place. L'entrée de fait au niveau de l'hôtel Ibis. Il ne faut pas la rater quand on arrive de montelimar ou de l'autoroute."

"Le personne de l’accueil, n’est pas à l’écoute des clients. Nous sommes baladés à droite et à gauche car il ne sont pas à l’écoute, on perds notre temps et notre énergie et eux aussi"

"Bien et beaucoup de choses"

"Personnel souriant... Parfait"

"Atelier menuiserie : Le responsables est une personne remarquable: Professionnel - accueillant- serviable à l'écoute de nos besoins moi et madame. Merci satisfaction totale. Brico depot."

"Le groupe anglais Kingfischer, propriétaire de l'enseigne, continue de plus belle dans le dumping social: après avoir délocalisé la comptabilité de BricoDépôt en Pologne (en ayant le culot de proposer aux salariés français d'aller travailler là-bas au salaire polonais ridiculement bas): aujourd'hui je découvre deux caisses automatiques et pas de caisse classique ouverte. Un bon prétexte pour supprimer des emplois."

"Bien et bon personnel."

"Personnel très à l écoute et professionnel"

"Bon rapport qualité prix."

"Une véritable honte!!!! J'ai voulu acheter la remorque qui estactuellement en vente, a 1190€ pour 2.50m de long par 128 de large utile en deux essieux, vendu selon catalogue en 500 ou 750kg de ptac, ATTENTION ARNAQUE, UNIQUEMENT DISPONIBLE EN 500KG DE PTAC soit 298kg de charge utile.... MERCI BRICO DÉPÔT POUR CETTE TENTATIVE D'arnaque!!!!!!!"

"Je suis mitigé sur mon avis car les 2 caissières d’aujourd’hui rien à leurs reprocher que ce sois nadya ou sara 2 soleil à garder forcément 2 amours, mais alors là vielle blonde a l’accueil aigris et méchante que se soit avec les clients ou avec les caissières vraiment cette femme ou je dirais même cette sorcière a viré immédiatement !!! Je ne comprends pas que 2 rayon de soleil sois en caisse et qu’elle soit à l’accueil !"

"Personnes à l'écoute , dommage qu'il n'y ait aucun chauffage"

"Aucun soucis, le magasin est bien entretenu est le personnel très serviable."

"Un magasin qui paraît commun, mais à l'intérieur un grand choix de produits, de très bons conseils, des prix corrects. Que demander de plus ?"

"Une équipe de vendeurs exceptionnelle, monsieur carrelage, monsieur menuiserie vous avez été d'une patience et d'une gentillesse incroyable. Merci à madame de l'accueil et madame de la caisse pour votre sourire. Alec"

"Venu pour acheter du carrelage un dimanche ..il n'y avait que 2 personnes pour renseigner les clients, celle pour le carrelage incompétente en plus le carrelage exposé n'était plus en vente..heureusement il y a d'autres magasins..."