Bricomarché Fougères

"Enfin un magasin où l'on sait conseiller. Le sourire et la bonne humeur de certains vendeurs nous donne envie de revenir. Un magasin que je recommande à 999999%"

"Bon magasin de bricolage ont retrouvent de tout"

"Magasin bien fourni et personnel à l écoute"

"Bricomarche et pas indiqué quand on connais pas tout fougeres il serait bien de mettre des panneaux pour voir où qu'il se trouve le bricomarche car j'ai etait se matin et on as tournée 35min en rond pour chercher le bricomarche et heureusement qu'on as demander à une personne qu'on as croisé qu'il sait ou où se trouver bricomarche heureusement. Mais faudrait indiqué avec tout les panneaux de publicité qui as sauf celui de bricomarche."

"Bon conseil et on trouve à peu près tout"

"On trouve beaucoup de chose dans ce magasin, par contre les prix sont TRÈS élevés par rapport à Leroy Merlin ou Castorama. Du coup, si vous avez 15 ou 20€ d'écart sur un rouleau de gaine électrique préfilée, mieux vaut faire 40km! C'est parfait pour un dépannage, mais pas plus."

"aucune écoute ni considération pour la clientèle, ici le client a tort, anti commercial, à fuir, tant pis on fera plus de kilomètres mais retour chez leroy merlin pour retrouver du respect, des bons prix et des services"

"Personnel, hormis les plus jeunes absolument exécrable ! Horaires d'ouverture aberrants pour un magasin situé en zone commerciale. Fermé entre 12h et 14h. A 18:57 le gérant(aussi désagréable, voire même plus que le personnel !) ferme lui même les rideaux, les lumières et la musique sont éteintes, et les vendeurs les plus âgés sont aux caisses à attendre que vous fichiez le camp ! Mettent en place des promos qui durent 3 jours inclus dans le we de Pâques !!! résultat une journée de promo...Magasin à fuir absolument !! mieux vaut prendre sa voiture et filer sur Rennes..."

"Beaucoup de choix, de plantes, de pots, personnel gentil"

"Le personnel pas trop présent"

"très mauvais accueil de personnel ne voulant servir une demi heure avant la fermeture car ne les concerne pas!!!!!"

"Très grand commerce ! Beaucoup de choix, je recommande !"

"Passer 3/4 d'heure dans le magasin un seul employé ma dit bonjour un petit jeune en caisse sinon tous les autres nada certain même on été croisé trois fois. J'ai même pour certains dit Bonjour et attend toujours une réponse. À gedimat passer 20 mn et tous les employer croisé mon dit bonjours....."

"Inadmissible tous le temp des problèmes on nous dit que la commande est prête mais arrivé sur les lieux rien est près ce n'est même pas commandée et 30 minutes a la caisse pour fair une facture !! 4 fois que l'on vient pour des gros montants et toujours des enmerdes !! inadmissible et pas professionnelles du tous!!"

"Ravie, bon accueil, à notre écoute au niveau des matériaux en tous cas"

"Nous avons acheté un flexible de gaz de ville. Une minute après, nous avions changé d'avis et sommes venus le rendre : impossible d'obtenir un remboursement, seul un avoir valable uniquement dans CE magasin nous a été donné (alors que nous venons de très loin). Bref, je ne serai plus cliente de Bricomarché."

"Très bon acceuil"

"Magasin complet, personnel disponible"

"On y trouve bcp, mais obtenir des conseils peut se révéler compliqué..."

"Je dérange le vendeur !! De plus simplement sur un conseil de visserie !! Évidemment une femme n’y connaît rien!! (C’est ce que je lis dans son regard !) Un vendeur extrêmement désagréable et flemmard !! Au bout de 3 min m’envoi Vaguement vers un bout de gondole ! Histoire de retourner vite derrière son comptoir !!"

"Personnel très sympathique et compétent."

"Il est vrais qu'avoir des conseils n'est pas facile dans ce magasin ou même juste demander à trouver un article. Sinon le magasin est propre et complet."

"Accueil très sympathique, vendeur compétent."

"Point de vue conseils ça dépend des vendeurs."

"Très très très déçu, j'ai 1 table de jardin avec des chaises qui ne sont pas de la couleurs finalement que l'on m'a dit et j'ai 1 bache de protection inclus dans le prix qui n'est pas la bonne . 500euros pour ce magasin 1 belle erreur ."

"Attitude du vendeur matériaux absolument scandaleuse ! Il fait passer ses connaissances devant les clients et en plus lorsque que j'ai manifesté respectueusement mon désaccord il ricane avec son pote! Irrespectueux et en plus me tiens tête quand vient me servir. 45 min pour une gouttière !"

"Génial, quel beau magasin, le choix et les vendeurs au top, sympa on y trouve ce que l'on veut. Je recommande"

"HONTEUX ! Service inexistant, aucun respect du client, et manque total de professionnalisme ! Vous arrivez a 18h30 au guichet de decoupe du bois, vous demandez un vendeur, vous sonnez, vous redemandez… au final vous attendez 30 minutes a la coupe du bois sans etre servi… On annonce au micro la fermeture du magasin, vous n etes toujours pas servi…. Vous redemandez, on vous dit qu il fallait arriver avant la fermeture … C est justement ce que j avais fait car j était arrivé a 18H30 !!!! En un mot une bande d'incompétents, faignants , et tout simplement pas fait pour ce métier ! Maintenant je fonce directement chez GEDIMAT qui se trouve a 2 minutes, ou je trouve conseils et service à prix compétitif !!! Vivement un Bricodépot a Fougeres afin que ce Bricomarché ferme boutique !!!!"

"Plusieurs déplacements pour rien dans ce magasin.Nous recevons des magasine de promo qui ne sont jamais en magasin en un ans au minimum 4 déplacements pour rien"

"Supers vendeurs dans le côté des gros matériaux"

"Bricomarché Fougères dans toute sa splendeur ! Besoin de bombe de peinture RAL7016, je me sers en rayon et je vois une affichette format A4 avec -15% sur les peintures aerosol. Pas de date de validité sur l'affiche . Super je me dis bonne affaire ! Arrivé a la caisse la remise ne passe pas, le caissier se renseigne , et appelle sa collègue du rayon... Elle dit que la promo est terminée (alors qu elle est affiché en rayon sans date de validité). Je laisse tombé la caisse et me dirige en rayon pour prendre en photo l'affiche, et a mon arrivé la soit pseudo conseillere est entrain d'arracher l affiche et de la mettre a la poubelle. Bien entendu elle refuse de me faire la remise, et me prends de haut. Bien entendu je laisse tout sur le tapis et je pars !!! Mais une fois encore Bricomarché Fougeres n 'as de cesse de voler, arnaquer et flouer les clients. Cette fois ci j ai décidé d'ecrire a la DGCCRF car leur attitude est scandaleuse et on est dans un cas manifeste de tromperie. Rira bien qui rira le dernier ! Je confirme donc que cela ne sert a rien d'aller dans ce magasin , car service inexistant et pire encore ... aucun respect des prix affichés !! (note a la direction : ce n est pas la peine de dire que vous avez compris... blablabla car vous n'avez jamais rien compris ! et cela dure depuis des années ! )"

"Magasins propre et bien rangé, peut-être un peu cher sur certains articles par rapport à la concurrence, je pense à l’aménagement extérieur. Mais dans l’ensemble c’est plutôt bon"

"Client depuis plusieurs mois, il m'est toujours très agréable d'aller dans ce magasin. En effet, dès l'entrée, vous êtes accueilli par des sourires et des bonjours. Qu'ils soient féminins ou masculins, les personnels prennent toujours le temps nécessaire pour vous conseiller et vous fournir les produits appropriés à votre usage. Même si j'ai un faible pour les personnels féminins du rayon peinture qui se mettent en quatre pour vous servir, j'apprécie énormément les caissières qui sont tout aussi charmantes et attentionnées. J'apprécie pour ma part, la compétence et la disponibilité de l'ensemble des personnels; Concernant les tarifs, les prix sont raisonnables et pas forcément moins chers que dans les autres grands magasins. Je conseille vivement."

"Bon magasin, dommage que certains membres du personnel soit grognent assez souvent"

"Merlin avec manche en bois cassé au bout de quelques heures d'utilisation, prise en charge du retour produits avec un avoir du prix payer. Bon accueil, bon conseils, SAV de qualité et caissiers professionnels. Prix correct sur la plupart des produits."

"Une étoile car le zéro n existe pas! La phrase dans le dos du gilet Besoin d'un conseil ? est incomprise par le personnel.. SURTOUT par l'un d entre eux ne portant pas le gilet. A peine bonjour, même pas merci... Merci à la caissière pour son sourire en revanche!"

"Nous sommes passés se soir dans votre magasin mais quel manque d'amabilité au moment où nous arrivons en caisse on ferme la caisse alors que l'autre caissier est bloqué nous avons laissé nos articles et sommes partis c'est plus facile d'aller discuter avec la personne qui est à l'accueil que de s'occuper des clients très décevant"

"Magasin super bonne tenu . Toujours des vendeurs présent pour nous aider et nous conseiller . Très bien achalandé. Prix plus que correctes."

"Pas de bon conseil concernant le rayon peinture. Mieux vaut ne rien prendre que d appliquer les conseils des vendeurs et se renseigner soit même. Déçu"

"Personnels sympathiques et professionnels"

"Nous sommes arrivés à 12h25, un samedi. Personne ne nous a dit que le magasin fermait à 12h30. Du coup, le temps de trouver le bon rayon, déjà trop tard et un vendeur, peu aimable, a bien su dire qu'ils fallaient qu'on parte car le magasin fermait. Nous passons en caisse avec nos 3 malheureux articles pris dans la précipitation. Caissière aimable comme une porte de prison, aucun sourire...oui, c'est bon, nous avons bien compris que ça fermait à 12h30!!! Magasin que nous ne recommandons absolument pas car pas commerçant du tout!"

"Très bon accueil dans ce contexte difficile Courage et félicitations a toute l équipe"

"Accueil très désagréable Responsable très agressif"

"Un très grand merci à toute l'équipe de ce magasin au top ! Achat de chasse d'eau pendant le confinement avec un vendeur très pro. Superbe organisation avec respect des règles sanitaires. Par contre je ne sais pas comment ils font pour vous supporter. C'est pas la peine de dire merci aux caissières et personnels des magasins sur les réseaux sociaux quand vous êtes infectes en magasin...tels ces gens qui sont mécontent d'attendre leur tour, ce monsieur qui ne comprend pas pour quoi il y a rupture de la peinture qu'il veut, cet autre qui râle parce qu'on ne peut pas prendre son karcher en réparation ou cette dame qui ne comprend pas que ce n'est pas le moment pour un devis de terrasse. Encaissement par le directeur qui gère de front tout ces clients et les appels multiples sur son téléphone. Un grand bravo à lui et à l'équipe de volontaires super motivés pour nous permettre de continuer à avancer pendant cette période difficile. Arrivés juste avant le confinement, je ne connaissais pas ce magasin. Je vais revenir pour mes travaux à venir."

"bon rapport qualité prix, livraison pas chères pour les gros matériaux, petit bémol un manque de choix dans certain rayons ."

"Thomas vendeur Bricomarché Fougères au bâti est un vendeur exceptionnel très professionnel d excellent conseil depuis le temps que je passe a la agence ce vendeur n a Jamais change il y a d autre très bon éléments Christine Christelle Laurent Élise Guillaume beaucoup devrait prendre exemple ou des cours avec eux un grand BRAVO et merci Fabrice ribette lecousse"

"Propre et bien rangé, livraison au top."

"Jamais déçu par apport a la qualité , seulement jai remarquer que les soldes chez eux ces de l'arnaque, j'ai acheter la semaine dernière un miroir qui etais au prix de 33,90 et jy suis retourner le jour des soldes l'étiquette 33,90 etais remplacer par une étiquette verte indiquant une promotion sur l'article aux prix de 35,90 , donc méfiance les soldes sont en fait plus chère chez eux."

"Bon accueil. Équipe très sympa et très souriante. Très propre."

"Très bon rapport qualité prix"

"Demande pour de joints pour du pavage aux matériaux. La personne aux matériaux se fou de la gueule des clients. Dommage pour l'enseigne La personne n'en a rien a faire. Mauvais conseils, pas la 1ere fois. Incompétence total. Nous aurions mis les mauvais produits sur un aménagement extérieurs à 10000 euros. Nous allions habituellement la bas mais depuis 6 mois c'est inadmissible. Du coup nous allons chez les voisins chez qui nous sommes beaucoup mieux conseillé."

"J'ai demandé à un vendeur spécialisé bois de bien vouloir me couper en deux dans le sens de la largeur une planche de pin de 20cm de large sur 18mm d'épaisseur... Réponse : je ne peux pas, ca va abîmer ma scie.... je rêve... Je suis obligé d'aller à la concurrence à Rennes... Vivement que des magasins de bricolage sérieux arrivent à Fougères..."

"Achat de peinture vendeuse très aimable et bon conseil. Par contre la caissière n'est pas aimable, aucun sourire, pas poli petit conseil si la caisse 2 est dispo c'est mieux !"

"On s'occupe toujours des clients correctement et professionnellement"

"Très bien comme magasin très accueillant et très accessible.. vaste rayons et très propre... le personnel très sympa et très professionnel.."

"J'ai un poêle dans la maison que j'ai acquéri le poêle vient de bricomarche dans la logique je les'appelle afin de savoir si il avait un ramoneur avec qui il travail ou autre la réponse .... (non mr voyez les pages jaune...) alors pour information BRICOMARCHE sachez que le SEUL a être venu est RAMONE TA BREIZH de Javené. Et il est très bien et si j'avais un conseil à vous donner faite donc un contrat avec lui pour vos matériels vendus.... ca évitera que les gens soit dégoûter d'avoir acheté des produits chez vous."

"TRES BIEN"

"J ai commandé 6 rouleaux de tapisserie la vendeuse me fait une facture de 55 euros je les paye et une semaine plus tard à la réception on me dit que la vendeuse c'est trompé et on me réclame 83 euro donc 27 euros de plus magasin a fuir"

"Vendeuse pas du tout aimables qui me prend pour un moins que rien"

"Moyenne surface mais avec quand même du stock. Peut-être un peu cher mais le personnel est sympa."

"Petit magasin qui dépanne bien. Coupe du bois employé aimable et compétent: Cédric. Côté matériaux c'est facile."

"Cool ! Mais certains prix peuvent être révisés😉"

"Pour avoir une persomme pour un conseil zero persomme"

"Aucun téléphone ne passe dans se magasin a croire qu'il a des brouilleur d'ondes vous passez les portes et bien plus aucun réseau un peu galère... Sinon personnel sympa et avenant et plutôt à jour dans leur compétence. Un dernier point sur les prix un poil cher à mon goût par rapport à la concurrence sur des produit équivalent ou similaire"

"Le personnel très sympathique et souriant Un bon magasin"

"Manques de tout ,prix exorbitant quand ,vous demander un conseil bien-sûr incompétence total magasin qui pourrait si il le voulait être super bien placé mais un j'enfoutisme total"

"Il y a tout les produits pour le bâtiment, intérieur et extérieur"

"Peu de choix au rayon outillage et prix élevés. Caissier sans bonjour ni en revoir...ni a bientot..."

"J'aime pas trop ils sont pas aimable"

"Super conseil au rayon peinture. Merci pour votre savoir-faire."

"Ayant acheté une lasure pour teinter un bois nu j'ai fait confiance au vendeur concernnat le choix d'une couleur de lasure. J'ai dons acheté un pot de 5 l de la marque V33V. Après application, le ton indiqué sur le couvercle et surtout le rendu estompé (chêne doré) était très décevant, la couleur approchant carrémént le marron foncé. Je suis revenue au magasin en expliquant mon problème (pot soigneusement fermé). La vendeuse en essayant de trouver une teinte plus juste; a alors ouvert des pots de 1 l et ce faisant, s'est retouvée aspergée de la tête aux pieds par un pot qui avait était ouvert par un client...! Ma fille et moi avons nettoyé les dégâts pendant une bonne demi-heure alors qu'elle allait se changer... Je suis partie du magasin avec un autre échantillon, souhaitant tout de même que le magasin fasse un geste! Le lendemain, je suis revenue et me suis heurtée au refus catégorique d'échange de pot (alors que 3 avaient été ouverts avec l'un d'entre eux perdu) sous prétexte que le magasin ne s'était pas trompé et n'avait commis aucune erreur... A client avisé donc! Je déplore le manque d'écute, le temps passé à aider la vendeuse qui dégoulinait littéralment de lasure et évidemment la confiance que j'ai pu donner. Le droit à rétractation ou à erreur n'existe pas danc ce pont de vente. J'en ai donc pour mon argent car aucun geste n'a été fait. Je ne recommande absolument pas."

"Je suis un très gros client de Bricomarché, j'achète quasiment tout chez eux, et cette semaine, j'ai acheté, sur le conseil d'un vendeur, un pistolet à peinture. C'est une catastrophe ce pistolet, soit la peinture ne sort pas, soit elle sort n'importe comment, et on a fini par la diluer comme cela est conseillé dans la notice, le problème est que maintenant la peinture coule sur les murs. Ce produit devrait être interdit de vente tellement c'est une m..... Je l'ai donc ramené en exposant mon problème, et bien non, on ne le reprend pas car je m'en suis servi....ben oui, si je ne m'en sers pas, comment je fais pour savoir s'il fonctionne correctement. Dans tous les cas, je ne rachèterai plus aucun outil chez eux. Les produits sont aussi faits pour fonctionner, pas seulement pour être vendus. Très déçu, compte tenu des dizaines de milliers d'euros de chiffre d'affaires qu'ils font avec moi...."

"Bon magasin bien fournie"

"Magasin sympa avec d'autres aux alentours et parking facile d'accès"

"Personnel agréable prend le temps de conseiller les clients contrairement à Gedimat"

"Bon magazin de proximité pour le bricolage."

"Trop déçue à chaque fois pareil très mauvais conseiller pas assez qualifié deux poignées de porte d entree achetées pas une qui va et bien sûr pas de reprise"

"Il faut s'armer de patience pour obtenir les conseils d'un vendeur, qui finissent par s'avérer très approximatifs. Le point fort de cette surface de vente : la maigre concurrence..."

"Serviables et bien achalandé"

"Des prix très élevé un renseignement devrait être payant.. il serait peut-être plus aimable Personnel très mal aimable et aucune envie de renseigner la clientèle je ne recommande pas du tout"

"Aucun personnel de réponds la même chose pour l utilisation de carte (Cadhoc, illicado) Refus catégorique qu une caissière de me prendre la carte Cadhoc pourtant magasin référencer sur le site, malgré la présentation de celui ci refus de la prendre. Pour l utilisation d une autre carte cadeau (illicado) appel le magasin avant de me déplacer afin de savoir si il accepte la carte, réponse oui et une fois arrivé à la caisse refus."

"Le matériel est cher et manque de matériel, juste pratique pour dépanner"

"Bon rapport qualité prix"

"Du choix et caissières souriantes"

"Des planches de bois massif de 5 cm d épaisseur en bois de douglass J en ai vu qu ici"

"Très grand choix , vendeurs disponibles"

"C'est un magasin sympathique, on y trouve de tout pour bricoler, le personnel est très sympa. Je recommande ce magasin de bricolage. Didier de FOUGÈRES."

"Déplacement pour une tierce personne. L'accueil est très aimable. Les responsables de rayons se mettent en quatre pour donner satisfaction sans perdre ni leurs sourires ni leur amabilité et leur sens de l'humour. Merci 👍"

"Bonjour Pour les retours de marchandises sans ticket. C'est...........cuit ! Même si on à la carte du magasin. Pas très commerçant ! Cordialement."

"Bien dans l'ensemble"

"Très bien renseigner ce sont des pro les vendeurs"

"Magasin propre, accueillant, personnel efficace je recommande."

"Très bonne expérience au sein de ce magasin. Des employés très serviables, de très bons conseils et des produits de qualités. Merci"

"J aime bien"

"Magazin ou l'on trouve de tout a des prix correct.je recommande."

"Très mauvais accueil du responsable jardinerie à qui je me plaignais de la qualité de 2 produits Jardi best (le râteau a perdu ses dents et et le ramasse feuille s’est cassé). Aucun effort envisagé ni même d’ecoute sans ticket de caisse ! Un comble pour des produits de la marque maison de moins de 6 mois ! Éviter ces produits sans grande qualité et surtout conserver précieusement vos factures."

"Bon endroit pour les bricoleurs, personnel compétent et sympathique"

"A Fuir très mauvais accueil et je vous parle pas des conseils et forcément le directeur toujours absent ou il se cache"

"Du choix, prix équivalents de la concurrence, découpe bois gratuite comparée à certaines enseignes concurrentes, personnel serviable et accueillant, parking ."

"Très pro au service motoculture, le jeune est très sympathique et fait son possible pour vous comme si cela était pour lui.Vraiment un très bon employé.Merci encore"

"Grand magasin dans lequel on trouve de tout. Côté déco pas mal de choix qui donnent des idées. Portes de placard achetées il y a 3 ans et de bonne qualité vu le prix raisonnable."

"Super ce magasin on y trouve tout ce que l'on a besoin très bien achalandé vaut le détour avant j'allais à avranches pour même kilométrage je viendrais là sans regret allez y vous ne le regretterez pas"

"De très bons conseils! Je recommande. Pour les prix aussi!👍✨😄"

"bon produit"

"Excusez moi de vous déranger."

"Renseignement client bien Reste à revoir l'accueil de la caisse centrale"

"Bien conseillé par les vendeurs"

"En règle générale, je trouve les articles chers par manque de concurrence , en revanche les vendeurs sont cordiaux et attentifs et de bon conseil."

"Magasin pratique,on y trouve de tout pour le bricolage, le parking facilite le chargement par sa proximité."

"Très bien personnels accueillant et professionnels"

"Personnel agréable"

"Beau magasin, des prix, du choix, je recommande les avantages carte fidélité."

"Vendeur très sympa..."

"Super lieux"

"Merci beaucoup au monsieur du magasin super gentil qui m'a aidée à choisir une pince coupante ainsi qu'une lime à métaux, cet après-midi."

"Surpris par des articles un peu plus haut de gamme que d'habitude. ça reste malgré tout un Bricomarché pour bricoleur sans ambition ! désolé ..."

"Alors comment dire, client depuis longtemps. autant cela se passe bien en magasin avec des vendeurs aimables et serviables Autant au niveau de la cours de matériaux, c'est une autre ambiance. Si vous demandez quelque chose en faisant remarquer qu'on vous y a envoyer du magasin, on vous envoie paitre. Vous avez fourni à l'époque les matériaux pour mon commerce. Pour le pavillon de 134 m², que je démarre je ne vais pas demander de devis, j'aurai peur de déranger. C'est peut être parce que le responsable était absent mais ce n'est pas une raison."

"Caissière très souriante, maintenant un manque sérieux de produit ( plomberie)"

"Bien conseillé , avec un bon accueil."

"J'ai trouvé se qu'il me fallait"

"Magasin qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement, une amplitude horaire sur la journée entière serait top, un magasin de bricolage de dépannage car il manque du choix ++"

"Habitué du magasin depuis des années."

"J'adore me promener à travers leurs rayons toujours de nombreuses nouveautés."

"Bon magasin ..toujours bien renseignée en cas de besoin"

"Très achalandé ! On trouve de tout pour la déco maison. On a trouvé des beaux papiers peint . Ça vaut le coup du déplacement."

"Magasin assez propre mais pas très chaleureux le personnel masculin ne sais pas dire bonjour et on a l impression q on les embête quand on leur demande un renseignement certains seulement sinon Ras"

"J ai put trouver tout ce que je chercher"

"Personnel aimable et accueillant, acces livraison très simple ."

"Magasin super, un jeune homme est venu nous servir. Il est très à l écoute. Très sympa."

"Très bien agencé 👍"

"Équipe très serviable, très agréable, et des prix raisonnables si on regarde bien dans le secteur."

"Beau magasin propre, personnel sympa et courtois. Je recommande."

"Bien achalandé"

"Certains employés ne sont pas toujours serviables et aimables. Quand on demande un renseignement on se fait envoyer vers un autre collègue, alors qu'ils ne sont pas occupés. On ressent qu'ils veulent se débarrasser. ....Maintenant il faut mieux savoir se débrouiller seule. Côté déco, peinture...là par contre tout le monde est super."

"Bof"

"Magasin assez grand avec de multiple références, on trouve en général ce que l'on cherche"

"Top et très professionnel"

"Très bon magasin"

"Personnelles un peu au ralenti ."

"Magasin propre et personnel poli."

"Trop cher"

"Personnel au rayon bois très peu professionnel. Attente très longue... interminable. L'étoile est seulement pour la personne à la caisse qui s'est démené pour un service de qualité car il avait visiblement honte du professionnalisme de ses collègues."

"Comme beaucoup de bricomarche .il y a de tout. Personnel à l'écoute"

"Pas du tout commercial, on ramène un produit abîmé acheté la veille on nous traite de menteur et ne souhaite pas du tout faire d’échange alors que le produit je l’ai acheté comme ça !!!! Travaillant dans le commerce je peux vous dire qu’on ne mets jamais la parole en doute d’un client !!!! Je suis reparti avec mon produit abîmé inutilisable….."

"Aucune motivation du magasinier je demande une pièce de plomberie il me regarde et me dis que c'est dans le rayon plomberie...et reste assis à son bureau"

"Super accueil personnel aux petits oignons qui prend le temps d'expliquer he oui ça existe encore merci beaucoup"

"Bon magasin. Bons conseils. Une étoile en moins pour les tarifs légèrement supérieurs à la concurrence"

"Service rapide et efficace"

"Équipe sympa, a l'écoute avec du client et qui donne de bon renseignements"

"Gros problème, c'est de trouver un vendeur, jai fait le tour du magasin deux fois et impossible de trouver un vendeur, il était 09h15"

"Personnel courtois et serviable, large choix de produits"

"Accueil sympathique et bons matériaux"

"La cagnotte accumulée lors des divers achats à l'aide de la carte de fidélité s'est évaporée. Réponse du magasin: la carte n'est assortie d'aucun nom, d'aucune adresse, d'aucune adresse mail, d'aucun numéro de portable .😖😖😖 De ce fait nous n'avons pas pu être prévenus et le délai d'utilisation du bonus est échu. Question: comment peut-on souscrire à une carte de fidélité dans un magasin Bricomarché sans donner aucune coordonnée ? Cherchez l'erreur, d'autant que le magasin n'a pas eu la courtoisie de répondre à notre mail."

"Magasin bien achalandé en bricolage Bo accueil"

"Ce n’est pas parce que l’on travaille à bricomarché que l’on doit faire la gueule ! Remarque adressée aux caissières désagréables …."

"Le magasin est agréable et bien achalandé. Le personnel est aussi agréable et serviable."

"J'aime beaucoup Bricomarché les employés en plus nous renseignent très très bien"

"Un large choix de déco et autres....le personnel est à l'écoute et fort sympathique."

"Personnel sympathique et efficace"

"N'accepte pas les reprises de peinture. La peinture ne correspond pas au descriptif. Du coup je me retrouve avec de la peinture qui va pas servir.... Heureusement qu'il existe d'autres enseignes plus professionnelles...."

"Sourire et on trouve ce veut en bricolage"

"Bon conseil de la part des responsables à l'écoute du client pour trouver le bon produit Mauvais service après-vente"

"Beaucoup de choix."

"J'ai acheté un tuyau d'arrosage percé je suis revenu le lendemain on me l'a échangé le nouveau est également percé Pour plus de 50 euro c'est une honte je suis allé en chercher un à Action la même dimension 12 euro et en bonne état je ne suis pas prêt de revenir dans ce magasin"

"Très bien"

"Magasin bien fourni. Le personnel qui nous a guidé était très gentil et compétent. Nous avons beaucoup de travaux de prévu et sommes contents d'avoir trouvé un magasin de bricolage pas trop éloigné de chez nous. Le plus c'est qu'il se situe dans un espace où il n'y a de très nombreux autres magasins."

"Bonjour nous sommes très satisfait du jeune homme qui s occupe du secteur tondeuse, de très bons conseils"

"Magasin et Collaborateurs accueillants avec une gamme complète de produits."

"Magasin très bien tenu personnel très sympathique"

"Bien renseigné et trouvé ce que je voulais"

"Bricomarche bas de gamme... équipe désagréable et produits de basse qualité"

"Personnel plus occupé à se raconter leur week-end qu'à renseigner les clients on a l'impression de déranger. Désormais nous ferons quelques kilomètres pour aller à Liffre en attendant l'ouverture d'une nouvelle enseigne de bricolage dans la région de Fougères"

"Tres utile j'adore"

"Une personne tres desagreabble ma repondu il faut attendre le jeune homme il est tout Seúl dans le magasin moi je travail le Samedi. Madame il faut changer de metier"

"Pas de solde mais du choix en peinture"

"Très bien achalandé."

"personnels très sympathiques"

"21.07.2023 passage en caisse 16.53 nom de la Caissière sur ticket de caisse : REMPLACANT : caissière désagréable et humiliante. me demande d'ouvrir mon sac à main/dos de marque Cabaïa alors qu'elle n'a pas demandé d'ouvrir à la personne devant et qu'à la caisse à côté la caissière ne le demande pas aux clientes. eu le temps de le voir en attendant. qu'est ce que cela veut dire c'est à la tête du client ?!! justification mon sac est un peu grand et j'aurai pu glisser quelque chose dedans ... en plus elle me traite de voleuse !!! un scandale . Monsieur le Directeur de ce magasin, revoyez votre management et votre attitude vexatoire et discriminatoire !!!!"

"Je suis passé au magasin pour une chambre à air une erreur de code barre changer par un autre client la caissière veut me faire payer 15 €au lieu de 11 ,61 la caissière aimable a appelé le vendeur qui devait me rejoindre dans le rayon n'est jamais venu je suis allé chercher le responsable du rayon Là il m'a envoyé entre ( chi''' ) il m'a répondu après vu son âge il avait autre chose à penser vu son âge il faut qu'il change de métier c'est une honte J'étais un client régulier c'est la dernière fois que je vais dans ce magasin"

"Commande annulée par une personne qui ne méritent pas un CDD (pour rester polie) car elle ne trouvait pas les piquets de fer que je voulais, donc on commandera sur Amazon... bref"

"Bon conseil et achat rapide."

"Le vendeur qui nous as conseillé et a pris le temps d’aller nous chercher les ventilateurs en rayon a été irréprochable polie gentil, mais alors la caissière un sourire n’est pas de refus, ça se voit sur son visage qu’elle n’a pas envie d’être au travail, pour de la relation clientèle pas très pro dommage, c’est pourtant un dès passages le plus important dans le magasin et surtout le dernier visage qu’on voit."

"Je n'aime pas ce magasin. Cher et mal agencé"

"Une gamme de produits très grande mais les accessoires sont bien trop cher"

"C'est top"

" Une belle grosse chose. Aide très bonne et très amicale pour toutes nos questions."

"Je trouve tout les produits que j'ai besoin à des prix intéressants"

"Super j'y ai trouvé ce que je cherchais"

"Employés au top qui ont su prendre en charge un accident domestique. Merci encore à toute l 'équipe."

"Magasin très bien rangé. Dommage qu'il n'y ai pas plus d'ambiance et que la caissière ne soit pas très bavarde et souriante."

"Staff très accueillant"

"Très bien dommage pour la connexion, peut-être à cause de la tempête"

"hotesse d'accueil TRES malaimable, à l'endroit du vieux monsieur qui me précédait, puis de moi même pour , en plus, m'annoncer qu'elle avait annulé ma commande (faite la veille) le matin même au motif que l'article n'était plus en stock, évidemment sans un coup de fil il fallait regarder vos mails. Odieuse. Rien voir avec le personnel du Brico-marché de St Malo, qui lui est très pro et aimable."

"Très grand malheureusement des broches les plus importantes sont vides le réassort automatique serait une bonne idée si les magasiniers ainsi et surtout les clients ne replace pas bien les articles en rayon ! Merci a tous pour votre courtoisie."

"Je me suis rendue en surface afin d acheter une étagère. Le site en indiquait 2 en stock. Non presente dans le rayon, j ai delande à un vendeur si ça pouvait être en stock non exposé, réponse non sans aucune vérification. Je sors du magasin, je fais un click and collect, j attends deux heures, j entre en surface pour prendre l etagere et la on m a énoncé tranquillement que ça a été annulé et que j ai reçu un mail. Je sors mon téléphone pas de mail. Le responsable de surface que je fais appeler est incapable de donner une explication cohérente, il dit avoir 2 retours je demande donc sil est possible d en avoir une des 2. Nouveau refus Prétexte : il ne sait pas pourquoi elles ont été retournées. Peut-être casses (ou pas). Alors le service lamentable, le personnel malaimable et l absence de la moindre excuse. J irai à rennes mais je ne mettrai plus les pieds dans cette surface au prix prohibitif de toute façon. Le site indique toujours 2 étagères en stock. D agit il d un refus de vente ? De mauvaise volonté, d une incapacité à gérer correctement les stocks ? À fuir Ils ont le téléphone des clients sur les commande, un appel résolvait une partie du problème"

"Je cherchais un article ne le trouvant pas j’appuie sur le bouton appeler un conseiller après 30 minutes d’attente toujours personnes alors que des employés ce « balade » dans le magasin. A revoir l’organisation de cette sonnette dite inutile pour le moment. Je me pointe en caisse avec un article qui n’est pas enregistré la caissière n’arrive pas à avoir le personnel non plus donc repart sans l’article … Décidément …"

"Personnel quasi inexistant, le seul qui se déplace est limite aimable on avait l'impression de le faire ch... Pas de stock sur certains produits cela devrait être notifier. Ils ont de la chance d'être à peu près les seuls dans le secteur."

"Magasin et personnel super rien a dire"

"Bon magasin de bricolage, le personnel est compétent et très accueillant"

"Magasin refusant la clientèle à 18h pour inventaire alors que c'est déclaré ouvert et qu ils me demandent de venir chercher ma commande. De plus la carte du magasin après 6000e de dépensé ne m a rien fait gagner."

"Je demande un renseignement, limite si je dérange, la jeune fille continue de parler à sa collègue quand elle est occupé avec moi et en prime ne dit pas au revoir. A fuir ! Le personnels devrait revoir la politesse."

"Bien la marchandise est là par contre le personnel manque d'amabilité, un peu expéditif à notre avis ,dommage..."

"Accueil, exécrable. Vendeur, pas concerné. J'achète un disque de meuleuse a 6e. Après 10cm de coupe d'un carreau de carrelage, le centre lâche. Défaut de fabrication certains et au minimum un geste commercial garanti Et bien non, le vendeur décrète qu'il ne sais pas ce que j'ai fait avec.... Peut être l'ai je passer au four, ou joué au freesbee?!?!? Plus jamais je ne mettrai les pieds chez vous..... Comme beaucoup"

"Les articles passent en caisse à un prix supérieur au prix affiché. Malgré le prix affiché en rayon il est nécessaire d’échanger avec un des responsables du magasin qui ne sont jamais disponibles. Après 10 minutes d’attente en caisse on me demande de rejoindre un responsable en rayon, j’abandonne et paye le prix fort…"

"Vendeurs et vendeuses au top !"

"Grand Bricomarché, du coup, on trouve tout et pour tous les budgets."

"Je ne connaissais pas n'étant pas de la région Bien"

"Service click and collect désastreux, commande validée et encaissé mais pas disponible ! Avec remboursement sans preuve de celui ci (sous 5 jours en plus …) Manque d’amabilité et de professionnalisme dans le magasin. Des prix affichés mais pas le produit correspondant Je ne recommande pas du tout et n’y retournerai pas"

"Bon accueil personnel au top"