Bricomarché Orthez

"Vendeuse aimable et serviable même vu le contexte actuel..."

"Pour un renseignement ne rien demander au jeune blond .... Et en plus il n'est vraiment pas aimable"

"Certe on ne trouve pas tout, mais personnels agréable et au contraire le jeune blond du bâtit ma très bien conseillé pour une évacuation d'eau."

"un grand merci à l'équipe du bati et en particulier à Julien pour son aide et ses conseils !"

"Magasin agréable, servie rapidement en caisse et idem aux niveaux du bâti pour ma part jamais u de problème avec le blond aux contraire très bon vendeur j ai suivie c est conseille et aucun problème."

"Bon accueil chaleureux , toujours très bien conseillée , et le jeune blond au niveau du bâti a toujours été professionnel, à l'écoute et m'a bien conseillé"

"Magasin sympa avec beaucoup de choix. Dommage que les employées ne soient pas toujours agréable"

"Au niveau du bâti, l'équipe est vraiment super. Pour le magasin, on y trouve pas mal de chose mais il est regrettable qu'il y ai un manque de stock pendant les promotions. Du coup, seul les plus rapides peuvent en profiter."

"Bon accueil vendeur disponible à l'écoute et très sympathique"

"Dommage que la caissière soit au téléphone et de ce fait ne puisse nous parler: bonjour, merci, au revoir, c simple et cela fait plaisir."

"Ai trouvé immédiatement vendeur qualifié et la promo du journal ! Accès facile en ZA."

"Bon accueil et conseils, on se repère facilement dedans"

"Vraiment déçue 😕 pas ou peu de choix (plomberie), pas un bonjour quand nous on dit bonjour et les toilettes sont dans état plus que moyen, pas de papier et pas d essui main. Je précise que nous y sommes allé un lundi matin à l'ouverture donc pas de personnel surbooke ou trop de passage qui pourrait justifier la saleté."

"Bon magasin , dommage que les vendeurs soient souvent transparents au point de ne pas dire bonjour , ou les caissières merci au revoir . Dommage pour la fermeture du côté vivant , plus d’animaux c’était un point fort je trouve."

"Grand choix mais pas d'affichage des prix dans certains rayons"

"Le vendeur à était très réactif super rien à dire"

"Si tu ne cherche rien vas là bas . Cela est terrible quand-même"

"Magasin bien agencé, on y trouve tout selon les recherches des bricoleurs, petit bémol sur la disponibilité des vendeurs qui semblent parfois vous éviter."

"Le personnel n est pas au top, je suis venue très souvent ds ce magasin, mais je trouve qu ils ne sont pas trop à l attention des clients. Il faut les chercher ds tout le magasin pour un renseignement, pas satisfaite du tout"

"Personnel toujours prêt à rendre service, prix dans la moyenne cependant un peu d'attente à la caisse mais toujours dans la bonne humeur"

"Le personnel est toujours disponible, notamment sur le parc matériaux . Il est de bon conseil et vous aide à charger votre véhicule."

" Ma deuxième maison. C'est un bon bricodepot. Possède le meilleur parc à matériaux de tous les endroits locaux. Personnel serviable dans la cour."

"Excellent accueil et conseils, merci à toute l'équipe. Bravo. TB"

"Magasin très vieillissant, du personnel peu souriant et pas trop compétent"

"Mauvais emplacement pour récupérer un colis relais. Il faut aller au fond du magasin et beaucoup attendre. C'est très mal fait et très compliqué quand on a des difficultés pour se déplacer"

"Ideal pour depanner, avec des conseillers et hotesses de caisse super sympas."

"Bricomarché OS Marsillon : tout pour le bricolage, jardinage, poêle, piscine et entretien, déco Salle de bain. A peu près tout des prix pas astronomiques. Parking à l'entrée du magasin, accessible à tous. Pour un bon dépannage, c'est là."

"Bon accueil achalandage moyen personnel très accueillant et professionnel"

"Dommage que certains prix ont bien augmenté."

"Un Magasin bordélique vu la rapidité des employés à réaménager le magasin Ne pas prendre de poid au risque de rester bloqué entre les rayons Ils ont de la chance d être les seuls sur orthez caissières mal aimables"

"Mal achalandé et certains vendeurs peu professionnels... Très déçue, j'étais habituée à un bricomarché bien plus agréable par son professionnalisme, choix bien plus large et rangements plus ordonnés !"

"Un magasin se refait une petite beauté ça devrait lui faire du bien changement de rayonnage à voir par la suite"

"Service excellent. Livreur au top. L'ensemble du personnel à l'écoute et aux petits soins du client. Toujours de bon conseil. Osez, vous y reviendrai"

"Magasin agréable et clair, choix important, personnel professionnel sans plus"

"Super pratique à Orthez seul petit soucis le samedi il n'y a qu'une caisse niveau gros matériaux et l'attente peut être un peu longue sinon très bien ! Et le personnel est très serviable"

"Renouvèlement des rayons c'est bien, dommage que le personnel n'est pas accueillant...."

"Dommage que certains rayons aient changés... Certains ne sont pas logiques. Si non, bons produits et personnel qualifié."

"Tout ce qu'il faut pour rénover, faire delà culture et même l'alimentation animal. Les prix sont correct j'adore faire le tour de se genre de magasin, je le recommande."

"J'ai demandé au service découpe de me couper 5 tasseaux. Cela m'a été refusé et on m'a proposé de me prêter une scie pour découper moi même mes 5 bouts de bois. J'ai trouver honteux le service étant enceinte de 8 mois et demi et avec mon garçon de 2 ans. Ils étaient 4 derrière le comptoir et aucun ne s'est proposé ! ! Bref je suis allée à Casto et ils me l'ont fait."

"Magasin bien achalandé.. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin.... 👏 👏 👏"

"toi et ta chance du personnel serviable ou pas, retirer un.colis prend des plombes c est au fond du magasin, faut appeler le mec, qu il retourne chercher ton colis... pendant ce temps ..bob facile de se garer par contre et tu peux prendre la bouffe du poisson au passage"

"Ne pas acheté de poisson chez eux en cas de mortalité dans les heure qui suive votre achat pas de remboursement possible je trouve ça dommage surtout que c'est le seul magasin sur Orthez a proposé des poissons..."

"J'aime ce magasin ,professionnalisme, de bons vendeurs,mais ce qui m'a interpelé ,c'est d'avoir vu des tout petits poissons!! enferrmé dans des petits cubes qui leurs servent d'aquarium,si j'avait eu de la place et ce qui va avec, je les auraient tous acheté ils avaient pas l'air heureux.pourquoi ne pas les mettre dans un grand bassin."

"On trouve beaucoup de chose le magasin paraît plus grand, pour moi perso,trop grand"

"Honteux !!! Zéro zéro !!!! On commande par internet et on vous donne des plinthes pvc cassées !!! On commande du placo avec polystyrène et on n'a que du polystyrène !!! 263 euros d'escroquerie !!! Dégoutée !!! Covid 19 une bonne excuse pour pour nous voler !!! Ne commandez pas !!!! Photo à l'appui pour les curieux !!!"

"Magasin complètement désuet, qui mérite d'être remis à neuf ABSOLUMENT. Je ne recommande vraiment plus..."

"Un peu cher manque de goût pour les végétaux ainsi que pour la décoration."

"Super conseils et très agréables"

"Nouvelle organisation des rayons, j ai eu du mal à m m'orienter, pas top. Je me suis adressée à un vendeur qui a été tres aimable."

"Je trouve la disposition moins pratique qu'avant. Risques de se perdre dans le magasin."

"Les prix sont un peu élevés. Mais bon ça dépanne"

"Vendeurs très sympa ainsi que pour le responsable du magasin très chaleureux"

"Accueil sympa. Les prix un peu élevés par rapport à ailleurs."

"Magasin de bricolage très bien achalandé on y trouve de tout pour la maison, le jardin Outillage produit d entretien engrais peinture Il y a un grand parking on peut s y garer sans probleme"

"Pourtant un habitué de ce magasin très mauvais acceuil avec des mots grossiers de la part du vendeur je peux comprendre le stress vu la période actuelle mais un minimum de correction avec la clientèle très déçu malgré mon achat ..et de plus il manque clé à bougie tournevis 2 fois que j y retourne mais toujours pas d'outils que dois je faire ? Et maintenant tondeuse neuve qui fonctionne mal."

"Toujours bien conseillés, vendeurs et caissiers sympas! Bons choix de produits et bons prix !"

"Très bon magasin, avec beaucoup de vendeurs compétant. Après pour les prix il y a du bon et du moin bon."

"Beaucoup de choix et personnel disponible pour renseigner. Propre et bien rangé gentillesse et sourires à la caisse"

"A éviter marchandise en vrac carton déchiré pas de prix affichés enfin si pardon les étiquettes sont par terre dans la poussière !"

"Terreaux premier prix contient le phitium pour ce qui ne connaisse pas ça flingue tout les pieds de légume tomate radis etc..."

"Très bien, beaucoup de choix mais certains vendeurs ne savent pas ce qu'ils ont en stock ou parfois ils ne savent pas de quoi ils parlent... C'est dommage"

"Comme son nom l indique bon marché d articles de bricolage on y a trouvé notre bonheur en ce qui nous concerne, personnel aimable et de bon conseil"

"Besoin d'un conseil ?? Et bien il y a toujours quelqu'un présent et ça c'est vraiment super 😍😍"

"Acceuil ce jour tres agreable...ainsi que l au revoir...egalement tres sympathique..trouver mon achat rapidement."

"L'animalerie m'a mis mal à l'aise. Des poissons morts dans les aquariums notamment dans le présentoir où les poissons sont installés dans des boîtes individuelles. Si vous voulez éviter des pertes dans les aquariums collectifs, renouvelez l'eau par tiers plus régulièrement. A quoi bon vendre des poissons si on ne sait pas ou on ne veut pas gérer ces produits vivants."

"Beau commerce. Beaucoup de choix. Personnelles sympathiques."

"Bon choix, prix certes parfois plus élevé que dans les distributeurs plus connus ou même chez d'autres Bricomarché. Pensez à comparer ! Pas toujours évident d'obtenir des conseils sauf en plomberie."

"Un magasin bien organisé, propre choix tarifs intéressants .personnel présent et compétent. Sans oublier les gestes barrières ni le sourire offert à la caisse."

"Le personnel n est pas a l écoute et a du mal a dire bonjour Éducation a refaire Je pense que trop de chef tue le chef"

" Large gamme de produits mais peu de choix de marque sur des articles spécifiques. Le personnel est serviable, mais un peu maigre sur le terrain. POURQUOI, OH POURQUOI SONT-ILS FERMÉS À L'HEURE DU DÉJEUNER ? !!!"

"Les collaborateurs sont souriants et respectueux! le reste il y a tout!"

"Magasin bien tenu. J'ai appelé pour de la peinture extérieure. J'ai été renseignée correctement par l'employé et gentiment sans attendre et il m'a amené au rayon. Rien à redire . Le seul problème pour cette peinture extérieure le choix est restreint. Un peu cher quand même. C' est tout."

"Magasin parfaitement ré-agencé , agréable à visiter , beaucoup de produits disponibles."

"Quelle expérience aujourd'hui!!! Quand la personne en charge de la découpe du verre est aussi imbuvable avec ses collègues qu avec nous, clients, nous prenant de haut et lançant des remarques il ne peut pas se calmer lui!!! à mon fils de 11 ans... Autiste !!! Mais que fait-il face à des clients ce Grand Monsieur??? Dorénavant j irai sur Pau ou Bayonne pour le bricolage... Je note 2 étoiles, pour le reste du personnel qui je l espere est plus accueillant!!!"

" Ne restituez pas votre argent si vous faites une erreur et renvoyez l'article. Personnel pas sympathique."

"Merci au personnel du SAV qui a été très efficace et très sérieux concernant ma recherche. 👍"

"Bon accueil. Large choix pour le bricolage. Magasin un peu vétuste."

"trés bon magasin pour le rapport qualité\prix"

"Très bon magasin beaucoup de choix. Je le recommande"

"Produits divers et variés, les renseignements sont difficiles à trouver, le passage en caisse mériterait plus d'attention et un sourire."

"De bons conseils de la part de vendeurs compétants qui savent dire je vous appelle quelqu'un, lorsqu'ils ne savent pas répondre à votre demande. Top"

"On trouve de tous. Accueil en caisse centrale un peu froid. Les conseillers vente son de bon conseil"

"Personnel tres sympathique magasin top ok trouve toujours ce qu on cherche"

"Personnel sympathique mais le magasin peut parfois manquer de choix. Évidemment, c'est une moyenne surface et donc, ça ne peut rivaliser avec les géants du bricolage."

"Venu en magasin le 16 avril ( le matin ) on aurait dit qu’on les embêtait ! Vendeur désagréable et en plus il mas donner des produits qui ne correspondait pas ! Que vous soyez en sous effectif pas de problème mais faut pas abuser ! On nous écoutait même pas parler tellement que le téléphone du conseiller sonner . Je travaille dans le commerce donc je comprend , mais là c’était trop ! Déçueeeeee"

"Très bien. Choix dans tous les rayons"

"Personnel gentil mais beaucoup d'attente en caisse"

"Personnel cher et à la caisse extrêmement antipathique. Expesive par exemple prise Schieder prise cinq euro soixante cinq centimes, en ligne deux euro vingt centimes. J'apprécie en ligne moins de frais généraux mais 300% plus cher."

"Bon pt magasin, qui demande à être revue une fois les travaux réalisés"

"Un sourire et l'amabilité ne sont pas de mises."

"Dommage il n y a pas toujours les produits ...en particulier au bâti Peut être dû aux fournisseurs"

"bonjour je viens régulièrement, ou devrais je dire que je venais...j'ai ma carte de fidélité, les vendeurs dans l'ensemble sont sympathiques, les jeunes super ! . Mise à part qu il faut bien regarder les prix car certains sont élevés et même par rapport à la qualité. ou voir les promotions, ça vaut le coup en général."

"Bof en plus il vous traite de voleur alors que c'est le caissier qui oublie de compter les articles 🤬🤬"

"Vendeuse qui rigole Personne pour me renseigner, il faut appuyer sur une borne comme à la CAF pour avoir un vendeur....."

"Très bien on trouve tout ce dont on a besoin et personnel très sympathique et a l'écoute du client"

"Le personnel est professionnel, nous renseigne parfaitement. Il y a pas mal de choix en magasin plus besoin d’aller à Pau ! Merci 👍"

"Les tarifs appliqués notamment sur la quincaillerie à mon avis sont exagérés,un peu tout d'ailleurs, je me rabat vers d autre enseignes ,car je bricole beaucoup .seulement en dépannage."

"Caissière à l'accueil odieuse, aucun respect du client, refus de donner le renseignement demandé et d'aider, lamentable..... au moins elle a été franche elle l'a dit ce qu'elle pensait.... strictement rien à faire !"

"Aucun sens du commerce. Bien que ayant annoncé habiter dans une ville voisine, on me donne l assurance de pouvoir ramener le produit ici et dans le cas où cela ne conviendrait pas, on nous rembourserait puisque impossible de me faire rembourser ou échanger à mon domicile car chaque magasin est indépendant. Évidemment une erreur de mesure m obligé à ramener les produits neufs dans leurs emballages d origine et là, oh surprise il ne s agit plus de remboursement mais d avoir. Reexpliquant la situation le responsable est resté sur ses positions n ayant rien compris à ma demande qui me semblait logique. Je crois comprendre maintenant pourquoi je n'ai jamais fréquenté cette enseigne qui n'a aucun sens de la gestion de l exceptionnel et aucun sens du client. Je suis, croyez le bien hyper satisfait de mon avoir valable uniquement à 40 kms de chez moi. À éviter à tout prix et pour longtemps."

"Du choix, bien rangé et organisé. Rien de négatif à dire"

"Magasin agréable avec pas mal de choix déco et peinture. Pour le matériel de construction il faudrait plus de largeur pour le passage en voiture."

"Un rêve, disponibilité du personnel et accueil qui va de même. Merci a toutes l'équipes."

"Vendeurs disponibles et en nombre suffisant pour vous conseiller. Vous pouvez trouver quasiment tout pour le bricolage. Les toilettes sont indisponibles"

"1, juste parce que le magasin existe. 0, pour le personnel, je rejoins certains avis. 4 ans que je fréquente ce magasin pour éviter d'aller à Dax, 4 ans de déception non pas des produits il y a du choix ect Mais l'amabilité ZERO, les compétences et connaissances ZERO. La manière de parler aux clients... Juste mes félicitations à une petite dame vers le rayon peinture la seule qui prend le temps, et qui explique correctement."

"Au niveau du rayon peinture une honte je suis venu trois fois trois fois j'ai demander conseil et au final aucune des trois personnes n'a su me renseigner correctement 100euros dépenser pour rien pour des personnes non qualifiés Je ne recommande pas"

"Un personnel adorable, mais je déplore la trop souvent pénurie d articles"

"Personnel très agréable! Jaime beaucoup y aller!"

"On ne trouve jamais ce dont on a besoin. Et pas de suivi dans les produits en rayons"

"J'avais besoin de rideaux jour nuit et c'est très mal rangé. je suis reparti sans rien et je ne reviendrai pas en acheter chez vous. d'un autre côté je suis déjà allé pour de la peinture ou pour autre chose et tout allait bien mais dans le coin rideaux ça va pas du tout."

"Prix de plus en plus élevés, on trouve beaucoup moins cher chez les concurrents"

"Personnel aimable et à l'écoute, de bons conseils et patient, bref une très bonne expérience d'achat !"

"Bien rangé, vendeurs présents pour les conseils et agréable, il y a tout ce que l'on recherche"

"Très bon accueil du personnel. Magasin bien rangé. Grand parking."

"Magasin agréable et bien achalandé, prix raisonnables, parking pratique. J'y vais avec plaisir. Conseil éclairé et écoute professionnelle."

"Super Brico spacieux tres plaisant , bien achalandé , les rayons sont lumineux !!, il donne envie d'y revenir 👍"

"Le personnel y est souriant et accueillant. Ils prennent le temps de conseiller et guider les clients ."

"Complet, accessible et du personnel disponible et avenant"

"Conseillers dans les rayons très gentils et pro mais je n'en dirais pas autant de l'hôtesse d'accueil (cheveux courts gris à lunettes) qui n'a pas l'air d'aimer le contact client. Dommage"

"Magasin ou l'on peut trouver de tout pour des travaux et agencement intérieur et extérieur. De très bons conseils de la part du personnel."

"Pas de problème ils ont tout pour les petits et grands bricoleurs"

"Magasin sympa mais je pense que certaines personnes du personnel devrais voir ailleurs pour être plus sympa"

"De supers conseils et des employés souriants, compétents et gentils."

"L’ambiance de ce magasin est de pire en pire Pas un bonjour ni à l’entrée, ni un au revoir à la sortie Impression de déranger dès que l’on s’adresse à quelqu’un"

"Le magasin est bien agencé, il y a pas mal de choix et le personnel est à l'écoute. Du coup j'ai pris l'habitude de venir systématiquement dans ce magasin quand j'ai besoin de bricoler."

"5 étoiles pour l'employée évelyne, personne très professionnelle et très aimable. Encore merci"

"Bon accueil , bonne évolution du magasin . Personnel sympa et a l'écoute"

"Conseiller en rayon et hôtesse de caisse génial, mais vos prix franchement, c’est limite de l’arnaque, ex: pot de Néoprène à plus de 10€ le même produit (marque et quantité) au Leclerc 4,95€ , silicone en cartouche pareil environ 10€ le tube classic blanc ou neutre que l’on trouve à 5/6€ chez un concurrent, plan de travail cuisine blanc 10€ plus chers pour exactement même taille et même qualité. Pour beaucoup de produits c’est pareil. On as déjà pas beaucoup de choix sur Orthez en magasin de bricolage, Obligé de partir sur Lescar ou Dax pour trouvé des prix corrects. Et c’était déjà le cas avant inflation. Je n’y vais seulement si je n’est pas le choix. Cordialement"

"Minable comme magasin et personel pas aimable du tout impression de les déranger quand on demande un renseignement"

"Manque de qualité de service. Mise en scène triste"

"Surface très propre ,très bien rangé, chaque thème à son rayon,il est facile d y trouver ce que l on y cherche.personnel a l écoute et sachant bien renseigner."

"Je suis allée dans ce magasin pour récupérer un colis. J'ai attendu à l'accueil, ne sachant pas où aller. La personne qui m'a reçue a été très désagréable et m'a envoyé au rayon découpe du bois. Heureusement, là , le monsieur a été bien plus sympathique!"

"Super magasin accès facile .de bonne affaire"

"Demande de renseignements à un vendeurs qui faisaient son inventaire, il me montre juste ça main pour que j'attends chose que je comprend étant dans la vente... Ensuite une fois qu'il à finis je lui demande un renseignements sur les escabeau il me répond juste bon ils sont là !! Ok super agréable si je demande un renseignements c'est pas pour me les monter j'etait à côter... bref au final j'ai reposé mes articles et je suis partis apart ça les autres vendeurs très agréable"

"Comme tout les Bricomarché hors de prix toujours situé dans des endroits où l on est obligé de passer par eux rien au alentours 35€ 2 boîte de vis on devient forcément des pro d internet pour du matériel On se fait détrousser comme on disait au 18 siècle 🤣🤣 passez votre chemin et faite quelques kilomètres de plus"

"Beaucoup de choix personnel agréable et disponible."

"Y'a pas tout les produits, mais les vendeurs connaissent leur rayons. Et les prix un peu plus cher qu'ailleurs, mais bon dans le coin j'ai pas trop le choix."

"Du choix et personnel à l'écoute du client ! Les conseils sont pertinents ! Situé dans une zone commerciale à taille humaine."

"Équipe au top et disponible pour tout renseignement. Choix dans les produits. Prix pour tous les budgets."

"Magasin bien achalandé, personnel sympathique et disponible pour les renseignements"

"Achat d'une tondeuse il y a 2 mois ,deux fois en panne et ils ne veulent pas reconnaître qu'il y a un soucis. Une dame chef de service et le responsable de l'atelier très désagréables. Réparation d'une tondeuse neuve même pas prise en charge. A fuir."

"Venue pour effectuer quelques achats, j'ai eu besoin de renseigenements et je suis tombée sur un vendeur hyper agréable et souriant. Un certain Jean-Denis, très professionnel."

"Très bonne qualité de service à la cours des matériaux, je recommande ce magasin"

"Personnel jardinerie très gentille!! Désolé encore pour la découpe non utilisée..."

"Vendeur peu avenant côté toilette...celui là peut changer de métier"

"Bien, prix corrects"

"Magasin bien rangé et avec du choix"

"Personnel sympa,dynamiques,à l écoute"

"Merci à toute l'équipe d'Orthez. Professionnels, souriants et disponibles 👍 de très bon conseil."

"Accueil et conseils très bien. Magasin bien agencé avec du choix. Vraiment bien"

"Magasin de bricolage intéressant et proposant un éventail Large pour les bricoleurs voire plus, mais aux prix plus élevés en comparaison que d'autres enseignes tel que le Roy Merlin"

"Pas mal de choix"

"hier 24 octobre , pas terrible , difficile de faire échanger une lampe de chantier avec panne aléatoire, nickel dans son emballage et achetée 3 jours avant ! la directrice compréhensive heureusement , le type au SAV pas avenant du tout . Ce que ne comprennent pas ces gens c'est que j'achète là aussi pour faire travailler le commerce local , mais j'achète également beaucoup sur Amazon ou autre , où les échanges pendant 30 jours sont très simples ! Donc finalement tout ce qui est équipement c'est plus simple d'acheter sur internet , dommage !"

"J ai trouvé ce que recherche personnel cordial"

"le bois est beaucoup moins cher que dans des enseignes 1er prix (B..... D....)👍😉 et de plus cela me fait gagner 1h de route"

"J'aime bien"

"Très bon accueil en général de bon conseil pas mal de choix."

"Trop bien"

"beaucoup de choix et prix convenables"

"Chez bricole il y a tout se qu'il faut !!"

"Très satisfaite des employés et du magasin. Concernant les prix pourrai mieux faire"

"Achat d'un tracteur tondeuse, très bon conseil du vendeur et livraison impeccable. Vendeur très sympathique et hôtesses de caisse gentille et souriante."

"Beau magasin, beaucoup de références en bricolage mais les prix semblent un peu élevés."

"Je suis nouvelle habitante d orthez ou je viens d acheter avec mon mari une maison pour notre retraite Étant très bricoleuse j adore les magasins de bricolage Je suis donc cliente dans votre entreprise depuis notre arrivée J ai déjà croisé le responsable qui a été très agréable et toute les équipes m ont l air aussi très disponible J ai eu affaire à une jeune fille au rayon papier peint très professionnelle aussi Rien à dire"

"Excellent accueil d’Évelyne caissière"

"Grand choix d article pour jardiner et bricoler"

"Vendeuse désagréable et indisponible pour ses clients, et vulgaire au front office."

"Je suis allé à Bricomarché Orthez pour y récupérer un colis car j'avais reçu un sms comme quoi il était arrivé à Bricomarché. Je me suis rendu sur place et là on me dit qu'il n'était pas arrivé. J'ai donc fait 30 kms pour rien. Après vérification avec le numéro de colis, il était dit que le colis avait été bien remis à Bricomarché. En plus de cela les deux personnes à qui j'ai eu à faire étaient nonchalantes. Ce n'est pas la première fois que je suis déçu de ce magasin. Je pense que je ne vais plus y retourner."

"Très bon accueil, personnel amical et compétent, bon assortiment mais les équipements des marques exclusives ou en promotion comme Jardibest, bien placés en prix, sont parfois de très mauvaise qualité, à la limite de la qualité marchande. En moyenne les prix sont au dessus de la moyenne mais les coupons et cagnottes permettent de corriger les écarts."

"Pratique bien fourni employés compétents dans leurs explications"

"Magasin refait avec des rayons par thèmes et bien indiqués. Personnel agréable à qui on peut demander conseils."

"Très bon accueil"

"Personnelles très serviable"

"Magasin assez sympa Quelques produits assez cher Et d autre sont correcte Personnels cour et caisse sympa également Dans le rayon peinture l homme costo pas du tout commercial et pas vendeur je voulais un pot de peinture teinte de mon choix il a refusé de le faire et voulais me vendre un pot à 110€ dommage obligé d aller voir les concurrents. Souvent des promos c cool"

"Personnel manquant de compétences et de savoir-vivre ! Je me suis rendu au magasin pour y acheter une serrure avec mon ancien modèle a remplacer, n’étant pas un connaisseur j'ai demandé conseil et l’employé ma donné une serrure en me certifiant que c'était le même modèle. Or ce n'était pas le cas, l’erreur étant humaine je me suis rendu au magasin pour échanger ma serrure. J'ai été accueilli par un monsieur qui était soit disant le chef de ce rayon, ce monsieur m'a pris de haut en me disant que l’emballage était trop abîmé, je n'ai effectivement pas pris la peine de l’ouvrir avec un scalpel puisque l’on m'avait certifié qu'il s’agissait du bon modèle, lorsque que je lui ai dit que l’on me l’avait conseillé il m’a rétorqué de manière méprisante on vous a pas aussi conseillé d’ouvrir proprement le paquet ? Puis il a pris son téléphone et est parti. 25 euros en moins pour une serrure que je ne peux pas utiliser ! J'étais un client régulier, j'irai désormais chez la concurrence !"

"Magasin de bricolage cher, je précise poteau de clôture et jambe de force plus chère qu'à brico117. Et le bois dans le bâti."

"Personnel compétent agréable bon produit et bon prix places handicapés"

"Serviable"

"Les prix sont chers quand même par rapports à la concurrence... Sinon personnel nickel mise à part une ou deux exceptions.... Bâti, nickel et toujours de bon conseils..."

"Pas mal mais un peu perdu dans les rayons"

"Pas terrible niveau prix. Certains articles 4 euros plus cher que les concurrents...."

"21.07.2023 : scandaleux de voir devant l'entrée du magasin un vendeur de poules SANS agrément réglementaire affiché !!! Bricomarché veut il se diversifier en tolérant des vendeurs à la sauvette sous son toit ou devant ses portes? A quand les oranges espagnoles et pourquoi pas un vide grenier ... Concentrez vous sur votre cœur de métier ... P.B"

"On a peu affaire au personnel administratif, mais ce fut mon cas ce jour pour un document datant de juin 2022. Comment dire que bien des sociétés n’y auraient pas prêté attention, alors que le personnel du Bricomarché d’Orthez a pris le temps pour me le transmettre. BRAVO pour votre professionnalisme et MERCI !!!"

"Sav en cours. Service minimum. Accueil à l entrée sympa"

"Vraiment pas commerçant caissière très désagréable,mauvais affichage je sais pourquoi je vais chez leurs concurrents."

"Fait faire des doubles de clés elles sont top👌👍 Contrairement à celles que j'avais fait faire ailleurs où il m'était impossible de tourner la clé 😡"

"Tout est fait pour vendre. Des produits sans réelle explication de destination. ( achat d'un détendeur pour lequel le mode d'emploi ne stipule pas les marques de bouteilles concernées.) Sinon le personnel est affable et fait selon se compétences."

"En tant que cliente régulière je mets 1 étoile pour la caissière pas aimable du tout et parce que ça m'évite d'aller sur Pau."

"Le paradis, mon jouet club du bricoleur 👍"

"Très bien rien a redire"

"Pratique."

"Beaucoup de choix, et des tarifs très accessibles."

"J'en sors ! Habituée des magasins de bricolage, jamais je n'ai vu de personnel de rayon aussi peu aimable ! C'est honteux, je n'y remettrai jamais les pieds !"

"Venu pour dés renseignement ! À l’instant sortie en pleure ! Mon fils de 2 ans a eu le malheur de faire tomber une plaque au rayon des tube d’inssert devant le vendeur qui s’occupe justement de ce rayon et dont on n’a pas voulu me donne le nom il ces mis à hurler sur mon fils ! Depuis le début il était froid , sec et très désagréable . La moindre question nous avions l’impression d’être que dès question bête . Et là seul chose qu’on a su me dire ces de tenir mon fils ! Alors que je discutais avec le monsieur pour un renseignement une petite minute d’inattention m’a valu ceci . Une honte je venais pour acheter tout ce qu’il me fallais pour rénover ma maison je n’y remettrais plus un pied je comprend mieux cette réputation ."

"La plupart des vendeurs sont disponibles et agréables."

"Bon magasin, accueil sympa les caissières sont souriantes et sympa ça fait plaisir. Un bon magasin ou on trouve toujours notre bonheur."

"Un des magasins de bricolage les plus chers mais reste utile pour du dépannage."

"Acheter une défonceuse servi le temps de la brancher moteur grillé remplacé et toujours le même problème et on me dit se prix là Je pense que des magasins comme bricomarché quelque soit le prix que l'on met devrait avoir des produits qui fonctionnent une peut plus longtemps En plus pas de remboursement un avoir J'ai déjà fais 3 fois 60 km"

"Nous sommes des clients réguliers. Toujours très bien accueillis côté jardin par une charmante et souriante employée toujours de bons conseils. Côté bâti, également une caissière au top et adorable. En revanche, un des employés pas vraiment sympa. Venue seule le 17 oct (pas le choix) il m'était impossible de porter des sacs de beton de 35 kgs.... ce dernier m'a demandé à l'avenir de venir accompagnée et qu'il n'était pas là pour ça et ce, sur un ton pas très sympathique ! Bien dommage mais nous reviendrons sans problème."

"8,50 pour 20 rislans.... voilà voilà..."

"Personnels compétent magasin bien achalandé"

"Un magasin avec beaucoup de choix et un personnel au top."

"Excellent magasin à Orthez de bricolage. Dans l’ensemble tout le nécessaires est disponible sur place ou sur commande si besoin. Tarif un peu plus élevé que Pau mais trajet en moins et surtout il faut faire vivre nos commerçants de Orthez qui font le maximum pour leurs clients. Le personnel est dans l’ensemble de très bon conseils et souriants."

"Trouve tjr ce que je cherche, magasin propre, personnel souriant. Besoin de rien d'autre"

"Très satisfait du magasin bricomarche orthez , personel à l'écoute et agréable ."

"Karine est très compétente dans son travail (je recommande). A bientôt !!"

"Super magasin de bricolage. En revanche quand on ne sait pas faire b on ne fait pas... L'élément vivants (poissons) offre un bien triste spectacle pour les occupants. Dommage."

"Beaucoup de choix j'adore prix attractif"

"C'est très grand, on y trouve ce que l'on cherche, accueil variable selon les rayons."

"Choix de matériel et de produits dans les différents rayons bien rangés."

"Bonjour, client depuis des années à brico marché je n'ai jamais eu un seul reproche à faire concernant la qualité de mes achats"

"Personnel au top surtout à la découpe du bois merci à ce gentil monsieur très serviable on aimerai en rencontrer comme ça de partout"

"Bons conseils J'y retournerai"

"Personnel très gentil a l'ecoute et tres compétent"

"Très accueillant 🥰 J'ai demandé un renseignement et on m'a très bien renseigné 👍"