Bricomarché Venelles

"Parking et accès handicapé. Bon accueil. Un peu de tout pour bricoler, jardiner et peindre. Pas trop cher!"

"Bien achalandé, ce magasin souffre de sa petite taille, mais pour le petit bricoleur on y trouvera tout le nécessaire!"

"Produits un peu plus chers que d'autres grandes enseignes. Personnel sympa mais dur à trouver. Édit 03/22 : je retire ce qui est écrit plus haut sur le personnel, de gros progrès ont été faits et ce depuis plusieurs mois! Bravo!"

"vendeurs compétents, magasin refait à neuf et beaucoup de choix."

"Facile d'accès Bien achalandé Bon accueil"

"les vendeurs sont vraiment gentils et disponible , magasin agreable."

"Très efficaces je n et jamais été dessus bravos et merci beaucoup"

"Très bien comme magasin de bricolage d'appoint. Bien achalandé."

"Magasin très bien achalandé -Personnel très compétent, et disponible seul bémol, les prix qui ont un peu augmenté - - - -"

"J'ai l'habitude d'aller dans ce magasin je trouve ce que j'ai besoin pour bricoler et à prix raisonnable"

"Personnel aimable dommage je n'ai pas trouvé mon bonheur....."

"Beaucoup de choix, employés disponibles"

"Facile d'accès. Un magasin bien agencé où l'on trouve l'essentiel."

"Accueil nickel, ils ont pris le temps de bien me renseigner et de me conseiller. Bravo"

"Le magasin qu'il faut près de la maison. Prix à comparer avec les jardineries, les marchands de matériaux et de peinture.... L'avantage est de tout trouver sur place. Quelquefois même un conseil 🤐"

"Magasin agrandi récemment, c'est bien mieux, et équipe toujours aimable"

"Ce qui m'a plu : - la diversité des produits et du choix - les prix sont très abordable et intéressant - magasin agréable - caissière très agréable et dynamique Ce qui m'a déplu - absence de vendeur dans les rayons (heureusement que l'adjoint du directeur passait par la sinon on était perdu) - renseignement d'un des vendeurs (qu'on a réussi à trouvé :o) pas très précis et dans le doute - très peu de caisse ouverte"

"Bonjour à tous très bien reçu je vous le confirmer"

"Petit magasin mais beaucoup de produits, avec un choix parfois plus important que dans d'autres enseignes, notamment en robinetterie."

"Magasin bien tenu avec beaucoup de références hélas pas toujours bon marché"

"Un peu cher et les caissières ne sont pas très aimables"

"Personnel agréable, qui est disponible pour les clients, j'y trouve ce dont j'ai besoin"

"Je suis chaque fois bien renseignée sur les produits que je recherche et la caissière est toujours accueillante et très aimable"

"Le personnel se rend disponible rapidement, souriant...."

"Bon magasin et personnel sympa . Continué !!"

"Slt ben c'est un magasin pour bricolage et le personnel est sympa"

"Acceuil agréable, bon conseil, facilité d'accès et de parking"

"Très bon service, un choix de qualité, un personnel attentionné 👍"

"Bon accueil. Du choix pour un magasin de cette taille . Et de l aide quand on en a besoin !!"

"Personnels très souriants et de bon conseil.....les prix beaucoup,beaucoup moins chère que dans d'autres magasins vendant les mêmes articles. Je recommande! Encore un petit effort pour la caissière 😁et cela sera parfait."

"On les articles les plus courants (pas un mouton à cinq pattes) mais dès que celà sort de l'ordinaire, il faut aller voir un magasin plus grand ou spécialisé. Le personnel est très sympathique."

"Magasin propre, personnels souriant, bien renseigné sur les produits"

"Grande Surface de Bricolage avec un choix assez important. Le personnel est de bon conseil et aimable, prêt à vous aider dans vos choix. Je recommande ce magasin."

"Stock important, prix intéressants et pas mal des promos"

"J'ai eu un mauvais contact avec le directeur qui n'a fait aucun geste commercial lorsque je lui ai demandé de faire un geste après que le fond d'un Jarre en terre cuite se soit cassé lorsque l'on à voulu comme précisé par vendeur de casser l'opercule pré- percé. Je me demande si lors d'une manipulation interne, une jarre se casse, si il retient sur la paye de l'employé la somme de cet article !!!"

"Très bon rapport qualité prix et personnel sympathique"

"Bien. Mais un peu cher je trouve."

"Il y a beaucoup de choix la plupart des matériaux en bois sont issus de forêts traitées durablement tout ce que l'on souhaite à des prix vraiment abordables j'ai trouvé le personnel attentif et de bon conseil."

"Bon personnel on y trouve de tout à bon prix."

"Jeune homme a la caisse passage rapide pas aimable du tout il était assis et j'ai vraiment senti que je derangeai je ne reviendrai pas"

"Magasin très bien aménagé , bon produit ,conseils fiables sur les rayons en général , des produits de qualité je ne regrette pas d’avoir mis le prix . Je recommande ce magasin . Passage en caisse rapide et efficace , malgré le monde présent un samedi matin les employé sont aimables & prennent le temps pour vous . J’ai apprécié qu’ont me propose la carte de fidélité avec le sourire , bémols, je la trouve peu avantageuse donc je ne l’ai pas prise mais sa change des autres commerces . Un peu chère pour un budget étudiant mais c’est les prix en général moins chère que CASTORAMA ."

"Magasin très agréable avec matériel et plante très bien organisé et personnel très dynamique et disponible"

"Pas mal de choses dans ce magasin"

"parfait du personnelle toujours la pour vous guidée sur les produit et le conseille"

"Dans l'ensemble c'est bien."

"On trouve tout ce que l'on à besoin employés bien"

"S.A.V nul 10 mois pour reparer 1 electro portatif sous garantie et toujours rien"

"Cher, peu de choix, il faut courir après les vendeurs, personnel sympa mais incapable de donner des conseils, absolument pas qualifié"

"Tarifs corrects, manque un peu de choix mais satisfait dans l'ensemble"

"Vraiment bien ,des vendeuses sympas et compétentes , ça change de Castorama !!!"

"Équipe d'accueil formidable, on trouve rapidement ce que l'on cherche, personnel attentif aux demandes des clients"

"Bonne produit, excellent matériaux, prix raisonnable"

"En cas de besoin c est vraiment utile. Il y a presque tout"

"Accueil professionnel et chaleureux. Prix raisonnable, vendeur professionnels, notamment en ce qui concerne mon achat à la coupe bois. Je recommande sans problème ce magasin."

"Le site est très mal fait ! Aucun détails sur les fiches produits… il faut réagir car sur le e-commerce vous êtes vraiment à la traîne ! Contacter moi si vous voulez de l'aide pour la refonte du site :)"

"Magasin bien fourni en matériels. En revanche, les prix sont plus élevés que chez la concurrence des grandes enseignes"

"J ai attendu un vendeur 20mn apres 3appels micro il n est jamais venu je suis partie j irai dans un autre brico marche achete mon spa gonflable"

"J’ai pu trouver des aliments pour mes poules à un prix raisonnable. 😥"

"Très bien accueillie , très bien conseillée. Les dernières promo etaient très intéressantes."

"Très bon conseil du vendeur quincaillerie. Agréable, disponible Je conseille cette enseigne"

"Magasin de bricolage avec l'essentiel. Vous devriez trouver ce qu'il faut pour le bricolage de tout type. Vendeurs à l'écoute. PK accessible. Sympa"

"Super personnel.. bien organisé"

"Bien pratique grâce au large choix"

"Super magasin et choix impressionnant. Tous les bons articles utiles. Pas la peine de courir dans les autres magasins du côté des Milles...."

"Très déçue étant donné le nombre d'avis positifs. Nous avions besoin d'étagères pour un dressing. Sur les conseils du responsable du rayon, nous avons fait couper 5 planches sur mesure. Résultat : 45 euros pour 5 étagères où il a fallu coller le chant, qui comportent plein d'éclats et qui n'ont même pas été coupées aux bonnes dimensions !"

"Accueillant. Personnel serviable. Bon prix , du choix"

"Agréablement bien achalandé... tjrs agréable d y faire mes courses"

"Bien Du choix et des prix. Super les bornes pour appeler un vendeur !"

"Depuis que je viens faire mes achats dans votre magasin, je trouve le personnel très serviable et à l'écoute du client. Je ne sais pas si c’est un hasard, mais j’en suis agréablement surpris. Rien à voir avec Casto ou on a l’impression d’embêter le personnel. Merci à vous et continué ainsi."

"Le personnel est adorable toujours prêt à vous renseigner. Magasin bien achalandé. On aimerait que les prix soient plus bas mais c'est partout pareil."

"Bonjour, Cliente depuis plusieurs années, je tenais à féliciter particulièrement Anthony et Nathalie pour leur compétence, leur gentillesse, leurs sourires et leur écoute concernant mes besoins. Nathalie, qui malgré les courant d'air dans lesquels elle a du travailler pendant des années (avant que le magasin soit refait) a toujours été accueillante et agréable. Anthony, qui malgré mes recherches, quelques fois fantaisistes, a toujours su résoudre mon problème. Encore aujourd'hui lors de ma venue entre 12h et 14h. Je tiens à préciser que je ne connais pas ces personnes en dehors du magasin, je souhaite juste, par ce post, que leur direction soit informée de leur professionnalisme. Trés agréable pour une cliente d'avoir à faire à des gens qui ont une conscience professionnelle, cela devient si rare en magasin...Merci"

"l'équipe renseigne très bien, les caissières sont souriantes et efficaces, et on y trouve presque tout ce que l'on cherche"

"Très bonne ambiance dans le magasin Très bon conseils de la part de davy sur un système électrique. Une caissiere najoua au top. Je recommande fortement ce magasin"

"accueil sympa peu d'attente a la caisse"

"Qualité de l'accueil, personnel très disponible"

"Le magasin est propre, le personnel vous renseigne et c'est relativement complet pour une petite surface... Les prix sont pas au plus bas mais ça reste raisonnable...."

"Pas mal de jolie déco . Dommage que le magasin ne sois pas un peu plus grand."

"Toujours un accueil agréable et un service efficace."

"Je n'ai pas trouvé le produit que je cherchais, mais je ne l'avais pas trouvé sur le site non plus. J'ai eu des conseils d'un excellent jeune vendeur, sympathique et très compétant. Rare, très rare...je parle sur l'ensemble des magasins de bricolage. Par expérience depuis 15 ans."

"Impeccable ! Magasin très bien géré et personnel serviable."

"Des produits pour le bricolage de bonne qualité, à des prix plus que raisonnables."

"Parfait ! Personnel serviable et compétant, super bien conseillée par un vendeur au rayon peinture, j'ai du refaire du propre il y a peu de temps chez moi, aucune idée de la quantité et de la qualité de la peinture que je devais prendre... heureusement que je l'ai écouté car je crois que j'y serai toujours avec ce que je voulais utiliser.... Merci a vous"

"De très bon prix et moins cher sur le bâti que certains gros concurrents et magasin à échelle humaine"

"Achat de matériaux amenés au coffre de la voiture à bonne hauteur pour faciliter le chargement, très bien."

"Personnels souriant et très aimables toujours à l'écoute pour bien renseigner"

"Je suis venue au magasin pour du lumière, la vendeuse ( petite blonde) n'a pas su me renseigner et n'as pas cherchais plus loin. J'ai du demander à la vendeuse rayon jardin qui ma plus renseigner et qui a surtout appelait un responsable et à deux ils ont pris le temps de me m'aider. Heureusement que certains vendeurs prennent le temps et sont aimables sinon je sais pas si je serai revenue."

"Magasin agréable, bien achalandé, bien organisé et des vendeurs très serviables et très sympas !! Rien que pour ça, j'y retournerai 🙂"

"Bon accueil et conseils. Le magasin est propre, bien rangé. On y trouve bcp de références. Tarifs cohérents avec les autres magasins."

"Très compliqué pour avoir un conseillé .prix en hausse par rapport à Point"

"Je me dépanne dans ce magasin depuis plusieurs années, Le magasin a été réaménagé , c’est très propre. le personnel vous renseigne sans difficulté Les prix sont pas au plus bas mais ça reste très convenable. Je le recommande."

"Un peu cher et peu de choix... Vaut mieux aller jusqu'aux milles chez Castorama.... Ça dépend de ce que l'on cherche !!!!"

"J étais venue pour une ampoule Je suis revenue avec 2 chaises de jardin Le plus c est que ce soit ouvert entre 12 h Et 14 h on peut faire ces courses à l intermarché et finir à bricomarche"

"Choix suffisant pour une surface moyenne. Vendeurs aux petits soins. Caissières aimables et rapides."

"Ça depanne rien de méchant aucun mauvais souvenir"

"Je suis très déçu de la qualité du personnel J’explique en quelques mots : Je passe à l’avant dernier jour des soldes et je remarque un petit ensemble barbecue évier et meuble pour une cuisine d’été à 299 € voilà la bonne affaire je me dirige vers l’accueil pour pouvoir verser un acompte pour pouvoir repasser le récupérer avec un véhicule le lendemain la personne me dit il est vendu mais demain nous recevrons d’autres modèles au même prix je vous le garantis alors le lendemain je suis passé à 11h du matin le meuble en question que j’avais vu la veille a été vendu à une personne qui était en train de le charger sur son en camion et qui ne l’avait Absolument pas réservé le responsable de rayon qui n’était pas là la veille me voyant désespéré et déçu me dit je vous appellerai lundi j’en reçois mais voilà nous sommes mardi et je n’ai aucune nouvelle d’Intermarché venelles donc éviter ce magasin manque de professionnalisme du personnel"

"J'ai découvert Brico Marché grâce a une pub reçu la veille pour l'achat d'étagères parfois nous faisons parfois des kilomètres alors que nous avons la solution pas loin de chez nous"

"Pratique mais certains produits ne sont pas suivi et quelques uns chers"

"Ya tout, pas besoin d'aller à Casto ! Prix ok"

"Je ni vais pas souvent n'étant pas bricoleuse,mais quand j'ai besoin d'une petite réparation comme aujourd'hui ma sonnette était à changer je me suis adressé à un vendeur les conseils et le changement explique voilà depuis j'ai une sonnette qui marche .merci Bricomarche."

"De tout à des prix très correct"

"Personnel qui sait conseiller. Il n'y a qu'avec eux que je trouve des produits exceptionnels pour relooker mes meubles !"

"Pratique pour ceux qui habitent dans le secteur. Mais magasin un peu petit. Et prix un peu plus élevé comparé à Casto aux Milles."

"la personne m' a donnè un grand coup de main pour le chargement de mes 40 paquets de buches compréssées."

"Même si vous êtes un client régulier, et que vous y dépensez beaucoup d'argent… quand il s'agit d'échanger un produit neuf … aucune reprise possible si produit ouvert … et les prix sont beaucoup plus cher qu'ailleurs (comparaison fait avec Castorama)"

"Je suis allé ce soir vers 18heur"

"Ce serait bien de passer au bioéthanol,ce serait bien de trouver les produits qui sont sur le site"

"beaucoup de choix de produits. Personnel sympathique et en général compétent"

"Super magasin Prix correct Personnels très sympa"

"Très propre, personnel accueillent, à l’écoute."

"Bien achalandé sauf le rayon animaux."

"Magasin bien rangé Du choix et des prix intéressants Personnel competent"

"Magasin bien organisé. On trouve toujours ce que l'on veut"

"Un magasin qui a tres bien èvoluè Un grand choix et de bons conseils mais le rayon plantes et fleurs doit etre amelioré en qualité et conseils specifiques."

"Vendeurs à l'écoute, magasin bien achalandé, prix corrects, carte de fidélité intéressante."

"Suite à un problème de teintes sur 4 paquets de lames brise vue sur les 30 commandés, je suis revenue au magasin. Le responsable a procédé aux changements des 4 paquets. Merci à lui pour sa gentillesse, écoute et serviabilité, ainsi qu'à l'hôtesse de caisse qui m'avait accueillie."

"Equipe sympa. Baisser les prix et vous serez au top !!!"

"Les prix de ce magasin ne cessent d'augmenter et changent toutes les semaines !! J'avais acheté il y a quelques mois des poteaux verts de grillage 175 cm à 4,30 euros l'unité. Aujourd'hui, le prix affiché en magasin est de 6,49 euros (soit 50 % d'augmentation !) et il passe en caisse à 7,99 euros ! Heureusement, je l'ai indiqué à la vendeuse mais il a fallu attendre qu'un vendeur vérifie. Je ne recommande pas, vous trouverez bien moins cher ailleurs"

"Dépanne bien mais un peu long à la caisse"

"entièrement satisfait de votre magasin accessible à tout point de vue"

"Accueil sympa, produits variés et de qualité"

"Super accueil et renseigne bien le client"

"Très bien, la caissière très sympa, malgré beaucoup de clients qui attendaient. Grand parking."

"Très pratique, on y trouve tout le nécessaire pour bricoler et entretenir la maison et le jardin. Par contre le personnel n'est pas toujours très souriant ni à l'écoute (on a l'impression de les embêter un peu...). Bon on se débrouille, c'est bien rangé donc c'est pas bien grave."

"On trouve tout ce que l on veux . J aime bcp ce magasin"

"Petit mais très bien achalandé. On y trouve tout! Et bien placé. Bravo"

"Choix et amabilité du personnel."

"Super magasin on n y trouve de tout"

"Je trouve très souvent réponse à mes besoins. De plus c’est rapide et le conseil est toujours disponible et pertinent."

"Vendeuses/eurs aimables, disponibles et compétents. Prix au plus bas; du niveau de Bricoman. Je ne m'embête plus à aller dans les grandes enseignes sauf si je ne trouve pas.."

"Grand choix de produits et surtout personnel très aimable pour renseigner et accueillir le client"

"C'est agréable un magasin où le personnel n'est pas stressé. Ça lui permet d'être accueillant"

"Bricomarché Venelles est mon magasin de bricolage de proximité, j'y trouve toujours ce qu'il me faut."

"Beaucoup trop cher"

"employés identifiés et à lécoute qui renseignent efficacement"

"Peu de choix pour les chats"

"J’ai acheté un radiateur en ligne que j’ai récupéré quelques jours après. À mon arrivée au magasin, j’ai été prise en charge tout de suite par le personnel à la caisse qui a fait un appel pour informer la personne responsable du rayon. Est arrivé un jeune homme souriant, dynamique et professionnel, d’ailleurs je suis repartie avec deux radiateurs. Belle équipe dans ce magasin et une ambiance conviviale . 5 étoiles vous les méritez."

"Très Intéressant.. j y trouve Tout ce dont j ai besoin."

"Personnel très disponible. Magasin agréable où on trouve l'essentiel du bricolage."

"en réponse au propriétaire, au sujet de son retour sur mon premier commentaire, il n'est aucunement question de décalage dans la mise a jour de vos stock, car avant de passer commande j'ai téléphoner pour vérifier la disponibilité de l'article, et la personne que j'ai eu au téléphone après l'annulation de ma commande , m'a dit que l'article avait été vendu a un autre client en même temps que moi , en ce qui concerne l'intérêt que vous auriez a ne pas honorer une commande, je vous en trouve un , lors de la vente en magasin vous n'avez rien a faire , le client prend l'article dans le rayon et le porte lui même jusqu'à la caisse, alors que pour une commande sur internet vous devez mettre un personne pour préparer et porter mon colis jusqu'à la caisse"

"Je trouve que l'ambiance du magasin s'est améliorée. L'équipe des vendeurs est plus à l'écoute du client et plus chaleureuse. Bravo continuez d'aider les clients qui ont besoin de vous."

"dans ce magasin, ils sont non seulement incompétent, et en plus ce sont des voleurs , j'ai effectué une commande sur internet, pour un retrait en magasin, qui a été annulée dans la demi heure, car ils l'ont vendus a un autre client en même temps, ils ont malgré tout, encaissé mon argent, qu'ils comptent gardé pendant quelques jours, ce qui s'appelle , du VOL"

"Un magasin où on trouve tout ce qui est nécessaire pour bien bricoler. Les employés sont à l'écoute de la clientèle et toujours de bon conseil."

"J'ai beaucoup apprécié la compétence et l'amabilité des interlocuteurs."

"Très souriant et accueillant et surtout a l'écoute merci je reviendrai !"

"Un magasin compact mais où on trouve un très grand choix de produits, de bons conseils et ou j'aurai plaisir à revenir Parking suffisant, et accès facile"

"Vendeur outillage très sympa !"

"Toujours ravi de ces services de proximité juste déçu qu’il n’y ait pas d’ouverture le dimanche matin"

"Non visité mais j ai mis 23 min a les avoir au téléphone a l heure de l ouverture pour réponse sur la présence d un article un je sais pas Je ne me rendrai pas sur place"

"Je trouve pratiquement tout ce dont j'ai besoin"

"Toujours très bien accueillis et conseillé avec le sourire ! Je recommande !"

"J adore.une équipe d exceptionnelle sur Brico venelles.merci"

"Très bien complet"

"C'est un bon magasin de bricolage avec une large choix de produits des prix corrects"

"Le bricolage est devenu très lucratif...un simple produit vous sera vendu 2 à 3 sa valeur...le pire c'est surtout ne demander pas de conseils...il ne connaisse que les bases..."

"Accueil agréable et conseils de qualité"

"Personnel toujours disponible et de bon conseil. Matériels de bonne qualité et variés."

"Choix d'articles disponibles en rayon, prix compétitifs. Si besoin, service retour et échange marchandise simple et performant."

"Très bien"

"Accueil agréable. Bonne équipe"

"Personnel très sympathique mais un peu trop cher"

"Proximité, horaires pratiques, variéte et qualité des produits, prix amabilité des vendeurs."

"Bien pour dépanner"

"De très bons conseils et très professionnel de la part de Lionel ! Un point positif aussi pour l' hôtesse de caisse souvent présente à la caisse de gauche en sortant, qui est très agréable."

"Les vendeurs sont très aimables et aidants, le passage en caisse est rapide. Parfait !"

"Très bon magasin très bonne équipe très bon conseil merci."

"Excellents vendeurs Conseils client parfait Toujours disponible et à l’écoute Magasin propre dans l’ensemble !"

"Petit Bricomarché qui ne paye pas de mine mais qui est top. Personnel très sympathique. Dommage que le parking soit mal fait et aussi l'emplacement du magasin ."

"Un accueil toujours sympa, beaucoup de produits et une taille humaine. Ne changez rien."

"Endroit idéal pour se dépanner dans le domaine du matériel domestique. Il y a tout pour le bricoleur. personnel sympa et bienveillant"

"un de ses endroit on le mot service prend tout son sens. Merci a l'équipe olivier"

"J'ai été demander des conseils par rapport à un pommeau de douche. J'ai très bien été renseignée par cette jeune femme avec des lunettes, elle est très professionnelle, souriante et aime son travail cela se voit. Très contente de mon passage chez Brico !"

"Petit magasin, mais avec l’essentiel. Personnel sympathique et à l’écoute."

"Un bon panel de choix, des prix raisonnables, le tout à proximité! Top!"

"Très cher"

"Orienté sur une pièce qui ne me convenait car çà ne se fait plus... Je suis revenu pour me faire rembourser...remboursement refusé ! Et finalement ce que je recherchais existe toujours...Que dire de plus ?"

"Personnel à l'écoute, efficace, souriant et professionnel."

"Génial pour les bricoleurs du dimanche. Impec pour se dépanner. Les préposés aux barbecues ont de quoi faire . . . 👍👍👍👍"

"Je m'y suis rendue pour raison professionnelle. Bon accueil."

"Attention aux ruptures de matériaux..."

"Accueil et service de qualité. Je recommande ce magasin. A très bientôt"

"Très bien. Personnel super!"

"J ai toujours été bien accueillie dans ce magasin"

"Magasin bien rangé et vendeur professionnel et agréable. Prêt à rendre service"

"Magasin pratiquant des prix attractifs, produits divers et variés, rayons toujours bien achalandés, que du bonheur. Sans oublier le rayon coupe de bois et le rayon coupe de verre"

"Bien reçu, des gens passionnés"

"bon magasin de matériel pour le bricolage ouvert en midi et deux"

"Nous sommes venus pour acheter un cadre et des granulés de bois, nous ne connaissions pas ce magasin. Le personnel est serviable et de bon conseil c'est plutôt agréable !"

"C’est toujours très agréable de venir chez Bricomarché Venelles ! À la fois pour le magasin mais surtout pour le personnel qui est à l’écoute des clients . Les caissières sont également à l’honneur !"

"super pratique"

"Super accueil, du personnel toujours prêt à répondre aux questions et conseiller les produits adaptés"

"Dommage que l'hôtesse d'accueil ne soit pas agréable !"

"Personnel qualifié à l écoute"

"La caissière était vraiment superbe, souriante et elle a été d'une grande aide."

"J'ai trouvé ce que je cherchais à un prix correct."

"Prix abusif"

"Beau magasin , bien achalandé , Bons renseignements"

"Magasin et personnel aux top"

"Toujours été super bien renseigné par les personnes travaillant dans les rayons je n’ai jamais eu aucun souci. Le personnel est vraiment pro autant au rayonnage qu’à la caisse ça fait plaisir."

"Accueil, conseil et rapidité sont au rendez-vous dans ce magasin. Je recommande ce lieu 👍"

"Le vendeur qui m'a servi était qualifié et très sympa. Merci"

"Bonne équipe !"

"Toujours un accueil excellent et des prix compétitifs"

"Je trouve toujours mon bonheur chez Brico Venelles! Équipe sympa, serviable et efficace... ça change de certaines autres enseignes de la zone!"

"Personnel a l écoute"

"Large choix de produits et un personnel agréable"

"Si vous avez besoin de rien, pensez à demander aux vendeurs. J’avais deux trous à reboucher dans un mur et j’étais sur le parking d’Intermarché. Je me suis dit que pour un tube d’enduit j’étais pas obligé d’aller chez point P. Quelle erreur!!! Peut importe votre demande, les vendeurs vous orientent vers les produits en tête de gondole sur lesquels ils sont commissionnés. Je voulais un tube d’enduit blanc, et je me retrouve à devoir faire des retouches de peintures sur de l’enduit gris. J’aurais du m’en douter! Au moment de payer, il y avait un client qui ramenait des articles en disant que c’était pas du tout ce qu’il avait demandé au vendeur! Reponse : monsieur, je suis désolé, le produit est ouvert, je ne peux pas le reprendre!!! Une honte!!!"

"On se demande à quoi servent les vendeurs. Je suis passée lundi matin 22 janvier à 10h, une heure après l'ouverture. J'avais besoin de conseils peinture. Je me rends au rayon peinture, personne, alors j'ai sonné sur le bouton pour appeler un vendeur, une fois, 2 fois, 3 fois... Il y avait un vendeur en face dans un autre rayon, qui me voyait bien solliciter un vendeur. Je lui demande alors, pouvez-vous me dire où trouver le vendeur peinture et il me réponds c'est moi. Je lui dis que j'ai besoin d'aide pour une peinture d'une couleur spéciale, et je tenais dans les mains le code couleur de la peinture que je souhaitais. Sans un mot, il s'est mis à démarré son ordinateur (qui n'était pas démarré 1h après l'ouverture), et pendant 5 min, il tape des codes et des codes, sans me dire un mot. Il m'a bien fait sentir vu son amabilité que je le dérangeais. Je lui pose enfin mes questions et là au-bout de 5 min, rien n'est possible, impossible de faire ma peinture. Il m'a seulement proposé une peinture totalement différente de ma couleur. voilà, alors comprenez bien, que je suis finalement allée sur Internet et j'ai trouvé mon bonheur. Ne vous plaignez pas de la fréquentation de vos magasins, ce vendeur a tout fait pour que je parte, sans le déranger."

"Une équipe à l'ecoute de vos besoin"

"Honteux ! J ai acheté un poele à pétrole en novembre et fin février il est déjà défectueux. Malgré des CGV qui indiquent clairement qu'un client à le choix entre la réparation et le remplacement la personne en qui s'est occupée de moi n' à rien voulu savoir. Il n'a rien proposé à part le SAV. Et ça ne le dérange pas que je reste 15 jours sans chauffage. Je déconseille fortement ce magasin qui n'a aucun sens du service."

"De très bon conseil et agréable en plus !"

"Un accueil des plus chaleureux De bon conseil, tout ce qu'on attend d'un magasin de bricolage"