Mr.Bricolage Hazebrouck

"quand on n'est pas sûr sur un article ils nous conseil bien et au niveau prix sa reste raisonable"

"Nul pour les colis....:( je viens d'y échanger ma box ac alimentation cables etc....et je repars un samedi soir avec ma nvelle box MAIS SANS CABLE NI ALIMENTATION....PFFFF... ( DC peut pas y retourner avant lundi et sans TV jusque là.... ^^/ BREF BIEN DEG...: GENIAL LE WEEK END....!!! :( EN+ VIENS DE VOIR QUE LE CARTON A ÉTÉ ABIMÉ DONC APPAREMMENT CE N'EST PAS UN OUBLI DE SFR MAIS DU CHAPARDAGE.... : BLASÉE QUOI!!!! ) Je changerai ma note suivant comment ça se passe lundi....!!!"

"Manque de compétences en général."

"Personnel pas très réactif!!!"

"Personnel serviable et souriant"

"Suite à une attente trop longue aux matériaux je suis parti chez doublons ( j'étais seul )"

"Bon conseil plus de choix depuis nouveau magasin"

"On ne trouve pas tout magasin de dépannage"

"Complet et les prix sont raisonnable sans pour autant négliger la qualité"

"Plein d idées pour la décoration 😉"

"On trouve de tout"

"Magasin assez cher et on ne trouve pas toujours ce que l'on veut"

"Personnel très agréable et de bon conseil. Produits globalement de qualités"

"Bien mais un peu cher"

"Beaucoup mieux que l'ancien, plus de choix"

"Attendre 10 minutes après un conseiller qui ne vient jamais....merci."

"Mauvais site spacieux, on trouve de tout."

"Bon magasin de bricolage des matériaux de choix et de qualités un magasin agréable bien ranger et qui donne envie de bricoler"

"Bon magasin très spacieux le vendeur qui était seul en magasin pourtant s est révèle très disponible et de bon conseil."

"Magasin bien agréable. Le personnel est à l'écoute du client c'est bien appréciable."

"J ai acheté un article en promo malheureusement celui ci etait mélangé Avec un article similaire voir identique je reviens pour leur faire contacter que j ai payé plus chère que la promo la seule réponse que l on m apporte qu' ils n ont pas le même code barre pourtant je leurs fais contacté que l article et identique il reste sur leur position de code barre dommage qu' il reste aussi fermé surtout que s a joué à des centimes d euros"

"Conseillère compétente , disponible jusqu'à apporter l'achat dans mon véhicule 😃"

"Personnel à l écoute du client et très agréable"

"Bon rapport qualité prix pour ce magasin de proximité. De nombreuses références, de grandes marques et du premier prix, rarement en rupture de stock et une très bonne équipe disponible et de bon conseil. Je recommande !"

"Nouveau magasin le temps de sy faire"

"On trouve de tout impeccable"

"FUYEZ. Malgré un magasin agréable, le personnel ne va pas dans ce sens... Il faut arracher un « bonjour » et je vous parle même pas du sourire... à croire qu’on les dérange. La prochaine fois j’irai à Steenvoorde où l’accueil est beaucoup plus chaleureux !! À bon entendeur ..."

"Un nouvel espace nécessaire pour ce magasin dédié au bricolage et à la déco ! Personnel très serviable."

"Je ne recommande pas du tout publicité mensongère un article sur catalogue et on ne peut même plus commandé ! ! HONTEUX"

"On y trouve tout ce qui peut être utile voir parfois plus."

"10 minutes à la caisse c'est trop long Sinon bon accueil et le personnel sympa"

"Personne pour renseigner toujours chercher 1vendeur à croire qu'il sont toujours en pause"

"Bon magasin de bricolage, on y trouve de tout."

"Très coûteux"

"C'est un magasin de bricolage quoi"

"Y'a pas assez de choix, c'est beaucoup trop de standard"

"Ok très bien"

"Me dépanne très bien,accueil sympathique ,"

"Spacieux propre souriant"

"Bon magasin"

"Achat d'un taille haie thermique stihl prix très intéressant"

"Beau magasin, ont y trouve quasi tout ce que l'ont cherche. Personnel aimable !"

"Super magasin et très bonne accueil"

"On trouve de tous"

"Très bon accueil. De très bons conseils. Le choix . Tout pour la maison et la déco."

"Pas mal de choix et parfois bien moins cher que casto et leroy. Facile et rapide d'obtenir un renseignement."

"Du choix, personnel souriant et qui ne fuit pas si on s'approche, très bien 👍"

"Magasin bien agencer prix intéressant"

"Les avantages d un magasin de proximité avec les inconvénients que cela comporte . Les prix sont plus élevés que brico dépôt et l assortiment pas toujours au rendez-vous . Magasin pratique pour les petites courses rapides . Par exemple il est difficile de trouver un pot de lasure Blanche . Pour les tablettes en pin il n y en a qu une ou deux en 30 ou 40 de large. Etc etc ..."

"De l'attente pour avoir un conseiller et beaucoup d'articles souvent plus chers qu'à la concurrence , heureusement peu présente sur Hazebrouck"

"Bon outillage. On trouve assez facilement l'objet recherché mais conseil donné à améliorer."

"Beaucoup de matériel disponible..des réponses pro aux questions posées. Un accueil de qualité. .a recommander"

"Achat d'un laser très bo rapport qualité/prix"

"Toujours plusieurs clients qui attendent à la caisse mais 1 seule caissière, malgré les autres personnes derrière, ça me saoule"

"Un bravo tout particulier à l'équipe de vente peinture déco Bon produits et surtout beaucoup de conseils judicieux"

"Cherchant plusieurs articles, une vendeuse m'a donné les bonnes indications avec le sourire bravo."

"Super agréable a part la personne a la coupe qui peine a etre agréable et souriant,"

"Choix et conseil tres appréciables mais tarifs peu compétitifs en cas de gros travaux !"

"Tout dépend de ce que tu veux et de si tu as besoin de conseils ? On m envoie chercher une prise encastrable, je prend de demande confirmation à l accueil, elle appelle le responsable du rayon qui arrive tout doucement et me regarde en soufflant, me répond avec une attitude qui te fait sentir que tu le saoules !!!! A côté de ça rayon peinture très pro, bon écoute, bon conseils."

"Accessoires bricolage bien structuré"

"Éviter de toucher les machines sur les présentoirs on vous accusera de vol après... je m'explique je suis allé le 19/01/2019 faire un tour dans le magasin je voie une nouvelle machine Bosch blade nano en présentoir je vais l'avoir je la prends en main et j'explique le système à ma copine quelques minutes après je pars du rayon électroportatif et je finis mon tour dans le magasin même pas 3 minutes après un monsieur du rayon vient me voir en me demandant si je n'ai pas piqué une pièce ( un clips )sur la machine que j'avais été voir dont la nano balde de chez Bosch . Je trouve cela assez ford de me demande ça , de plus avant d'accuser les gens regarde les caméras de surveillance . La pièce manque déjà sur la machine avant que je la touche ."

"On y trouve de tout et surtout de bons conseils."

"Tout pour le bricolage.INTERESSANT."

"Personnel peut présent pour conseil a améliorer."

"Très à l'écoute"

"Des tarifs intéressants et un personnel sympa et à l'écoute."

"Un personnel aimable et des produits de qualité"

"Super magasin beaucoup de choix"

"personnel très serviable sauf une petite chose à préciser c'est pour ce garçon qui se fait remonter les bretelles et se fait traité ou autre de menteur devant les clients je trouve cela inadmissible"

"Très Bon magasin Yoan Dubois Je Suis d'accord avec Vous. j'étais la aussi quand se jeune homme c'est fait rabaisser devant plusieurs client de menteur et mito je précise sa devrait malheureusement Pas arrivé Je trouve cela inadmissible surtout qu'il fait Son possible Pour nous aidé et renseigner"

"Des conseillers sympathiques et plutôt compétents, du choix, mais des tarifs un peu plus élevés que chez la concurrence"

"Super et de bon conseil"

"quand on aime bricoler ce lieu est incontournable"

"Franchement super mal accueille Surtout par la femme avec c'est cheveux mi long et ses lunettes qui ce dit responsable désagréable et parle très mal c'est malheureux pour l'enseigne du magasin on lui demande un renseignement et elle te parle comme un chien et t'envoie balader"

"J'ai trouvé des choses intéressante"

"Très bien bon conseil"

"Bon magasin, vendeurs qui aident (un jeune homme qui a aidé à charger un sac de mortier dans la voiture), le bémol ce serait les tarifs, 15€ pour un piquet de clôture 2,5m, c'est franchement beaucoup trop cher par rapport à la concurrence."

"De très bon conseil surtout rayon peinture Un résultat parfait pour mon escalier qui été à repeindre la conseillère m a parfaitement orienté"

"Très bien bon conseil, un petit bémol cependant car plus de carte fidélité physique mais uniquement dématérialisée et nombreux problèmes pour retrouver sa carte. De plus pas de demande de la carte par la caissière sur mes 4 derniers passages en caisse"

"Très bien"

"Dommage que l'on vous fasse un avoir sur un produit conseillé par un vendeur avec une surestimation alors que les autres enseignes vous rembourse lors du retour des marchandises sur votre carte. Je ne pense pas conseiller ce magasin."

"Tout pour le bricolage de l'intérieur et l'extérieur de la maison."

"Du choix"

"Bon choix de luminaires, personnel très sympathique et compétent qui prend le temps pour vous renseigner et conseiller au mieux. Le seul point noir c'est les prix souvent plus élevés que la concurrence, un effort sur ce point et ce sera parfait."

"Très aimable"

"Belle endroit pour la déco et matériel mais un peu chère mais endroit pour trouver de tout ou presque 😁"

"Un choix d'articles assez riche et bien pensé pour un magasin de taille moyenne. Le personnel est plutôt sympathique et disponible."

"Un peu cher"

"On trouve de tout. Personnel sympathique et compétent"

"Très bien achalande Personnel au top"

"Pas trop l'habitude de ce magasin. Assez complet."

"Lieu bien agencé et ou l'on trouve pas mal de choses mais petit bemol, caissière pas très aimable... dommage"

"Bien, un peut long pour avoir un spécialiste"

"Très satisfaite"

"Expérience concernant le retrait d'un produit acheté sur internet. Point retrait qui n'est pas clairement indiqué. Un peu dommage. Pas le meilleur accueil : comme un cheveu sur la soupe. Heureusement, un monsieur m'a vu et s'est adressé à moi (j'avais pourtant vu une dame dernière un ordinateur...mais cette dame ne m'a jamais vu...elle ne s'est pas adressé à moi). Deuxième expérience : achats en magasin. Ça s'est mieux passé. Donc note correct pour la globalité des expériences."

"Très bien"

"Bien mais c'est cher"

"Grand choix en petite quincaillerie"

"Bien mais reste en général assez cher. Parfait pour le dépannage."

"Personnel sympathique"

"Magasin qui fait vieux et sale, et horriblement cher"

"Une seule caissière le reste du personnel discutent entre eux!!!!quel dommage !!!!"

"Personnel sympa"

"Tres bien"

"Tres sympathique très bonne accueil et beaucoup de choix je vous le conseille"

"Magasin très réactif. Vendeurs très SYMPA et sérieux, merci Jean François, on vend mais on trouve des solutions ce qui est de plus en plus rare"

"L’achat d’un radiateur ne m’a pas donné satisfaction. A 30 degrés soit à fond pendant une heure dans une pièce de 10 m2, la température de la pièce n’augmente pas. Le fil pilote ne sert à rien. Retour au magasin. Refus de reprise pour un autre modèle. Par contre il a été testé une journée à température maximale : conclusion il marche. QUELLE ECONOMIE. Bref ils vendent une merde et refuse tout geste commercial pour reprendre un autre modèle et de surcroît plus cher. On se fout du monde."

"Ne chercher pas de conseils auprès des vendeurs , ils ne sont pas qualifiés pour en donner . Exemple ce jour d'un vendeur ne sachant même pas ce qu'est une solive et encore moins si il y aura un arrivage prochain ! Déçue depuis des années. Direction brico dépôt bailleul , là bas de vrais pros et des rayons bien achalandés !!!"

"Bien achalandé, pk"

"des gens très sympas et des prix conpitetifes joyeuses fêtes"

"Accueil et conseils au top. A l'écoute du client pour la meilleure opportunité."

"Je suis venue ce matin dans votre magasin.. Vous avez une caissière vraiment agréable souriante et réactive.. Ce qui devient très rare !! Et ce n est pas le cas concernant d autres employés de vos rayons qui quand on leur demande quelque-chose on a plus l impression de les faire c...!!! J ai du aller la voir elle pour enfin trouver ce que je cherchais!! De plus j ai eu un problème avec ma carte de fidélité ce qu elle a réglé tout de suite (un bon d àchat pas reçu !) heureusement qu elle est là pour relever le niveau d ou mes 5 etoiles"

"Sympa, pas mal de choix. 🖒"

"La caissière n'est pas très souriante et je trouve que cest pu comme avant , je me sens mal accueillie quand j'y vais. Dsl"

"Lieu propre et personnel super"

"J'ai trouver tous les produits pour scellement dans les parpings creux a date limite d'emploi le 10 juillet 2019"

"Bien mais y avais pas ce que je chercher"

"Vendeur dispo a tout moment."

"Un grand magasin et pas mal de choix. Néanmoins, le magasin est parfois mal agencé / rangé et sur certains produits les prix s'envolent avec un étiquetage en rayon parfois faux."

"J'avais besoin d'une ampoule spéciale très bien conseillé"

"Tres bien achalandé"

"Dommage d'être présent le jour où le patron insulte son stagiaire devant toute la clientèle.. Honteux à fuir !!!"

"Beaux objets déco. Disponibilité des vendeurs."

"Beau magasin bien lumineux et propre. Personnel là pour nous renseigner. Seul petit point négatif pour moi serait le prix de certains articles un peux revu à la hausse."

"Il est nécessaire de former le personnel à l utilisation des caisses ! Une horreur 30 MN à la caisse avec 5 personnes du magasin ne sachant pas quoi faire !!!!!"

"Pratique rapide pour les personnes qui terminent tard leurs travail"

"Très bons Conseillers et disponibles !"

"Trouve à peu près tout ce que nous faut merci"

"Horaires d'ouverture très large, produits entrée de gamme très accessibles"

"Merci d'être resté ouvert pendant le confinement"

"Pas très commercial ni aimable,achat d'un article ce jour, article affiché a 3,95 en rayon,au passage en caisse il passe a 6,95,nous expliquons que ce n'est pas le prix affichés,et après vérification on m'explique a demi mot qu'il y a eu erreur entre les références,que l'erreur est humaine ou que ça peut être un client qui a déplacé les articles... Un produit déplacé je veux bien l'admettre mais tout les produits de la même référence il ne faut pas exagérer. Le personnel n'a pas voulu appliquer le prix affichés dans le rayon. Dommage,un client de moins"

"Ses bien"

"Personnelle à l écoute, livraison à domicile large choix de produit. Bravo"

"Trop cher.dommage"

"Personnels à votre écoute et accueillant"

"Bon Accueil, souriants ( il faut regarder les yeux. ;-) ) . Gestes barrières effectués. Pensez à mettre votre masque, c'est plus sûr pour vous et mais aussi pour les employés qui vous servent. Merci pour tout!... 😉"

"Je revois 10% de réduction pour mon mois anniversaire mais on ne me l’applique pas lors du règlement en prétextant un défaut informatique ! Mr Bricolage Hazebrouck, a proscrire !"

"Très bien bien conseiller"

"Très bons vendeurs. Très bien conseillé."

"Magasin propre et agréable. Souvent de l'attente en caisse"

"Très beau magasin,bien achalandé , Pas très cher , accueillant"

"Rien"

"Habituee des lieux je sais que j'aurais tous les conseils demandes un grand merci pour leur professionnalisme"

"Une place handicapée était occupée (je suppose avec l´approbation de la direction ) par une caravane qui vendait des sucreries"

"Très mauvais acceuil quasiment à chaque fois niveau conseil se ne sont pas des pros que des vendeurs ensuite il faut à moitié forcer pour donner la carte fidélité je vais dans se magasin car pas le choix"

"Manque beaucoup d'articles dans les rayons ... dommage !!!"

"Le rayon quincaillerie ne vaut pas un clou ;) Jimmy Lecomique"

"manque de communication dans la formation du personnel chez Mr.Bricoleux"

"Ces un grand magasin qui à de tous"

"Grosse déception du service découpe bois, on vient pour une demande de plexiglass avec une découpe, on nous demande de patienter pour sévir un client qu'on comprend, au bout de 3/4 heure d'attente avec notre glace devant le comptoir, mon épouse dedeigne chercher un autre magasinier qui nous retrouve notre interlocuteur et surprise à son arrivée me fait signe de patienter pour servir un client qui vient juste d'arriver donc déduction faite, j'ai déposé la plaque... À comparaison le service brico dépôt est bien meilleur, plus près de venir dans votre magasin"

"Magasin pratique d'accès avec des produits à prix corrects. Personnel aimable mais qui fait patienter le client pour discuter avec un collègue. D'où la perte de la 5eme étoile..."

"Dommage qu'en forte affluence, samedi matin, seulement 2 caisses soient ouvertes."

" Il y a de la place pour garer un camion !"

"Je suis venu acheter une tondeuse à 369 euros. Je demande au vendeur si il peut venir pour me donner l’objet qui doit être je suppose en réserve. Il m’indique je termine quelque chose et il disparaît pour aller ensuite faire autre chose. Au bout de 20 min je quitte le magasin et je préviens le responsable. Le vendeur ne se souvient plus de moi Bref service lamentable"

"Faire couper des planches dans ce magasin coute 1 euro 50 la coupe du vol pur et simple et en plus on ne prévient pas !!!!! Et aucune réaction du personnel quand on en parle !!!! Je ne mettai plus un pied dans ce magasin"

"Je me suis rendue à Mr Bricolage Hazebrouck pour acheter du verre à la découpe. Une fois la découpe réalisée, un des carreaux était fissuré. Le vendeur me demande si ça va aller. Je n'ai pas accepté, et on m'a refusé de couper un autre morceau de verre dans un panneau entier parce que ça allait leur faire des chutes. Il fallait pour ça que je paie la plaque de verre entière. Je classifierais ce magasin de vendeur de tapis. Et encore, je ne suis pas certaine qu'il en soit à la hauteur !"

"Un peu de tout quand on a besoin de quelques chose proche de Hazebrouck et c'est très agréable, attention des prix des fois un peu élevé mais ça reste correct. Je recommande"

"Le choix est plutôt large dans ce magasin, compte-tenu de sa taille (Je ne suis pas encore allé dans les rayons exterieurs pour tout ce qui est gros œuvre). Le personnel est aimable et de bon conseil, en particulier pour toute la partie jardin. Cependant, les prix sont souvent 20-30% plus cher que chez la concurrence. Attention à ne pas être trop gourmand quand on a une place stratégique dans les Flandres !"

"Parking facile d acces magasin propre lumineux personnel courtois et serviable"

"Pas cool fausse publicité"

"Bcp de monde aux caisses"

"J'ai trouvé ce que je souhaitais."

"Utile à titre de dépannage. Les prix sont un peu élevé au regard de la concurrence. Le personnel est sympathique."

"Une équipe disponible et serviable"

"Magasin avec divers chose très intéressant, malgré un prix sur élevé par rapport au autres magasins"

"Vraiment pas terrible et excessivement chère"

"Il je ne conseille pas de faire reparé votre tondeuse la bas 1 moi qu'elle est en réparation elle ne fonctionne toujours pas nous l'avons déposée plusieurs fois toujours le même problèmes"

"Très biem le personnel très sympathique très beau magasin"

"Nous sommes allés ce matin pour un nouveau raccord sous le lavabo le vendeur à certifié à mon mari quand il lui a montré la pièce défectueuse que le modèle que vendait le magasin était compatible et bien non voilà 10 e pour nous de perdu plus nôtre ⌛"

"Un + pour le choix et la disponibilité, par contre niveau tarif , je trouve cela exorbitant limite des voleurs sans être trop méchant. Quand on voit une petite petite planche en agglo à 9€ et une coupe dans cette planche à 1,50€, soit 10,50 € pour une petite planche de 1,00mx35cm alors que dehors dans un caddie on vous vend des chutes de planches qui sont plus grande que ce qu'on a besoin pour 15€, cherchez l'erreur."

"super magasin avec une super équipe"

"Très bon accueil et livraison satisfaisante :)"

"Je suis venu chercher une vitre pour ma serre, la personne a la coupe me facture voulait me facturer les chutes restantes.. à un prix déjà exorbitant, je suis aller à gusbeth, prix 2fois moins chère déplus vous aurez de très bons conseils, pareil pour ma tondeuse sous garantie.. une horreur. . Je vous déconseille cette enseigne. Faite plus de km! Allez chez Leroy Merlin, les produits sont chères et de plus vous êtes mal accueillis"

"On trouve assez souvent ceux que l'on a besoin"

"Merci au personnel qui savent pas répondre au téléphone ou qui raccroche au nez. Belle mentalité dans ce magasin personnelle qui veulent pas travailler"

"Bonjour , Très satisfait de mon passage chez Mr Bricolage , la vendeuse au rayon scie sabre a très bien répondu à mes attentes. Je recommande vivement ce magasin"

"Très déçue! On m'a offert 2 chaises venant du magasin, elles avaient toutes deux un défaut de peinture. Je me suis présentée au magasin, les chaises étaient encore emballées, on voyait clairement qu'elles venaient de M Bricolage. Je n'avais pas le ticket de caisse mais j'avais une preuve de mon achat (extrait de compte bancaire). Le personnel n'a rien voulu savoir et a été particulièrement désagréable !"

"Je voudrais partager un avis extrêmement positif, le personnel est très accueillant, avec un vrai bonjour, il regarde les clients, en souriant, si l'on à besoin d'un ou plusieurs renseignements, l'équipe se mets en 4 pour vous, de plus le magasin est très bien équipé, il peut avoir des ruptures de stock, normal, ce qui part bien en premier est utile dans la vie courante. À chaque fois que j'ai été à la Caisse, l'hôtesse à toujours été très cordiale et professionnelle, voilà je tenais à ce que ce message passe car on ressent un réel effort de la direction, que tous les employés soit bien manager. Merci beaucoup, un plaisir de faire ces achats dans cette enseigne 🗜👍🏼"

"Attention pas de toilette dans ce magasin Pourquoi d'autres Mr bricolage sont équipés ?"

"Très beau magasin bien ranger rien à dire prix resonable voilà 👍"

"Bravo à toute l'équipe. Dans chaque rayon un équipier est la pour vous servir et avec le sourire. C'est tjs un plaisir de venir faire mes courses de bricolage chez vous. Si l'un ne sait pas repondre à vos questions trop techniques ils appellent de suite leur collègue spécialisé sans attendre. Turn over tres faible d'où une bonne ambiance perceptible et on retrouve tjs nos conseillers précédents! C'est super Merci à tous ! 😀😀😀 Ça donne envie de bricoler encore + ! 😄👏"

"Les vendeurs sont sympathique à l'écoute et compétent. Mais le gros point noir de ce magasin c'est l'attente en caisse, surtout le samedi !!!! 1 caisse d'ouverte sur 3 à chaque fois. Plusieurs fois j'ai été reposer des articles que j'allais acheter car trop d'attente en caisse."

"Personnel agréable et très compétent.j'ai amene ce jour un poêle à pétrole électronique défectueux je suis reparti 30 minutes après avec le feu réparé bravo jean francois"

"Personnel très désagréable et méprisant !"

"Une fois de plus, les produits sont rangés n'importe comment, les prix ne correspondent pas au produit en dessous et le personnel refusent de faire le prix indiqué sous prétexte que le gencode n'est pas le bon (désolé de ne pas avoir vérifié le gencode), de plus le vendeur me dis que c'est surement un autre client qui a mal rangé les produits (admettre une erreur de sa part aurais été tout à son honneur mais quand il y a 3 boîtes sous la même étiquettes, je doute que ce soit un client qui ai fais cela). Aucun geste commercial, rien...pas de chance j'ai eu le temps de prendre une photo pour prouver ma bonne foi...on va voir ce qu'en pense la DGCCRF (signalement fais dans la foulée) Franchement ils ont de la chance d'être le seul magasin de bricolage sur Hazebrouck..."

"Encore une fois bricolage me sauve la vie, le dispositif de mon néon ne fonctionne plus, j'apprends que c'est locatif, bizarre... bref JF m'a très bien conseillé et enfin la lumière de ma cuisine, merci comme toujours l'équipe de MR BRICOLAGE HAZEBROUCK m'a trouvé la solution"

"Bien conseiller"

"Bonjour Nouveau client très long en caisse Très long choix de produit mais dommage qu'il aura pas plus de produit en vrac ."

"Très bon conseil apporté par Nathan sur l achat de radiateurs"

"Très déçue ! Cliente régulière J'avais des chèques up Cadhoc (60 euros) qu' on a refusé de me prendre a la caisse car je site c'est marqué pour les enfants dessus . ( Nous avions pris peinture et tapisserie pour la chambre de mon fils)Or l'an passé on me les a pris sans soucis et les mêmes quand nous avions refait la chambre de ma fille. Et il est bien marqué qu'ils sont éligibles à MR bricolage au verso ! . J'ai contacté la société up Cadhoc qui m'a également dis que cela ne posait aucun problème pourtant et que sa n'aurais rien changé pour eux si ils les avaient acceptés! .. Ils m'ont bien dis que cest de la mauvaise volonté de la part de l'enseigne et que bien sûr les chèques seraient passés si la vendeuse les aurais scannés ! La caissière était désagréable et hautaine . La relation client étant la base de son métier c'est dérrangeant !"

"J'y suis allée pour une plaque de contreplaqué de Marine et du silicone."

"Avons acheté une tondeuse chez vous, après deux tontes, une panne de carburateur. Le réparateur l'a gardée un mois pour établir un devis qui m'a été facturé 33 euros. J'ai préféré reprendre ma tondeuse sans être réparée. Le S.A.V est nul . A NE PAS RECOMMANDER"

"A fuir aucun respect pour les clients le personnel passe avant le client"

"Bon accueil et renseigne le client avec le sourire et professionnalisme."

"Accueil sympathique, diversité, rangé"

"Très mauvaise expérience avec ce magasin. Je retourne des matériaux et on me fait un avoir alors que j’ai bien posé la question concernant le remboursement et le retour de marchandises. Résultat un avoir que je n’utiliserai jamais 👎 Et le sentiment de m’être fait arnaquer."

"On ne va pas trouver l introuvable non plus, mais pour ce type de magasin bricolage matériaux c est parfait personnel agréable ne changer rien 😉 !"

"Magasin agréable"

"Vendeur qui ne sait pas de quoi il parle Caissière extrêmement condescendance On fera des km mais on ira ailleurs"

"claire, bien rangé, très bon accueil"

"Je suis très satisfait de Monsieur Bricolage Hazebrouck ou j'ai déjà effectué de nombreux achats sans problème. J'ai ramené un chauffage d'appoint au gaz en panne acheté il y a un an. Le responsable très professionnel après avoir constaté la réalité du non fonctionnement a tout fait après plusieurs contact avec le fournisseur afin que j'obtienne le remboursement sous forme d'avoir comme il est convenu dans le règlement de ce magasin. MERCI Jean-Francois."

"Très déçue. J’ai acheté 2 sacs de colle à carrelage, après ouverture d’un sac, il n’y a que des boules compactes : usage impossible. J’ai ramené les sacs mais le sac ouvert n’a été pris en compte qu’à 50% pour avoir un avoir. Remboursement impossible, je ne compte plus faire d’achat dans se magasin très décevant pour la 2eme fois. La vendeuse m’a indiqué « ne pas être dans le sac », je pense que le magasin doit se responsabiliser et assumer les produits vendus dans les rayons."

"Les horaires indiquent une fermeture à 19h, que ce soit ici ou sur la façade du magasin. Après un premier passage à 16h30, je reviens à 18h20 pour une pièce manquante à mon installation, et quoi ? Lumières éteintes, rideau fermé, grille verrouillée, pourtant le standard téléphonique a bien sonné. Fermer comme ça pour rentrer plus tôt ce n'est pas sérieux, vous êtes un commerce de première nécessité, le seule magasin de bricolage dans le secteur, inadmissible !"

"Vendeuse pas très aimable demande conseil vite expédié on avait l impression de déranger très déçue j irai voir sur Google pour avoir des conseils dommage dommage que n avons plus de contacts chaleureux dans les magasins 😔😔"