Mr.Bricolage Marseille Castellane

"personnel acceuillant et disponible poir des conseils."

"Très pratique et très bien rempli"

"Désolée de dire que les employés ne sont pas agréables du tout (hormis les caissières) et mettent pas du tout au service des clients alors qu'ils n'ont rien à faire dans l'entrée. Mon mari voit très mal et n a pas été aidé du tout. Et ça n est pas la première fois que cela arrive !"

"On y trouve tjr tout"

"Peu de choix mais bien placé dans le centre-ville"

"Le vendeur d'une quarantaine d'année est vraiment désagréable, Il n'a pas envi de donner des conseils et nous le fait bien sentir ! Les formules de politesse ne sont pas dans son vocabulaire et le sourire inexistant, on avait l'impression de le déranger alors qu'ils était en position statique."

"CE MAGASIN N'EST PAS DISPONIBLE SUR LE SITE DE MR BRICOLAGE. A ceux qui ont travaillé sur la page d'acceuil du site de Mr BRICOLAGE : retournez apprendre à compter il en manque un dans la liste, votre travail est dégueulasse et manque cruellement de professionnalisme."

"On y trouve pas mal de référence pour la taille du magasin, mais les prix sont assez chères !"

"Très pratique en centre ville. De très bons conseils"

"Bof, magasin qui dépanne mais date du 19 eme siecle. Trop cher!"

"Faire des courses vite"

"Pas tous les articles"

"Un des vendeur est particulièrement désagréable ! Heureusement, son collègue est accueillant et de bon conseil. Les prix restent trop élevés tout de même."

"Personnels très sympa et serviable"

"Utile pour depanner mais assez cher"

"Prix un peu au dessus de la moyenne mais dépanne bien en centre ville"

"C'est cher et on ne trouve pas tout c'est juste bon pour un dépannage il vaut mieux allez à casto ou weldom"

"impeccable"

"Bien pour le quartier"

"Vendeur désagréable au possible, renseigne mal."

"Competance et sympathie."

" Bon endroit, attention, je cherchais quelque chose que je pensais ne pas trouver et voilà, ça y était. "

"Personnel très compétent trops peu de personnel comme partout"

"Très bien bcp de marchandises à des prix resonnable😊"

"Ce magasin ne comporte pas de parking personnel. Espace ce magasin a pas beaucoup d'espace pour mettre des machines très peu de produits différents et beaucoup de code reader for the decimal and it's a computer aquinas' theory and the polish boy il y a beaucoup de produits différents mais peu de choix. Le personnel connaissent très bien leurs produits et très professionnel."

"Magasin de proximité et personnel à l'écoute, compétent et serviable"

"Personnel agréable disponible et compétent. Prix souvent alignés sur Leroy Merlin Casto et toute la clique..."

"Les produits sont très chers, 1€ à 2€ plus cher en moyenne que chez ses concurrents comme Bricorama non loin de ce magasin. De plus, j'ai demandé conseil à un vendeur qui n'était vraiment pas agréable du tout et n'ai donc obtenu ce que je voulais car celui ci a été très expéditif. J'ai donc trouvé mon bonheur ailleurs et à un prix moins coûtant."

"Un service client au top"

"Le seul magasin de bricolage du vieux port"

"C’est une belle surface pour un magasin de centre ville. Certes, il n’y a pas tout, mais ça dépanne. La caissière est souriante et sympathique. Si vous avez besoin d’un conseil ben ça dépend qui vous conseille. Que le magasin n’ait pas la pièce que je voulais passe encore. Que j’ai un mouton à 5 pattes et que ce soit pas facile, j’en conviens. Monsieur me donne une solution (je l’en remercie d’ailleurs) qui ne me convient pas. Cela aurait pu finir avec un « désolé madame je n’ai pas d’autre solution. » non il me rétorque « il ne vous reste plus qu’a appeler le plombier. » Monsieur si c’est la réponse que vous faites aux clients, et qu’ils vous écoutent, vous allez pouvoir fermer boutique. N’étant pas venue pour ce genre de réponse, je suis allée chez le concurrent. Ah ben ça alors mon mouton à 5 pattes est ici une pièce standard. Hé oui siphon avec arrivée 32/40 et sortie 32/40 au choix des bizarreries de construction. Ma plomberie se porte bien et vous passe le bonjour."

"Antipathique et peu agréable. Vous êtes très mal renseigné. Donnez son argent à ce magasin serait une gageure."

"Magasin excessivement cher et personnel pas aimable. À oublier"

"Très bon conseil, sympathique je recommande, et parfois de très bonne affaires au début du magasin."

"Personnel peu aimable, prix élevés, peu de choix... Vraiment pour dépanner, et encore..."

"Tellement pratique ! Et on y est bien reçu"

"Une vraie mine d'or en plein centre. Bons tarifs"

"Ouvert 6j7 Du choix Mr bricolage un ancêtre du bricolage Je recommande"

" Ok magasin pas le meilleur service client "

"Un petit magasin Monsieur Bricolage où l'on trouve de tout très bien placé du côté de la place Castellane . Personnels très sympathiques. Les prix sont convenables ."

"Petit magasin"

"Magasin qui dépanne... il est sombre , vétuste et ne donne vraiment pas envie d entrer"

"Bon magasin un peu cher"

"Magasin très complet pour sa surface et son emplacement. Les vendeurs sont très agréables et compétents, mais le manager n'est pas des plus agréable : après et avant plusieurs centaines d'euros d'achat, refuser de me reprendre 2 paires de poignées de porte dont la qualité laisse à désirer parce que je n'avais plus l'emballage n'est ni commerçant ni stratégique la concurrence aura mon argent. __ Super, réactif et compréhensif. Merci !"

"Merci pour le service et la livraison à domicile ultra rapide. Une équipe très sympa et serviable."

"Bon accueil et bel achalandage pour la taille du magasin... Un effort sur les tarifs et on frôle les 4 étoiles"

"J'ai acheté une poubelle pour salle de bain il n'y avait aucun emballage elle était très poussiéreuse et la pédale fonctionne très mal voire pas du tout. Et il n'y en avait qu'une seule et pas beaucoup de choix"

"On a l’impression de les déranger. Équipe pas du tout disposée à vous renseigner. Je n’y retournerai plus."

"Super accueil et conseils de la part des conseillers/vendeurs"

"Petit dépannage. Très bien en centre ville"

"On trouve vraiment tout à mr bricolage 👍👍👍"

"Très bon accueil, à l'écoute"

"A l'ouverture quelle réception! Bon petit magasin de bricolage.bien conseillé."

"Personnel au niveau vente n ayant pas dans l idée de vous servir avec des propos très désobligeants malgré votre patience et vos demandes on les entends juste dire ha encore 1 heure et on s en va alors que vous leur demander juste une longueur de câble à la coupe de plus les prix sont indecants profitants que leur concurants sont fermés je déconseille cet endroit"

"Quel dommage ! Je me rend régulièrement dans ce petit magasin de proximité qui propose un choix, certes pas aussi large qu'ailleurs, mais largement suffisant pour le petit bricoleur que je suis. Le magasin bénéficiant d'un atelier découpe, j'en ai souvent profité pour y faire découper des planches, tasseaux afin de faire des étagères ou autres tables. En me rendant ce jour dans le magasin avec une planche j'espérais renouveler l'expérience et faire plusieurs découpes. La personne refuse de faire la découpe sous un faux prétexte. C'est la première fois que j'ai affaire à lui, il n'avait tout simplement pas envie de faire ces découpes, surement que ca ne rapporte pas assez à son gout. Fort dommage, cela n'est pas très engageant, ne me fidélisera pas alors que ce genre de magasin aurait vraiment une carte a jouer face à la concurrence, par le biais du service client (son offre produit étant moins riche et moins intéressante niveau prix). Mais bon monsieur n'avait pas envie de faire ma découpe à 6 euros même si son magasin était quasi vide. DOMMAGE"

"Pas de parking pour se garer, mais a la sortie du métro de CASTELLANE. Bien achalandé pour du bricolage. Personnel aimable."

"Sombre, personnel peu serviable"

"Il y a ce qu'il faut. Le personnel est sympa"

"Je recommande ce magasin dont le personnel est chaleureux et accueillant...j'ai acheté a 2 reprises un chariot de manutention et ils ne m'ont pas fait d'histoires pour me le monter !!!"

"Magasin utile et pratique, de bons conseils, des produits corrects."

"Nul"

"Très sympa, 100 pour 100 satisfait, j'ai trouvé mon bonheur."

"Les prix ne sont pas apparents au rayon quincaillerie pour la visserie, le magasin n'est pas très bien range, les allées très étroites ce qui entraîne des gènes avec les autres clients. Aucun personnel disponible pour de l'aide ou du conseil"

"C'est unn petit Mr Bricolage de proximité, type quincaillerie. Vous pourrez y trouver tout, et même un petit espace pour le jardinage."

"Bonjour Il y a toujours des râleurs pour quoi que ce soit. Toujours un bon accueil personnel très sympa."

"L'essentiel y est et l'accueil chaleureux. Je recommande 👍"

"Incroyable de trouver autant de choses dans un si petit magasin !..."

"Petit magasin mais très bien fourni avec l’essentiel. Un personnel toujours très agréable et compétent !"

"Vendeur très sympathique"

"Super magasin, personnel au top, serviable et très professionnel, a su répondre à nos attentes. Merci a toute l'équipe et merci de votre présence"

"Bon accueil et compétent."

"Peu accueillant"

"Merci à l'équipe de Mr Bricolage, car vous m'apportez à chaque problème une solution. Excellente boutique de bricolage à Marseille"

"Bon accueil on trouve à peu près tout pour bricoler"

"Les prix sont élevés"

"Mais où ont-ils recruté leur personnel?? Impoli, incompétents techniquement et j’en passe... seule la caissière est pro dans ce magasin. Je ne recommande vraiment pas sauf dépannage absolu!!"

"personnels toujours très serviable"

"Très cher, mal fait"

"Boutique plutôt sympa on y trouve un maximum de trucs dans un tas de domaine différents du jardinage au réparations de la salle de bain en passant par la peinture."

"On trouve de tout . accueil tres chaleureux . Prix tres correct. A recommander"

"Toujours la pour le dépannage urgent ampoules tubes neon de bons conseils comme a chaque fois"

"Bien situé. Mais dommage que l'intérieur soit un peu sombre"

"Je suis venu hier pour acheter 4 règles en bois et les faire couper, j'attends 10min devant la découpe personne ne vient, lorsque je vais voir un vendeur il souffle et râle, je lui demande si mon choix du bois est bien, il me répond qu'il s'en fout, que il vient me voir uniquement pour découper. Son collègue, plus jeune, prends les gens de haut.. Heureusement il y a la présence de la jeune qui travaille avec eux et la caissière pour conseiller et avoir un minimum d'aimabilité. Je n'y retournerai plus."

"Vendeur au top rien à dire dire. Souriant, donnant de bon conseils et aux petits soins. 5/5 l'équipe ! Je retire une étoile de moins pour les prix un peu plus haut que sur le marché. Ça reste de la bonne qualité tout de même même le 1er prix."

"Personnel désagréable, lui préférer le mr bricolage du vieux port."

"L'agencement du magasin est un peu fouillis (j'oublie le côté exigu), et les prix un peu élevés (mais on est dans un magasin de centre-ville). Toutefois, le personnel est quelque fois ronchon ou perdu dans ses pensées. C'est dommage."

" Haut! "

"Magasin bien fourni !"

"super magasin"

"Super"

"Super magasin de Bricolage et les conseils sont au TOP !"

"Plutôt pratique d'avoir ce type de magasin en centre ville. Mais c'est forcément un peu plus cher et il n y a bien évidemment pas tout, normal. Accueil sympa ou très limite en fonction du vendeur qu on a face à soi. On a souvent l'impression de déranger et ce n'est pas la première fois que j y vais et que je peux donc le constater. Heureusement l'employer à la découpe bois était cool. Ce qui est grave est de devoir en prendre conscience, ça devrait être une évidence!"

"On trouve de tout vendeur très efficace"

"Juste bon pour un dépannage en urgence. Trop cher."

"Bonjour je suis pas satisfait de ce magasin car j'ai acheté une clim 259, il est sous garantie 2 ans j'ai vu un vendeur j'ai eu un problème avec ma clim veut pas me la changer et que je suis garantie 2 ans je vous donne 0 pas satisfait je vous remercie beaucoup bonne journée à tous au niveau du vendeur manque un peu trop de respect"

"Très bien conseillé agréable souriant professionnels. Merci"

"Un peu plus cher que les grandes surfaces de bricolage, moins le choix que les grandes surfaces de bricolage....Mais, ils (le personnel) ont le méritent d'être juste à côté de nous (Castellane), dans un tout petit magasin où il fait super chaud, ils sont polis et accueillants......Merci d'être là et de faire le boulot.........cordialement....."

"Super magasin où l'on trouve tout produit de bricolage à des prix abordables! Le gros Hic:une équipe de professionnels qui ont perdu ou pas appris la politesse et qui n'ont certainement pas envie de conseiller le client 🙈 Attitude irrespectueuse et regards inadaptés.... C'est la dernière fois que j'y mets un pied!!"

"Pourquoi vous répondez qu'aux avis qui vous compliment , ceux qui parle des problème de votre personnelle qui on ni respect ni intelligence et surtout pas de professionalisme, pourquoi ne pas y répondre ? Ça montre l'intelligence général de l'entreprise c'est top :)"

"Beaucoup de choix, personnel toujours très aimable et de bon conseil."

"Vu que les vendeurs tapent la conversation dehors ils sont pas dans les rayons. Pas trouvé ce que je cherchais pas acheté. J'irai chez Leroy Merlin"

"Bien pratique"

"Ce n’est pas la première fois que je note l’attitude des vendeurs, on leur arrache le bonjour, on a l’impression de mendier les renseignements. La première fois je n’ai pas commenté car ça arrive à tout le monde d’avoir des mauvais jours mais là je me dis qu’il y a un problème. Les caissiers sont très professionnels par contre."

"Pas très cher non plus"

"Personnel formidablement compétent et sympathique, disponible. Un point supplémentaire pour l'humour décalé ! Merci."

"Ne super équipe, au top, qui répond au tel, puis vous guide, vous explique, hyper compétent … génial ! Vive la proximité et les vrais conseils (bricolage, peintures, serrurerie…) Merci !"

"Accueil très agréable. Les vendeurs acceptent très gentiment de couper le bois. Bravo aux équipes."

"Service de qualité et personnel efficace, merci à toute l'équipe et à Sophie"

"Je vais très régulièrement à ce magasin. L’équipe est super, très accueillante et à l’écoute, ils ont toujours su me conseiller et m’aider à résoudre mes problèmes. Les prix ne sont pas déments par rapport à la localisation et même si c’est un petit magasin, j’ai toujours trouvé ce que je cherchais!"

"Franchement y'a rien dans se magasins en dirais une alimentation d"

"Personnel très accueillant et très aidant"

"Peu d'amabilité je pense que si je devais revenir dans ce magasin c'est que je ne pourrai pas faire autrement !!!"

"Vendeurs très désagréables qui jouent avec les nerfs des clients. Jamais j'y remettrai un pied."

"Super magasin de bricolage."

"Magasin très pratique pour ceux qui ne veulent pas se déplacer pour dans les z9nes commerciales de la périphérie de Marseille. Les gens sont plutôt serviables, mais ne sont ni très polis ni sympathiques. Dommage..."

"Plein de vendeur , mais la sympathie n est pas au rdv... Bizzard comme ambiance .."

"Je rejoins les avis précédents, 1 an que je vais dans ce magasin de proximité lorsque cela est absolument nécessaire car l'équipe de vendeurs conseillers est exécrable. Pas de bonjour, mauvais conseils, comportement hautain. La prise en compte par les gérants propriétaires sera-elle enfin mise en application en rayons au-delà des réponses courtoises sur Google ? Car le je menfoutisme de vos équipes m'a amené à acheter les mauvais produits, qui ne peuvent être retournés en magasin que sous forme d'avoir et non de remboursement. Préférez le BRICORAMA de Perier si possible."

"Le monsieur qui m'a accueillie à trouvé une solution efficace à mon problème, un grand merci pour votre aide !!"

"Bon magasin de proximité !"

"Toujours très bien reçue, le personnel est sympathique et de bon conseil. J’y trouve ce dont j’ai besoin pour des petits travaux de bricolage et le rapport qualité prix me satisfait pleinement."

"Accueil exécrable, l impression d'importuner le vendeur..."

"Une équipe sympathique, humaine et serviable pour ce magasin de bricolage de proximité"

"Je tiens remercier toute l'équipe pour son accueil et son sens du service rare pour un magasin de proximité de centre ville et tout particulièrement Philippe » pour m’avoir aider avec mon histoire de genouillères et de tige de volant roulant. Ce magasin avec de gens sérieux et qualifiés correspond parfaitement au slogan dé l’entreprise : Monsieur Bricolage faites le vous même mais pas tout seul ! Merci 🙏 beaucoup"