Bricomarché La Gueriniere

"Ne surtout pas avoir a rapporter la marchandise elle n'est jamais reprise même si on vous l'affirme au départ . Le directeur du magasin s'arrangera a vous mettre tellement en colère que vous pourrez perdre votre sang froid . C'est une personne arrogante désagréable .Personnellement j'irai ailleurs car j'ai été agressée physiquement"

"Je me suis présenté pour un retour de 3 sachets de vis, on me répond on vous fait un avoir, je répond, je ne pourrais pas avoir un remboursement, on me répond un non catégorique. Surpris car sur le site internet du groupe, il est stipulé remboursement possible, je n'y retournerais pas car les concurrents accepte les remboursements. Dommage il faut savoir évoluer avec la manière de consommer d'aujourd'hui."

"Bon accueil"

"Ex salariée il y a quelques années de ce brico, je confirme que c est Un beau magasin, proposant un large choix. Des bons vendeurs...Des bons conseils... Un clin d oeil à julie aurelie,fabien et mika si ils sont encore là..."

"Un choix important pour une si petite surface. Et de bons conseils de la part de vendeurs sympas. Mais les tarifs sont ceux d'une île que Noirmoutier n'est plus vraiment grâce au pont... donc, préférez les gros achats sur le continent."

"Tres beau magasin, bien tenu,personnel sympa et beaucoup de choix pour décorer sa maison."

"Du choix, un très bon accueil maintenant un rapport qualité prix pas très intéressant"

"Le personnel de ce Bricomarché est très accueillant et renseigne avec plaisir. Côté matériaux, si on n'est pas exigeant sur un produit ou une marque bien spécifique, on y trouve largement de quoi faire des réparations et du bricolage dans tous les domaines. Évidemment, nous sommes sur une île et le prix est adapté au monopole que détient le magasin dans le coin mais je dois avouer être bien content de pouvoir m'y dépanner en équipements."

"la direction de ce magasin a tendance à prendre sa clientèle pour des voleurs! il ne semble pas avoir une bonne ambiance de travail dans ce magasin."

"Du choix mais il faudrait agrandir"

"Mauvaise expérience : refus d’échanger un pot de peinture 1 mois après la date d’achat, ticket de caisse faisant foi. Client régulier. Je posterai ensuite tous les achats que j’effectuerai chez la concurrence à noirmoutier en l’île : ils sont moins proches mais beaucoup plus aimables et commerçants"

"Bien mais un peu cher"

"Ne reprend pas les produits défectueux malgré des photos à l'appui .C'est tout ce qu'ils peuvent faire selon eux. A éviter"

"Pas m"

" J'adore les grands magasins fermés à l'heure du déjeuner. Cela me rappelle que je devrais déjeuner plutôt que faire du shopping. Je me suis assis dehors et j'ai mangé une glace Ben and Jerrie de 500 ml. "

"Pas du tout commerçant, je me suis trompée dans l achat de mon produit. J'ai voulu le retourner dans les 5 minutes qui ont suivi mon passage en caisse. Le magasin a strictement refusé de me rembourser et m a proposé un avoir valable uniquement dans ce magasin ci, alors que je n étais que de passage... Dommage pour une enseigne nationale.. Jils ont gagné 80euros mais perdu de fidèles clients."

"En effet grâce au message mis,le problème a été réglé Pendant le confinement.j avais acheté un support pour une boîte aux lettres. La couleur n étant pas appropriée,j ai voulu le changer une drmi heure après achat.refus dr faire un échange pendant confinement. J ai donc racheté un pied.ensuite ce n etait pas ma première priorité et je n ai pas retrouvé immédiatementle ticket d achat. Et lorsque je rapporte le support, refus car il faut le faire dans un délai de 15 jours. Pour un produit qui coûte 20€, bricomarché perd un client qui a dépensé près de 2000 € en moins de 6 mois. Face à la bêtise que dire. Un grand bravo"

"Pitoyable service quand vous venez acheter un jaccuzi d une campagne de publicité nationale bricomarché ils inventent qu qu'ils ne font pas vraiment parti du réseau et que le le leur est 100 € plus cher c'est limite escroquerie"

"DECEVANT CAISSIERE PAS DU TOUT AGREABLE"

"Vendeurs de très bons conseils qui prennent le temps avec leurs clients,ce qui est de plus en plus rare dans les magasins de brivolage"

"Prix assez chers Vendeurs pas très agréables Il est indiqué partout qu'il y a une animalerie alors que c'est faux, je n'ai trouvé qu'un tout petit rayon d'à peine 1m50 de long où peu d'articles sont en vente. Par contre j'ai remarqué qu'ils vendaient des martinets alors que cela relève de la maltraitance animale..."

"Remboursement impossible 10min après mon achat ...... seulement un avoir dans le magasin proposer valable 6 mois, très moyen pour une clientèle de passage dans ce lieu touristique"

"Très mauvais accueil, le personnel est très mou et pas motivé. Très déçu de l'ensemble de l'équipe Bricomarché de La Guerinière...dommage pour le bricolage !!!"

"Le personnel est très aidant"

"karcher k7 affiché 399 euros sur le site internet de bricomarche vendu 499 euros a la Guérinière (pas d alignement possible) 399 euros a Challans (meme reference meme conditionnement) je veux bien faire travailler le commerce locale quand il n est pas 20 % plus cher que sur le continent J éviterai le plus possible ce magasin"

"Personnel sympa et disponible pour les renseignements ou pour un échange ou retour de produit."

"Un magasin de travaux bien fourni Le magasin le mieux achalandé de l'île... A côté le monsieur bricolage est un magasin de poupées. A faire en premier lieu même si les prix sont iliens..."

" Personnel très serviable qui fait preuve d'un engagement total et fait vraiment tout son possible pour vous aider. "

"Tout était parfait Merci"

"Ça ne sert à rien de mettre un avis car s'il ne plaît pas il est refusé ! Expérience vécue !"

"Achat d'un mélangeur de douche 110 suite aux conseils d'un vendeur. Problème, il s'est trompé en mesurant l'entraxe qui était de 120 alors que j'avais la pièce à changer avec moi. Le magasin refuse de reprendre le produit car il est ouvert et donc non revendable et ne peut pas commander. Magasin à fuir si vous n'êtes pas sûr de votre achat et que vous avez besoin d'un conseil sur la compatibilité."

"Articles disponibles, bon accueil. Service agréable."

"Acceuil déplorable, suite a une erreur de modèle lors de l'achat article dans le mauvais présentoir la caissière re-débale l'article et ensuite appel un pseudo conseiller dit que l'article est ouvert et mal reconditionné et qu'il ne peut le remettre en rayon donc pas de reprise... Un magasin a éviter qui ne respecte pas les régles des autres magasins de la meme enseigne. A éviter et sortir de l'ile pour avoir des personnes compétentes! Merci de remonter l'information au siège social car c'est une honte pour cette enseigne national et qui ne respecte pas les engagement de la marque"

"Bienveillance, amabilité, disponibilité"

"Magasin bien achalandé"

"Très sympa"

"M. Le Directeur, Très déçu de la caissière lors de notre visite le 8 avril malgré notre besoin d'acheter une tondeuse, je devais déranger puisque près de l'heure de fermeture. Je retourne le surlendemain pour acheter la tondeuse et une autre caissière aussi désagréable, quel dommage pour le magasin d'avoir un personnel aussi désagréable. Cordialement ."

"Très bon magasin, avec un choix élargi et des vendeurs compétents et sympathiques"

"Nikel on trouve toujours le détail qui manque pour bricoler... On en a fait des allers/retour pour notre rénovation sur l'île. Et de plus le personnel connaît les produits et son accueillant. Good job"

"Ne se situe pas du tout à l'endroit indiqué sur la map !"

"Beau magasin avec tout ce qu'il faut"

"J'ai trouvé ce que je cherchais. Donc impec. Magasin bien achalandé"

"Conseils service accueil Tout y est ! Une aide precieuse en bâti ! Anthony tjs prêt à rendre service avec des conseils tjs pertinents ! Bravo à l'équipe !"

"Le conseiller du rayon électricité m'a orienté de façon efficace vers une excellente solution pour mes travaux Merci !!"

"Bien achalandé"

"agréable et très complet; voir pour des passages en caisse: parfois une grosse file d'attente."

"J apprécie ce magasin de bricolage de proximité. Bien achalandé, bien rangé et propre. Personnel très accueillant et de bon conseil. J y viens toute l année."

"Très bon accueil et conseils"

"Attente plus de 15' pour couper du bois, acheté 3 chevrons rabotes 4x6cm et 2,40m de long ainsi que 12 vis zinguée de 8x80mm, devinez le prix... 96€, que dire, à ce prix il faut aller le signaler, le coefficient de vente est au minimum de 5, dire que les artisans ont du mal à travailler avec des marges à plus de 1,40. Le travail manuel est toujours plus mal payé que la vente..."

"Responsable pas aimable. Relation clientèle inexistante. Choix reduit et prix peu intéressant."

"A éviter... Nous avons attendu plus de 10 mn un vendeur qui n'est pas venu alors qu'il n'y avait personne dans le magasin. Un accueil plutôt désagréable on les dérangeait sans doute pendant leur pause café. Allez à celui de Challans où on trouve des pro sympas"