Bricomarché Saône

"Proximité, beaucoup de choix de produits, bien renseigné par les vendeurs"

"bon accueil, magasin pratique accès faclie"

"Très très bien Le personnel est à l'écoute (Et est capable de répondre aux interrogation)"

"Au lieu de laissé pourrir vos plantes serait il pas plus judicieux de les vendre moins cher pour éviter ce gâchis ?"

"Bien pour dépanner. Attention aux horaires d'ouverture: fermé le midi."

"L'indispensable pour se dépanner"

"bien pratique d'avoir un brico prés de chez soi."

"Un choix convenable pour la situation géographique de ce magasin. Vendeurs sympathiques et compétents."

"bien achalendé"

"Magasin de taille moyenne bien approvisionné"

"Equipe toujours de bon conseil, des connaisseurs"

"Petit brico pratique pour trouver de nombreux produits habituels non professionnels. Gain de temps par rapport aux grandes enseignes."

"Accueil sympa. Personnel disponible. Le patron est très pro et toujours de bon conseil."

"Magasin en rénovation. Bon accueil et conseil"

"Tous pour un chantier du début à la fin"

"C est a proximité de chez moi ! On trouve se que l'on. A besoin ! Personnel agréable !"

"Le service est là, mais pas les prix....achats de dépannage uniquement"

"Cher et peu de stock dans la même référence, changement permanent de personnel, geste barrière en caisse sur un ton un peu bizarre voir impoli, bien pour dépanner mais pas plus"

"Personnel Top mais patronne bipolaire"

"Quelques difficultés à trouver ce que l'on cherche"

"depuis les travaux le magasin est plus rationnel"

"- - - conseil et services laisse à désirer"

"J'ai fait faire 4 clés. Très bon travail, très appliqué."

"Très serviable et beaucoup de choses pour un si petit magasin."

"Bon petit magasin Mais manque un peu de choix Prix moyen Pas de super promo Carte de fidélité... pas attractive"

"Joli passiflore meilleur rapport qualité prix que sur internet il m'a fait une jolie fleur pour le moment , mais elle a tenue qu'un jour espérons qu'il y en ait d'autres :)"

"Personnel très serviable et de bon conseil"

"Beau magasin personnel agréable"

"Pas mal de produit et beau magasin"

"Magasin correspond à ce qu'on attend de ce genre d'enseigne Très bon choix de produits"

"Pratique, on trouve beaucoup d articles et le personnel est sympathique"

"Pour dépanner c'est là qu'il faut allez"

"Bon point bricolage"

"Un magasin de bricolage sympa, une équipe très serviable et à l'écoute. On trouve l'essentiel en aménagement/construction mais aussi jardinage, avec entre autre pas mal de plantes. Les prix sont a peine plus élevés que dans les très grandes surfaces de bricolage, mais pour un magasin de proximité on regagne la différence en déplacement."

"Bien"

"Cher mais pratique."

"De tout et personnel compétent"

"Un peu cher mais magasin bien rangé et personnel disponible et compétant"

"👌👌"

"Globalement un bon magasin mais des produits comme des caissons de cuisine seraient bien à mettre au catalogue"

"Dans ce magasin tu coûte une fortune les prix sont excessifs"

"Il n'est pas très compétitif vis à vis des professionnels . Les employés savent de quoi ils parlent et sont toujours prêts à vous aider et vous conseiller. Facile d'accès, on le vois de la N 57 en direction de Besançon."

"Les fleurs de dehors franchement ça ne donne pas envie d acheter!!!c est dommage."

"Magasin répondant aux attentes, equipe tres sympathique, serviable et agréable."

"Ils ne reprennent pas les articles s’ils ne vont pas. Et ils vous le disent d’un air hautain. L’emballage est mal ouvert.... euh je ne trouve pas moi! Il vaux mieux allez à leroy a besancon ou a valdahon, ils sont beaucoup moins cher, 20 a 30% sur beaucoup d’articles ou meme a gamm vert saone. Moi j’y laissé 1500€ par an. C’est fini. Nada. Plus rien."

"Bien pour dépanner"

"Vendeur disponible eric serviable matériel ok"

"Pas toujours compétitif au niveau des prix mais vendeurs toujours disponibles, et personnel très sympathique en caisse !"

"J’ai bénéficié de très bons conseils pour acheter des rails des placo, explication, démonstration, accompagnement et préparation du matériel sur un chariot prêt à mettre dans le coffre. Merci beaucoup."

"Pas avenant du tout"

"Des pros du bricolage. Bons conseils et des tarifs attractifs."

"On trouve énormément de choses pour le bricolage, bien davantage que dans d'autres grandes surface orientees déco"

"Cher et très mal organisé. Les sacs de terreau ne sont pas à l'abris, ce n'est pas malin quand il pleut..."

"Très bien pour ce dépanner"

"Il y a toujours se qu'il faut !"

"Des prix imbattables sur le maïs concassé"

"Une équipe souriante très agréable toujours prête à rendre service"

"Vraiment déçu de la vendeuse pas aimable, je suis parti sans rien acheter, j'ai laissé mes courses au comptoir."

"Sa dépanne bien.sinon il faut aller en ville et on perd trop de temps"

"Très bon magasin on vous aide correctement a trouver ce que vous recherchez je le recommande."

"Trop chère"

"Enseigne en pleine évolution. De plus en plus de choses de proposées . Un bon service matériaux également. Très satisfaite."

"Super petit magasin de bricolage. On y trouve de tout, les prix sont raisonnables et le personnel a l écoute. Je recommande"

"Une bonne variété d'articles... et bon service."

"Magasin bien achalandé ,personnel sympat bons conseils, prix raisonnable, oui je recommande."

"Les vendeurs sont pas top. Répondu. A votre décharge le Brico de Gray est pire que vous en 100 fois plus. Il me semble que votre enseigne devrait se poser les bonne questions sur l'accueil des ses clients."

"La caissière est une catastrophe, pas du tout sympathique, on a l'impression de la déranger."

"Cadre agréable, il serait judicieux de chauffer le magasin il y fait très froid ! Les employés sont agréables et professionnels par contre, les patrons sont désagréables, exécrables et encombrants. Ils parlent très mal à leurs employés devant les clients UNE HONTE !!! Je ne reviendrais pas dans votre point de vente pas de risque ! Et c'est à cela que ça sert pouvoir donner son avis la toile comme vous dites"

"Les patrons sont désagréables et impolis : ils se permettent de s'adresser de manière franchement limite à leurs employés devant les clients. C'est trés gênant on ne se sent pas du tout à l'aise !"

"J'ai visité ce point de vente un jour de forte affluence ou une seule employée devait s'occuper de la caisse ainsi que des colis mondial relay et bien elle a beaucoup de mérite de faire le travail de deux personnes ! Ces patrons ne lui donnaient même pas un coup de main mais préféraient s'extasier au rayon de noël et laisser les clients attendre."

"Juste ce qu'il faut"

"Bonne impression Beaucoup d articles ."

"Comme si comme ça !"

"Très bien ce magasin"

"Beaucoup de produits cela va du jardin, déco maison et bricolage."

"Le 22 mai, le port du masque et des consignes sanitaires n'est pas respecté et on ne se sent pas en sécurité malgré les efforts du personnel en général. Je ne recommande pas ce magasin aux personnes âgées."

"Un exemple concernant les mesures d'hygiène...personnel masqué et visière...gel obligatoire pour les clients à l'entrée...limitation des entrées...le tout géré avec gentillesse ,...dehors ,dans les allées et en caisse ... Ca fait 3 fois que j'y vais ...mêmes constats ... Et il y a encore des clients sans masques... Bien des magasins, y compris d'alimentation, devraient suivre cette façon de travailler ...y compris sur la commune de Saône. Donc bravo à tous ceux qui travaillent à Brico ... Une divise chez brico marché, on ne bricole pas avec le Covid . Une cliente rassurée...Donc ,merci."

"Très bien lieu bien sécurisé"

"Vendeur disponible et a l écoute.pas cher en plus"

"Juste aux caisses y a une affiche sortie SS achat . Et bêtement j ai cru pouvoir la prendre au lieu de attendre puisque je avais pas fait d d achat . En fait non La caissiere m a interpellée peu aimablement bref les conditions st particulieres mais soyez plus organisés. set clair s. En gnl j' aime bien votre magasin. ."

"Très bien, magasin pas très grand mais il y a l'essentiel à prix correct"

"J'ai acheté un canisse le samedi. Le lundi je retourne acheter un 2eme, manque de chance pas de 2eme identique. Je vais chercher mon canisse (heureusement je ne l'avais pas ouvert et j'avais le ticket de caisse) j'achète 2 brises vues. La caissière me demande si elle peut garder mon ticket de caisse vu qu'il y avait un retour. Le mardi alors que je pose le 2eme brise vue, je constate un défaut. Je l'emmène pour échange, mais pas de ticket de caisse. Je suis revenue avec un brise vue bon pour la poubelle et beaucoup d'amertume. Aucune écoute, agressivité, aucune dérogation à la règle. J'aurais dû demander à la caissière une photocopie du ticket. En fait anticiper que j'allais avoir un problème avec un brise vue. A mon retour j'ai téléphoné pour leur demander de faire une recherche de mon ticket. Pas question. De plus je devrai y retourner, j'attend un avoir d'un drive annulé le 22 avril toujours pas effectif. (J'étais bonne cliente.)"

"Très bon respect des règles sanitaires de la part du personnel Nous remercions LÉA pour son beau sourire, son amabilité et ces bons conseils A bientôt Gérard et Martine"

"Le personnel ne répond pas au bonjour"

"Le magasin est pas trop mal. Par contre, le service récupération des colis. C'est juste une vaste blague. Je ne sais pas pourquoi Thule a envoyé deux colis un a mon nom, l'autre au nom de ma femme (même nom, même adresse, même destinataire, même numéro de colis, juste le prénom qui change) Ils ont bien voulu me donner mon colis, pour l'autre, il fallait la carte d'ID de ma femme (qui n'a pas encore changer sa carte ID pour mettre son nom d'époux), il a donc fallu en plus de ma carte ID, la carte ID de ma femme, donner le livret de Famille. Il y a un moment, il faut arrêter d'être obtus et réfléchir un peu. Si on a la même adresse, le même nom, on n'est pas divorcé... Du coup, c'est la dernière fois que je remet les pieds dans ce magasin, car ils ont réussi a vraiment beaucoup m'énervé (en passant, même avec le livret de famille, il était a deux doigts de ne pas me donner le colis...) Je laisse quand même 2 étoiles pour le magasin qui n'est pas trop mal. Mais service client zéro... Edit : J'y suis quand même retourné, car il ne faut pas s'arrêter sur un seul mauvais jugement. Au final, c'est la caissière assez âgé qui est catastrophique. Mais si on tombe sur une personne un peu plus sympathique, ca devient tout de suite beaucoup mieux. Je rajoute donc deux étoiles. Et choisissez bien votre caissière ;)"

"Beaucoups de choix"

"Accueil sympa et large choix"

"Bien!"

"Mon fils marto est heureux de son nouveau joujou"

" Bon service "

"On trouve tout dans peu d'espace"

"Personnel sympathique de très bon conseil satisfait"

"Personnel accueillant et serviable."

"Magasin incontournable à Saône , personnel sympa et compétent . Nous évite déplacement à Besançon."

"Bonjour Personnel compétent et accueillant"

"Petite surface pour jardiniers, bricoleurs, décorateurs possédant une large variété de produits au prix très abordable."

"Compétence et bon accueil et conseils"

"Personnel compétent, réactif et disponible, un bon brico, bref, bien quoi !"

"Il y a beaucoup d'articles de bricolage pour un petit magasin."

"Caissière à lunettes aimable comme une porte de prison. Bon d'achat dépasse de 2 jours refusé avec un ton.....magasin à éviter. Nous n'y remettrons pas les pieds!"

"Personnels disponibles....... Mais manques de marchandises"

"Personnel pas aimable surtout pour le retrait - envoi des colis ! Aucune patience. Impolitesse. Reflexions a voix basse... c'est intolérable Si ça vous embete de faire ce service, renoncez y !"

"Je constate qu'on est juste espionné partout on va je vais d ailleurs a la gendarmerie savoir si c est legal"

"Je leur ai demandé de me faire une découpe bois, 2 planches de 69 cm et 31cm.... Les dimensions ne correspondent pas du tout... Obligé de refaire un aller retour au magasin...!"

"C'est un lieu de bricolage qui dépanne le bricoleur averti"

"Bien très bien 9"

"Caissière peu aimable ,je sais qu il faut faire les gestes barrière mais au magasin on est pris pour des pestiférés a la prochaine occasion la caissière viendra se faire régler sur le parking"

"Bon rapport qualité/prix"

"Du choix,varié,des vendeurs et vendeuses très sympas.par contre j'ai semble t'il dérangé le monsieur qui coupe le bois,je pensais qu'il travaillait moi,surtout ne lui posez pas de question et demandé pas de conseil car il sait faire comprendre que ça l'ennuie pour parler poliment."

"Caissière limite, très peu d'humour ,ils embauchent ailleurs"

"Les vendeurs font ce qu'ils peuvent, mais les caissières très désagréables, limite impolies, je veux bien que l'on respecte les gestes barrières, mais là, c'est n'importe quoi, les vendeurs sont bien à 0,50 cm de vous pour les conseils, ou le patron est bien à côté de son commercial pour choisir ses produits, et les caissières vous enguilandent si vous déposez vos articles sur la table et qu'il y a un client à plus de 50 cm de vous, vous ne frolez pas le client, et vous avez votre masque, il y a 2 poids, 2 mesures, et j'ai entendu la caissière dire, il ne se désinfecte pas les mains, en parlant d'un client, désolée, je respecte les gestes sanitaires, je fais très attention et respecte les autres, on est pris pour quoi dans ce magasin ? Des pestiferes ambulants ? Je n'y mettrai plus les pieds, comme ça je ne risquerai pas de les contaminer, ils ne sont pas seuls sur la place, et l'accueil ailleurs est beaucoup plus sympathique"

"Accueil excellent"

"Petit magasin. Choix varié. Le magasin est ancien. Ça donne pas envie de flâner. Le personnel est accueillant."

"Bonjour je viens de venir dans ce magasin pour demander un devis pour comparer les prix vis à vis de la concurrence. Un premier vendeur me dit qu'il doit décharger un camion donc il m'envoie un collègue à lui. Le deuxième vendeur m'annonce qu'il me fera le devis si j'avance 15 euros et qu'ils me seront déduits de la facture car d'après lui il faut amortir le temps passer à me faire ce devis qui lui aurait pris environ 15 min. 1 euro à la minute c'est sur que c'est rentable pour un service censé être gratuit. Car si je ne prends pas la marchandise mes 15 euros je les récupère de quelle façon? Je n'ai jamais rien entendu de semblable auparavant très déçu car je venais régulièrement. J'irai donc à la concurrence sur Besançon. Bien dommage pour un magasin de proximité."

"De très bon conseil...bonne présentation des articles...magasin accueillant"

"Les caissières un peu traumatisées par le covid"

"Nul rien de dispo 😡"

"Personnelle sympa mais c est vraiment le bordel chez eux le qui fait quoi commznt et quand.... Produit de brico donc pas forcément de bonne qualitées... Mais sa depanne"

"Magasin pratique pour le bricolage et bien tenu"

"Trop cher. Personnel serviable"

"Pas mal de choix Personnel accueillant"

"Personnelle dans le SAS désagréable!!!! A fuir !!!!"

"Très bien. Beaucoup de choix"

"Bon magasin de proximité."

"Bien étudié pour Mondial Relay, vendeuses et vendeurs accueillants et toujours agréables, que soit au mondial Relay où dans le magasin !"

"Un énorme merci à cet homme dont je ne sais même pas le nom qui a sauvé la roue de mon vélo ! Grâce à lui je peux enfin rouler tranquille sans avoir peur que ma roue s'en aille. Toute l'équipe a été très gentille et m'as demandé si j'avais besoin d'aide, ça fait du bien de voir des gens aussi gentils et à l'écoute ! Un personnel au top !"

"Magasin qui mérite un coup de rafraîchissement. Prix exorbitant !"

"Très déçue de l'achat de 2 serres à tomates qui n'ont pas survécu 24 h. Quand je les ai remmenées au magasin pour montrer les défauts de fabrication, faute de ticket de caisse (mais preuve d'achat sur extrait de compte) j'ai rencontré un refus catégorique du moindre geste commercial. Cliente fidèle jusqu' alors, je n'y remettrai plus les pieds."

"Super magasin , le personnel est au top !!! Je le recommande."

"Un bon magasin de bricolage, utile. Vous y trouverez tout le nécessaire même si ce n'est pas un grand magasin."

"Les personnes qui s'occupent des dépôts et retraits des colis sont charmantes."

"Je laisse une petite marge car on est toujours perfectible. Toujours d'actualité....et je reconduis cette analyse"

"Attention !arnaque et compagnie..!!Responsable antipathique !! acheté un nettoyeur Haute pression Lavor soi disant donné pour 180 Bar...1er essai après déballage la puissance n est clairement pas là !! en effet...nettoyage beaucoup moins efficace..et de loin ...par rapport à un karcher 110 bar !!! Nous pensions faire des économies...plutôt que de louer...au final ,après avoir ramené l appareil au magasin de Saône...nous en sommes avec un refus catégorique du responsable de nous rembourser !!! nous venons de loin..étions venus pour cette soi disant superbe affaire ..et résultat..99 euros de gâché..et un avoir de m.... sur leur magasin ...valable jusqu'au 10 septembre prochain !!! Merci au responsable pour la satisfaction clients...pas près de nous revoir avec ces pseudo offres . .de vraies arnaques oui !!!! un grand merci et soutien aux employés...qui sont vraiment top et doivent certainement subir leur Chef...absent un samedi et aussi ouvert qu une huître à marée basse. Bref...je déconseille fortement !!!"

"Magasin de très bon conseil aussi bien pour le bricolage que pour la déco je recommande vivement"

"Personnel pro et très accueillant"

"Je prends le temps d'écrire cet avis car ce n'est pas la première fois que je suis confronté à ce problème au bricomarché de Saône. Je viens le 3 juillet 2021 en début d'après midi pour l'achat d'un treillis de jardin. Présence de 7 étiquettes de prix pour 5 produits réellement en rayon. Le produit semble correspondre à une des 7 étiquettes (13,90€). Au passage en caisse, annonce d'un prix à 18€. surpris, je demande explication. le code barre ne correspond pas. L' hôtesse de caisse ne peut rien pour moi. Je demande à parler à un responsable. Je demande alors à quel produit correspond cette fameuse étiquette ou bien à quelle étiquette affichée en rayon correspond le produit. Réponse : il n'y a plus de produit disponible à 13,90€, et il n'y a aucune étiquette au prix de 18€ facturé en caisse. Je demande un geste commercial afin de facturer sur le prix affiché, on me répond que c'est impossible, qu'il faut payer le prix affiché par la caisse et on me demande de rester calme. Je ne suis pas sûr que la réaction aurait été la même si la la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes avait été à ma place..."

"Je trouve révoltant le comportement de certains clients venant au magasin. Le client est rois mais les vendeurs et caissières ne sont pas des personnes sur qui cracher comme ci ils étaient des moins que rien. Entre les clients qui ne savent pas dire bonjour et d'autres qui te parlent comme à des chiens. C'est la cerise sur le gâteau. Par contre, il suffit de faire une erreur et c'est le commentaire haineux à tout va. Je remercie les clients super sympa qui sont super agréable et reconnaissant de tout les efforts produits dans le commerce."

"enseigne de bricolage à fuir ! commande d'un cabanon de jardin le 01 juillet, argent encaissé, message le 09 juillet de commande annulée sans raison, aucune démarche commerciale de substitution ! passez vos commandes sur cdiscount, ils sont bcp plus professionnels ! très mauvais"

"Super"

"Le service découpe est vraiment déplorable, et ce depuis un certain temps. Entre le temps d'attente interminable (30min) pour qu'un vendeur daigne sortir de son état végétatif au fin fond du magasin et/ou de son moment détente entre collègues à papoter de tout et de rien, alors que ses collègues le sonnent depuis un certain moment; du temps à se mettre enfin d'accord avec son compère (car oui ils sont apparemment deux mais jamais présent) pour savoir qui veut effectuer ou non la commande, car il ne faut pas trop leur en demander, travailler c'est trop épuisant; puis enfin le temps à la découpe, vous avez largement le temps d'aller faire l'aller/retour chez LeroyMerlin et d'y faire la même chose et ce en moins de temps! Morale de l'histoire, au lieu de perdre du temps et de l'énergie avec des mous incapables sans aucune volonté, autant aller voir ailleurs !"

"Je mets 1 car il n'est pas possible de mettre 0! Des produits étiqueté d'un prix en rayon, et encaissé d'un autre. Une fois c'est une erreur, deux c'est peut être une Etourderie mais trois, ça devient de la vente frauduleuse accompagné d'une incompétence sans nom car personne n'est en mesure de vous expliquer ces écarts de prix ni de faire un geste commercial pour leurs nombreuses erreurs. Tout ça accompagné d'un personnel pas du tout agréable ( exception faite de la femme blonde à lunette en caisse qui a toujours une parole agréable pour chacun). Bref un magasin à éviter, les concurrents sur Internet ou à besancon sont beaucoup plus réactifs et compétents"

"Accueillant peu de vendeur donc très dure de se repérer je recommande."

"Magasin de bricolage proximité pratique !"

"Bien achalandé. Mais franchement il y en a qui devrait changé de métier. On peut respecter les gestes barrières sans non plus devenir désagréable."

"On n'y trouve pas toujours ce qu'on cherche.... Par exemple début novembre, il n'y a pas de bâche pour couvrir les salons de jardin... C'est pourtant un produit saisonnier 😏"

"Je trouve cher domage"

"Très bien"

"Personnel pas toujours accueillant, surtout en caisse, prix affiché erronés"

"Beaux produits, bons conseils....je recommande !!"

"Irrespectueux avec la clientèle... On dérange quand on demande un renseignement, vraiment une équipe déplorable"

"Une seule personne pour la caisse et le service colis😥. On a été obligé de partir car le service n est pas assuré. Déplorable !!!!!"

"Pas le reflet de la pub à la télévision"

"Dans l'ensemble, bon magasin, mais pas moyen d'y trouver un produit qui pourtant était disponible sur le site.. navrant, surtout que c'est pas tout près ."

"Rien de particulier à dire, juste aller la bas pour le relais colis"

"Très en colère.mon époux va régulièrement récupérer mes colis sans qu'on lui demande ma carte identité(une dizaine de fois).et aujourd'hui comme d'habitude va récupérer un colis n as pas ma carte d identité mais la sienne même nom même adresse et on ne veut pas lui donner le colis."

"Bien pratique avec une bonne plage ouverture"

"Suite à une erreur d affichage sur un produit ,(tonnelle 3×3 pliable)affiché 42euros ,et vendu 90euros en caisse ,ils m'ont refusé la vente au prix affiché clairement sur le produit qui selon moi fait foi. la responsable me soutien que c est le code barre du produit qui est pris en compte et non le prix affiché, donc j en conclue que l on peu afficher un prix à 12euros par exemple sur n importe quel produit ,et coller un code barre à 100euros pour qu'il passe à 100 euros en caisse (je vai me renseigner sur ce point)et bravo à l employé qui c est empressé d enlever l étiquette sur le produit en m indiquant qu'il ne voulait pas faire deux fois la même erreur .je suis un client fidèle du magasin et voilà les remerciements merci bricomarche"

"Il y a une salarié qui ne mérite pas sa place de caissière. En effet, parle fort, autoritaire donne des ordres aux clients. Enfin cela fesait longtemps que nous voulions le signaler mais là, c'est navrant de vouloir choisir l'autre caisse pour éviter son arrogance. Le magasin est plutôt bien"

"Très bien organisé. Accueil agreable"

"Attention aux prix"

"De bons produits et un accueil fort sympa."

"Bien prix très correct très belles fleurs"

"Magasin pas trop grand, top et une équipe sympathique, à l'écoute et très serviable"

"Sympathie des vendeurs au point mondial relai très agréable et hyper pratique!"

"Toujours souriants on adore l'équipe 😀 ! Très convivial comme ambiance"

"Super magasin. Une équipe de vendeurs toujours disponible et de bon conseil. Les caissières sont très sympa. Pas besoin d'aller plus loin on y trouve de tout !"

"Pratique, rayons bien achalandés"

"J'y viens souvent"

"De plus en plus déçus par les vendeurs qui déjà pour avoir quelqu un pour des renseignements faut être patient et au final après avoir attendu personne n est venu . Ensuite en cherchant et courant après un vendeur on vous donne en réponse ( vous devriez aller acheter ailleurs pour être plus sur.) Sacré réponse. Je trouve que les vendeurs ne savent pas grand chose. Professionnel ? J ai de gros doutes .en quelques années le personnel a bien changé. Ça donne pas envie de revenir . Cordialement."

"RAS"

"Personnels vraiment désagréable, je vais poser des colis presque toutes les semaines en mondial relay. Elles font exprès de faire attendre les clients alors qu'elle ne servent personne en caisse. De plus jette les colis, la je dépose un colis ou j'ai marquer en gros fragile elle me le pousse avec un gros coup de pied. Une employée imite devant moi sa collègue sans gène alors qu'elle est entrain de me servir. J'ai jamais vu du personnel aussi mal polie et exécrable."

"Un peu cher"

"Grand choix de décoration de Noël, mais les prix ne sont pas très attractifs"

"Vendeurs et hôtesses de caisses très sympa"

"Je n’ai jamais vu un magasin si mal tenu… des patrons mal polis avec son staff et ses clients. (Très désagréable) Un conseil aller directement à la concurrence …."

"Un peu cher sur certains produits ."

"La proximité de ce magasin nous évite de 'descendre à Besançon pour nos achats relatifs au bricolage."

"Magasin propre et organisé, prix corrects et un bon accueil par une équipe sympathique… je recommande"

"Je cherchais du terreau de semis pas trop cher et c'est le seul endroit où j'en ai trouvé à un prix intéressant"

"Bon accueil personnel a votre service et pas mal de choix"

"Personnels accueillant, qui vous guident dans vos recherches, magasin bien fourni"

"Personnel très sympathique, très dévoué. Je recommande."

"De très bons conseils. Vendeur très sympathique. A même fait un croquis pour mon fils, a pris le temps d expliquer . Exceptionnel !!!!! Merci beaucoup. Je recommande ce magasin."

"J’ai acheté une tondeuse en novembre 2022, elle tombe en panne en avril 2023 alors que je ne l’ai utilisé que 2 fois ! Sous garantie, je me rend à bricomarche : la personne qui me reçoit opère les vérifications, notamment le niveau d’huile en confirmant qu’il est normal (ça fait 20 ans que je tond donc effectivement je sais mettre un niveau d’huile). Bref, la tondeuse est envoyée en réparation. 2 jours plus tard, on m’appelle pour venir la récupérer et quelle surprise quand on m’annonce que je doit payer car c’était, soi-disant, un problème de niveau d’huile. Le problème n’est pas le montant mais le principe ! A aucun moment on m’a appelé pour me parler de ce « devis », ni jamais parlé d’un montant à régler pour la réparation lors du dépôt de la tondeuse qui était sous garantie de 2 ans ! Je n’irai plus jamais dans ce magasin, qui d’ailleurs est bien cher (j’ai dépensé beaucoup trop de matériaux là-bas alors que l’on trouve moins cher pour qualité équivalente dans d’autres enseignes). Très très déçu !"

"Respecte mes attentes"

"Personnel sympathique. C'est un petit magasin mais très bien achalandé !"

"Appel téléphonique ce jour 20/05/2023 a 17h40 concernant des soucis sur la carte de fidélité qui n’est pas du bon magasin. La caissière avait refusé d’utiliser les points de la carte car elle n’etait pas rattachée au bon magasin, certes. Mais il aurait du être fait une nouvelle carte sur le magasin de Saone avec le transfert des points dans ce cas ( comme c’est indiqué sur le site BricoMarché). La dame peu aimable au téléphone me transfert a une ou un de ses collègues en pensant être discrète en disant « c’est pas un cadeau » avant de raccrocher. Une honte."

"Magasin vieillissant, mais personnel de bon conseil."

"Sympa"

"Bon conseil de la part des vendeurs. Merci"

"Je pense que le commerce n'est pas fait pour tout le monde. Accueil déplorable"

"Idéal pour quelques achats de bricolage !"

"Je m'y rends vraiment si je n'ai pas d'autres options. Ambiance très lourde et vraiment désagréable. Les prix sont bien trop élevés pour la qualité de la marchandise.. Jamais le même personnel, probablement parce que lorsque que l'on sait ce qui se passe en interne, ça donne pas envie de rester ! Bref si j'avais pu mettre une note encore plus basse je l'aurais fait ! Aller à Weldom, vous serez mieux accueillis !!!!!"

"Bonjour je viens pour un échafaudage alu neuf bien sûr et on propose un échafaudage tube en fer peinture à moitié enlevée passée par le temps et on me dit que c'est le même et en étant le même prix que celui en alu je demande le directeur du magasin et bien sûr on me dit pour cela il ne descend pas c'est même pas la peine que je l'appelle et le vendeur est le responsable du rayon limite à se moquer des gens je ne comprends pas encore pourquoi ce magasin est ouvert"

"Pire magasin de bricolage, je préfère faire 30 km pour allez au LR. Jamais je n'en suis sorti avec tout ça que je cherchais. Les stock mal géré, le conseil est lunaire (ben achetez du BA13 hydro au lieu du BA13 normal). Des basiques absents : plaque de BA13, bobine de RJ45, isolants avec pare vapeur. C'est nul !!"

"Merci à Sébastien et à olive pour mon petit chalet .Equipe sérieuse dans la généralité après comme partout il du bon et du mauvais"

"Il n' y a pas souvent ce que l'on cherche, le personnel n' est pas forcément de très bons conseils ils ne doivent pas être formés à mon avis"

"Très grande disponibilité et de très bons conseils des employés. A recommander"

"J'appelle le matin pour ramener deux bidons de combustibles neuf acheter,car notre poêle a lâcher. Au téléphone on me dit oui pas de soucis Quand j'arrive elle me sort un avoir,mais j'en veux pas je veux un remboursement sur la cb,la nana me soutient qu ils ont jamais rembourse alors que j'ai bien été remboursée en août pour des clés .Non mais en plus elle te prend de haut. HONTE"

"Je passe à 3 étoiles car on m'a passer au final mon bon d achat ! (Car je me suis plein ) je laisse mon commentaire d avant. Et parce que les employés sont simpatiques! Voilà mon 1ier commentaires : Énormément déçu ! On me fait un avoir car hors de question pour un remboursement ! Avoir valable 3 mois ( ok tout à fait d accord) Mais j ai voulu l utiliser a 2 mois mais bien sur papier tellement de bonne qualité que les chiffre son effacer !! Donc avoir dans le c... Même pas un geste commercial alors que majoritairement mes travaux pris chez eux ! Decu du moment qu on paye tout va bien !"

"Service mondial relais déplorable aujourd hui,jeune vendeur hautain et vraiment pas aimable a carrement critiqué ses collegues en me disant qu ils faisaient mal leur travail!!! Apparement lui etait l employé modele!!! C'est désolant,habituellement il y a toujours des vendeurs sympathiques."

"Personnel agréable, à l'écoute de nos questions, souriants. Je conseille ce magasin de bricolage"

"très bonne équipe"

"Suite à mes achats le 5 janvier le magasin refuse de me rembourser. Ils ne me propose qu'un avoir J'habite a 50 km du magasin et n'est pas la possibilité de venir tous les 4 matins acheter dans leur magasin. En plus on parle seulement de 25€. Ca les tuerais de me rembourser comme tout les autres magasins de bricolage. Le matériel était intact dans son emballage. Bref passez votre chemin si vous n'habitez pas a coter."

"Une responsable hautaine et aigris"

"Magasin au personnel sympathique dans lequel on trouve souvent des promotions intéressantes."

"le personnel est très agréable et bon dans le conseil : seul reproche il manque beaucoup d’offre de produits par rapport à d’autre enseigne"

"La politique des retours produits est peu conciliante. C'est passé une fois après négociation (emballage ouvert) , la seconde fois ça m'a été refusé. Cette fois j'ai voulu redonner un produit non ouvert acheté 3h avant mais sans facture ( pour moins de 10euros j'avais fait un geste pour la planète). Il s'était écoulé peu de temps et l'achat était en CB, je trouve dommage qu'il n'y ai pas eu une recherche de facture."