Bricomarché Serres Castet

"Le magasin a été refait à neuf et est vraiment super ! Pleins de nouveaux produits sont proposés et toujours à des prix supers abordables. Leur grande nouveauté est de proposer des cuisines sur mesure et de l'électroménager. Super magasin que je recommande fortement !"

"Beaucoup d'articles des produits d'entretien automobile en passant par des tondeuses, de l'aménagement d'intérieur, tout ce qui est nécessaire pour la maison..."

"Très bon accueil , du choix avec de bon prix. Je conseille."

"Vendeur ultra sympa et compétent. Merci"

"les produits phytosanitaires comme le désherbant est sous clé, j ai appuyé une fois sur le boîtier d appel du personnel pour qu une personne du personnel arrive pour me donne le produit mais... Personne n est venu !! Après 15 min d attente et après plusieurs rappels j ai été faire un tour dans le magasin pour revenir au même endroit et appeller toujours pareil sur le boîtier et....... Après 5 min toujours personne, du coup je suis partis sans rien.... Ensuite en ce qui concerne le magasin tout le monde dit que s est cher et s est vrai !!!"

"Nouveau aménagement du magasin,plus clair,plus de produits et le tout semble monter en gamme."

"Super magasin de bricolage, des prix abordables et beaucoup de choix. Les vendeurs sont de bons conseils. Je recommande fortement le Bricomarché de Serres-Castet !!"

"Bons prix mais tres peu de choix dans les materiaux accessoires ou outillage"

"Très bon magasin bien fourni et personnel sympa"

"Magasin vraiment bien tenu et refait à neuf, équipe sympa et dynamique, des prix vraiment abordable. Je vous recommande le Bricomarché de Serres Castet"

"Sympathique magasin de bricolage où l'on trouve tout ce qu'il faut pour bricoler."

"Très bon magasin de bricolage magasin vraiment bien rangé sûrement refait a neuf. Le personnel ce fais rare en période de forte afluance sinon allez le matin a l ouverture ya pas trop de monde prix raisonnable c toujours trop chère!!! Mais les produits de bonnes qualités. Je recommande ce lieu."

"Magasin bien agencé, agréable. Personnel disponible pour question sur bricolage ou conseil. Sympa."

"Des produits de qualité pas chers des conseils précieux et un sens du service rare du personnel !"

"Très beau magasin. Prix ok. Toootou bene !"

"Autant absent que nonchalant. Mauvaise qualité. Une épicerie ou un magasin de bricolage?"

"Endroit accueillant Du choix ds les produits"

"Ce lieu et bien si vous faites du bricolage ou autre et il peut vous fournir beaucoup de chose"

"Vendeuse rayon peinture hautaine moqueuse et désagréable ! Intermarché bricomarche fini ! Autant aller chez les autres enseignes !"

"Toujours aussi compétents et très serviable. (Pas comme chez Casto ou tu mets déjà deux pour trouver les vendeurs qui se planquent dans les rayons...)"

"Bon magasin, et surtout super personnels"

"Personnel très agréable, de bon conseil, prix corrects"

"Enfin un magasin de bricolage et JARDIN digne de ce nom: du conseil, des vendeurs aimables et aux petits soins, du choix et des prix au top ! Je conseille franchement, rien de mieux sur Pau."

"Un très bon service. Les conseillers ont étaient extrêmement professionnels et ont tout fait pour nous aider à résoudre notre problème d'étanchéité de notre baignoire. 100 pour cent satisfait !."

"Beau magasin, il y a tout au Bricomarché de Serres Castet. Leroy et Casto peuvent en prendre de la graine !!! Enfin de vrais conseils de pros !"

"Super personnel un très bon accueil, beaucoup de références. ."

"Personnel accueillant. Magasin un peu triste (éclairage dans certaines allees)"

"Excellent accueil avec un grand choix de produits C'est vraiment un magasin très agréable je recommande..."

"Personnel super, très bon accueil."

"Certains articles inaccessible vu la hauteur des rayons je suis reparti sans rien impossible de trouver quelqu'un pour aider, et la caissière bête comme ses pieds n'en rien à faire (une vielle blonde) dorénavant casto"

"Si la consigne est de pas répondre à un courrier, c'est irrespectueux quant aux magasin riens à dire"

"Magasin bien achalandé, personnel de bons conseils"

"service commercial déplorable et accueil glacial .j'ai achete une debroussailleuse neuve que j'ai ramene 4 fois au magasin pour des pieces manquantes et une machine qui ne fonctionnait pas.on me dit que la garantie ne peut etre prise en compte et on me reclame 40 euros pour mise en marche alors que c'est du neuf je vous conseille de fuir ce magasin et surtout de ne rien y acheter"

"Un peu moins de choix et en général plus cher que les autres grandes surfaces de bricolage de la région. Mais le magasin reste quand même très bien."

"Très bon accueil et renseignements au top"

"Magasin bien achalandé, personnel avenant, magasin sympathique"

"Bon p'tit magasin, on y trouve pas mal de choses, les prix sont cohérents et surtout l'équipe est super sympa"

"Simplement très bien ! Avec un accueil et un service très agréable ... le sourire et l'amabilité . Accé facile ♿ Plusieurs places ♿ Pas de 🚾 public ( à vérifier ). Des produits de qualités."

"Personnel sympathique efficace au niveau des informations sur les produits"

"Magasin très agréable et personnels à l'écoute avec le sourrire."

"Peu de choix et trop cher. Juste bon comme magasin d'appoint."

"Bof faut il aller quand promotions un peu cher"

"bonne expérience toutes les fois que j'y vais je trouve ce dont j'ai besoin . Personnel gentil accueillant et compétant ."

"Personnels très désagréable (aberan de ne pas avoir un prix à la caisse central .prix du gravier sans être obligé de rentrer en véhicule alors quand plein air .il faut être logique que voir la copie"

"Bien bons conseil tjs qq pour vous renseigner. Merci"

"Une nouvelle fois je me suis rendu dans ce magasin pour des promos et bien entendu les produits ne sont pas disponibles, sachant que la promo débute ce jour. La réponse de l'employé un client a tout pris ce matin et en plus en ce foutant de moi. Je précise que contrairement à la réponse du propriétaire ont ne pas pas proposer de commander, et quand je l'ai suggéré il m'a été répondu que ce n'était pas possible. Il ne faudrait me faire passé pour un menteur, votre réponse est totalement irrespectueuse."

"Très bien renseigné et l'ensemble de l'équipe est sourillante"

"Absolument pas compétant et trop cher pour la révision d une tondeuse. Très déçue alors que ça fesait des années que j allais chez eux. Transports plus cher que les pièces et comptez pratiquement 2 mois pour une révision simple sans compter les allers retours chez eux pour régler le moindre détail.. nuls et incompétents.. Je déconseille fortement le sav"

"Établissement accessible aux personnes à mobilité réduite. Parking accessible. Établissement de bricolage avec l'essentiel pour le bricolage ainsi que les plantes. Personnels très agréable et serviable."

"Il faut attendre aux caisses, enfin à la seule caisse disponible, que la file des clients soit longue pour que l'on en ouvre une autre..."

"Magasin très bien tenu et bonne offre"

"Très bon ent droit et vous trouverez de tout"

"Tout pour le bricolage. Prix attractifs et avantages cartes fidélité non négligeables."

"Je suis un client fidèle à ce magasin le personnel y est particulièrement disponible et compétant ce qui est devenu rare dans surface de bricolage on y trouve l'indispensable et des bons conseils"

"Sympa. On y trouve généralement ce qu'on cherche."

"Peu de choix et cher. Bon pour se dépanner."

"Achat d'une piscine conseillé à l'ecoute, arrangeant seul petit bémol ils ne sont pas assez formés a toutes les situations exemple on m'a vendu un tuyo d'arrosage beaucoup trop petit pour ce que je souhais faire et comme.il etait ouvert impossible qu'on me le reprenne... Malgré tout solution trouvée !"

"Immense et bien achalandé. Des vendeurs manquant parfois de connaissances des produits."

"Prix attractif pour ce que je cherchais, personnel aimable mais pas trés nombreux ( il faut appuyer pour appeler et attendre longtemps que quelqu'un arrive, bien que magasin quasi vide) Le vendeur semble peu au courant mais bon, tout savoir sur tous les produits est impossible! Il faudrait un peu plus de personnel, et surtout spéciallisé, voire competent."

"Magasin très agréable et caissières fort sympathiques"

"Pris l'habitude de me rendre dans ce magasin. Trouvé toujours mon bonheur."

"Magasin très bien fournir, avec des prix attractifs"

"Du laisser-aller dans tout le magasin. Les fleurs ne sont pas entretenues, elles sèchent et pourrissent dans les pots. Le personnel n'est pas assez formé pour répondre aux questions."

"Magazin bien fourni mis à part pour les plantes. Mais super pour tout le reste."

"Aucune sympathie ne sort des employés on a l’impression de les déranger !!!"

"J'ai déposé une tondeuse il y a 10 J. sous garantie pour une petite révision (vidange, bougie, filtre, nettoyage), Toujours pas de nouvelles🤔🤔🤔 , tondeuse déposée en bois is magasin il y a 10 j."

"Personnel tres accueillant et competent."

"Bien pour le dépannage mais faire très attention aux prix"

"J adore ce magasin ni trop grand ni trop petit on y trouve de tout à prix raisonnable le personnel est très sympa et compétant"

"Bonjour, magasin ouvert à tous et pour tous produit pendant le confinement avec des règles barrieres plus que discutable il y a même plus de monde que d'habitude. Je suis professionnel mon activité et en suspens j'étais venu pour un robinet pour un client et il était plus simple de le prendre là pour une urgence sachant que chez les fournisseurs pro les règles sont plus strictes."

"Injoignable au téléphone, 25min sans interruption pour avoir quelqu'un en ligne, pour qu au final, fausse manip ou pas, elle raccroche. Malgré de nombreux rappel, plus personne au bout du fil. Ça énerve quand on veut juste savoir si ils ont en stock des planches de coffrage !! Personnel peut proffessionel !! N y connaissant pas grand chose tout compte fait !"

"Le seul magasin ou vous trouvez jamais rien, que se soit en intérieur ou a bâti, vous venez pour un truc, vous pouvez être sur qui en a pas, il faut donc courir à Leroy Merlin ou Casto, incroyable !!!"

"On trouve pas mal de chose."

"Jardinage extérieur pas entretenu et c'est vraiment dommage ."

"Toujours de très bon conseil po personnel très bon conseiller"

"Ai voulu acheter plantes grasses..pas de choix et certaines avec terres et feuilles trop sèches ."

"Idéal pour faire des achats de bricolage. Très bon accueil."

"J'ai acheté des pavés jaunes autoblocants, le vendeur a été très gentil, nous a donné des conseils, et a été honnête et souriant. L'expérience est donc très positive, je reviendrais avec plaisir. Le magasin a du choix, et est respectueux avec ses clients."

"Personnel aimable .produit raisonnable au niveau prix"

"Magasin bien agencé, bonne accueil Nombreux rayons mais choix limité dans chaque"

"Manque de personnel dans les allées pour avoir des renseignements, rayons pas très faciles à voir et à savoir où se trouve ce que l'on recherche. Et une attente en caisse mais sans aucune caissière mais des excuses d'attente on étaient faites."

"Offre assez restreinte mais les prix sont assez bas..."

"Magasin bien rangé Repérage facile"

"Prix et choix abordable pour trouver des bricoles dont on peut avoir besoin tel que le pétrole pour poêle, joint tuyau, quincaillerie diverses."

"Bon magasin, mais désolé , la circulation dans les parkings est tout simplement minable, voire dangereuse, avec en prime, le bouquet :des ralentisseurs insupportables. Résultat direction: Castorama, dommage."

"Superbe foire aux gras équipe très sympa"

"Bon magasin de bricolage...vendeurs compétents et polyvalents 👍"

"Venue le 15 decembre deux caissières discutent entre elle ni bonjour ni le reste. Vous payez on vous tend le ticket tout en continuant a parler de ces projets. Aurevoir merci oublié. Quand a la desinfection du boitier carte bleu oublié depuis au moins plusieurs jours si ce n est pas plus car pas clean du tout. Pourtant toujours en periode covid. Pas serieux"

"On trouve tout ce qu'on a besoin pour un particulier."

"Si vous n'avez besoin de rien allez-y! Le personnel se défile devant les clients, l'étiquetage est défaillant, l'affluence aux caisses ne gêne pas les caissières.... Dommage, comme magasin de bricolage de proximité on s'attendrait à mieux. Prix conforment aux Bricomarchés....."

"Juste à côté d'Intermarché à Serres-Castet dans la nouvelle zone commerciale, ce agasin vous propose tout le nécessaire pour bricoler et décorer votre intérieur cme vos extérieurs. Et si vous avez des animaux à nourrir, vous y trouverez aussi ce qu'il vous faut, basse-cour et lapins compris. Agréable et bien achalandé, prix compétitifs, ras"

"Bien disposé Employés sympas est compétents"

"Magasin très agréable avec du personnel sympathique, bon renseignements, mériterait d'améliorer l'espace plantes extérieur"

"Prix exorbitant pour une petite pochette de joints de robinetterie. Des efforts à faire sur l'accueil, le conseil et l'amabilité"

"Attention! Le coin Bâti est fermé entre 12h et 14h"

"Des prix intéressants,personnel très accueillant"

"Très bien....Très vendeur. Bravo. A bientôt"

"Toujours un monde fou aux caisses et il n'y a quasi tout le temps qu'une caisse ouverte. J'ai rarement vu les deux autres caisses ouvrir. J'ai renoncé plusieurs fois à acheter ici à cause de ça."

"Bien achalandė, personnel agréable .petit problème pour la rapidité du service après vente"

"Un Brico magasin où vous pouvez trouver de tout pour votre jardin, je recommande volontiers!"

"On trouve de tout, personnel très sympa"

"Très bon magasin pour le bricolage. Personnel agréable et accueillants."

"Magasin bien organisé. Cependant très déçue du rayon plantes et plants potager. Peu de choix et de mauvaise qualité. Ce rayon est à développer et améliorer. Personnel souriant"

"Bien même si je n'ai pas trouvé tout ce que je voulais. La personne en caisse a été très sympa."

"Du choix dans pas mal de domaines. Prix corrects"

"Magasin sympa avec du personnel compétant."

"J'étais venu acheter des plantes, j'ai été choqué de voir à quel point leurs plantes, et fleurs sont asséchées. On voit directement qu'il y a un manque d'entretien journalier. Je n'ai vu que des plantes déprimées qui tombait vers le bas, d'autres infestées par des pucerons. Un gros manque de qualité à ce niveau la. Je ne recommande pas."

"Nul avec les vendeurs qui discutent avec des amis au lieu de s'occuper des clients"

"On y trouve presque tout, mais les prix sont généralement un peu plus élevés que dans d'autres magasins de bricolage. L'agencement quand à lui, n'est pas très pratique, il faut un peu tourner en rond pour tout trouver."

"Produit annoncé sur leur site mais finalement indisponible... Autant se faire livrer à domicille."

"Etant un très ancien client, il m'est devenu indispensable pour son efficience."

"Très mauvais accueil… en plus de ça j’ai passé beaucoup de temps en caisse on me fait patienter sans bonjour et sans rien me dire (j’ai du changer de caisse au bout d’un moment…). Petit message à la caissière rousse c’est malpolie de faire passer les clients arrivés en dernier et de ne pas calculer une cliente qui attend depuis 10 min… et après cette caissière m’embrouilles car je suis pas respectueuse à ne pas dire au revoir ?? Madame je respecte seulement les gens qui me respectent ! De plus il n’y a pas grand choix en bâche pour piscine et c’est très cher… J’espère pour vous futurs clients que vous ne tomberez pas sur ces 2 caissières !"

"Le magasin remet en rayon des articles incomplets et refuse la reprise lorsqu'ils sont rapportés. Pire, suspecte le client qui est de bonne foi ! A déconseiller aux bricoleurs non avertis."

"Perdu mes papiers (CI, permis de conduire, permis bateau, carte grise moto...) le 18 avril 2021, je reçois hier 7/10/21 soit plus de 5 mois après une enveloppe avec mes papiers dedans, sans explication, à l'entête de Bricomarché. Je suis allé demandé des explications sachant que je suis client depuis 20 ans, j'ai ma carte de fidélité et que tous mes papiers sont à mon nom et à mon adresse actuelle. La responsable n'a pas daignée se déplacer et m'a fait savoir par employé interposé qu'elle à trouvé mes papiers en faisant du ménage dans son coffre-fort ! Voilà un établissement qui respecte ses clients !!!"

"Aujourd'hui de passage au bati Sylvain toujours aussi serviable Un plaisir que de la bonne humeur Mme L."

"Bonjour, je suis client chez vous depuis de nombreuses années, mais je trouve de plus en plus désolant de ne jamais être guidé par du personnel lorsque j'en ai besoin. Encore aujourd'hui vendredi 09 décembre vers les 10h30, j'ai patienté plus de 30 minutes pour avoir une personne à la découpe du bois. En désespoir de cause, j'ai demandé à la caissière, mais toujours pas de personne. Le désert complet. Dommage à ce rythme c'est la clés sous la porte assurée, pour vous"

"Je suis très mal tombée, y'avait des travaux et du bazar partout !!! Donc suis sorti rapidement...."

"Super magasin de bricolage on trouve tout ce qu'il faut et l équipe et Super sympa et à l'écoute."

"Trouve toujours ce que l'on souhaite ,ici vous ne dérangez pas les vendeurs!!"

"Pas de remboursement alors plus d’achats chez vous"

"Dee voleurs et mal élevés bravo la nouvelle génération !"

"Très beau magasin, avec beaucoup de choix dans les produits et aux prix abordables. Service après-vente réactif. Magasin que je conseille."

"Très contente du service du personnel"

"Bon magasin, prix corrects"

"Pas les bon prix, pas les bon articles..."

"Vendeurs très professionnels et particulièrement accueillants. On y est allés 3 fois et toujours cet accueil souriant, de très bon conseils. Vraiment ça change de certaines enseignes concurrentes où on attend un temps fou les vendeurs. Prix très attractifs et show room très sympa pour les sdb. Je recommande"

"Magasin refait et très agréable, personnel très sympathique"

"Vendeur qui n'y connaît pas grand chose. Les renseignements qu'il me donne sont ceux qui sont inscrits sur le produit. Je les vais déjà lu Au final je me retrouve avec un produit pas adapté et un avoir. Vous avez la surprise de non remboursement après l'achat. À fuir ! C'était une première et la dernière fois."

"Merci à Lucie d'avoir répondu à nos attentes sur notre projet, rapide et éfficace, je recommande vivement la livraison."

"Merci Lucie pour vos conseils avisés, votre amabilité et surtout votre professionnalisme."

"La caissière de ce jour 31 mai 2022 à 17h48, très désagréable et aucune attention au client. Très déçue. Par ailleurs elle me dit que ma carte est périmée mais ne m'en propose pas une nouvelle ! Depuis quand les cartes de fidélité ne sont pas à ve ?"

"Le personnel est loin d'être à sa place. Accueil déplorable, conseil NUL."

"Magasin bien claire chaleureux"

"Le magasin est pas mal. Mais la caissière a ce jour, une jeune blonde, c’est 0 pour le service et l’amabilité. Souffle devant les clients, est longue à scanner et aucune formule de politesse. Vous la reconnaîtrez sûrement, on peut pas faire pire que ça en terme de courtoisie."

"Venue pour faire une clé 🔑. La réponse, je n'ai pas ce modèle de clés, nous ne sommes pas des pros de la clés. Pourquoi avoir une machine de reproduction si il n'y a pas de personnel formé pour se service. Dommage. Serge"

"Accueil diversité des produits, boucherie , poissonnerie, fromage à la coupe au top. Prix"

"Personnel sympathique. Très bon accueil. Merci"

"Beau magasin"

"Refait à neuf très bien et pratique"

"Très bien, du choix et des tarifs corrects. Des offres promotionnelles régulières et intéressantes. Je n'ai pas de points négatifs a signaler depuis 2 ans de fréquentation de cette enseivne et recommande."

"Beaucoup plus agréable depuis les travaux effectués..."

"Personne dans les rayons pour être renseigné et quand quelqu'un fini par venir elle ne peux pas vous renseigner car ce n'est pas son rayon"

"Nouveau concept, très beau magasin. Cependant, les prix sont trop élevés ce qui doit faire le jeu des concurrents."

"Excessivement déçu !!!🤬🤬😡 Retour produit refusé car achat supérieur à un mois. .par le responsable . Étant moi même commerçant, je ne permettrait pas cela d'autant que je suis client de longue date et que je rend chez bricomarché 3 à fois par mois.... Attitude décevante et peu respectueuses des clients fidèles.!!!"

"Abus au niveau des tarifs. Exemple granulés de chauffe (pellets). Se croient permis de vendre à un prix excessif. Peu de références sont au prix normal Honteux"

"Super le bricomarche. Et les vendeuses sont... tres sympa"

"Vous y trouvez de tout (a des prix plus élevés que la concurrence) mais ne compez pas avoir de conseils avisés ce qui reste déplorable sans un magasin spécialisé.."

"Magasin d outillage et de déco comparable à Leroy Merlin. On trouve tout ce dont on a besoin."

"Fidèle et très bon client depuis 2016, je suis venu dans ce magasin pour un projet de salle de bain. J’ai été reçu pour ce projet par Lucie et Laura. Elles ont effectué une étude de ma future salle de bain,qui m’a convenu tout de suite. Après avoir choisi moi-même mon meuble de salle de bain avec miroir à led et les vasques à poser avec mitigeurs,je leur ai laissé carte blanche dans le choix du carrelage sol,du carrelage douche et du carrelage mural ainsi que dans le choix du receveur,de la colonne,et de la paroi pour ma future douche à l’italienne Je me projette tout à fait dans ma future salle de bain grâce à leur seule et unique proposition qui a été parfaite. Elles ont beaucoup de goût et savent parfaitement marier les différents éléments,afin de rendre au mieux cette salle de bain pour qu’elle soit belle,fonctionnelle et agréable à utiliser. Elles m’ont proposé du matériel de qualité. Après étude de ce projet,je l’ai tout de suite signé et j’ai immédiatement versé un acompte car je suis extrêmement satisfait. Lucie,Laura ont été parfaites. Elles ont fait preuve d’un très grand professionnalisme,elles ont été bienveillantes,à l’écoute et ont répondu parfaitement à mes attentes. J’ai tenu à le signaler en direct à Noëlla leur directrice qui à également été à mon écoute. Je ne suis jamais déçu de mes nombreuses visites dans ce magasin et le personnel quel qu’il soit,est toujours attentif,bienveillant,accueillant et prêt à satisfaire la clientèle. J’ai hâte de voir ce projet terminé. Un grand merci et bravo Christophe"

"Petit magasin avec un choix limité. Parfait si vous savez ce que vous voulez parce que trouver un conseiller est un vrai défi. En revanche quand vous en trouvez un, ils sont compétents et aimables."

"Magasin bien, du choix, une bonne réactivité et conseils des vendeurs."

"Je suis (re/re/re)venu ce jour le 03/09/2022. Un vendeur m’avait dit que des pellets arrivés début septembre. Pour m’entendre dire aujourd’hui que tout était réservé et qu’ils n’avaient plus rien en stock. Inadmissible, le prix en libre service unitaire (hors palette complète puisqu’ils sont en rupture cause de précommande) est de 7.99€. La spéculation a bon dos. Contre un prix annoncé de 6,50€ aux dires du vendeur fin août. Pas d’infos pour les précommandes, aucun affichage, aucune informations, aucune communication, pas de palette, pas de chauffage, bien plus d’électricité, moins de pouvoir d’achat. Et enfin la belle cerise : une jeune à l’accueil vous prend de haut avec son sourire en coin (traduisez par « tu vas en baver cet hiver ») et nonchalante à vomir. À fuir !"

"Franchement le magasin est vraiment bien depuis les travaux mais si vous venez pour de l'amabilité, rebroussez chemin...seule avec une poussette double longue avec mes jumeaux de 10 mois dedans je me suis retrouvée à porter un plan de travail tant bien que mal toute seule...une employée m'a vu galèrer mais elle a préféré tourner sur sa gauche afin de m'éviter...la seule personne qui m'ai aidé est une cliente plus âgé que moi !!! Dommage, les employés sont le visage de l'entreprise !!!"

"Très bonne expérience"

"Cela fait plus d'un mois que je signale un stock faux sur un produit et ils en ont rien à faire. Salariés qui prêtent à peine attention aux clients (faut déjà trouver les salariés). J'ai fait 20 ans en GMS et GMSS et j'ai rarement vu ça. Bref je trouverais sur Amazon plutôt que de faire travailler les commerces aux alentours."

"Les vendeurs sont de bons conseils"

"Nous faisons des travaux chez nous c’est devenu notre magasin du moment !!! Sauf que après avoir dépensé de grosses sommes dans ce magasin, je dois y revenir pour compléter un meuble de salle de bain et je n’arrive a voir personne!!! Au bout de 45 minutes à tourner en rond dans l’a magasin je vois enfin une dame je me dis c’est trop bien enfin une personne qui pourra me guider!!! Je le fais tout simplement envoyer balader car elle était au téléphone et n’a pas de temps a m’accorder!!! Je commence à bouillir au fond de moi et je vais voir la caissière qui ne me regarde pas pas un bonjour encaisse 4 personnes avant de daigner me dire bonjour!!!! En bref j’arrête là mais je suis tellement déçu de ce magasin et l’accueil qui nous est réservé !!! En étant aussi désagréable c’est normale que les gens ne veulent plus venir en magasin et vont sur internet !!! Ce que je ferais dorénavant !!!"

"Sympa le magasin très bien agencé"

"bon dépannage de proximité"

"Magasin très agréable, à taille humaine avec un personnel disponible !!!"

"ce magasin prend les chèques énergie pour l achat de petrole pour chauffage ou le bois etc"

"J'ai acheté a brico de serres castet un tuyau pour ma gazinière. Je me suis trompé dans cet achat, je l'ai ramener une heure après et ils n'ont pas voulu le reprendre ou l'échanger alors que celui-ci n'a pas été utilisé! Je ne mettrai plus un pieds dans ce magasin et le ferai savoir autour de moi !!!"

"Magasin désolant n’accepte aucun retour de produits alors que je l’ai ramené le lendemain, leroy merlin propose un retour de produits jusqu’à 6 mois. Même problème à celui de mont de marsan."

"Je n ai pas pour habitude de mettre du négatif dans mes posts mais suis écœuré du service de ce magasin . Sous les conseils d un vendeur du rayon de tuyauterie de cheminée, j ai pris 2 raccords pour les tester à domicile . Bien entendu pour tester il a fallu que j enlève le plastique autour gardant avec précaution l' étiquette pour permettre la remise en vente . Alain de ce rayon me répond d un air arrogant et moqueur qu il ne oeut répondre car il n y a pas d emballage la date est dépassée et que de toute manière il ne fait plus cette gamme ... Je demandais pas1 remboursement mais un bon d'achat pour éviter le gaspillage... 80e en l'air : suis dégoûté ! Vive Amazon et les ventes sur le net qui sont bcp moins regardant sur les retour . Voilà 1 principe honteux , facile et gratuit ...navré pour le restant du personnel qui est très sympa."

"Très bonnes baguettes de bois pour faire des encadrements de tableaux"

"Rien à dire je trouve tout les produits"

"Très bon magasin"

"Malgré un jour férié personnel agréable de bon conseil et à l écoute. Je recommande"

"Entièrement satisfaite"

"Super très aimable ça fait plaisir tip top pour les renseignements"

"Parce qu’il y a toujours ce qu’on cherche chez bricomarché."

"Gros stock et produit les moins cher du secteur"

"Le service après vente laisse à désirer: un mois d'attente pour obtenir une pièce de rechange"

"Prix très hauts, personnel peu cordial. J'irai chez les concurrents même s'ils sont plus loin"

"Je le présente avec un avoir périmé de 12jours l avoir même pas valable 1an mes 6mois donc faut faire très attention. La caissière apelle sa responsable qui dit on peut pas y vous propose même pas de geste commercial rien. Belle mentalité pour un petit commerce 👍 si vous chercher un poste de responsable allez y il suffit de rien faire"

"Bien et pas cher"

"Je suis client depuis octobre 2022 . Je suis passer aujourd’hui pour des achats j’ai étais conseiller par Constance qui a était très professionnelle comme à chaque fois.😍 Alexandra, Cindy , Alain et Cédric sont également au top. Les hôtesses de caisses sont au top également. Votre personnels et toujours avenant, énormément à l’écoute et c’est très appréciable . Merci à eux et à vous d’avoir une équipe si extraordinaire. Bonne continuation et à très vite. Christelle"

"Très aimable et magasin très propre"

"Bon accueil j'ai aussi bien était conseiller."

"Nouvelle disposition des différents produits, Un très beau rayon sanitaire,un espace peinture bien achalandé. Une belle surface qui a su évoluer."

"Bonjour,tout d’abord félicitations votre magasin et très beau bien rangé rien a dire , je suis très surpris des tarifs que vous pratiquer au magasin bricolage , un exemple concret Geotextil au prix de 89 euro que j ai acheté chez vous scandaleux Dans une enseigne similaire à la vôtre le même produit même marque même quantité 42 euro Je pense que vous m’avait pris pour un pigeont , ses jour si ,je me suis présentée au magasin et j ai acheté un t pvc bien sûr au double du prix constaté dans le secteur Ses dommages comment voulez vous sérieusement fidéliser vos client en tout cas mois se sera que pour dépanner Cordialement"

"Excellent service, rapide, sympathique et compétent."

"Bons conseils et beaucoup de choix !"

"Personnel très sympathique"

"Une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro, je prends un produit affiché à 11h 99, qui passe en caisse à 32,99. Une responsable viens et change l'étiquette devant moi car les prix ont été mal affichés mais on refuse de me le faire au prix que j'avais vu à l'origine. Je suis donc partie sans aucun achat et je n'y reviendrais pas. Méfiez vous si vous y allez 🤬🤬🤬🤬"

"Accueil et personnel très agréables, produits conformes"

"Magasin propre et bien rangé. En outre on ne trouve pas de transpalette dans les rayons. Ceux-ci sont réassortis en dehors des heures d ouverture. Çà change du voisin où reappro plus chariots pour le drive qui embouteillent le passage."

"Très bien"

"Super pour ce magasin par rapport à la même enseigne dans une autre ville"

"Sympa"

"Magasin de bricolage à taille humaine. Du choix."

"Très bien"

"Bonjour, j'ai sollicité le SAV motoculture et j'ai été très bien accueilli par Guillaume qui a fait le nécessaire pour me faciliter les choses."

"Personnel de caisse et accueil très agréable"

"Je vais régulièrement dans ce magasin de proximité. J’y trouve mon bonheur la plupart du temps, mais ça reste un peu plus cher que Leroy merlin par exemple. Le personnel est toujours très aimable. Je déplore cependant que tout comme l’Intermarché d’à côté, quand on ramène un article qui ne convient pas, on a un avoir et pas de remboursement… il serait temps d’évoluer, c’est souvent ce qui m’empêche d’acheter, au cas où ça n’aille pas, et que je me retrouve avec un avoir mais pas forcément de besoin immédiat, ce qui n’est pas le cas de mon argent ….dont j’ai besoin tout le temps …"

"J'ai eu un problème avec mon poêle à bois 1an après l'achat j'ai contacté le magasin on m'a gentiment passé Alain qui a résolu mon problème avec une efficacité et un suivi que l'on trouve rarement de nos jours. Je remercie toute l'équipe de Bricomarché et encore une fois Alain du sav chauffage."

"Merci à Luciana pour son accueil et sa gentillesse..."

"Très joli magasin bien rangé et personnel sympa bonne adresse"

"Équipe au top et très aidante pour emballer le sapin de noël, merci infiniment 🎄😇🙏"

"Très bien 🙂"

"Bien , tous produits disponibles"

"J aime bien c est propre."

"Magasin bien agencé et personnel compétent."

"Personnel sympathique"

"Je constate depuis quelques mois que la caissière qui fait aussi l'accueil et qui s'appelle Alexandra (c'est écrit sur son badge) est trés aimable ,professionnelle et toujours de bonne humeur..cela change de beaucoup d'autres, et toujours trés disponible même si il y a beaucoup de monde. Bravo à elle,ça fait plaisir de venir dans votre magasin depuis qu'elle est là."

"Très bon contact client personnel à l’écoute disponible et agréable, accessible, produits qualitatifs, prix corrects. Je recommande 😄👍🏽"

"Le Brico Marché de Serres-Castet est un magasin de bricolage bien achalandé. Le personnel est sympathique, toujours disponible, et professionnel. Une excellente expérience pour les amateurs de bricolage."

"Un super magasin bien achalandé...une personnel à l'accueil très professionnelle...toujours agréable et au sourire débordant. Ne changez rien...."

"Magasin bien tenu et personnel à l’écoute et compétent"

"Très bon magasin de proximité"

"Bon service, magasin agréable et le personnel à la caisse au top."

"Bien utile, sur le secteur. Personnel aimable et serviable"

"Magasin de bricolage de très bonne facture. Je recommande."

"Bravo et merci à Marie pour sa gentillesse et son efficacité. J’ai amené une tronçonneuse en panne et Marie s’est occupée du suivi d’une façon très professionnelle. Je recommande."