Voici toutes les informations sur le Magasin de bricolage Mr.Bricolage Voves qui ce trouve au Za Le, Moulin Geargeot, 28150 Les Villages-Vovéens (28). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Piles
Plan d'accès :
Les avis clients (199)
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Très bonne accueil du personnel
Magasin assez cher...et le rayon fleur n'est pas bien entretenu....des fleurs mortes ou presque toujours en rayon...
Personnel très serviable, aimable et souriant. C'est vraiment agréable.
Réponse :
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. L'accueil, le service et l'accompagnement sont nos 3 principales valeurs comme vous avez pu le constater. Je suis ravi de lire que toute l'équipe a été à la hauteur de vos attentes. Je ne manquerai pas de leur transmettre votre sympathique message. Merci pour votre confiance et votre fidélité, A très bientôt dans votre magasin Monsieur Bricolage Voves. Cordialement, La direction.
Je suis assez dubitatif sur ce magasin autant à l'intérieur c'est assez propre et ça sent bon !! Autant devant le magasin la moitié des fleurs en pots sont tombés à l'arrache et au rayon plante extérieur dehors à peine on sort on tombe sur 5 sapin en tourbillon de 2m de haut cramé de chez cramé à côté d'un seul sapin en bonne santé !! C'est le premier truc qu'on voit quand on sort mais la pareil ça heurte personne aucun vendeurs ne les enleves de la vente alors que ça ne fait pas sérieux !! ... je pense que la prochaine fois je ferai 10 min de route en plus et irai à Orléans.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravi de lire qu'une partie du magasin arrive à vous satisfaire. Concernant les plantes, je suis désolé de l'image que notre cour vous donne et veillerai à retirer plus rapidement les plantes abimées. Toutefois, il nous est difficile avec les conditions venteuses de cette semaine de maintenir à flot notre arrivage massif de chrysanthèmes, nous tenterons d'être plus vigilants. À très bientôt dans votre magasin Mr Bricolage Voves, Cordialement,
Bon produit un peu de tout personnel accueillant et dynamique bon rapport qualité-prix
Réponse :
Bonjour Romain, Un grand merci pour votre message positif et encourageant. En espérant vous revoir prochainement dans votre magasin Mr Bricolage Voves, et en vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, La direction.
Super commerce bien pratique, sa évite de monter a Chartres ou Orléans. Les vendeurs et caissières sont top serviable, puis c’est cool de faire travailler les personnes de petites tailles.
Réponse :
Bonjour Maxime, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire. Un grand merci pour votre message positif et encourageant. En espérant vous revoir prochainement dans votre Mr Bricolage Voves. Passez, une agréable journée. Cordialement. La direction.
Bien sur tous les plans à une exception près : la carte de fidélité ne permet pas de cumuler un bonus au delà de 10€ de remise, limité dans le temps et pas utilisable tout de suite. Il faut revenir le lendemain sans avoir perdu le précieux ticket permettant de bénéficier de cette remise. Conclusion : c'est un fil à la patte pour inciter à acheter plus et JE LÂCHE L'AFFAIRE (comprenez plus de carte de fidélité de cette enseigne, je me déplacerai chez la concurrence type LEROY MERLIN).
Accueil lamentable. A fuir
Lors du retrait d'un article commandé sur internet, j'ai oublié l'étui contenant chéquier, CB et cartes diverses sur le comptoir. Le personnel d'accueil l'a aussitôt confié à un responsable pour qu'il soit mis en sécurité et m'a prévenu par téléphone. Lors de la récupération j'ai trouvé un accueil chaleureux et souriant de la part des personnes concernées. Malgré la distance, je n'hésiterai pas à revenir vers eux si j'ai besoin d'un produit dont ils disposent.
Réponse :
Bonjour Robert, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux que votre expérience en magasin ce soit bien déroulée et d'avoir répondu à vos attentes lors de votre oubli en magasin. À bientôt dans votre magasin Monsieur Bricolage Voves. Cordialement.
magasin de proximité ou il y a du choix, toujours très aimable et disponible. En cas de problème toujours très commerçant
Réponse :
Bonjour Gwenaelle, Merci pour votre retour plus que positif sur notre équipe et sur le magasin. Nous essayons de mettre tout en place en termes de disponibilités, des conseillers de vente ainsi que des produits, afin de vous garantir la meilleure expérience possible. Belle journée et à bientôt. Cordialement, La direction de votre magasin.
Accueil au matériaux lamentable...Commande passée chez Amazon , livraison demain ...Pourquoi se déplacer...
Réponse :
Bonsoir Monsieur Lesbats, J'ai bien pris connaissance de votre message et vous présente nos excuses concernant la perception que vous avez ressenti concernant notre accueil en magasin. Je puis vous assurer que cela ne correspond en rien à nos méthodes, nos principes et nos valeurs avec nos clients. Après renseignement auprès de la personne avec qui le problème a eu lieu, il aurait été juste et complet, dans la rédaction de votre message, de préciser également que notre conseiller a été très surpris de vous retrouver dans notre réserve, alors qu'il manipulait de la marchandise sur un chariot élévateur. Nous sensibilisons au quotidien nos collaborateurs à la sécurité et celui-ci s'est retrouvé dans une position délicate et dangereuse dans un endroit interdit au public, ce qui expliquerait peut-être la nervosité de sa réponse (je répète que ceci n'excuse en rien ce mauvais sentiment perçu par vous, mais l'explique peut-être). Nous restons à votre disposition et souhaitons vous retrouver si vous le souhaitez dans votre magasin, Monsieur Bricolage Voves, et vous souhaitons une bonne journée La direction.
Magasin pratique de proximité, accueil avec le sourire et conseils pertinents ! Le moins : Les tarifs sont tout de même supérieur au autres magasins de bricolage du département.
Réponse :
Bonjour, Je suis content que votre magasin Mr Bricolage de Voves vous convienne, cela nous encourage à continuer à donner la priorité à nos clients, à vous servir avec professionnalisme et à avoir des produits à des prix calculés au plus juste en s'adaptant au prix du marché au moment où nous achetons nos produits. À très bientôt dans votre magasin Mr Bricolage de Voves. Cordialement.
Bonne expérience, un peut chère mais l'enseigne fait le job.
Réponse :
Bonjour, L'équipe de Mr Bricolage de Voves et moi-même vous remercions pour vos compliments qui nous font très plaisir. Je suis content que vous remarquiez que notre enseigne fait correctement "le job" comme vous dîtes malgré les hausses tarifaires incessantes et les ruptures importantes de nos fournisseurs, cela correspond à la philosophie de l'enseigne MR Bricolage de toujours servir correctement nos clients. Nous espérons vous retrouver très prochainement dans votre magasin Mr Bricolage de Voves. Cordialement.
Des promo toujours quand il y a pas besoin
Réponse :
Bonsoir Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Il va être difficile pour moi d'apporter une réponse précise à votre commentaire par manque d'information de votre part sur celui-ci. Je reste à votre disposition pour écouter ou lire votre requête et vous souhaite une bonne soirée. Cordialement.
Bon accueil. Les filles très agréables et serviables.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes contents que votre magasin Mr Bricolage de Voves vous convienne et vous remercions pour vos compliments qui nous font plaisir. Nous espérons vous retrouver très prochainement dans notre magasin. Prenez soin de vous et nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement.
Vraiment cher
Réponse :
Bonjour, Depuis le début de l'année, nous subissons d'incessantes augmentations de tarifs et des ruptures à répétitions chez nos fournisseurs, rendant très difficiles nos approvisionnements. Cependant, nous restons très vigilants sur les prix que nous pratiquons et observons ce que nos concurrents pratiquent afin de toujours correspondre au prix du marché. Pour le reste, je note que votre magasin Mr Bricolage de Voves vous convient et nous espérons vous y retrouver très prochainement. Cordialement.
Bonjour je suis un livreur
Pas trop de monde magasin bien achalandé
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments qui nous font très plaisir et nous sommes ravi que votre magasin Mr Bricolage de Voves convienne à vos attentes. Nous espérons vous y retrouver très prochainement. Cordialement.
Vendeurs vendeuses très agréables poli courtois connaissance de leurs travail produits de qualités je conseille vivement à tous ✌
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe de votre magasin Mr Bricolage de Voves vous remercie pour vos compliments qui nous font très plaisir. Nous sommes contents de savoir que votre magasin correspond à vos attentes et espérons vous y retrouver très prochainement. Cordialement.
Personnel très agréable et a l'écoute. Beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe de votre magasin Mr Bricolage de Voves vous remercie pour vos compliments. Nous sommes heureux de savoir que votre magasin vous convienne et espérons vous y retrouver très prochainement. Cordialement.
Beaucoup de choix Personnel dispo sympathique Bon accueil
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments qui nous font très plaisir et nous serons content de vous retrouver très prochainement dans votre magasin Mr Bricolage de Voves. Cordialement.
J'ai adoré le camion à louer sur la place handicapée, vous loué un camion avec un handicap et vous qui êtes handicapé vous êtes obligé d'aller vous garer au fond du parking.
Très bien. On trouve tout ce dont on a besoin.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci pour vos encouragements et votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu donner entière satisfaction. Je ne manquerai pas de faire part à toute l'équipe, de votre sympathique commentaire. Prenez soin de vous, À bientôt dans notre magasin. Cordialement.
Je ne trouve jamais ce que je veux dans ce magasin.
Réponse :
Bonjour, Je trouve étonnant et dommage que vous n'ayez pas trouvé ce que vous cherchiez parmi nos très nombreuses références présentes en magasin, d'autant plus que toute l'équipe de Mr Bricolage Voves est toujours à votre disposition pour vous orienter, vous aider et vous conseiller à faire le bon choix pendant les heures d'ouverture du magasin. Dans l'attente de vous retrouver très prochainement au sein de notre magasin. Cordialement.
Déçu pour un échange :je me suis trompé sur la couleur d'une peinture et j'ai donc demandé a procéder a l'échange d'un produit strictement identique mais de couleur différente j'avais profité d'une réduction de 15% et là surprise on me demande de régler le prix fort soit 5.39e de plus .Je trouve cela choquant et anticommercial.Par contre ils sont toujours de bon conseil.
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, je vous remercie pour votre compliment concernant les conseils que l'équipe de votre magasin Mr Bricolage de Voves apporte à ses clients. Concernant la remise de 15% dont vous avez bénéficié, celle-ci n'est valable que sur une journée avec la carte de fidélité. Malheureusement, cette remise est paramétrée informatiquement, ainsi, en dehors de cette date précise, je ne peux pas en faire bénéficier nos clients même dans le cadre d'un échange. J'espère vous retrouver très prochainement dans notre magasin afin de vous donner plus d'informations si vous le souhaitez.
Un effort devrait être fait pour agrémenter la partie florale. Pôts de fleurs renversés et non arrosés etc.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui va forcément nous faire progresser dans la satisfaction de nos clients, même si le vent que nous subissons depuis plusieurs jours a renversé beaucoup de plantes dans nos végétaux. Malgré cela, dès que le vent se calme nous relevons les plantes et arrosons régulièrement celles qui ne le sont pas. Pour le reste, nous sommes contents de savoir que notre magasin Mr Bricolage Voves correspond à vos attentes et espérons vous y retrouver très prochainement y compris dans notre partie végétale avec un arrivage important de magnifiques plantes Françaises. Cordialement.
Magasin bien personnel aimable et si vous avez besoin d'un renseignement ils sont là votre écoute
Réponse :
Bonjour Mylène, Nous tenons, toute l'équipe et moi -même à vous remercier pour votre chaleureux commentaire et seront toujours heureux de vous accueillir dans votre magasin Mr Bricolage Voves. A très bientôt.
personnel agréable et accueil chaleureux, on trouve tout le nécessaire pour bricoler.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments et sommes heureux de savoir que votre magasin Mr Bricolage Voves correspond à vos attentes. Nous espérons vous y retrouver très prochainement. Cordialement.
Top, de bon conseil . Pas beaucoup voir pas du tout plus cher que bricot dépôt. Des conseillers très gentil qui cherche vraiment une solution a votre problème je recommande sans problème !!
Réponse :
Bonjour, L'équipe de Mr Bricolage Voves vous remercie pour vos compliments. Nous sommes heureux de savoir que votre magasin correspond à vos attentes et espérons vous y retrouver très prochainement. Cordialement.
On y trouve de tout.
Réponse :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour vos compliments qui nous font très plaisir. Nous sommes heureux de savoir que votre magasin Mr Bricolage de Voves correspond à vos attentes et nous espérons vous y retrouver très rapidement. Cordialement.
Personnel agréable et arrangeant. On y trouve presque tous pour un petit magasin de bricolage. Je recommande et les prix sont corrects.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre magasin Mr Bricolage de Voves correspond à vos attentes et nous espérons vous y retrouver très prochainement. Cordialement.
J'ai acheté une tondeuse chez eux. Malheureusement j'ai cassé la lame. Ils m'ont carrément dit d'aller voir un concurrent pour acheter une nouvelle lame. J'ai trouvé dans un autre centre de chez eux ils l'ont commandé et je l'ai eu deux jours après. Le premier centre c'était celui d'angerville. Et c'est celui de voves qui m'a dépanné.
Réponse :
Bonjour, L'équipe du magasin Mr Bricolage de Voves vous remercions pour votre message et nous sommes heureux de savoir que notre magasin convienne à vos attentes. Nous espérons vous y retrouver très prochainement.
Ambiance agréable mais pas tout les produits de la promo
Réponse :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre compliment sur l'ambiance du magasin. Concernant l'approvisionnement des produits promos, avec la crise sanitaire que notre pays traverse, comme tous les magasins de France, nous avons des retards d'approvisionnement, indépendant de notre volonté, qui se résolvent petit à petit et toute l'équipe de votre Mr Bricolage Voves fournit de gros efforts afin de pouvoir satisfaire, malgré tout, tous nos clients. Je vous invite donc à passer au magasin afin de voir si le produit recherché a été approvisionné depuis votre dernier passage ou faire une commande si ce n'est pas encore le cas. En attendant de vous retrouver très prochainement dans votre magasin, Cordialement.
Personnel sympathique, à l écoute et de très bon conseil.
Réponse :
Bonjour, L'équipe de Mr Bricolage Voves est très heureuse que votre magasin convienne à vos attentes et vous remercie pour votre compliment. Nous espérons vous y retrouver très prochainement. Cordialement.
On trouve de tout . Le personnel est très agréable et professionnel
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments et nous sommes heureux de savoir que Mr Bricolage de Voves correspond à vos attentes. Nous espérons vous y retrouver très prochainement.
Personnelle agréable et à l'écoute bon conseil choix suffisant
Réponse :
Nous vous remercions pour vos compliments qui nous font très plaisir et nous sommes très heureux de savoir que votre magasin Mr Bricolage de Voves corresponde à vos attentes. Nous espérons vous y retrouver très prochainement.
Super Équipe toujours disponible pour la Clientèle
Réponse :
Bonjour Corentin, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire et je vous confirme notre volonté à travailler au quotidien l'accompagnement de nos clients. Je ne manquerai pas de transmettre votre gentil message à mes collaborateurs et vous souhaite une belle journée. À bientôt dans votre magasin Mr Bricolage Voves. Cordialement. La direction.
Bien
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments et sommes heureux de savoir que votre magasin Mr Bricolage Voves correspond à vos attentes. Nous espérons vous y retrouver très prochainement. Cordialement.
Très bon accueil Bon conseil
Réponse :
Bonjour, L'équipe de votre magasin Mr Bricolage de Voves vous remercie pour vos compliments et est heureuse de savoir que votre magasin convient à vos attentes. A bientôt dans votre magasin. Cordialement.
Très bonne accueil et bon conseils
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments et sommes heureux de savoir que votre magasin Mr Bricolage Voves correspond à vos attentes. Nous espérons vous y retrouver très prochainement. Cordialement.
Personnel très sympa je recommande !!!
Réponse :
Bonjour Erik, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravie de lire que mon équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons de nous différencier par l'accueil, le conseil et l'accompagnement de tous nos clients. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'être le plus compétitif possible, c'est un travail et un combat que nous menons au quotidien, mes équipes et moi. Merci pour votre fidélité et votre confiance, À bientôt dans notre magasin. Passez d'excellentes fêtes de fin d'année.
Un magasin agréable, bien rangé et un personnel souriant et à l'écoute.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments qui nous font très plaisir et nous sommes heureux que Mr Bricolage Voves convienne à vos attentes. Nous espérons vous retrouver très prochainement dans votre magasin. Cordialement.
Des vendeurs a votre écoute et magasin très complet
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments et sommes heureux de savoir que Mr Bricolage Voves convienne à vos attentes. Nous espérons vous y retrouver très prochainement. Cordialement.
Il sont professionnels tjr bien renseigner
Réponse :
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de votre magasin Mr Bricolage de Voves est ravi de votre compliment. Nous sommes heureux que votre magasin vous convienne et compte vous y retrouver très prochainement. Cordialement.
Ras
Réponse :
BOnjour, Toute l'équipe de votre magasin vous remercie pour votre compliment qui nous encourage dans notre travail quotidien pour toujours mieux servir nos clients. Nous espérons vous retrouver très prochainement dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves.
Personnelle simpat, rayon bien rangé et pres de mon domicile
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos compliments et sommes heureux de savoir que votre magasin Mr Bricolage de Voves correspond à vos attentes. L'équipe de Mr Bricolage de Voves et moi-même serons content de vous retrouver très prochainement dans nos rayons. Cordialement.
Tres bien,
Réponse :
Bonjour Monsieur, L'équipe du magasin Mr Bricolage Voves et moi-même vous remercions pour votre compliment et sommes ravi que votre magasin convienne à vos attentes. Dans l'attente de vous retrouver très rapidement dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves. Cordialement.
Magasin sympa ainsi que le personnel. On y trouve de tout ou presque mais ça fait bien l'affaire pour les projets que j'ai. Je préfère de loin faire mes courses dans un petit magasin comme celui ci que de me battre et galèrer chez les grosses enseignes. Bon personnel, dispo et agréable. Manque juste un atelier SAV pour le côté technique et rassurant. J'y retournerai sans hésiter.
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe et moi-même vous remercions pour vos compliments. Je suis ravi que votre magasin Monsieur Bricolage de Voves correspondent à vos attentes et je tiens compte de votre remarque afin de pouvoir étudier la possibilité d'améliorer, à l'avenir, encore un peu plus nos nombreux services disponibles. Dans l'attente et le plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin Mr Bricolage de Voves. Cordialement.
Trop cher
Réponse :
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre visite dans notre magasin Monsieur Bricolage de Voves et votre remarque. Nos prix sont calculés au plus juste en tenant compte de notre concurrence et de nos coûts d'approvisionnement. Cependant, si vous avez des exemples précis à me communiquer, je serais ravi de regarder ces références avec une attention particulière, car personne n'est à l'abri d'une erreur. En attendant, l'équipe de votre magasin Monsieur Bricolage de Voves et moi-même seront ravis de vous retrouver dans notre magasin très prochainement afin de répondre à toutes vos questions.
Tres bien, bien rangé Personnel charmant et serviable
Réponse :
Bonjour, L'équipe du magasin Monsieur Bricolage de Voves et sa direction vous remercient pour vos compliments. Nous sommes heureux que votre magasin convienne à vos attentes et espérons vous y retrouvez très prochainement.
Magasin très bien fourni. On y trouve presque de tour. Vu la taille de la ville c'est inestimable. Le personnel est tres agréable. Nous y retournerons avec plaisir. Un grand merci à eux,.
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe de Monsieur Bricolage Voves et moi-même vous remercions pour votre compliment. Nous sommes heureux que votre magasin convienne à vos attentes et espérons vous y retrouver très prochainement. Cordialement.
Magasin bien fourni avec du personnel charmant et écoutant leurs clients
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Quel plaisir de lire votre commentaire, je ne manquerai pas de le transmettre à toute mon équipe. Tous mes collaborateurs sont mobilisés au quotidien afin de rendre chacune de vos visites un moment agréable. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement dans le magasin, et nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement.
Très déçu. Les vendeurs ne sont pas professionnels, peu compétents. Tant qu' il n'y a pas de problème sur le produit ça va. En cas de souci ça ne peux qu' être la faute du client certainement pas du magasin et de son personnel. Quant au directeur peu aimable ne pas lui demander un geste commercial en compensation d'un produit défectueux.
Réponse :
Bonsoir Monsieur, Je suis très surpris de votre message qui ne reflète pas les différents retours de notre clientèle. Nous restons à votre disposition et à votre écoute, ce qui vous permettra peut-être de changer d'avis sur vos différents jugements de valeurs à notre encontre. Concernant votre problème, celui-ci demeure difficilement identifiable car non décrit dans votre message. Je vous invite donc à reprendre contact avec nous afin de trouver la meilleure solution à votre problème. Cordialement.
Magasin bien mais quand tu rentre dans le magasin en disant bonjours le personnel qui est là ainsi des responsables PERSONNES !!!!!!! Te dit bonjours... . c'est dommage....
Réponse :
Bonjour, Je suis bien d'accord avec vous et je trouve dommage que personne n'est pris le temps de vous répondre, même si des problèmes importants et urgents peuvent nous distraire de nos obligations ou faire que, malheureusement, personne ne vous ait entendu. Mais ce n'est pas une excuse et j'ai donc rappelé au personnel présent les règles de politesse, dont le "bonjour" fait bien sûr partie. Outre ce point, je suis content que votre magasin Monsieur Bricolage de Voves convienne à vos attentes et j'espère vous y retrouver très prochainement.
On trouve en général de tout
Réponse :
Bonjour Monsieur et merci pour vos compliments. Nous nous efforçons en effet à travailler au quotidien afin que notre collections de produits soit la plus attractive pour nos clients. Au plaisir de vous retrouver dans votre magasin Monsieur Bricolage Voves. Cordialement.
Ont trouves de tous
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments et sommes heureux de savoir que Monsieur Bricolage Voves convienne à vos attentes. Nous espérons vous y retrouver très prochainement.
Bon accueil pas mal de choix
Réponse :
Bonjour, L'équipe de votre magasin et moi-même vous remercions pour vos compliments et sommes heureux de savoir que Monsieur Bricolage Voves convienne à vos attentes. Nous espérons vous y retrouver très prochainement.
Bon magasin
Réponse :
Bonjour, L'équipe de Mr Bricolage Voves vous remercie pour votre compliment qui nous fais très plaisir et nous sommes ravis que votre magasin corresponde à vos attentes et espérons vous y retrouver très prochainement. Cordialement.
Petite boutique très pratique pour tout ce qui concerne le bricolage jardinage et décoration on y trouve un petit peu de tout et à tous les prix très pratique il y a même dans certains des location de véhicule ou d'engins
Réponse :
Bonjour Patrick, L'équipe de Monsieur Bricolage Voves vous souhaite une bonne et heureuse année 2019 et vous remercie pour vos compliments. Nous sommes heureux de savoir que votre magasin Monsieur Bricolage Voves convienne à vos attentes et nous espérons vous y retrouver très prochainement.
Chère et on trouve pas ce qu'on veut mais dépanne sur des petites choses
Réponse :
Bonjour Marc, Nous vous souhaitons une bonne année 2019 à vos proches et vous même. Nous restons à votre écoute concernant la perception tarifaire que vous avez sur notre magasin et je vous confirme que celui-ci colle parfaitement aux recommandations de notre enseigne qui, travaille au mieux les tarifs produits/rapport à la concurrence. Je vous invite toutefois à ne pas hésiter à nous transmettre vos exemples précis afin de remonter pour ma part ces informations. A bientôt dans votre Monsieur Bricolage Voves.
Personnels très compétant. Beaucoup de choix.
Réponse :
Bonjour Jacky, Nous vous remercions pour vos compliments et sommes heureux de savoir que votre Monsieur Bricolage Voves convienne à vos attentes. Nous espérons vous y retrouver très prochainement. Cordialement.
Top on trouve de tout sans avoir besoin de faire des kilomètres
Réponse :
Bonjour Audrey, Nous nous efforçons en effet au quotidien à travailler pour vous apporter le meilleur sur le magasin. Nous aurons toujours plaisir à vous accueillir et à très bientôt dans votre Monsieur Bricolage Voves.
Très bien
Réponse :
Bonjour Christophe, Merci pour vos compliments. A très bientôt dans votre magasin Monsieur Bricolage Voves.
Trois jours de suite nous avons attendu plus de 15 mn avant qu un vendeur veuille bien s'occuper de nous. Aujourd'hui c'est le pompon. À 14 heures il n'y avait que 3 clients dans le magasin et la caissière me dit de patienter alors que les vendeurs discutaient ensemble.
Réponse :
Bonjour Dominique, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre remarque qui nous permettra en effet d'améliorer l'image que vous avez perçue de notre magasin. Je pense malheureusement, (ce qui n'excuse en rien votre perception réelle sur le moment), que vous vous êtes à votre insu retrouvé en pleine relève d'équipe de 14h00 et que pour le coup les informations devant être échangées par le personnel sur le déroulement de la matinée se sont effectuées en caisse. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas et je vous invite à ne pas hésiter à solliciter nos conseillers de vente. Nous espérons sincèrement vous retrouver dans votre magasin Monsieur Bricolage Voves afin de répondre au mieux à vos attentes. Cordialement.
bien pratique et prix devenus raisonnables. revoir l'organisation à la caisse. l'attente en décourage plus d'un.
Réponse :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre remarque sur votre magasin Monsieur Bricolage de Voves. Effectivement, quelques petits problèmes de terminal CB peuvent engendrer un peu d'attente en caisse et nous serons très prochainement équipés de nouveaux appareils. En espérant vous revoir très prochainement dans votre magasin. Cordialement.
Tout dépend de ce qu on recherche et le prix
Réponse :
Bonjour Mickael, Pouvez vous nous dire , quel produit , en particulier , recherchiez vous ?. En effet , la taille de notre magasin ne nous permet pas non plus disposer de tout , immédiatement , mais nous pouvons prendre des commandes spéciales à chacun de nos clients , à l'exception des produits très spécifiques . Dans l'attente de vous revoir prochainement dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves, Mickael, nous vous souhaitons une bonne journée.
Personnel sympathique, cours des matériaux bien fourni.
Réponse :
Bonjour Christophe, Nous vous remerçions pour votre compliment à l'égard du personnel et de votre magasin Monsieur Bricolage de Voves. Nous souhaitons vous revoir prochainement, Christophe dans votre magasin monsieur Bricolage de Voves.
Le personnel est sympa et motivé. L'offre est vaste. Prix trop haut : bien pour le dépannage mais un aller retour Chartres est vite payé pour des plus gros travaux. Politique de retours catastrophique par bons d'achats : donc je n'achète jamais des choses chères et profite d'être sur Chartres pour les acheter : en effet chez Leroy Merlin ils ne discutent pas ils reprennent et remboursent
Réponse :
Bonjour Michel, Nous vous remerçions pour votre remarque à l'égard du personnel de votre magasin Monsieur Bricolage de Voves. En effet l'agrandissement du magasin , nous permet aujourd'hui un plus grand choix de produits. En ce qui concerne , les prix trop haut , une comparaison à produit identique , il n'est pas certain qu'un déplacement à Chartres soit d'une rentabilité notoire. Pour finir, il est vrai que nous reprenons les articles qui ne vous servent pas , et nous établissons un avoir, car nos clients fidèles s'en servent peu de temps après et cela ne pose pas de problème particulier. Nous remboursons , nos clients s'ils le souhaitent , par carte bancaire uniquement, quelque soit le montant.Cette pratique n'est pas la plus courante chez nous , mais nous le faisons si vous le désirez. Si un avoir vous a été établit , et que vous souhaitez vous le faire rembourser , alors , nous vous invitons à venir dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves,muni de votre carte bancaire, et nous procéderons à ce remboursement. Nous vous souhaitons ,Michel , une bonne journée , et nous espérons vous revoir prochainement dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves.
Magasin bien rangé, personnnel accueuillant
Réponse :
Bonjour Nicolas, Nous vous remerçions pour votre compliment envers l'équipe de votre magasin Monsieur Bricolage de Voves qui , il est vrai s'emploie tous les jours pour vous servir et vous renseigner dans les meilleures conditions possibles, et cela commence par les bons produits aux bons endroits, et nous y tenons . Nous vous souhaitons une bonne journée , et vous disons , à bientôt Nicolas , dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves.
Employés serviable et de bon conseil.
Réponse :
Bonjour Cindy, Nous vous remerçions pour votre compliment à l'égard du personnel de votre magasin Monsieur Bricolage de Voves. Nous sommes à votre disposition afin de vous faciliter vos achats , ainsi que de vous conseiller pour la réalisation de vos travaux. Nous vous disons à bientôt Cindy, dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves.
Pas d,affichage des prix et se fais savoir à la caisse 😶
Réponse :
Bonjour Lilian, Nous prenons en compte votre remarque , et sachez que nos vendeurs sont à votre disposition ppour vous renseigner. Alors n'hésitez pas , Lilian, lors de votre prochain passage dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves , à demander conseils, confirmation , auprès d'un de nos vendeurs. Nous vous disons à bientôt , Lilian, dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves.
Bonjour je suis venu ce jour retirée une commande internet tres bon acceuil Vendeur (stephane) tres disponible pour d autres achats Mieux que sur des grandes enseignes que je citerais pas qui sont peu disponibles ou nous expedie rapidement. Merci
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre compliment envers l'équipe de votre magasin Monsieur Bricolage de Voves. En effet , notre proximité avec nos clients est pour nous essentielle, .Nous souhaitons vous apporter en permanence conseils et services. Nous souhaitons vous revoir prochainement , dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves.
Pratique mais très cher
Réponse :
Bonjour Alexandre C. , Nous prenons en compte votre remarque , et nous souhaitons vous revoir prochainement Alexandre C., dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves afin d'en que nous vous apportions les explications qui concerne votre produit.
Je recommande tres pratique
Réponse :
Bonjour, Micheton Cagé, Nous vous remercions pour votre compliment. En effet , notre agrandissement nous permet d'avoir plus de choix afin de répondre à plus de besoin de nos clients. Nous souhaitons vous revoir , prochainement, Michetons Cagé, dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves
Comme d'habitude j'ai trouvé ce qu'il me fallait 👍
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravi de lire que nous avons été à la hauteur de vos besoins. Je ne manquerai pas de transmettre votre chaleureux message à tous mes collaborateurs. Merci pour votre fidélité et votre confiance, À très bientôt dans votre magasin monsieur Bricolage Voves. Cordialement, La direction.
Ne précisent pas à la vente que pour faire marcher la garantie, il faut repayer 35 euros de caution, que l'on ne récupère pas!! En effet, j ai acheté une perceuse BOSCH qui, quelques mois après, c'est mise à chauffer et sentir le brûler...Je l ai ramenée, ayant encore plus d'un an de garantie, pour être réparée. Là, le gars du service après vente me dis remplissez ce papiers, je le fait, et il me dit c'est 35 euros de caution. Pardon?? Ben oui, c est pour l envoie, la personne payée pour vérifier la machine,etc.. mais c est pas sur qu on la récupère car ça dépend de l usage... Il ne faut pas de chocs, pas de rayures,etc...(et on ne récupère pas non plus les 35 euros!) Faut pas s'en servir quoi! Donc je lui dit que dans ce cas là c est comme si il n 'y avait pas de garantie. Il me répond que c est partout comme ça, pour toutes les marques! Et bien sachez monsieur que non, je n ai Jamais entendu cela, et même en passant par le site de bosch, il ne faut pas payer!! Donc un conseil, quand un client achète quelque chose chez vous, précisez bien que si il y a un problème, il faudra repayer 35 euros! Vous êtes une enseigne qui est loin d être honnête, et serieuse...
Réponse :
Bonjour Minnie Fun, Visiblement , le magasin Monsieur Bricolage de Voves , n'a pas traité votre SAV . De ce fait comment pouvez affirmé que nous ne restituions pas l'acompte ( et non la caution) , puisque nous n'avons pas traité votre dossier. Nous sommes très transparent sur ces procédures , car lorsque la garantie n'est pas appliquée par le fabricant , celui - ci justifie son diagnostic et présente un devis de réparation ou propose une offre de prix pour le remplacement à neuf de l'appareil et le magasin présente en l'état ( ne prends pas de commission ) sur la solution proposée par le fabricant. Pour conclure, avant de vouloir publier de fausses informations ( qui peuvent être considérées comme diffamatoires) , à l'encontre du magasin Monsieur Bricolage de Voves, il serait bon d'être en possession d'éléments factuels , et de ce fait pouvoir infirmer les procédures en place. Recevez ,Madame, Monsieur, nos salutations distinguées
Personnelles incompétents magasin trés chère
Réponse :
Bonjour Christian, Nous prenons en compte votre mécontentement , et nous souhaiterions savoir un peu plus en détail ce qui motive votre insatisfaction à l'encontre du personnel de votre magasin Monsieur Bricolage de Voves. Dans l'attente de vous revoir prochainement , Christian, dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves
Manque de produit et accesoires tondeuse Le vendeur qui m'a reçu avait l'air ennuyé de me répondre
Réponse :
Bonjour Mickael , En effet , lorsque nous n'avons pas le produit que vous désirez , cela ne nous satisfait pas et donc , que notre vendeur ait l'air ennuyé cela est très compréhensible car nous ne vous apportons pas le service attendu. Nous en sommes désolés , mais souhaitons vous revoir prochainement, Mickael, dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves.
Je suis venu profite de l'offre 20/100 qui est valable sur presque rien. Je voulais du sable, ne marche pas sur les matériaux, l'année dernière je voulais une tondeuse, impossible de trouve les condition sur internet... Je prend deux big bag de sable quand même, 1er tour 9h10 rien a signaler, 2eme tour 10h30 des voiture par tout sur le parking, j'ai eu du mal a faire demi tour, j'en ai évite une de justesse, les piétons qui passe a deux mètres lors du chargement, la porte d'entre pour les matériaux qui donne sur une place de parking (coup de chance elle était libre) ( si le big bag se déchire lors du chargement en enfant peut être ecrasse.........
Réponse :
Bonjour Sebastien, Les conditions des opérations commerciales figurent sur les documents qui vous sont adressés. Il s'agit d'une mention légale obligatoire . Comme vous avez pû le constater , ce samedi , le parking était rempli , et même si les manoeuvres en voiture demandent un petit peu plus d'attention qu'à l'habitude , il n'en est pas moins que notre équipe s'emploie à vous servir tout en respectant les règles de sécurité maximales afin d'éviter un accident qui pourrait être grave. Rien ne serait entreprit par notre équipe, si ces conditions de sécurité ne sont pas conformes. Nous souhaitons vous revoir prochainement , Sébastien, dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves
Sympa accueillant
Réponse :
Bonjour Jean, Nous vous remercions pour votre compliment à l'égard de l'équipe de votre magasin Monsieur Bricolage de Voves. Comme vous avez pu le constater , nous souhaitons vous être le plus serviable possible afin de vous accompagner dans vos besoins et vous conseiller si nécessaire. Nous souhaitons vous revoir prochainement , Jean , dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves.
Situé à voves zi moulin de geargeot magasin agrandit récemment propre et clair bien achalande
Réponse :
Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre compliment , envers l'équipe de votre magasin Monsieur Bricolage de Voves. Comme vous l'avez remarqué , votre magasin s'est agrandit , et vous propose aujourd'hui encore plus de choix pour la décoration intérieure et extérieure, de votre habitation, des matériaux de construction et aménagement extérieur, et bien plus encore, et ceci nous demande de vous servir avec, toujours, la plus grande attention . Nous souhaitons vous revoir prochainement ,Jacky, dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves.
Fleurs males entretenues
Réponse :
Bonjour Jocelyne, Nous prenons en compte votre remarque et nous serons heureux de vous revoir prochainement dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves.A bientôt.
Recherchent une pompe de relevage (que je n'est pas trouvé dans d'autres enseignes😔), j'ai fait la découverte de ce magasin pas très grand mais qui propose bien plus de choses utiles et pratiques que ses concurrents. J'ai était très bien accueille et conseillé par l'équipe. Le tous avec des tarifs très compétitifs. Ils vont bientôt me revoir😁
Réponse :
Bonjour Gwenael, Comme vous l'avez constaté , il n'est pas toujours avéré que le petit magasin du village soit moins attractif que les gros concurrents tant en termes de choix et de prix. Nous sommes heureux de voir que vous vous en êtes rendu compte et sachez que nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves
Magasin tout refait! Tout beau tout neuf. Un personnel accueillant. Des orchidées magnifiques et à profusion !
Réponse :
Bonjour Mirabelle, Nous vous remercions pour votre compliment envers l'équipe et le magasin Monsieur Bricolage de Voves en effet refait à neuf pour mieux vous acueillir et vous servir. Nous , Mirabelle, souhaitons vous revoir prochainement dans votre magasin Monsieur Bricolage de Voves.
Accuellant, agréable
Bien
empliyés très gentil toujours a notre écoute et le plus la livraison là pareil personnel très sympa et très gentil ne changer pas d'équipe
Très bien sympa
Magasin sympathique pour le dépannage quand on n'a pas envie d'aller jusqu’à Chartres, un choix limité mais compréhensible au vu de sa situation géographique.
Un interrupteur acheté chez Monsieur Bricolage ouvert proprement il ne va pas je le ramène ils ne veulent pas le reprendre Un store velux acheté et commandé chez Leroy Merlin ouvert à l'arrache c'était pas le bon je le ramène ils le reprennent du moment que j'en reprends un autre Non voilà le choix est vite fait
Réponse :
Bonjour Monsieur Bourgeois, Je suis sincèrement désolé du problème que vous apparemment rencontré dans notre magasin, mais reste néanmoins dubitatif quant à la véracité de votre commentaire. En effet, votre message est exactement le même que celui que vous nous aviez envoyé le 9/04/2019 à 13 h 31 et je ne sais pas pour l'occasion si j'effectue la méthode du "copier-coller", correspondant à votre précédente et identique intervention, afin de vous apporter ma réponse. Bien évidement, pour résumer cette dernière, je vous attendrai avec plaisir pour échanger le dit "interrupteur ouvert proprement" sans problème, puisque cela reste notre priorité, comme nous vous l'avions évoqué, de revoir partir nos clients satisfaits. Cordialement.
Magasin de bricolage de proximité. Idéal pour éviter les longs trajets jusqu'à Chartres pour les consommables de bricolage donc on gagne un temps fou. Petites surfaces certes mais très bien fournies avec des promotions régulières. Très bon relationnel avec le client, personnel toujours disponible
personnel très gentil et serviable
Magasin seroeux