Voici toutes les informations sur le Magasin de bricolage Bricomarché Uzerche qui ce trouve au ZAC LES PATURAUX, 19140 Uzerche (19). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Variété des produits, personnel accueillant et sympathique. Satisfaite !
J'apprécie la proximité de ce magasin, même si j'ai toujours un peu de mal à me repérer dans les rayons. Heureusement les vendeurs sont très disponibles et de bon conseil.
Très bien 👍
Fiable, sérieux, sympathique ! Du choix, des prix (y compris l’entretien) et des conseils + le suivi client ! Je recommande ! 😊
Super magasin. Personnel au top et toujours à l'écoute de client... Merci pour tout
Excellents services , conseils et prix .
Bon magasin
Excellent service les vendeurs sont très agréables et sympathiques Vraiment
Très bonne équipe où tout le personnel fait ce qu'il faut pour répondre à vos questions ou même vous trouvez ce qu'il vous faut. Tous professionnels et souriant. Merci.
Globalement très satisfait ! Bon agencement, nombreux produits disponibles. Accueil agréable et personnel disponible.
Super accueil. J'ai eu des supers conseils aux rayons papier peint et peinture (j'avais plusieurs questions, et les jeunes femmes des rayons ont pris le temps de me conseiller). Très bien aussi à la caisse.
Personnel accueillant Rayon bien achalandé
Bon accueil et personnel de bons conseils.
Equipe sympa et toujours de bons conseils
Je suis entière ravi de ce magasin. Un plus pour tous les vendeurs qui sont toujours disponibles, souriants et de bons conseils... Pour n'importe quel rayon !
Magasin agréable et bien achalandé Rapidité pour le passage en caisse
Équipe très à l’écoute et sympathique !
Très bien accueilli équipe professionnelle toujours le sourire
Patron (ou gérant) malhonnête, désagréable et m’en foutiste. Tant que vous n’avez aucun problème tout est parfait dans ce magasin! Depuis l’ouverture, nous allions nous servir régulièrement, parfois dépensant de grosses sommes (cabine de douche par exemple …) On nous annonce un remboursement par téléphone et arrivés là-bas, déjà il faut se battre pour avoir un remboursement sur notre CB et non pas un avoir et en plus le remboursement annoncé est moitié de ce qui était prévu !! Carte fidélité rendue au magasin, et nous irons de nouveau à Tulle ou Brive pour faire nos achats !!! Je n’arrive pas à répondre à votre réponse alors je complète mon avis : nous avons acheté notre douche en promotion alors que nos travaux n’étaient pas fini et quand nous avons voulu la monter 3 mois après une paroi s’est littéralement brisée, quand on vous a demandé de la recommander, en aucun cas nous vous avons demandé de ne pas payer cette paroi, c’est vous même qui avait pris l’initiative de tenter de la faire passer en SAV, et quand un mois plus tard nous n’avions toujours pas de nouvelle on nous annonce que le SAV n’est même pas en cours et que ce sera bien à nos frais !!!! Nous avons donc râlé sur les délais pas sur le paiement de la pièce cassée !!! Quand à la livraison, je suis restée présente à mon domicile, même si le livreur est arrivé après l’heure indiquée… (le livreur lui n’avait pas la même horaire que nous !!) et la livraison offerte l’a été parce que je vous le rappelle nous sommes venus chercher notre paroi, (presque un mois après que vous l’ayez reçu c’est vrai) parce qu’il a fallu louer un véhicule pour venir la récupérer et que nous avions des impératifs qui ne nous ont pas permis de venir plus tôt (mais votre magasin a été prévenu) ! Arrivés à notre domicile nous nous sommes aperçus que la paroi n’était pas la bonne ! Nous avons ensuite exigé une livraison gratuite parce que vous vous étiez trompé lors de la référence de la commande de la paroi (mail à l’appui) !!!! Pour le remboursement, la personne que nous avions eu au téléphone nous a annoncé un remboursement de 40 euros directement sur notre carte bancaire, moyen de paiement initial (correspondant à la différence du montant de la paroi + geste commercial)! D’ailleurs, regardez un peu plus bas dans Google quand on tape votre magasin, il y a une question : est ce que bricomarche rembourse ? Oui par le meme moyen utilisé pour le paiement !!!! Donc si je paye par carte je dois être remboursé par carte !!!! Et non sous forme d’avoir !!! À la caisse en effet, on nous annonce que ce n’est pas cette somme là et que c’est sous forme d’avoir et quand on demande à parler à notre interlocutrice téléphonique ou au patron, on ne peut voir personne !!! Alors, peut être que nous sommes peu de personne à être mécontente, mais il faut accepter que votre magasin ne soit pas parfait, le personnel est gentil et a l’écoute mais en tant que responsable pour cet achat la vous n’avez pas été à la hauteur.
Réponse :
Bonjour Mr et Mme SCHUTZ, Quelle drôle de description d'un magasin qui a accepté de trouver une solution en faisant une demande de SAV sur une cabine de douche non montée, non déballée et cassée 3 mois après son achat. Malheureusement après tant de délais la demande a été rejeté, nous avons donc bien commandé à vos frais la paroi de douche cassée, vous avez mis un mois pour revenir vers nous et vous rendre compte que ce n'était pas la bonne. Nous avons encore une fois accepté de faire une reprise afin de repasser une autre commande, il fallait donc vous rembourser la différence. Dans notre magasin tout remboursement se faisant sous forme d'avoir, l'hôtesse de caisse a respecté la procédure qui devait être mise en place. Permettez nous de vous rappeler que nous vous avons offert les frais de port de la cabine ainsi que la livraison à votre domicile, RDV que vous n'avez pas honoré, notre collaborateur s'est retrouvé devant une porte fermée. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans d'autres magasins. Bricomarché Uzerche
Sympa et competent, aimable et sérieux
Beaucoup de choix à un prix compétitif
Satisfaite de mon achat niveau prix et un personnel agréable et souriant
Très sympa comme magasin. Nous y retournerons car très propre, très bien agencé - bravo à toute l’équipe
Personnel très agréable et professionnel.
Je suis allée plusieurs fois dans ce magasin et j'ai toujours été très bien conseillée par le vendeur Hervé 👍. De manière générale personnels très agréables qui par exemple aident à mettre le matériel lourd en voiture (petit plus très appréciable sans rien demandé😉).
Très bien merci pour les vendeurs
J'ai donné 5 étoiles principalement pour l'accueil et la gentillesse du personnel. En revanche, même si ce magasin est bien achalandé, je n'y ai pas trouvé tout ce que je cherchais (tel que, par exemple, un simple bouchon de fosse septique qui avait été cassé lors du nettoyage du terrain ; obligé d'aller à Brive-la-Gaillarde pour en acheter un à un tarif abordable).
Très bon accueil dès l'entrée en boutique, il y a toujours un(e) conseillèr(e ) qui vient à votre rencontre pour vous renseigner sans que vous les cherchiez partout dans le magasin et sans jugement, avec beaucoup de patience, et avec le sourire. On y trouve une très belle équipe ! Bravo à vous toutes et tous, nous espérons que vous êtes récompensés et reconnus dans le travail que vous effectuez dans ce magasin afin de pouvoir vous y retrouver.
Personnel de rayon Très agréable, et professionnel
Équipe au top
Jamais aussi bien reçu dans un magasin de Bricolage que dans celui-ci. L’ensemble des vendeurs sont très courtois et aimables avec un bon sens du service (accompagnement jusqu’à mon coffre de voiture pour l’achat d’une tonnelle)
De la pub mais une fois arrivé il y a plus se que vous voulez
Une équipe très polie et à l'écoute ! Je reviendrai avec plaisir 😊🤩
Bonjour ,une bonne équipe souriante très agréable et à l'écoute ...j'adore !!!! je recommande..À bientôt.. Marie et Emmanuel
Attention ne vous fiez pas au catalogue reçu chez vous j'ai fait 70 km pour aller chercher des articles et il y en avait aucun sur les deux pages du catalogue . Je trouve cela inadmissible et je ne suis pas prête de retourner dans ce magasin.
Super
Beau magasin. Personnel sympathique
L amabilité des vendeurs est unique Du jamais vu !! Beaucoup de choix, appréciable pour nous qui venons pour les vacances et nous évite d aller à Brive
Stocks variés et abondants, personnel et gérants au top!!
Magasin très bien achalandé, et le personnel est très courtois.
Très belle surface de vente , très bonne acceuil , de vrai professionnel a l'écoute
Le personnel est très agréable et courtois. Le magasin est bien aménagé et le choix existe.
Accueil au top!! Enfin un magasin de bricolage qui nous évite d’aller à Tulle ou à Brive. Prix corrects et magasin agréable, très bien agencé.
- Stock en magasin erroné par rapport à celui annoncé en ligne. - Prix prohibitif - Accueil aléatoire - Avantage carte décevant
une équipe souriante, disponible pour le moindre conseil et a l’écoute du client. N’hésitez pas pour dépenser en décoration et outillage c’est par ici que ça se passe 😉
Bien
Après avoir attendu 10 minutes sur la cours des matériaux, je croise un vendeur qui fait appel à un de ses collègues( grand, mince avec des lunettes) pour me servir. À son arrivée pas de bonjour, et lorsque je lui demande ce dont j'ai besoin : de la semelle filante et du fer tor il semble ne pas savoir ce dont je parle. Énervé, il me dit j'en ai marre de faire le travail des gens qui veulent pas bosser ! Et continue à marmonner dans sa barbe. me sentant insulté par ce comportement,j'ai remercié le vendeur et je suis allé acheter mon matériel ailleurs.
Une équipe accueillante et à l écoute. Un choix varié et des prix raisonnables.
Super zone bâti et jardin, accueil et conseils au top. +++
Accueil parfait. Magasin lumineux et personnel très accueillant.
Très bon accueil. Il y a de tout et à tous les prix, je reviendrai
Enfin un magasin de bricolage à Uzerche et avec beaucoup de deco. Mon mari a pu faire ses courses et moi les miennes! J’ai trouvé les prix très raisonnables et le personnel au top.
Beaucoup de choix et accueil très sympathique
Bon accueil Prix à revoir Bien regarder À vérifier
Réponse :
Cher Boubou 1972, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes ravis que vous ayez été sensible à notre accueil, c'est un point qui nous tient à cœur. Concernant vos autres observations, nous savons que certains ajustements doivent être apportés, et nous nous y afférons chaque jour depuis l'ouverture du magasin, qui a eu lieu il y a à peine une semaine. Néanmoins, nous pouvons également vous assurer que nous proposons déjà des tarifs très compétitifs sur une large gamme d'articles du magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein du Bricomarché.