E.Leclerc Brico Magasin de bricolage

Tout mon parcours était satisfaisant sauf arrivée en caisse où malgré ma jovialité je n'ai pas eu de retour de la part de l'hôtesse de caisse qui ne m'a absolument pas considéré. Je connais ce travail ingrat parfois, mais qd une personne est aimable il est de bon ton de lui rendre l'appareil...

Nouvellement refait

Très grand et beau magasin .propre.bien rangė.top 👍🌿👍

Expérience catastrophique du côté de la cours des matériaux : lâchement abandonnés par le personnel, il nous a fallu nous charger tout seul des matériaux lourds dans notre camion. C ´est un agent de sécurité qui est venu à notre secours et nous a aidé ! HALLUCINANT !Nous aurions pu nous blesser ! Du côté de la caisse , désorganisation totale : attente 30 mn ! Je pense pas revenir dans ce magasin

Bien

Mes guppys corail sont morts au bout de 4 jours, il m'a été précisé qu'il y avait peut être eu un problème du lot reçu, mais pas de geste commercial, j' en avais acheté 6 à 3.90 € pièce

Côté matériaux catastrophique personne pour vous renseigner pas de vendeur J'ai était obligé de monté avec mes propres moyens pour attraper le matériel Ses une honte Je remet plus un pied dans cet endroit

Que dire de plus que désolant Fleurs en pot fanées impossible de trouver un mini rosier qui n ai pas rendu l âme Les fleurs ne sont jamais arrosés Autant arrêter quand on ne sait pas faire correctement une activité .pas de personnel en rayon pour renseigner Pas de prix ou alors erronés Vous venez le dimanche et vous demandez un renseignement on vous répond bah je ne sais pas je ne travaille que le dimanche …. Appelez demain Le personnel en caisse bah il est pas motivé. Je retiens juste la très gentille jeune femme qui travaille à animalerie. Jeune femme blonde qui s occupe du perroquet et qui a chez elle beaucoup d animaux. J espère qu elle se reconnaîtra et qu elle sera félicitée pour son travail et sa grande amabilité

Magasin au top

Choix varié peu d attente en caisse produits peu être un plus chers 3 jours après achat baisse sur wc de 40€ magasin a effectué le rabais sans probleme

bonjour très déçu de votre personnel animalerie, le vendeur nous a fait patienter 20mn pour au final mettre 10mn pour attraper 2 poissons et au final appeler ça collègues pour attraper les 2 autres poissons que mon fils voulais car soit disant il n'avait pas c'est lunette 🫣et pour à la fin ne pas vouloir me les vendre car la mise en eau de mon aquarium avait 15 jours au lieu de 3 semaines que la vendeur m'a dis en me disant que s'était n'importe quoi et a comparé cela avec c'est mot c'est comme mettre une berger allemand dans une cage à lapin et conduire sur la route à 160 les yeux bande car je respecté pas les 21 jours ,certes on achète pas des poissons pour les faire mourir mais faut pas abusé quand même à ne pas respecter le vouloir du client ,vraiment très déçu et mon fils aussi sur le coup

Je déconseille d acheté les poisson ou écrevisse la bas sa fait plusieurs fois que j en n’achète je rentre chez moi même pas 1 semaine après mort alors qu’il ont tous ce qu’il leur faux

Merci à Sébastien, grâce à sa persévérance, gentillesse et professionnalisme, on a réussi à obtenir les chapeaux de mur qu'ils ne faisaient plus et qui nous manquaient pour terminer un chantier. Je remercie toute l'équipe et en particulier M. Sébastien de m'avoir aidé 🫡

Les vendeuses rayon animaux poissons senla pètent un peu trop.. du coup on a pris nos poissons ailleurs ou nous sommes mieux accueilli

Alors par où commencer jai acheter à axolotls y’a 5 jours ! Il allez très bien jusqu’à hier soir quand je suis rentrer il étais mort sachant que le matin il étais normal vous trouver ça normal ?? Moi perso non donc je vais les voir on me sors que à partir du moment où il sort du magasin c’est plus leur problème enfin bon payer un poisson 60€ pour qu’il tienne que 5 jours c’est moyen !! Même pas un geste de leurs pars ! Bref déçu de se magasin !

Très bien organisé, des prix supers, un bon accueil et des facilités de paiement par chèque très appréciables

Personnel désagréable et indisponible pendant plusieurs minutes... Caissières non aimable... Demander des conseils sur certaines plantes c'est déjà trop demandé... Je ne reviendrai plus.

J’ai eu une personne au téléphone très désagréable pas du tout polis … C’est dommage je n’ai poser qu’une petite questions qui me paraissait évidente pourtant…

MERCI à Karima, hôtesse très sympathique, souriante et de bon conseil 👍. C’est quand même très agréable de passer en caisse avec une personne qui vous accueille avec le sourire, d’autant plus un dimanche, ce qui est, il faut le dire, une denrée malheureusement de plus en plus rare. Alors vraiment merci et rien que pour ça, je reviendrai !

Suite à un retour je n'ai été remboursé que partiellement parce que mon achat avait donné lieu à un bon d'achat (que je n'ai jamais demandé ni utilisé !!!). Mon erreur a été de scanner ma carte de fidelité en caisse ??? C'est hallucinant ! Suite à la réponse du magasin, j'ai fait deux mails au magasin mais à ce jour je n'ai toujours pas eu de retour !

SAV déplorable. Une seule salariée qui n’est pas remplacée ni pendant sa pause déjeuner jusqu’à 15:00 ni pendant ses jours de récup. Lamentable !

Nous avons été très bien conseillé au rayon animalerie, à 2 reprises. Vraiment ravie, du personnel qui aime leur métier, et beaucoup de renseignements, cela fait plaisir.

Je trouve les avis un peu dur... Il y a beaucoup de choix et de marques, aussi bien dans l'outillage que dans la déco.

Je me demande si cette station est nettoyer de temps en temps , le sol c'est de pire à croire que le gasoil n'est pas assez chère il y en a partout on en met plein les bagnoles c'est l'horreur. Je ne parle même pas des pistolets qui sont sales et imbiber de gasoil également.

Station service vraiment très sale, on marche littéralement dans l'essence, chaussure plein d'essence on imbibé les tapis des voitures sa sent des jours dans la voiture. Sa ne date pas d'hier que le sol de la station soit aussi sale .. A faire quelque choses sa devient pénible à force.

Rares sont les salariés à porter le masque et la caissière devrait en porter un filtrant l'agressivité et le non professionnalisme... Certains devraient se reconvertir

Jusqu'à ce jour, le personnel de Leclerc a toujours été sérieux, disponible, professionnel. Jodie (du rayon tondeuses), notamment, a toujours été très gracieuse à mon égard.

Le service n'est pas du tout agréable... Les vendeurs ne connaissent rien, comme on leur demande un conseil on dirait que tu les dérange... Il y a un jeune avec une couette lui je me demande pourquoi il est la.... Enfin personnes fait leur boulot 👎

L'espace location n'est pas super au niveau de l'entretien des véhicules. J'ai été obligé de perdre au moins 20 minutes car il manquait de l'huile dans le moteur. Les phares ne se sont pas enclenches la nuit en me disant que j'avais mis automatique.... en pleine campagne sans personne en face et aucune lumière..... donc pas top. J'ai été déçu

Je n'y retournerai pas. Rayon peinture. La conseillère n'a même pas daigné venir avec moi dans le rayon pour me conseiller autre chose car elle me soutenait ne pas avoir le produit que je lui demandais : peinture pour murette béton en RAL 7016. Comme elle m'a prise de haut (j'avais juste la forte impression de la déranger !!!!), je suis retournée dans le rayon où soit disant il n'y avait que du beige et du blanc...et là j'ai re épluché le rayon (15 mn à regarder tous les pots)et devinez ce que j'ai trouvé : Bostik SOS rénovation en RAL 7016 (anthracite) pour béton murette/façade et sol et bois. Amazing !!! Du coup, je suis retourné la voir pour lui signaler qu'au prochain client qui en demanderait, elle pourrait lui dire qu'il y en avait (au lieu de l'évincer.) Indépendamment de la méconnaissance de ses produits et de la difficulté manifeste à se déplacer pour un renseignement , puisqu'elle est dédiée à ce rayon; ce que je déplore, c'est cette capacité à faire comprendre aux clients qu'ils ne sont pas les bienvenus et à soutenir que c'est elle qui a raison même avec les faits qui prouvent le contraire..voilà mon expérience lamentable que j'ai partagée avec mon entourage tellement c'était énorme !!!

J’ai eu un accrochage avec le rétro de leur utilitaire (quelques fissures sur la coque, voir photos) On m’appelle hier à 18h30 pour me dire que je devrais 760€!!!!! Et qu’ils ont déjà enclenché le retrait sur mon compte ! (Car oui caution à prévoir de 1500€ Avant de louer) Je suis choquée par le prix de ce rétro Je ne reviendrai pas louer chez eux et je ne recommande pas.

Très bon magasin bien entretenu dommage que les antivols ne sont pas retirés…

Impossible d'aller sur le site internet... Dommage j'ai vu chez un concurrent. (Mobilité reduite)

Beaucoup moins de choix que les grosses enseignes spécialisées du secteur géographique mais c'est le plus proche de mon domicile.

Un peu déçue je n ai pas trouvé de sel d Epson.

J'ai acheté deux caisses de transport homoguées iata pour chien. En toute franchise, la jeune vendeuse m'a dit ne pas être spécialisée dans ce domaine de l'animalerie. Cependant elle s'est montrée attentive à ma demande, a pris du temps, s'est renseignée. Je suis ravie de son accueil et de sa patience.

Je remercie particulièrement le SAV BBJ qui a été très réactif pour des pièces manquantes dans notre colis de tonnelle. Contacter le samedi, livré le jeudi ! Merci beaucoup

J'aime dans l'ensemble, mais si hier j'ai mis une étoile c'est que l enseigne manque cruellement de personnel . Trop ,vraiment trop d'attente pour avoir une facture On appelle aux bornes et...personne pendant une heure.pourtant ce n'était vraiment pas une heure d'affluence. Bref un manque de personnel.Beaucoup de prix ne sont pas affichés surtout au niveau des plantes. Aujourd'hui je mets deux étoiles de plus vu que j'aime ce magasin où il y a beaucoup de choix, et que le magasin est bien agencé. Je voulais juste faire réagir la direction sur ce problème, le personnel actuel fait de son mieux je pense, mais sont à des postes qui ne leur correspondent.

Super pour la terrariophilie, vendeur sympa et de bons conseils. Seul bémol, pas de transports en commun pour s'y rendre.

Un magasin de bricolage très pratique, où l'on trouve le nécessaire et même un peu plus. La partie jardin est particulièrement agréable. Quant au bricolage, il manque peut-être un peu d'outillage de meilleure facture mais c'est pour chipoter un peu.

J’adore ce brico leclerc…J’ai achetée un aquarium rien à redire il est super. le service client est magique c’est très agréable à parlé avec eux et de ce faire conseiller!! Merci beaucoup je reviendrai.

Super accueil , magasin bien entretenue et agréable ! j’ai adoré le rayon animalerie 😍

Super au top, service client genial ! Je vous le recommande fortement. Les remarques négatives sont fausses !

Mauvaise expérience avec ce point de vente. Prix non affiché attente en caisse justifiée par le fait aucune caisse auto ne fonctionnaient. Lors de ma recherche d un produit, le personnel fut pourtant agréable

Je n'aimais déjà pas aller dans ce magasin, mais ma dernière visite m'a convaincue de ne plus JAMAIS y mettre les pieds ! L'accueil est déplorable et la formation commerciale est clairement à revoir ! Je mets une étoile car j'y suis obligée mais c'est déjà trop

La direction devrait faire le nécessaire quant à la bonne tenue de son magasin. Les prix ne sont pas toujours affichés, rien est noté concernant les petits plants de fleurs (ni variété, ni prix). Les caissières subissent par rapport à cela et ça créer de l'attente en caisse.

Magasin mal tenu, nombreux articles sans prix affiché et certains personnels peu disponibles.

Personnel aimable et très attentif à vos demandes. Alimentation chats et outillages.

Le 23-02-21 j'ai fait l'acquisition d'une débroussailleuse . Les deux premières fois cet engin fonctionne parfaitement bien. Mais cela n'a pas duré bien longtemps . Après avoir retourné la machine il m'est demandé 1 mois de délais pour vérifier la pane . En attendant il faut attendre , alors que j'ai investi dans cet outil. Le pire est quand il faut joindre le SAV ,il vaut mieux faire preuve de patience. En conclusion éviter d'acheter des appareils à Bâti. C'est une galère.

J'aime me rendre dans ce magasin malgré qu'il manque de nombreux prix. J'aimerai beaucoup voir apparaître un rayon cheval, sachant qu'il y a pas mal d'écurie dans les coins 🙂 le passage en caisse est rapide

Nous y trouvons pratiquement tous ce dont nous avons besoin le personnels est près à vous guider dans les rayons et vous aide dans votre choix

Je suis venu pour louer un véhicule pour la journée. L'accueil qui nous a été fait fût plus que désagréable, une dame très peu professionnel avec un manque de politesse dérangeant. Le véhicule que nous avons reçu n'avait pas été nettoyé, donc les rayures et accrochages survenus par le passé étaient peu visibles (soyez vigilant(e)s). Au retour du véhicule (rendu en parfait état et nettoyé), une nouvelle personne nous a reçu, malgré un retard de 5 minutes (montre en main), la politesse n'était toujours pas de mise, chose que je me suis senti obligé de faire remarquer. Pour couronner le tout, la caution de 1500 euros est restée bloquée pendant une semaine, donc quelque chose à prévoir si votre budget est serré. Je déplore sincèrement ce service, pourtant parfait sans le personnel terriblement désagréable. Je tiens à préciser que les plus jeunes personne dans les employés étaient sympathiques par rapport à leur collègue d'un âge plus mûrs. Perdre du temps pour critiquer un service n'est pas dans mes habitudes, mais il me semblait important de le faire remarquer.

Venu pour acheter un Nettoyeur haute pression à 139 euros avec une remise de 47 euros en avantage carte je passe en caisse et rien pas de de remise (donc je le paye 109 euros) je vais donc à l'accueil pour comprendre le pourquoi du comment et la personne à l'accueil m'appelle donc un vendeur Le vendeur arrive m'explique que la promotion est un produit + un autre je le crois sur le moment et en relisant le prospectus je me rends compte qu'on c'est bien moqué de moi donc je retourne à l'accueil et le vendeur reviens , je lui explique clairement que la promotion ne concerne pas du tout l'achat de deux produit et je lui dis que le Nettoyeur haute pression que j'ai dans les mains est exactement le même que celui du prospectus le vendeur refuse de m'appliquer la promotion car sois disant dans le magasin on peux vendre un produit strictement identique mais pas au même prix et que celui que j'avais n'étais pas éligible à la remise du prospectus Résultat des courses je me fais flouer de 12 euros

Je viens souvent à BBJ Ambarès ,hélas pas de prix sur les plantes ,on doit chercher et en plus personne pour vous renseigner. Je repars souvent sans rien à cause de ça .

Je suis furieux !!! J ai acheté une tondeuse beaux jours il y a 3 ans réf: XSZ46E et comme par hasard il n e fabrique plus la lame de cette tondeuse !! Tondeuse acheté 299€ merci BBJ

Très peu de personnel pour conseiller. J'ai cherché des sacs aspirateurs. Ils n'avaient plus ma référence et ne savaient pas quand ils seraient livrés. Du coup.. j'ai commandé sur Amazon.. je serai livré dans deux jours. J'ai passé 30 mn devant le guichet pour faire couper du plexiglas.. c'était un dimanche. Personne ne m'a prévenu que ce service était fermé le dimanche... Et pourtant quelqu'un est passé juste a coté. En fait.. maintenant je n'irai a ce magasin que lorsque je sais ce que je veux sans avoir à demander d'avis. De toutes façons, il n'y a personne pour renseigner

Manque d'article dans les rayons, les plants sont mélangés pas identifiés individuellement, si vous achetez une fleur à offrir éviter entre midi et 14heures il n'y a personne pour faire le paquet cadeau, sans compter les jours où il n'y a qu'une seule caisse d'ouverture...

Grand magasin avec beaucoup de références. Propre. Attention des étiquettes de remises sont sur des produits et après passage en caisse la remise ne s applique pas. Direction l accueil ou l attente fut longue, la personne du rayon (pas très agréable) est venue et à refusé appliquer la remise du fait que la période était passée. Pas très commerçante...

1 étoile sur 5, ne pouvant pas mettre 0 étoile... Demandant pour une découpe de bâche à un vendeur celui ci m a envoyé au point info de son collègue qui est censé s en charger, Attendre 45min pour une pauvre découpe de bâche ( qu'on pourrait faire nous meme ), pour qu'à la fin ce fameux vendeur me répond : Monsieur je suis désolé mais je ne m'occupe pas de ça Employés en sous effectif, et le peu qu il y a sont incompétent.. A FUIR

On ne trouve rien sur le site. C est bien dommage. Inspirez vous de Castorama et Leroy merlin.....

Je fréquente régulièrement votre magasin notamment pour l achat de litières pour mon chat. Je fais toujours un tour par le rayon décoration ce qui encore ete le cas la semaine dernière. J'ai acheté une lampe qui me plaît beaucoup. Seul problème ; l étiquette indiquant le prix collée bien en évidence sur un socle en métal noir. Ce que je comprends à priori... à condition d utiliser des colles qui s enlèvent facilement sans abimer l objet !!! Ce qui n a pas été possible malheureusement. Je pense qu'il doit exister des possibilités pour éviter que l on se retrouve avec des objets de décoration de prix abîmés à cause de ce problème. Dorénavant je me mefierai c est clair. Par ailleurs en ce qui concerne vos plantes d extérieur vos vendeurs et vendeuses n y connaissent rien. J'ai effectivement eu des indications totalement erronées concernant une plante achetée l été dernier à 100 euros quand même.. Plante par ailleurs très lourde que l on m'a tranquillement regardée charger sur le chariot !!! Dernier point ; l adresse mail que vous indiquez [email protected] est introuvable.

Magasin très bien achalandé. Pas assez de personnel pour vous renseigner.

J’ai demandé un renseignement à l’accueil la caissière à la caisse très désagréable. Pour une pergola je demande si je peux commander elle m’a répondu que non car pas de livraison à cause du Covid et que de toute façon il n’y en aura pas. Donc vos publicités mensongères évitez de les mettre dans les boîtes aux lettres. En aucun je recommande votre magasin. Cordialement,

Le magasin est bien , mais par contre pour chercher un article sur le site c'est carrément impossible. Celui qui l' a créé, voulait que les clients aillent au magasin.

Impossible de les avoir au téléphone ! 3 fois que j'appelle cet après midi. J'ai cru qu'ils étaient confinés, mais leur accueil téléphonique dit le contraire !!! Foutage de gueule !!!

problème récurrent, mais cette fois, au top ! Je désirais acheter une échelle multifonctions en promotion. Je n'y suis pas allé au début de la promo, car le matériel n'est pas encore installé, je n'y suis pas allé en fin, car dans ce cas y'en a plus, j'y suis allé au milieu. On m'a baladé du magasin au matériaux, des matériaux au magasin, pour au final me dire qu'il ne l'avaient pas reçue. Qu'à cela ne tienne, je vais la commander, conformément à la loi de la consommation. Eh bien là, impossible, le gars de bonne volonté a passé plus d'une demi-heure à chercher la référence, qu'il n'a jamais trouvée. Faut-il en déduire que Leclerc fait des promos sur des produits qui n'existent pas ? Ce problème d'articles fantômes lors des promos est d'ailleurs assez fréquent... Après moultes recherches et appels téléphoniques, j'ai réservé cette échelle. Dans combien d'années aurai-je une réponse ? mise à jour : après avoir été contacté par le propriétaire, une proposition commerciale correcte m'a été faite.

Je tiens à remercier le personnel du rayon animalier, en effet j'ai rencontré hier dimanche en fin d'après-midi, une personne sérieuse et compétente et de bon conseils concernant l'achat d'un clapier. Je remercie également le responsable du rayon pour son professionnalisme et son geste commercial.

Bonjour , manque de prix sur beaucoup de plantes et fleurs. Caissières qui papottent entre elle .. J y vais de moins en moins.. merci.

Magasin super, mais la cour matériaux est une catastrophe. Pas d'organisation, des files d'attente dans chaque rayon et même quand vous arrivez à la caisse il faut attendre. Une réorganisation s'impose et rapidement.

Incroyable. Voulant acheter une tondeuse ryobi tractée 46 cm. Aucune en stock, impossible à commander. Que faire ? Acheter ailleurs.... Ou prendre la gamme au dessus ! Du coup achat sur internet. Super !!!

Large choix de produits (jardinerie, animalerie...). Les vendeurs dispobles et professionnels. Pour ma part, le point à améliorer est le passage en caisse où très souvent l'accueil n'est pas tout le temps chaleureux.

Dame très accueillante au emballage cadeau fleurs se dimanche matin 7 mars qui fait un très bon travail.

Magasin bien achalandé. On y trouve presque tout ce que l'on souhaite pour des tarifs corrects.

J aime ce magasin très bien achalandé il y a de tout,même de la déco ( pas donnée ) pour le reste prix ok

Ce magasin devrait inspiré les autres brico Leclerc du département, notamment et surtout celui de Saint Médard en jalles, qui est le plus catastrophique ...

Magasin et vendeurs agréables notamment en plomberie et menuiserie en revanche la cour matériaux est un véritable foutoir : des allées surencombrees, un étiquetage aléatoire, un passage en caisse souvent compliqué et parfois même des promotions catalogue inconnues des vendeurs... Dommage la qualité des produits et les prix sont plutôt corrects. Secteur à améliorer

Je mets une étoile parce qu'il faut là mettre mais j'ai été reçue à l'accueil service location par une dame que l'on appelle Cathy qui est fortement désagréable. Et même le service téléphonique reste fortement à revoir.

Bonjour, mon appréciation est pour le Directeur du magasin ST Eulalie Mr Romain Bazouin,qui a été réactif à la suite d'une réclamation . Il a donné satisfaction à mes attentes.

Bjr Magasin très complet toujours des promos Personnel agréable en nombre réduit...! Peu de caisse humaine ouverte Cdt JPA

Nul de chez nul le vendeur m a littéralement envoyé paître quand je lui ai demandé pourquoi il n y avait pas les bidons de pétrole en promo, c est pas de sa faute si il n est pas livré et pas de dates prévues, je n ai qu a appeler de temps en temps j habite à 3km du bâti , mais je préfère Castorama quitte à me déplacer , mais bonne réaction du directeur qui décide de vendre le combustible disponible au prix promo

Prix un peu élevés par rapport aux jardineries traditionnelles et magasins de bricolage...

Pas d'avis sur la partie bricolage mais j'ai toujours beaucoup de plaisir à découvrir ce qui est proposé au rayon maison / déco, qui est vraiment de bon goût !

Trés bon respect des rêgles d'hygiènes, le perroquet à l'espace animal était sympa, et l'emballage des plabtes très joli, je recommande à tout les intéréssés de jardinage/bricolage.

J'aime bien ce magasin de bricolage. C'est bien identifié, on se repère assez facilement mais si l'on n'est pas un pro du bricolage. On y trouve a peu près tout ce que l'on recherche dans un magasin de bricolage à l'exception d'un vendeur pour nous conseiller. Si il y a un point à améliorer, c'est bien celui-là. Une fois, une cliente a dû me demander conseil car elle ne trouvait pas de vendeur. La pauvre, elle devait vraiment être désespérée. Les prix sont bons.

Je travaillais dans se magasin. Même si j'ai été licencié et que je pense qu'on aurait pu me laisser ma chance malgré ma faute je tennais à dire qu' en tant que vendeur nous faisons ce que nous pouvons car en effet les clients ne se rendent pas compte que nous avons pleins de demandent à traiter alors essayez de ne pas vous faire une mauvaise idée croyez moi que j'adorais renseigner les clients mais nous pouvons pas nous occuper des clients 4 par 4. Soyez patient et compréhensif

Rien a dire tout et parfait et parfaitement rangé mes nous derrière les caisses lol

Bjr le problème de chez vous vous ne suivez pas les marques de pellets la nous avons une super marque Novapoc mais je sure que vous allé encore changé gardé la svp

L'équipe Solidarité 4 pattes tenait à remercier l'ensemble de l'équipe du Brico-Dépôt E-Leclerc pour leur implication, leurs efforts et le temps qu'ils ont accordé à notre journée caddies Noël des animaux du 19 Décembre. Nous ne pourrons jamais les remercier à la hauteur de ce que leur super équipe nous a accordé. 1 000 merci pour nos chats qui pourront eux aussi profiter des fêtes de Noël grâce à la générosité des personnes présentes ce jour.

Bonjour Nous avons demandé à un vendeur une coupe de moquette de 3,50. Apres plusieurs prises de mesures avant la coupe, et surtout un doute sur l utilisation d un mètre à ruban, notre morceau faisait que 3,47 .pour corriger son erreur le vendeur nous a coupé une bande de 20cm en plus.

station service dégueulasse je ne comprends pas pas de ticket les pompes qui ne fonctionne pas le sol glissant en clair des €€€€€€€€€ sans rien dépenser honteux pour l' image de chez Leclerc

Pourquoi ouvrir le dimanche la partie Bricolage en ne mettant qu’un seul vendeur qui subit tous les clients qui lui font remarquer que ça ne sert à rien d’ouvrir sans vendeur ?? Aucun service client Inutile d’y aller

Un très grand choix de fournitures magasin très bien agencé et personnel agréable À part l'accueil pour la location l'accueil serai à revoir

Prix concurrentiels on y trouve pas mal de produits intéressants rapport qualité prix.

Surtout un Conseil. Ne jamais passer par eux pour une location de véhicule. La personne à l'accueil, responsable des locations est d'une amabilité légendaire. En gros prend les clés, vérifie par toi même si le véhicule est bien là (prenez des photos), et surtout prépare ton portefeuille. Ma compagne s'est malheureusement fait cassé une infime partie du plastique du rétroviseur, ce qui lui a vallu une facture de 660e. À ce prix là, le rétro fait aussi lave-vaisselle. Une honte.

Déçu, achat d une tondeuse. Bac d herbes qui ne tient pas quand il se rempli. On se prend l herbe dans la figure durant la tonte. Câble de traction en mauvais état. Tondeuse ramenée pour réparation en juillet et elle n est toujours pas dispo nous sommes fin octobre. C est le dernier achat de ce type que je ferai dans ce magasin.

foutage de g...le sur les prix (apparemment ce magasin est fait pour la classe$ ) conseiller incapable de .,. Aucune formation sûrement

On ce présente pour l'achat d un chaufage d appoint au gaz. On demande conseil à la personne s occupant du rayon il nous donne ses conseils. Résultats le tuyau de connexion n etait pas le bon et ils ne le reprenne pas. Pas d echange non plus. Le chaufage complètement cabossé et remplacé le lendemain. Un autre vendeur vient nous aider il est désagréable, et nous abandonne même en plein milieu de l explication. Nouveau tuyau trouvé par nous propre moyen. On rentre le nouveau chaufage est toujours cabossé et le sentiment est très mauvais sur le service client.

Aucun conseiller pour avoir un renseignement dans les rayon du coup on trouve pas xe qu'on veu

Je suis allé plusieurs fois à ce magasin. A chaque fois mon expérience est très désagréable. Le personnel est très peu disponible (en raison du nombre ou d'engagement insuffisant). J'ai rarement trouvé des réponses claires à mes question et (trop) souvent la politesse laisse beaucoup à désirer. Je compte ne plus y mettre les pieds et y laisser mon argent.

« Si tu n’as besoin de rien, vas au bbj d’ambares »... que cette expression est vraie!!! Que ce soit au téléphone, dans un rayon ou pour tout autre raison le service est archi nul!!! Véritable fouillis dans les rayons, un prix sur 2 est faux, aucun vendeur dans les rayons... Bref passez votre chemin sauf si vous souhaitez une expérience digne d’une caméra cachée... Si j’avais pu je n’aurais mis aucune étoile...

Large choix de produits mais je ne sais pas si c'est à cause de la période, les employés sont plus disponibles dans les rayons. J'ai appuyé sur le bouton appel 5 minutes plus tard toujours personnes. Je me suis débrouillée seule. Je recommande quand même car tarif abordable et magasin propre avec un large choix de produits.

Enfin un sans faute au point de vue accueil côté construction. Je suis tombé sur severine, elle a été parfaite, agréable, pro, service irréprochable. La personne qui contrôle les coffres et à la caisse, rien à dire. Par contre j enlève 1 étoile car il manque pas mal de prix.

Bravo pour l accueil et les renseignements avisés de Jodie et bien sûr Karine,très a l écoute et professionnel 👌👌👌👌

Magasin pratique mais assez cher. Le personnel n'est pas toujours accueillant, cela dépend.

Je déconseille fortement cet endroit. En cas d'achat vous ne devez pas vous tromper. Le pseudo responsable est on tu. Pour un achat de 146,90, il a refusé de me rembourser, prétextant avoir manque des ventes. Pourtant j'ai du revenir à plusieurs reprises faute de trouver en rayon un article....donc soyez vigilant pas de seconde chance... Déplorable

L’arnaque était au rdv (comparer aux autres lieux de commerce niveau prix) ! Le soin et l’hygiene des lieux de vie des animaux n’était pas du tout présent d’ailleurs les animaux eux aussi étaient presque inexistants.. Pauvres poissons combattant (Betta).. ils étaient dans des pots d’eau plus petits que mon verre d’eau et leur mode de vie n’était pas du tout respecté, certains étaient carrement au bout de leurs vie (presque mort). J’aurais aimer voirs les personnes qui s’en « occupe » dans le même état qu’eux, cela n’aurait pas était très drôle à mon goût. Et votre magasin a une odeur noséabonde extremement désagréable. Si vous ne sentais rien penser à la psychologie des animaux, qui je pense, sont mort de la lourde odeur omniprésente ce qui expliquerais d’ailleurs leur INEXISTANCE.

Je suis tombé sur une gracieuse lorsque j'ai rendu de la marchandise.... j'ai été sidéré. On n'est pas à la sécu qu'elle m'a dit la Madame. Qu'elle se rassure, à la Sécu il n'en voudrait pas vu son amabilité. Peut être au service du classement au 7ième sous sol

Lamentable dans le contexte d’aujourd’hui de voir dans ce magasin, alors que les caissières sont derrière un Plexiglas et porte un masque, un employé aux caisses automatiques sans masques et sans autre protection. Après question à cette personne. La réponse de ce monsieur : c’est mon choix. Donc les règles de ce magasin ne s’appliquent pas à tous ses employés ....il est dommage que les responsables De cette surface ne soient pas plus vigilants. Ce jour là nous avons été plusieurs à être choqués.

Les couples retraités représentent 90% de l'adorable clientèle, ils adorent s'y balader tranquillement, au frais, tout au long de la journée. Si vous aimez zig-zaguer entre ces badauds, perdre du temps, payer plus cher et sentir la soupe, foncez-y.

Très mal reçus par l'employée au rayon jardinerie à la limite de l'impolitesse

Je viens hier acheter un salon de jardin l’impression de déranger l’hôtesse qui n’ai pas aimable! Puis pour continuer aujourd’hui je vais pour monter mon salon de jardin il manque 2 pieds sur les 4 pour ma table base (super elle va bien tenir) pas grave j’appelle et on me répond toujours aussi «  aimablement  » que j’avais cas aller m’en acheter d’autre pieds ou sinon je n’avais cas venir le lendemain matin pour avoir quelqu’un du SAV ... vraiment déçu de mon achat ... dommage

J'ai appelé une personne pour avoir un renseignement, sur un produit ce jour. La personne devrait subir une formation en communication car franchement c'est très désagréable. Je comprends que nous sommes dans une situation en particulier, mais raccrocher sans dire au revoir est un minimum surtout que je n'ai pas été désagréable! Voici en gros la conversation: Moi: Bonjour j'aimerai savoir si vous avez du HB... (je n'ai pas eu le temps de finir) BBJ: Je ne peux pas vous dire, nous n'avons pas de vendeur en rayon, il faut venir voir. fin de communication...

Etant le seul Brico ouvert rive droite, égale des heures d’attente pour des rayons vide, la moindre des choses serait de prévenir les gens qui vont trouver des rayons vide au lieue de les faire poireaute en plein soleil.

Je suis la pour une livraison qui doit ouvrir à 7h00 le mec arrive à 7h25 et me dit d'aller sur le parking, j'étais le premier camion et il commence a en faire d'autres. Le cariste ne respecte rien

Si vous êtes un professionnel, vous ne pouvez ni commander car il n'y a pas de site Internet ni savoir par téléphone si un produit est disponible en rayon ! Il faut vous déplacer peut-être pour rien Passez donc votre chemin !

Je suis venue au bbj pour me faire rembourser une debroussailleuse achete 255€ celle ci ne fonctionnant pas. Mardi mon conjoint a appele l'accueil du bbj et ils nous assurent que celle ci sera echange ou bien que ce serait regle par un avoir car achete il y a moins de 8 jours. Ok. J'appelle ensuite le jeudi matin pour vérifier que j'aurai bien qqun pour ce type de probleme avant d'y passer. La dame de l'accueil me dit de passer mais avant le soir sinon le responsable de cela serait parti avant 19h. Mais cette dame au telephone a deja l'air de ne pas comprendre mon probleme. Je passe donc au bbj pour 12h00. Resultat la dame de l'accueil vous prend de tres tres haut et se fou de vous !!! Je demande alors a voir un responsable. Elle l'appelle et parle tres fort au téléphone pour dire a son soit disant responsable que la dame ne comprends rien (elle parlait de moi evidemment). Et elle ose me dire je ne sais pas qui vous a dit de venir alors qu'elle est la seule a l'accueil !!! Et son responsable etait tout aussi mal aimable. Pas un bonjour pas un au revoir. Et quand on leur dit que si ils ne sont pas capables d'assurer un service complet, sav compris, en cette periode alors il n ont qu a fermer des rayons là ca déplait fortement !!!! Le monsieur est parti sans meme dire au revoir ! Vive le service client Ouverts que pour l'argent.

Personne à l accueil extrêmement désagréable refus de vérifier si le produit est en stock juste de l anti commerce

Et c'est pas les réponses aux avis clients mécontents (légitimes)du responsable de ce magasin qui encombrent le tchat , on voit bien que le client n'est pas satisfait des employés peut être que le directeur devrait aussi faire son boulot...................corriger certains comportements et avec beaucoup de chance apercevoir un sourire.

Magasin au top côté choix et conseil mais est ce normal que la « responsable je suppose » n’a jamais les vêtements du brico et parle aux clients comme au salarié avec une désinvolture incroyable, systématiquement quand on s’adresse à elle ok comprend à quel point on la fait c.... alors complexe d’infériorité chez elle ou signe de ménopause je ne sais pas mais je pense que l’accueil dans une enseigne aussi reconnue devrais être bien plus agréable ! Heureusement les hôtesses de caisses sont adorables

Nous prenons 2 bouquets à offrir, puis nous demandons si c'est possible de les emballer avec un joli emballage. Réponse de la pimbêche du magasin : on n'emballe pas ici, on n'est pas fleuristes ! Vous n'êtes pas fleuriste madame, mais vous mériteriez d'être chômeuse vu votre façon de parler aux clients qui ont une responsabilité dans votre salaire à la fin du mois. Vous êtes lamentable !

Une honte, le SAV est fermé quand la collaboratrice est en vacances !?! De plus, les horaires d’ouverture à 15h00 ne sont pas respectés, la personne à ouvert en retard et ne s’est pas excusée... la réponse du SAV à mon problème après 15 jours d’attente « ça part sur la plateforme ( je ne sais pas ce que c’est ), il faut compter 30 jours » quel service !!! Minable, bien évidement c’est mon dernier achat dans ce magasin et j’en vais me charger de leur publicité

Bravo à ce magasin je me suis déplacé dans un concurrent pour qu'un conseil une personne qui n'était pas habilité à me répondre alors que là j'ai une personne qui m'a conseillé et qui ne m'a pas inciter à payer au plus cher. Concernant de la plomberie

Personnel animalerie hyper sympa ! Certes, nous avons attendu notre tour, mais à sa décharge un 11/11, juste avant la fermeture du magasin, le type du rayon était seul à cet heure tardive. Souriant, poli et connaissant son boulot. Nous avons même eu le droit à un petit geste commercial. Que demander de plus...

Quand on compare l’accueil, le conseil et les prix entre le bâti Leclerc et castorama Lormont( surtout au parc matériaux) et bien....on ne remets plus jamais les pieds au Bâti Leclerc Ambares !!!! Aucun bonjour, vendeur que l'on dérange !

On n est pas bien conseillé par des vendeurs trop sollicités. Souvent le résultat n'est pas lá. La fois où j'ai eu un bon résultat, c'était un stagiaire qui s'était occupé de moi.

Je me suis présenté aujourd’hui avec deux appareils électriques hors service que j’ai acheté dans ce magasin afin qu’il puisse les recycler vu que j’ai payé l’eco participation chez eux. Réponse de la personne de l’accueil nous ne recyclons aucun appareil. C’est un scandale alors que nous payons l’éco participation. Est-ce bien légal ?. Accueil déplorable. Personne de l’accueil qui souffle lorsque vous lui poser une question

Très déçu de l attitude des personnes qui s'occupent de la partie matériaux. Si vous avez de rien c'est le mieux. Préférez Leroy Merlin vous aurez un vrai service.

Très agréable . J ai eu un très bon conseil sur de la.soudure a froid au rayon bricolage se qui m'a.laisser dire que le vendeur était un bricoleur plus qu un vendeur comme je connaiser le.sujet et qu il ne le savait pas j ai testé et tout m'a bien était expliquer et sa cet intéressant quand on a des conseil a avoir je recommande

Les personnes court matériaux sont vraiment très désagréable. Si cela ne vous convient pas, vous avez qu'à aller a Leroy Merlin. C'est vraiment dommage. On ne demande pas un accueil extraordinaire, mais au moins un sourire, juste avoir l'impression d'être avec des gens sympa. Je suis allé plusieurs fois a la cours matériaux et a chaque fois c'est la soupe a la grimace... J'ai pas pu m'empêcher de le dire cette fois ci.

Nous avons voulu savoir si le dimanche c était ouvert donc site internet, avis Google et au final ça aurait dû être ouvert. Après 45km en voiture quelle ne fut pas notre surprise en voyant écrit qu exceptionnement le magasin était fermé ! Ok ça peut arriver mais avec les moyens de diffusion que nous avons aujourd'hui il était facile de donner l information. Inacceptable ! 90 km pour rien.

J'ai acheter une piscine il y a 4 ans cela fait 1 mois que j'essaye de commander un liner... en période d'été cela paraît très long. Donc vendent des piscines mais ils n'ont pas les pièces de rechanges... Sinon la vendeuse fait tout son possible et a une grande patience. Plein de produit et aides prix moin chère que a castorama...

Personne présent dans le magasin pour renseigner et lorsque l'on trouve une personne elle nous sort qu'il y a d'autre collègue 👍👍 Et le pom-pom c'est quand l'accueil nous sort qu'il faut attendre au point renseignements et ne fait rien lorsqu'on signale que ça fait déjà 30 min que l'on attend ..... La prochaine fois que je dois acheter de la peinture j'irais a Castorama ou le personnel est plus compétent et n'ont pas peur du client et ni de bosser..... Je pense qu'une formation amabilité est a prévoir et surtout formation de compétences..... Conclusion sinon a besoin de rien on y va quoi .

Personnel a l acceuille pas aimable du tous j apelle pour un renseignement la dame me demande si je l entend je lui repond oui et elle me repond ok merci bisous a l annee prochaine et la me raccroche a la figure Pas tres proffessionnelle

Grand magasin avec du choix. Parking facile. Cependant manque de personnel pour être renseigné et palettes un peu partout rendant difficile la circulation des chariots. Quand on trouve un vendeur il est désagréable avec vous et vous dit c est rayon numéro 11. Et vous plante là. Je suis une jeune femme et alors ? J ai pas droit de bricoler ? Le prix affiché est différent de celui passé en caisse mais la caissière a rectifié de suite. En caisse rapide personnel antipathique. Bien moins cher que jardiland.

Quand on n'a rien on est obligé de faire la queue au bricolage c'est pas du tout professionnel ils feraient mieux de se recycler ou de faire une formation pour gérer les clients.

Ne surtout pas aller dans ce magasin!!! prenez 5 minutes de trajet suplémentaire pour aller au castorama de lormont..

Très déçue. Je téléphone samedi pour louer un camion pour le week-end, il n y en a pas de dispo. Pas de soucis je vais me debrouiller . Et dimanche matin je viens pour faire mes achats qu est ce que je vois les deux camions bennes sont la. Evidement pas de loc le dimanche. Si la personne c etait un minium donne la peine de faire son boulot le camion qui etait rentre samedi a 16h et bien je le reprenais pour le week end . Pas grave LEROY MERLIN vous remercie car ils m ont prete un camion et du coup j ai pu faire mes 900 euros d achats chez eux! Et oui panneaux en bois pour l exterieur et parquet. Et eux était aimable !

La galère des prix dans se magasin !!!. Coté animalerie, soit le prix n'est pas affiché ou il n'est pas le bon( plus cher bien-sûr ). Malgré mes remarques à ce jour ils vendent toujours des animaux malades ( points blancs sur les voiles de chine ).

L'animalerie est une honte ! Des animaux entassés dans des cages vides et trop petites, en train d'attendre la mort. Pas de foin pour les lapins, lampe chauffante pas allumée pour les pogona, même pas une pauvre cachette pour les axolotls... C'est une honte de maintenir des animaux dans des conditions pareilles. Pour ce que ça représente de surface, autant l'enlever du magasin. Dommage car le reste du magasin est plutôt pas mal et le personnel relativement aimable.

Avis rédigé pour le service location véhicule: si je pouvais mettre 0 étoile, je l’aurai fait. J’ai déjà attendu 45 minutes pour récupérer le véhicule alors qu’il n’y avait pas grand monde. La dame de l’accueil est d’une mauvaise fois légendaire. Pour le rendre: j’ai nettoyé le véhicule au Leclerc qui est à 1,5km et en revenant, il y a eu une flaque de boue sur la route au niveau du rond point du « nouveau McDo » qui a bien évidement sali le bas de caisse du véhicule. Pour cette raison, Madame voulait me faire payer 80€ car pour elle je n’ai pas nettoyé la voiture. Cette c’est pas cher, mais maintenant je sais pourquoi... Aucun sens du commerce pour cette dame blonde à lunettes.

incompetent les vendeur j’avh 4 hamster en me disan c’est deux femmelle et deux mal et beh non 4 femmelles. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Acheté un combattant dimanche, au bout de trois jours il est mort... alors qu on à respecté leurs conseils. Donc poisson sûrement malade ..

Nous venions pour une location de camion Mais quel accueil désastreux pas de sourire Pas de bonjour : « c’est pourquoi Pas de camion dispo jusqu’à lundi déjà que j’en ai deux à faire réviser !! » suivi d’un grand soupir pour bien nous faire comprendre que nous «  l’emmerdions grave » et be voilà elle a retourné sa chaise sans un au revoir !!! À fuir ou changer de personnel ou former le !!!!!!

Mon expérience avait mal démarré pas de personnel dans les rayons pour un samedi 18 aout, c'est plutôt très très limite, j'ai cherché pdt 30 minutes un conseiller !!!! Il faisait chaud dans le magasin et avec l'énervement de ne trouver personne je me suis sentie pas très bien, arrivée en caisse j'ai fait un malaise alors un vigile a pris soin de moi !!! Je le REMERCIE beaucoup et le récompenser car c'est le seul dans ce magasin qui a bougé !

De très mauvaises conditions de maintenance des animaux. En particulier des poissons. Des algues sur les vitres, des algues noires et vertes qui se propageront aussi chez vous ! Des dizaines de poissons morts, d'autres respirons très vite. Beaucoup avec la maladie des points blancs. Le discus à 200 euros est dans une eau plus que trouble. N'achetez pas vos poissons là bas, en plus d'être déjà malade, ils sont très fragile. Les bettas (combattants) ont l'eau stagnante, qui n'est jamais changé. Sur leurs fiches Leclerc, ils préconise 10 litres, sans filtration. C'est totalement aberrant. Sans parler des Axolots sans refroidissement de l'eau, dans une eau chaude en pleine canicule. Voir des dizaines de labéo morts, c'est insupportable. Les conseils ne sont pas professionnels, ils sont là pour vendre, mais pas pour le bien être des animaux. C'est de la maltraitance animale pur et dur.

Je tenais à prévenir les jeunes femmes comme moi de ne pas aller seule dans ce magasin, mais je vois que je ne suis pas la seule à avoir vécu une mauvaise expérience dans ce magasin. Si vous comptez faire de grandes courses (personnellement je refais entièrement ma terrasse) on ne vous aidera pas dans les rayons et en caisse on vous prendra pour une voleuse. Evidemment, j'étais la seule à me faire fouiller, je ne pensais pourtant pas avoir une dégaine de voleuse. Peut-être ont-ils encore du mal à se faire à l'idée qu'une femme peut être indépendante.

déplorable !! jardinerie, aucun prix affiché... on vous oriente vers la borne à prix, des allers venus jusqu' à la borne avec des pots de 5 à 10 litres !! des plantes mortes, dans mauvaises en herbes en sus, des plantes mal rangées sur des tables de promo et au final plus chères... des tubercules de dalhia déballés donc plus identifiés, flétris et posés en vrac dans des caisses dont on vous dit que 7euros 90 le tubercule !!!!! non merci (un pied de dalhia c'est normalement pas plus de 4 euros mais ça la vendeuse n'en a même pas conscience !!! en plus pas aimable) une seule caisse, le reste en libre service, et attente de l'hotesse à chaque article posé (oui le poids des plantes ça varie !!! mais c'est pareil pour l'engrais bien rangé dans sa boite de 1 kg.... alors) cerise sur le gateau : impossible de récupérer son jeton de caddie au final à fuir

Des animaux morts dans les vitrines, vendeuse désagréable dans ce rayon. Je n'y retournerai pas. Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre aucune si on veut donner son avis...

J'ai acheter mon poisson , aquarium et déco j'ai était très bien conseiller avec un accueil chaleureux . J'y suis reparti aujourd'hui faire tester mon eau d aquarium et même accueil chaleureux er pleins de bon conseils .

Savent prendre les grosses commandes mais n honorent pas la livraison dans le temps personnel incorrect et peu dynamique dès que le chef n est pas la personne ne sait rien faire

Je reviens de jardin Leclerc Sainte Eulalie, j'y vais très souvent chercher du grain pour mes poules. Aujourd'hui, un lapin malade, une poule morte entre les cabanes extérieures (photo à l'appuie), et une autre malade. Toute la partie animalerie est toujours très sâle. J'y vois très souvent des animaux morts et malades comme aujourd'hui. Aujourd'hui je décide de le signaler aux associations et services vétérinaires en envoyant les photos. Cette animalerie devrait fermer.

Du choix, des prix, des conseils. Une organisation moins fouillis que Brico dépôt, mais des prix hyper concurrentiels. En plus, un vaste espace déco et une animalerie bien fournie. Une très bonne grande surface de bricolage !

L'étiquette en rayon ne correspondait pas au prix payé en caisse... lorsque je l'ai signalé on m' a répondu que comme qq'un avait oublié de la changer... du coup la responsable du rayon m a fait un prix promo sur l article de meilleure qualité que j'ai eu en remplacement.. Merci ☺️

Beaucoup beaucoup de choix au jardinage et bricolage. Le rayon déco est top.mon préfère aussi pour les prix .

Conseil de la part de l employée qui s occupe du rayon peinture notamment hyper gentil serviable de bon conseil l employée du mois pour ma part.bravo

Bon prix super carrelage. L'opération anniversaire avec 40 % de bon d'achat une aubaine quant on fait des travaux. Par contre pas beaucoup de monde dans les rayons pour vous aider il faut être patient. Gros b mol je voulais des margelles de piscine mais aucun model en expo il faut commander a l aveugle. Du coup bien sur on ne commande pas..... Domage.rayon annimalerie sympas avec les serpents les iguanes et autres reptiles. Chiens trop mimi et lapin aussi si vous ne voulez pas vous retrouver avec un animal de plus à la maison ne venez pas avec les enfants.....

Bon magasin, beaucoup de choses, mais pas toujours assez de vendeurs côté jardinerie pour donner des renseignements

Pas mal du tout dans l'ensemble mais l'été dernier très déçu des plantes extérieurs pour les massifs par exemple, aucun soin apporté aux plantes, fleurs; toutes flétries...

Service location véhicule : très réactif face à une urgence et tres sympathique. Encore un grand Merci!

Magasin agréable. Prix un peu cher surtout sur la déco mais des produits originaux. Accueil agreable.

Entièrement refait. .Plus spacieux. Ordonné. Plus convivial et beaux produits avec plus de choix. Superbe ! ! Je le recommande vivement.

On ne trouve jamais les prix dans ce magasin sans chercher 10 minutes!!quels que soient les rayons.. toujours la galère! Il n'y a que pour la décoration ou c'est net et bien affiché. De plus, hier nous sommes passés en caisse, ni Bonjour, ni merci, ni au revoir de la caissière. Pas correct du tout!! Manque d'amabilité total..

Magasin de bricolage à prix Leclerc. Animalerie sympa avec chiots, poissons oiseaux et animaux de compagnie en tout genre. Zones bricolage, matériaux, animalerie, jardinerie. Ouvert aussi le dimanche mais uniquement jardinage et animaux.

Manque de temps pour me renseigner sur le cumulus et les boulons et tuyaux manque de formation je suis obligé de revenir sa ne va pas je prends tous à bâtir leclec cordialement Martin Alain ambares

Le rayon bricolage et le bâti sont bien tenu et le personnel serviable et à l'écoute bien que pas assez nombreux par contre le coin jardinage est mal tenu difficile d'obtenir le prix et le nom des plantes qui en plus sont en souffrance dommage il faudrait faire un effort de ce côté là...

Pas mal de rayons. Plutôt centré sur entrée de gamme voir mienne gamme. Pratique entre midi et deux,il n'y a pas trop de monde.

Personnel pour conseiller au rayon arrosage pas très aimable voir non pris au sérieux lorsque l on demande un renseignement autres rayon très bon conseil.

Magasin propre mais certaines fleurs sont soit malade soit pleines de pucerons (ex hibiscus ) dommage au prix ou sont les plantes on peu espérer les avoir en bonne santé et pour les employés certains sont agréables et d autres beaucoup moins on ce demande même ce qu'ils font la ...

Un magasin de bricolage très agréable Joli coin décoration Le personnel de l’espace animalerie très désagréable

Lieu et personnel agréable mais les prix sont pas forcément les moins chers pour un leclerc tout dépend de ce qu il vous faut

Tout pour la maison, le jardin et les animaux de compagnies. Attention toute fois, veuillez privilégier l'adoption d'animaux plutôt que l'achat en animalerie. Il y a énormément de chiens et de chats qui sont abandonnés chaque année. De plus, un animal n'est pas un objet qu'on offre à Noël! C'est une décision à réfléchir longuement avant de sauter le pas. 🐕🐩🐈

Mauvaise expérience vous commander vous payer et au bout de 2 mois vous n avez toujours pas. Le produit personne vous. Tél on vous tiens pas courant quand vous appelez oui la semaine prochaine mais rien normalement le délai etait de 3 semaine grand max juger par vous même par contre le chèque une grosse somme lui a été encaissé 2 jours après la commande

Ce lieu et très bien tout se dont tu à besoins et il y a de conseiller c très agréable

C'est un bon magasin assez complet pour dépanner cependant ce qui peine c'est la qualité des produits

Rapport qualité prix moyen. Sinon le magasin est bien fourni dans tous les domaines.

Des prix chers et en plus il y a jamais le bon produit dans les rayons avec les prix affichés

Magasin ouvert d'habitude le dimanche après midi, on vient on fait la route 40km et on s'aperçoit que c'est fermé. Même pas un mot pour expliquer pourquoi c'est fermé.... lamentable.

Personnel du rayon des portes peu intéressé par les besoins de la clientèle Traîne des pieds pour venir , vous disent qu'il faut 1 mois pour recevoir une porte postforme à recouvrement en vous donnant des explications qui ne concernent en aucun cas le client Ces portes doivent arriver de chine en brouette non ? Le magasin en lui même est bien mais la compétence d'une partie du personnel est à revoir très déçu Heureusement que je ne fais pas comme ça avec mes clients

Que dire le personnel est incompétent certain ne connaissent pas les produits vendus dans leur rayon.Et si vous passez une commande comme moi après 2 mois on vous dis on attend un retour du fournisseur bref évité il y a d'autre spécialiste avec les mêmes produits

Bonjour à tous ses très bien on trouve ce que on veut un peu plus de promotion ça serait bien mème très bien merci bizzzzzzz

Magasin avec un large choix de produits de qualité avec des promotions régulièrement très attractives. Et par contre un très très gros point positif pour le service location de véhicules et l accueil qui ont des hôtesses excellentes tant par leur amabilité que par leur compréhension.

Rayon des radiateurs à l'abandon : mal rangé, radiateurs non classé par type, prix manquants, cartons déchirés ... et en plus rayon réellement abandonné par ses vendeurs (mais où sont-ils en cette période où les gens rallument le chauffage? )

On trouve presque tout. Et c est beaucoup moins cher que d autres magasins.

Très mauvais accueil ... personnel irascible... ne pas prendre les clients pour de simples portes monnaies serait bien

Des prix très accessibles par rapport à Jardiland. Des conseillers qui s'y connaissent. Très bon accueil. Je recommande

Dommage, car il y a du potentiel dans ce magasin, tant au niveau du bricolage que de la jardinerie, mais c'est le fouillis, et le personnel pas toujours bien formé, et le rapport qualité prix pas toujours aux rendez-vous!!!?

Pourquoi je met que deux étoiles et bien c'est à cause des animaux qui sont en vente dans le magasin les poules les coqs et lapins et aussi des reptiles et leur alimentation les insectes ; enfin pour moi les animaux c'est en liberté et dans leurs milieux naturels ! Après le magasin est assez complet entre l'espace jardinerie et bricolage décoration.

Rapport qualité prix correct Dommage que nous soyons tomber sur une vendeuse qui n'avait pas envie de nous aider. Le jardin à l'extérieur ça fait fouilli.

Il y a toujours tout ce que je cherche, ouvert le dimanche. Grand parking. mais les prix sont un peu elevé

Acheté un produit qui était factice. Il aurait fallu l'échanger en caisse. Revenu le lendemain avec le produit et le ticket, le directeur n'a pas voulu me donner le produit ou le rembourser... Bandit.

Personnel agréable, pas trop d'attente en caisse. Beaucoup de choix. Un espace pour la vente de chiots et reptiles.

Très beau magasin on y trouve de tout à des prix corrects il y a un espace magnifique pour la déco et les meubles il y a tout ce qu'il faut pour les animaux chiens chats poules exetera très pratique les caisses où on peut se gérer seul

Ce lieu est asser grand il y a des animaux il y a tous pour le jardin et beaucoup de choses pour l'intérieur (ex:carrelage,lampe,peinture...).

Prix correct. Rayon déco sympa. Je déplore le manque de professionnalisme quand au suivi de commande! Nous avons acheté des meubles de sdb le 14/05/17 et on les attend tjrs. On nous avait annoncé 3 semaines de délai... Quand on passe pour se renseigner personne ne sait! je laisse un mot au responsable et il vous rappellera nous dit-on... mais rien! Ça fait 1 mois et demi qu'on attends! Et obligé de faire revenir le plombier!!! Merci bbj Leclerc. Je vois que vous faîtes aussi des promos sur le SERVICE! Encore des blablas! Ça fait 2 mois et tjs pas livré! Je regrette profondément mon achat!! Allez plutôt à Casto ou Leroy!!!

Personnel compétent, lieux propres à part quand ils y a des chiots !! Que ça pue! 😱, toujours une très jolie deco pour la maison .

Des portes de prison, Comment un gérant ou un responsable peut laisser le personnel se comporter aussi mauvais avec la clientèle, reprenez vite les rennes Mr, car à force votre magasin va perdre beaucoup de clients La politesse la gentillesse et les compétences doivent être au jour d'aujourd'hui votre priorité dans votre magasin malheureusement vous en êtes extrêmement loin !

Les prix sont équivalents aux autres magasins de bricolages. Le gars du SAV est super compétent ! Par contre ils sont particulièrement désagréables au rayon bâti !! Rien que pour ça je préfère aller à Castorama

On trouve meilleurs prix et variété alleurs, mais on est bien conseillé, et on trove un équipe accueillant et chaleureux.

C'est malheureux de constaté que certains vendeurs en animalerie ne s'intéresse visiblement pas à la santé et aux bien être des animaux, certain ne s'y connaisse même pas en NAC.

Certains vendeurs sont froid. Heureusement qu'il y en a dès sympa et chaleureux, nous avons acheter une rate arriver à la maison malade problème de respiration ... vétérinaire > rhinolarhyngite ( un truc dans ce style)100€ de veto, antibiotiques, j'ai appeler le magasin après avoir bataillé seulement 20€ de cadeaux, nous somme aller voir les autre rats il avait les mêmes symptômes mais il verront avec leur veto m'ont il dit. Mon veto m'avait dit que c'était une bactérie attraper où elle était avant. J'y retournerai pas .

Un des vendeurs de l'animalerie est aussi aimable et poli qu'une porte de frigo... Quand on aborde un client on dit Bonjour, on appel cela de la politesse et un minimum de respect aux personnes qui contribue à votre salaire... A bon entendeur...

Ont m'a vendu un lapin malade sans m'en avertir. Deux jours après il meurt je le ramène donc pour avoir des explications. Je tombe sur un monsieur mal poli qui m'a accuser de l'avoir tuer à plusieurs reprises. La prochaine fois avouez au moins vos erreurs.

La jardinerie est toujours mal rangée .prix souvent absents, pas accueillant. Heureusement le rayon deco est attractif, agréable avec des prix très corrects

Les plantes vendues en jardinerie sont dans un état déplorable. Il faudrait peut-être penser à arroser de temps en temps...

Loick du rayon sanitaire est un bon a rien une tete a claque et un incompétent aucune solution pour le client je déconseille fortement

J y vais en cas d urgence ou pour des fleurs. ..mais surtout ne pas avoir besoin de renseignements. ....personne. ...rien ne vaut leroy merlin. .auchan. ..que des professionnels. ...

Magasin sympa, j'ai acheté des poules la bas en bonne sante bien conseille

Côté Bricoler, y a une tripotée de feignasse, des vraies anguilles, a la vue d un clients ils decampent plus vite que leurs ombres. Côté Jardin c est tout a fait autre chose, des vrais professionnels qui connaissent leur boulot et qui ont plaisir a renseigner. Une telle différence au sein d une même société et tout simplement hallucinante !

Magasin très agréable. Très bien achalandé. Animalerie impeccable. Hôte de caisse souriant et agréable. Sanitaires dans un état déplorable.

en ce qui concerne le rayon peinture - a fuir car le chef de rayon est incapable de résoudre les problèmes-sa politique 'tu achètes, tu paies' et si tu as un problème , le client se débrouille avec son problème_ lui, il est chef de rayon et au dessus des problèmes.....

Ne vaut pas leroy merlin puisque plus petit, mais on trouve de tout, vendeur absent...

les autres rayons ont beau avoir un peu d'amélio à faire, le rayon reptiles est impec, avec des animaux en bonne santé contrairement à d'autres animaleries. Vendeur gentil et qui s'y connais

À éviter. Mieux vos faire qqs kilomètres supplémentaires pour trouver un magasin de bricolage plus professionnel, compétent et sûrement plus commerçant.

Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0. J'ai commandé des pierres de parement début décembre 2015, nous sommes en juin 2016 et toujours rien.... PLUS JAMAIS...

0 étoile en fait. J'ai commandé un évier le 2 avril. Il devait arrivé le 15 avril. Nous sommes le 12 Mai et toujours rien. Fuyez ce magasin, avant qu'il ne soit trop tard........