Mr.Bricolage Ambazac Magasin de bricolage

23 Av. de la Libération, 87240 Ambazac
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de bricolage Mr.Bricolage Ambazac qui ce trouve au 23 Av. de la Libération, 87240 Ambazac (87). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Ampoules
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:15 14:00–19:00
  • Dimanche 09:15–12:15

Plan d'accès :

Les avis clients (164)

3.5 sur 5.0
  • Avatar de Tiphène.
    Tiphène. 19/03/2024 à 13:41
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable. Surtout la personne qui gère le magasin.

  • Avatar de marie.e
    marie.e 23/02/2024 à 16:52
    Note de : 1 / 5

    Échange téléphonique désastreux avec la responsable du magasin suite à un retour de produit défectueux. Refus de transformer un avoir dont je n ai que faire ( vu l amabilité de la directrice et de l employée qui a eu à traiter le litige) en remboursement. Je suis la propriétaire du magasin c'est moi qui décide Quelle arrogance ! Quel mépris ! La prochaine fois,me dit elle, allez dans un autre magasin !! C est ce que je ferais si je n avais pas 240€ d avoir chez eux.

  • Avatar de capt.l
    capt.l 08/12/2023 à 00:56
    Note de : 5 / 5

    Grande suface spécialisé où l'on trouve tout pour le bricolage. Le personnel est sympatique et disponible.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message. Cordialement La Direction

  • Avatar de Dumonnet.a
    Dumonnet.a 18/11/2023 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien achalandés. Personnels accueillant, disponible et professionnel. Je recommande.

    Réponse :

    Bonjour MR Dumonnet , Merci pour votre visite, au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Cordialement la Direction

  • Avatar de Timothée.e
    Timothée.e 11/11/2023 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, merci à Claudia Chiffon pour les conseils en matière de déco de Noël 👍 et surtout pour la bonne humeur

    Réponse :

    Bonjour Mr Servajean, Merci pour votre message sympathique. Cordialement la Direction

  • Avatar de Christel.e
    Christel.e 14/08/2023 à 20:00
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil merci continuer comme ça

    Réponse :

    Bonjour Christel HERICOURT, Merci pour votre message. Cordialement La Direction

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 02/08/2023 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    J'ai trouvé ce que j'étais venu chercher 😄.

    Réponse :

    Bonjour Pascal LARBRE, Merci pour votre visite. Cordialement la Direction

  • Avatar de Bernard.A
    Bernard.A 24/07/2023 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    J ai acquis samedi 22 07 23 une débroussailleuse stilh au magasin M bricolage d Ambazac. Les deux vendeursl m ont mis en état de marche mon achat avec une demostration bien utile. Souriants, professionnels, je remercie ces deux employés.

    Réponse :

    Bonjour Mr Bernard LAGE, Merci pour cette visite et l'achat de la débroussailleuse, je vous souhaite un bon usage de cet outil et surtout soyez prudent en utilisant des (EPI) équipement de protection individuel. Cordialement La Direction

  • Avatar de Loup.r
    Loup.r 17/07/2023 à 15:30
    Note de : 4 / 5

    On trouve presque tous ce qu'on a besoin pour bricoler, avec des bémols sur des ruptures de stock, téléphoner avant de vous déplacer si c'est urgent, sinon prendre son mal en patience où voir ailleurs sinon merci au personnel qui est compétent ou qui essaye de bien vous renseigner, je vous le conseille chaleureusement 🌞

    Réponse :

    Bonjour Mr Loup Fressinaud Mas De Feix, Merci pour votre visite au magasin. Cordialement La Direction

  • Avatar de Emmanuel.a
    Emmanuel.a 06/07/2023 à 18:22
    Note de : 5 / 5

    Achat d’une scie à onglet dont le magasin ne participait pas à une promo distribuée dans les boîtes aux lettres. Malgré cela le vendeur a été chercher le directeur et il m’as fait une réduction sur l’article . Directeur et vendeur super agréable à l’écoute, rare de nos jours. ………..Magasin à recommander à tout prix …..

    Réponse :

    Bonjour Mr SAVIGNAT, Un grand merci pour votre message très agréable de la part de toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir à AMBAZAC. Cordialement La Direction

  • Avatar de peter.o
    peter.o 29/06/2023 à 17:53
    Note de : 3 / 5

    Pas une fourchette exagérée

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Je n'ai pas compris votre demande. Cordialement

  • Avatar de Nathalie.I
    Nathalie.I 25/06/2023 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Très agréablement surprise par la magasin (ambiance générale, éclairage, rayonnage). Beaucoup de choix pour un magasin situé dans une petite commune en matériaux comme en jardinerie. J'ai eu recours à un vendeur, de bon conseil qui n'a pas cherché à me vendre quelque chose hors de prix mais qui a su entendre mes besoins quant au choix du matériel désiré. Sans oublier la caissière charmante et souriante qui m'a proposé de garder mes articles encombrants en caisse afin que je puisse continuer mes déambulations les mains libres.

    Réponse :

    Bonjour Nathalie BIDAUD, Un grand merci pour vos compliments de la part de toute l'équipe d'Ambazac. Cordialement

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 09/06/2023 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils et bonne ambiance, le tout avec le sourire.

    Réponse :

    Bonjour Mr LAUBARIE, Merci pour message réconfortant. Cordialement La Direction

  • Avatar de zabou.e
    zabou.e 09/06/2023 à 04:02
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil..bon conseil..agreable..souriant.. J'y retournerai..

    Réponse :

    Bonjour Mme Jeannet ZABOU, Merci pour votre message. Cordialement La Direction

  • Avatar de seb.r
    seb.r 08/06/2023 à 09:41
    Note de : 1 / 5

    Un acceuil correct, du personnel agréable et des prix compétitif ! C'est ce que l'on est sûr de ne pas trouver à Mr Bricolage Ambazac.

    Réponse :

    Bonjour Mr Seb Arnette, Merci pour votre Humour!!!! Cordialement La Direction

  • Avatar de Jean.U
    Jean.U 25/05/2023 à 20:15
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très étonnés mon épouse et moi même par l'accueil et la disponibilité du personnel depuis notre entrée et ce jusqu'à la sortie du magasin. Le personnel vous écoute, vous dirige, et vous conseille avec compétences et sourires. Nous retournerons avec plaisir dans ce magasin

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre visite et votre compliment. La Direction

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 05/05/2023 à 23:42
    Note de : 3 / 5

    Pas de sourire en caisse....très peu dans les rayons....un magasin où je ne vais plus que pour me dépanner.. tarifs corrects.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Merci pour votre compliment, venez me voir pour en parler. Cordialement La Direction

  • Avatar de Ludovic.i
    Ludovic.i 14/04/2023 à 06:52
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très accueillant, le responsable très pro .Ne pas hésiter à y aller lors de travaux chez vous.

    Réponse :

    Bonjour Mr LISSANDRE, Merci pour votre visite, au plaisir de vous revoir, afin de vous accompagner dans vos travaux. Cordialement La Direction

  • Avatar de Yannick.L
    Yannick.L 25/03/2023 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, très bien renseigné, rien à dire si ce n'est du bien ! C'est énorme pour un client comme moi qui a deux mains gauches, palmées et avec des moufles ! Fini L... y M.... n ou C....... a !

    Réponse :

    Bonjour Mr ALAMARGUY, Merci pour votre visite ainsi que vos compliments. A bientôt Cordialement La Direction

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 12/03/2023 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Un magasin de proximité sympa avec au final pas mal de choses - surtout si on demande - et qui assure une vraie fonction service avec possibilité de commandes et surtout SAV. Au contraire d'un ou deux avis, je n'ai personnellement jamais constaté de manque d'amabilité ou d'écoute de l'équipe... Je suis content de pouvoir trouver pas trop loin les produits dont j'ai besoin sans avoir à faire 15 à 20 kms supplémentaires ! On est en province, dans une petite ville, avec des horaires de province, mais c'est déjà bien d'avoir ce type de commerce qui fait l'effort d'être ouvert le dimanche matin par exemple !

    Réponse :

    Bonjour Mr DEDENYS, Merci pour votre message très agréable, tous les jours nous essayons de faire notre maximum mais la conjoncture actuelle n'est pas évidente pour se développer. Cordialement la Direction

  • Avatar de Michaël.o
    Michaël.o 26/02/2023 à 21:22
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l accueil. Ma tronçonneuse électrique marche du feu de dieu. Moi qui suis un pro Stihl et Husqvarna j ai étais agréablement surpris par ce produit conseillé par les vendeurs pour sur je reviendrai 👍👍

    Réponse :

    Bonjour Michaël, Merci pour votre message agréable, soyez prudent avec votre nouvelle machine. Cordialement la Direction

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 30/11/2022 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Magasin pas très grand. Personnel très disponible. Beaucoup de références. Je recommande.

    Réponse :

    Bonjour Mr PUYBERTIN, Merci pour votre visite ainsi que vos remarques. Cordialement La Direction

  • Avatar de Gwen.w
    Gwen.w 29/11/2022 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Magasin accueillant avec beaucoup de choix de produits .

    Réponse :

    Bonjour madame, Merci pour votre visite ainsi que votre message sympathique. Cordialement la Direction

  • Avatar de Bernadette.o
    Bernadette.o 26/11/2022 à 16:21
    Note de : 3 / 5

    Malheureusement pas ce que nous voulions ! Nous avons trouvé le magasin moins achalandé !

    Réponse :

    Bonjour Madame, Merci pour votre visite, nous sommes un petit magasin, cependant si vous avez un besoin spécifique nous pouvons, peut être le commander. Cordialement la Direction

  • Avatar de Jacqueline.a
    Jacqueline.a 20/11/2022 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien approvisionné. Patron et employés toujours de bon conseil et aimables, je recommande vivement . Agnès et Jacqueline.

    Réponse :

    Bonjour Jacqueline, bonjour Agnès, Merci pour votre message sympathique, au plaisir de vous revoir au magasin. Cordialement la Direction

  • Avatar de Isa.s
    Isa.s 17/09/2022 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Bravo à toute l équipe pour leur qualité de service leur sourire leur conseil des gens passionnés Merci!!!! Et en plus cerise sur le gâteau des prix bien placés je recommande les yeux fermés!

    Réponse :

    Bonjour Isa, Un grand merci au nom de toute l'équipe. Cordialement La Direction

  • Avatar de David.h
    David.h 28/08/2022 à 10:53
    Note de : 2 / 5

    Les frais de facturation sont de 5 euros par facture, première fois que je vois ça, j'ai une sci, je réalise des travaux je ne vais pas payer 5 euros chaque fois que je vais acheter quelque chose. Les prix sont un peu élevés par rapport à d'autres enseignes, et on ne trouve pas tout, c'est une petite /moyenne surface de bricolage

    Réponse :

    Bonjour Mr David CHADELAUD, La majorité des factures qui sont réalisées ne servent à rien et restent dans des placards, afin de préserver l'environnement, nous sensibilisons les clients dans le but de moins polluer. Si vous désirez une facture gratuite, nous pouvons vous envoyer de façon dématérialisée celle-ci . Envoyez-nous votre mail ainsi que votre ticket de caisse qui vous a été remis lors de votre passage en caisse. Cordialement la Direction

  • Avatar de ENRIQUE.O
    ENRIQUE.O 26/08/2022 à 18:37
    Note de : 1 / 5

    Un acceuil des plus désobligeant envers moi par une caissière d'un certain age qui n'a pas sa place dans un tel magasin. A fuir, c'est la dernière fois que je donne mon argent dans ce lieu. Vous demandez une info, on dérange et on vous le fait ressentir. Pas grave, autant aller sur limoges, on vous accueille au moins avec le sourire.

    Réponse :

    Bonjour Mr Enrique Rosario, Nous tenons compte de votre remarque. Cordialement La Direction

  • Avatar de Rémi.i
    Rémi.i 26/08/2022 à 17:37
    Note de : 2 / 5

    Voudrez penser à faire les poussières sur le lumière

    Réponse :

    Bonjour Mr Hillereau Nous tenons compte de votre remarque. Cordialement la direction

  • Avatar de Chloé.
    Chloé.� 02/08/2022 à 13:22
    Note de : 1 / 5

    Patron arrogant, vous saute dessus dès que vous entrez. Mais ose vous répondre vous savez ce qu'on porte toute la journée madame? quand ma grand-mère lui demande un peu d'aide pour porter un bidon de 20L. Honteux. Aucune politesse, prend les gens de haut.

    Réponse :

    Bonjour Madame Chloé Ménager Merci pour votre visite, sachez quand même qu'il existe des chariots pour porter les éléments lourds, nous ne refusons pas l'aide au chargement et au déchargement, par contre madame, nous ne sommes pas vos sherpas et imposer aux gens d'aller leur porter des éléments lourds, la médecine du travail nous l'interdit. Cordialement La Direction

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 23/06/2022 à 07:51
    Note de : 1 / 5

    Il serait bien opportum que le personnel soit plus avenant,on a l impression et pas que même de les em........ce qui est bien dommage pour une enseigne de commerce, je ne savais pas qu il fallait être aussi désagréable pour travailler dans cette branche(nouvelle enseignement...).Aucun geste commercial,aucune compréhension vis a vis de la clientèle et de leur prix affichés .J en passe et des meilleurs...A fuir et en courant...

    Réponse :

    Bonjour madame Sylvie MARZET, Nous tenons compte de votre remarque. Cordialement La Direction.

  • Avatar de Papy.
    Papy. 12/05/2022 à 08:29
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l'amabilité, J'y suis allé uniquement pour demander de la monnaie, afin de me rendre à la station de lavage situé à proximité ' No problem sans hésitation, elle me l'a donné Merci encore pour votre gentillesse Sinon : bon rapport qualité/prix J'y retournerai

    Réponse :

    Bonjour Denzel Manson, Merci pour votre visite. Cordialement La Direction

  • Avatar de Coquillaud.o
    Coquillaud.o 21/04/2022 à 16:11
    Note de : 1 / 5

    Je ne vais dans ce magasin uniquement quand je ne peux pas faire autrement Il n’y aucune possibilité de renseignements Quand on a la «  chance «  de tomber sur la plus désagréable des vendeuses, elle est incompétente, désagréable et se permet des réflection et fait la « tronche »quand on lui demande une facture !!! Dommage pour les habitants d’Ambazac A 10 minutes près il vaut bien mieux aller en zone Nord de Limoges !!!!! 😡😡😡😡

    Réponse :

    Bonjour Monsieur D C, Nous prenons en compte votre remarque. Cordialement la Direction

  • Avatar de corinne.o
    corinne.o 29/03/2022 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et de services

    Réponse :

    Bonjour Mme Rousseau, Merci pour votre compliment. Au plaisir de vous revoir dans le magasin. Cordialement la Direction

  • Avatar de Valentin.o
    Valentin.o 15/03/2022 à 11:18
    Note de : 4 / 5

    Un magasin relativement bien achalandé, un personnel au top et des conseils toujours avisés. Les prix sont un poil au-dessus de ce qui peut se trouver ailleurs mais rien d'extravagant. En revanche évitez le patron. C'est la seule personne du magasin qui tentera de vous rouler. EDIT : Puisque je ne peux répondre à la réponse... Monsieur vous avez une approche étrange de l'aide. La table que vous m'avez collée dans les pattes (Malgré mes réserves quand a son intégrité) est d'une facture tellement mauvaise que oui, j'ai pris le temps d'écrire un avis pour ça. Vous avez arraché la poche de visserie, insisté pour que je prenne la première sur la pile malgré les coulures de sève, craquelures et cracks dans les planches.La table en question a été usinée à l'arrache, les trous ne sont ni de la bonne dimension, ni terminés, ni à la bonne place. Les clous sont rouillés et le traitement est inégal voire inexistant a certains endroit. Je ne vous la ramènerai pas et n'exigerai pas de prix, cela me coute moins cher de la refaire maintenant qu'elle est laquée. Vous avez, ensuite, tenté de me refourguer, certes a moitié prix mais tout de même 200€, un abri de jardin en désuétude totale. Vous avez du charisme, je vous le reconnais volontiers. Mais dorénavant, je ne vous ferais plus confiance et préfèrerai attendre n'importe lequel de vos ouvriers qui m'ont si bien conseillé jusque-là. Laissez-leur le magasin. Si, a ma prochaine visite, vous voulez que l'on se dise tout en face à face, j'assumerai volontiers mes propos.

    Réponse :

    Bonjour Mr Valentin POLICE, Je vous attends dans mon magasin avec grand plaisir afin que l'on en discute cependant votre mauvaise fois est choquante, a aucun moment personne ne vous a forcé pour acheter cette table de même si celle ci était abimée vous nous l'auriez rapportée au magasin. Cette table BURGER est en bois traité. Cordialement Alexandre FOULONNEAU

  • Avatar de jean-marc.i
    jean-marc.i 01/01/2022 à 02:39
    Note de : 5 / 5

    Très sympa professionnel il m ont même aidés à charger la voiture

    Réponse :

    Bonjour Mr CIESLAK, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe de Mr Bricolage AMBAZAC vous souhait une très bonne année 2022. Cordialement La Direction

  • Avatar de Gisèle.o
    Gisèle.o 06/12/2021 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien achalandé. Accueil sympathique et explications très appropriés sur les articles en vente. A recommander

    Réponse :

    Bonjour Madame Jouannetaud, Merci pour votre compliment, nous essayons de faire notre maximum malgré des difficultés d'approvisionnement. Cordialement La Direction

  • Avatar de O.
    O. 20/09/2021 à 18:46
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir, Je trouve abusif la stratégie commerciale que vous appliquez en magasin sur le remboursement de la consigne palette , Mr le Directeur a fait le choix de rembourser intégralement la consigne si vous accepté le bon d'achat, par contre si vous voulez le remboursement en espece ou sur votre CB , Monsieur le directeur se garde une petite partie qu'il met dans ses poches, je trouve cela abusif car le client paye intégralement et sans remise de sa banque la consigne donc la moindre des chose c est de rendre l intégralité de la consigne peut importe le choix de remboursement opté par le client Oups c est le patron qui a mis en place ce système mes esxuses si je vous ai froissé

    Réponse :

    Bonjour Mr OPH TMSK, Je remarque que vous n'avez le courage de donner votre nom. De plus vous venez acheter le pellet chez nous uniquement car nous sommes bien placé, si vous étiez client régulier le bon d'achat ne vous dérangerais pas du tout. De plus les emballages se dégradent avec le temps or tous les magasins de négoces font la même chose car les fabricants nous facturent les emballages. Vous remerciant de votre compréhension. PS je ne suis pas le directeur, je suis le patron et je vous donne mon nom car j'ai le courage de mes opinions. Alexandre FOULONNEAU Cordialement

  • Avatar de evelyne.o
    evelyne.o 14/08/2021 à 11:51
    Note de : 1 / 5

    Des offres promotionnelles qui sont de vraies arnaques. Ne vous laissez pas avoir par des bons de réductions qui en fait ne sont que des incitations à la dépense. On ne m'y reprendra plus.

    Réponse :

    Tout d'abord bonjour Madame Evelyne Dourel, Votre vocabulaire précise qu'il s'agit d'une arnaque, or, je pense qu'il n'est pas adapté, comme certaines personnes , vous n'avez pas lu qu'il s'agissait de bons d'achats différés ce qui est précisé noir sur blanc. De nombreux magasins font la même chose, ils ne sont pas des arnaqueurs. Si vous n'êtes pas contente de cette enseigne merci de bien vouloir nous retourner votre carte de fidélité ainsi que le bon d'achat de 10 euros que vous avez recupéré ce matin. En conclusion, vous n'aurez plus de promotions qui sont pour vous des arnaques. Vous souhaitant une bonne journée. Cordialement la Direction

  • Avatar de Jean-Louis.a
    Jean-Louis.a 21/07/2021 à 14:26
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Lorsque vous passez à la caisse dans ce magasin, à la place du traditionnel bonjour, vous avez droit à Carte du magasin ?. Les prix pour les mêmes articles vu ailleurs Leroy Merlin ou Castorama, sont entre 20% et 50% plus chers. Ne demandez pas une facture, c'est 5€ de plus. Bref à fuir absolument. Quant aux caissières, elles sont aussi souriantes que les postières de la chanson de Pierre Perret.

    Réponse :

    Bonjour Mr jean louis BALAS, Merci de nous indiquer les prix qui sont entre 20 et 50% plus cher pour les mêmes articles afin que nous puissions comparer. Pour ce qui de la facture sur simple demande nous pouvons l'envoyer de façon dématérialiser. Vous comprendrez surement je l'espère que nous essayons de mettre en place une démarche écologique et responsable afin de moins consommer de papier. Des tonnes de factures restent dans les placards qui ne servent à rien. Il est tellement facile de mettre des avis négatifs en se cachant derrière un ordinateur, je vous invite cordialement à revenir me voir afin que nous en parlions. Cordialement la Direction

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 18/06/2021 à 14:55
    Note de : 1 / 5

    Désolé d avoir choisis une structure locale plutôt qu un e grande enseigne ramené une tondeuse il y a 15 jours au bout d une semaine toujours ou je l ai déposé au bout de 15 jours on me redemande mes coordonnés pour me rappeler pas sérieux comme s ils étaient 50 dans le magasin heureusement je voulais postuler pour un emploi je me suis abstenu bonne va pas de rester là j ai de la bouteilledansce métier

    Réponse :

    Bonjour Mr jean Paul Boussely, Nous tenons compte de votre message. Cordialement La Direction

  • Avatar de D.a
    D.a 13/06/2021 à 08:36
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Bizarrement tout le monde le dit mais cette employée est toujours aussi désagréable, vous savez à l’avance que vous allez la déranger si vous avez besoin d’un renseignement, quand elle est à la caisse à peine bonjour, et pour un colis .... quelle comédie !!!! Je n’ai pas l’habitude de laisser ce genre de commentaires mais il est rassurant qu’une majorité de personnes constate qu’il y’a un réel souci avec cette personne si froide désagréable et imbus de sa personne. Et on ne parle pas de ces réflexions à la station de lavages ... Pourtant c’est dommage le magasin est propre, d’autres employés sont vraiment de bon services et disent bonjour ! Bref ! Nous évitons quand même de venir ... et les relais colis aussi ! Cdt

    Réponse :

    Bonjour Monsieur ou Madame car votre nom est caché, Nous tenons compte de votre remarque et nous vous rappelons que la station de lavage n'à aucun lien avec la magasin depuis MARS 2019. Cordialement la Direction

  • Avatar de Fred.t
    Fred.t 04/06/2021 à 20:35
    Note de : 1 / 5

    l amabilité des caissieres est inversement proportionnelle au tarif.... les sous entendus concernant une carte bancaire defectueuse sont toujours aussi agreable devant les autres clients.... bref qu ils gardent leurs cam' et leur reflexions... bye bye

    Réponse :

    Bonjour Mr STUKA, Nous tenons compte de votre remarque. Cordialement la Direction

  • Avatar de Mickael.r
    Mickael.r 30/05/2021 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant

    Réponse :

    Bonjour Mr CRABANAT, Merci pour votre compliment. Cordialement la Direction

  • Avatar de VINCENT.U
    VINCENT.U 21/04/2021 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre, j'ai été agréablement surpris, bravo continuer comme ça 👍😉

    Réponse :

    Bonjour Mr RUAUD, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement La Direction

  • Avatar de Stephane.r
    Stephane.r 20/04/2021 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Facile d'accès, magasin bien achalandé et surtout le personnel à l'écoute des clients, disponible. Merci.

    Réponse :

    Bonjour Stéphane Brouille, Merci pour votre visite. Cordialement la Direction

  • Avatar de Elodie.r
    Elodie.r 11/04/2021 à 08:22
    Note de : 1 / 5

    Quand c'est pour vendre là, ils savent trouver les mots, mais quand il y a un souci avec un article acheté, là, on n'est pas reçu pareil. Un membre de l'équipe en particulier n'est pas du tout arrangeant et à la limite de l'irrespect. Heureusement, certaines personnes sont à la hauteur et eux, comprennent et respectent les clients.

    Réponse :

    Bonjour Elodie GRATIAS, Merci pour votre visite, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé une solution à votre problème. Cordialement la Direction.

  • Avatar de natacha.l
    natacha.l 09/04/2021 à 23:53
    Note de : 1 / 5

    Reponse a mr le directeur. Merci a vous, mais je ne souhaite pas me retrouver face a votre employée ( d accueil) donc j accepte vos excuses mais je ne reviendrai pas pour cette raison et ce même si c est penible de monter en zone nord pour des petits achats.. Cordialement J habite ambazac, je suis indépendante et donc cliente régulière. J y achete tout, y compris mes plantes. Tout mon outillage, produit de jardin, voiture bref tout. J y ai un compte pro depuis même qq mois... Le palmier que nous avions prévu d'aller acheter cette été suite a un très bon conseil l'année dernière du directeur. Ce matin mon mari y est allé acheter beaucoup de matériaux pour refaire notre cuisine placo enduit bandes, prises etc... J y vais à mon tour à 11h50 pour y acheter mes 60m2 de peinture et sous couche. J ai été très bien conseillée par une professionnelle qui a pris le temps de m aiguiller sur la couleur la matière etc... 12h04 la dame en caisse ( dame frisée a lunettes) l appelle, la conseillère lui répond qu elle est toujours en conseil, et la j entend... ils sont chiant franchement!!!! Sur le moment je me dis que j'ai peut-être mal compris donc je n'y fais pas de cas, trente seconde après je l'entends souffler et dire qd c est fermé c est fermé !!!! Alors oui je suis chiante de vouloir faire vivre les commerces de ma commune. Inutile de vous dire que j ai repris mes plans et suis sortie furieuse sans ma peinture ni rien d autre. Je suis allée à leroy merlin acheter mes accessoires et ma peinture dans la foulée. Je le ferai désormais à l avenir. Certes je pensais que le magasin fermait à 12h15. Libre à cette enseigne de ne pas être à 350€ près de CA journalier. Qd à mon palmier et bien on verra avec jardiland. Je compte bien en informer l enseigne !

    Réponse :

    Bonjour madame Natacha Clement, Je suis la personne qui vous ai conseillé pour le palmier et je me souviens de vous. Je vous remercie de cette information très précieuse, cette situation est inacceptable, je viens de faire le point avec l'hôtesse d'accueil afin que ceci ne se reproduise pas. De plus un avertissement lui a été signifié et des mesures disciplinaires sont en cours pour le moment. Madame veuillez accepter mes excuses pour cet évènement fâcheux. De plus je vous invite à passer au magasin afin de m'excuser physiquement, la gestion du capital humain n'est pas facile. Merci de votre compréhension. Cordialement Alexandre FOULONNEAU

  • Avatar de claudine.a
    claudine.a 09/04/2021 à 15:38
    Note de : 1 / 5

    Et bien si vous n'avez besoin de personne ,alors ce magasin est top, pas aimable et pas de bons conseils , on vous laisse vous débrouiller seul , et si jamais vous demandez de l'aide on vous fait nettement comprendre de vous les embêtez et le pompon on vous demande vous n'avez pas d'homme pour venir vous aider ? Et bien ,je pense qu'ils m'ont vu mais ne me reverront plus , je ferai mes achats plus loin ou par internet dans la mesure du possible , car au moins on n'est pas mal reçu

    Réponse :

    Bonjour Claudine LACAZE, Nous tenons compte de votre message. Cordialement La Direction

  • Avatar de Mary.i
    Mary.i 03/04/2021 à 09:36
    Note de : 5 / 5

    le magasin est propre l’hôtesse de caisse accueillante et il y a toujours quelqu’un qui vole à votre secours dans les rayons

    Réponse :

    Bonjour Mary Wine Spa, Merci pour votre visite. Cordialement la Direction.

  • Avatar de Kriss.o
    Kriss.o 28/03/2021 à 22:34
    Note de : 5 / 5

    Une équipe à l'écoute, professionnelle et agréable. Ils ont pu résoudre rapidement mon problème avec une réglette/applique pour salle de bain, alors que le modèle n'est plus fabriqué ainsi que les pièces détachées. À chaque venue dans cet établissement, je suis toujours bien accueilli et bien renseigné. Les 5 étoiles sont amplement méritées !

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Merci pour votre message, notre équipe sera heureuse de votre compliment. Cordialement La Direction

  • Avatar de catherine.a
    catherine.a 22/03/2021 à 07:49
    Note de : 5 / 5

    Je trouve le magasin très bien . Les vendeurs sympathiques proche du clients .Il est vrai une caissière pas trop sympa bon c est une caissière c est tout .Moi perso pour les points relais je trouve que nous avons assez de temps pour faire les magasins voir les produits . Je pense que cela doit pas mettre grand chose dans la poche des commerçants surtout une perte de temps ( de bon coup de gueule du client qui se défoule sur le commerçants si pas livrer en temps et en heures ) très bon magasin

    Réponse :

    Bonjour Madame, Merci pour votre message qui fait chaud au cœur, vous avez résumé les choses de façon clairvoyante et réaliste. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin . Cordialement la Direction

  • Avatar de FALCO.A
    FALCO.A 09/03/2021 à 16:26
    Note de : 1 / 5

    Directeur non compétent et non commercial qui vous prend de haut très froid et agressif pas bon pour un commerce je ne reviendrai pas.

    Réponse :

    Bonjour Falco Mambo, Nous prenons en compte votre commentaire. Cordialement La Direction

  • Avatar de Sebastien.e
    Sebastien.e 06/02/2021 à 19:21
    Note de : 1 / 5

    Une honte !! Comment peut parler de la sorte a un client !!! Je me renseigne ce jour auprès d’une caissière à l’accueil au sujet de la station lavage et la réponse de cette employée est plus que dédaigneux !! Son ton sent l’agacement . De plus, en repartant, je me cogne l’épaule dans leur porte automatique qui n’est pas réglée dans les règles de l’art et cette dernière me demande de me calmer !! Un comble !!!! Toujours mal à l’épaule et me demande si je ne devrais pas donner suite à cet incident. apparemment cet Établissement fait souvent l’objet de remarques très négatives concernant le comportement du personnel . Agissons en évitant purement et simplement ce magasin

    Réponse :

    Bonjour monsieur Sebastien Bernard, Je vous informe que la station de lavage n'a aucun lien avec le magasin depuis plus de deux ans , de plus la porte venait d'être contrôlée quelques jours auparavant par un organisme spécialisé et agréé par l'état. Cordialement la Direction.

  • Avatar de Pajulini.a
    Pajulini.a 21/11/2020 à 11:50
    Note de : 2 / 5

    Caissière désagréable au possible, ni bonjour, ni merci, ni au revoir !! La base pourtant de la vente !! Elle ne porte aucune attention aux clients , à fuir !!

    Réponse :

    Bonjour Madame, Nous tenons compte de votre remarque. Au revoir Madame.

  • Avatar de Dom.o
    Dom.o 30/08/2020 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    scie sauteuse Morte heureusement le magasin MR Bricolage D'AMBAZAC dimanche matin est Ouvert et je tiens particulièrement à remercier les employés et la direction des efforts pour cela encore merci.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message, nous faisons notre maximum pour être ouvert 7/7. A bientôt j’espère, Cordialement l'équipe de Mr Bricolage AMBAZAC

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 22/08/2020 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    Vraiment très déçu du magasin, prix excessif, attitude dédaigneuse du responsable les 2 fois ou je suis venu, mesdames messieurs fuyez …

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Nous tenons compte de votre remarque. Cordialement La Direction

  • Avatar de doubletom.a
    doubletom.a 21/08/2020 à 11:21
    Note de : 2 / 5

    Vraiment hors de prix. A réserver pour des achats de dépannage de faible valeur.

    Réponse :

    Bonjour Mr DOUBLETOM, Merci pour votre visite, nous tenons compte de votre remarque. Cordialement La Direction

  • Avatar de jfc.h
    jfc.h 27/07/2020 à 16:00
    Note de : 5 / 5

    Services et produits satisfaisant.

    Réponse :

    Bonjour Mr CHILLOU, Merci pour votre compliment. Cordialement la Direction

  • Avatar de Cyril.o
    Cyril.o 16/07/2020 à 07:33
    Note de : 4 / 5

    Petit choix d'outils bricolage et très bon conseils

    Réponse :

    Bonjour Mr JOLY, Merci pour votre visite dans notre magasin, au plaisir de vous revoir. Cordialement La Direction

  • Avatar de b.o
    b.o 06/07/2020 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix. Personnel très présent et efficace

    Réponse :

    Bonjour Monsieur SOLI, Un grand merci pour votre retour positif, nous essayons de faire notre maximum durant cette période difficile. Au plaisir de vous revoir de notre magasin. Cordialement la Direction

  • Avatar de Francois.e
    Francois.e 10/06/2020 à 21:56
    Note de : 5 / 5

    Prix très attractif s par apport à d'autres enseigne

    Réponse :

    Bonjour Mr VERDIER, Merci pour votre comparatif, au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Cordialement La Direction

  • Avatar de Bruno.o
    Bruno.o 06/06/2020 à 17:58
    Note de : 2 / 5

    Magasin bien agencé mais caissière désagréable.

  • Avatar de Laurence.h
    Laurence.h 06/06/2020 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    Accueil client des plus désagréables un directeur non compétent et non commercial. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin et je le déconseille fortement.

  • Avatar de Nicole.e
    Nicole.e 26/05/2020 à 23:31
    Note de : 4 / 5

    Depuis la nouvelle direction on s aperçoit du changement : réactivité des vendeurs

    Réponse :

    Bonjour Mme Segaud, Un grand merci de la part de tout le personnel d'Ambazac. Cordialement La Direction

  • Avatar de Julien.r
    Julien.r 24/05/2020 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, personnel souriant et conseils avisés, magasin bien fourni, on trouve vraiment de tout ! Je reviendrais pour tous mes travaux de maison et de jardinage ! De plus, le magasin est bien placé, avec des enseignes d'alimentation autour, on peut faire toutes ses courses a cet endroit, ce qui est appréciable !

    Réponse :

    Bonjour Mr Brumaire Au plaisir de vous revoir bientôt et merci pour votre compliment. Cordialement la Direction

  • Avatar de Géry.I
    Géry.I 23/05/2020 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    Pas trés envie de fréquenter ce magasin. Pas très aimables les responsables qui ne respectent pas leurs clients en ne portant pas de masques.

    Réponse :

    Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction. Sachez qu'en cette période troublée de crise sanitaire, nous avons à cœur de garder le contact avec nos clients et de continuer à les servir de notre mieux. Nous restons à votre écoute, prenez soin de vous et de vos proches. L'équipe du magasin de Mr.Bricolage - Ambazac

  • Avatar de Lionel.u
    Lionel.u 18/05/2020 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Pour la troisième fois prise de tête avec le responsable et également la caissière. Ces gens n ont rien à faire dans le commerce . Ce sont des personnes hautaines et désagréables

    Réponse :

    Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction. Sachez qu'en cette période troublée de crise sanitaire, nous avons à cœur de garder le contact avec nos clients et de continuer à les servir de notre mieux. Nous restons à votre écoute, prenez soin de vous et de vos proches. L'équipe du magasin de Mr.Bricolage - Ambazac

  • Avatar de veronique.e
    veronique.e 06/05/2020 à 15:35
    Note de : 1 / 5

    Magasin mal réapprovisionné sans parler du gérant qui est totalement désagréable et bête je ne recommande pas du tout se magasin autant faire 10km de plus et aller à leroy merlin franchement au commerce avec autant de possibilité c'est du gachi d'avoir un gérant pareil

    Réponse :

    Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction. Sachez qu'en cette période troublée de crise sanitaire, nous avons à cœur de garder le contact avec nos clients et de continuer à les servir de notre mieux. Nous restons à votre écoute, prenez soin de vous et de vos proches. L'équipe du magasin de Mr.Bricolage - Ambazac

  • Avatar de Anthony.e
    Anthony.e 30/04/2020 à 17:49
    Note de : 1 / 5

    Équipe plutôt agréable. Ce qui n'est pas le cas du gérant qui vous prend de haut très froid et agressif.pas bon pour un commerce de proximité. Je n y retournerai pas

    Réponse :

    Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction. Sachez qu'en cette période troublée de crise sanitaire, nous avons à cœur de garder le contact avec nos clients et de continuer à les servir de notre mieux. Nous restons à votre écoute, prenez soin de vous et de vos proches. L'équipe du magasin de Mr.Bricolage - Ambazac

  • Avatar de Guillaume.
    Guillaume. 27/04/2020 à 12:31
    Note de : 1 / 5

    Je commande un ponceuse vibrante BOSCH sur le site internet de Mr BRICOLAGE (vendue neuve, ça va de soit). Au moment de retirer ma commande (prise sur stock du magasin), je m’aperçois que la bande de garantie est ouverte et que la boite n'est plus scellée (pour ceux qui ont l'habitude d'acheter du BOSCH, ils savent que cette bande de garantie ne doit pas être ouverte et qu'un anneau permet de verrouiller la boite). J'indique donc tout cela à la personne en charge de me remettre le colis, réponse Je ne sais pas. Je finis donc par ouvrir la boite et la surprise... on me refile le modèle d'expo (étiquette se décolle, code barre bien grisé...) bref, aucun doute la dessus. J'indique donc à cette même personne que je n'en veux pas. Réponse: J'appelle le collègue qui a préparer la commande. Le fameux collègue arrive et qui sera en réalité, je pense, la directrice du magasin (bizarre ...) me demande donc ce qu'il se passe. Je réexplique qu'on me vend un modèle neuf et qu'on me livre le modèle d'expo sans en plus m'en informer et pour le prix fort (car il est bien entendu légale de vendre un modèle d'expo mais pas sans en avertir le client) ... Réponse: Et alors ? Devant la nonchalance de cette dame j'indique que c'est inadmissible. Elle me rétorque que je dois alors savoir mieux faire son travail qu'elle et dans la foulée son collègue referme la boite et me dit, c'est pas grave ça fera un heureux si vous la prenez pas. Je rétorque que ce monsieur qu'il n'a pas à me parler de la sorte chose à laquelle il répond je vous parle comme je veux.La dame en continuant me demande indirectement ce que je fais dans la vie... Très déplacé comme question. Bref, je ne jugerai pas le reste des employés avec qui je n'ai pas eu de problème mais le mépris de ces 2 responsables est juste inadmissible et une honte quand on veut arnaquer un client. J'attends avec impatience le retour de la direction qui aura certainement un bonne excuse en retour de ce commentaire. Au revoir Mr Bricolage... dommage, moi qui voulais faire marcher le commerce de proximité..

    Réponse :

    Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction. Sachez qu'en cette période troublée de crise sanitaire, nous avons à cœur de garder le contact avec nos clients et de continuer à les servir de notre mieux. Nous restons à votre écoute, prenez soin de vous et de vos proches. L'équipe du magasin de Mr.Bricolage - Ambazac

  • Avatar de jerome.l
    jerome.l 17/04/2020 à 22:40
    Note de : 2 / 5

    Caissière vraiment pas plaisante.

  • Avatar de Liliano.a
    Liliano.a 31/03/2020 à 10:06
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je vous ai livré ce matin à 09h, je me suis pris la tête avec un monsieur qui je suppose est le responsable ou directeur du magasin, je suis désolé si votre personnel est fatigué, ils ne sont pas les seuls qui travaillent le dimanche. Perso je suis parti travailler à 22h dimanche soir pour livraison lundi de clients en temps et en heure. Ce matin j'étais à l'heure pour livrer le magasin. PS : moi, routier je me tape des journées de 12 h de travail avec pauses donc j'effectue 15h dans la journée puis je me repose 09h pour attaquer à nouveau une journée de 15h. Sachez que si il n'y avait pas de routiers vous n'auriez pas de marchandises donc pas d'activité et vous pourriez mettre la clé sous la porte. A bon entendeur, un routier en colère….

  • Avatar de Clem.
    Clem. 25/03/2020 à 12:14
    Note de : 1 / 5

    Lors de mon passage en caisse il y a quelques semaines, mauvaise accueil de la part de la caissière qui n'est pas du tout agréable avec les clients, ce n'est pas la première fois que je le remarque. Dommage car le magasin est bien pratique et dépanne bien mais je ne reviendrai pas.

  • Avatar de Martin.
    Martin. 25/03/2020 à 11:41
    Note de : 1 / 5

    Venu faire un achat de première nécessité comme prévu durant le confinement. A l'entrée le directeur engueule un pauvre papi qui veut acheter un outil de bricolage. Ce directeur me regarde de haut en bas et me pointe du doigt 135 € d'amende si l'achat n'est pas de première nécessité ... alors que le magasin est ouvert. Autant que je ne reviendrai pas tant la sensation est très désagréable et avec si peu de respect des clients.

  • Avatar de Bruno.
    Bruno. 16/03/2020 à 19:39
    Note de : 1 / 5

    Je met au défi de trouver des employés et employeurs aussi antipathiques dans toute la région Magasin a éviter sauf urgence

    Réponse :

    Bonsoir, Nous tenons compte de votre message. Cordialement La direction

  • Avatar de Ballet.a
    Ballet.a 27/02/2020 à 19:08
    Note de : 4 / 5

    très utile pour bricoler et se dépanner

    Réponse :

    Bonjour Mr Ballet, Merci pour votre visite dans notre magasin, vous êtes le bienvenu, nous faisons le maximum pour être agréable. Cordialement la Direction

  • Avatar de Pascal.h
    Pascal.h 30/01/2020 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Magasin de bricolage de proximité ou le choix est limité mais ce choix est suffisant pour pouvoir bricoler.

    Réponse :

    Bonjour Mr Thelly, Merci pour votre visite à Ambazac, toute notre équipe est à votre écoute. Cordialement La Direction

  • Avatar de marc.r
    marc.r 15/12/2019 à 17:05
    Note de : 4 / 5

    Ils m'ont vraiment bien expliqué le fonctionnement du matériel avant de l'acheter

    Réponse :

    Bonjour Mr Try, Merci pour votre compliment, au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement La Direction

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 14/11/2019 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin et belle déco de Noël

    Réponse :

    Merci Madame pour votre compliment. Cordialement La Direction

  • Avatar de Isabelle.u
    Isabelle.u 30/10/2019 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa.

    Réponse :

    Bonjour Madame Queyroi, Toute l'équipe vous remercie pour votre compliment . Cordialement Mr Bricolage Ambazac

  • Avatar de bastien.a
    bastien.a 14/10/2019 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, de bon conseil et même disponible le dimanche matin.

    Réponse :

    Bonjour Mr Lacorre, Merci pour votre compliment, nous essayons de faire notre maximum afin de vous apporter un service de qualité. A très bientôt de notre magasin. De le part de toute l'équipe de Mr Bricolage.

  • Avatar de Cédric.u
    Cédric.u 09/09/2019 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil équipe sympa et réactive

    Réponse :

    Bonjour Penny, Merci pour votre compliment et sachez que nous faisons tout notre possible afin de répondre à vos besoins. Cordialement La Direction

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 26/08/2019 à 11:14
    Note de : 4 / 5

    Accueil, conseils de qualités et livraison rapide.

    Réponse :

    Merci Monsieur Desvalois pour votre compliment, au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement La Direction

  • Avatar de David.o
    David.o 06/08/2019 à 08:20
    Note de : 5 / 5

    Excellent service client. Très serviable et le directeur parlait anglais, ce qui était très utile. Rien n'était trop leur demander. J'ai commandé un receveur de douche, il m'a dit que cela prendrait sept jours mais en réalité il n'en a fallu que quatre. J'ai eu de bons prix sur les marchandises.

    Réponse :

    Merci David pour votre compliment vous êtes le bienvenu dans notre magasin. Cordialement. Thank you very much for this compliment, you are welcome, to see you soon. Alexandre FOULONNEAU, DIRECTEUR

  • Avatar de beatrice.A
    beatrice.A 30/07/2019 à 14:58
    Note de : 1 / 5

    Je n irai plus dans ce magasin ! La caissière a été grossière et tres désagréable. Le facteur humain est un parametre indispensable à gérer pour la reussite d une entreprise en contact avec le public

  • Avatar de Ted.w
    Ted.w 11/07/2019 à 00:10
    Note de : 2 / 5

    Vendeur très pro et sympathique, ce qui n'est pas le cas de la caissière. Si elle veux pas bosser qu'elle change de boulot, c'est pas la courtoisie qui va l'étouffer.

    Réponse :

    Merci pour votre visite, nous tenons compte de votre remarque et nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer, cependant le facteur humain est paramètre délicat à gérer . Alexandre FOULONNEAU, DIRECTEUR

  • Avatar de Ange.t
    Ange.t 28/06/2019 à 07:03
    Note de : 4 / 5

    Pratique pour dépanner et éviter d'aller jusqu'à Limoges, dommage que ça ferme entre 12 heures et 14 heures

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, merci pour votre visite, nous sommes ouvert du lundi matin au dimanche matin, ce qui est très rare dans le monde du bricolage. Nous pourrions être ouvert entre 12 heures et 14 heures si les gens ne considérait pas notre magasin comme "du dépannage", mais plutôt comme un partenaire qui vous accompagne dans des projets. Nous disposons sur le Web de plus de 70.000 références livrables rapidement à des prix mesurés. Cordialement Alexandre FOULONNEAU, DIRECTEUR

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 04/05/2019 à 10:17
    Note de : 1 / 5

    Accueil limite... les messages récurent annonçant 15% de réduction (avec carte de fidélité) sont bidon .Ils ne concernent qu'une poignée d'articles.

  • Avatar de Françoise.u
    Françoise.u 19/04/2019 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Depuis le changement de propriétaire c'est très bien et on a plaisir à aller dans ce magasin

    Réponse :

    Merci madame Duchambon votre compliment nous fait plaisir, voue êtes la bienvenue dans notre magasin. Toute l'équipe et moi même sont à votre écoute. Cordialement. Alexandre FOULONNEAU, DIRECTEUR

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 25/03/2019 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    Un nouveau directeur ouvert à tout les clients à la vente à chaque fois ou j'y suis allé de bon vendeurs agréables et disponible ex je me suis acheté un groupe électrogène le vendeur me la monté sans que je lui demande et toutes les explications qui aller avec.....Je suis une personne qui aime la simplicité et eut ils vous donnes tout cela avec un merci et un sourire

    Réponse :

    Un grand merci pour ce compliment qui nous va droit au cœur, l'équipe et moi même sont heureux de vous compter comme un client régulier. A très bientôt Patrick, vous serez toujours le bienvenu. Alexandre FOULONNEAU, DIRECTEUR Alexandre FOULONNEAU, DIRECTEUR

  • Avatar de Shaun.a
    Shaun.a 23/03/2019 à 11:51
    Note de : 5 / 5

    Nouveau gérant très sympathique qui se met en quatre pour vous aider. Il parle suffisamment l'anglais pour aider ceux qui ne parlent que le français de base. Si vous le lui demandez, il apportera les articles volumineux/lourds à la porte de distribution sur le côté.

    Réponse :

    Merci beaucoup pour ce compliment, à très bientôt. Alexandre FOULONNEAU, DIRECTEUR

  • Avatar de Solène.a
    Solène.a 28/12/2018 à 17:49
    Note de : 1 / 5

    magasin pas trop mal, personnel agréable. Mention spéciale à une certaine Chantal, qui n'a pas dénié sortir de son bureau pour nous renseigner. Merci encore et adieu !!!

    Réponse :

    Bonjour, Chantal est la personne qui est la plus demandée par les clients pour son professionnalisme et sa gentillesse Elle n'a pas de bureau, elle travaille dans le magasin comme vendeuse Cordialement

  • Avatar de Bruno.e
    Bruno.e 17/12/2018 à 15:40
    Note de : 5 / 5

    On trouve pour les bricoleurs

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable compliment Bien cordialement

  • Avatar de Djimmy.e
    Djimmy.e 09/12/2018 à 18:05
    Note de : 1 / 5

    Avec le sourire !!!

    Réponse :

    Bonjour, Le personnel doit être aimable et souriant Nous comprenons votre mécontentement Cordialement

  • Avatar de gilles.l
    gilles.l 27/09/2018 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Très. Bien. Très. Bien. A. Chantal

    Réponse :

    Bonjour Merci pour votre message Bien cordialement

  • Avatar de Jolandi.h
    Jolandi.h 22/09/2018 à 22:55
    Note de : 4 / 5

    Un personnel très amical et serviable. Nous avons trouvé la plupart des articles que nous recherchions, même si les prix de chacun d'entre eux nous ont surpris - plus chers que prévu.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre commentaire Nous restons à votre disposition Bien cordialement

  • Avatar de Marc.u
    Marc.u 22/09/2018 à 22:55
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien, bon accueil, personnel très sympathique et vraiment professionnel.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour vos compliments Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèle Bien cordialement

  • Avatar de Jacques.e
    Jacques.e 21/09/2018 à 19:35
    Note de : 2 / 5

    Ma tondeuse neuve de moins d'1mois tombe an panne. Donc largement dans le délais de garantie. On me soutient que j'aurais moi même tenté de la réparer...le lanceur aurait été remonté à l'envers ! Le magasin semble ne rien vouloir entendre, ..le client est un menteur. BRAVO pour le sens commercial ! J. Pellereau

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, En réponse à votre message et suite à nos nombreux échanges téléphoniques, je viens par la présente vous apporter quelques précisions : Votre machine a été achetée le 23 juin 2018, donc voilà 3 mois et non 1 mois comme indiqué par vous même. Nous faisons toujours le maximum pour nos clients Nous avons remis votre tondeuse au réparateur agréé par le fabriquant (démarche obligatoire pour toute machine sous garantie) Celui ci a établi le devis : réparation du lanceur (pièces démontées et mal remontées par le client), Démontage lame et remise en place de la courroie (vis de tension desserrée), Remontage, fait niveau d'huile et mise en route, essai de la machine. Le réparateur agréé nous a informé que l'intervention ne sera pas prise en garantie malgré notre demande, Le professionnel agréé a été catégorique : le client ne doit pas intervenir sur une machine sous garanti. Nous vous refacturons le coût de la réparation, sans aucune marge, soit 50,40 €, alors que celle ci ne rentre pas dans le cadre de la garantie. De notre côté, le magasin prend à sa charge les 2 déplacements (frais de véhicule et le temps passé par notre collaborateur) Geste commercial. Dans l'attente du règlement de la réparation Cordialement

  • Avatar de Esme.o
    Esme.o 10/08/2018 à 21:10
    Note de : 1 / 5

    L'employée à qui j'ai eu affaire est tellement désagréable que j'ai préféré laisser les articles que j'avais prévu d'acheter. Pas du tout professionnelle. Il faut le voir pour le croire. J'en ai parlé autour de moi et apparemment je ne suis pas la seule à avoir des anecdotes à raconter...

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous souhaiterions avoir plus de détail sur les soucis que vous avez rencontrés dans notre magasin, L'objectif étant que ce type de problème ne se reproduise. Comptant sur votre coopération. Nous tenons cependant à vous rappeler que l'entreprise, depuis plus de 40 ans, apporte un maximum de conseils et de services à notre clientèle, ce qui a d'ailleurs fait notre réputation. Dans l'attente Cordialement

  • Avatar de Emmanuel.i
    Emmanuel.i 08/06/2018 à 13:16
    Note de : 3 / 5

    Correct mais il ne faut pas vouloir acheter du vivant, des produits pour animaux, le parc extérieur est limite à l'abandon, l'étiquetage est fait quand on y pense, on a plutôt l'impression que les employé,e,s sont sous le joug d'une marâtre omniprésente sans aucunes libertés

    Réponse :

    Merci pour votre message

  • Avatar de Frederic.E
    Frederic.E 16/04/2018 à 14:16
    Note de : 1 / 5

    A éviter, vous avez l’impression de déranger

    Réponse :

    Merci pour vos commentaires Cordialement

  • Avatar de Tanty.a
    Tanty.a 16/09/2017 à 08:02
    Note de : 4 / 5

    Bonjour très bien reçu.

    Réponse :

    Merci pour votre message fort sympathique Alexandre FOULONNEAU, DIRECTEUR

  • Avatar de Laurent.L
    Laurent.L 20/06/2017 à 16:50
    Note de : 1 / 5

    Personnels pas très accueillant les salariés ont besoin d'aller à l'école du sourire !

  • Avatar de bernard.H
    bernard.H 27/04/2017 à 09:06
    Note de : 1 / 5

    LES RAYONS SONT TOUJOUR VIDE

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