Mr.Bricolage Saint Jean De Luz

"Employé de la découpe est super 👌"

"Magasin très bien entretenu. Les vendeurs très a l'écoute du clients et l'accueil très bien accueillie"

"Ne pratique pas les memes prix que sur le web ni que le magasin de bidart. Plus cher et refuse l'alignement."

"Tout beau, tout neuf avec des vendeurs agréables et à l'écoute."

"Bonjour Mr Chatelain. Merci pour votre visite et pour votre retour d'informations. En effet, en fonction des opérations commerciales proposées tout au long de l'année par Mr Bricolage, certains prix peuvent être différents d'un magasin à l'autre en raison de leurs choix commerciaux Nous avons ouvert ce nouveau magasin sur St Jean de Luz, fin mars 2017,et cependant, depuis cette date, la consigne est bien de s'aligner sur le prix promo du magasin voisin ou de proposer un produit équivalent. Soyez assuré de notre volonté pour traiter au mieux ces anomalies. Lors de votre prochain passage, merci de vous annoncer afin de trouver une solution ensemble sur votre désagrément A bientôt dans notre magasin La Direction"

"Belle boutique ... du choix et un personnel assez agréable ....."

"Personnel disponible et sympathique. Prix corrects. Joli espace décoration. Grand parking."

"Bon magasin pour le bricolage, et l'accueil y est beaucoup mieux qu'à côté, à centrakor !"

"Ça dépanne."

"J' ai été ce matin super magasins super personnel"

"Un beau magasin bien tenu, assez bien équipé et une équipe assez professionnelle et sympathique."

"Manque de choix, mais dépanne bien, personnel sympas."

"Magasin propre. Il est assez aisé de trouver ce que l'on recherche. Personnel tres aimable"

"Fonctionnel bon accueil très agréable et propre"

"Beaucoup de choix en matériel s et matériaux"

"En stock du choix nickel"

"Bien achalande"

"Grand choix, j'aime beaucoup, allez y."

"Un peu galère temps d'attente super long pour avoir un vendeur, choix restreint"

"Beau petit magasin très deco"

"Le personnel est très disponible pour vous conseiller et vous aider dans vos choix. Les prix sont un peu élevés par rapport à d'autres magasins de bricolage, attention. Mais j'aime je beaucoup il y a du choix quand même."

"Super"

"Mr bricolage saint jean de luz n'etais pas disponible sur leurs site après 1 ans d'ouverture , alors j'ai ecris a la direction pour signaler le problème et ainsi augmenter leur chiffre d'affaire et visibilité et demander un bon de réduction ou un geste commercial qui s'est soldé par une simple reponse merci... voila comment on remercie les gens qui prennent de leurs temps pour améliorer l'entreprise . A présent je déconseille qui que se soit de s'y rendre quand ont voit le mépris qu'ils ont en vers la clientèle qui les aident , je préfère allez chez les concurrents qui ont beaucoup plus de respect et qui ont une notion du commerce ."

"Un magasin récent, propre, bien rangé, Agréable super marché du bricolage."

"Accueillants, les vendeurs sont de très bon conseils et très à l'écoutes !!!"

"Très bon acceuil et ya tout ce qu'il faut .."

"Vendeur très professionnel et caissière également"

"bien"

"Mouais sans plus.. Convient au particulier qui fait de la p'tite bricole."

"Bien achalandé"

"Tres bon accueil"

"Équipe en magasin réactive de bon conseil souriante et gentille ....par contre pour la dame se trouvant en caisse tout l inverse et malheureusement cela a plusieurs reprises ...."

" Est tombé. Mauvaise politique de retour, dommage "

"Sympa"

"Magasin agréable avec beaucoup d'idées décoration, produits de qualité, grands choix articles de bricolage magasin à découvrir"

"Un beau magasin, pour le bricolage comme pour la déco . Personnel très gentil et de bon conseil."

"Employé(e)s très agréables et pro toujours des bon conseils"

"Bonne attention au client."

"Beaucoup de choix. Personnel très sympathique. Prix corrects"

"Bon choix pour un achat urbain"

"On y trouve de tout, il y a de belles choses mais si vous voulez un renseignement sur un produit il faut trouver un vendeur ! n'en trouvant aucun dans les rayons je suis partie en caisse en demander un, la caissière à appelé mais le ou la vendeuse n'a pas voulu se déplacer et a demandé que je vienne dans un rayon. Je ne l'ai pas trouvé et après avoir couru dans tout le magasin (avec une tendinite au talon..) j'en ai trouvé un ! Je n'ai pas trouvé cela normal ...."

"Magasin pour le bricolage et les travaux de la maison"

"Bien achalandé.. partie déco sympa...personnel souriant et professionnel. J'y retournerai"

"Quelques suggestions en décoration, c'est bien. Le choix en radiateur n est pas exhaustif en cette saison. Mais pour un magasin de cette taille, il est certainement difficile de proposer davantage. L ex Mr Bricolage de Bidart était plus grand avec des produits top ex Univ R en radiateur ."

"Pas capables de faire une découpe d'une planche de bois laminé de 90 x 40 car il ne restait qu'une plaque de 83 cm de long ! Conseil d'aller à Bidart ou Hendaye !"

"Bien achalandé"

"Personnel serviable et aimable"

"Magasin avec du choix, je trouve toujours mon bonheur. J'ai même repérer des blocs en pin pour me faire un petit atelier..."

"Encore un petit effort pour donner l'envie de revenir"

"L'amabilité on repassera.... Alors certes il y a peut être plus de monde du fait de la période difficile et délicate, cependant ce n'est pas une raison pour être désagréable. Je cherche des articles précis pour une rénovation que je ne trouvais pas, on me répond : Si vous ne le trouvez pas en rayon, c'est peut être parce qu'on n'en a pas, non? Je passe outre et pose une seconde question, concernant la soudure d'un métal, on me répond Bah j'en sais rien moi, j'y connais rien. Faites comme moi lisez l'étiquette. 👏👏👍👍👍"

"Je trouve les prix un peu élevés"

"BEAU MAGASIN ET PERSONNEL TRES A L'ECOUTE"

"Personnel très sympa et agréable , magasin propre et bien ranger"

"J y suis allez déchargé de la marchandise bien reçu aimable"

"Il y a tout, et le personnel est à l'écoute."

"👏 au vendeurs et 👏 à la caissière le tout avec le sourire"

"Le personnels me conseille très bien et à mon écoute"

"Je connaissais pas le magasin manque de cady a l'entrée peut être a cause du civid 19 pas trouvé ce que je cherchais le personnel sympa"

"Excellents conseils et grand choix pour les chauffages et autres."

"Caissière très lente, une seule Caisse ouverte un samedi matin à 10h30, file attente très mal définie, du coup beaucoup de monde attend entre 2 rangées d'étagères."

"Très bonne maison pour le bricolage et plus."

"On trouve toujours ce que l'on souhaite dans ce magasin bien agencé, et en plus une caissière à chaque fois souriante et très aimable. Merci."

"Bon accueil Bons conseils Magasin bien pourvu Bref ! Merci beaucoup"

"De passage à Mr bricolage. Nous avons trouvé la caissière pas aimable du tous avec des réflexions plus que limite.."

"On trouve de tout Parfois à des prix élevés mais ça dépanne"

"je ne recommande pas dutout ce magasin le directeur devrait donner un coup de balai , mon mari a été agressé verbalement aujourd'huiparce que ça carte passait pas en le prenan pour un moin que rien devant tout lremonde. nous n'irons plus vous perdez un bon client et c'est dommage les vendeurs sont gentils"

"Je voulais une table extensible aluminium verre sens de 70/140 je passe avant 10h00 du matin pour être sur de la disponibilité et bien il n'y avait plus. Bravo m.bricolage"

"Je cherchais trois galettes pour des chaises et je ne les trouvais pas. Une jolie jeune fille brune , employée du magasin, s'est proposée pour m'aider. Je l'ai suivie et elle les a trouvés dans un autre endroit que celui où je me trouvais. Je l'ai remerciée."

"Habitant Tarbes, nous avons découvert aujourd'hui le magasin de St jean de Luz. Nous avons trouvé le personnel très accueillant, à l'écoute et de très bon conseil. Nous recommandons ce magasin."

"Super magasin, équipe super pro, renseignements à hauteur de mes attentes"

"Parfait."

"très bon contact au téléphone avant visite et achat avec les collaborateurs continuez comme ça"

"Très content de mes achats, mention spéciale à Guy qui est un vendeur très compétent et en plus vraiment sympathique. Merci"

"Très bon magasin, extrêmement pratique, l’équipe est très agréable, le parking bien. par contre je trouve que le tourniquet est un peu embêtant mais c pas trop grave"

"Toujours au service du client avec bonne humeur. Merci"

"Super accueil. Infos claires, création carte fidélité, gentillesse...."

"Toujours de belles découvertes attipiques au niveau décoration, personnel agréable. Plaisant d'avoir un magasin comme tel sans devoir se diriger vers le BAB."

"Super magasin, équipe très professionnelle et très sympathique. Je recommande ce lieu."

"Super magasin tres bonne équipe"

"Mention spéciale à Guy qui est un vendeur très à l'écoute, sympathique et qui a le vrai sens du service client. Merci à lui pour toutes les petites astuces."

"Le mercredi 11mai après midi j'ai acheté dans ce magasin de la peinture haute température, j'ai été accueilli et conseillé par une vendeuse souriante, patiente et compétente. Merci Michel Cy"

"Super . Bonne équipe !! 👌"

"Merci à l'équipe pour les renseignements ainsi qu'à Christina pour sa bonne humeur !"

"Accueil caisse et conseils parfaits"

"Super. C' est clairement ma nouvelle adresse pour trouver tout ce qu'il me fait pour ma maison ou mon jardin."

"Bonne accueil"

"Bonne accueil"

"bonne accueil"

"bonne accueil"

"Merci à l'équipe de Saint Jean de Luz."

"Très satisfait surtout par la charmante dame qui tiens la caisse"

"Magasin agréable et conseils avisés"

"Merci à l'équipe de St Jean de Luz pour les conseils et l'accueil"

"Super personnel , serviable, a l'écoute, arrangeant. Le magasin est très beau avec un très bon choix. Merci encore pour avoir déjà résolu pas mal de mes problèmes de bricolage!!! Au top les gars (filles) 😅"

" Très bien avec les clients et excellent traitement de la caissière Christina, salutations "

" Bonne vendeuse. et gentil Se soucie des clients "

" Merci beaucoup Cristina d'être super gentille et nous sommes repartis très contents d'elle "

"Excellent service. Félicitations à Cristina, elle est vraiment sympathique et compétente."

" Magnifique "

" Attention idéale, surtout les filles sont charmantes. "

" Mon magasin de bricolage préféré. "

" Attention parfaite. Des gens charmants et professionnels. "

" Tout est parfait et très bon traitement "

"Trés bon service."

" Tout est parfait, très attentif. "

"Bon équipe et bon accueil"

"équipe formidable surtout la caissière"

"Personnel très réactifs gracieux et sympa surtout en caisse avec christina"

"Beau magasin et très bon équipe"

"Très bon magasin et personnel très serviable et compétent. Un merci particulier à Christina, la dame de la caisse/accueil pour sa gentillesse, son humour, sa disponibilité, son professionnalisme... Une dame adorable et très serviable. LE rayon de soleil du magasin."

" Tout est très bien présenté. Et les grands ouvriers "

" Il m'a renseigné à merveille. Rapide, gentil et empathique. Je commente Cristina "

"Très bonne enseigne dont je suis client depuis l'ouverture; une équipe très sympathique et professionnelle. Une mention spéciale pour Cristina en caisse toujours accueillante. Continuez comme cela!"

"Magasin bien achalandée... Accueil très chaleureux à la caisse principale, Je recommande vivement !"

"Très bon accueil équipe sympathique en remerciant la caissière Cristina avec son sourire et sa bonne humeur ainsi que toute l’équipe"

"Très agréable et sérieux"

"Je fais part de ma grande satisfaction à propos de ce magasin accessible, bien achalandé, très lisible et propre. J'en profite pour remercier l'équipe toujours disponible, aimable et de bon conseil et tout particulièrement la dame de la caisse chaque jour chaleureuse et souriante. Pas facile parfois face à des clients pressés!!!!!!"

"Une super équipe, dès l'accueil une charmante dame m'aiguille sur ses collègues, là un électricien Henri, à passé du temps à me conseiller le meilleur produit en m'expliquant tout ce qu'il y avait à savoir. C'est rare de nos jours, je recommande."

"J'ai été conseillée par Laurence pour la seconde fois pour un meuble de salle de bain à rénover. Elle est super serviable! De très bons conseils, pro et vraiment sympathique comme tout l'équipe du magasin d'ailleurs. Je recommande à 200%!"

"Très agréable"

"Magasin très pratique en partie grâce à sa localisation. Personnel aimable. En revanche la politique de retour/remboursement doit impérativement être revue. Tous les magasins de bricolage acceptent les retours et il est difficilement pensable surtout avec la concurrence d’internet qu’un magasin comme Mr Bricolage ne le propose pas. A bientôt."

"Un peu cher, mais bcp de produits disponibles et pas trop de monde"

"Il reste 15 minutes pour fermer et je demande un article à une madame blonde qui porte des lunettes. Elle me dit qu'elle ne va pas chercher l'article . Une fille super méchante. Je n'y retournerai jamais."

"Jolis coins déco très bien arrangés, conseils avisés et mention particulière à l'hôtesse de caisse adorable !"

" Camw est venu ici juste pour acheter un boulon et essayer de trouver une solution (avec peu de spectateurs), comme je voyage en vélo et qu'une pièce s'est cassée, j'ai dû trouver un endroit pour percer un trou, et étonnamment, un membre du personnel m'a dit que il pourrait essayer de le faire. Honnêtement, cela m'a sauvé la journée. Ce type était tout simplement bon, très professionnel, dévoué et très gentil. Encore une fois, j'apprécie beaucoup votre aide. (Le cycliste) "

"Merci à Laurence pour ses conseils et son professionnalisme. On reviendra sans hésiter"

"Plutôt cher et lors de passage en caisse le rendu de monnaie n est pas toujours correct, bien sûr au détriment du client"

"je voulais juste signaler que aujourd'hui jeudi 23 novembre 2023 J'ai étais extrêmement bien accueillit par un employé se nommant Guy je me dirige vers lui avec le mécanisme d'une serrure de porte celle ci ayant le mécanisme bloqué je lui demande directement ou je peux trouver se genre de produit en rayon? Car dans ce monde de grande consommation nous changeons facilement tel ou tel produit par du neuf , mais lui bien au contraire, a su solutionner mon problème à moindre coup en repositionnant un ressort avec un petit tournevis à l'intérieur du mécanisme, un petit détail pour lui peut être mais j'ai fortement apprécier son sens du professionnalisme car pour moi c'est zéro euro à la sortie grâce a lui !!!! UN GRAND MERCI GUY (CHRISTOPHE.G)"

"L ensemble du personnel est très professionnel et très agréable sans oublier la caissière Christina. C'est un plaisir de venir chez vous. Mr Mme Derrien"

"Un grand merci à Cristina qui m'a parfaitement conseillée lors de mes achats. Je retournerai dans ce magasin et j'espère retrouver cette employée formidable !"

"Très beau magasin, très bon accueil de la jeune hôtesse de caisse Laly ,et des très bons conseils"

"Un accueil chaleureux, du personnel disponible et de bon conseil et une entrée pleine de jolis objet de décoration très judicieusement disposés qui donnent envie ....la jeune femme qui en a la charge a beaucoup de goût ."

" Cristina est une excellente travailleuse ! UN PRO!!! "