Brico Dépôt

"la stère de bois de chauffage n'est pas chère, mais le bois n'est franchement pas sec et dépasse pour un bon tiers la longueur affichée. (51 à 52 cm) donc a recouper. Dommage car l’accueil c'est beaucoup amélioré."

"Je voulais juste dire que à plusieurs reprises je suis allée dans votre magasin bâti extérieur et j'ai a chaque fois était SUPER BIEN reçu, bien conseillé par les employées et je les remercie encore."

"Alternative au grandes surfaces de bricolage. Bien situé a l'entrée de lorient..Mais.... L'enseigne est séparé en deux entités ( matériaux /bois...matériels/outils ) et sont distancés d'un KM environ ..ce n'est pas catastrophique mais un peu chiant quand on veut regrouper ses achats..."

"Bon rapport qualité prix mais.. malheureusement l'humain n'est pas considéré j'ai eu besoin de conseils et il m'on dit c'est écrit sur la boite... dans les deux magasins personne n'était aimable sauf l'hôtesse d'accueil. Bref souriez on as qu'une vie ;) et Quand on bosse c'est pour faire bien. 😡"

"Une équipe présente pour vous accueillir, vous renseigner et vous accompagner dans vos différents travaux de l’habitat. Des services à disposition, livraison, Drive, devis et des artisans."

"J'aimais bien ce magasin, mais, hélas, 😢 on est toujours obligé de régler comptant la marchandise,🤔 j'ai souhaité faire certains achats conséquents et régler en plusieurs fois, on m'a informé que cela ne se faisait pas chez eux.😢 je vais aller voir ailleurs pour mes travaux , puisque d'autres enseignes le permettent👍"

"Vous êtes bricoleur? Alors n hésitez pas ! Perceuse,ponceuse, tournevis.... Mais aussi insert de cheminée, radiateur, cuisine,salle de bain,caisse de rangement.... Et bien plus encore ! Alors allez y faire un petit tour,les prix sont petits et les conseils gratuits !...."

"Par contre je suis passé dans le magasin ce matin, le problème c'est le gel hydroalcoolique, il est à l'entrée mais pas visible, tout le monde rentre sans se désinfecter les mains. La covid est toujours là !"

"Le magasin est assez vétuste et les vendeurs ne se donne pas à fond pour vous conseiller j'ai emmené une débroussailleuse à réparer on savais ce qui n'allait pas on leur a expliqué mais ils ont fait tout autre chose, bref on va là bas parce que les prix de certains produits sont attractifs."

"Bonjour, nous avons bien été reçu par un vendeur qui malheureusement n'a pas pu terminé avec nous, car une vendeuse blonde a voulue continuer à faire notre dossier. Cela a été très long, ex notre carte de fidélité était inconnue... Mais le pire c'est que cette personne ne porte pas son masque devant les clients et ses collègues. Juste quand elle a été à l'accueil, elle l'a remontée seulement sur sa bouche. Nous avons pris sur nous de ne rien dire mais moi je travaille dans une grande surface, je porte correctement le masque des fois pendant 10h. Mon mari travaille pour le ministère de la santé, je lui ai dit de ne pas sortir sa carte car je voulais surtout en finir. Nous espérons que la prochaine visite que nous ferons, cette personne saura porter son masque correctement, sinon je pense faire appeler la direction. Je vous remercie."

"Du bon matos ( sauf escalier quart de tour qui n as pas de jambage et cassé à la mise en place et .. ça fait 10 ans qu on en vent... jamais de problèmes... je crois entendre un garagiste...."

"Bon magasin de bricolage. Un petit problème cependant la partie gros matériaux se trouve dans deux endroits, un sur le parking carrefour (magasin principale)et l'autre plus haut face à Conforama."

"Très bon magasin...attention a quelques produits de mauvaise qualité...surtout ceux qui ne sont pas cher...mais ils échangent facilement..."

"Bien accueilli mais il faut laisser son véhicule dans la cour des matériaux et aller payer dans le magasin, entre 12h et 14h,ça met un peu le bazar avec les automobiles qui attendent"

"Pas mal de choix avec des prix intéressants, dommage qu'il faut vérifié les prix à la caisse, car beaucoup d'erreurs. Au niveau du magasin prêt de Conforama, vous dérangez lorsque vous demandez un renseignement, quand ils sont tous en train de rire et boire leur café. Pas très commerçant !!! Dommage."

"Bon magasin rapport qualité / prix , le personnel est aimable et serviable, ils savent nous orienter et donne de précieux conseils"

"Une très bonne équipe, très a l'écoute et en particulier au niveau des cuisines. Merci à Cindy de nous avoir conseillé pour notre future cuisine, personne très compétente et nous vous la conseillons vivement ! Mais aussi un grand merci à André pour sa gentillesse et son écoute !"

"On y trouve de tout et à des prix très intéressant. Et surtout depuis quelque temps les vendeurs / conseillers sont polis et très serviables. Il ne faut pas hésiter à leur demander des conseils. Ils répondent gentiment et très professionnelement. Ils connaissent leur métier et leur magasin. Pour un endroit discount c'est rare. Je conseille vivement."

"Magasin plutôt grand en comparaison de certains autres Assez bien rangé et plutôt propre pour du bricolage. Concernant le personnel ça dépend sur qui on tombe. Certains sont aimables et souriants alors que d'autres font une tête d'enterrement....."

"Rien a dire, c'est correct et pro. En plus le personnel est sympa. et répond à vos questions dans la mesure du possible. Allez y 😁. J'ai même la carte du magasin, c'est pour dire... Je recommande."

"A chaque fois que je viens avec une idée précise de ce que je veux , il n’y en a plus et les vendeurs ne sont pas sympathiques, une impression de les déranger . Si ce job ne leur plaît pas qu’ils changent . Aucun n’est accueillant Je n’ira Plus"

"Très bien range personnel super"

"Déjà je me suis trompée dans mes étoiles je voulais en mettre que une je suis allée pour un. Échange de châsse d eau a l accueil elle ma prise de haut pare se que le ticket avais un peu dépassé la date de retour ( j était hospitalisée) ensuite j ai demandée a un monsieur avec une barbe asser grand qui ma dit qu il allait revenir je l attend toujours .il y avait deux jeunes qui déballant une. Palette.pas très presser d ailleurs je leurs ai demandée un coup de main ils se sonent vraiment moquée de moi. .j était malade ils ne se sont même pas déranger .non seulement ça ils se sont moqués de. Moi .je suis titulaire d une carte d handicapé ne fait pas de moi une débile pour autant . un monsieur plus gentil genre blond vénitien ma enfin donner ma fameuse pièce qui était très haute dans le rayon évidemment je ne risquait pas de le voir vue ma petite taille"

"Malgré le manque de personnel à l'enlèvement et pour servir les clients ce vendredi 29 / 03 / 2019 après-midi à l'extérieur du magasin !! ( 1 seul vendeur Très sympathique et de très bons conseils ) faisant très bien son travail. .pour ce vendeur 5 étoiles. Pour la direction 3 étoiles à revoir il faudrait au moins un vendeur de plus. .."

"Nous n y retournerons plus jamais Un carriste pas très bonne caissière ,(qui vous fait faire des allers/ retours ;n arrivant pas à imprimer vos achats)et insistant sans apparemment rien comprendre et LE responsable qui joue à la marchande cela aurait pu être comique Mais non qu elle tristesse ce duo de choc Nous sommes de plus handicapés (pas choisis ) Que ce Responsable vous dise avec arrogance ce n est pas marqué sur vos visages( ayant pourtant posés nos cartes sur le comptoir c est un comble Même une caissière resté regarder( son CHEF ) médusée devant cette atitude indigne pour ne pas dire puante Un client de rajouter en passant (il ne vous a pas encore insulté) humour? Nous ne le saurons jamais Responsable d une telle enseigne devrait avoir un comportement un peu plus sérieux et professionnel Un minimum de respect vis à vis de la clientèle Meilleur que ce genre de personne pas dur à trouver il doit y en avoir pas mal de plus valables et respectueux en attente d un tel job Nous sommes partis sans nos achats devant un tel mépris Espérant être les premiers à vivre un tel moment dans ce magasin BRAVO la grande classe Dommage de ne pas pouvoir mettre des moins en étoile"

"Nous avons acheté un miroir avec éclairage intégré le 29 mars.. A mon grand malheur je n'ai pas ouvert le carton. L'électricien est venu nous installer le miroir le 15 avril. Lorsqu'il a déballé le miroir nous avons constaté qu'il était cassé. Je suis immédiatement retourné au magasin brico dépôt de Lorient. Là j'apprends avec stupeur qu'ils ne m'échangeront pas le miroir car il a été acheté depuis plus de 7 jours. Aucune notification de ce style ne figure dans le magasin ni sur le ticket de caisse. C'est écœurant et décevant. Je déconseille ce magasin et surtout pensez à déballer vos achats dans les 7 jours sinon c'est tout bénéfice pour Brico dépôt."

"Tout dépend des vendeurs mais dans l ensemble bon conseil. Si vous avez une cuisine à faire. Très bon conseils des vendeurs cuisine, acceuil très sympas de leur part. Je recommande"

"nous sommes venu acheter tranquillement des planches de coffrage au moment de passer en caisse la responsable de caisse dite danielle ( fière de me montrer son badge) agresse mon père d'une soixantaine d'année en lui disant que soit disant nous étions mal garé! je sort de la voiture énervé car je ne tolère pas que l'on agresse mon père ( ce n'est pas digne d'une responsable de caisse) Madame ce met a m'agresser et a la limite de m'insulter! 1ere fois que.je viens a brico dépôts je.ne suis pas prête de revenir et ne suis pas prête de vous faire de la pub! cette dame doit vraiment aller consulter et c'est facile de faire sa fière devant l'agent de sécurité! personnel a revoir Sérieusement une attitude inacceptable venant d'une responsable de caisse! donne une vrai mauvaise image de votre magasin et comme je l'ai dit je ne suis vraiment pas prête de vous faire de la bonne publicité! le respect va dans les 2 sens surtout quand on travail en commerce!"

"Magasin de bricolage offrant un bon choix de produits, avec des prix attractifs et une qualité correcte (suivant l avis d un utilisateur averti ). Vendeurs accueillants et grand parking."

"Je vais souvent au magasin près de Conforama. Le personnel est vraiment très agréable et professionnel. Je trouve vraiment dommage qu'il faille demander une clé pour prendre un café offert le matin. C'est gênant... Sinon, les produits sont de bonne qualité et la sécurité est serviable. Très appréciable quand on a besoin d'un renseignement. Je recommande."

"Bricodepot à Lorient super accueil pour une cuisine ! Demandez Erwan qui a pris le temps de comprendre notre besoin Très compétent et super sympathique tout comme le livreur On est bien loin des cuisinistes qui n’ont pas volé leur réputation et avec qui on a perdu du temps Je ne parle pas du prix bien sûr, rien à voire non plus Bref très positif à tous points de vue"

"Après de multiples passages surtout au dépôt bois, ciment, sable ect.. Équipe toujours disponible chargement rapide très bon renseignement et l accueil parfait avec des personnes très souriantes et agréables."

"Acheter une Tronçonneuse la veille, soit disant on en aurait fait une mauvaise utilisation ! Zero SAV et meme pas la possibilité de réparer ou d'acheter une chaine neuve en magasin....une blague je déconseille"

"vu le confinement merci de votre gentillesse et de votre dévouement , de vendre tout le matériel pour bricoler a la maison j'ai fait une commande et je me suis senti en sécurité pour la récupérer vous êtes sérieux et bien organiser bravo a vous"

"Merci pour votre efficacité, votre gentillesse au téléphone ou même par l'amabilité du gars de la sécurité qui gère le parking. Nous avons eu toutes nos commandes, sans rupture, ni oubli. C'est rapide, premier essai pendant le confinement et nous avons été conquis. Et surtout merci d'avoir été là dans cette période si particulière !!!"

"A l'enlèvement a l'extérieur du magasin le monsieur n avait vraiment pas envie de nous renseigner ce jeudi après-midi, on a vraiment l'impression qu'on l l'embêter.il tourne en rond dans l espace dehors au niveau du bois ,et grillage. et ne parlons pas de son Amabilité..très déçu"

"Hier après-midi, nous avons passé près d'une heure dans le magasin, allant d'un rayon à un autre. Nous avons été en contact avec 7 ou 8 vendeurs et TOUS se sont montrés disponibles, souriants et efficaces. BRAVO à toute l'équipe."

"Client habituel de LM, je suis allé vendredi chez Brico Dépôt pour acheter un produit en rupture chez LM. Très bonne expérience. Accueil magnifique, vendeuses et vendeurs à l'écoute, sourire et compétence. Quant aux prix, c'est imbattable. Je viendrai plus souvent."

"Du choix en général à des prix intéressants"

"Nous avons eu besoin d un article non saisonnier. Tout a été fait par le personnel de l enseigne pour nous aider et nous trouver l'article. Félicitations. Mention spéciale au vendeur du rayon chauffage. Il fait honneur à l enseigne."

"Peut-être que cette note juste correcte est liée au Covid, au fait que je n'ai pas trouvé l'article qu'il me fallait, peut-être est-ce subjectif, il faudra sans doute que j'y retourne pour que je puisse me faire un avis définitif."

"Les caissière l'accueille reste à désire mais sinon c'est vrement bien ranger et simpa"

"Bon rapport qualité prix... personnel sympathique. Dommage que le stock de certains produits ne soient pas suffisamment renouvelés."

"bjr j'aimerais une petite pince sur chaque kaddy pour ne plus perdre nos notes de courses et je pense que c'est le commerce le moins cher pour beaucoup de choses. j'aimerais aussi un petit plan du magasin pour les différents stands. (pour gagner du temps et peut-être de l'argent). et vivement la fin du virus . il y a même un stand de produits à consommer assez rapidement . Encore 1 fois bravo Huawéi Y7 ce n'est pas à Mr Bricolage que j'achète de quoi manger !!! 😡"

"Nous sommes satisfaits à 100% de ce magasin depuis maintenant 16 ans sans aucun problème. Ecoute, conseils, prix attractifs et qualité sont au rendez-vous. Juste une seule chose à dire : Que ça dure encore car nous n'avons pas encore fini nos travaux."

"On y va pour les prix, et pour les vendeurs.. Souvent plus avenants que chez Leroy merlin.."

"Bien pour dépanner mais le parking est vraiment pas top m, les voitures sont trop proche les unes des auress, et le magasin est brouillon,veillot, pour une distance équivalente je lui préfère largement monsieur bricolage a côté du géant."

"Bon magasin , personnel sympathique et disponible dans la mesure du possible. Je recommande"

"Service accueillant. On trouve tout pour gros œuvre. Complémentaire à l autre magasin situé plus bas. Dommage qu'ils ne soient pas au MM endroit"

"Service Livraison à 25€ Nul et Inachevé , Note 0 complet ! 0/20 Coût de 25€ pour se faire déposer au pied de l'immeuble 1 Dressing ( 2 colis de 40kgs). Le service ne prend pas en charge le fait de déposer les colis chez le particulier ou destinataire??? ici 3 étages.. Le livreur précise que ce n'est pas son job et que c'est inscrit sur la facture ! Après vérification, absolument rien de préciser !!! Voilà la mésaventure livraison Bricodépôt, et avec mes problèmes de dos (Corset), je me retrouve avec ce dressing au rez de chaussée de mon immeuble..ET SANS SOLUTIONS DANS L'IMMEDIAT !!! 25 Euros jetés par les fenêtres... nota/ Lu la réponse de la direction de Brico sans intérêt ! Le contrat? pas vu ni lu ce contrat, aucune 'information sur le Bon de Commande, ni la facture??? ...Oui à ce prix là vs devriez faire effort et aller jusqu'au bout de votre livraison, pas à moitié ! D'autres comme AM, CDIS, le font pour moins que ce que vous mentionnez ! Bref merci au voisin pr avoir pris le temps de monter ce colis..."

"Magasin très accessible à tous avec une gamme de produits très variés et aux prix très abordables, une gamme pratique et créative. Vous avez tout pour votre habitat !"

"Je mets 4 étoiles . Du choix dans les rayons mais j'ai connu plus aimable pour le personnel. Aucune formule de politesse de la part de la caissière quand je passe acheter une pince a decoffrer..quelque chose de mal à acheter ça ..? 🤔"

"Et bien le personnel même pas bonjour.... Impressionnant obligé de courir après eux pour avoir un renseignement et en caisse n'en parlons pas il devrait penser a faire du libre service"

"Nous nous sommes déplacés de Vannes à Lorient pour acheter LE kit dressing en rupture de stock un peu partout. Le produit s'est avéré impossible à monter car il manquait des trous. Nous rappelons le magasin. Le responsable nous répond que ce n'est pas son problème. Aucune solution proposée, ni trouvée. SAV médiocre."

"Pour le rayon cuisine tout dépend sur qui vous tombez. Certains sont serviables et super sympathiques pour d autres j en parle même pas 🙄..."

"Accueil livraison minable, sans même dire bonjour la personne (la jeune) se permet d'agresser verbalement sans faire preuve de bon sens et sans prendre le temps de comprendre le pourquoi du comment. Accès peut adapté au semi (portail peut large + trottoir + palettes(résultat un feux cassé contre le trottoir)). En revanche le dépôt numéro 2 est bien plus accueillant."

"Personnel dans la cour des matériaux vraiment désagréable, on a même l'impression de les déranger ! De plus, je demandea payer pour réserver 25 lames de terrasse et venir les chercher 6 jours après, on me répond que ce n'est pas possible. Mon mari étant militaire et en déplacement, ma seule solution était de payer la livraison, soit 50 euros, pour être livré... 5 jours après ! J'appelle ça de la vente forcée ! Honteux ! Heureusement que le livreur que j'ai vu aujourd'hui a été très aimable, ça a rattrapé mon expérience avec ce magasin..."

"Enseigne égale à elle même, prix généralement intéressants. Méfiance tout de même sur la qualité ou la fiabilité. Je n'achète pas les yeux fermés, surtout pas ici"

"Magasin intéressant pour faire des travaux chez soi de tous types. Personnel sympathique, mais devrais se rendre plus disponible pour conseiller les gens. Sinon un deuxième magasin un peu plus loin pour des travaux extérieurs et plus imposants. Magasins très bien pensés."

"Très bien. Super accueil des conseils et renseignements pour le projet avec une équipe dynamique et professionnelle"

"Je recommande ce magasin. Un peu de recherche produit que le site internet et on y trouve beaucoup de chose. Les conseillers sont à notre écoute et n hésitent pas à tester le produit si vous avez un doute ou si vous n arrivez pas à le faire fonctionner. Merci à vous."

"Très bien mais le seul défaut est que le gros oeuvre est à 0,5 KM du magasin principale."

"Quel manque d'amabilité ! Mesdames qui êtes au comptoir des matériaux essayez d'être moins revêches avec vos clients. Si les choses vous paraissent évidentes ce n'est pas le cas de votre clientèle de particuliers où alors faite le choix de ne travailler qu'avec des professionnels du bâtiment !"

"Un deconfinement qui doit stresser le personnel. Car avant ils étaient plus à l'ecoute des gens. Ont envoie pas un client chez un concurrent. À jamis"

"Très bon accueil et bon commerçants. L'équipe est toujours dévouée à nous conseiller au mieux"

"Magasin clair et bien organisé, les conseillers prennent le temps de vous accompagner dans vos recherches, il manque des places de parking pour les utilitaires long."

"Très aimable à chaque fois et de bons conseils alors quand en plus de ça le personnel aide à charger ma voiture, je ne peux que recommander ce magasin. Magasin propre et bien achalandé."

"Vendeur peinture, Yvann il me semble, au top et sympathique. La peinture tient parfaitement au support contrairement à celle conseillée chez le concurrent"

"Bonjour, une étoile car impossible de mettre moins. Le 24/06/2021, je me rends à l'agence de Lorient pour ramener un aspirateur acheté en Novembre 2020 qui est hors d'usage. Accueil froid et très désagréable. On me réclame la facture d'achat papier. Je ne peux fournir que la copie que je possède dans mon téléphone portable. La personne de l'accueil devient totalement désagréable et insiste pour me rappeler que pour tout SAV il faut fournir l'original de la facture papier. Encore fallait il le savoir!!!!! Chez BRICO DEPOT la dématérialisation papier, connais pas !!! bref je propose de retourner à mon domicile et là dans un élan de générosité la dame de l'accueil accepte de prendre en charge mon SAV en rallant. Pour conclure en beauté, ils n'ont pas la possibilité de faire un échange de produit et il m'est remis un bon d'avoir papier avec un remboursement prévu normalement sous 15JOURS. JUSTE INDNADMISSIBLE. Une chose est sure je ne suis pas prêt de revenir dans votre magasin ni chez BRICO DEPOT."

"Sur les conseils de Brico Dépôt Quimper, nous sommes venus à Brico Dépôt Lorient… Super accueil, de bons conseils, un beau magasin. Merci particulièrement à Julia pour les conseils cuisine, très professionnels !!! Au plaisir de revenir si on repasse dans ce secteur."

"5 étoiles, d'une part pour votre magasin et d'une autre part parce qu'effectivement j'avais publié un avis à 2 étoiles après m'être trompé de lieu. Veuillez m'en excuser."

"Personnel bienveillant envers les novices, bons conseils, un grand merci au pauvre vendeur qui m'a aidé avec le portail en fer jusqu'au bout !"

"Personnel plus occupé à se rencontrer leurs weekend qu'à renseigner les clients. Les produits sont bons néanmoins et pas très chers."

"Parfait pour trouver de quoi faire tout sont bricolages, pour le jardin la maison la voiture tout, on trouve du personnel à nous renseigner pour quoi que ce soit, paraît facile pour ce garé. Bonne organisations......"

"bonjour je réponds à votre réponse de mon 4 étoiles. je ne vois pas en quoi 4 étoiles est une mauvaise note sachant que j'aurais pu mettre moins. la raison de ces 4 étoiles ? vos employés qui brassent du vent et qui discutent dans les rayons. je trouve votre réponse complète incorrecte."

"Ma mère est venu ce30 juillet à 14h pour l'achat d'un meuble . Elle se décale pour laisser passer une employé qui la bousculé dans les palettes si ma mère n'avait pas râlé elle aurai même pas eu d'excuse. L'employée n'avait rien à faire . Ce magazin est de pire en pire la politesse et gentillesse des employés est catastrophique. Cependant la caissière était très aimable et cela fait plaisir"

"Bien accueilli et conseiller. Du personnel souriant (même avec le masque, ça se remarque). On y trouve tout pour la maison. Au top! Je recommande."

"De très bons conseils-une très belle équipe et a l'écoute-Bravo a vous tous dans les 2 magasins- Equipe souriante quand c'est bien faut le dire-Je le redit Bravooooo"

"Pour répondre à votre remarque, 4 étoiles n'est pas une mauvaise note, elle correspond à Ça m'a beaucoup plus... Désolé de ne pas adorer faire des achats dans un magasin de bricolage !"

"Magasin bien rangé on a trouvé ce qu'il nous fallait sans problème Personnel sympathique"

"la femme d'une 50 aine qui est a l'accueil est très mauvaise je suis très bon client depuis sont ouverture sur 10 paquets de parquet stratifié on ses trompé il y avait 1 paquet sans la sous couche isolante j'avais la facture de 9 paquets sauf le 10eme cherché en dépannage elle a refusé de me le reprendre ni échange ni un avoir rien elle ma littéralement remballé tout ca pars qu'il avait changé le parquet de place il ont perdu un très bon client moi quand je donne ma confiance je sui Fidel au magasin mais la pour cette fois j'ai compris que se ne sont pas des commerçant je vais changer de crèmerie il sont minable"

"Le personnel a tendance à me prendre pour une parfaite idiote ce qui a fortement le don de m énervée malgré des produits intéressants ,j évite si possible d acheter chez eux"

"Bonne accueil situé à 800m du brico dépôt magasin l entrée sortie se fait avec votre véhicule facilite le chargement et pas de perte de temps pas d attente ."

"J avais un problème sur un tiroir de meuble de cuisine. Le conseiller cuisine m’ a expliqué le problème, comment le régler et m’a proposé de ramener le tiroir pour le faire lui même. Très bon conseiller qui connaît les produits parfaitement."

"Le directeur a réservé un accueil honteux une association( qui avec son accord ..)avait organisé une vente de crêpes dans le Sas d'entrée pour l'achat d'un véhicule dans une résidence pour personnes âgées"

"Le bois de chauffage est l'exemple même des abus qui caractérisent le marché aujourd'hui. Un tarif en octobre 2021 prohibitif (254 € la corde en 33 cm) bien plus cher que des professionnels le Bon coin. Un bois de mauvaise qualité, humide. Des troncs de bouleau non taillés bien planqué au milieu de la palette, du pourri, de la mousse, un mélange d'essences dont je cherche encore à savoir ce que c'est... bref une palette pour dépanner mais sans plus. Un vrai business bien lucratif cette année."

"Bon accueil. Un large choix de produit mais des prix parfois un peu cher."

"Bonjour Il y a 1 mois et demi j ai acheté du carrelage de cuisine avec les plinthes j ai donc donné toutes les mesures de la pièce et le vendeur m a sois disant vendu ce qu il me fallait . Aujourd'hui, le carrelage est posé et les plinthes aussi mais il me manque une douzaines de plinthes donc j y retourne et la surprise le vendeur me donne les plinthes qui font le double de longueur de celles acheté auparavant en me disant que c est nom problème et pas le sien et me tourne le dos en me laissant avec le problème . Je suis très mécontente qu on ne m ai pas proposé de solution et surtout de l attitude du vendeur . J ai prévu l achat de 1500 euros de stratifié et une cuisine a 2500 € mais j annule le tout et j irai dans un autre magasin avec des vendeurs plus aimable qui propose des solutions au lieu de tourner le dos. En lisant les avis , je suis d accord avec Gabrielle ci dessous quand les vendeurs voient un client arrivé ils changent de direction . J espère avoir un retour"

"Exceptionnellement par rapport à ce que nous lisons souvent, mon avis ne datera pas d'hier ou de la semaine. Je revends aujourd'hui un appartement dans lequel j'ai refait l'intégralité d'une sdb en douche, sols, carrelage, lambris, peintures, bois, plans de travail, placo, poignées, visseries, etc.... , idem wc(séparés). C'était en 2006... Brico Dépôt (comme Castorama son prédécesseur sur site) était, alors, fort décrier car moins cher que son confrère. Beaucoup considéraient les produits Bas de Gamme. Nous avions, pourtant, des catalogues exhaustifs gratuits in situ- fonction du moment de l'année.. De mémoire Mars (Printemps/Été pour l'extérieur) et Septembre (Automne/Hiver) qui expliquaient fort bien les normes à respectées en matière de qualité, sécurisé fonction des projet/lieu/matériau:usure etc) exemples schémas, photos, outils et matériaux supplémentaires à utilisés jusqu'à finalisation. Donc, pour qui se donnait la peine de lire et de réfléchir pouvait commencer par réfléchir à ses besoins, fonction de son budget défini et les vendeurs étaient là pour expliquer(2006 les tutos n'étaient alors pas très en vogue😁). Le matin, à 7h il y avait le café croissant mais également tellement de professionnels... Cela avait commencé à me dissuader du manque de qualité et m'aidait également à optimiser les réponses que je recherchais. Tout cela pour expliquer que, 15 ans plus tard.. Rien n'a bougé et tout est resté à l'identique. Mon budget de l'époque n'était pourtant pas énorme. J'ai appris, par contre, à savoir quels points étaient plus cruciaux que d'autres/au fait de prendre un peu plus cher. J'espère que ces documents et le p'tit déj du matin 😊 existent toujours car- si je ne suis plus en Bretagne je viens de faire 2 heureux: L'acheteur et moi-même pour lui. Si cela peut aider.... 😊"

"Personnel peu aimable qui ferme sa caisse subitement alors que l'on attends depuis un moment et que les articles sont sortis. J'ai laissé mon panier après moi Leroy Merlin est pas loin et on des tarifs comparables voir moins cher et on plus de choix( pas de miroirs chez brico depot). Je pense que je ne retournerai pas de sitôt dans ce magasin"

"Ait participer hier soir 25 Novembre à la soirée VIP pour du déstocker de 20h à 21h30 Je suis terriblement déçu Aucune organisation Les produits à vendre étaient vraiment de petites gammes ,à des prix élevés Vraiment nul L'organisateur au micro n'avait rien préparé et ne savait pas ce qu'il y vais en déstockage ,ne faisait que grogner Je répète Nul"

"Je cherchais 4 pieds pour mon sommier tapissier et j'ai trouvé pour moins de 15 euros le tout chez Brico Dépôt des modèles adaptables. Une fois posé, c'est parfait, le lit se trouve à la bonne hauteur."

"Contrôler bien votre ticket de caisse avant de sortir! Ce dimanche je suis passée pour acheter 2 jonctions et 5 profilés de départ pour du lambris. Ce soir quand je suis passée ramener ce que je n'avais pas utilisé, je me suis rendu compte que l'on m'avait compté 5 jonctions. Le vendeur est allé recompter ce qu'il y avait en rayon et aurait trouvé la même quantité qu'en stock. C'est impossible parce que j'ai réellement payé 5 jonctions et je n'en ai eu que 2."

"Toujours de bons conseils dans ce magasin où le personnel est très disponible pour écouter les besoins des clients. On sait que quand on va dans ce Brico Dépôt, on sera satisfait du service."

"je me fais jeter du magasin ce samedi a 19h20,on doit pas avoir la même montre ou alors les horaires d'affichage sont pas bon, personnel très désagréable car je voulais un chariot a 19h15 mais il été déjà enchainé est on a répondu on va fermé."

"Prix très compétitif les vendeurs connaissent bien leur travail on a de bons renseignements"

"ne mérite même pas une étoile. reçu comme un malpropre pour commander et retirer de la marchandise (en face du conforama lorient) la honte de recevoir des gens de cette manière . impolitesse . sans gêne Pas la première fois, déjà vu cette situation. magasin supprimé de ma liste."

"Magasin bien range mais tres mal placé en terme de tarif. Sois disant le moins chère mais pour une maison complète leroy merlin est mieux placé a devis comparable .. Je suis a ma 4 maison....... Je comprends pas trop le concept de ce magasin. Néanmoins le personnel est serviable et le passage en caisse est fluide. Peu de monde"

"Bonjour Suite à des travaux de plomberie j ai été recu par Martin. Apres explication de ma demande celui ci a été attitude exceptionnelle à savoir Amabilité tres professionnelle pedagogue cherchant à transmettre son savoir Employé à encourager tres rare à ce niveau Merci Mertin Je reviendrai Mr Nicolas"

"Le personnel connaît son affaire et le rapport qualité prix imbattable! En cas de problèmes ils sont là pour le résoudre. J'adore ma nouvelle cuisine! Allez voir dans les photos!"

"Très mauvaise expérience avec le directeur, suite à un défaut d'un pot de peinture qui c'est vide à l'arrière de ma voiture aucun geste commercial de la part du directeur une honte aucun respect de la clientèle"

"Je cherchais un durcisseur pour bois humide, et un rubson spécial joint de sdb. Rien trouvé au rayon lasure et peinture bois et rien trouvé non plus au rayon rubson.... 20 minutes de perdues, par contre tout trouvé en 5 minutes chez Leroy Merlin, ou les rayons sont rangés avec logique, c'est mieux pour le client"

"Pas mal de bonnes affaires, manque parfois de bons conseils et certains salariés sont pas très à l’écoute, ils préfèrent discuter entre eux…"

"Depuis plusieurs années nous nous rendons à ce magasin pour la restauration de notre habitation et je n'ais pas le souvenir d'avoir été mal renseigné ou mal reçu. La dernière en date ce samedi pour un achat de peinture extérieure ou vraiment le côté professionnel et aimable du vendeur nous à satisfait Bravo"

"J'ai acheté une table de salon de jardin. Au moment de l'installer, elle était fendue au niveau du plateau.JE l'ai donc ramenée Le vendeur me le remplace par un plateau non enveloppé et trempé.Je lui fais part de mon étonnement par rapport au manque de protection du plateau et au fait qu'il était mouillé comme s'il avait été lavé au jetJe récupère un article neuf qui me paraît douteux.Mon questionnement est justifié et ce monsieur devient très arrogant .et se fiche moi.Qu'il change de métier s'il ne supporte pas les clients.!!!!"

"J adore super magasin vous y trouverez tous se dont vous avez besoin je recommande"

"On y trouve presque tout ce que l'on a besoin pour ses travaux, la qualité reste des fois à désirer mais dans l'ensemble c'est plutôt bien. Dommage que le choix soit un peu restreint mais on s'y retrouve car les prix sont plutôt accessible et souvent moins cher que ses concurrents"

"Le directeur est très avenant et m'a donné d'excellent conseil en maçonnerie. je recommande vivement ce magasin."

"J’ai eu un très bon conseil . La personne était très agréable et compétente Je recommande Brico Dépôt de Lorient"

"Un grand merci à Julia pour son professionnalisme, son efficacité... Et sa jentillesse. Nous avons une super cuisine Nouscuisin5avons une super cuisin"

"Je m y suis rendu pour chercher ma cuisine, Stéphane nous a accompagné avec gentillesse,des conseils et beaucoup de professionnalisme! Merci beaucoup pour la patience et le travail consciencieux !car Mr est revenu au niveau des caisses car il y avait un mixe de charnière a faire,alors que nous partions,la commande était passée et Stéphane passé à d'autres clients certainement entre temps mais ça l a travaillé jusqu'à revenir vers nous avant notre départ ! Bref très satisfaite merci encore"

"Problème avec ma décoleuse à papier peint Tous de suite changer sans problème Hôtesses à l'accueil sympathique et à l'écoute du client"

"Nous vous eu de bons conseils, et pas forcément sur le plus cher du produit que nous recherchions"

"On trouve de tout à prix intéressant et personnel très professionnel"

"Magasin fourni, les prix y sont très abordables. Des petits produits toujours inattendus, indispensables et très raisonnables en terme de prix."

"Je suis passée très tôt un matin dans la partie matériaux; Très bon contact avec la personne en caisse qui m'a aidé à attraper des articles en hauteur malgré un dos bloqué! Bravo pour son professionnalisme. Personnel en caisse magasin très sympathique aussi avec le sourire !"

"Bonjour Je suis passée ce matin pour trouver du double face J'ai demandé à une 1ere personne ok allee 23 au milieu désolée pas trouvé et ........ Du coup nuls et incompétents Allee 20 milieu on pas trouve"

"C'est un très bon magasin avec des très bon rapport qualité prix"

"Venue ce lundi 1er août pour l'achat de cuisines afin d'aménager plusieurs studios. Le personnel, notamment le jeune Lory a été très à l'écoute, patient et de bons conseils, un vrai pro. Merci également a son collègue du même rayon et l'agent de sécurité pour l'aide au chargement. Sans oublier les hôtesses de caisses pour leur patience (3 gros charriots) et leur sourire. Je recommande ++."

"Autant le personnel du bricolage dépôt est agréable autant le gars de la sécurité est imbuvable à moins qu'il ne soit muet car lorsqu'on lui dit bonjour il ne daigne même pas répondre alors en plus si vous lui demandez un renseignement il vous envoie balader... bravo à ce monsieur , il y a certainement d'autres personnes qui aimeraient prendre sa place pensez-y ce monsieur n'a rien a faire là"

"Magasin ayant un grand choix de matériel pour toutes les travaux de la maison, personnel très acceuillant"

"Très déçue. Les stocks ne sont pas garantis. Ils ne font pas venir d'un autre magasin brico pour les conceptions de cuisine. Je ne recommande pas . Pour le reste à voir"

"Extrêmement déçue. Je peux comprendre le manque de personnel, mais être mal renseigné et perdre du temps et de l'argent, non. Je ne recommande pas."

"Livreur insultant envers les clients … pas top ! Ni aidant envers les gens qui sont pas capable de porté des chose lourde .. vraiment pas cool . Je déconseille !"

"Bonjour grand parking accès pmr très grand choix pour les bricoleurs personnel compétent"

"Accueil froid aux matériaux , pour une demande de livraison de bois , (sans urgence !)et après on ne s'occupe plus du client ! je ne recommande plus ce magasin tant que ce style d'employés est en place !"

"Inadmissible, le sac de pellets de 15kg trouvé ce jour à 14€90. Ce sont quasi les seuls à en avoir en stock dans le secteur de Lorient!!! En retour à vôtre réponse, sachez que vos confrères vendent le sac de 15kg entre 8 et 10 €, vous spéculez sur une pénurie organisée, lamentable."

"Après l'acquisition d'une cuisine, peinture, et maintenant un dressing. Nous sommes très satisfait, du matériel et surtout des conseils et avis du personnel du rayon cuisine. Un geste apprécié l'aide au chargement dans le véhicule, pour la cuisine et ce jour du dressing. (le futur Marquisien se reconnaîtra .....) A bientôt"

"Très bien agencé on trouve tout cequ on a besoin"

"Très bon accueil, magasin très bien rempli, c’est agréable d’avoir de la disponibilité produits. Magasin agréable et très bien tenu. Bravo Brico Depot"

"Magasin où on ne vend que du matériel de très mauvaise Qualité comme une tondeuse neuve qui ne démarre jamais, une cabine douche qui tombe en lambeaux, je conseille vivement d'aller chez Leroy Merlin !"

"Un magasin super, où l'on trouve tout ce que l'on cherche. Les équipes sont sympathiques et toujours à l'écoute et prête à nous aidé. Je recommande fortement."

"Un grand magasin avec beaucoup de choix, personnel très accueillant."

"Je trouve tous ce que je veux à chaque fois et quel bonheur de repartir avec ses achats même pour les gros volumes, il y en a toujours en rayon"

"Les prix sont pas forcément plus bas par rapport qualité prix. Les meilleurs offres ne sont pas mis en avant."

"Accueil sympa vendeurs disponible bon rapport qualité/ prix."

"Des prix bas toute l'année ? 14,90 le sac de pellets ! Bravo ! Spéculation quand tu nous tiens."

"Très bien ce Brico dépôt , il vous donne beaucoup de conseils , pour des novices comme moi ."

"Personnel Pas aimable De mon côté, je demande à une employé qui me répond à peine … D’un notre côté, mon conjoint va se renseigner auprès d’autres employés qui discutent ensemble, grosse impression de déranger … bref j’y viens rarement mais je n’y reviendrai plus ! Merci Allez, je file à Leroy Merlin, beaucoup aimable !"

"Pas facile pour une femme de trouver le produit recherché, mais le personnel a su apporter son aide avec gentillesse (condescendance ?)..."

"Les pellets augmentent de 9.99 à 12.99 en 1 semaine, même marque, même produit. De la pure spéculation, c'est clairement du vol."

"Equipe au top Le directeur en personne m a même aidée à charger mon véhicule"

"On y trouve son bonheur pour les bricoleurs Avertis !"

"Bon magasin de bricolage à condition de s'y connaître un peu."

"Bon magasin de bricolage, prix compétitifs"

"J'ai commandé du bois de chauffage pour l'utiliser maintenant donc sec. Or une fois la palette dans mon allée de jardin, je remarque sur la bâche une indication mentionnant à laisser sécher 18 mois... De plus j'ai commandé du bois en 50 cm et je retrouve presque des troncs. Trop lourd pour moi. C'est du vol manifeste car 248€ + 39€ pour la livraison et un achat qui ne correspond pas à mes attentes. Sachant çà je n'aurait jamais commandé. Je suis très déçue."

"Débutant en bricolage... l'accueil, le conseil, l'accompagnement... Très satisfait de mon passage chez Brico. Le point de vente est rangé, du personnel dans les rayons et en caisse, des prix attractifs.. Bref je recommande !"

"Super journée commerciale en association avec cette enseigne"

"J'y trouve souvent mon bonheur pour bricoler...et même pour faire du plus gros oeuvre :-)"

"Les prix sont intéressants ! Dommage qu’il n’y ai pas beaucoup de stock !"

"Beaucoup de choix en bricolage, personnel sympathique"

"J'ai beaucoup aimé qualités prix et disponibilité du personnel et tout est bien indiqué de telles manières que tu perds pas du temps pour chercher merci"

"Employée qui ne connais pas son magasin et qui renseigne très mal. Sauf un responsable du rayon sanitaire"

"Vaut le déplacement impossible de ne pas trouver se que l'on cherche. Kenavo ar wech all."

"Super magasin mais peu de personnes investis dans les conseils..."

"Une demande de plan de cuisine avec Nolwenn est un moment rassurant . Elle vous écoute, prends soin de vos finances, et révise le plan jusqu’à ce que nous soyons tout à fait satisfait. Merci c’était parfait."

"Le personnel est peu aimable. Lorsque l'on pose une question à un vendeur, il semble plus préoccupé par le rangement de son rayon que d'aider les clients. Seule l'hôtesse de caisse a eu l'amabilité de me dire bonjour. Je ne vous recommande absolument pas de vous rendre dans ce dépôt."

"Heu.... J'ai pas trop compris....🤔 Il faut aller ailleurs (autre magasin)pour un autre rayon....🤔"

"J'ai bien cru que j'ai dérangé quand j'ai demandé de la documentation sur les caissons de cuisine équipée alors que j'étais très intéressé par une référence"

"Très bon accueil. Équipe électricité au top du conseil…"

"Matériel de qualité. Entreprise de livraison parfaite. Cependant, le matériel donné par Bricodepot était en partie manquant et pas le bon ce qui nous a obligé à nous déplacer pour les échanger et récupérer le matériel manquant."

"Choix important et personnel très aimable, pratique ouvert le dimanche matin à"

"Moi qui suis bricoleuse , j'adore ce magasin car je trouve à chaque fois mon bonheur à moindre coût. Le magasin n'est pas grand mais très bien agencé . Si vous hésitez entre deux produits vous trouverez toujours un employé disponible à quelques mètres de vous pour vous conseiller et à l'accueil les hôtesses sont au point pour tout renseignement . Bref c'est ma caverne d'Ali Baba depuis 20 ans"

"Pas assez de personnels pour renseigner les clients"

"Plus que débutante en bricolage et particulièrement en plomberie, j'ai été très bien accompagnée par les différentes équipes du dépôt pour résoudre mon problème. Merci encore !"

"Bon rapport qualité prix. Beaucoup de patience et de disponibilité de la part d'Alan au rayon peinture. Merci pour ses conseils"

"On n'a pas trouvé ce qu'on voulait mais bon magasin avec du choix"

"Magasin bien tenu Équipe sympathique.( Clin 😉) au chef Stéphane.et au directeur. Seul bémol..l éclairage . magasin très sombre.. Plus d éclairage svp Sinon top"

"Pas terrible. N'apporte pas de solution pour un problème lié à leur organisation. Je veux un produit qui n'est pas accessible, le responsable du rayon n'est pas là pour la journée, on me donne la référence pour commander sur le drive, je ne trouve pas le produit sur leur site et ne peux donc pas faire de drive, je les appelle en fin de journée le lendemain, c'est trop tard il faut rappeler à 7h le lendemain, j'appelle à 7h, le responsable n'est pas là et l'accueil ne sait pas à quelle heure il commence ni même s'il y aura quelqu'un. Pas de solution, pas de planning, pas de message possible, en gros on me répond si ya quelq'un c'est bien , si ya personne tanpis.... zéro quoi !!!"

"Je cherchais juste une vis pour mes wc et je me suis faite envoyer sur les roses... Oui c'était l'heure du repas mais en dehors moi je travaille aussi"

"Grand merci au Monsieur du bâti jardin (poubelle). Hotesses de caisses fort aimables. Bons produits à prix corrects."

"Très bien"

"Contente de mon achat aujourd'hui les équipes au top !!!!!"

"Bons produits, bons conseils, bons prix."

"Magasin bien achalandé. Personnel peu disponible mais aimable. Difficile à trouver une place de parking"

"Une femme dans un magasin de bricolage 🤣🤣 Vendeurs peu disponibles, radins en explications, le sourire, c'est en option . Je ne trouve jamais ce que je veux du premier coup. Les 2 étoiles sont pour les hôtesses de caisse qui sont toujours conciliantes, aimables, souriantes et à l'écoute."

"Pour les bricoleurs,les prix sont intéressants surtout les arrivages. Très grand choix."

"Une équipe au top du service client. Des prix Brico. Vraiment tout pour faire son projet. J adore."

"Je trouve que Brico Dépôt est une enseigne qui peut être très utile pour des besoins provisoires ou urgents. Ils proposent généralement une large gamme de produits à des prix abordables, ce qui en fait une solution pratique pour les petits projets ou les réparations temporaires. Bien que la qualité des produits puisse être variable, j'ai souvent trouvé des outils et des matériaux qui étaient parfaitement adaptés à mes besoins temporaires ou à court terme. Brico Dépôt propose souvent des promotions et des offres spéciales, ce qui permet de réaliser des économies supplémentaires sur des articles déjà abordables. Il est important de noter que Brico Dépôt ne convient pas toujours pour des projets plus complexes ou pour une utilisation à long terme. Dans certains cas, il peut être préférable d'investir dans des produits de meilleure qualité pour assurer une durabilité et une performance optimales. En résumé, Brico Dépôt peut être une bonne option pour des besoins provisoires, grâce à leur large gamme de produits abordables. Cependant, il est important de garder à l'esprit que la qualité peut varier et qu'il peut être nécessaire de rechercher des alternatives de meilleure qualité pour des projets plus importants ou durables."

"Des prix plutôt intéressant par apport au u grande enseigne"

"Très bon conseils"

"Bon choix pro et accueillant"

"Immédiatement trouvé la bonne ampoule."

"Une équipe de pro pour un accueil au top"

"Ça y est, Brico Dépôt est plus cher que Castorama 😞 10€ sur exactement la même référence (600121 Porte coulissante Connemara à 209€ sur Brico et 199€ sur Casto). A noter aussi que cette porte coûtait 189 € avant l'été..."

"Les prix sont très élevés mais la qualité n'y est pas surtout en peintures sauf les marques"

"Merci à Nolwenn et ses bons conseils . Efficace et sympathique !"

"Comme d habitude lors d un lancement de promo à 7h il n y a pas de stock à 13h . Qd on regarde l emplacement on remarque qu il n y avait la place que pour 1 voir 2 palettes . Par contre pour les produits de même cathegorie mais plus cher bcp de stock disponible. Je trouve vraiment dommage que cette technique commerciale est encore utilisée au détriment du consommateur surtout en temps d inflation . Au final je vais au concurrent qui est certe plus cher mais moins cher que vos produits proposés en remplacement. Je suis rassuré car bcp de monde ce sont fait la réflexion devant le magasin et les vendeurs n avais pas de reponses à donner ."

"Bon magazin caissières très agréable,on s'y retrouve facilement"

"Très satisfait"

"Très bon rapport qualité prix"

"Je cherchais une prise femelle va terre et, j'ai eu le choix entre 5 modèles.. Une bonne palette de prix à disposition."

"Je suis tombé sur un monsieur qui manquait cruellement de professionnalisme ! Sachant que je ne m’y connais pas du tout en bricolage, je me suis rendu dans leur magasin pensant avoir de l’aide et des conseils suivis d’un devis avant de passer commande. Il m’a clairement dit que je pouvais aller me faire aider ailleurs car il ne pouvait/voulait visiblement pas m’aider !"

"Très bien aménagé avec des larges allée. En y trouve une large gamme d outils, des matériaux de base. Le problème c'est que c'est difficile de trouver des employés disponibles, mais j'ai trouvé quelqu'un d un autre rayon pour les renseignements, très sympa."

"Même si les prix sont moins attractifs qu'au début."

"Ils sont super gentils dommage qu'ils ne prennent pas de stagiaire mais sinon accueil très aimable et très gentille"

"Bien on trouve de tout"

"Bonjour à Brico depot Lorient Je suis passé se matin pour le acheter le parqueté. Donc je demande le monsieur en lunette niveau rayon électricité de magasin pour me expliquer plus. Le monsieur il est en mauvais humeur, reponse très sec et négatif comportement pas de normal pas que il travaille dimanche. Donc je suis retourné sans achat ni explication pas que monsieur il était pas en forme. Merci"

"On y trouve à peu près tout pour le bricolage et les gros ."

"J'ai acheté un gros kit dressing dans votre magasin Brico dépôt. Personne du magasin est venue m'aider à mettre mon meuble dans ma voiture (Kit dressing à plus de 100 kg). Heureusement un monsieur de passage sur le parking du Carrefour est venue m'aider à mettre mon Kit dressing dans ma voiture. Très déçue vraiment !"

"A qui fera le mois aux rayons salles de bain et cuisine ???aimabilitée et conseil à revoir"

"Vachement agréable quand la caissière te capte a peine pendant le temps de encaissement Préfère discuter avec sa collègue et critiquer ses autres collègues Très moyen"

"Merci à la dame qui nous a renseigné ce soir (rayon visserie, boulons) et qui nous a trouvé une solution pour notre frigo. Je pense qu'elle se reconnaitra 😉"

"Très bien"

"Une équipe serviable et à l'écoute. J'aime bien ce lieu pour trouver ce qu'il faut pour les travaux."

"Je n'ai pas trouvé ce que je voulais"

"Du matériel de qualité, à des prix raisonnables. Le personnel est à votre écoute, pour vous renseigner au mieux... Je recommande cette enseigne, sans hésiter..."

"Bon rapport qualité prix"

"Une équipe au top ! J’arrive avec une idée et ils ont su être là pour la mettre en lumière ! J’ai été conseillé par 3 personnes très sympa et pro Je recommande ! Grâce à vous mon mûr en fausses briques à vue le jour ! Merci 🙂"

"Bien renseigné et toujours des prix abordables."

"Je ne reviendrais plus jamais dans ce magasin pour le comportement très désagréable de la personne chargée de l'accueil. Ma première impression a été de la déranger car je lui demandais un renseignement."

"Un magasin de bricolage à des prix raisonnables , un showroom sur les modèles de cuisine avec une bonne visibilité, avec une équipe de conseillers(éres) au top. Un très bon rapport qualité prix par rapport à la concurrence. Je recommande 👍"

"Magasin très bien tant niveau accueil que niveau produits petit bémol c'est que pour chaque article soldé en arrivant en caisse on nous demande de retourner en magasin pour demander un bon car les prix soldés ne passe donc double perte de temps de une trouver un vendeur de dispo et de deux refaire la queue. Système a revoir car je préférerais payer un peu plus cher et aller chez Leroy Merlin et gagner du temps"

"Bien conseillé, bon prix."

"Service nul . Vendeurs mal aimables. Le magasin préhistorique. Le retours sont pénibles. En plus s’ils vous proposent un avoir, ne prenez jamais !!! En cas de perte de ticket, même avec votre compte de fidélité, impossible de retrouver votre avoir. Comparé à Leroy, ils ont un siècle de retard."

"Toujours au top pour les *bricoleurs * et bien évidemment pour les pros !"

"Un grand merci à toute l'équipe ! Très bon accueil la semaine dernière pour un simple devis cuisine. Arnaud a été très professionnel et de bon conseil. Retour aujourd'hui afin de finaliser.Entre la location, dernière minute d'un camion et la préparation de ma commande, 40 minutes chrono avec ce cher Arnaud complètement débordé ! Franchement, BRAVO ! Et les derniers conseils en plus ! Contrairement à une enseigne bien connue, ici, nous ne sommes pas jugé sur un budget, mais sur un projet ! Encore MERCI à vous tous ! Bien cordialement. Valérie"

"Très bon accueil et conseils. Merci"

"On va pas se mentir, on y va plus pour le prix que pour la qualité."

"C'est le bordel jamais personne pour renseigner"

"Service fiable."

"C'est dur de trouver un conseiller pour demander de renseigner"

"Je suis allée ce matin et le comportement de deux vendeurs m’a choquée. Je suis avec mon bébé, je cherche une ampoule. 2 hommes (un en veste noir avec écrit brico depot dessus et l’autre veste rouge brico depot) discutent. Ils discutent depuis bien 5min. Je vais les voir gentiment et leur demande si l’un d’entre eux pourraient m’aider car je ne sais pas choisir l’ampoule correspondante. « Notre collègue est là » en me pointant du doigt un jeune qui est déjà occupé avec une mamie. J’attend j’attend, ça devenait trop long pour moi et ma fille. Je décide donc de revenir vers eux et je dis « excusez moi mais là il est occupé est-ce que vous pourriez m’aider » et là le mec en noir dit « toute façon on fait pas les choses à baillonnette comme ça ». Donc on me fait attendre pr rien et deux employés préfèrent discuter plutôt que servir une cliente. Est-ce que parce que je suis une femme ? Magasin de mysogine et si je dois acheter des choses désormais j’irais ailleurs que dans cette enseigne ou les hommes préfèrent discuter entre eux . On est en 2024, c’est pas que les hommes qui font les travaux …"