Bricomarché Apprieu

"Édit du 07/04/17 : toujours aussi lamentable. 10 minutes d'attente avec 6 ou 7 personnes pour qu'on se décide à ouvrir la 2eme caisse du magasin quand la première était occupée avec un soucis d'encaissement. Pourtant yavait bien une dame à l'accueil qui donnait des conseils à la première empêtrée dans son soucis. On m'encaisse, je dis et ma carte de fidélité ? Et on me répond seulement ah mince. Pas dexcuses. Pas de je vais vous recrediter le montant sur votre carte.. rien. Les mois passent et l'incompétence et le non service client sont toujours là... Toujours mal rangé. Vendeurs peu aimables et peu compétents. prix exorbitants du fait que ce soit le seul magasin de bricolage du coin ils en profitent bien. Une antenne télé à 70€ qui passe à 50 en traversant la route au super marché d'en face...."

"Vendeurs et caissières sympathiques, toujours là pour aider à trouver ce qu'on cherche ou pour conseiller."

"Moyenne surface de bricolage. On trouve l'essentiel. . Personnel plutôt sympa et volontaire. Pas trop d'attente en caisse."

"Trop cher Erreur de prix et prix manquant dans tous les rayons"

"Il est bien... petit mais bien! :)"

"Super service. Dans la cadre d'un échange hors garanties, tout le monde nous a assisté pour trouver une solution et convaincre le fournisseur du bien fondé de notre reclamation. Merci a tous pour votre aide !"

"Petit commerce local de bricolage, assez bien achalandé et bien situé pour. Le hic de ce genre d'enseigne, le prix.. Toujours un peu cher. Personnel serviable et de bons conseils."

"Trop cher"

"Magasin de proximité bien outillé et le personnel est toujours souriant."

"Tres bon rapport qualité prix mes fleurs sont très belles. Personnel agréable et de bons conseils."

"Personnels compétents , sympa et serviables"

"Je ne donnerai pas mon avis sur les prix, j'ai souvent remarqué que c'était vraiment au cas par cas en magasins de bricolage. J'ai toujours reçu un bon accueil, été bien renseigné, et je trouve le personnel très sympathique. Par contre, les annonces publicitaires qui passent à tue-tête me donnent une seule envie : sortir du magasin au plus vite."

"Très bon choix de matériel et prix resonnable"

"On trouve de tout à des prix correct"

"Magasin bien agencé clair et visuel agréable"

"Magasin et personnel sympathique.. De bons conseils."

"Bien mieux depuis les travaux, matériels trouvable plus facilement, rayon mieux agencé, et plus de place pour se déplacé! Il manque la dernière étoile pour étoffé leurs gamme et surtout changé certaine personne qui n'ont clairement pas envie de faire leur travail (une personne désagréable, qui fait attendre plusieurs dizaines de minutes, qui s'engage a vous rappeler et ne le fait jamais et ceci à plusieurs reprises)"

"Vendeurs prévenant, prix compétitif."

"Très bien"

"Magasin très pratique du fait de sa situation en zone rurale. L'accueil y est aimable, pour autant que les conseillers, très occupés par ailleurs, aient la disponibilité pour y consacrer un peu de temps. Par ailleurs, la qualité de certains produits reste plutôt moyenne."

"En travaux ... Toujours de belles choses."

"Publicité mensongère, produits en promotion inconnu dans les rayons, malgré ma venue le lendemain de la sortie du catalogue commande faite et comme par enchantement le produit est indisponible dans tout le réseau, . Ce n'est hélas pas la première fois, font des offres alléchantes en étant incapable de les fournir, Enseigne à éviter"

"Bouteille de gaz a 24 euro. Attention il ne vende qu antargaz pour butagaz il faut aller a intermarché"

"Magasin sympa et personnel attentif"

"Personnel très accueillant et de bons conseils"

"Très bel établissement, du choix, des prix abordables et surtout du personnel très compétant en tous domaines. Je recommande sans aucune hésitation."

"J'ai attendu, attendu, attendu à la caisse pour récupérer une commande passée sur le site internet, et ce n'était pas pratique parce que les caissières étaient débordé."

"Petite surface de bricolage bien tenu et bien achalandee"

"À côté de chez moi. Mon retour de marchandises est fait une demi heure après l'avoir acheté. Ça s'est mal passé. Le vendeur ne m'avait pas donné l'article demandé dans la bonne dimension car, il ne l'avait pas. Je demande le remboursement et c'est un refus. Un avoir seulement. À fuir Même la responsable n'a pas autorité pour accéder à une demande légitime du client. Ce n'est pas un responsable !!!"

"Arnaque sur la vente d'une machine débrousailleuse en mai 2018 en promotion. erreur sur la phoro soit disant mais on me fait commander et 3 semaines plus tard je récupère une machine differente et je m'en rend compte en deballant. Pas de service, pas dinformation pas d'appel, rien en ce sens. Le chef de magasin se fou de tout et surtout de ses clients. il prend les clients pour des imbeciles car c'est lui qui m'a donné la machine lors de la récupération du matériel et il ne m'a pas informé du problème. J'y suis allée 3 fois et attendu 3 semaines pour rien ! Tres en colère contre ces procédés abusifs et cette vente qui a tout d'une arnaque. Vous commandez une machine avec photo et tarif et on vous donne autre chose en vous disant que le produit sur la photo n'existe pas alors que comme vous avez Internet vous êtes allé voir sur le site du fournisseur et elle existe bien ! Bravo à ce chefaillon incompétent. j'espère qu'ils payera sa betise un jour !"

"Aucune écoute client - Vérifier bien votre marchandise avant de partir ; il arrive que les pots soient déjà ouverts- et alors là !!! il va vous falloir beaucoup trop dénergie pour vous faire rembourser ... Un client averti en vaut 2. (-1)"

"Correct mais prix un peu élevé"

"Personnels au top et très agréable...."

"Bricomarché apprieu est une société de bricolage où l'on trouve de tout et si il y a pas on peut commander sur catalogue et ils le reçoivent très rapidement. le seul petit bémol pour moi c'est qu'ils ne savent pas gardé de bon employé comme Pascal par exemple. parce que pour ma part quand je vais chez bricomarché mon magasin de proximité se que j'aimerai c'est y aller et retrouver tout le temps la même équipe, autrement je le préfère à d'autre magasin de bricolage"

"Tout serait bien s il n y avait pas une caissière très désagréable qui apparemment n a pas suivi la formation accueil du client !!"

"Magasin très bien achalandé, très bon accueil."

"Les vendeurs sont aimables et aux petits soins pour les clients."

"Personnels très sympa, On y trouve de tout. Je recommande"

"Magasin bricolage, petite jardinerie. Vendeurs sympa."

"Produits variés qui répondent à la première nécessité comme pour des projets plus importants. Des conseillers discrets mais présent et à l'écoute. De bon conseil et assistance. On regrettera l'absence de blocage des roues des caddies alors que les stationnements sont en pente."

"Bon rapport qualité prix ! Personnel a l écoute!"

"magasin de dépannage pour petites urgences bricolage... Choix correct sur l'essentiel mais limité prix assez cher. Quelques vendeurs connaissant pas trop mal leur sujet, mais pas forcément pressés de travailler. Attente très longue au comptoir SAV. il y a des jours particuliers pour venir poser sa chaîne de tronçonneuse à aiguiser en fonction des congés du vendeur, et avec un délai d'une semaine ... ( et ne pas venir demander le samedi ou d'autres soirs de la semaine car ce n'est pas autorisé par la direction !! ). Pour une révision de débroussailleuse c'est pareil, c'est un mois .. En bref, petit bouclard de proximité pour dépannage. Pour le reste, il faut aller ailleurs !. Merci pour votre réponse du 2/5 : pour rappel, bouclard est le terme qui signifiait à l'origine une librairie en argot anglais ( d'ou le mot Book pour livre) et n'est pas spécialement péjoratif ( utilisé pour mentionner un magasin de petite taille) . Pour info, j'ai emmener réviser ma débroussailleuse chez Bonfils Renage, délai 10 jours pour 65€ ( nettoyage carbu ultrason et chgt bougie). Je suis peut-être mal tombé pour les horaires d'aiguisage de chaîne, mais n'étant pas à la retraite, je ne peux me rendre chez vous que .... le soir ou le samedi : et les 2 fois ou j'ai souhaité le faire à 18h en semaine, le magasin était vide, et il restait 1h avant la fermeture ... C'est juste un constat. je ne commande pas sur internet( pas pour du bricolage en touts cas) et essai de faire marcher le commerce local en priorité. En ce qui concerne les prix, je ne saurais vous dresser une liste complète,je ne suis pas releveur de prix, mais client de l'entrepot de bricolage Moirans, j'ai très souvent constaté des écarts de prix avec vos rayons sur des basiques. Mon avis n'engage que moi, et ne se base que sur mon expérience client chez vous. D'autres personnes ont à priori, de meilleures avis à votre égard, ou de moins bon, chacun jugera. Bien cdlt"

"J'ai acheté 3 vannes à 20 euros pièce soit disant diamètre 50mm qui ne se raccorde pas avec mon tuyau pvc 50. Forcément la vanne fait 49.7 mm. Retour de marchandise le lendemain. Ayant Apporté mon tuyau de pvc pour leur prouver qu'il y a un problème sur leur marchandise le vendeur était tout à fait d'accord avec moi il a vérifié le reste de son stock qui était également défectueux donc à enlever le matériel. Je demande donc un remboursement puisque c'est leur matériel vendu qui ne correspond pas. Il appelle donc sa responsable qui me refuse catégoriquement le remboursement et me fait un avoir valable 6 mois. Sachant qu'il a fallu quand même que j'achète ces 3 vannes dans un magasin compétent cela fait une sacré somme à sortir du porte monnaie. Responsable froide, non commerciale qui au passage n'est pas responsable puisqu'elle ne prend aucune décision. J'oubliais de préciser que lors de mon achat de base heureusement que j'essaie les vannes car 3 en rayon ne se fermaient pas. MADE IN CHINA. PS les vannes vendues 20 euros à bricomarché sont vendues 11 euros chez un pisciniste du coin ... Vérifiez le matériel avant car toutes les boîtes de vis ne sont pas complètes également..... Cest une honte."

"Conforme à ce qu'on peut attendre d'un magasin de bricolage"

"Petit magasin agréable, disposant largement du minimum de produits, avec un accueil et des conseils vendeurs de qualité."

"Ayant eu affaire au directeur me parlant de haut !!!ayant une équipe incompétent ne connaisse pas leur travaille refusent de reprendre un article ou il se sont tromper dans leur conseils nous faisant faire 40km en nous disant qu'il y avais l'article en arrivant plus rien"

"Des conseillers tres chaleureux, la pour vous accompagner au mieux pour vos projets de bricolage une seule chose à dire allez y les yeux fermés !"

"Pas très bien conseillé me suis débrouillé seul"

"Choix limité en raison de la taille du magasin mais déjà très intéressant et depanne bien grâce à la proximité conseillers à l'écoute"

"Certains produits plus cher que chez les professionnels"

"Jamais les bons prix, entre le site internet et leurs magasin ,et si vous faites pas attention,vous payez peins bu..."

"Prix relativement cher par rapport à la concurrence mais sa dépanne pour des petits bricolage."

"Vendeurs sympa, gracieux ,et dévoué. Magasin agréable et organisé. On y trouve beaucoup de choses ....pour le bricolage, le jardinage bien sûr ! 🤗🤭"

"Endroit très accueillant personnel agréable surtout le petit jeune apprenti du bati il es de très bon conseil c'es un tres bon élément pour cet entreprise par contre un patron complètement absent et indifférent vis à vis de la clientèle"

"Ne renouvelle pas leur appro. Souvent...."

"Tout ce qu’il pour l’intérieur comme l'extérieur De la maison. Enfin du Stihl dans ce magasin !"

"Tarif plus élevé qu ailleurs, n à pas beaucoup d articles à part le basic. Carte de fidélité nulle, faut dépenser 500€ pour obtenir un bon d achat de 10% sur une seul passage en caisse. Pas intéressant du tout."

"Trente minutes pour se faire servir en gaz. Une honte. Je n'y remettrai pas les pieds"

"Tres pro. Super accueil."

"Je n'ai jamais trouvé le produit que je cherchais. Impossible d'avoir un vendeur, quand j'ai demandé à l'hôtesse de caisse où étaient les vendeurs, elle a eu un sourire qui en disait long. Elle m'a répondu qu'un allait arriver, j'ai poireauté 10 min et suis partie. Cela fait plusieurs fois que l'on va dans ce magasin en espérant trouver ce que l'on recherche et on en ressort toujours les mains vides. Je pense que c'était la dernière fois aujourd'hui."

"Équipe peu accueillante et peu disponible. Peu de choix dans les produits. Personnellement je n'y vais que pour me depanner quand je n'ai pas le choix."

"Ne font pas de remboursement sur certains articles même neuf, mais n'hésite pas à les remettre en rayon tout de suite après pour les revendre à nouveau... bravo brico"

"Bon choix et bons conseils"

"Après avoir laissé mes coordonnées téléphoniques j'attend toujours l'appel d'un responsable ce n'est pas du tout sérieux ..."

"Il y a facilement mieux au niveaux du matériel électriques"

"Merci a Solène pour son accueil et son professionalisme."

"Tout pour le bricoleur. Bien organisé et ranger. Renseignement auprès des vendeur facile et rapide."

"Matos okay mais pas toujours ce qu'on veut"

"Personel très bien et donne de bon conseil, magasin bien rangé"

"Bon service après-vente."

"Merci à toute l'équipe d'avoir fait le maximum pour ouvrir le magasin pendant cette période de confinement. Pas facile de vendre des produits derrière une plaque de plexi tout en respectant les règles d'hygiène et de sécurité et de courir dans les rayons pour satisfaire les clients. Bravo et merci"

"Magasin super, Équipe au top je recommande vivement.... Ils ont su agencer parfaitement leur magasin pour recevoir les clients.... Pour ma part commande en ligne réceptionné en temps et en heure avec le sourire et la gentillesse que l'on a pas dans les grandes enseignes de bricolage et qui même en cette période ne sont pas capable de répondre aux exigences des clients....alors que bricomarche apprieu oui sans problème.... Bravo à vous et toute votre équipe"

"Personnel très accueillant et agréable."

"Prix parfois excessifs. Comparez! En cette période éviter le samedi. Merci à l'équipe de Bricomarché."

"Très bien, bel accueil , bon produit"

"Vendeuse mal polie et ce qui serait bien ça serait de mettre l'affiche du port du masque obligatoire à l'extérieur et non à l'intérieur derrière la vendeuse"

"Seule chose de bien les prix"

"Il y a le nécessaire cela dépanne bien un magasin de bricolage dans le coin."

"Rayon mal rangé, prix mal indiqué, rien n'est fait pour donner envie de rester dans ce magasin"

"J'ai trouvé ce que je cherchais. Le personnel est très compétant. Hier c'était tout autre, j'ai eu l'impression de déranger, ne serait-ce pas un défaut de la direction qui souhaite diriger à l'américaine ?. A quand à la Française ?"

"Bonjours j’ai acheter la dernière piscine du magasin lundi ( coup de chance retourné clients ) madam la responsable vraiment très gentil et à l écoute personnels pour aider à charger .. ma femme et retourner le lendemain pour les produit piscine aussi bien conseiller .. très bon magasin merci à toute m équipe"

"Un jeune chefaillon joue les patrons insupportable"

"Très peu de de caisse ouverte voir une seule."

"Vendeurs très attentionnés et sympathiques. Par contre une direction qui a oublié le sens du commerce.j'ai voulu rendre un produit que je n'avais pas utilisé, refus de la direction ! C'est bien la première fois qu'on me refuse une reprise de marchandise. Tant pis pour eux d'autres enseignes sont plus commercantes."

"Bon magasin de bricolage, personnel à l'écoute et prix abordable 👍"

"Une seule caisse ouverte attente 30mn"

"Il non pas grand chose"

"De véritable porte de prison surtout la responsable qui passe devant vous sans un bonjour, pas commerçante du tout et ce qui est des prix n'en parlons pas 30 à 50 % plus chère qu'à voiron ou moirans je déconseille"

"Excellent magasin et une équipe au top !"

"Bonjour , ne mérite même pas cette étoile ! Personnels pas professionnels ! D'un désagréable à haut niveau ! Hautaines en fin le soucis c'est que la majorité du personnel qui et ainsi ! Produits de promotion manquant ! Deux jours après la pubs ! Et la caissière n'en parlons pas nous fait limites passer pour des gens mal honnêtes !"

"Souvent des erreurs de prix ou des prix non affichés. Je n'y vais que très rarement."

"Une étoile C est vraiment pour la forme. Livraison de Pellet pour 65e à 18km du magasin, livré sur le bord de la route avec 3h de retard et un responsable en tout point désagréable qui n écoute en aucun cas l avis d un client !"

"Etablissement avec service mediocre. A eviter."

"Bon accueil"

"Accueil vraiment sympathique, du personnel plus nombreux et plus serviable que dans certaines enseignes concurrentes, les conseils sont pertinents, le sourire est présent chez les vendeurs ainsi que les caissières, bravo ! En plus, en cas d'un doute, possibilité de passer un coup de fil pour connaître l'approvisionnement des matériaux. Merci"

"Personnel très agréable."

"Hélas pas le produit que je voulais. Rupture stok...."

"Le magasin agréable par contre le conseil a revoir. Rayon peinture ne connaissais pas le cov pour info c'est les polluants."

"On m’a mal conseillé car la jeune femme était trop fière pour reconnaître qu’elle ne savait pas de quoi elle parlait et lors de mon retour elle a était désagréable au plus haut point ,heureusement un collègue plus compétent a pu mieux me conseiller.j’ai perdu 30 euros et limite agresse par une jeune incompétente"

"Quand c'est l'heure de fermer, on te met dehors comme un mal propre en te disant de revenir à 14h, très désagréable"

"Bon magasin, personnel sympa et acceuillant"

"Bon accueil, personnel sympathique et efficace"

"Équipe sympathique et serviable"

"Assez petit mais on y trouve pas mal de choses Y compris en déco"

"L'extrême gentillesse des employés de ce Bricomarché donnent envie d'y retourner... rien que pour ça, c'est mon magasin de bricolage favori."

"Personnel à l écoute et fort sympathique"

"Magasin ayant de la marchandise variée et rangement intuitif. On peut facilement trouver ce dont on a besoin. Je recommande"

"Magasin bien tenu. Un peu plus cher que la moyenne. Personnel serviable."

"Qualité prix. Personnel très sympa."

"Magasin un peu à mon goût"

"Plutôt un bon magasin, bonne équipe"

"Personnel compétent et sympathique."

"Attente beaucoup trop longue à la Caisse."

"Service rapide et accueil souriant"

"Des prix sympa"

"J'ai amené ma tondeuse (tout juste hors garantie) à deux reprises pour un problème avec le démarrage électrique. J'en ai eu pour plus de 120 € et le problème n'est toujours pas résolu. Le personnel est certes sympathique, mais ça ne fait pas tout."

"Magasin à taille humaine lequipedu rayo. Peinture très sympa et à l'écoute des clients"

"Très bien. Je cherchais des éléments pour ma piscine. J'ai été très bien conseillée et les prix sont tout à fait corrects. Je me suis trompée dans la taille de la bâche et j'ai pu faire un échange quelques jours après sans problème."

"Magasin avec certains employes comprtent"

"Bien passé. Bon moment et agréable, pas trop de monde donc les rayons sont pas surchargé."

"Ne rembourse pas si pas bon modele pas serieu en apres vente pas aimable"

"Le personnel est très sympathique Du stock, vraiment aucun soucis A suivre ... Bernard"

"Personnel incompétent, qui se contredise sans cesse excepté une jeune en contrat d'alternance, très efficace et qui connaît mieux le fonctionnement que les employés permanent ! Très déçue par leur manque d'honnêteté, quant aux remises ...une grosse arnaque !"

"Bon magasin pour le bricolage du dimanche !"

"Sympa.choix"

"Gentil , à l'écoute"

"Contrairement à celui de La Côte St André les rayons peinture sont approvisionnés régulièrement..... Accueil sympa en plus..."

"Très bien achalandé ."

"Magasin bien tenu"

"Magasin complet personnel répondant et souriant."

"Personnel très accueillant"

"Très bon magasin toujours des gens pour vous renseigner"

"Globalement une petite surface de bricolage avec une offre assez complète. Seul bémol, les prix qui sont bien souvent différents des prix internets... a la hausse évidemment."

"Bien agencé, nouveau rayon animaux vivants,"

"Pas beaucoup de monde donc personnel disponible et prix très attractif ."

"Achat d'une débroussailleuse dans se magasin les personnes qui s'occupent du rayon sont sympas et disponible pour l'instant la machine fait son boulot mc culloch moteur 43 cc le gros roncier n'a pas résisté avec la grosse lame 🥰😜"

"Tres bon accueil Du choix"

"Du personnel à votre écoute, rien a redire."

"Prix très corrects et personnel accueillant. 😉"

"Satisfaite de notre visite et achat aujourd'hui,bien conseillé par Cyril ,vendeur sympa et compétent ..nous qui étions déçus depuis un bon moment par ce magasin car plus assez souvent bien achalandé.,nous l avons trouvé dorénavant bien agencé et avec un large choix de tout.Bravo pour ce renouveau.👌"

"Bon conseil des vendeurs et agréable sourire de Tiffany en caisse, je recommande !"

"On y trouve de tout pour le jardin et la maison, les prix sont corrects et le personnel souriants et à l'écoute"

"Accueil chaleureux et efficace je recommande"

"très accueillant et de bons conseils"

"Vous trouverez l'essentiel du bricolage avec un équipe jeune et serviable."

"Magasin à fuir, personnel de caisse hyper désagréable. J'ai mis 1 étoile car je peux pas mettre zéro. Responsable qui en a juste l'appellation !"

"Un accueil désagréable, un bonjour même pas une réponse. Après avoir mis 10 min à trouver un conseiller. Celle ci nous répond pas et nous envoie boulé parce que c’est pas son rayon. Des personne comme ça, faut arrêter de travail dans la vente. Après avoir dis notre mécontentement à une autre personne. on nous répond « elle est fatigué , c’est la fin de journée ». Les clients non pas à supporter les états d’âmes des vendeurs. Pour cette situation , j’aurais pu mettre zéro étoiles si c’était possible. Si vous chercher des conseils vous pouvez éviter ce magasin là."

"Fais le taf et les conseillers ne poussent pas à la consommation"

"Céline a la location camion exelente répond a tout les questions très professionnelles je recommande"

"Produits de bonne qualité mais le personnel... Disons que c'est très aléatoire..."

"J'aime bien ce magasin, il est bien fourni et les prix sont convenables. J'ai parfois un peu de mal à me repérer dans les rayons, mais j'ai toujours été bien aiguillé par les vendeurs."

"Je voulais donner un avis car le personnel le mérite ! Arrivé à la fermeture du magasin j’ai trouvé un personnel réceptif, réactif et agréable ! Je m’excuse encore auprès d’eux pour ces quelques minutes supplémentaires ! Merci pour tout!"

"Pour ce dépanner c'est très bien"

"L'amabilité en caisse est au niveau minimum, même carrément désagréable! Aucune formule de politesse de l'hôtesse pour demander de passer pour rejoindre sa caisse, et une fois arrivés à celle-ci, ça à été pire! Très déçue de ce genre d'accueil quand, en tant que clients, nous faisons le maximum pour que nos enfants soient polis et sympathiques au passage en caisse, tout comme nous."

"De bons conseils et bcp d'attention à notre demande. Franche rigolade en caisse.. La caissière au top 👍👍👍"

"Très bonne qualité"

"On ne trouve pas toujours ce que l'on veut"

"Magasin bien tenue"

"Bonjour êtes vous ouvert ce matin 01novembre ? Merci d'avance"

"Pratique car à proximité de chez moi mais des tarifs souvent élevés (10€ d'écart avec une autre enseigne pour un sac de ciment, 5€ d'écart pour un bidon d'huile par rapport au site du fournisseur...) et une qualité des produits parfois discutable."

"Personnels très accueillant et bon choix de produits"

"Bon accueil, choix de produits intéressant."

"Bonjour ' J'avais besoin d'une serrure. J'ai trouvé mon bonheur à un prix très correct. Le magasin est bien rangé et propre. Le personnel est sympa."

"Le personnel très sympa. Un magasin pratique pour du dépannage. Trop cher en comparaison du Web et de l'entrepôt dommage"

"Une équipe vraiment très sympa et serviable"

"Un peu cher"

"Parfait pour se dépanner. Ce qu'il faut au minimum"

"Déplorable! Je commande un produit en ligne. Habitant à 2 h de route du magasin j'attend la confirmation de mise à disposition. Je reçois un coup de fil attentionné d'une personne qui me signale que le produit est à ce prix car il est abimé! Tout d'abord si le prix est réduit car le produit est endommagé cela doit légalement être signalé sur le site de vente...bref, on me propose pour ne pas me déplacer pour rien de m'envoyer une photo par mms afin que je valide ou non la préparation.Sauf que je n'ai jamais reçu le mms. Je téléphone donc au magasin où le message automatique d'attente me raccroche au nez toutes les 1 minutes 39 secondes. J'ai tenté de les joindre (aux heures d'ouvertures évidemment) durant près de 2 heures pour demander qu'on m'envoie la photo, je n'ai jamais eu personne au téléphone. Je me dis allons sur le service client pour expliquer le cas et demander qu'on me rappelle? j'ai reçu un mail automatique 20 minutes plus tard me disant que ma commande était annulée!!! sans aucun appel ni explication...sauf que je retourne sur le site et le produit le lendemain est toujours en vente! Je l'ai donc recommandé et je suis allé le chercher. A la caisse grosse prise de bec avec le responsable du magasin qui refusait mon chèque malgré 2 pièces d'identité. J'ai du appeler mon banquier en direct et leur montrer le solde de mon compte!!! Illégal et incapables..."

"Prix raisonnable, personnel disponible..."

"Très bon magasin"

"J'ai eu affaire à un vendeur très sympathique sinon on trouve tout ce dont ton a besoin"

"Produit commandé sur le site et validé. Le lendemain la caissière me dit que le produit n est pas en stock, me reproche de ne pas avoir vu qu il y en avait zéro stock ( il y avait 1 produit que j ai ajouté au panier, et et la commande a été validée). Puis elle dit avoir envoyé un.messsage, Bien entendu que je n'ai pas reçu. Très professionnelle la caissière"

"Magasin de moyen game mais très utile avec un service a la hauteur ."

"Personnels accueillants, magasin bien agencé mais les articles sont bien chers par rapport aux autres magasins de bricolage."

"Il y a ce que l'on vient chercher pas plus mais c'est déjà pas mal !"

"Très bien satisfait"

"Visité le rayon décoration. Sympa."

"Nous sommes très satisfaits de ce magasin. Le personnel est accueillant et disponible. Nous remercions Celine pour son accueil, ses conseils et l’attention portée à notre demande. Je recommande vivement."

"En promo avec 10€ d offert pour 50€ d' achat ,je suis donc allé pour la première fois dans ce magasin, mais il me manquait un sac de ciment pour finir mon chantier,le magasin étant fermé je le suis depanné a brico Voiron et résultat le sac est 6€ moins cher...le même sac"

"Magasin bien fourni ."

"Bien"

"Magasin de bricolage de proximité ! Correctement achalandé pour des travaux basiques. Si vous recherchez des articles plus précis il faudra aller voir ailleurs…"

"Des vendeurs supers attentifs à la clientèle et très aimables."

"Équipe super"

"Personnel serviable et très sympathique"

"Pratique"

"Une équipe un peu dépassée pour certains qui ne savent pas ce qu'il ont en magasin. A 2 reprises un vendeur m'as dit ne pas avoir un produit que j'ai finalement trouvé seul A part ça prix correctes et bien achalandé"

"Je n'y ai rien acheté car le produit que je cherchais n'était pas en rayon. Je ne peux pas en dire plus pour le moment."

"Conseillers qui n'en n'ont bien souvent que le nom .( pas la généralité mais quelques uns.) Après c'est sur que de nouvelles têtes apparaissent régulièrement et le temps de se former ils ont démissionnés ???? Rayons assez souvent vides pour ce qui est de produit courants. D'ailleurs la petite phrase qui revient souvent entre clients c'est :quand t'as besoin de rien tu vas a bricomarché apprieu tu es sur de trouver Pour ce qui est des agents de caisses RAS plutot accueillantes."

"Très bien prix abordable."

"1ere visite Vendeur disponible et m a très bien renseigné sur le produit recherche"

"Personnels compétents bon brico"

"Personnels sympas et de bon conseils"

"Bien servis bien renseignée"

"Bien je recommande"

"Magasin rempli de panneaux vidéos pour de la pub, c'est invivable, impossible de se concentrer dans ce capharnaüm, à fuir. Dommage pour l'achat physique en magasin mais on est bien mieux chez soi à commander sur internet !"

"Un large choix de produits mais pas efficace au service clefs."

"Magasin fonctionnel et complet"

"Je fais régulièrement des achats la bas car malheureusement c'est le seul magasin de bricolage dans le secteur mais les conseillers sont très rares et pas très bon. Le service commercial est catastrophique. Ils font aucun geste même si on achète en grosse quantité. Ils remboursent pas même si on leur ramène un produit le jour même avec la facture et sans avoir touché a l'emballage. Je suis très déçu de ce magasin"

"Magasin bien agencé."

"Prix excessif et n'ont pas envie de travailler, il n'y a jamais rien Tout a revoir"

"MAGASIN À ÉVITER. Ce magasin a des pratiques commerciales plus que douteuses. J’achète une palette entière de pellets. 72 sacs à 4,99€ l’unité (prix AFFICHÉ au drive) Arrivé en caisse avec mon bon de commande, la caissière me dit que les pellets ne sont plus vendus par palette. Mais que je peux acheter au détail des sacs au prix de 5,49€. Je fais remarquer qu’il y a plus de 72 sacs mis en vente, soit plus d’une palette. On me répond que ces sacs sont destinés à être vendus….mais pas en palette. Caissière et chef caissière particulièrement désagréables. Aucun professionnalisme."

"Magasin bien agencé. Un peu plus cher qu’ailleurs mais bien pratique quand on habite à côté. La personne au bâti qui est vraiment top. M’a aidé à charger les 700kg de marchandises !"

"Accès facile , choix et prix correct .Personnel sympa ."