Bricomarché Aubenas

"Magasin de bricolage mais aussi de déco"

"Très bien situé à proximité d'Intermarché, ce magasin pratique des prix un peu élevés par rapport à la concurrence. Peu de choix dans certains rayons."

"Très difficile d'avoir des conseils pertinents. Hier, nous étions plusieurs à attendre le préposé à la découpe du bois plus de 30 min malgré les appels incessant du haut-parleur ! 👎"

"Large choix et prix raisonnable"

"Tout pour le bricolage"

"Acheter un groupe électrogène pour mon oncle en 2010 qui a griller au bout de 8 mois ramener en garantie on n'a jamais pu le récupérer 299€ ou je pense c médiocre"

"Endroit sympa trouve tout ceux que vous avez besoin"

"Ils m'ont vendu une debroussailleuse qui m'a servi 10 h et qui est en rade....en attente de réparation ??par contre attention sur les machine ryobi vous n'avez aucune vis de réglage....a voir."

"J aime... Je trouve ma vie.... Pour décorer chez soi beaucoup de choix"

"Ne respecte pas les horaires prévus. Manque de respect à la clientèle."

"Mon magasin préféré en terme de bricolage"

"Cher"

"Surpris. Ont trouve tout sss"

"Service rapide"

"J'y vais pour la quincaillerie inox et la qualité de l'outillage et des accessoires. En fait ce magasin vaut le passage."

"Ne repons pas sûr un renseignement téléphonique par deux fois avec uné promesse de réponse ??"

"On y trouve de tout. Et surtout une responsable de magasin qui se démène pour trouver 3 micro ventilateurs introuvables...et elle les trouve. Merci pour votre professionnalisme"

"Je voulais acheter des couvre-joints, le stock en magasin est insuffisant. le vendeur me dit que pour effectuer le réapprovisionnement il faut obligatoirement verser un acompte. Après avoir verser mon acompte, il revient vers moi en me disant que la commande était mis dans le camion qui seras là jeudi et qu'il confirmera la disponibilité le vendredi matin. N'ayant pas reçu d'appel mais étant de passage le vendredi après midi je m'adresse à l'accueil pour récupérer ma commande, on me répond que si je n'avais pas eu d'appel on ne pouvez me la remettre. Le lundi suivant n'ayant toujours aucune nouvelle je vais directement aux rayons concernés et je constate que le rayon est réapprovisionné, le vendeur m'interpelle en me disant que ma commande n'était pas arrivé et quelle serait là le vendredi d'après. Je lui est fait remarqué que ma commande avait été mise directement en rayon. A partir de ce moment, le vendeur n'effectue aucunes excuses et au contraire nous dit qu'il n'allais pas se plomber pour un oubli. COURT Jacky"

"Petit bricomarché , rayon décoration très intéressant et bien agencé. Agencement du magasin pas pratique"

"Venu il y à quelque jours et par où commencer ?... J'avais pour but d'acheter des meubles, cependant ? Je suis tomber sur un vendeur qui visiblement n'était pas très disposer a être aimable et à me renseigner... Bref a cela ? N'étant pas venu depuis longtemps ? Je pensais venir et trouver des prix intéressant ! J'ai trouver à la place des prix exorbitant. J'ai trouver mon bonheur ailleurs et sincèrement je ne pense pas y revenir avant très longtemps. J'ai mis deux étoiles mais je me dit que je devrait en mettre seulement une voir aucune. Mais bon ? Restons correct et constructif..."

"Personels toujours autant l'etargique et incompetent sans parler des tarifs bien trop elevé"

"Pas de vendeurs de dispo pourquoi ouvrir le magasin dsl honteux"

"Employé à l'écoute et de bon conseil"

"Équipe au top je recommande vivement ce magasin"

"Produit non conforme avec internet"

"Bonjour, Je ne vais pas critiquer tout le magasin mais le service motoculture service médiocre achat d’une debroussailleuse et Tronçonneuse il y a moins d un an la première tombe en panne le vendeur me dit de l emmener que la panne est prise en garantie chose que j ai faite je laisse mes coordonnées au bout d une semaine toujours pas d appel donc je passe au magasin personne ne peut me renseigner on reprend mes coordonnées je retéléphone au bout d une semaine toujours rien et ce matin je suis retourné au magasin récupérer ma debroussailleuse toujours en panne. Service et conseil médiocre et le vendeur se permet de critiquer vos concurrents qui pour le coup eux me l’on réparé de plus je suis en pleine construction vous ne verrez plus un centime de ma part chez vous. Je vais faire intervenir 30 millions de consommateurs pour vous faire un peu de pub"

"Je suis du même avis que le Mr venu en juillet,rayon débroussailleuse,je suis passé après le confinement pour remplacer la bobine de mon rotofil, le responsable rayon était trop occupé pour regarder sur son ordinateur, m a dit de rappeler, ce que je ai fait trois jours de suite,personne ne m a rappelé.ce matin 9h ouverture, personne de le magasin, on me dit que le responsable rayon indisponible !!! De revenir...un employé n a même pas essayé de savoir ce que je voulais.vous êtes des in compétents!!je ne mettrais plus les pieds de votre magasin et vous allez avoir une sacré pub."

"Magasin bien achalandé..personnel disponible et au top !! Il y a largement ce qu'il faut !! Je recommande vivement..!👍😁"

"Beaucoup à appendre de leur confrères du magasin L’entrepôt du bricolage..."

"Compétent et prix abordables"

"Un brico Sans plus ni moins"

"Produits variés, vendeurs compétents. Le magasin est vieillissant, un vrai coup de renouveau serait le bien venu"

"Magasin d'articles de bricolage et de jardinage. Pas mal de références. À condition d'un peu de patience, on est renseigné. Responsables de rayon aimables et serviables. Bref une structure complémentaire aux autres enseignes du secteur."

"J'ai de nouveau utilisé le service Motoculture qui m'a donné encore pleine satisfaction; Je remercie Jean-Michel pour ses conseils avisés lors d'achats de matériels et ses réponses judicieuses et rapides lors de réparations ou d'entretiens. Cette pertinence au sein du rayon Motoculture m'a amené à étendre ma zone d'achats sur l'ensemble du magasin et devenir un client fidèle. Cependant, il y a une défaillance dans la continuité de service dans ce rayon lors d'absences de Jean-Michel qui m'amène à toujours téléphoner pour programmer ma venue. Cette situation anormale est d'autant plus inquiétante qu'il ne semble pas il y avoir de relais envisagé au départ, je suppose prochain, de cet agent référent."

"Après avoir acheter un barbecue en béton de marque, pas moyen de trouver une grille a la bonne mesure, la responsable a pris mes coordonnées, jamais eu de nouvelles, demerdez vous"

"C'était très bien avant, mais aujourd'hui il faut chercher longtemps avant d'avoir un renseignement ou conseil. J'ai voulu changer une bobine de rotofil , ils n'avaient pas, j'ai voulu du coup acheter un autre rotofil, je n'ai jamais pu avoir quelqu'un pour conseil, je suis parti chez garden center ou j'ai acheter facilement un rotofil."

"Bon magasin personnel agréable et prevenant"

"Extrement déçu par bricomarche. Je ramène un outils qui ne convient pas moins de moins de 24h après l'achat, boîte même pas ouverte. Impossible d'avoir un remboursement (alors que le vendeur s'était bien gardé de le dire lors de l'achat. Résultat avoir de 200. Une semaine plus tard, je retourne dans un autre brico marché pour utiliser cet avoir, au moment du passage en caisse désolé monsieur, on ne prend pas les avoir fait au magasin d'Aubenas (c'était au teil, à 25 km D'Aubenas). Merci beaucoup Bricomarche pour cette manière de traiter les clients, je ferais tout ce que je peux pour ne pas revenir (une fois que j'aurais réussi à utiliser cet avoir...)"

"Bonjour bon magasin est honnête. A bien. Rembourser l'achat fait ce matin. Car j'ai eu quel soucis un matériel peu costaud. Par contre le personnel est très serviable Cordialement Mme Chareyre Marjorie"

"Rayon motoculture dirigé de main d expert de jean Michel toujours à l écoute conseils justes et judicieux accueil irréprochable réparation et entretien EXCEPTIONNEL, un grand merci restez comme vous êtes c est tout simplement parfait"

"Très variés, grand choix d'articles"

"bien"

"Bien achalandé"

"Mauvaise expérience. Je cherchais un barbecue. Et outre le fait qu'il s étaient hors de prix pour des barbecues basiques, le seul intéressant (genre weber, mais sans l'être) était exposé. On me propose a peine 10% de remise. J'ai été voir ailleurs ou j'ai eu mieux, emballé et moins cher"

"Super , bien placé en prix."

"Un grand choix et les prix sont corrects"

"Il y a longtemps que je ni suis pas allé."

"N’achetez jamais de dressing, ils sont impossible à monter, j’ai crue m’arracher les yeux ! En plus pas stable, pour le prix qualité à désirée !"

"Bon accueil, du conseil, du service, du choix, des prix très bien placés. Je recommande, merci à toutes l'équipe."

"Personnel très sympathique et accueillant."

"Bien"

"personnel très compétent et très bon accueil"

"Personnels très agréable"

"Bien"

"Peu de choix dans le magasin. Rayons pas forcément remplis. Les conseils sont légers sur les gammes de produits et les vendeurs conseils d'aller à la concurrence. C'est moyen..."

"Parfait vraiment rien a redire 👌"

"Un peu cher mais vendeurs très sympathiques et de bons conseils."

"Magasin très agréable mais ça manque de références"

"Du choix bons prix parking facile. Dommage pour la fermeture méridienne."

"L'essentiel y est. Magasin vaste et accueillant."

"Très bien ranger prix très correcte"

"Les vendeurs en rayons sont très sympas et donnent de bons conseils !!!"

" SUPER 20/20 "

"On y trouve de tout à des prix corrects, les employés sont serviables et aimables, 2 étoiles en moins pour l'attente à la découpe bois (plus de 15mn) malgré les appels sur haut parleur et un coup de fil d'une employée à la personne concernée qui visiblement n'était pas pressé de venir c'est un collègue à lui qui a eu pitié de nous et qui nous a servi..."

"Très agréable, large croix"

"La personne à la peinture : très professionnel et compétent."

"Personnel accueillant et de bons conseils"

"Déco bricolage tout y est"

"Magasin bien agencé beaucoup de choix personnel sympathique mais je pense qu'il manque un peu de professionnalisme dans le conseil"

"Beaucoup de produits intéressant mais trop peu de vendeurs pour vous conseiller sur un produit en particulier Embauche à revoir"

"Un vendeur m'a super bien conseillé pour une réparation d'urgence sur mon véhicule. Au top"

"Tout ce que vous cherchez pour bricoler est ici Attention en cas de retour un avoir est fait pas un remboursement"

" Haut. Nous sommes très sympathiques et serviables. "

"BOF 😶 Rien à dire de plus !!!"

"Magasin agréable avec beaucoup de choix et la qualité en prime."

"On trouve (presque toujours) ce qu'on recherche en ce qui concerne le bricolage à Bricomarché Aubenas. Pas toujours très facile de mettre la main sur un vendeur mais quand on y arrive, ils sont de bon conseil. Les vendeuses sont toujours charmantes. Par contre, la jardinerie n'est pas au top.."

"Très bon accueil, beaucoup de professionnalisme de la part de la conseillère. Elle a pris le temps pour expliquer et au besoin elle a même contacté le fournisseur. Très satisfait pour ma première visite. Je conseille. Au sujet de l'achat, il n'y a plus qu'à tester."

"Ces une très bonne équipe"

"Dommage que beaucoup d'articles ne soient pas étiquetés, obligeant le recours à la borne"

"Bien reger par catégorie mais manque un peu de renseignements sur le produit acheté cordialement"

"Après avoir fait plusieurs magasins de bricolage, je me suis arrêter la... Les prix y sont plus intéressants. Le personnel a la caisse est très agreable, j'y retournerai."

"Un bon magasin très achalandé"

"Pas trouvé ce que je voulais."

"Trop cher"

"On y trouve tout ce qu'on recherche en matériel de bricolage. Les prix sont corrects. Il manque juste un peu plus d'intérêts du personnel vis à vis du client. Exemple: le petit (bonjour) à l'entrée et le ( puis-je vous aider) de la part du personnel dans les rayons"

"Très pro"

"Très bon conseils"

"Difficile de ne pas trouver ce qu'on cherche ! Même le magasin se voit de loin !"

"Excellent magasin"

"J'ai trouvé tout ce que j'avais besoin"

"Bien reçu le personnel et à votre écoute"

"Très bien. Les prix reste abordable"

"Très bon magasin de bricolage"

"Je rajouterai encore un et toi"

"Le choix du magasin, et la compétence des employés. rien à redire."

"Magasin bien situé, avec parking facile d accès. Un rayon jardin intéressant, tout comme le rayon luminaires. On y trouve beaucoup de choses, de la déco à l outillage et de bonne qualité. En plus achat en ligne possible de certains produits avec récupérateur en magasin. Personnel sympathique."

"Politique de retour complètement à revoir ! J’ai voulu retourner 2 articles ce 27/02/23 achetés quelques heures plus tôt… pas de remboursement possible, uniquement un avoir ! « Bah oui, c’est noté sur le bas du ticket de caisse Madame »… sauf que pour avoir un ticket de caisse, il faut déjà avoir payé l’article ! 🤦🏼‍♀️ Aucun pourparler possible, « ce sont les ordres de la direction »… aucun droit à l’erreur… et après cette même direction s’étonnera que les clients privilégient les achats en ligne… là où les remboursements sont systématiques ! Et sans vouloir surfer sur le net, il suffit de traverser la zone commercial pour trouver une autre grande enseigne de bricolage qui a à cœur la satisfaction des ses clients."

"Bonjour, j'y ai trouve ce que je cherchais, accompagné par un vendeur sympathique . Merci et bonne soirée à vous tous."

"Très bonne ambiance dans le magasin. Le personnel est sympathique et les conseillers très aimables"

"Grand magasin mais un peu confus"

"J ai clairement compris pourquoi il n y a jamais beaucoup de clients dans ce magasin Aujourd'hui je suis allé chercher du ciment les vendeurs vous fuit pour éviter de vous renseigner je fini par trouver un vendeur je demande 20 sacs de ciment de 35 kg à 6e90le vendeur m envoi a la caisse le ciment fini en partie par arriver mais en 25kg je dis au vendeur que ce n est pas ce que j ai demandé la je me fais insulter je demande à être remboursé n étant pas la pour me faire insulter!le responsable du moment autorisé le remboursement en rajoutant a la caissière remboursé il payeront plus cher ailleurs messieurs changé de métier !"

"Partagé entre incompétence et malhonnêteté. Il y a deux jours, j'envoie ma compagne aller me chercher un disque pour disqueuse pour décaper le bois, avec un modèle. Elle se renseigne auprès d'un vendeur qui lui indique un produit, qui en fait n'a rien a voir avec ce dont j'avais besoin. Du coup retour au magasin, perte de temps, impossible de se faire rembourser, il me font un avoir, mon argent est pris en otage. Ce n'est pas la première fois que je suis déçu de ce magasin, je ne recommande pas. A éviter."

"Très déçu, pot de peinture de marque 3V3 couleur chêne naturel affiché en promo jusqu'au aujourd'hui inclus à environ 49€ car couleur non précisée sur l'affiche promotionnelle et passé en caisse à 61€!! Après discussion avec la vendeuse, aucune solution proposée à part de m'être fais avoir !!! Publicité mensongère !! Magasin à éviter car non sérieux !!!!!!"

"J'ai acheté un évier blanc qui s'est taché dès les 1ères vaisselles. Je n'ai jamais utilisé de produits abrasifs. Bricomarche a refusé de le reprendre alors que manifestement il avait un problème de revêtement. 1 an après il est marron gris juste bon à être changé tellement il fait sale ! Préférez l'entrepot du bricolage !"

"Personnel agréable et serviable."

"Manque le prix sur les articles, si on se renseigne auprès de la personne en rayon nous dit de chercher pour scanner l'article, même pas un bonjour...On se demande a quoi sert le personnel si il ne peuvent pas nous renseigner..."

"Prix très bien par rapport au principal concurrent"

"On y trouve tout ce qu'on cherche"

"Bien rangé et repérage rapide bon magasin de bricolage"

"Un magasin de bricolage spacieux et bien achalandé"

"Merci au conseil peinture (Christine) .elle est professionnelle et souriante."

"Ouvert le dimanche super !"

"Magasin de bricolage où on trouve beaucoup de choses pour les travaux de la maison. Facile d'accès et accueil chaleureux en font un lieu intéressant à Aubenas."

"Très beau magasin énormément de choix pour la viande au détail petit bémol pas de rayon kacher."

"Dommage que les stocks ne soient pas plus garnis , a chaque fois que je vais a Brico,ils n'ont plus ce qu'il me faut. Dommage il a fallu que j'aille courir au Teil."

"Vendeuse du rayon peinture sympathique ainsi que les caissières et le gérant"

"Ras"

"Très beaux magasins"

"très professionnel merci"

"Bon accueil prix abordable sur ce que je cherchais."

"Attention au prix j'ai pris un tube de colle et 60 cts d'écart entre le prix affiché et le prix en caisse et cerise sur le gâteau j'appelle un vendeur a la borne et au bout de 10 minutes d'attente personne ne vient d'autre passe mais je doit être transparent pourtant 1'85 et 97 kg a bonne entendeur salut"

"Pas toujours facile de trouver ce qu'il faut Une personne à la peinture souriante et agréable. Une caissière efficace et pro."

"Certainement le pire magasin de bricolage que j’ai vu. Le responsable du magasin est imbuvable et incompétent à souhait, les employés ne comprennent pas grand chose pour la plupart car cela tourne à vitesse grand v, ce ne sont jamais les mêmes étant donné le travail médiocre du « responsable » j’ai appelé pour un produit défectueux et le « responsable » qui n’a d’ailleurs pas voulu me donner son nom n’était même pas au courant de la garantie légale de conformité écris noir sur blanc sur tous les tickets de caisses et il n’est même pas au courant que « bricomarché » est une franchise et qu’il doit se conformer à la manière de fonctionner de la franchise, monsieur se prend pour un pdg de grand groupe ahah, ça en dit long sur tout le reste ! Organisation tres mauvaises, le magasin est tres souvent désert et lorsque vous voulez demander une info et bien vous serez plus vite et mieux renseigner par vous même et si vous avez des réductions à faire appliquer en caisse faite bien le calcul avant car vous risquez d’être surpris 😂👋🏻👋🏻👋🏻"

"Du choix et un bon accueil des équipes"

"Correct pour le bricolage manque de choix"

"Je suis assez étonné des mauvais commentaires, mon expérience régulière chez eux est à l'opposé. Après avoir aménagé avec pas mal de travaux cela fait 3 ans que j'y viens sans la moindre hésitation, bien au contraire. Il faut tenir compte du fait que c'est un magasin qui vise plus une clientèle grand public que professionnelle. Le personnel est globalement extrêmement accueillant et serviable même s'il y a des exceptions comme partout. C'est une petite surface donc il ne faut pas s'attendre aux rayons d'un Leroy Merlin ni se plaindre de ne pas tout trouver. D'ailleurs certains rayons sont mieux fournis qu'au grand Entrepôt du Bricolage tout proche, en particulier la visserie et en partie la quincaillerie. Il y a tout en plomberie, beaucoup en luminaire, tous les types d'ampoules, colles, enduits, produits chimiques, etc. Le professionnalisme du conseil en outils de jardinage motorisés (taille, tronçonneuses, entretien, etc.) est remarquable. Quand aux retours, ils font des avoirs comme partout, il n'y a aucune obligation légale de rembourser sur place même si des concurrents le font. Au fil des années j'ai fait de multiples retours sans le moindre problème, de mauvais achats ou choses défectueuses. Il faut bien sûr veiller à garder les tickets de caisse et s'informer des délais de reprise, c'est de la responsabilité de chacun. Et comme partout quand on fait le choix un produit en promotion à un prix ridicule par rapport à son équivalent de grande marque il faut s'attendre à ce qu'il soit de moindre qualité et ne pas en blâmer la boutique. Ajoutons qu'il y a toujours de la place sur le parking, que l'emplacement est idéal, qu'on ne se fait pas jeter dehors si l'on dépasse un peu l'heure de fermeture à midi... Bref un peu de bon sens et un minimum de courtoisie envers le personnel permet de très bien apprécier cet excellent magasin."

"Magasin agréable personnel aimable"

"J'adore ce magasin. Facile d' accès, parking juste devant. Sans être trop grand, il y a tout. Le personnel toujours sympathique. Les prix sont raisonnables."

"Disponibilité du personnel"

"Équipe sympathique et a l'écoute ,on trouve de tout dans ce magasin !"

"Nul en tous points"

"Bien et pro"

"Un brico parmi d'autres"

"Nous obtenons toujours le bon renseignement. Très bon accueil et grand choix en magasin"

"Top et en plus j'ai trouvé ce que je voulais"

"Habitant a 30 minutes du magasin , je reçoit un prospectus avec une promotion sur une tondeuse ... je fais donc mes 30 minutes de route me rend au rayon et la le responsable me dit ah non on en a pas reçu du tout .... d'accord et sinon comment on fait ? Zéro !"

"Ouvert Dimanche matin. Pratique week end galere bricolage. Merci!"

"Au top ... des prix discount, des conseils judicieux le tout avec le sourire ... Bravo à toute l'équipe de Bricomarché Aubenas"

"Très bon accueil, des vendeurs à l'écoute, souriants. Dommage que des articles fonctionnels ne soient pas ce qui me fait faire plus de deux heures de route vers d'autres magasins, tel que Leroy Merlin, Castorama, Bricorama. Même chose que son concurrent sur AUBENAS : Entrepôt du Bricolage."

"N’achetez SURTOUT PAS VOS AMPOULES là bas. Si elles grillent au cours de la garantie il ne vous la changerons pas Allez plutôt à l’entrepot du bricolage. Le SAV est top et l’équipe agréable et souriante !"

"Carte fidélité une grosse blague"

"Patethique ce magasin qui vend des ampoules LED OSRAM garantie 3 ans , mais le magasin n assume pas la garantie et renvoie la balle a OSRAM , le client est pris pour un con ...Brico marche Aubenas ne fait que prendre sa grasse marge beneficiaire...Aucun affichage a ce jour !!!!La responsable vas aujuourd hui afficher la convention que BRICO MARCHÉ a avec LEDVANCE.COM Cela releve du DOL .ATTENTION magasin a fuir des malhonnetes!"

"Rapide et efficace"

"Prix competitifs"

"Bon choix de matériaux"

"Très bien"

"Personnels sympathiques"

"Personne pour vous renseigner et pressé de vous mettre dehors à 11h45"

"Beaucoup de choix Qualité/prix intéressant par rapport à la concurrence On trouve des produits que l on ne trouve pas ailleurs"

"Pour la première fois, j'ai commandé sur internet et récupéré mon article à l'accueil du magasin, super et très rapide."

"Le magasin tres bien .certaine s personnes vous prennent de haut .déçu"

"Magasin de bricolage bien agencé, Le personnel manque de sourire mais dans l'ensemble c'est correct. Prix attractifs et bien positionnés."

"Un magasin de bricolage où il y a a peu près tout ce que je cherche."