Bricomarché Challans

"Personnel disponible.sympathique.souriant et agréable . Pas de toilete .les prix sont exorbitant. Trop cher. Vivement un autre magasin de bricolage .je préfère aller jusqu a la roche et Même avec les frais du trajet brico depot reste le moins cher.dommage. Encore une mauvaise expérience aujourd'hui. Ou j ai eu mes chaînes de tronçonneuse non affûter déposé hier avec la promesse du vendeur de les faire avant midi. Pas sérieux ."

"Certainement très bien achalandé mais pour le coup un peu grand pour moi et j ai l impression que les prix ont sensiblement grimpé. Personnel agréable et serviable par contre"

"Le personnel est très aimable , le magasin est attrayant mais il ne faut pas y rester trop longtemps, pas de toilettes, inadmissible vu l'importance de la surface, il faut ressortir pour aller aux wc du centre ville . Ils ne me reverront pas de si tôt . Vivement un bricodepôt, malgré la simplicité du magasin on peut y flâner sans soucis et il y a même des distributeurs de boissons ou autre."

"Mieux depuis qu'il a déménagé, mais ça reste du dépannage car plus cher que la concurrence (malheureusement celle-ci est éloignée). Les vendeurs sont effectivement difficile à intercepter et les bornes ne fonctionnent pas toujours. Les autres vendeurs ne sont pas d'une grande aide car chacun son rayon! Dommage."

"Relativement complet, dommage les prix s envol , même pour des petites choses"

"Lamentable ,!!! service après vente rayon jardinage 50 e pour un nettoyage charburateur pour 1h 25 de travail et tronçonneuse rendu plein d huile partout même pas nettoyé !!!!! Rien de mit sur facture aucun détail juste le prix 🤔"

"Magasin très bien achalandé et bien rangé par catégorie prix bien affichés voilà ce que doit refléter un magasin. le personnel est aimable et disponible tant l ensemble on trouve tout et vite. Et avec la carte on a des avantages. les livraisons sont ponctuelles."

"Extrêmement déçu ! Aujourd’hui journée de la Pentecôte, magasin ouvert avec une promo de 20% de remise sur la carte de fidélité. Magasin matériaux bondé de monde, 2 malheureuses caissières. Comment peut on faire travailler si peu de gens quand on fait une promo, dans ce cas fermer le dépôt. 2 heures d attente où nous chargeons nos lames composites a 5,90€ l unité. Au moment du règlement, on se rend compte sur le ticket que c est 7,90€. Nous demandons comment se fait il, je suis allé cherché l étiquette d affichage et il s avéré que l on nous répond, que ce n est pas marqué lame composite. N Étant pas dans la profession, comment je pouvais m en douter. Je réclame le remboursement de la différence, mais personne ne s est occupé de nous ! Nous ne sommes pas responsable de l étiquetage du dépôt ! Cela nous fait 92€ de prejudice car nous avons acheté 46 lames. C est honteux ! J aimerai avoir une réponse du Bricomarche de Challans"

"Très beau et grand magasin, large choix de produits, un apprenti pas motivé, mais une stagiaire dynamique, très sociable à donné un poste de vendeuse, nous avons acheté un produit qui se dit fixe les tableaux, nous avons utilisé le produit et... Nous n'avons plus de cadre, casser en deux et plus de verre."

"Beau magasin, choix correct, personnel très agréable et compétent. Il est par contre dommage que dans le site internet il manque beaucoup de références notamment dans la gamme matériaux."

"C'est un magasin qui a été refait à neuf qui est plutôt d'un bon concept c'est très appréciable lorsque il y a des promos beaucoup plus avantageux que d'autres magasins évidemment le fait de mettre trois étoiles c'est parce que ils sont très mal placé et niveau tarifs concernant tout ce qui est végétaux arbuste où tout ce qui est de l'extérieur pour le jardinage mais je mettrai un plus car ils ont un super univers déco qui sort du lot de la ville de Challans"

"Je ne mets qu’une étoile car j’ai acheté des bordures de jardin en bois 4,80€ pièce et quelques jours après les mêmes bordures exactement semblables étaient à 2€ pièce à Hyper U! Conclusion: je ne fais plus d’achats dans ce magasin!"

"Bonnes références dans le magasin, malheureusement, depuis l'agrandissement, certains vendeurs peu aimables et ne donne pas les bons endroits dans le magasins, du coup, il faut à nouveau deranger quelqu'un pour orienter nos recherches. L'esprit est de plus en plus grande distribution que magasin de proximité.. Dommage.."

"Super magasin, très bien entretenu et propre. Les vendeurs sont toujours là à disposition pour tout renseignement. Et aussi le magasin dispose d’un très grand parking. Depuis qu’il est à cette endroit il est beaucoup mieux placé"

"Magasin bien achalandé, mais si vous avez besoin d'un renseignement, il y a des bornes pour appeler un employé, mais ils se font attendre. Au bout de 10mn,toujours personne à l horizon. Donc, vous allez ailleurs car il y a aussi des concurrents plus sérieux et compétent."

"0/10 ! Zéro de chez zéro, pour une mauvaise gestion des stocks d'un retour d'article, j'étais soupçonnée de vol !!! 30 minutes d'attente pour vérifier les vidéos des caméras !!! Une honte !! Malgré mon ticket de caisse pour preuve!!! Aucune excuse, rien du tout !!! Un remboursement de mon article quand même... Au revoir Bricomarché de Challans, vous ne me reverrez plus !!!"

"Après plusieurs passages déjà dans le magasin, on dirait bien que les conseiller en rayon fuient les clients... Jamais de conseil Commande passé et rendez vous pris pour le retrait mais le service n'était pas prêt à l'heure convenu encore une déception 😞 Seul point positif : le personnel aux caisses est agréable."

"Magasins bien fourni, il y a beaucoup de rayon avec beaucoup de choix il y a aussi un rayon jardinerie avec tous le matériel nécessaire. Il y a aussi un rayon animaux ou on trouve de tous Il y a aussi le parc matériaux qui est très bien fourni Par contre il n'y a pas toujours que des bon conseil et le personnel dans les rayons ne sont pas toujours agréable Les caissières sont par contre assez sympathique"

"Visite 1ere fois, j'ai demander mon chemin, la personne à pas su me répondre, même avec des explications simple. Je pense qu'il sagisez dune personne nouvelles sa arrive. Si non j'aime beaucoup le coter jardin vraiment très sympas."

"Jeune retraitée, je viens d'arriver en vendée. Pour cela, il m'a été adressé un courrier accompagné d'une réduction de 15 euros : bonne surprise ! Equipes très sympathiques, souriantes, dynamiques et de bons conseils. J'ai fait l'acquisition d'un superbe miroir et de 2 radiateurs (pas encore installés), la personne très charmante du rayon m'a tout bien expliqué. Arrivée à la caisse, une personne de l'accueil s'est proposée pour m'aider à transporter le tout dans ma voiture en m'expliquant par où repartir (gentillesse +++) : JE REVIENDRAI !"

"Magasin bien achalandé. Personnel à l'écoute et sympa. Parking et accès pour tous+un autre grand parking face au magasin"

"Après un achat d'une barre de douche avec un système de serrage médiocre, refus du magasin de me faire un avoir pour acheter un autre modèle. Résultat : obligation de racheter un autre modèle à mes frais et un matériel neuf qui va partir à la poubelle."

"Aucun choix d'articles, après plus d'une demi heure d'attente dans le rayon plomberie à appuyer sur leur bouton d'appel vendeur je n'ai jamais vu personne. Ah si des vendeurs snobant les clients et ne prenant pas la peine de les renseigner. A fuir !"

"Y'a que des belles choses a voir"

"Ok!bon prix.... professionnel !"

"Plus cher et moins bien qu'ailleurs. De plus, pratiques commerciales étonnantes : font croire en rayons que des remises immédiates sont faites tous les 50€ mais arrivé en caisse il s'agit juste de bon d'achat à utiliser uniquement la semaine suivante. C'est innaceptable et de plus faudrait vraiment rien avoir d'autre a faire pour trainer toutes les semaines dans un magasin pareil"

"Il ne faut pas acheté des tubes d'acrylique chez eux..... Je n'es pas trouvé de paillettes d'or dedans et pourtant au prix qu'ils les vendent.... Vraiment trop chère pour un magasin de grande distribution de bricolage."

"Très satisfaits de ce magasin. Y trouvons bien souvent ce que l'on recherche. Le personnel est à votre écoute et vs renseigne avec beaucoup de gentillesse."

"Un zéro pointé pour le rayon outillage .A 18h45 lorsqu'un client demande une information à un vendeur,celui ci devrait se retenir de ne pas regarder sa montre.Très lmpoli et peu professionnel pour ce vendeur. A souhaiter que ce soit un cas isolé au sein de l'enseigne."

"Geste commercial demandé sur un modèle d exposition depuis 2 mois, refus catégorique dommage , pas très commerçant tout ça"

"Très très bon accueil et très serviable, la personne de l'accueil à pris le temps de rechercher notre ticket de caisse afin de nous rembourser des articles achetés en trop. Merci"

"J ai acheter 20 plaques de plâtre en promo, je regrette mon achat les plaques sont de très mauvaise qualité. Sur les 20 plaques, 5 plaques avaient le carton qui se décollait du plâtre. J ai été réclamé auprès du responsable de la cour des matériaux. J ai réussi à ramener tant bien que mal une plaque avec le défaut, car les 4 autres sont tombées en poussières. La réponse du responsable, nous ne vendons que la marque placoplatre, garant de bonne qualité. Oui effectivement, sauf que la promo était sur la Dryplaque ? Marque inconnu. Alors désolé , faire une promo avec une marque que l on n a pas l habitude de vendre et qui plus est une vrai « M......E », je n appel pas ça une promo, et je pense que commercialement, nous frisons l illégalité."

"Refus de reprendre un achat effectué en magasin. Des vis de serrage sous prétexte que l’emballage était mal ouvert et empêchait la remise en vente. J’aurais commandé par Amazon, j’aurais été remboursé sans 1 mot et sans déplacement. Là c’est bricomarché, j’ai 6€10 de perdu par la faute d’un sav mal intentionné. Joyeux noel Si vous aimez payer 3 fois plus chères vos produits (6€10 les 2 vis de serrage, c’est 2€ et quelques sur Amazon et c’est pareil les autres produits), vous faire envoyer chier par le sav du magasin, eh bien allez y. Sinon y’a Amazon et vous êtes livré chez vous et le sav est au top."

"Une étoile pour les produits que j'ai trouvé, mais triple zéro pour l'accueil déplorable des personnes aux caisses surtout une dame aujourd'hui qui sans raison m'a très mal parlé ! Ne pas oublier que le commerce vie avec les clients, et que ci on a des humeurs on change de boulot... En tout cas pour moi bon vent à bricomarché j'irai voir ailleurs!!!"

"Rupture de stock, -10% avec la carte du magasin avec une durée de validité trop courte, tres mauvaise qualité des plaques de platre. Mais personnel correct. Voilà ma note sévère."

"Bonjour, Nous avons acheté un tracteur tondeuse très récemment et souhaiterions être recontactés au plus tôt avant de faire part d'un avis Google qui, bien entendu, dépendra de la réactivité de vos services. (commande 1785083). Cordialement, Eric L"

"Ravi des services et du personnels. Les hôtesses de caisses sont super sympas et très professionnelles (Géraldine et Stéphanie) surtout pendant cette périodes exceptionnelles. Le respect des normes de sécurité contre le covid19 est très bien respecté. Bravo à tous et milles mercis"

"Très bon magasin. Equipe sérieuse, à l'écoute et professionnelle. Je recommande sincèrement"

"S A V nul, très long, aucun prêt de machine de plus, on vous annonce un délai d'un mois et trois semaines et demi après avoir déposé votre machine ils n'ont même regardé ce qu'elle avait. C'est honteux et non professionnel."

"Magasin agréable mais déçu par le professionnalisme d'une caissière et de l'accueil qui ne m'a pas proposé ma carte de fidélité lors du passage en caisse, je lui ai présenté après mon paiement alors qu'on doit la présenter avant et m'a dit que c'etait trop tard et qu'elle ne pouvait rien faire! Je vais à l'accueil elle ne voulait rien faire non plus obligé d'insister pour qu'elle accepte de mettre mes achat sur ma carte de fidélité!! Je ne trouve pas ça très professionel"

"Très accueillant et professionnel personnelles très souriants Merci beaucoup pour votre gentillesse je suis handicapés et.il sont très prévenant il m'ont servies comme une valide ils m'ont apporté a la caisse se que je voulais.gentiment comme si c'était.naturel et croyez moi c'est TRÈS RARE! Merci beaucoup atout les équipes de. Ce magasin je devais vous envoyer ce commentaire car dans la conjoncture actuelle c'est très rare et mérite d'être signaler contrairement de st gilles croix de vie ou.la.ont vous fais attendre je suis même partie sans Rien acheter.tellement j'en avais mare d'attendre rien à voir avec VOUS CHALLANS merci beaucoup pour votre aide cordialement Mme Devaud Maryline"

"Apres un retour d'un article ont me remet un avoir , impeccable jusque-là sauf que la caissière m'annonce qu'il est impossible de me rembourser sans le petit papier ! La blague du jour ! Je demande un duplicata impossible allez voir l'accueil qu'on me répond ! Ils ont cru que j'avais pris ma journée pour eux comment ça se passe ?"

"Dommage ...des produits de bonne qualité en général mais souvent bcp plus chers quailleurs Par ailleurs l'enseigne n est pas trop facilitante au niveau des remboursements. Sur presque deux milles €uros ...le retour de matériaux se solde par des avoirs sur un ticket de caisse...à dépenser évidemment dans un temps imparti.. .ne serait il pas plus simple de créditer sur la carte fidélité Bref.. De la déception qui va se mesurer à un probable changement de magasin pour le futur"

"Bonne ambiance. De bons conseils. De bons produits. Nous revenons toujours ici. Notre dernier achat : un radiateur électrique. Ailleurs on nous proposait un mouton à 5 pattes. Ici on a pu acheter ce que nous souhaitions en toute simplicité."

"Beaucoup de choix, disponibilité du personnel pour les conseils,ect. ... Pas de chance pour moi, le matériel électrique que j'ai acheté avait un problème. Le SAV l'a pris en charge rapidement. À voir dans le temps. ...."

"Tjs très bien personnels tjs à l ecojte et tjs de bon conseils merci au rayon peinture"

"Toujours aussi nul, aucune amélioration malgré les nombreux avis médiocres, l'incompétence des vendeurs, l'amabilité ne font pas partie de leur priorité, les prix trop chers, enfin bref c'était la dernière fois que j'y mets les pieds, encore la perte de client..."

"Personnel mediocre a l'accueil Une perceuse acheter a 11h34, demande de retour 14h25 pas utilisée, le soit disant expert refuse la reprise pour une trace de doigts...Alors que lui a touché cette perceuse plus que moi en l'examinent. Pas de soucis 8l on perdu un client."

"Je tenais à remercier une personne une femme brune aux cheveux bouclés je connais pas son prénom qui s’occupe du rayon rideaux ect.. je lui ai simplement demandé si il restait un rideau en stock elle a précis le temps de regarder et surtout suite à sa auquel bien évidemment elle a trouvé le rideau 👌 elle m’a conseillée sur les barres en kit de rideaux ect... et de plus à pris encore le temps d’aller vérifier si il en restait une car j’en voulais deux eu il y a en avis qu’une !!! Bravo à cette personne son amabilité son professionnalisme Merci encore !!! Je suis très satisfaite"

"Ça fait plusieurs fois ou j'ai l'impression de les embêter quand je leurs pose une question et le peut de réponse que j'obtiens et dès plus approximatif, à croire que même les vendeurs se demandent ce qu'ils font dans leurs rayons, service après vente cahoteux voir hippiques, quand on voit les prix appliqués on comprend vite fait qu'il n'y a pas beaucoup de concurrence dans le secteur. Autant allez sur la roche on gagne notre temps et notre argent."

"Bonjour Magasin très mal fichu. Les vendeurs sont gentils mais faut surtout pas poser de question au rayon paillasson. Trop l'impression de déranger. Le summum en caisse. Je passe mes achats, j'allais payer et je me rappelle que la caissière ne m'a pas demandé si j'avais une carte de fidélité. Du coup je le lui dis, elle s'énerve et me sort Ah vous avez une carte de fidélité ? Et là ... Mauvaise foi dans toute sa splendeur, j'allais vous la demander. Mais bien sûr... Et elle commence à élever le ton et m'envoie paître. Suggestion : changer de métier madame, il y a plein de jeunes qui sont au chômage. J'ai mis 2 étoiles qd même grâce à l'amabilité masculine ainsi que les dames à l'accueil. Bref pas prête d'y retourner et j'irai faire mes courses désormais au brico leclerc de Challans. Cela dit manifestement, ils s'en fichent, ils ont toujours du monde c'est plus l'usine là bas. Ps Ahhh ben, je viens de voir que je ne suis pas là seule à me plaindre, en fait c'est bien ce que je pensais vu les avis qui datent de plusieurs mois. Là j'en viens à me demander si le ou la directrice du magasin n'influence pas ce genre de climat en tout cas je trouve maintenant cela grave et pas du tout commerçant."

"Encore une fois! decu de l'accueil et du service Un seul sac de sable... éventré ! en stock Signalé à la personne à la caisse Restée indifférente à notre remarque Nous avons donc decidé de repartir pour finalement acheter tous nos materiaux Chez bricoleclerc"

"Pas mal de choix mais prix assez élevé. Par contre pas remboursement en cas de retour, uniquement bon d'achat valable 6 mois."

"Super magasin, on trouve presque tout ce que l'on veut, mais le rayon déco qui était magnifique nous manque , tout le personnel est très sympathique, à votre écoute, serviable. Merci pour leur accueil !"

"On reçoit un catalogue printemps été le mercredi on arrive dans le magasin le samedi on veut du panneau bois extérieur dsl y'en à plus on veut du poteau 7x7x3000 dsl y'en à plus on veut des connecteurs acier peint dsl y'en à plus franchement c'est quoi ces enseignes qui qui commande de la marchandise comme si ils étaient dans un patelin de 500 habitants."

"Il serait bien de préciser que vous refusez les chèques cadeaux et surtout expliquer le pourquoi du comment et avec un peu de sympathie... Alors que l'enseigne bricomarché est bien présente et en gros dans la liste de ces chèques kdo... Un peu scandaleux tout de même...... Alors que la même enseigne dans une autre commune les prend..."

"Vendeurs assez désagréables on a toujours l’impression de les ennuyer avec nos questions j’ai acheté du mobilier de jardin relativement cher que l’on m’a déposé à l’accueil avec un air dédaigneux sans me proposer aucune aide Désormais j’achèterai chez d’autres enseignes leclerc mr bricolage leroy merlin beaucoup plus corrects"

"J ai acheté un pot de peinture bleu orage en 1l5 avec une étiquette en promo à 29,90€. en caisse il passe à 42a 42€. On nous a indiqué que c est en fonction des couleurs. Donc la couleur non promotionnelle est le bleu océan et non le bleu orage et bien on nous l a fait payé quand même au prix fort. Une honte. J étais un bon client. Je dis bien j étais."

"Magasin accueillant. Petit bémol magasin coupé en deux, dans le premier tout ce qui correspond au bricolage et dans le second tout ce qui correspond au bâti. Impossible de combiner les deux, obligé de sortir du premier pour continuer les achats dans le second. Personnel agréable et compétent"

"La cour des matériaux n'est pas un lieu pour faire des reproches aux salariés, inadmissible, la dame avec les cheveux cour et le lunettes carré, n'a pas à engueuler ses collaborateurs devant les clients. Franchement une attitude de petit chef. J'espère que la fameuse direction qu'elle a tant cité sera lui rappeler les règles de bienséance et de tenue face au clients."

"J'y vais asser souvent. Personnel très agréable. Magasin bien agencé. Plein de produits, ont a le choix. ..."

"Bonjour, Le COVID ne nous a pas permis d'acheter le produit voulu. Tant pis on va à la jardinerie eux en auront. Eh oui on l'a."

"J'ai achète un robinet thermostatique de douche chez BRICO-MARCHE CHALLANS et j'ai eu le désagrément de constater, après pose, que celui-ci fuit. Deux jours plus tard, je retourne au magasin pour l'échanger et un premier vendeur « m'accuse » immédiatement de l'avoir mal posé (je n'en suis pas à la pose de mon premier robinet et la technicité est toute relative). Après discussion, son chef de rayon indique qu'il veut bien faire un échange (Il ne m'aurait pas proposé cet échange si je l'avais mal posé !!!). Malheureusement, il n'y en avait plus de robinet identique disponible en rayon. Il propose alors, * soit de le passer en SAV (alors que je viens de l’acheter) pour un remplacement des têtes de robinet (prévoir délai de 8 à 10 jours), * soit de faire un avoir valable 6 mois (uniquement au magasin de CHALLANS). Je demande un remboursement mais les vendeurs indiquent que le remboursement n'est pas possible dans ce magasin. Les hôtesses d'accueil me l'avaient également indiqué très désagréablement à mon arrivée. En désespoir de cause, j'ai dû retenir la solution « avoir » pour prendre un robinet qui ne correspond pas pleinement à mon attente, en raison notamment du peu de choix, et disposer d'un avoir pour la différence de prix entre les deux modèles. Etant très mécontent, j'ai, ensuite, téléphoniquement contacté le responsable du magasin qui, lui, n'a fait aucune difficulté pour rembourser cet avoir, et je l'en remercie, mais, en suivant, l'hôtesse d'accueil a de nouveau été très désagréable avant faire le remboursement. En conclusion, politique commerciale et accueil détestables ; magasin à éviter."

"Magasin et personnel sérieux"

"Magasin agréable personnel très pro, pour une première visite j'ai apprécié, je reviendrais"

"Pas mal de choix, en Weber particulièrement. Personnel très sympathiques mais pas insistant. Bref que du bon"

"J'ai retourné un produit défectueux en magasin, malgré la preuve du défaut, refus catégorique d'échanger ou de rembourser mon produit. Pris de haut par le personnel mais surtout par le directeur avec une attitude des plus hautaines et irrespectueuses. Habitué de ce commerce, je n'y mettrais plus les pieds."

"Bonjour j'ai acheté une débrousailleuse 3 en 1 ,le problème c'est que la tète de débrousailleuse est partie en deux lors du fonctionnement, le problème c'est que cette pièce ne fait pas partie de la garantie. Le responsable du magasin a accepté de me faire une belle réduction sur une tête universelle beaucoup mieux que l'autre maintenant le fil est très facile à changer, merci beaucoup je suis très content."

"Magasin relativement grand et bien agencé, on y trouve beaucoup de choses. Le seul bémol reste la taille du parking car il y a régulièrement du monde et il n'est pas aisé de se garer facilement."

"Bon accueil. Magasin bien achalandé avec un bon rapport qualité prix. Je mets 4 étoiles car voulant avoir un conseil les deux premières personnes à qui j'ai demandé m'ont répondu ce n'est pas moi et m'ont laissé avec mon soucis."

"Magasin bien Ils ne livre pas les escabeaux alors sur le net il livre ? Dommage donc pas d'achat d'escabeaux 9 marche"

"Super très agréable et grand magasin par rapport à celui du fenouillet par contre dans les deux les vendeurs et vendeuses sont très gentils"

"Très déçu après avoir reçu un catalogue indiquant des promotions les inmanquables d'août valable du 4 au 14 aout 2021. Arrivé au magasin le premier jour des promotions à l'ouverture pour l'achat d'un article présenté en catalogue, on m'informe que cet article n'est pas livré et ne sera JAMAIS disponible (donc pas de possibilité de commander). On m'indique qu'une fiche a été placardée dans le magasin (!!!!) signifiant un ERRATUM : réponse vous auriez du téléphoner avant de vous déplacer. Résultat 50 kms parcourus pour rien et ce n'est pas la première fois, mais c'est sûr, ce sera la dernière. Après les commerçants ne devront pas se plaindre que les clients préfèrent acheter sur le NET car j'ai trouvé le même, disponible et livré gratuitement."

"Accueil super et efficace j'avais perdu mon ticket de caisse pour faire un retour. La personne à l'accueil a résolu mon problème...à partir d'un code barre! Maintenant j'attends la prise en charge par le fabricant."

"Avis plutôt mitigé, beaucoup de produit affiché en ligne ne sont disponibles dans aucun des magasins bricomarché.. ensuite le prix de certain produit varie en fonction des magasins.. en revanche un prix imbattable sur les radiateur que j'avais repéré chez un concurrent (40€ pièce d'économie), plus l'offre du moment 10€ en bon d'achat par tranche de 50€, ce qui me fait économiser 200€ comparé au conçurent. En revanche avec ces bons je voulais prendre une visseuse makita, j'ai été déçu de constater qu'il n'y avait plus de stock, et que le prix était 100€ plus cher que sur internet (prix en promo) mais l'écart est vraiment excessif.."

"Super magasin où trouver énormément de choses dedans surtout si vous avez une maison à rénover, le personnel est très sympa il vous renseigne sur tout bonne journée PM"

"RAS par contre vérifier votre ticket, il peut y avoir des erreurs... Le rayon des tondeuses aucun modèle de tondeuses autoportée avec taille frontale comme le fait Husqvarna où Styga. C'est dommage."

"De plus en plus cher et des problèmes d’étiquetage (ATTENTION À LA SURFACTURATION) Rappel de la loi au cas où les prix affichés sont différents des prix facturés de manière récurrente et généralisée, je ne dis pas que c’est le cas, mais je me pose des questions, (lire ci-dessous) : articles L. 131-5 et L. 121-2 et suivants du Code de la consommation pour pratiques commerciales trompeuses Client depuis des années et suffisamment bon client pour déclencher les coupons de 10% de remise tous les 500 Euros d’achat, c’est avec regret que je me suis décidé à écrire cet avis défavorable. En effet, fréquentant moins le magasin, je me suis vu une première fois avant l’été annoncé un prix supérieur au prix affiché, pas de problème pensais-je, une erreur peut arriver. Ayant eu moins de travaux cet été, je n’y suis retourné que cette semaine et je choisis 2 articles en rayon, dont je prends soin de mémorisé le prix. Et, quelle fut ma surprise lorsqu’une fois de plus, le prix scanné est supérieur au prix affiché. Je le signale à la caissière, qui appelle une collègue qui va aller vérifier (non pas sans me dire au préalable ça m’étonnerait). Mais le téléphone n’a pas tardé à sonner pour confirmer l’erreur. La caissière repasse les articles, mais nouveau problème, je constate que la cartouche de silicone est aussi facturée à un prix trop élevé par rapport au prix affiché. Il est à ce moment 19h et le magasin va fermer, et je ne veux pas déranger la caissière (pour 89 centimes), qui ne me propose pas de vérifier non plus (surfacturer un client n’est pas bien grave n’est-ce pas) Rendez-vous compte : 3 ARTICLES SUR 3 achetés à plusieurs mois d’écart (je n’ai rien acheté d’autres pendant ce laps de temps) et LES 3 SONT SURFACTURÉS ? Quelle probabilité d’avoir choisi les 3 seuls articles mal étiquetés parmi les centaines (voir les milliers) de références ? Je précise que je suis resté courtois, et même pris la chose avec le sourire, après tout je suis client depuis très longtemps et avait toujours eu des expériences positives jusqu’à dernièrement. Je l’ai prié de signaler le problème tout de même, elle ne m’a pas répondu, j’ai dit merci, puis aurevoir, pas de réponse ni un regard. HONTEUX car je suis volé, je suis bien obligé d’utiliser ce mot, puis congédié comme un malpropre. J’y suis retourné ce soir, pour vérifier le prix des cartouches de silicones, ils ont tous été changés (a la hausse) mais avec un bon d’achat de 1 Euro pour chaque cartouche achetée. Quant a moi, bien sur je n’en bénéficierai pas de ce bon, ni même d’un remboursement, tant pis pour moi, mais aussi pour eux. Monsieur Bricomarché, vous avez perdu un client MAIS PLUS GRAVE : vous vous exposez à des sanctions pour manquement à l’information sur les prix et pour pratiques commerciales trompeuses (articles L. 131-5 et L. 121-2 et suivants du Code de la consommation). DOSSIER A SUIVRE"

"Parfait. Le vendeur qui m'a aidé à trouver mon produit était professionnel et très sympathique. Dommage que je n'ai pas vu son nom à supposer qu'il avait un badge."

"L'équipe du bâti est pro avec toujours de bon conseils et les hôtesses de caisses sont toujours très agréable. J'espère que la direction en est consciente. @+ ."

"Ai trouvé un conseiller qui m'a accompagné dans mes recherches. Ainsi, sans perdre de temps a chercher, je suis reparti équipé top"

"Décidément le personnel de ce magasin a une fâcheuse habitude de se moquer du client. Il paraît que la direction a changé mais ce n'est toujours pas mieux. Heureusement que Leclerc a ouvert un bricolage à Challans. J'ai d'ailleurs jeté ma carte de fidélité. Bon courage."

"Super équipe Je conseille vivement ce magasin à l écoute des clients On n en voit pas souvent"

"Magasin bien organisé.Les prix sont très correct."

"Magasin agréable et même si il manque de choix prix correct."

"J'adore ce magasin ! Il y a vraiment beaucoup de choix : de la déco, du bricolage, du jardinage, de la plomberie, tapisserie, peinture... Si vous allez côté quincaillerie demandez Didier il est super gentil, se rend disponible et répond toujours à mes questions avec beaucoup de précisions et professionnalisme ! :-)"

"La partie extérieure laisse à désirer. En même temps, les vendeurs préparaient cette zone mais certains arbustes datent probablement de la saison précédente. Le reste est nickel."

"Superbe magasin ! Nous venons d'emménager à Challans et sommes ravis d'avoir découvert ce magasin très intéressant. Encore à approfondir ! Merci et à bientôt. Cordialement"

"Un grand magasin bien achalandé et avec des rayons très bien organiser et ranger . Je recommande vivement"

"Très bon magasin personnels super"

"C'est incroyable il continue a laisser des palette vide trainer partout sur le sol. Le responsable rayon matériau ne dit jamais bonjour !!! Pas évident de circuler avec la camionnette sur la parti matériaux !!! J'ai fais confiance aux vendeur il ma dit qu'il y avait 84 parpaings et en fait quand j'ai compté chez moi il y en a que 70 parpaings et en plus la consigne de la palette a 28€ je trouve vraiment que cela faire chère la consigne. J'espère qu'il vont faire quelque chose pour résoudre se problème ? A cause d'une palette au niveau des parpaing non visible avec ma camionette j'ai abimé mon pneu arrière du véhicule. Je l'es signaler a la vendeuse qui ma proposer de faire un constat, très serviable la vendeuse. Par contre la personne qui est venu pour voir s'en fous et en plus fais semblant de ne pas savoir qu'il y a une responsabilité civile. Je ne sais si la deuxième personne qui est venu est le directeur, mais il est incompétent avec le relationnel client, je dirait même provocateur en faisant des amalgame que je doit être maitre de mon véhicule, que si il y avait un enfant je l'aurai écraser. Donc au final il n'a pas fait fonctionner la responsabilité civile et ne sais même pas excuser, j'ai même failli appeler la gendarmerie pour porter plainte contre le magasin. Se directeur que je suppose ne se préoccupe pas de ses clients, mais juste de faire du chiffre d'affaire. Par contre je demande réparation de mon pneu et de ses excuses !! J'ai dis a la vendeuse que je n'en resterai pas la !!!"

"accueil agréable ,un peu de choix"

"Très chère. Ils ont pignon sur rue étant donné qu il y a personne d autre. Vivement un bricodepot, je payerai pas mon paquet de vis 3 fois plus chère"

"Bon accueil. Bonne connaissance des produits par le/les vendeurs. A l'écoute de la demande."

"Du vol !!! Hier achat de fer a béton à plus de 4 euros pièce, ce matin sur le site officiel nous voyons prix conseillé: 1,95 euro . Je sais que chaque franchise applique le tarif qu'elle veut et que bricomarché challans est toujours plus cher que les autres enseignes pour des produits similaires mais là c'est une honte."

"Nous avons acheté un spa il y a 2 semaines. La filtration ne fonctionne plus. Je l'ai ramené aujourd'hui au service après vente et là on me dit qu'il me rappelle dans 1 mois. C'est une blague ! Nous ne partons pas en vacances cet été car à la place nous avons acheté un spa et en gros on ne pourra l'utiliser que fin juillet !! Et le vendeur n'a pas été des plus sympathique. N'acheter surtout pas de spa à bricomarché. Nous qui achetions tout là bas et bien c'est terminé"

"A visiter vraiment qu'en cas d’extrême nécessité. Ils ont des stocks, personnel très aimable, du choix mais alors les prix, ils sont sur une autre planète. Vivement l'arrivée de la concurrence. L'ouverture en continue serait appréciable."

"Prix correct, pas mal de choix, de bons conseils. Je recommande et j'y retournerai sans problème."

"Le service retrait matériaux est doté d'un personnel très sympathique. À l'écoute du client, trouvant des solutions, apportant des prix et des conseils. Le sourire en prime à la caisse. La gentillesse . Contrairement aux prix qui ont changés, le personnel lui, est resté toujours aussi sympathique. J'ai attendu 9 mois avant de revenir et j'ai été sidéré des hausses des prix des matériaux. Par contre très satisfait des employés (e). Comme toujours très sympathiques. Pour le magasin, n'y mettrai plus les pieds, avec une caissière, désagréable, odieuse, ironique, insultante...bref non merci. Comme il ne faut rien dire et subir, je préfère donc aller ailleurs et dépenser mon argent dans un commerce, où le client est respecté. Bricomarchè à beaucoup changé et pas qu'en bien."

"Le principe des découpes sur mesure c’est que ce soit VRAIMENT sur mesure.. résultat pas une planche à la même longueur et pas une qui correspond à la mesure indiquée.. résultat : on est obligé de se débrouiller à se que ça colle à nos mesure! Perte de temps!"

"Magasin offrant plutôt un beau choix les prix sont cependant plus élevés que dans les enseignes environnantes Le parking n’est franchement mal conçu"

"Propre et bien organisé Pas trop d'attente pour un samedi matin."

"Pas un bon accueil téléphonique, sec et impression de dérangé. Impossible de commander un article référencé sur le site mais non disponible en magasin. Je croyais que la satisfaction du client est importante. Dommage, cela une mauvaise image du magasin. J'irai ailleurs"

"C'est un super magasin la vendeuse au bâtiment est au top très bonne conseilleuse et très courtoise je recommande vivement ce magasin"

"Annonces de stock mensongère sur internet. Produits en stock disponibles sur le site internet arrivé en magasin rayon vide tout sur commande. Déplacement pour rien. Résultats achat a brico dépôt de la roche sur Yon . Pour moi fini Bricomarché 👎"

"Ça dépanne mais le choix et la qualité ne vaut clairement pas son concurrent LM de la roche/yon. Pratique pour la proximité donc. Le vrai problème de Bricomarché est son site web, qu'on aimerait bien consulter avant de se déplacer en magasin mais qui date d'un autre âge et où le moteur de recherche est clairement inutilisable."

"Agréablement surpris de la grandeur du magasin , énormément de choix étant un nouveau résident à challans j avais l habitude d aller ala rochelle ou la roche proche de chez moi auparavant ici pas la peine de faire des kilomètres pour acheter de l outillage ou autres , passez à la caisse et reçu par une Hôtesse très agréable et un vendeur dans la partie quincaillerie souriant et poli je reviendrai."

"magasin bien fourni et bon conseil sur place, par contre le plus gros problème relevé de la chaîne, le site internet est d'une inutilité.... Jamais possible de prendre connaissances des produits. C'est bon juste a perdre du temps à essayer de trouver la moindre fournitures et lire des textes bidons sur comment bien choisir son moyen de chauffage."

"Pub non adéquate manque de produits avant la fin de la Pub très déçu manque de courtoisie et d amabilité"

"Personnels agréables et conseil ( rare de nos jour) ainsi que le magasin"

"Magasin correct, en revanche le système fidélité fonctionne très mal. 218€ restant pour declencher un coupon de 10%, Achat effectué 260€ + 120€ 3 jours plus tard sachant que les 260€ aurait dû declencher le coupon (puisqu'il restait 218€) Aujourd'hui il reste encore 93€ à depenser pour espérer bénéficier des fameux 10% de remise. C'est de l'arnaque 🤨👎"

"Bonjour, j'ai visite ce magasin en ce début novembre (2fois) pour des problème de plomberie suite à l'achat d'une maison et j'ai été conseillé par Didier (et un autre ce jour 12 Nov dont je n'ai pas le nom) et j'ai été plus que satisfaite ils ont étés super patients souriants et très professionnels. Je n'y connais rien j'ai demandé à plusieurs reprises et le sourire est resté le même. Ils ont pris le temps de m'expliquer correctement. Vraiment au top je recommande fortement et encore MERCI Didier ☺️"

"Avis mitigé. Jusqu'à présent la personne qui conseillait, guidait, voire m aidait au rayon jardinage étai vraiment serviable. Ce samedi, ce n était pas la même personne : cette personne là n était pas aimable du tout, le ton sec ... bref plus sur le débrouillez vous . Je lui ai parlé sur le même ton et j ai réduit mes achats au strict minimum. J espère qu elle n avait pas de problème perso mais c est très désagréable. Dommage..."

"Toujours très bien accueilli et dans la bonne humeur. Et on trouve le plus souvent tous les produits souhaités."

"Sa va pas trop mal pour avoir des info par contre les prix vont pas en diminuant le personnel semble subir pas mal de pression"

"Magasin très grand beaucoup de produits a priori pas trop chers Donne l'impression d'un grand hangar beaucoup de vendeurs disponibles tant mieux"

"Relation clients pas toujours au top, notamment quand souci sur la marchandise achetée... à suivre"

"magasin de taille raisonnable, pas besoin de partir en rando pour trouver un sachet de chevilles. ce magasin est agréable et toujours bien rangé"

"Pratique. Prix raisonnables. On y trouve tout ce qu'il faut pour les pioupiou 😇."

"Attention aux prix , les prix afficher en magasins sont parfois faux ,je viens d'en faire l'expérience pour une triplette électrique qui passe à 1 € de plus en caisse (sans mes lunettes je n'ai rien vu , surprise rentré chez moi) surveillez bien les prix !"

"Personnel peu présent"

"Toujours agréable à y aller..On trouve de belles choses et des idées déco aussi. Accueil agréable."

"Tres bon accueil à tous les niveaux, très bien pour le grand bricolage, manque un peu de diversité dans certains produits et le réapprovisionnement est à surveiller. Mais j'y retourne !!!"

"Un très grand magasin avec beaucoup de choix et un personnel au top!"

"Bon établissement, grand choix de produits et bon accueil."

"Est-ce le hasard, la faute à pas de chance, la pleine lune ? Le fait est que, ce jour-là, je n'ai pas été bien reçue. Le 1er conseiller a pris une conversation téléphonique alors qu'il avait commencé à s'occuper de moi, et n'a pas mis fin à cette conversation téléphonique. Le second conseiller libre a fait passer avant moi un client arrivé après moi et qui attendait en seconde ligne (!). Le troisième conseiller a fait ce qu'il a pu face à mes commentaires. A votre attention, messieurs les conseillers : on peut être une femme et ne pas être une plaie, accordez-nous autant d'importance qu'à vos autres clients. Merci."

"Je connais BricoMarché depuis de nombreuses années! Je n’ai jamais été déçue Le personnel est très compétent il prend le temps de répondre à mes questions et de me conseiller À la caisse le personnel est très souriant je fais 32 km aller retour mais je vais toujours à BricoMarché !"

"Extrême gentillesse du personnel. Ça fait du bien"

"Tout plein de choses dans ce magasin! Des idées, des conseils et des gens sympathiques et pros"

"Personnel actif al écoute tout ce qu'on a besoin nikel"

"Franchement à chaque fois que j y vais les vendeurs te fuit lol , ils rigolent beaucoup entre eux c est bien aussi mais bon … ! Et alors du coter gros œuvres alors là n en parlons pas mdr ! On m’a bien laissé galerer seule avec ma fille …ils était 2 ou 3 je ne sais pas si l autre mr travaillé pour le magasin. ! Zéro aide !!! J ai travaillé 15 ans dans le commerce en électroménager j en ai porter des micro ondes aspi etc pour aider des personnes en difficulté…bref je suis presque toujours déçu quand je viens dommage magasin a proximité… l hôtesse de caisse était très gentille par contre ainsi que celle aux gros œuvres , je comprend le commerce ce n est pas toujours évident mais bon un effort serait bien"

"Très bon magazin Mais rayon visserie et autres les vendeur on ce demande à quoi ils servent On demande des renseignements La réponse sa n’existe pas ! Alors que l’on trouve part nous meme Pourquoi 3 vendeur qui ne font que parler Entre eux ?"

"Magasin très agréable et je suis tombé sur une vendeuse très professionnel. Je vais revenir pour acheter tout les matériaux que j'ai besoin pour la rénovation de mon appartement. Prix très raisonnable par rapport au concurrent."

"Magasin et personnel serviable. Prix correct"

"j'étais indécis sur les produits que je voulais acheter mais la vendeuse tres souriante ma conquis dans mes achats et je la remercie énormément"

"Un magasin idéal pour le bricolage et le jardinage avec une équipe très à l'écoute et très sympa."

"Beau magasin bien achalandé personnel accueillant"

"Très beau et vaste magasin. On y trouve tout ou presque en bricolage ou jardinerie. Dommage que le rayon déco ait été supprimé, il y avait des tas de belles et originales choses."

"Incompétents, rien à faire du client. Pour la deuxième fois consécutive après achat recuperateur d eau en clic and collecte. Mail de confirmation reçu. Arrivé à Challans au magasin, soit disant plus de recuperateur,alors qu à la caisse on me dit OK et me fait la facture. Résultat 1.5 heures de perdus et 50 kms. Merci bricomarche. Je soupçonne qu ils ont les récupérateurs et les gardent pour les vendre ultérieurement bien plus chère."

"Brico standard Personnel sympa et à l’écoute, même pour une bricole"

"Pour le petit bricolage c'est pas mal"

"Je savais l'enseigne plus cher... Mais à ce point c'est du vol ! Plus de 50€ (chacun) deux pots de peintures retrouvés à l'identique dans un autre magasin de bricolage de challans à environ 10€ de moins ! (et encore un des pots a 0.5L de plus en étant moins cher !)"

"Prix attractifs , magasin propre, personnel à l'écoute, professionnel et aimable"

"Très bon service. bravo !"

"Personnel au top, toujours aimable et de bons conseils. Bravo continuez comme ça."

"Ne sont pas capable de renseigner les gens me suis déplacé de 20km pour acheter des vis soit disant en stock et mis de côté a mon arrivée on m'apprend qui en on plus changer de boulot le gazole coute chere"

"Bon accueil et bon service avec un grand choix disponible et des prix du marché"

"Magasin ou l'on trouve un peu de tout pour le bricolage et la déco sans oublier le jardinage."

"Très bien pour le bricolage 👍"

"Équipe très compétentes et sympathique"

"Très grand magasin avec beaucoup de choix, de styles de déco j'y retournerai"

"Super accueil pour la découpe de la planche pour ma voiture malgré mes fausses mesures. Marion"

"Personnel très sympathique"

"Super pour le choix"

"Personnel toujours avenant et de bon conseil, connaissance parfaite des rayons."

"Bonjour, Je viens de passer commande de 7 tôles en acier galvanisé en click and collect. Les tôles ne sont pas uniformes quand à leur aspect. Les 7 tôles sont différentes et au prix de 40€ l unité, je m attendais à une meilleure qualité. (Voir photos) J avais loué un camion exprès et j étais obligé de les poser aussitôt pour protéger mon abri. Extrêmement déçu du produit."

"Personnel très à l'écoute nous a super bien conseillé c'était exactement ce qu'il nous fallait un grand merci et que des sourires"

"Première fois à se Bircomarché, il est bien ! Le personnel a qui nous avons eu à faire, très aimable et de bons conseils !"

"Personnel très professionnel et très sympa"

"Beau magasin trouve de tout à recommander"

"Magasin bien achalandé belle marchandise"

"Bricoleurs amateurs, ne cherchez pas de conseil éclairé dans ce magasin... A deux reprises, nous avons demandé des renseignements sur des pièces détachées de plomberie WC et il nous a été répondu que les accessoires sollicités n'existaient pas et que nous ne pourrions pas les trouver... Il nous était toutefois proposé d'autres options avec achat de différents autres articles qui ne nous convenaient pas... Poursuivant nos recherches, nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions sur internet pour moins de 10 euros frais de port compris... Bien que fervant défenseur des commerces locaux, il faut avouer que, dans notre cas de figure, cette expérience n'engage pas à faire 10 kms (distance entre notre domicile et CHALLANS) pour aider nos commerçants locaux..."

"Très agréable et accueillant"

"Magasin très bien et toujours un vendeur à disposition"

"Bien achalandé on y trouve toujours ce qu'il faut."

"Magasin assez grand avec beaucoup de choix et des prix raisonnables. Le parking n'est pas très grand en revanche"

"Équipe très sympathique et à l’écoute du client."

"Bon magasin de bricolage mais plutôt en appoint."

"Sa fait deux fois depuis le mois de juin que je me déplace pour rien suite à une mauvaise info d un vendeur cette fois si je n y met plus les pied je déconseille a tout le monde des joindre part téléphone on vous renceigne mal juste pour vous faire déplacer"

"Personnel à l écoute ,serviables est acheté tout mes matériaux extérieurs avec livraison tout était parfait livreur sympathique.je trouve régulièrement se que j ai besoin chez eux.j achete régulièrement"

"Bon magasin de bricolage avec une belle cour des matériaux. Je recommande 🛠️👍"

"Je tiens à féliciter les vendeurs Didier et Pierre du rayon quincaillerie qui ont passés 40 minutes à essayer de trouver une solution pour serrure de portillon. Ils ont été jusqu'à tester toutes les clés du magasin pour me dépanner. Le service est au delà de ce l'on peut attendre. Bravo et merci messieurs. Didier est la figure chaleureuse du magasin que vous le croisier dedans ou en ville toujours le même et toujours aussi agréable. Je recommande fortement bricomarché."

"Je fréquente ce magasin pour sa proximité, ses choix de produits, les conseils et la gentillesse des vendeurs, surtout au rayon motoculture, la personne à pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de ma tronçonneuse. C'est devenu mon magasin de référence."

"Bon SAV"

"Jamais déçu toujours du top, bravo!!!"

"Trouvé ce que je cherche, monter tout bon"

" Un magasin de bricolage au même titre que Gamma, Karwei, Praxis et Hornbach aux Pays-Bas. Large choix, stationnement facile."

"Très bon magasin"

"Magasin bien achalandé et très bien reçue a la caisse"

"Inadmissible je fait l'acquisition d'une caméra de surveillance à un certain coût il s'avère que la lentille est défectueuse impossible d'effectuer le changement en magasin le produit doit repartir chez le fabricant. Juste improbable à notre époque je ne recommande absolument pas"

"J'ai des difficultés à la marche à cause d'une rotule qui a été cassée alors je trouve que le magasin est bien assez grand et j'ai trouvé ce que je voulais afficher la réponse"

"très bon magasins avec un matériel de qualité et un prix abordable"

"Le personnel toujours dispo , de bon conseil et avec le sourire"

"Bonjour Gros problème dans ce magasin ! à l'accueil ce matin pour un retour de produits choisis par un des vendeurs du magasin la veille ! ( il est sur de lui, je lui fais confiance ... ) J'arrive chez moi, ce ne sont pas les bonnes références Longue attente quand je sollicite un retour a l'accueil, la personne appelle un collègue du dit rayon J'attends 20 minutes... Impolitesse de l'hôtesse d'accueil qui me lâche un oh P....n ! lorsque que je demande un remboursement à la place d'un avoir ! De plus que de temps perdu ! 2 trajets pour rien Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin ! ( J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre zéro ! )"

"Je trouve tout ce que je souhaite et super accueil"

"j'ai trouvé ce que je voulais"

"Bien pour nous les petit bricoleurs"

"J'ai trouvé se que je cherchais"

"Personnel accueillant et d'un conseil avisé et sans jugement comme trop fréquemment dans d'autres magasins de bricolage."

"Très bon choix"

"content de notre poêle en fonte , qui est en fonction et chauffe très bien"

"Toujours un plaisir de venir dans ce magasin où la sympathie et la disponibilité du personnel ne manquent pas. J'ai pris tous mes matériaux de travaux ici et RAS 👍"

"Pas mal de choix, on peut se faire conseiller facilement. Mais attention quand même aux prix, la concurrence n est pas loin..."

"Achat d'un outil électrique à 160€ .Le surlendemain le même outil 80€ à Leroy merlin. Signaler preuve à l'appui on me promet un geste commercial ..... que j'attends toujours.....? A méditer . OK le geste est arrivé après la publication de l'avis (hasard peut être ?). 40€ donc, merci quand-même, de plus le prix en magasin est revu à la baisse. Votre fournisseur devrait prendre ses responsabilités..."

"Magasin agréable malgré des prix un peu élevés"

"Le personnel plutôt à l'écoute"

"Nouveau commentaire : Après un appel du directeur très sympathique, le problème est résolu et je suis satisfaite du résultat, c'est pour cette raison que j'ai remonte ma note. Mais pour des raisons évidentes, on ne retire pas le film de protection d'un rouleau, surtout uni, avant le transport afin de ne pas abîmer les bords... même pour montrer qu'il n'y a pas de défauts... Ancien commentaire : Rayon papier peint. Responsable pas très commerciale à la limite désagréable, quand on vient avec des preuves qu'un défaut répétitif sur des rouleaux de papier peint unis, on nous répond par pleins d'excuses bidons du style : vous avez peint le plafond et c'est une tâche de peinture... on nous prends pour qui ? Je ne reviendrais plus jamais dans ce magasin où j'y ai laissé une certaine somme."

"Bonjour magasin très cher 23 € plus chers pour un tuyau de gaz et exactement le même produits et 8 € pour un flotteur WC et la même marque"

"Personnel à l'écoute et disponible"

"Attention ⚠ ⚠️ ⚠ si vous achetez jamais remboursé..... si le produit ne convient pas c leur politique ..."

"Aymeric du rayon tronçonneuse, très professionnel très bon conseil. Une personne qui connaît bien son métier. (Guihal David)"

"Équipe compétente avec nouveau directeur dynamique et à l’écoute de ses clients"

"Je trouve le magasin suffisamment équipé pour la petite bricole Pour les particuliers et peut être les professionnels. Facile d'accès."

"Bonne alternative aux leaders du marché pour des achats de proximité ou l'on trouve l'essentiel des besoins. Les vendeurs sont sympas et de bon conseil."

"Bonjour, Après l'achat d'un poêle a bois qui me faisait bénéficier de 20% sur ma carte, quelle surprise de voir, une semaine plus tard, ce même poêle bénéficier de 20% de réduction en magasin. Un appel téléphonique au gérant du magasin qui me demande de ramener le produit... 105 kg.... pour me faire le prix affiché . Tant d'effort pour me faire comprendre que nous sommes des pigeons me laissent dubitative. Merci bricomarché, comme toutes autres enseignes, de gonfler les prix pour faire croire a de bonnes affaires. Pas sur que je retourne faire des bonnes affaires dans cette enseigne."

"Article conforme, reçu dans les délais prévus et accueil sympathique en magasin"

"Beaucoup de choix dans ce magasin. Le personnel est de bons conseils et surtout très agréable. Les prix sont corrects avec de belles promotions."

"Cher, personne pour conseiller .... Les pots de peinture qui valaient 70€ en 2022, valent maintenant 135€ .... J'allais déjà rarement chez eux, mais je crois que je vais complètement les oublier .... C'est une honte ....."

"Cela fait très longtemps que nous sommes clients mais depuis un moment beaucoup moins de choix avant on trouvait beaucoup de petites choses pour offrir"

"Très bon conseils dans tous le magasin"

"Magasin très agréable"

"Un magasin de bricolage, assez grand, pas beaucoup de balisage de direction, mais personnel aimable et disponible"

"Très bon magasin !"

"Beaucoup de choix, des tarifs attractifs ainsi que la qualité et la disponibilité des vendeurs."

"Équipes super toujours à l'écoute"

"Un grand merci aux deux messieurs du rayon chauffage ( et vmc ) pour leurs conseils concernant notre problème de condensation dans le grenier. Ils nous ont aidés avec gentillesse et professionnalisme. Cela devient rare et on se doit de le souligner. Encore merci."

"Magasin agréable, mais j'ai un peu de mal avec l'implantation"

"Beaucoup de choix à prix brico, l'accueil est sympa, le parking est très limité par contre.. les gens viennent de partout assez vite, si une voiture prend 2 places pour elle,le parking est vite rempli... gros plus avec la carte de fidélité gratuite .."

"Vendeurs agréables et serviables dans ce magasin"

"J'aime le bricomarche de challans assez grand caissières très acceuilantes et souriante le seul point négatif pas assez de personnel dans les rayon pour que l'ont puisse demandé un renseignement mais magasin très bien😊"

"Peu de services aux clients..."

"J’ai fait un achat et je me suis trompé de référence, j’ai ramené l’article non déballé avec le ticket dès le lendemain, j’ai demandé un remboursement, on me dit que c’est impossible!!! Seulement des avoirs que je risque certainement de perdre.. je suis client de ce magasin et je n’irai plus, car on ne force pas les clients a prendre des avoirs et la loi laisse le choix au client il me semble 🙄 !!! Je n’aime pas cette manipulation de commerçants scrupuleux uniquement de leur chiffre d’affaires !! Avis 0/5"

"Personnels accueillant grand choix"

"C'est dommage que les caissières le jour où je suis venu n'étaient pas très aimables. Un sourire c'est gratuit et c'est plus agréable pour le client. Merci."

"Bon magasin et personnel disponible. Prix un peu plus élevé que la concurrence mais compensé théoriquement pas la carte fidélité et diverses promotions. Néanmoins, très déçu du service client. Après plus de 1200€ d'achats effectués en 2 mois l'été dernier, j'ai notifié à l'accueil que je n'avais pas reçu de coupon de réduction lié à ma carte de fidélité. On m'a rétorqué que le programme fidélité n'était pas géré par le magasin et que la carte devait être mal enregistrée (notamment mon adresse postale). A noter que je recevais bien les mails, sms et diverses publicités. Pour diverses raisons, le magasin a créé une nouvelle carte et devait voir avec le service fidélité pour les achats déjà effectués. Jamais eu de retour, ni geste commercial. De plus, j'ai encore effectué environ 1000€ d'achat avec la nouvelle carte et toujours pas de coupon. cela fait 2 coupons de 10% non reçus sur une facture de 2 ou 300€, cela fait un économie non négligeable de perdue."

"Je ne reviendrais pas surcertains petits rien comme des crochets plastic pour radiateur qui sont à plus de 4€ les deux. Made in lointain pourtant"

"Super magasin avec personnel compétent et attentif"

"Je souligne qualité de l'accueil, disponibilité, qualité des conseils"

"Magasin accueillant avec un personnel competent et aimable"

"Beaucoup de choix"

"Bien achalandé et personnel à l'écoute"

"On y trouve tout et de plus bien conseillé"

"Une sympathique équipe professionnelle et un réel sens client"