Bricorama Limoges

"Le magasin est bien ! Dommage de ne pas trouver de vendeurs pour des infos. Je n'ai pas acheté les plaintes dont j'avais besoin"

"Magasin de bricolage avec beaucoup de références mais personnellement j'ai des difficultés à trouver ce que je cherche et le personnel n'est pas toujours très disponible pour indiquer où se trouve le produit en question. Par ailleurs la dernière fois que j'y suis allés soit il y a une semaine fin juin 2020, le masque était obligatoire pour entrer. J'avais oublié mon masque et j'ai demandé si je ne pouvais pas en acheter un. Réponse nous en vendons mais ils sont à l'intérieur du magasin et nous ne pouvons pas vous autoriser à entrer - ubuesque - Pas grave, j'ai acheté dans une autre enseigne pas très loin. Il n'y en avait que pour une centaine d'euros mais c'est toujours ça ! Un masque offert ou à prix réduit proposé à l'entrée aurait été probablement amorti!"

"Magasin de bricolage et de décoration, quelques meubles genre étagères, tables de nuit, meubles à chaussures etc--- Magasin neuf et grand. Sympathique et agréable de se promener dans les rayons pour chercher ce qui nous convient et en cas de besoin des vendeurs sont à notre disposition pour nous renseigner aimablement"

"Ayant eus un soucis avec un store banne je peut dire que je suis entièrement satisfait de l'échange commerciale pour le résoudre : remplacement de celui-ci avec échange a neuf à domicile ... donc super pratique ne pouvant pas loué de camion en ce moment...Merci encore et désolé de ne pas avoir été plus courtois dans mon énervement..encore gros merci!"

"Je suis allé acheter un gros pot de peinture a teinter selon mon choix. Je suis tombé sur un jeune vendeur qui à maîtrisé la situation de main de maître et avec le sourire. Bravo, pour son conseil et sa compétence."

"Bonjour, je suis satisfait de l'accueuil de la disponibilité des conseils, du jeune vendeur du rayon plomberie, ainsi que de l'hôtesse de caisse, aux environs de 15h30 aujourd'hui 24/08/2017. Merci les petits, continuez comme ça!!!!!"

"J'ai déjà dis , comme d'hab..... Bon magasin sans personnels !!!"

"Après un panne sur un electro-portatif acheté 2 jours avant, changement du produit. Merci à eux qui auraient pu me diriger vers le Sav. Très compréhensifs et à l'écoute du client. 10/10"

"très compliqué!!! les vendeurs sont rare voir indisponible au carrelage par exemple..... promo affiché sur le parking, inconnu du personnel...erreur d'encaissement... Y a t'il un directeur dans ce magasin?"

" Lors de mes vacances à l'étranger, je dois absolument me rendre dans une quincaillerie locale à la recherche de matériel impossible ou difficile à obtenir ici aux Pays-Bas. Bricorama est l'un de mes préférés en France."

"Très beau magasin. Personnel en caisse et à l'accueil très agréable et comprehensif qui vous fera oublier le manque de réponse des vendeurs"

"Manque de vendeur , manque de connaissances dans beaucoup de domaines ( il faut pas être que vendeur commercial il faut connaître le produit et avoir des connaissances sur ce que demande les clients ) L'accueil et les caissières rien a dire et les produits proposer son très bien, ont se repère très bien dans le magasin le plus gros point faible de Bricorama Limoges est son parking pas facile de manœuvrai quand il y a un peut de monde"

"VOUS NOUS AVEZ POSER DE NOMBREUX PROBLEMES POUR LA REPRISE DE MARCHANDISES . NOUS AVONS PU AVOIR GAIN DE CAUSE MAIS CA ETE COMPLIQUER ."

"vendeurs très agréables mais pas très compétents , ne nous donne pas du tout la même version d un vendeur a l'autre alors qui croire? ce qui veulent arranger et d'autre qui pense a faire du chiffre... Très déçu de l'attitude de certains ...."

"Cadeau proposé pour mon enfant de 6 ans qu'il voulait avec joie puis au final refuser car le montant du panier était insuffisant alors que d'autres personnes devant moi avaient des paniers conséquents. Je pense que l'hôtesse de caisse aurait pu faire bénéficier mon fils de ce cadeau ! !!!!"

"Site nul de chez nul, recherchez des joints de carrelage vous verrez, on vous propose un porte en bois, une tondeuse, un portail alu, de la peinture etc.....mais des joint de carrelage non et quand on appelle le magasin on nous invite à chercher la référence et rappeler pour connaître le stock! Non mais qu'est ce que t'as pas compris quand je te dis qu'il n'y a rien sur le site????? Entre Casto et brico ça doit être la course à la stupidité et à l'incompétence."

"Bon magasin, a chaque fois que j'ai eu besoin de quelque chose j'ai toujours trouvé une personne disponible et compétente, ce qui n'est pas toujours le cas partout. Des prix intéressants et une grande surface de vente."

"personnel sympa mais on impose la carte du magasin pour les promotions et je n'ai pas apprécié du tout...des problémes aussi sur les délais de livraison malgré un prix de 50 euros pour me livrer.. aujourd'hui, vraiment pitoyable ce magasin..je cherche a me renseigner pour acheter et installer 5 panneaux occultants en bois..on m'envoie a un jeune gars vraiment pas vif a la jardinerie...il ne sait rien calculer, ni rien conseiller..lui ou rien c'est du pareil au même...j'ai dû revenir 3 fois dans l'aprés midi car il manquant soient des vis, soit des piquets...Ses collégues sont bidonnés, ils essaient des hamacs et se marrent dans le rayon... J'avais besoin d'un conseil complet..quel matériel acheter, combien.... On s'est moqués de moi..."

"Au bout de 4 semaines d'attente et de promesses d'arrivage pour la semaine suivante , et au dernier jour de la promotion , le produit n'était toujours pas arrivé . Heureusement que je n'avais pas réservé et donc pas versé d'arrhes ! Produit d'appel , c'est tout . Aucun respect du client . Très déçue . Je suis allée voir ailleurs et ne reviendrai pas de sitôt acheter dans ce magasin ... MIRACLE : dès que la promotion a été finie, gros arrivage du produit ! Coïncidence ? je ne crois pas !"

"Belle promo -50% jusqu'au 21 mai sur les portes coulissantes de placard..ca tombe bien..j'en avais besoin...par contre..chaleur etouffante dans le magasin, non climatisé...pour un magasin neuf, c'est pas le top"

"Le personnel est agréable et de bon conseil. Un grand parking. Les prix sont très bien pour les articles que j'ai acheté."

"Magasin à ne pas fréquenter heureusement pour nous de meilleurs enseignes ce trouvent sur notre région !!!!! Des paroles bon tenues par le directeur et un SAV qui peut durer plusieurs mois sans suite si nous nous manifestons pas ....."

"Magasin très pratique,très bien rangé , parc matériaux très bien rangés et propre , les prix sont présents sur les articles. Personnels très agréable toujours disponible ."

"Bon choix de produits.... Mais accueil bof. Quelques personnes sympas (le minimum syndical). Les autres : l'impression de les déranger. Pas de conseil, pas d'aide... Bref démerde toi. Si tu sais ce que tu veux : très bien. Sinon : passe ton chemin et va chez les concurrents. Enfin gros soucis d'étiquettes et de prix en caisse. Ce matin : 2 caisses sur 2 bloquées car mauvais prix étiquettés..."

"Le vendeur s'appelant Aymeric (rayon faience, carrelage, robinetterie etc....)a ete très professionnel et souriant. Il a répondu à toutes nos questions. Il a pris le temps de comprendre nos demandes et à fait comme si c'était chez lui. Bravo ça c'est l'excellence !!!!"

"Tous pour la maison, le jardin et le bricolage : matériaux, éclairage, outillage, salle de bain, cuisine, extérieur. Demandez conseil de nombreux vendeurs sont présents. Les prix sont attractifs, ce méfier toute fois certain produit bon marché sont de qualité moindre, exemple pour une plaque de contreplaqué que j'ai acheté qui était vraiment de mauvaise qualité."

"Un lieu agréable.. Bon accueil dans tout les rayons.. Du personnel compétent souriant et sympa.. Surtout au rayon jardin avec Virginie David et Christophe..."

"J'ai eu besoin des services du personnel; Une découpe particulière de bois et une recherche de facture d'un achat remontant a 4 mois. Dans ces 2 cas j'ai été totalement satisfaite. Personnel a l'écoute, aimable et efficace. Merci Tiphanie de l'accueil."

"super magasin nous avons été très bien conseillée par une personne sur les poêles super gentil qu'il a pris le temps de nous conseiller vraiment je vous le recommande"

"Magasin plutôt agréable mais caissière désagréable qui ne fait pas son travail sous couvert d'une responsable qui semble tout aussi peu compétente. Mieux vaut faire quelques kilomètres de plus."

"Produits faciles à trouver. Gamme correcte."

"Je viens acheter un tapis durant les soldes en cours sauf que bricorama décide d'arrêter les soldes avant les autres !!! Donc grosse arnaque tapis au prix fort. Je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin"

"Pas le magasin le moins cher ou offrant le plus grand choix mais les produits de la marque sont bons. Personnel de caisse pas forcément agréable néanmoins..."

"Le magasin est tout neuf et bien entretenu. Le personnel disponible et souriant, grand choix de fenêtres pvc et bois. J avais des tickets de caisse et postérieurement j ai demandé des factures. Cela a Été possible et sans sourciller avec le sourire. C est très agréable. Découpe bois sympa"

"Immense surface pour le bricolage, la déco d'intérieur et d'extérieur mais très peu de personnel pour vous aider dans vos recherches, c'est un peu dommage. Sinon les agents des caisses sont sympathiques et souriants. Les prix pour ce que j'en ai vu, ont l'air raisonnables et abordables."

"Tout dépend des rayons mais le personnel est plutôt agréable. Un + pour les vendeurs se situant à l'extérieur. Magasin bien rangé."

"Caissières ayant oubliées l'amabilité, stand matériel de bricolage responsable se croit le 'Roi' refuse de changer du matériel sous garantie avec des arguments exagérés, n'aime pas la contradiction ses conseil sont assez limités (annonce qu'il refuse de vendre) pour trouver l'intéressé il a faut faire tout le magasin (donc je n'achete plus de matériel de bricolage dans se magasin à la concurrence, meilleur accueil et conseils . Le meilleur pour le magasin est le secteur matériaux de construction, caissière aimable et de bons conseils ses collègues toujours présents pour vous aider"

"Pour une première visite magasin avec beaucoup de choix et propre Vendeur moyen pour un samedi à près midi attente de plus de 20 minutes rayon jardin Caissière avec le sourire très agréable"

"C'est le genre de magasin qu'il faudrait avoir un peu partout il est très propre et il y a beaucoup de choix j'ai fait 178 km pour aller chercher ce que je ne trouvais plus dans les autres et eux il l'avait !!! un seul petit reproche les planches de bois dehors sous la pluie Ça c'est pas bien..."

"Magasin très agréable, personnels à l'écoute vous dirige bien dans vos achats."

"Magasin qui propose un grand choix de produit ,il est toutefois assez difficile de trouver un vendeur disponible car ils ne sont pas assez nombreux . Lorsqu'on en trouve un ou une ils sont très compétents et sympathiques"

"Magasin agréable, au choix varié mais surtout, personnel disponible et extrêmement accueillant. Belle équipe !!"

"Je suis venue à plusieurs reprises depuis 1 an et je te trouve le personnel agréables. L’offre reste limité sur les produits extérieurs."

"Cette surface est nouvelle par rapport à l'ancienne du même nom... Enfin quelques années aujourd'hui.... L'ancienne était à dimension humaine et les conseillers étaient en place depuis des années...et leurs conseils de qualité !....les prix également étaient très compétitifs ! J'ai construit ma maison chez eux! La nouvelle surface.... c'est autre chose !... Plus d'humanité et des prix moins compétitifs ! Néanmoins, les produits vendus demeurent de qualité."

"Tu attend tranquillement que un vendeur vienne te conseiller pour l'achat d'un karcher. 30 minutes plus tard tu te décide à aller trouver un vendeur. Reponse : la personne qui s'occupe de ca est pas là. D'accord pas de soucis je vais aller voir ailleurs. Merci au revoir."

"Personnel sympa , mais le chef au rayon lambris, pas commerçant du tout. Il nous fallait un modèle de lambris qui ne se fait plus ( un rectangle de 70/50 ) mais il y avait un morceau en présentation qui été impeccable pour moi , il n'a jamais voulu me le vendre , alors qu'ils vont le jeter. A part ça, il faut lutter contre le gaspillage et limiter les déchets!!!"

"Le personnel est au top. Dispo, serviable et tout ce qui va bien pour vous faciliter votre venue dans ce magasin. Je recommande."

"Hiper grand ya tous tu cherche un rouleau de peinture 🖌 avec un manche multicolore le vendeur te dis oui par contre ce sera sur commande"

"J achète une tondeuse mtd 46 briggs et sratton en avril 2019 , en octobre de la meme année je me decide a tondre et bim soucis de régulation avec la tondeuse . Je la ramène donc en expliquant mon soucis, pas ee probleme le vendeur la prend me dit qu il m informera apres 3 semaine d attente je rappel , super ma tondeuse est prête sauf qu il y a une facture de 71€ à regler alors que je n ai ni recu ni signé aucun devis de réparation. Suite a mon mécontentement je decide de voir le directeur pour avoir explication et lui me dit de ne pas m enflammer et de faire attention la prochaine fois !!! C est une blague c est a lui de faire attention a ce que ces vendeurs avertissent le client d une eventuel réparation moi c'est sur je ferais attention de ne plus y retourner !!! Je n ai rien payer et il n a pas voulu me serrer la main a la fin il était sûrement mécontent que je ne regle rien .. sa relation commerciale reste proche de zéro"

"Malheureusement obligé de mettre une étoile pour commenter. Établissement plus cher que Casto sur une majorité de produits. Établissement escroc, qui plus est, je m'explique: souhaitant acheter du produit nettoyant pour vitres, je trouve en rayon un contenant de 500ml de produit. Au même niveau et à côté, la même marque du même produit dans un contenant proposant 20% en plus gratuit, donc 600ml. Le récipient de 500ml est affiché à 5€. Je choisi celui qui propose 100ml gratuits en plus. En caisse, la salariée me demande 6,10€!!! Autrement dit, les 100ml GRATUITS coûtent 1,10€. Cherchez l'erreur. Par principe, j'ai abandonné le produit à la caisse. Aberration constaté plusieurs fois."

"Milles EXCUSES pour avoir LIS un commentaire EXCESSIF et DÉPLACÉ vis à vis du directeur Directeur très a l écoute ainsi que son équipe mon problème va se résoudre avec bienveillance et PROFESSIONALISME Je recommande chaleureusement cette enseigne agréable par sa diversité de ces produits MÉRITE une très bonne note"

"Un vendeur Gerard au top du top et à toutes mes visites, pour tous les produits !!!! Ne le cherchez plus : il a été débarqué, je suis sidérée. Je vous remercie Monsieur Gérard pour vos si précieux conseils, pour votre accueil si agréable. Un vrai pro comme j'ai pu l'apprécier depuis plus de 2O ans ici ou ailleurs, c'est dire. Je baisse ma note de 5 à 2."

"Personnel sympa avec pas mal de choix. Des tarifs corrects, un peu moins chers que la concurrence."

"Personnel accueillant et disponible. Matériels et tarifs identiques aux autres enseignes, il faut surveiller les promo"

"Personnel en caisse pas super chaleureux aujourd'hui... Plus sympa les autres fois"

"Un conseil faite demi tour, 1ere fois que j'y met les pied on m'annonce que ma commande sur internet a venir chercher en magasin est annuler ( payer 199 euros) on me donne comme même l'article ( un peu abîmer) on me fait un geste dessus et on me demande de payer une deuxième fois. On me dit que je vai être rembourser par le siège de mon premier montant, j'appelle le siège et il rigole au téléphone tout étonner ( car ma commande était pas annuler) se sont des voleur rien de plus et vraiment pas compétent.. Je passe d'autre chose, se serait trop long à écrire. Je met pas d'étoile c'est bien psk il en faut au moin une"

"Achat par mon epouse de deux climatiseur de 30 kg l’unité. Personne du personnel pour l’aider a aller en caisse. Obligée de trainer les deux cartons ! Bravo le service client ! Franchement, c’est déplorable. Un employé de cette « boutique » l’a vu. 0 compassion ! Il a passé son chemin... Accueil ? 0 ! Ite missa est. Notre prochain achat sera pour Leroy-Merlin."

"Pas très bien .en attente d'un colis depuis le 1er 2019. Venue trois fois toujours rien..enseigne pas très sérieuse et des responsables pas au top"

"J'avais besoin d'un pavé pour un essai. Incroyable, j'ai du le payer... 30 centimes. Coût de la facture, de la caissière etc.... Plus cher que le pavé. Ridicule"

"Bonjour. Très déçu, j'ai commandé et payé en ligne 2 produits électroportatifs (en stock sur le site) que je devais récupérer au Drive sous 24h. Quand je me suis présenté, on m'a annoncé que l'un des produits n'était pas disponible ! Je suis reparti avec le produit disponible et aujourd'hui 22 jours après, je ne suis toujours pas recrédité de mon paiement de 119€99. Au magasin, personne ne peu me renseigner, c'est le siège qui gère !!! Je comprends pourquoi il n'y a jamais beaucoup de monde dans ce magasin. C'est dommage ! Le problème c'est c'est une addition d'incompétence qui nous pousse a acheter autrement ce qui fait la fortune de certain. Habitant à 60km des magasins, ça me coûte moins cher de me faire livrer par les pros de la vente en ligne et au moins on a une date de livraison. Si les commerçants poursuivent dans cette voie, il ne faudra pas qu'ils se plaignent et leurs employés non plus"

"Très propre et accueillant le seul bemol il faut faire attention au étiquettes de promotion qui ne sont pas toutes bonnes"

"Tres trés déçu du rayon jardinerie.une tondeuse achetée Black et Decker il y a quelques années Demande d'une nouvelle lame le 20 février 2020 Toujours pas arrivée ce jour J'ai rappelé plusieurs fois mon mari y est allé en juin Quelqu'un doit toujours rappeler et jamais personne ne le fait et on vous répond qu'il fallait acheter Français car les pièces viennent de Chine Deplorable le SAV jardin!!!!je recommencerai jamais 8aacheter"

"Il y a des efforts à faire pour la propreté et le rangement. La signalétique gagnerait à être améliorée. Les stands des vendeurs en bout de gondoles sont dans un état lamentable. Pas sûr que j'y revienne."

"Prix en caisse différent de celui affiché. Prix rectifier puis régler . Puis finalement exiger de payer la différence après avoir été encaisser."

"Personnel du rayon jardin, incompétent, pédant, à quoi sert il ? Il me montre du doigt le rayon où se trouve ce que je cherche, sur un ton moyen, et ne daigne pas se déplacer pour me conseiller. Du coup, beh.... J'ai lu les emballages et me suis fait un avis toute seule comme une grande."

"Magasin propre plus de choix dans ce nouveau magasin que l'autre..prix intéressant et dommage manque de personnel dans les rayons...."

"Dans ce magasin les rayons sont claires et l'on trouve assez facilement ce que l'on cherche, sans être de la dimension de certains concurrents il offre tout de même pas mal de choix, les vendeurs sont sympathiques et accessibles, les prix sont dans l'ensemble assez bien placés par rapport à la concurrence."

"Un spécial grand merci à David rayon aménagement lors de mon achat jeudi 19 novembre pour un dressing Dana Merci pour la qualité de service les conseils ... ( Mine. Couturier) Je recommande ce magasin choix et bons conseils prix accessibles"

"On est tombé sur des caissières très très sympathique et un monsieur au rayon peinture très agréable avec une pointe d humour très agréable... Magasin très propre"

"A fuir absolument et vite , même en ayant une procuration chèque refusé . Certaines personne du personnel incompétentes , désagréable . La concurrence fait beaucoup mieux et n'a pas de mal . Ils ont perdu un client"

"Beaucoup de choix, personnel compétent, de bons conseils. Des prix intéressants! J'y retourne régulièrement."

"Magasin agréable. Personnel disponible et de bons conseils. J'ai particulièrement apprécié la justesse des conseils."

"Suite à l'achat de pellets en janvier facturé plus cher que le tarif affiché à l'entrée du magasin la différence m'a été remboursée ce jour . Le responsable du magasin a fait le geste minimum . Pas rancunier j'accorde mon pardon . L'accueil aujourd'hui c'est passé de façon agréable contrairement à la dernière fois ."

"Nous sommes venus pour un dressing à composer, très bon accueil de l'équipe du rayon, personnel compétent qui a pris le temps de nous faire plusieurs simulations. De plus c'est le seul magasin de bricolage qui fait un comptage des entrées."

"Équipe dynamique et accueillante. Un grand merci au chef de secteur RÉMI ainsi que sa collègue MANON, conseillère de vente rayon peinture qui connaît très bien ses produits et qui a pris le temps de nous accompagner durant toute notre présence sur la surface de vente. Nous reviendrons, c'est certain !"

"Tendeur galva rouillé. J ai aussi appelé 30minutes avant de venir pour du fil section 1.8. on m affirmé qu il y en avait en galva sans plastique... Arrivé sur place... Rien. Trés décu par le coté exterieur du magasin. Je n ai pas regardé le coté intérieur, j ai fuit..."

"Accueil très désagréable, achat d'un mitigeur il y a plus d'un mois n'étant pas en stock, je l'ai commandé, reçu aujourd'hui à l'achat la garantie devait commencer à la réception du produit et comme par hasard ce n'est plus possible.C'est la deuxième fois qu'il y a un problème sur deux achats."

"Le pire magasin de bricolage de Limoges. Tout neuf mais aucun vendeur qualifié à l'intérieur. De plus, pas moyen de trouver la totalité des produits car nombreuses ruptures. Ex : Pour acheter du cuivre, que des longueur de 4m en rayon. Je demande au vendeur si je peux les couper, réponse : acheter une scie et coupez-les à l'extérieur...Autre exemple : je cherche un télérupteur et le vendeur me vend un permutateur. C'est bien un beau magasin, mais il faut aussi savoir former son personnel."

"Nous sommes passé à votre établissement le17 mars 2021. Très bon accueil et très bon conseil de votre vendeuse Severine au rayon luminaire. Nous reviendrons très prochainement."

"Personnel qui se prend la tête et règlent leur problèmes perso dans le magasin... caissière faisant la tronche etc... ça donne pas envie désolé"

"Magasin spacieux personnel sympathique et serviable prix correcte Nous vous conseillons se magasin 👍"

"Magasin bien achalandé et propre. Prix tout à fait raisonnables et personnel à l’écoute."

"2 étoiles pas a cause du magasin qui est dans l'ensemble bien tenue un assortiment des prix dans la moyenne un parking vaste, mais a cause d'un employé jardin a qui je pose juste une question sur le sav et qui me répond fortement sur un ton si vous avez un problème cela ne peut-être dû cas la mauvaise utilisation de votre part, je n'avais pas encore pris l'article, c'est rassurant pour la suite.."

"Bon conseil du vendeur. Le service accueil n'est pas chaleureux on a l'impression de déranger."

"Produits un peu cher dans l'ensemble. Mais bien achalandé Petit bémol, il ne livre pas ( gravier, ciment, parpaings...) Location camion seulement. Par contre, Christophe au bâti très sympathique et serviable.👍🏻++++ A l'oppose, Sylvie à l'accueil, pas sympathique et agréable, refusé d'imprimer un simple devis car semble-il c'était pas possible ( surtout pas envie)😡 Alors que Cyrielle la fait avec le sourire en plus 😉 merci à elle."

"Très bien les vendeur sympathique se n est pas partout"

"Bonjour, Magasin propre, prix gonflés, peu de clients évidemment donc peu de choix sur certaines choses utiles actuelles, beaucoup de groupe de personnels ou sinon limite aimable Pas envie d'y retourner"

"Magasin propre, dans l'ensemble personnel agréable , le magasin est plus petit que les concurrents mais j'ai toujours trouvé ce que je cherchais. Je préfère ce magasin car c'est plus familiale."

"Magasin agréable, personnel féminin très compétant, par contre le personnel masculin manque un peu de motivation."

"Rayon jardin, cheffe de rayon très professionnelle, et oui c'est une femme à l'écoute du client qui gère avec efficacité les problèmes, merci d'avoir résolu le notre. De plus c'est un rayon où les ambiances salon de jardins sont bien mis en valeur... Vaut le déplacement, en effet nous venons de creuse. Magasin à recommander Martine Jennifer versni"

"Première visite, je suis ravi. J'ai trouvé la douille de 32 qu'il n'y avait pas chez le Castor. Que du Facom pour une rallonge... bon elle durera. Dame à l'accueil sympathique et réactive, personnel magasin également. Très satisfait 👍👍"

"Très bon accueil. Magasin propre. Très bien conseillé par le jeune vendeur pour achat salon de jardin et parasol."

"Wouahou quel expérience désagréable ! Besoin d un renseignement ? Personnel absent ... j ai eu le malheur de demander une découpe je me suis littéralement fait envoyé bouler .... la caissière ?? Désagréable au plus haut point !! Ce magasin est toujours vide et bien j en comprend les raisons ... je regrette d y avoir acheté ce jour une tondeuse car c est la dernière fois que j y remet les pieds."

"Très bon magasin de bricolage ! Particulièrement sur l'ordonnancement où il n'y a pas besoin de chercher des heures dans les rayons ! Les vendeurs sont également présents et à notre écoute ! Mention spéciale pour Severine qui a été d'une grande aide pour nos derniers achats ! Je recommande vivement !"

"A chaque visite je suis rarement déçue. Les employés sont quasiment tous parfaits cherchant à conseiller autant, voire plus, qu'à vendre. Que ce soit pour mes rénovations de maison, ou pour un baril de produit piscine, Bricorama Limoges est mon premier choix parmi les enseignes de bricolage de la région."

"Ce magasin est extrêmement décevant. Pour le conseil c'est le néant total, on voit qu'il n'y a pas de formations et les employés font au mieux sans connaître les produits. Mais le pire c'est le passage en caisse. Une roulette russe permanente, les prix ne correspondent quasiment JAMAIS entre la caisse, les étiquettes en rayon et le site internet c'est à chaque fois presque 3 prix différent. C'est n'est pas normal."

"Grand ,il y a de tout ,propre ,une allé spatieuse desservant toutes les fonctions ,on ne cherche pas ,on a une vue sur tout; et le personnel est extrêmement serviable ,gentille, c'est très agréable ce BRICORAMA, merci et gros bisous👄 a tout le monde. FILLINNE"

"Très bon accueil du personnel de Bricorama limoges mais le sav n a pas été a la hauteur : des semaines pour prendre en charge le produit défectueux pour finalement rembourser le produit mais en otant le prix de la livraison. Dommage"

"On y trouve presque tout ce qu'on recherche en matière de bricolage. Personnel sympa et de bons conseils. Dommage que le magasin ne soit pas climatisé."

"On est souvent à la recherche d'un vendeur et quand on en trouve un il s'adresse souvent à un autre collègue. Beaucoup de jeunes en formation certainement......"

"Suite à une commande en ligne sur le site national, c'est le magasin de Limoges qui a traité la commande, une catastrophe : #1 les produits envoyés avaient déjà été ouverts, puis reconditionnés, et des pièces manquaient au déballage #2 SAV catastrophique, obligé de traiter avec la direction pour obtenir rapidement une solution #3 Facturation erronée, car le service ne sait pas faire la différence entre des coordonnées de facturation et les coordonnées de livraison. Conclusion : un service global dégueulasse, une expérience d'achat en ligne digne des années 2000, une enseigne qui n'a clairement pas compris comment marche la vente en ligne en 2021. Bon courage, ça va pas être évident pour vous"

"Nul comme magasin, aucun conseil, très cher, si on regarde le site internet les articles je sont jamais disponibles en magasin. Les concurrents n'ont aucun soucis à avoir. Next."

"Après avoir dû batailler pour commander un article encombrant, lorsque je suis venue le récupérer il a fallu attendre 20 mn avant de le retrouver. L'emballage était cassé ! Le personnel est très peu réactif. Je ne recommande pas !"

"Beaucoup de choix,mais pas facile de trouver ce que l’on veut a cause d’une signalétique mal faite dans le volume et l’espace.IL faut courir derrière les vendeurs pour trouver"

"Excellent magasin de bricolage avec des prix très abordables (Photo Perceuse) Petit hic aujourd'hui (04/12/21): Le mitigeur semi pro en promo à 59 € n'est pas arrivé, donc j'ai pris commande"

"Magasin très agréable, une equipe aux petits soins et de bons conseils. Les prix sont au plus juste. Beaucoup plus agreable de déambuler dans ces rayons que ceux de la concurrence où l'on vous considere comme un portefeuille"

"Très beau magasin propre Personnel accueillant et bons conseillers Je recommande"

"Magasin agréable, propre. Personnel accueillant. Je recommande."

"Bon magasin, très grand et bien rempli. Beaucoup de choix, et de bonne affaire a faire lors de leurs promo mensuel."

"Visite des plus agréable. Magasin propre, lumineux et large choix. Vendeurs et vendeuses à l'écoute et riches en renseignements. Pour les rayons rangement-peinture-luminaire les 2 vendeurs au top. Nous recommandons Bricorama."

"Un peu perdu mais complet. Prix légèrement au dessus d'autres enseignes mais qualité et choix compense. Dommage que les avantages carte ne sont valides que dans le magasin émetteur du bon."

"Impossible de prendre un caddy ilss étaient bloqués par les grands. J ai été à l accueil personne dispo donc j ai acheté moins que prévu"

"Il fait très chaud dans le magasin malgré tous les ventilateurs qui fonctionnent . Sinon agréable.😉"

"Vu les commentaires positifs,soit je suis tombée un jour sans vendeur,soit ils s'en moquent de vendre.En effet,venue acheter la tondeuse Ryobi et le coupe bordure,j'ai attendu plus d'1 heure qu'on vienne me donner des conseils,demandai plusieurs fois,on me répond quelqu'un vient,au bout d'1 quart d'heure,je suis repartie et je ne suis pas prête d'y revenir. Du coup,je suis allée à Castorama."

"Je n'y allais plus car je ne trouvais rien et surtout pas un vendeur sympa, et quand je trouvais un produit il était défectueux. mais là tout a changé, il y a du choix dans les matériaux à des prix corrects et le rayon luminaires est super. Ce magasin est ddevenu un incontournable. Merci pour ce changement."

"Magasin de bricolage très agréable.. Personnel de bon conseil et gentil... Le seul à faire des week-ends promotionnel ( bon de réduction).. Bravo à eux.."

"Magasin super, de nouvelles idées décorations, et très bons conseils donnés Je le recommande il est devenu un incontournable"

"Personnel disponible et compétent. Tarifs raisonnable et produits en stock pas comme bien d'autres enseignes de bricolage. A re-découvrir en zone sud de Limoges."

"Magasin de bricolage très bien achalandé, d'après mon expérience c'est plutôt moins cher que la concurrence mais surtout le personnel est charmant. Un grand merci aux vendeurs de la jardinière, ils sont au top. Attention ils ne font pas la livraison"

"Magasin très clair, bon espace entre les rayons, personnel poli à l'écoute du client ."

"Cette grande surface de bricolage est agréable, les rayons spacieux. Des promos régulières permettent de faire de bonnes affaires. Le personnel est d'une grande gentillesse. L'efficacité et la compétence sont au rendez-vous malgré les heures de pointe et la polyvalence qui leur est demandée. C'est bien un des rares endroits où les conseillers de vente ne se volatilisent pas lorsque vous avez besoin d'être renseigné (le sourire en prime). Merci à eux 🙋 - PS : n'hésitez pas à prendre la carte de fidélité gratuite, elle n'a que des avantages 👍"

"Chaque fois que je vais dans ce magasin que je demande un renseignement ,toujours on me répond avec gentillesse, courtoisie et sourire ce qui n'est pas le cas dans certaines autres enseignes"

"Je fait 50 bornes pour trouver un magasin avec la plupart des rayons fermés pour inventaire ! La clientèle n'est pas censé être prévenu quelques jours avant ou au moins sur le site internet j'aurais su j'aurais tout pris hier mais maintenant je vais à la concurrence"

"Il manque vraiment des vendeurs c'est bien dommage."

"Impossible de payer avec mon bon d achat valable jusqu'en septembre 2022, car ils ne sont pas en opération ça veut dire quoi ??? Je n ai pas compris... il faut que je revienne demain et peut être qu on me prendra mon bon d achat mais c est pas certain.... C est quoi ce délire ?????"

"Magasin avec plus de personnels que de clients. Le personnel est plus occupé à se raconter les petits potins entre eux que de servir les clients, et encore quand ils ont les produits disponibles. On voulait avoir des informations sur une Armoire haute plastique, qui était située tout en haut de leur palettier, plutôt que nous descendre l’armoire, l'agent est allé chercher sa grande échelle et m'a fait monter tout en haut de façon à ce que je puisse répondre à mes questions de moi même. Avant s'en aller comme un voleur sans formule de politesse de sa part."

"C'est une honte de faire travailler des employés dans ces conditions. Visiter aujourd'hui, mardi 19 juin en plein canicule et il fait plus chaud dedans que dehors. Ce n'est pas normal et les employés ont bien du courage. Personnel très sympathique et souriant, et très courageux surtout. Magasin propre et bien achalandé."

"Magasin très bien organisé. Les employés sont très compréhensifs et à l'écoute pour vous aider à trouver ce dont vous avez besoin"

"Tres bon acceuil . J ai bien ete conseiller pour mon choix en peinture . Le seul bémol...pas de clim dans le magasin je plainds les employés !"

"Très bon magasin de bricolage. Les seuls à avoir eux des granulés de bois à un prix abordable"

"Ce matin 16 Août 2022, ma compagne et moi même avions besoin d'un renseignement sur des plaques pour protéger les deux de cuisson.En demandant a un jeune très sympa,il a téléphone à un collègue vers 8h20.Il a eu une personne qui lui a dit qu'elle arrivait.Dix minutes plus tard,toujours personne. J'ai appris par le responsable que vu le manque d'effectif, la personne n'avait pas encore embauche a 8h30. Alors,je vous conseille avant d'aller dans ce magasin de téléphoner pour savoir si les employes ont embauches. A vous de voir."

"Je trouve sa inaccessible que quand le magasin doit fermé à 19h il baisse le rideau à 18h50 et commence a éteindre les lumières et mètre les clients dehors."

"Acheté dans Bricorama limoges peinture et matériel pour repeindre une de nos chambres. Avant de nous décider, nous nous sommes rendus à deux reprises dans ce magasin et à chaque fois la responsable du rayon et Gilles le vendeur nous ont aidés dans nos choix. Un grand merci à Gilles, pour son professionnalisme et ses précieux conseils."

"Grande surface de bricolage, je suis venu chercher de la peinture pour mes plinthes, mais un peu perdu je remercie un vendeur, de mémoire il me semble qu'il s'appellait Gilles, il m'a bien orienté vers la bonne peinture et ma donné des conseils pour bien l'appliquer . Encore merci a cette personne, je reviendrais dans ce magasin."

"La page Web n'est pas top sauf pour me faire perdre mon temps.. C'est mon avis personnel et n'engage que moi ✔️"

"Le bricolage est parfaitement secondé avec cet établissement. Le personnel y est plutôt sympathique et son aide est toujours efficace."

"Espace agréable et du personnel capable de répondre au question. Seul point négatif les places de parking pas prévu pour une voiture avec remorque obligé de se garer sur plusieurs place"

"Très très cher magasin ou ont crevé de chaleur sous les tôles du toit qui ne sont pas isolé mais ont n'ait pas obligé d'y aller bien sur sinon personnel faisant de son mieux"

"J'ai n'est pas trouvé ce que j'avais besoin mais en tout qu'à le magasin et super bien ranger, le chef dirige bien sont Équipe. Bonne journée"

"Super équipe dans tous les rayons très disponible pour les clients et des produits de qualités et Un directeur a l'écoute"

"Magasin moins agréable à visiter que d'autres grandes enseignes, et choix sur les sols très restreint."

"Le site web est à revoir complètement, nul !! Je recherche ruban adhésif waterproof. Je tombe sur du ruban de masquage, pour la plomberie, ainsi que des robinets d’arrêt !! Idem en recherchant ruban adhésif !!! Solution se déplacer au magasin sans être sure qu il y ait le produit recherché. Efficace !!!"

"Ce magasin est à taille humaine. Les nombreuses références répondent à mes attentes"

"La gentillesse du personnel qui est toujours disponible pour répondre à vos questions c'est LE point fort de cette enseigne contrairement à l 'établissement concurrent qui est à 5 minutes !"

"Un très grand magasin où l'on peut trouver pleins de choses, magasin bien rangé et personnel très agréable. Merci."

"merci ++++++ au service coupe bois Un personnel à l’écoute du client Merci vous méritez les 5 ⭐️"

"Leur site web n'est pas a jour. Cependant le personnel est sympathique et compétant mais il faut viré le personnel responsable des choix de produits."

"Très bon accueil et sav ok"

"cliente depuis des années, je souhaitais acheter des doubles-rideaux. Après avoir fait mon choix, je demande à la caissière si la couleur ne correspond pas (difficile de se faire une idée avec les éclairages du magasin) si je pourrai être remboursée. Réponse catégorique et négative. Habitant non loin, je propose de laisser un chèque, d'aller chez moi présenter l'article et m'assurer de la teinte. Réponse à nouveau négative. Dommage, je suis allé acheter ailleurs où on me remboursera mon achat si le coloris ne va pas."

"Au rayon plomberie. J'ai été très bien entouré. Une aide vraiment au top et à l'accueil une dame aussi très sympathique"

"Bon magasin de bricolage et déco, le personnel est accueillant et compétent. Nous y reviendrons."

"Magasin bien achalandé. Prix raisonnables. Personnel agréable."

"Très bon accueil, nous avons pu rentrer avec notre chien sans aucun problème. Personnel compétant et à l'écoute."

"Très bien, malgré des vendeurs pas très renseigné sur les produits qu'ils vendent"

"magasin bien rangé, rayon rangement refait à neuf très agréable et accueil pro !!!"

"Bon accueil et écoute du personnel du rayon luminaire avec à la clé un achat qui nous satisfait pleinement."

"Le personnel de Bricorama Limoges est le plus agréable et aimable de tout les magasins de bricolage de la région. Les prix étant les mêmes partout, autant aller dans un endroit ou on se sent bien accueillis naturellement…! Je leur tire mon chapeau."

"Beaucoup de choix. Certains produits sont de qualité moyenne. Prix globalement élevé."

"Annonce sur le site de Bricorama pour un spa Sahara Intex 4places au tarif de 349€ avec possibilité de livraison ou de retrait en magasin. Je me rend au magasin de Limoges le 07/02/2023 et on m'annonce un prix de 519€! Après échange avec la responsable (qui elle même aurait échangé avec son directeur), pas de possibilités de réaliser le tarif internet!!! Et ils n'ont soit disant pas la main... 10 minutes plus tard, je me connecte à nouveau sur le site de Bricorama et le spa est affiché à 619€!!!! Scandaleux!!!"

"Très bon accueil. Personnel très agréable et compétent."

"Bien, dommage le personnel n'est pas toujours bien formés pour les renseignements"

"Magasin propre, bien rangé en général et en suivant une logique. Par contre l'accueil des vendeurs est à revoir (aucun bonjour quand on les croise). En revanche nous avons les conseils qu'il faut si besoin. Donc bravo pour cela. En revanche pour les caissières..un casting doit être fait pour embaucher celle qui sourit le moins et est le moins poli. C'est dommage !"

"Super accueil et très bon conseil."

"J'aime beaucoup ce magasin personnel souriant et disponible"

"Personnel à notre écoute et toujours disposé à vous conseiller"

"Grand choix de matériaux et d'outils de jardin"

"Personnel a l'écoute souriant bravo beaucoup de choix dans les rayons magasin très propre"

"Parfait On trouve tout Même ce qui n'existe pas"

"Magasin où j'ai toujours trouvé ce que je voulais. Avec de très bons conseils prodigués par les personnels, qui n'hésitent pas à prendre du temps avec le client notamment pour la gestion des commandes"

"Prix abordable le personnel aux matériaux sympa"

"J'ai reçu un très mauvais accueil par la dame à la caisse / réception. Madame vous vous devez d’être aimable il en va de l’image du magasin !"

"Très mal reçu dans c magasin c lundi de la pentecôte par un vendeur Je banni donc c magasin j 'irai chez leurs concurrents !!!!!"

"je sors de votre magasin pour ACHETER un dressing. après avoir attendu plusieurs minutes et aller demander un vendeur en caisse centrale, je me suis décidée a repartir de chez vous pour aller chez Castorama. Le plus énervant c'est de voir passer des PAIRES de vendeurs sans même pas dire bonjour(la base du commerce), peut-être journée formation en tout cas pas au rayon dressing!!! bon chiffre et bonne journée"

"Trés bon accueil, prix corrects et pas trop de monde 😊"

"Nous venons d'y acheter un spa. Nous y sommes venus hier soir pour des renseignements, et la vendeuse, Virginie, s'est montrée extrêmement compétente, charmante et très patiente bien qu'il fut tard. Nous sommes revenus cet après-midi, hésitant entre deux. Entre temps, elle s'était davantage renseignée pour le cas où nous reviendrions et a su nous aider à faire notre choix (pour un 3ème, lol) avec toutes les informations nécessaires. Cette dame est d'un grand professionnalisme et son attitude d'hier soir nous a donné envie de revenir, et celle d'aujourd'hui de la recommander. Merci."

"impossible d'échanger un article a la suite d'une erreur. L'hotesse d'acceuil m'a prétexté que l'embalage n'était pas en état , j'avais en effet rajouté du ruban adhésif pour le tenir fermé ... J'ai eu par le passé des échanges de matériel a faire chez leur concurent (Castorama ) et jamais un probléme !!! De trop vouloir gagner on perd ses clients ...."

"Pas mal mais manque des articles vus sur leurs pup"

"Pas top . Arrivé à 17h40 au matériaux le vendeur nous dit que c'est fermé ,il est 18h . Mais vous fermez a 19h , oui mais manque de personnels donc je ferme ...."

"Un immense merci à Nolan pour son expertise professionnelle, ses excellents conseils, la qualité de sa prestation professionnelle et son accueil très sympathique au rayon découpe bois. Un conseiller clientèle comme on aimerait en avoir tous les jours . Mille merci et au plaisir de revenir à Bricorama Limoges."

"Nul trop chaud"

"Merci au jeune vendeur qui a pris du temps pour nous expliquer le choix d une tondeuse même si il a eu des réflexions après. Sachez que sans lui on ne l aurait pas acheté."

"refus de nous rembourser un article alors que non conforme. X euros dans le baba ! Jamais eu de soucis avec leurs concurrents. Je sais vers qui me tourner dorénavant."

"Très mécontente … il faut rien leur demander… surtout les gens, faites attention qu’il y a bien marqué sur la facture qu’il y a bien votre nom et prénom parce qu’après vous vous démerdez…franchement je n’y reviendrai plus perdu 1100 euros a cause d’eux ?!!!!"

"Beau magasin avec des bon vendeur"

"Personnel très à l'écoute ils n'ont aides"

"Magasin près de mon domicile avec des prix compétitifs."

"Pas mal mais personnel parfois pas trop aimable...dommage"

"Magasin pratique avec du choix, surface agréable car moins grande que dans certains magasins de bricolage, par contre comme ailleurs les prix ont vraiment augmenté"

"Très content de l'accueil et des conseils reçus. J'ai régulièrement eu besoin de conseil même en dehors de mes achats et j'ai toujours été très bien reçu avec un personnel très à l'écoute et force de proposition."

"Magasin au top personnel gentil et serviable"

"Cela faisait longtemps que je n avais pas été a c'est endroit . Ce fut une très bonne surprise magasin très bien agencé très agréable merci"

"le magasin « ouvre » à 09h00. à 9h19, il n'y a personne aux caisses et j'attends depuis 10 minutes. Des membres du personnel passent… personne ne fait rien"

"Grosse journée"

"Rayon Motoculture jeune vendeur super sympa"

"A éviter … la grande surface du bricolage où on cherche pour ne rien trouver … à noter qu’il ne faut pas compter sur les vendeurs qu’on a l’impression de déranger … une étoile c’est déjà beaucoup"

"Excellent magasin très serviable"

"Un 5 étoiles bien mérité, une équipe très agréable et disponible, mention particulière pour Guillaume, qui a été de bons conseils pour notre projet « placard » et qui a été très sympathique et réactif du début à la fin merci ! Merci également à l'équipe de la Cour des Matériaux pour votre sympathie. Nous recommanderons les yeux fermés votre magasin, et nous reviendrons avec plaisir. Belle continuation !"

"Si vous voulez un renseignement attention de ne pas déranger un groupe de vendeurs qui discute car il sont très aimable et vous renseigne à la limite se qui est dommage, le personnel de Castorama sont beaucoup plus aimable et à l'écoute des clients et l'on a pas l'impression de les dérangés quand on va les voir pour avoir des informations. A bon entendeur. Bon courage."

"Très déçu 4 employés sont en grande discussion l'on s'approche de ces personnes quand je leur demande un renseignement j'ai l'impression de les déranger la seule réponse que j'ai constaté le sav et vous commandez directement, je ne plus revenir dans se magasin, l'on est mieux reçu chez Castorama."

"Vendeurs très compétent et expérimenté.Toujours des promotions …"

"Service au top ! 👍, rayons bien achalandé, aussi bien en bricolage qu'en décoration"

"Très joli magasin avec de belles promotions et de superbes mises en avant.. Des conseils au top 👍"

"Bon rayon électricité Celiane néanmoins pas trouvé de prise Legrand 2P+T + chargeur Usb C en 1 poste"

"Très mauvaise expérience, la personne de l'accueil (Aurélie) a été de très mauvaise foi et particulièrement incorrecte, coupe la parole du client qu'elle ne laisse pas s'exprimer heureusement qu'un vendeur est intervenu pour résoudre notre problème. Nous n'y retournerons pas et déconseillons ce magasin. A trop vouloir gagner on finit par perdre."

"C'est un magasin bien éclairé Le personnel est près de la clientèle ,très sympa."

"Facile d accès et de bonne surface ."

"Personnel compétent et très agreable"

"Très bon magasin bon produit Aussi bien que certains concurrents. Je recommande"

"Après avoir cherché un produit pendant un quart d'heure sans trouver personne j'ai vite compris pourquoi. Ils étaient en pleins rires attroupés autour d'un téléphone avec des vidéos dans un rayon tout en bazar. En tout cas un samedi à 17h30 si vous avez besoin... n'y allez pas..."

"Magasin tres correcte et agreable"

"Évier noir acheté neuf. Trois jours après la pose, le côté gauche devient blanc malgré un nettoyage doux au liquide vaisselle. Les trois autres côtés n'ont rien pour l'instant. C'est bien connu, les éviers ne se nettoient que sur un seul côté. Le fabricant ne veut rien savoir et maintient que ça vient de l'entretien, une honte!!!"

"Je suis en train d'attendre depuis 20 min pour faire faire une peinture. 1 personne aux peintures en plein après-midi....pareil à l'accueil....pour demander quelqu'un aux peintures! Go à leroy merlin"

"Des promo les vendredi et samedi avec 10 % ou 15 % en bon d'achat !"

"J'adore y aller car il n'y a jamais personne 🤣 Donc je prends mon temps de choisir et pas d'attente à la caisse.,,. Personnel sympathique....."