Bricorama Saint Germain Les Arpajon Magasin de bricolage

Il n y a pas de commentaire à faire le magasin ferme

Le magasin fermera définitivement fin mars. Les prix étaient un peu élevés mais ça dépannait pour ceux qui étaient dans le coin.

Fermeture définitive à venir mi avril 2024. Des rabais importants !

Merci a toute l’équipe pour leurs conseils et leur professionnalisme

Magasin très bien, beaucoup de choix.

Accueil mauvais

J'ai trouvé ce que je voulais super

Expérience correcte, choix, prix, personnel. Mais magasin un peu sombre

J accompagnais une amie mais celle ci a été très bien rensenseigner et personnels très bien

Surement le seul bricorama de france ou l'on refuse de prendre les bon d'achat Bricorama parce qu'ils sont dématérialisés et on a jamais vu ca Et oui nous sommes en 2023 ! Il serait temps de se mettre a la page ...... Et inutile d'insister puisque le responsable du jour hausse le ton et devient insultant ! Comportement inadmissible de la part d'un vendeur digne de ce nom . Je vous passe le fait également que les vendeurs etaient tous bien cachés assis dans un rayon a discuter a mon arrivé. Et après ils osent se plaindre que leur magasin va définitivement fermer ..... Malheureusement pour eux pas très etonnant vu leurs comportements NB: Bricorama Rambouillet m'as pris mes bons d'achat sans aucune difficulté .

J’ai été plusieurs fois au Bricorama de Saint-Germain les Arpajon on trouve jamais personne dans les rayons on attend un temps infini pour être servi et on est très très mal accueilli

Vire un employé comme ça en 1 semaine…pas de clients mais apparement son travail n’est pas à la hauteur Quel genre de patron êtes-vous ? Honte à vous

Très peu de choix

Les vendeurs sont toujours agréables et professionnels . On y trouve de tout et moins cher que dans d’autres grandes enseignes. À recommander.

Magasin bien sauf la caissière une petite jeune brune au cheveux courtt du nom de Milla qui passe son temp scotcher sur son téléphone à flirter avec des homme mariés, leur donne rendez vous à des hôtels et j’en passe (preuve a l’appuie trouver dans le téléphone de mon mari) franchement honteux sans gêne après plusieurs avertissements inadmissible donne une très mauvaise image du magasin et du personnel !!!! Choisissez bien vos employées A fuir !!!

ça va mais on.cherche les conseillers, c' est compliqué... on.trouve ce qu on.a besoin.

Du choix et des informations

Stand rideaux, stores... beaucoup d articles mais finalement peu de variétés de produits

Magasin de proximité ayant du choix, avec des vendeurs accueillants. Très bien placé niveau prix

Personnel aimable et serviable. Peu de monde comparé à leroy merlin st Geneviève des bois. Beaucoup plus agréable pour faire ses courses le samedi.

J'ai pas vu grand chose , je ne suis venu que pour une boîte à clés et un renseignement pour des bouteilles de gaz. Mais le personnel à l'accueil était extra et les 2 fois où je suis venu. Aimable, agréable souriant 😁👍🏼. Ne changé rien

Bonjour magasin de très mauvaise qualité Quand vous achetez un produit de deux jours défectueux ils sont pas capable de vous rembourser..............

Une équipe à l'écoute et pleine de bons conseils. Un grand merci à Valentin qui m'a même aidé à transporter mon kit dressing jusqu'à m'a voiture. Je recommande vivement ce magasin !

Juste pour dépanner. Une équipe pas professionnelle, passe leur temps à discuter entre eux.

De passage dans le coin, heureusement que j'ai pu trouver ce magasin avec l'aide des vendeuses adorables et à l'écoute j'ai pu trouver mon bonheur encore un grand merci .

Bon magasin de proximité. Tarif raisonnable et personnel à l'écoute

Sympa et très grande variété de produits. Parking facile d'accès.

Moyen personne n'a pu me renseigner sur l'achat d'une bougie pour mon coupe haies Stihl pourtant ils vendent ce taille haies dommage

Patron très sympa et prêt de ces clients

Dommage fermeture définitive

Triste expérience.... Le service n'est vraiment au rdv surtout quand on vient pour une bouteille de gaz mais un client satisfait peut revenir pour autre chose mais cela n'a pas d'importance pour eux.

Amabilité et courtoisie un peu cher

Magasin mieux ranger

Le personnel ne vous calcule absolument pas, se regroupe et rigole, crie dans les allées, se court après, déplorable, une cour de recréation, manque de professionnalisme.

Rapport qualité prix exceptionnel

Déçue de ce magasin !!! Nous sommes venu retirer une table ronde (plus de 50kg, et d'une taille de 2m), la table arrive en caisse on se rend compte que le coffre de notre camion est trop petit, on demande si on peut la laisser dans le magasin le temps de trouver une solution, et un vendeur nous informe qu'ils peuvent pas la garder ! Alors que c'est bien noté 15 jours pour retirer la commande internet , le vendeur me répond ah bah ça je sais pas moi , arrivé là une personne très gentille sur le parking nous a aidé à la fixer sur le toit du camion, mais les vendeurs et le personnel, personne ne nous a aidé ! Même pour la charger sur le toit. Sachant que j'ai accouché il y a peu de temps, j'étais au final seule avec mon conjoint a se débrouiller si nous avions pas eu l'aide d'un bon samaritain. Là bas c'est achète et démerde toi. C'est inadmissible, je ne reviendrai plus chez vous. Revoyez vos priorités , informez vous bien des modalités du magasin quand vous travaillez chez eux et surtout aidez les clients c'est quand même la base dans un commerce !

magasin pas agréable, manque de vendeur et d'amabilité

La majorité des employés sont très bien, sauf un messieur que 2 fois que le demande d'aide il était très impolie

Besoin d'un plan de travail mais très peu de choix sur place.

Merci pour le professionnalisme et la gentillesse du personnel de ce magasin avec une mention spéciale à Salim et Valentin. Nous avons eu d'excellents conseils et un parfait service.

Des prix correct, des belles promotions, du personnel pas très attentif , mais un patrons attentif et avenant qui relève le niveau et toujours au petits soins , dans l'ensemble un bon magasin

Pratique lorsqu'on habite à Arpajon. Possibilité de s'y rendre à pied et en voiture. Se trouve juste à côté de KFC. Petit défaut : l'accès se fait depuis la N20.

On y trouve beaucoup de choses pour du bricolage.

Beaucoup d'articles à prix élevés très peux compétitifs? A titre d'exemple la bouteille d'1 litre de white spirit désaromatisé est vendue 4€60 contre 3€20 chez Bricoman !...

Aucun renseignement le personnel pas accueillant ne connais pas sa boutique ni ces produits, préfère discuter que renseigner le clients Inadmissible

Je venais acheter des vis auto perforantes pour le métal et le vendeur m'a répondu désolé nous sommes spécialisés dans le bois,bon je note que pour tout autre chose que le bois on ne doit pas venir dommage ....

Très bon conseil en plomberie. Top

Personnel à l'écoute et très aimable. Accueil chaleureux. Affaires à fzire en cette période de soldes.

Magasin appréciable si on ne ne va pas faire trop de kilomètres et qui dépanne bcp, accueil agréable , et bien conseillé quand on en a besoin

A eviter ++++ Si vous achetez un article et qu il est defectueux , armez vous de beaucoup d energie pour vous faire rembourser, meme un avoir reste une vraie galere a obtenir.

Ne pas trop leur en demander , les vendeurs passe leur vie au téléphone, limite nous devrions passer par le téléphone pour avoir un renseignement tout en étant dans le rayon , pour avoir une personne du magasin . Rien ne vas , les prix sont inexistant, les vendeurs en extérieur doivent avoir trop froid pour être à leur poste ... un ras le bol , je vais dans le magasin 1 fois par ans ... mais pfff pas plus

J'ai été au magasin juste avant la fermeture, l'équipe m'a accueillit avec sourire et bienveillance. Ils m'ont aussi aidé à charger 10 sacs de pellets dans mon chariot. Encore merci à eux!

Bonne enseigne mais ne vous mettez pas à chercher un conseil auprès d'un vendeur...la galère... désespérant... Dommage.

Personnels bien et disponibles pour avoir des renseignements.

Magasin bien rangé, propre

Beau magasin bien rangé. Bel accueil

Magasin bien rangé et drive rapide et efficace

Il y a beaucoup de matériels à des prix intéressants les vendeurs sont aimables et disponibles. Je recommande cet établissement.

Proche de la maison, pratique, pour les petites courses de bricolage... Agréable car pas trop fréquenté...les prix sont justes

Un peut limité par rapport à d autres en choix de produits. Mais bien content d avoir ce magasin à proximité

Bien achalandé malheureusement nous n'avons pas trouvé ce qu'on cherchait

Pas mal pour un petit espace bricolage, on y trouve la plupart des produit. Les vendeurs y sont plutôt sympa et les conseil sont plutôt bon.

Très bien je suis devenu un client fidèle un personnel très aimable et donne de très bonnes idées et très bon conseils

Venue pour une tringle à rideaux, pas super bien conseillée au début (une personne pas bien informée des produits du magasin) puis quelqu’un d’autre a pris le relais et nous a bien orienté, merci Mr. Et Mr le vigile, soit vous demandez a toutes les femmes d’ouvrir leurs sacs soit à personne…

Moyen pas tout et pas trop de personnes pour renseigner.

Accueil pas terrible et plutôt du genre vas voir ailleurs

Peu achalandé en ce qui concerne les aménagements extérieurs, magasin bien range.

Pas tout ce qui faut juste pour dépanner ce magasin

Nous sommes abasourdis à chacune de nos visites dans ce magasin du service! On ne trouve personne pour nous conseiller dans les rayons pourtant il y a pleins de vendeurs mais trop occupés à discuter pour nous renseigner, cela donne vraiment un effet de pose café! Notre perceuse avait un soucis et sous garantie, pour un simple « échange » ça a été toute une histoire, car « Salim » est en vacances, puis des tas de démarches, puis aucunes nouvelles pendant des mois. Nous nous déplaçons, et personne ne s’est occupé de notre machine, et on nous donne une toute neuve comme par magie.. alors si c’était si simple pourquoi avoir attendu des mois? Nous sommes contents, et au moment de la récupérer on nous demande un bon, impossible de nous retrouver, rien n’est informatisé, ils ne nous trouvent pas, on repart sans rien, et on laisse notre perceuse achetée chère au magasin. Rien ne va dans l’organisation et les conseillers papottent et on a vraiment l’impression de déranger, comportements très peu professionnels à la limite du vulgaire et de l’irrespect!

Établissement effectuant des coupes à la mesure du bois. Propre et bien organisé. Accès direct à la RN20. Grange parking. Je recommande cet établissement

Vendeuse ideale bon choix de la peinture de la porte s d entree

Première commande internet passée ce jour. En une heure je reçois des message me disant : commande prête puis commande annulée. Je tente d'appeler pour en savoir plus, on me dit que suite à un bug on va voir si mes articles sont disponibles, la communication finit par quelqu'un qui raccroche...on ne me rappelle pas bref pas du tout commercial, ils ne veulent pas vendre??? hyper déçue, je commanderais donc ailleurs

Magasin intéressant pour les promos, mais certains personnels ont besoin d'apprendre les bases de la vente de leurs produits.

On y trouve des articles qui sont uniquement en commande dans d'autres enseignes, (exemple siège bébé Trigano ou bouteille de peinture haute température noir mat) Propre et bien organisé, on trouve rapidement ce que l'on est venu chercher. (Saint Germain Les Arpajon)

Un barbecue et tout ce qui va avec Maintenant il n y a plus qu a le monter et au final faire cuire les cotes d agneau

Pas de carrelage exterieur ou intérieur alors que c était mentionné dans les pubs sur ce magasin là. Très déçue

Accueil sympa en magasin et surtout au bati extérieur. Prix compétitifs. Très bon magasin.

J ai cheté un poele a petrole... Lors de l ouverture du paquet, l emballage avait ete ouvert et soigneusement refermé, il manquait des pieces essentielles, comme la pompe et le filtre.

Retour d'un article commandé sur Internet et retiré en magasin impossible sous prétexte que la facture n'est pas imprimée en papier. Le droit de retour par correspondance de 14 jours ne s'applique pas non plus avec les retraits magasins. Enseigne de bricolage à fuir. La concurrence n'a pas ces pratiques commerciales douteuses.

Un beau magasin, du choix dans des rayons bien rangé..on aime !

Facile d’accès on trouve tout pour bricoler les prix sont corrects le personnel souriant 👍🌟

Magasin bof, ont n'y trouve pas tout et le personnels n'est pas très agréable.

Vendeur très désagréable. Je n'y retournerai pas

Nous avons été achetés une butagaz à 27,45 € sans consigne, le vendeur voulait nous le vendre à 29,00€ avec la consigne, malgré que nous avions ramené notre bouteille vide. Ensuite altercation avec le responsable, la sécurité aucun respect pour les clients. Signalement aux service des consommateurs.

Un lieux plein de vie, mais l'entretien est à désirer (beaucoup de poussière).

Personnel peu aimable. Les prix affichés ne correspondent pas aux articles et ce de façon récurrente . ce n'est jamais de leur faute mais toujours celle du client . Toujours un problème dans ce magasin... Les autres commentaires me confortent dans l'idée qu'il faut le fuire.

Magasin très bien agencé où l on trouve des choses que l on trouve nul part...

Personnel peu aimable, prix stratosphérique, uniquement valable pour du dépannage. Magasin propre

Bon accueil. Magasin bien rangé

Besoin de conseil pour une cire à bois (ce n'est pas mon métier et je ne veux pas acheter n'importe quoi) Vendeur qui ne prends même pas la peine de se déplacer dans le rayon en question pour m'expliquer, qui me répond avec un ton logique et qui retourne vaquer à ses occupations. Certainement beaucoup trop de travail pour prendre le temps de conseiller les clients mais ce n'est pas une raison. Je ne reviendrai plus ! Information remontée à la responsable qui visiblement n'en a rien à faire.

Habituellement je me rends à Weldom de Breuillet ou Leroy Merlin de Sainte-Geneviève-des-Bois mais j'ai voulu tester ce magasin à 10 min de chez moi. Peu de monde, des rayons bien achalandés et du choix, des prix un peu élevés ai-je trouvé. Arrivé en caisse, je paie puis je constate que les trois produits sont plus chers que le prix affichés en rayon. On me dit d'aller voir le responsable du rayon, ce dernier m'explique que les matières premières augmentent (ce qui est vrai) d'où l'augmentation, et qu'ils n'ont pas eu le temps de mettre à jour les prix (étiquette de prix de mai 2020). J'insiste, on me dit de voir avec le responsable du magasin, je retourne en caisse avec les étiquettes de prix du rayon, j'insiste et finalement deux hôtesses de caisse après l'avis favorable du responsable, daignent de me rembourser la différence non sans mal. Verdict : première mauvaise expérience, c'est bien dommage, je pense ne pas y retourner. Toujours bien regarder les prix en rayons et les prix sur le ticket de caisse !

j'appelle pour connaitre la disponibilité d'un produit au rayon alarme, on ne peut pas me renseigner si je n'ai pas la référence du produit !!!!! le vendeur très désagréable et peu enclin à vous aider, vous propose d'essayer de vous rappeler dans la journée !!!!! L'article est un capteur SOMFY INTELLITAG, et il n'existe pas à ma connaissance plusieurs références pour ce produit. ce n'est pas grave, j'irai à la concurrence, où on m'a communiqué la disponibilité en moins de 4 minutes !!!

Parfait comme toujours, personnel aimable et à disposition. J'ai trouvé ce dont j'avais besoin :-)

Emplacement des produits non judicieux EX: raclette pour terrasse rangée au rayon peinture !!!

Très pratique, on peut trouver tout type de matériel pour le bricolage sans faire beaucoup de route.

Prix un peu voir trop cher, pas beaucoup de choix, mais on y trouve quand même ce qu'il faut

Employé de rayon, ne connaissant pas tout les produits, du fait, ils conseillent mal les clients ou ne comprennent pas la demande du client et font vendre un produit non adéquat à ce qui a été demandé.

Le responsable de la découpe bois... qui trouve tout les prétextes.. à ne pas faire de la découpe bois.. désagréable et pas professionnel.

Moins grand que castorama ou leroy merlin mais suffisant pour le bricolage. Personnel sympa

Visite pour découpe de miroirs sur mesure. Vite réalisé et bon accueil

Magasin très mal rangé et si on a besoin d'un conseil nous avons toujours l'impression de déranger ses braves salariés. Changez de métier si vous. Ne voulez pas renseigner les clients

Énormément déçu par les vendeurs dont 1 en particulier dommage je n'ai pas son nom je suis venu après avoir acheter un barbecu gaz car besoin d'acheter le cable et une bouteille de gaz mais étant donné que c'est ma première fois avec tout sa je voulais des info donc ce vendeur m'envoi vers un autre au fond du magasin rayon barbeuc donc ce damien est agréable et me dirige pour les cables puis en caisse pour le gaz et la on m'envoi ce vendeur désagréable qui se fait recadrer devant moi par un autre client au vue de se fait puis fini par me servir alors qu'il m'avait envoyer vers un autre vendeur s'en suit que je demande des explication sur le fonctionnement et le contrat qu'on me fait signer en sachant que je n'y connais rien donc le type m'explique vaguement donc j'ai u des renseignements complétement a l'arrache alors que je vais manipuler du gaz donc voila pour mon avis vous ne devriez pas laisser des client sans reponse avec des produits dangereux bien entendu j'ai choisi ce système au vue de grillades sur balcon donc il faut bien apprendre un jour a s'en servir j'espère que mon avis fera changer cette personne et servira a pas laisser d'autre client dans le doute de leur achat

Pal mal de rupture en rayon. Séparation rayons essentiels et nin essentiels pas top

Commande faite via internet , j'ai récupéré mon matériel moins de 2 heures après ! Au Bricorama d'Arpajon, l'accueil est sympa, bref que du bon!

Personnel tres aimable. Les prix sont plutot bien affichés contrairement à LM. Magasin bien range. Un produit d électricité de la pub n étant pas disponible le vendeur m a proposé très aimablement un equivalent au même prix. Bravo

Magasin cher mais lorsqu'on a besoin d'une bricole ca dépanne bien et le personnel est sympa pour vous aider a trouver vos produits. Je recomma nde

Très bien renseigné par une jeune femme sur un produit pour lessiver un mur extérieur et le choix d'une peinture. Petit bémol rayon plante très vilain et les fleurs fanées car pas arrosées.

Très cher, peu de choix, mais ça dépanne bien.

J'adore ce magasin de bricolage les prix sont raisonable et les conseils des vendeurs plutôt bon. Les stocks sont toujours suffisant pour faire nos travaux. Facile d'accès je recommande ce magasin

Comme d habitude , magasin rangé, caissier aimable

Très bien en dépannage, sinon peu de stock, peu choix le magasin étant petit Le personnel est accueillant et disponible

A fuir! déplorable ! Pas un vendeur à 10h du matin dans le magasin car tous en pause en même temps à l extérieur d et si nous allons les chercher nous les dérangeaons !!! Service SAV nul problème tondeuse Bosch achetée fin juin 2020 utilisée 3mois environ 5 fois et tombée en panne début octobre donc sous garantie à ce jour fin mars 2021 toujours pas réparée faux arguments pour nous faire patienter et nous faire attendre encore et encore refusant de faire un échange ou de nous rembourser c est inacceptable!!! Et responsable du magasin inaccessible impossible de le joindre Nous allons joindre BOSCH directement car très préjuduciable à cette marque qui se vante de réparer le matériel en 5jours ! cherchez l erreur ! Fuyez ce magasin !!!

Venue le vendredi, un vendeur m'indique qu'ils n'ont aucun abri de jardin. Mon mari fait un click and collect, passe le lendemain, on lui vend un abri de jardin. Foutage de gueule!!!

Pas toujours bien rangé. Marchandise disséminée. Pas assez de vendeurs..sinon prix corrects. Mais peu de choses en réserve

Très bien achalandée et la caissière très sympathique merci

Bonjour Je suis passée dimanche pour des verrous Pb ils sont scellés à leur support. Donc besoin d'un vendeur Personne dans toutes les allées de son rayon. Je croise 1 vendeur je lui demande si il est possible d'appeler quelqu'un Sa reponse je vous l'appelle 30 minutes plus tard toujours personne Je revois ce même vendeur apparemment du rayon jardin qui fait aussi lelectroportatif Dailleurs il interpelle les clients dans les allées pour vérifier leur choix J'ai eu le temps d'observer puisque j'attendais Pour finir j'ai pris des verrous 1er prix bas de gamme pour me dépanner mais j'irai voir des vrais professionnels chez votre concurrent. Qui lui ne laisse pas les gens en plan. Surtout que vos produits sont attachés donc il faut impérativement du personnel présent et dans son rayon. Sinon enlevez cette saleté attache et revenez au libre service. Magasin de saint germain les arpajon En conclusion service et vente lamentable aucun professionnalisme Cela fait ch..... le vendeur d'être là d'ailleurs il n'y est pas Sûrement en pause-café rallongée.

Bon accueil et du choix mais un peu désordonné

Il y a un grand nombre de référence . Pas d attente en caisse.

Merci pour la réactivité des vendeurs (Valentin et son collègue) ! Seriviables et aimables.

Bon magasin, avec un choix très correct produits. Dépanne bien localement.

Bonjour. Tres pro. La seule animalerie qui a prie le temps de me renseigner par telephone sur un article précis plutôt que de me dire d'aller sur leur site internet . De plus, il restait juste un article en magasin et mon interlocuteur a eut la gentillesse de me le mettre de côté. Vraiment parfait Je recommande cette animalerie

Nous sommes achetés un radiateur en promo que nous avons déballé une semaine après et surprise était fêlé sur le côté devant ce qui ne l'empêche pas de fonctionner malgré tout

Très pratique de l avoir a côté on y trouve pas tous ce que l on veut

Je rejoint un des commentaires plus bas il faut vraiment habiter à côté pour y aller... Je veux bien accepter les prix très cher en comparaison de certains concurrents car il s'agit d'un magasin de proximité mais je n'accepte pas le manque d'amabilité d'un de vos vendeurs au Bati. Dernière visite pour moi!

Personnel agréable, magasin très honnête, ne fait pas de publicité mensongère. Merci pour votre gentillesse.

Personnel très accueillant et disponibles qui n hésite pas à proposer un coup de main J aime beaucoup

Faut vraiment habité à côté comme moi pour y aller Magasin chère et peu accueillant

Le personnel est très disponible et sympathique , on se repère facilement , bon le magasin n'est pas énorme mais assez bien organisé.

Et ben entre nous quand j'ai besoin de quelque chose c'est là où je vais et en me renseigne facilement et vraiment bien si vous avez besoin de quelque chose allez-y faire à Tours je vous le recommande

Magazin bien tout et bien rangé Le personnel gentil rien a dire

Plutôt bien garni en matériaux mais il ne faut pas demander trop de choix.

Y a tout ce qu'il faut et personnel sympathique et présent.

En pleine période estivale, difficile d'y trouver un parasol! Il devait y avoir trois produits disponibles pas plus.

Personnel agréable, magasin très honnête, ne fait pas de publicité mensongère. Merci pour votre bonne humeur 🤗

Personnes pour vous renseigner les vendeurs étaient regrouper ils parlaient entre eux mais n étaient pas décider a nous renseigner dommage

Je me suis arrêté sur la route pour acheter quelques fournitures et j'y ai tout trouvé.

Beau magasin il faut y aller régulièrement pour trouver les produits qui sont en vente

Nous y trouvons tout ce que nous voulons ! Vendeurs très agréables, toujours un bonjour et plein de bons conseils ! Nous nous y rendons très souvent en ce moment et nous avons la sensation d un vrai commerce de.proximite proche de ses clients

Avis très positif, car essayé commander à la concurrence casto et compagnie impossible Comande effectuer le dimanche reçu 48h après. Félicitations au magasin de st Germain les arpajons

J'ai trouvé les nouveaux luminaires de mon séjour refait à neuf et ai bénéficié des conseils et de l'aide d'un vendeur souriant et disponible. Parfait.

On trouve ici ce Je je ne trouve pas ailleurs personnel aimable

N achetez pas dans cet établissement , ne leur donner pas votre argent , aucune considération pour le client c est la gamine de caissière qui commande !!!!!! Suite à une recherche sur le net je me suis déplacée dans ce magasin pour acheter dalles exterieur pour faire petite terrasse... Le conseiller ( qui est le directeur ) m a renseigné et comme je ne voulais pas de dalles cassées il m a laisser choisir moi-même...arrivé a la caisse ,la jeune caissière souleve une des dalles pour trouver le code barre malheureusement il n y en avait pas .....elle appelle au tel la personne du rayon qui lui répond de voir sur une autre dalle ...celle ci enervee souleve brutalement mes dalles ...je lui signale que ces dalles sont fragiles et qu elle risque de me les casser ..celle ci me répond qu elle a autre chose a faire que de se casser le dos à soulever les dalles pour trouver le code !!!!je suis outrée comportement de cette gamine et lui demande d appeler le directeur car il me semble que cette demoiselle est très loin d etre etrrespectueuse envers les clients ..le directeur se déplace et ho surprise c est revendeur qui m a conseillé qui se déplace....la caissière continuait à babiller devant le directeur ...je fais remarquer au directeur l irespect de cette caissière et bien croyez moi aucune réaction de la part de ce me..je n ai eu aucune excuses de la part de l un ou d l autree ...je regrette d avoir laisser de l argent de cette établissement !!!et surtout outrée que ce directeur se laisse faire par son employée on aurait dis que c etait elle la directrice

Pas mal on trouve un peux de tout, le perso manque de sourire dommage

Je voulais acheter du jonc de mer au mètre mais le rouleau était endommagé et troué. Pas terrible et gros doute sur la qualité.

Personnel très compétent. Pratique car ouvert le dimanche matin. Articles variés

Nos gros travaux de rénovation ont été un succès grâce aux conseillers du magasin de La Tombe. Choix des matériaux de qualité, des vendeurs expert, etc.. Nous avons tout acheté dans ce magasin et c'est sans regret. Je recommande à tous les bricoleurs.

Que dire de plus sur le magasin de Saint-Germain-Laval ? Je pense que tout a été dit : le magasin est agréable, le parking est pratique, le personnel est expert, beaucoup de choix de produits, des prix pour toutes les bourses selon la qualité ou la marque.

Pas trop de choix par rapport a d'autres magasins et cher a mon goût,(pour dépannage).

Client depuis plus de 10 ans dans cette enseigne avec certainement plusieurs milliers d'Euros dépensés, je pensais pouvoir attendre une autre considération. Je viens à l'instant de me rendre au Bricorama de St Germain Les Arpajon afin d'acheter de la peinture Ripolin Extreme Bois Gris Anthracite. Ayant déjà fait des travaux avec cette peinture il me fallait un complément pour terminer. Sûr de lui, le vendeur responsable du rayon, commence par me dire qu'il ne fait pas ce produit. Je lui montre l'emplacement libre dans le rayon afin qu'il daigne regarder dans son stock. Il me déclare alors qu'il n'en a pas, pas même en commande et que si je veux cette référence je vais devoir attendre et payer en plus les frais de port. J'estime que l'accueil n'a pas été à la hauteur et qu'un effort commercial aurait pu être fait. J'étais prêt à attendre sans problème la livraison mais ne vois pas pourquoi j'aurais à prendre en charge les frais de port. En ce qui me concerne c'est définitif, je ne retournerai pas au Bricorama de Saint Germain.

Première et dernière visite dans ce magasin!!!!! Après avoir choisi un article, je ne savais pas s’il serait compatible aussi j’ai demandé conseil à un vendeur,j’ai pris l’article et fait d’autres achats,en arpentant le magasin je me suis dit que l’article en question ne conviendrait peut-être pas donc je l’ai reposé dans un rayon.En arrivant à la caisse le vendeur conseil était là (comme s’il m’avait suivi!!!) et me dit:vous n’avez pas pris l’article?je lui explique que non car j’avais un doute et me demande où je l’ai reposé ! Il m’a suivi dans le magasin pour savoir où je l’avais reposé ,mais surtout je pense qu’il croyait que je l’avait mis dans mon sac!!!on m’a pris pour une voleuse et quand on a retrouvé l’article il m’a dit au revoir!!!HONTEUX!!!!!

Accès correct mais sortie difficile si l'on doit repartir vers Etampes: il faut soit repasser dans St Germain Arpajon, soit retourner jusqu'à Linas pour reprendre la RN 20. Sinon, rien à redire sur le magasin qui offre un maximum de choix compte tenu de sa surface. Des promo régulières permettent de bonnes économies: exemple, en ce moment, scie circulaire BOSCH 90 € au lieu de 120, voir 129€ dans d'autres enseignes. 07 juin 2022. On peut y trouver quasiment tout ce dont on a besoin pour le bricolage à la maison. Personnel agréable et serviable.

Magasin vide pas de choix très chère !!!!!!! Accueil exécrable !!!! Limite une impression de déranger ,les caissières ne vous disent pas bonjours faut payer..... médiocre !!!!! A fuir en direction de bricoman ou Leroy merlin est ect ect....

Point positif, magasin assez grand où on trouve pas mal de produit. Mais c'est tout. Magasin qui est censé fermer a 19h30, je suis arrivé pour 17h, ayant besoin d'une info, j'ai traverser tout le magasin pas un seul vendeur. J'ai dû allez réclamer un vendeur en caisse. Ensuite, le vendeur arrive, on aurai dit qu'on l'embêter. Nous lui demandons une informations sur un produit qui est exposer mais que l'on ne trouve pas en rayon. Ah ce modèle, euh attendais je regarde il regarde les rayons comme ci nous n'aurions pas pu le faire seul ça. ah ben non, on ne l'a pas, vous savez quand vous l'aurez ? et sa réponse du tac o tac sans consulter un écran ni rien, ah ben nan mais on ne le vends pas ce produit du coup je ne l'ai pas rater, vous exposez souvent des produits que vous ne vendez pas ? oui oui ça m'arrive Mais pour faire ça tout le monde peut être vendeur, bref aide inutile. En revanche, pour courir dans a la caisse parler a la caissière là il était au taquet.... Malheureusement la mésaventure ne s'arrête pas là. En fait, nous arrivons et déballons le produit, outil electrique, donc emballer dans du plastique rigide. Surprise, outil humide a tel point que la notice est rester coller par cette humidité....evidemment, les conditions de ventes sont fourbes puisqu'une fois ouvert on peut plus rien faire. Donc en plus d'avoir des vendeurs fantômes et a défaut qui ne font pas leur travail, les produits du moins du côté de l'outillage electrique sont humides. Bravo...très pro et très belle image que vous renvoyez de BRICORAMA qui d'ordinaire est très bien

Service après vente catastrophique. On vous demandera un ticket pour un article encore sous garantie à échanger car defectueux et ce même si aujourd'hui plus personne ne conserve ses tickets au delà d'un mois. pas de recherche annexe et on vous explique que c'est comme ça et pas autrement. Limite on vous dit que c'est de la faute des clients qui sont malhonnêtes. On crois rêver. Je n'y remettrais jamais les pieds

Conseil des vendeurs bon, en caisse manque de quelque chose

Sympa pour se dépanner. Mais produits un peu cher.

Magasin correct avec du personnel qui fait de son mieux pour nous servir

Le sachet de vis annonçait 28 pièces et en fait il n'y en avait que 20. Je le signale au responsable qui me dit qu'il n'y peut rien. Je demande un autre sachet : idem il manque 3 vis ! Conseil : recompter avant d acheter !

N’attendez pas un sourire des employés. Par contre attendez vous aux querelles entre employés dans les rayons !

Petit magasin mais équipe pas disponible pour les clients, caissière à peine aimable au vu de la concurrence sur la n20 je m'attendais à mieux

Pratique car près de chez moi, j'y trouve en général ce dont j'ai besoin.

Tondeuse ave réservoir fendu en deux laissé en réparation sous garantie le 27 avril, le 14 juin toujours pas revenue ! Si votre matériel est en panne, vous êtes pris en otage. Plus jamais d'achat chez Bricorama !

Entre 12h et 13h, 2 hôtesses de caisse, une blonde aux cheveux long et une autre cheveux bleus. Le client devant moi a un bon de réduction de -15% qui ne passe pas. L'hôtesse de caisse aux cheveux bleus (nouvelle apparement) demande conseille à celle aux cheveux blond. Elle n y arrive pas non plus. Celle-ci dit au client que cela ne fonctionne pas, le client demande à ce qu'un responsable vienne pour régler le problème. Celle-ci lui répond il n y a personne a cette heure ci donc on fait quoi ? Le client lui dit qu'il a reçu un bon de -15% donc qu'il souhaite que cela soit déduit. L hôtesse de caisse blonde lui répond agacée et un poil agressive il n y a personne à cette heure ci. Le client lui répond qu'elle peut faire la réduction non ? Je précise que le monsieur n a a aucun moment haussé le ton ni insinué quoi que ce soit. Là l hôtesse blonde commence à hausser le ton quoi ? Vous insinuer que je ne sais pas compter ? Bah je vais le faire monsieur mais si je me trompe je vais me faire engueuler ca sera de votre faute! Alala c'est pas possible les gens comme ça Je suis restée sous le choc, ma fille de 6 ans aussi, pourquoi la dame elle parle comme ça au monsieur ? C'est un papy en plus... Bref j'espère que le magasin verra mon commentaire et qu'il reprendra les choses avec cette hôtesse de caisse parce que son comportement était inadmissible ! C'était le samedi 1er juin entre 12h et 13h. L'hôtesse de caisse aux cheveux bleus ne savait plus où se mettre et c'est excusé auprès du client.

Bonjour, nous avons acheté un nettoyeur haute pression de la marque KARCHER. Qui et tombe en panne le premier jour. Cela fait 1 mois maintenant que vous l'avez récupéré. et je suis toujours sans nouvelle. Quand on appelle, c'est en cours mais toujours pas de réponse. et pas de solutions a apporté.

Pour table de jardin rien de bien personne pour vous renseigner j'ai été deux fois demander quelqu'un je n'ai jamais vu personne

Personnel très sympa, magasin bien achalandé

Très déçue j'ai demandé que l'on me garde 1 paquet de dalle pvc pour finir mon entrée... Le vendeur au tél me dis ok qu'il me le dépose en caisse. Sachant que le produit en question est en rupture de stock dans plusieurs bricorama, et à mon arrivée la caissière aimable me dit qu'elle a vu l'article de côté en caisse, mais qu'un de ses collègues l'a prit car elle ne le voit plus. Puis le vendeur en question brun non-challant dit qu'il l'a vendu sans même essayer de chercher s'il en reste d'autre. Bref très décue surtout que je suis venue de très loin, du grand nimporte quoi.

Classique, pas trop grand, mais on trouve ce que l'on veut en bricolage, et moins cher que les autres grandes enseignes

Je ne l’apprends à personne mais on y trouve quasiment tout pour embellir les locaux. Allant de produits fini aux matériaux pour ceux qui son fan de bricolage ou qui travail dans la décoration. Ps: en ce moment il y a des articles intéressants en destock dans le magasin et à bon prix!

Magasin assez sympa Pas facile pour y accéder

Propre et bien achalandė. Par contre si besoin de quelque chose mieux vaut être autonome .... accueil déplorable pas de personnel et gestion des files d attente aux caisses tres aléatoire ... c est service dans le plus grand désordre.... Magasin d appoint pas plus. Par contre ouvert le dimanche c est un plus dans ce secteur.

Bon magasin de bricolage mais manque souvent de matériel et personnel pas toujours qualifié. Faites quelques km et Privilégiez d'autres dans les parages.

Des prix du simple au double pour certains articles de bricolage (pas forcément la même marque mais rendant le même service)! Je n'y retournerais qu'en cas de force majeure!

mmm... wé ! Un magasin sans plus. On peut trouver mieux ailleurs...

On y trouve certains produits introuvables dans des enseignes concurrentes (exemple : choix important de chambranles et cimaises au rayon menuiserie). Magasin à dimension humaine et bien achalandé, personnel sympa.

Problème à chaque achat : matériel détérioré ou qui ne fonctionne pas. Personnel pas très aimable

Vous n'avez pas de produits piscine depuis 6 mois ? Non, je ne le fabrique pas ! Bonne réponse commerciale Peut-être trouver un autre fournisseur !

Ne demandez pas de renseignements : on dérange les vendeurs -conseillers qui préfèrent discuter entre eux !! Magasin à fuir !

C'est du grand n'importe quoi, les réceptionnistes se moquent de nous, leur produits ne sont pas aux bonnes dimensions, magasin à fuir.

C'est bien, c'est propre, le parking est vaste, il y a beaucoup de choix et le personnel est compétant.

Ce matin, je me suis rendu dans ce magasin pour une découpe de verre et pour acheter un disjoncteur. Après avoir patienté une bonne dizaine de minutes, une personne du rayon électricité m'a clairement dit qu'il n'avait pas le temps et qu'il fallait mieux revenir. .. Au rayon découpe de bois et de verre, on m'a indiqué que la personne qui découpait le verre ne travaillait plus là et qu'il fallait revenir quand un nouveau salarié serait formé. ... Conclusion, je pense que les vendeurs de ce magasin sont beaucoup trop occupés. .. ne les dérangeons pas. .. allons ailleurs. ..! Magasin bien achalandé mais. ..

Le petit chemin qui borde votre magasin est envahi de déchets qui viennent de votre établissement. Il faudrait agir car on les retrouve dans la nature. Ce ne sont pas les seuls mais chacun doit se sentir responsable

Fermeture définitive

Partis la bas pour un dépannage, je cherchais un foret pour percer mon carrelage mural, je suis tombé sur un vendeur extra, qui m'a bien conseillé, et vendu un foret spécial verre et carrelage, et rentré chez moi je me suis attaqué au perçage qui c'est déroulé sans aucun problème, le foret à fait un super travail. Je recommande.

L'entrée est un peu compliquée à trouver la première fois, mais ça vaut le coup. Nous y avons trouvé notre barbecue, à un prix raisonnable. Ils nous ont même aidés à le charger dans les 2 voitures ! Quelques points négatifs quand même : -beaucoup d'attente pour avoir le vendeur, puis pour que le vendeur apparaisse à la livraison des marchandises. -aucun transport des marchandises n'est prévu, il faut se débrouiller par soi-même.

Un Bricorama en bordure de Nationale 20 de taille moyenne mais avec un choix de produits intéressant et varié. Un bel espace extérieur centré sur les matériaux ainsi qu'une mini jardinerie avec un choix de plantes et mini arbustes. Un rayon déco moyennement important mais on y trouve quand même suffisamment des voilages, coussins, papiers peints, peinture, luminaires... etc. Côté bricolage, des rayons bien remplis, articles intéressants et quelques mini vidéos disponibles en gondole pour faire connaître ces articles. Le magasin est propre, lumineux. A 14h, peu de vendeurs dans le magasin.

Bon magasin plus pour la décoration que le bricolage. On ne trouve pas tout. Amabilité et professionnalisme variable selon conseiller. Dommage

Il faut toujours courir après les vendeurs pas de plan du magasin on passe un temps fou pour trouver. Les rayons sont très mal indiqués

Service client proche du nul, les employés ne sont pas commercial, ne répondent pas aux questions et laissent les clients seuls face à leurs questions.

Magasin de proximité avec un choix assez important dans tous les domaines et avec une large amplitude d'ouverture

Personel très gentil et avenant. Un problème sur une table de jardin à été radicalement résolu par un échange, après vérification. Vraiment sympa ! Un grand merci à Salim du jardin et au responsable du magasin. Top

Très bon magasin de bricolage et bien entretenu. Accueil sympa et chaleureux. De bons conseils et en prime aide le client pour les articles volumineux.

Magasin assez agréable et aérer les vendeurs ne sont pas très agréable et il faut les chercher.... Les prix ne sont pas trop attractifs.

Accueil décevant, la direction n'est pas correcte avec ses clients. Je ne suis pas prêt d'y retourner.

Certains produits manquent de qualité mais d'autres valent le coup. Il faut faire une chasse aux trésors . Les employés sont agréables et professionnels

J'ai adoré se magasin des vendeurs très souriants,on trouves tous ce qu'on veut

Magasin de secours pour aller chercher un sac de vis ou des ampoules mais pas plus . Prix trop elevės . Les vendeurs passent leur vie à discuter ensemble sans aucun intérêt pour le client ...on les dérange je pense ... Seules les caissières sont sympa .

Lieu très agréable, je le conseille pour celui qui a oublié quelques éléments. Le personnel est sympa.

Lors de mon passage, équipe composé en partie d'étudiant Moyennement bon quand il s'agit de SAV Ne recommande pas

Serviable er sourir mais les rayonnages extérieur c'est du grand n'importe quoi !

... Le magasin ferme entre midi et 14h, le personnel, nonchalant, me semble peu enclin à vous renseigner (vous semblez même le déranger), 1 seule caisse. Bref, à 5mn, vous avez un magasin low-cost d'outillage, et à moins de 10 min, une vraie jardinerie.

Magasin de bricolage comme on en trouve beaucoup dans le coin. Accès et sortie facile lorsqu'on vient de Paris mais lorsque l'on vient d'ailleurs repartir est un véritable casse-tête.

Mériterait un affichage des gondoles un peu plus clair. Mais très bon magasin quand même 😊

Tres mauvais sav, j'ai acheté un spa (intex) dont le moteur à lâché après 3 utilisations, ils ont refusé le le reprendre, j'ai du contacter 60 millions de consommateurs pour les obliger à le faire car ils voulaient que j'utilise la hotline mail du fournisseur injoignable téléphoniquement évidement. Résultat : plus d'un mois d'immobilisation. La partie piscine est tombée en vrac cette année meme histoire, j'ai donc racheté le même modèle dans une enseigne concurrente qui m'a échangé la partie défaillante immédiatement et sans histoire. Ne pas y aller pour autre chose que des articles sans valeur.

Pratique, facile de s'orienter dans le magasin. Ouvert le dimanche. Bon accueil.

Pour les matériaux faut les convoyer dans tout le magasin sur des simples chariots pas possible de les sortir directement de la cour

Magasin assez bien achalandé dommage personnel pas toujours compétent

Prix excessif souvent, un choix limité...bref si c'est une urgence et que vous ne pouvez pas ou ne voulez pas aller trop loin

Pratique et prix correct, sauf pour ceux qui habite Arpajon il faut refaire tout le tour par saint germain les arpajon

Grand magasin avec du choix et des prix corrects. Manque quelques personnes pour conseiller et servir les clients. Une seule caisse ouverte le plus souvent. Grand parking. Découpe de bois.

vendeur totalement désintéresser et sans internet pour le magasin dans lequel il travail. j'avais besoin d'un renseignement sur deux produits, le magasin étant désert (tant client que vendeur) je me dirige vers la caisse et demande à l'hôtesse de caisse le renseignement. ne pouvant me répondre elle appel successivement 2 vendeurs qui l'envoi balader et ne souhaite pas venir. elle demande alors de l'aide à la deuxième hôtesse qui rapel un des vendeurs, je propose de le rejoindre dans le rayon pour qu'il n'ai pas à se déplacer se qu'il accepte. et la grande surprise personne dans les rayons (8 rayons)!! je retourne en caisse assez mécontente qu'on se fiche de moi et demande un responsable. l'hôtesse appel se dernier qui a du appeler le vendeur pour qu'il daigne venir. a son arriver il sourit très désagréablement à mon goût!! les renseignements fournit sont bidons... il ne connaît clairement rien aux produits mais fait semblant de s'y connaître. Merci aux hôtesses de caisses mais je ne reviendrais certainement jamais dans se magasin pourtant juste à coter de chez moi! c'est impensable que dans la conjoncture actuelle des salariés soit si peux soucieux de leur emploi!!

le magasin est plus achalander qu'avant, et très agréable

Le directeur de cet établissement est très à l'écoute de ses clients, suivi de dossier, garantie des produits, etc,...