Mr.Bricolage Concarneau

"Encore un commerçant qui oublie qu'il en est un! Fidèle depuis 10 ans à cette enseigne, elle s'est permise l'affront de mettre ma parole en doute publiquement pour un pot de produit de vitrification de parquet que je ramenai car non utilisé, et que cette enseigne a prétendu avoir été ouvert. Confronté à la responsable du rayon elle a affirmé qu'elle n'aurait pas mis en rayon un pot qui avait des traces !!!. Moi je n'aurai pas rendu un pot d'une dizaine d'euros si je l'avais ouvert. Alors des commerçants qui se comportent ainsi ne méritent pas de vendre. Je leur ai laissé le pot incriminé...et ma carte de fidélité car je n'y remettrai pas les pieds. J'espère que beaucoup d'autres clients en feront autant !!! Ces gens là ne méritent pas leur salaire, ni notre respect !!!"

"Beaucoup de produits différents. Prix corrects."

"Bof, un magasin de dépannage. Par contre côté déco, et beaux arts il y a du choix."

"Agréablement surpris par ce magasin . Nous y sommes allés aujourd'hui pour notre terrasse et sommes tombés sur Xavier : un conseiller avec une réelle orientation client ,il nous a conseiller, fait preuve de disponibilité et c'est meme occupé des découpes de lames . Je recommande ."

"Bien achalandé pour le bricolage moyen, un peu limité au niveau de l'outillage à main."

"Simple accessible il fait de belles offres promotionnelles."

"Très bien.. bons conseils sur différents sujets et ils aident même à déposer dans notre véhicule!"

"On y trouve de tout"

"Très bon magasin accueillant et toujours quelqu'un pour nous renseigner"

"Magasin de bricolage un peu cher"

"Magasin agréable personnels aimables"

"Produits bien diversifies, personnel plutot sympatique, mais un magasin qui ferme brutalement à 12h30... tant pis... on va aller continuer les achats ailleurs..."

"Plutôt conseillé pour les finitions, bonnes idées déco, produits de qualité"

"Endroit idéal pour les idées de décorations et de remise aux goûts du jour des habitations et des jardins"

"Excellent magasin. Je trouve toujours exactement ce que je cherche, ce qui n'est pas toujours le cas dans dautres magasins de bricolage. Le personnel est facilement accessible et de bon conseil. Bravo Mr Bricolage"

"Vendeurs à l'écoute des clients. Matériels courants dans les GSB. Peinture à la teinte."

"Les vendeurs sont de très bon conseil à tous les niveaux."

"Beaucoup de choix, prix compétitifs, personnel compétent. À recommander."

"Personnel très aimable."

"Très bien, mais un peu chère !"

"Bien, mais un peu trop cher."

"Bien mais cher"

"Parfois pratique, mais malheureusement c'est en général chère ou quand les prix sont bas la qualité l'est également. Le sourire n'est pas offert à la caisse... J'y vais par besoin, si je n'ai pas trouvé ailleurs."

"Nous étions de bons clients Nous avons ramené un objet neuf qui ne fonctionnait pas ,le vendeur n’a rien voulu entendre ,nous allons ailleurs maintenant ,là où les clients sont bien considérés . La vieille caissière devrait se recycler dans un autre dommaine que la vente .tant de plus jeunes souriants et professionnels cherchent du travail"

"Accueil toujours agréable et de bons conseils je pense. Merci !"

"Petit magasin de bricolage très utile sont les employés sont serviables"

"On trouve vraiment de tout et prix abordable"

"Acessible, pratique. Tarifs corrects. Interessant pour la location d outils."

"Trouve de tout un peu cher"

"Bon magasin, personnels sympathiques"

"Personnel au top. Magasin propre"

"Magasin pas très sympa"

"Du choix mais un peu cher"

"J'y trouve tout !"

"Besoin de renseignements sur les stores. La conseillère nous a rappelé très rapidement comme promis. Bravo."

"Accueil sympa et personnel qualifié"

"Rien à dire des professionnels toujours là pour vous est surtout pour bien vous renseigner"

"Bon il n'y a pas tout!"

"Personnel très attentionné"

"Assez large choix de produits à prix raisonnables"

"Bon accueil. Nous avons été bien renseigné avant notre achat"

"Pour des achats cool"

"Magasin à taille humaine et avec un assez grand choix de produits"

"Bien renseignée lors de ma visite. Pas mal de choix et de décos sympas . J'y ai trouvé le nécessaire et même plus."

"Magasin très très cher mais avec un bon service peinture et bois"

"Du choix personnel serviable suite à notre demande nous à accompagné au rayon de l'article recherche et avec le sourire"

"Acheter un petit abajour mardi, arrivé a la maison il etait trop petit pour le diamètre de la lampe ,je les ramener jeudi pour l'échanger mais il non rien voulu savoir ,parce que je l'avais déballer !!! Suis vraiment decus de l'accueil il aurait pu faire quelque chose!! et poutant j'en est acheter du materiel je eux ,rien que l'année dernière j'en est eu pour + de 1000 euros de matos!! Cest pas rien quand même!! Je ne mettrais plus les pieds chez eux .....j'irais chez les concurrents a quimper ou lorient ou il sont plus aimable ."

"Compétence, qualité.des produits ....mais prix !"

"Amabilité et bons conseils ! Top !"

"Agréable prix élevé"

"Bien achalandé et accueil très agréable"

"Accueil très sympathique bonne explications pour location de matériel"

"Personel serviable on vous aide pour porter les charges lourdes super"

"les vendeuses et vendeurs ne fuient pas lorsqu'ils voient les clients, ils vous renseignent et cherchent à comprendre vos idées pour vous conseiller sur les produits les mieux adaptés à vos besoins, pourvu que ça dure."

"3 fois que je viens, 3 fois que j'ai des difficultés à avoir un produit, les 2 dernières fois je suis parti, car on va me renseigner... En vain... Ce magasin transpire le personnel sous payé, et cela se ressent dans l'éfficacité. Pas la peine d'en vouloir au personnel, c'est typique de ce genre de grandes chaînes... Un galère, mais c'est toutefois bien achalandé."

"Bon choix"

"Bien mais trop cher"

"Bien mais plus cher que la concurrence"

"Bien propre sympa ..."

"Magasin très agréable,bons conseils"

"Magasin agréable.. Les vendeurs sont toujours de bon conseil."

"Très bien conseillé"

"Trop cher... En rapport à d'autres enseignes.."

"Bien ,avec la qualité, rien à redire."

"Personnel très peu disponibles"

"J'ai apprécié, la disponibilité des vendeurs, en outillages. Très bonne compréhension à l'accueil. Un petit bémol à la coupe de planches."

"Personnels d'une grande disponibilité."

"Très bien conseillé pour l'achat d'un décodeur satellite"

"Magasin propre et agréable"

"Bon magasin de bricolage et de décoration, articles pour le jardin."

"Bien achalandé, personnel aimable et compétent"

"Super tarifs, hyper competitif"

"Très Bien"

"Propre, lumineux.....Avec un ensemble de produits conséquents pour les travaux de bricolage"

"Prix execif une bombe de peinture 16e04 la meme marque et contenance brico cash 10e01"

"Pas mal mais un peu cher"

"Très bon magasin le personnel et toujour de bon conseille quand celui-ci ne maîtrise pas le rayon il fait apelle de suite a un collègue qui m'etrise le sujet. Achat plusieur foix de bois à la decoupe vendeur tres pros acec coupe tres propre. Un petit bémols pour moi pas de sabme fin de sablage aerogomage en cas d'erreur sur votre achat on peux toujour allez echanger le produit :) je continue donc a faire mes achat ici pansser au sable de sablage"

"Très bon magasin et surtout personnelle competent..."

"Luminaires au Top ....Déco Top....Super magasin"

"Très bien pour un magasin de proximité personnel sympathiques"

"assez complet,on y trouve a peu pres tout ce dont on a besoin en brico et deco"

"Pas tres facile de s y retrouv6"

"Pas beaucoup de choix dans ce magasin qui aurait besoin d’un coup de jeune. Les hôtesses de caisses sont aussi aimable qu’une porte de prison."

"Magasin agréable mais pas assez de fourchettes de prix par rapport à d autres magasins similaires et les hôtesses de caisses manquent cruellement de sourires ce qui est bien regrettable car cela ne donne pas l envie de revenir.... Dommage 🤨"

"Rayon peinture, personne pas tres agreable, pas sympa. Pas de sourire, l impression de deranger."

"Sympa bon choix"

"joli magasin, un peu suranné; mériterait un coup de ''jeune''."

"Très bon magasin les prix sont parfois moins chers que dans certains magasins ou l on pense que ç est moins chers"

"cher mais de bonne qualite"

"Personnel serviable et a l écoute"

"Un bon complément à son collègue BricoCash;Equipe sympa."

"Très satisfaite du service et de la gentillesse du personnel"

"J ai voulu prendre un produit chez vous mais il ne l avait même pas en stock, du coup j ai pris le modèle en expo . Je pensais peu être avoirs et une réduction sur celui-ci et bien non même pas .chef de rayon très désagréable.je suis la personne en question pour le chauffage. Non personne ne l'a branché devant moi et non je n n jamais eu une remise de de 5 euro sur le produit .vous pouvez regarder cette vente .dite vous bien que certainement le jour où je reviens je m annoncerait a vous pour en discuté avec vous et votre chef de rayon .cdlt"

"Tres bon accueil"

"Joli magasin et employés sympas."

"Magasin bien agencé et vendeurs à la écoute"

"Le choix des matériaux est important par contre petit bémol sur l'accueil d'une vendeuse j'ai eu droit à une leçon de morale devant ma petite fille parce que je l'avais pas dit bonjour mais c'est vrai que j'étais occupé dans mes pensées à chercher mes produits et que j'ai fait l'impasse sur cette politesse mais j'ai vraiment été vexé d'être ainsi traité devant ma petite fille"

"Compétence et bon accueil"

"Magasin très cher"

"Manque de choix dans le rayon plomberie difficile de trouver son bonheur dans les coude pvc"

"Large choix et personnels disponibles et à l'écoute du client. Parfois un peu difficile de trouver certaines marques, comme par exemple des chevilles Molly. On y trouve du 'compatible' mais pas forcément la marque originale"

"Personnel peu aimable"

"Très bien"

"Cher ! Personnel incompétent"

"Bons conseillers, disponibles, du choix, de produits"

"Magasin que nous fréquentons régulièrement car nous habitons Rosporden. Le personnel est toujours disposé à nous renseigner. Cependant, nous avons eu avec maman un très regrettable problème lors de notre dernier passage le 11 février 2020 pour être précise. Nous avons demandé où étaient les toilettes et par 2 fois (ce n'est donc pas une erreur) le personnel nous a répondu qu'il n'y avait pas de toilettes .... je regrette d'avoir demandé avant mes achats car autrement, le chariot serait resté à la caisse. Un magasin de ce type recevant une clientèle importante se devrait d'avoir des toilettes réservées aux clients comme le fait Leroy Merlin Quimper et Castorama Quimper, Conforama Quimper, Leclerc Concarneau, etc.... Mon mari a décidé que nous y retournerions et que nous allions remplir le chariot ... et demander les toilettes à la caisse histoire de ... c'est honteux et scandaleux !! aucun respect des clients, juste des portefeuilles !!"

"Bon accueil. Mais dommage de ne plus trouver des baguettes pour faire soi même des cadres pour tableau/puzzle."

"un peu cher et mal agencé"

"Excellent rapport qualité/ prix"

"Pas de changement, toujours très bien"

"Pas aimable au 1er employé (je pense que c'était un chef)le 2eme très bien heureusement"

"Caissière discute avec ses copines. Tant pis pour la file d'attente. Bravo."

"Y'a pas de plexiglas teinté"

"Très bon magasin, propre, ranger, un personnel très agréable à l'écoute très pro, c'est rare de nos jours croyez moi, je recommande sans hésitation."

"Au top pour la découpe du bois et verre pas très loin du chantier a beuzec et une équipe très sympa et a l écoute"

"Très bien pour les articles de bricolage et autres pour la maison. Pour le jardinage aussi."

"Bon accueil, vendeur disponible, choix intéressant."

"Manque la clim pour être agréable"

"Une équipe sympa et toujours présente pour vous aider. Beaucoup de choix."

"Magasin propre et les renseignements fournis par le personnel sont très utiles et faciles à mettre en application"

"Pas de soucis pour trouver ce que l'on cherche a des prix raisonnables"

"Très bon magasin de bricolage."

"Incompétents nous ont dit d aller rouler notre sol sur le parking Pas de skotch Bravo le personnel Ils sont les services pour les clients ?"

"Tres bon magasin avec une équipe compétente et accueillante et toujours de bon conseil"

"Magasin situé à l'entrée de Concarneau. On y trouve à peu près tout. Bien achalandé et vendeurs, (euses), très sympa et disponibles."

"Du choix ! Personnel à votre écoute et compétent."

"Le choix, le personnel sympathique.."

"Accueil agréable et magasin plutôt bien référencé."

"Manque de stock et mauvaise information."

"les deux jeunes filles au caisse tres tres sympas.bravo"

"J'attendais un conseil sur un aspirateur poussières et je n'en eu aucun , il a fallu que je prenne un peu au hasard , visiblement il ne savait rien !"

"Très bien et personnel aidant."

"Personnels serviables et compétents"

"Très bien conseillé par le vendeur du rayon plomberie qui nous a permis de réparer facilement un mitigeur qui fuyait (10E) alors que un autre professionnel nous avait dit qu'il était hors d'usage ( remplacement avec un coût de l'ordre de 400E)"

"Beau magasin, avec surtout une grande amabilité et bon service au client. Ça devient tellement rare."

"Aucun conseil sur l outillage vendeur non qualifié tromperie sur la garantie du matériel"

"Le personnel est très accueillant, de bon conseil sans oublié les caissières . On ne peut pas mieux tomber 👍( il y a quelques exceptions) Je conseille vivement."

"Magasin très agréable et bien agencé. Personnel, compétent, disponible et à l'écoute. Les mesures barrières sont respectées. Nous apprécions beaucoup le rayon décoration."

"Accueil par un vendeur très aimable et surtout très compétant et donc de très bon conseil,ce qui a levé toutes nos incertitudes et nous a fait passer commande"

"Accueil remarquable, prix abordables, agencement du magasin, clarté des produits et propreté sont au rendez-vous."

"Achat d'une tringle à rideau ( 7€ ). Pas de trou pour la poser, j'ai essayé avec une perceuse, impossible J'ai demandé l'échange, niet, pas d'emballage ! Niveau commercial, zéro pointé ! Ils de seraient fait rembourser par le fabricant Résultats, j'habite à 1 kilomètre de ce magasin, je préfère faire 7 kilomètres et aller ailleurs !!"

"Attendu 3, 4 mois pour un meuble de salle de bain, pour qu'on me dise qu'ils ne peuvent pas l'avoir, commande d'un autre, même chose... Merci au revoir, j'ai été chez la concurrence, et ne remettrai plus jamais les pieds chez vous ! Réponse à mr bricolage : c'est normal que vous ne trouvez rien ça date de quelques années"

"Tres bien a y retourner"

"Attention au matériel dégradé par des clients mal attentionné"

"Magasin très bien rangé ,personnel agréable j'ai eu les renseignements qu'il me fallait et j'ai pu faire couper une grande planche que je venais d'acheter.Depuis que je réside à Concarneau c'est toujours ici que je trouve tout ce dont j'ai besoin."

"Beaucoup moins de choix qu auparavant Très déçue de cette visite !"

"Bien."

"Bravo à Lisa ( service serrurerie )pour son professionnalisme et sa gentillesse Je lui ai promis de lui dire si la clé dont elle n était pas certaine du bon fonctionnement , marche et parfaitement"

"Très bien"

"Le magasin devrait être rafraîchi... Mais il y a tout ce que l'on a besoin.."

"Le prix indiqué en caisse n'est pas le même qu'en rayon. La caissière se démène pour trouver un responsable de rayon pour aller voir le prix... Tout le monde se renvoit la balle, personne ne veut aller voir le prix...pour un paquet de de clous.... Vaut mieux passer son chemin et aller dans un magasin où les responsables de rayon seront plus courageux...."

"Magasin à conseiller pour petit bricoleur et amateurs. Ont trouvé de tout pour petite rénovation et jardin."

"Comme toujours très bon magasin. Hier, c'était pour peu de choses (protèges descente de gouttières) mais d'autres fois, c'est plus important la lustrerie est parfaite!"

"L’équipe du samedi au top 👌"

"J'ai vraiment trouvé la pince que je recherchais."

"Nous avons été reçus par une dame au rayon chauffage qui est une excellente vendeuse aimable, serviable"

"Visite du 3 novembre, en fin d après midi, nous avons eu affaire à un jeune homme brun, hyper professionnel, et très gentil. Il nous a donné de super explications pour fixer des luminaire sur un système que nous ne connaissions pas. Du coup, nous avons acheté un lustre. Il est vraiment top ce vendeur ! De très beaux rayons déco, et caissière très sympa aussi."

"Personnel très accueillant et professionnel"

"Super gentil, merci pour votre accueil"

"Je vais dans ce magasin depuis des années, ce matin j'ai eu une caissière des plus désagréable qui a refusé de prendre mes bons de réduction sous prétexte qu'ils étaient mal découper. Je n'ai pas du tout compris, car les infos nécessaires étaient présents, du coup j'ai laissé mes achats en caisse et j'ai été voir ailleurs, néanmoins dans un autre magasin prenant ses réductions je n'ai eu aucun soucis."

"Beaucoup de choix dans ce magasin"

"Très bon magasin, très bien achalandé. Personnel aimable et de bon conseil."

"Magasin propre, bien agencé et bien achalandé"

"il est regrettable que le personnel soit si difficile a trouver pour des renseignements quand on achete du materiel"

"Quentin, responsable peinture, est très à l'écoute, et de bon conseil par rapport à mes interrogations, s'est même proposé de porter mes pots de peinture jusqu'à ma voiture, un sens du service devenu rare ! Je vais toujours dans ce magasin avec plaisir."

"Nous y allons pour les lampes et petits trucs qui manque parfois. Le choix parmi les luminaires est bien vaste et différent aux autres magasins, chaînes de bricolages. Si besoin, l'équipe est à votre service."

"Produits que l'on ne trouve point dans d'autres grandes enseignes de bricolage"

"Personnel de bons conseils et magasin bien achalandé !"

"Rien a dire sur le magasin en lui même, très bien dans l'ensemble... Idem pour le personnel ! Mais qui a eu l'idée des places de parking ???? Un magasin de bricolage où les places ne sont pas alignées... Résultats impossible de se garer correctement avec une remorque...."

"Je trouve très bien que le magasin soit ouvert à l'heure du déjeuner !! Il y a de très belles choses pour l'intérieur !!"

"Ayant eu un souci avec un avoir perdu, le magasin a fait en sorte de me rembourser. Les vendeurs au rayon de peinture renseignent très bien. Très professionnels."

"Personnel sympathique"

"Merci au service après vente (Daniel) pour sa persévérance à résoudre mon problème de pièces manquante sur une pergola aluminium. 👍"

"Magasin de bricolage , personnel agréable. Du choix ."

"Magasin pas commerçant. Je n’y mettrai plus les pieds"

"De très bons conseils. Nous reviendrons. Odile et Roland"

"Je recommande cet établissement.."

"Un peu cher sur certains produits, mais beaucoup de choix."

"Superbe magasin et les employés sont super accueillants pour renseigner les clients et donner des conseils !"

"Beau magasin,bien achalandé, J ai été très bien conseillée"

"Personnel toujours de bon conseil, disponible , souriant . Merci à l'hôtesse de caisse qui a fait tout son possible pour nous prévenir que nous avions oublié de la marchandise en caisse. Je recommande vivement ce magasin."

"Personnel très sympa"

"Merci a Guillaume pour notre entretien téléphonique, pour ma commande, et a son suivi, sympathique et a l'écoute des clients. A la direction pour avoir accepté de mettre en attente ma commande,bonne journée"

"Beaucoup de produits et de références disponibles, le magasin est propre ."

"Très bon accueil dans ce beau magasin. Personnel charmant et aux petits soins pour un client comme moi qui n,y connaît rien en rien. Décidément la meilleure enseigne de ce genre dans le secteur. J y reviendrai !!!!"

"On aime Le personnel est disponible pour vous et souriant"

"J'aime bien ce magasin on y trouve pas mal de chose bonne qualité"

"Personnel accueillant, sympathique et de bon conseil !"

"Très bons conseils et professionalisme des conseillés"

"Pour l'achat de notre salon de jardin, nous avons bénéficié des conseils avisés d'un vendeur fort sympathique. La table modulable est très pratique et les chaises colorées sont du plus bel effet ! Dommage que la météo ne nous permette pas d'en profiter autant qu'on voudrait ! ;)"

"Erreur dans la coupe de nos planches et pas possible de les rendre . 40 pourcent de réduction pour en prendre d'autres. On nous dit que c'est à nous de ..vérifier... pas professionnel et m'as tres honnête."

"Personnel compétent même si le rayon du vendeur(se) ne le concerne pas A recommander"

"Magasin de bricolage moyen, prix cher comparé aux autres magasins de bricolage similaires, caissières lentes et peu efficaces."

"Parking pratique. Personnel disponible. Beau magasin. Prix intéressants."

"Bonsoir Vraiment j'étais surpris du bon accueil des employés. De leur professionnalisme. J'ai eu affaire à plusieurs employés pour différents achats et j'ai eu que de bons renseignements. Bravo 👏"

"J’ai été très mal accueilli dans le magasin toute à l’heure par les 3 vendeurs présent, particulièrement celui qui m’a renseigné et qui n’a pas fais preuve de patiente quand je lui est demandé un renseignement on m’a pratiquement fait passer pour une débile qui ne savait pas s'exprimer, merci grâce à vous je sais que je ne mi connais pas en bricolage !, je ne reviendrai plus vue l’accueil de celle qui m’a encaissé aussi si on vous dérange dites le! Où changer de travail."

"Merci au jeune alternant de m'avoir aidé à mettre ma commode dans le coffre de ma voiture sur la pause du midi ! Je lui en suis très reconnaissant. Cordialement, NC"

"Erreur sur un produit lors de mon achat. Je reviens le jour même pour échanger le produit. Accueil à l’entrée du magasin limite : la dame souffle et m’envoie voir le vendeur du rayon (petite remarque au passage sur l’ouverture du produit). Je me rends au rayon le vendeur arrive vers moi il est au téléphone avec la dame de l’entrée et je comprends qu’on parle de moi. Les propos ne sont pas bienveillants. Je m’excuse mais je comprends bien que mon erreur est insupportable pour tout le monde. Le vendeur veut bien échanger le produit pour le bon modèle en me faisant comprendre une nouvelle fois mon erreur. Carte de fidélité faite dans la journée rendue en partant. Magasin black listé et malheureusement + d’achat en ligne à l’avenir…"

"Je suis très contente bien conseillé surtout par le vendeur Yannick pour l'achat d'un laveur haute pression, qui nous a donné des conseils, très agréable et a l'écoute, ainsi que le reste du personnel, magasin a l'écoute, bien reçu par tous je recommande vivement se magasin"

"A eviter aucun service après vente aucun geste commercial suite à la médiocrité des produits vendus et ne portent aucun intérêt aux questions posées à fuir"

"J'ai réalisé plusieurs achats dans ce magasin. Les achats réalisés en magasin se sont très bien passés car le directeur en personne s'est déplacé gracieusement jusqu'à mon domicile pour me livrer un article retirable uniquement en magasin, car je n'avais pas la possibilité d'aller le chercher moi-même à Concarneau. Je remercie encore cette personne pour son amabilité et son geste très commerçant. Par contre, j'ai aussi acheté un autre article sur le site Internet de Mr Bricolage et là, j'ai été très déçu ! Article (petit réchaud gaz deux feux de marque RIBIMEX) de qualité plus que très médiocre (made in RPC) et vendu à un prix exorbitant (61€). De plus date de livraison non respectée et aucun avertissement précédant la livraison avancée d'une bonne semaine. Etant absent car pas prévenu de la livraison, le livreur a laissé le colis sur le pas de ma porte où n'importe qui aurait pu me le voler ! Ventes par Internet chez Mr Bricolage: je déconseille fortement. Par contre, je recommande vivement les achats dans le magasin de Concarneau !"

"Une hôtesse de caisse aussi aimable qu'une porte de prison. Et aucune formule de politesse."

"Équipe accueillante, disponible et efficace."

"Un large choix de produits pour le bricolage ainsi que des matériaux."

"Toujours de très bons conseils et un très bon service. Un grand merci à Yannick pour son aide !"

"Scène complètement absurde dans votre magasin ce matin. J'ai vu un cadre qui me plaisait malheureusement il était trop haut dans le rayon. Je ne pouvais pas l'atteindre malgré le fait que je mesure 1m80. J'ai donc recherché un vendeur pour qu'il m'aide à descendre ce cadre, j'ai finalement trouvé quelqu'un au niveau du rayon peinture il a essayé tout d'abord de me fuir et a été très surpris que je le suive et que je lui parle. Après lui avoir expliqué mon problème il m'a demandé quel produit ça concernait je lui ai donc dit que c'était un cadre. Ah! Il m'a répondu avec arrogance que ce n'était pas son rayon. Je devais m'adresser à quelqu'un d'autre, la personne de la décoration était déjà occupée. J'ai donc été chercher un marche-pied au niveau du rayon plomberie et je me suis débrouillée toute seule. Aucune notion de service,ni d'amabilité... C'était ma dernière fois dans votre magasin."

"Pas mal de choix pour un petit magasin de bricolage"

"Bjr 6 mars. J'ai souhaité un renseignement sur un produit au rayon peinture. Aucune amabilité du vendeur présent qui s'est complètement désintetessé de ma demande et m'a répondu en trois mots. Cet employé ne m'a même pas regardé. Pas de réponse à mon bonjour Monsieur, ni à mon merci, bonne journée. Je conseille à ce Monsieur de changer de métier ou d'effectuer une formation commerciale. Pour ma part, j'ai trouvé mon bonheur dans un autre magasin."