Bon petit magasin de proximité pour le bricolage
Malgré la petite structure les prix restent corrects bravo
Les salariés sont réactifs et professionnels
Le magasin en lui même et bien mais l accueil et le renseignements pas terrible de plus lorsque un article en promotion et qu' ils en ont plus en réserve et qu'il nous le commande le jours ou ils reçoivent la marchandises commandé ont nous appel pour dire que le colis et arriver et la surprise pas de colis ils sont même pas capable de vérifier les palettes reçu ils signes leurs BL de livraison sans vérifier et après ils nous sortent que l ont vous fera un geste commercial le jour ou notre commande sera disponible et le jours J. Le gars nous prend pour des cons en nous sortant qu'il n'a rien dit de tels. On nous prend pour qui exactement. On devrais lui apprendre son métier au lieu de nous prendre pour des menteurs......
Ce matin, nous voulions avoir des renseignements en vue de l'acquisition d'une porte de service. Nous demandons à un employé pour avoir un responsable du rayon. Il nous répond qu'il previent la personne. Après 1/4 d'heure d'attente, il arrive et s'adresse à un couple qui vient juste d'arriver. Je lui dit que nous étions là avant. Et là, il nous dit de patienter. Mecontents' nous sommes partis du magasin pour aller chez un concurrent. Discrimination ???? Respect du client ?
Il sont trop génial s'est vrai qu'ont avait attendus pour notre matériels les dégâts de transport on été remplacer avec succès bravo Castorama cliente satisfaite 💕❤️
Moitié du personnel non aimable. 1 seule caisse d'ouverte alors que le parking est plein. De pire en pire. Il y a un manque de personnel c'est une évidence... Désolé du commentaire mais il faut se ressaisir
Magasin incompétent. Juste faire un trou dans une planche incapable. Venu le vendredi à récupérer dimanche . Le dimanche pas fait perdubmles mesures, et répondu j'ai pas que ça à faire j'ai du taf. Bravo . Revenu le mardi reçu message fait. Arriver au drive ah ba non y a eu une erreur de message c'est pas fait . La j'ai dit la totale . Jamais vu un magasin comme celui là. Acheter direct mais faites rien faire . Terminer pour moi ce magasin
Nul , aucun service , vous appelez avant pour savoir si le produit est disponible donc forcément vous tombez sur une plateforme celle ci vous confirme bien que c est disponible après avoir contacté bordeaux lac , une fois là-bas pas le produit en question et le service client ne prends aucune responsabilité , ils s en foutent même !!!!
Equipe compétente. Surtout les anciens du magasin, par contre les jeunes sont très très justes et manquent d'expérience. Ils ne semblent pas du tout intéressés et aucun renseignement ou conseil ne peuvent leur être demandé. Heureusement que la vieille garde est encore là.