Ça dépanne bien quand on bricole et qu'il manque quelque chose. En général on y trouve toujours ce dont on a besoin. Le magasin est bien rangé et les vendeurs sont de bons conseils.
Très grand magasin d'outillage pour tout ce qui concerne la maison. Le magasin est très aéré avec des allées assez larges, les clients ne sont pas les un sur les autres. Les vendeurs s'ont à l'écoute des clients. On les cherche un peu mais pas trop par rapport à Leroy Merlin à La Rochelle où il y a certainement plus de clients vu sa situation géographique et qu'il y a une attente des fois interminable pour avoir un renseignement sur ils sont assiégés par plusieurs clients. On passe facilement aux caisses très nombreuses.
Mauvaise expérience.... Livraison bien au-delà de ce qui était indiqué sur le bon de commande ( 2 moi de plus) et quand on arrive à les avoir au téléphone la réponse est " si vous n'êtes pas satisfait vous n'avez qu'à annuler votre commande" !!! En ce qui concerne le geste commercial, la réponse est tout aussi drôle " ne vous plaignez pas car pour que vous n'ayez pas plus de retard nous avons pris des éléments d'une autre commande " !!! S'ils fonctionnent comme ça normal que les commandes soit toujours incomplètes....
J'ai arpenté 3 fois le magasin sans trouver ce que je souhaitais...
Les vendeurs, même s'ils sont gentils, ne connaissent pas bien leur lieu de travail.
Du coup, agacée, je suis repartie bredouille
Dommage pour eux
Que des problèmes avec Castorama Aytré ne réponds jamais au téléphone !!! Mauvais accueil au SAV . Les gens vous prennes de haut qualité du service déplorable ! Se permet de mettre sur ma facture livré en bon état alors que le produit n est absolument pas déballer et que ccest du vitrage tout ça pour pas avoir à être emmerder !!!! Une honte se SAV !!!! Le personne est à dégager !!!!
SAV, désastre de Leroy Merlin Bordeaux lac le monsieur, m’agresse carrément. Il monte le temps je suis obligé de le calmer trois semaines d’attente en pleine saison. Pour avoir une réponse. Sur notre problème avec le Karcher. Encore sous garantie acheté il y a un an. Ce n’est pas normal je suis désolé. Bonne journée.
Une grande surface de bricolage comme on en a sur le continent style Leroy Merlin ou Castorama. J'ai pu trouver les produits que je recherchais. Le personnel m'a orienté vers ma recherche.