Voici toutes les informations sur le Magasin de bricolage Weldom Chaumont qui ce trouve au 7 Avenue de la République Centre Commercial Geant Casino, 52000 Chaumont (52). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (968)
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Beaucoup de choix en matériel et des prix intéressants !!!!
A fuir !! Produit affiché mais pas en stock . Ne veut pas commander et nous envoi ailleurs.
En rayon est affiché deux types de moquette. J'en demande au vendeur il me dit d un ton sec il y en a pas je dis elle est affiché. Il me dit il y en a pas. En fait il ne veux pas en commander car il est obligé d'en prendre par 2 m explique t il. En gris et en noir. Je ne vois pas où est le problème. Soit il enlève l'affichage soit il commande. On s'attend à avoir un produit au final il me conseil d'aller chez son concurrent. C'est gentil mais cela est tout sauf professionnel. Je reste calme je suis sorti direct avant que ça dégénère et je pèse me mots.
Magasin de bricolage agréable
Les vendeurs sont top top top 😁. Je vous mets un 4,5/5 . Mon coup de gueule vise la personne qui gère la configuration de la partie plomberie. Je suis presque sûr qu'il fait partie de la concurrence !! C'est plus simple ailleurs !! C'est impossible de s'y retrouver sans un vendeur !! J'aurais mis une seule étoile pour la plomberie. Mais impossible de pénalité l'équipe pour ça !!
Très bien. Personnels à l'écoute et en cas d'erreur d'achat pas de soucis avec ticket caisse . Je recommande.
Magasin agréable à découvrir, et de plus cette ouverture du dimanche matin m'a permis de réaliser un achat d'urgence.
Un super vendeur, Said très professionnel un grand merci
Super accueil. Saïd vendeur à été très pro Super conseil et connaisseurs. Il a pris énormément de temps malgré toutes mes questions. Vraiment au top si tout le magasin avez le même modèle de saïd on resterait pas 20 min errants dans le magasin. Saïd continue comme tu es au top sincèrement parfait. 👌
Cool ont y trouve de tout pour le bricolage
Bjr merci à ma, fille roxane et Isabelle pour la, journée demo à refaire.merci bonne journée
Il manque beaucoup de produits pas assez organisé
Parfait conseil, aide et acceuil de Paulo
Une super équipe chaleureuse qui bosse le dimanche ! Au top ! Merci Paulo 😉
Équipe de Chaumont toujours à l'écoute et de bons conseils, continuez ainsi
Chauffage Qlimax acheter il y a 1 mois très satisfait au vu de la pièce spéciale à chauffer, des conseils personnels et non d’un vendeur qui fait que le produit me correspond parfaitement !
Sav exceptionnel, heureusement que Said est là pour faire tourner la boutique.
Réponse :
Un grand merci A RAPH pour cet avis 5 étoiles qui nous fait extrêmement plaisir ! C'est avec plaisir que nous continuerons d'être à vos côtés pour tous vos petits ou grands travaux ! Très bonne semaine. Bien cordialement. L'équipe Weldom Chaumont
Très satisfait des renseignements donnés par Pierre du rayon plomberie qui a répondu à nos questions
Réponse :
Bonjour Dom, Nous sommes très heureux de voir que les avantages de la carte fidélité vous satisfont, et facilitent vos achats. Je vous remercie de vos commentaires concernant notre conseiller Pierre. Je ne manquerai pas à lui en faire part. À très bientôt dans votre Weldom Chaumont John leader de la satisfaction.
Personnel très agréable, beaucoup de choix dans les rayons à prix abordable
Réponse :
Bonjour Alexia, Nous sommes très heureux de voir vos commentaires et de ces 5 étoiles. Un très grand merci de voir retour et votre fidélité . À très bientôt dans votre Weldom Chaumont, John Leader de la satisfaction
Grand, de nombreuses références pour toutes les bourses. Dépôt et réception de colis. Propre, agréable, personnel accueillant
Réponse :
Bonjour Joelle, Nous sommes très heureux de voir vos commentaires et de ces 4 étoiles. Un très grand merci de voir retour et votre fidélité . À très bientôt dans votre Weldom Chaumont, John Leader de la satisfaction
Personnel très professionnel en particulier Sylvie et Pierre
Réponse :
Bonjour Ginette, Tout d'abord un très grand merci à vous de l'aide que vous nous apportez. Je ne manquerai pas en à transmettre votre message de satisfaction aux personnes signalées . A très bientôt dans nos allées . John leader de la satisfaction.
Bonjour équipe accueillante à l’écoute et disponible. Particulièrement Pierre toujours de bons conseils et toujours dispo pour rendre service il connaît très bien son rayon. Donc grand merci à lui et à l’équipe. Dom G .
Réponse :
Bonjour, Un grand merci de votre commentaire ainsi que de votre notation. Nous sommes bien entendue très heureux de votre satisfaction. Je ne manquerai pas à remonter votre commentaire à l'équipe. A très vite dans votre magasin Weldom Chaumont. John leader de la satisfaction.
Nous avons eu Pierre comme vendeur en sanitaire plomberie Il est au top pour les renseignements et patient pour tout nous expliquer en prenant son temps et agréable Merci
Réponse :
Bonjour Marie Claude, Un très grand merci à vous de votre commentaire et de votre notation. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous allons continuez à être mobiliser sur la satisfaction de nos clients. A bientôt dans notre magasin . John leader de la satisfaction.
Bon stock, bien loué
Nous avons été conseillé par Isabelle. Très professionnelle. Excellent accueil.
Réponse :
Bonjour Sylvie, Un très grand merci de votre commentaire et de votre notation ainsi que votre passage en magasin. Ce message sera transmis à la personne concernée . John leader de la satisfaction Weldom Chaumont
Du choix . Je ne suis jamais déçue.
Réponse :
Bonjour Dominique , Merci pour les 5 étoiles et d'avoir pris le temps de noter notre magasin. A bientôt dans notre magasin John leader de la satisfaction
Bonjour Bien reçu bien conseillé par Pierre qui est très agréable et a l’écoute
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup de nous avoir écrit un beau message pour alexandra Ricci. Nous sommes toujours très heureux de recevoir des commentaires encourageant pour l'équipe! A bientôt! John leader de la satisfaction
Le magasin de bricolage de chaumont. Un grand merci à l ensemble de l équipe. Toujours serviable et jamais avare de bons conseils. Et le service en plus, on vous aide pour charger les sacs de granulés.
Réponse :
Bonjour Kobbye, Je vous remercie de cette superbe belle note de 5 étoiles et d'avoir pris le temps nécessaire pour témoigner de l'aide que vous nous apportez. A bientôt dans votre magasin Weldom Chaumont John leader de la satisfaction client.
il Save pas parler au client et après il me suis dehors pour conter l’es sac du granulés ….
Réponse :
Bonjour Anouar, Nous sommes très heureux de voir que vous avez des suggestions à nous faire et nous en sommes ravis. Je reste entièrement disponible pour que l'on puisse le partager. Nous avons aussi également des règles en magasin et nous mettons tout en œuvre pour les respecter. À très bientôt dans votre Weldom de Chaumont. John Leader de la satisfaction.
Très beau magasin dommage pas beaucoup d articles au bon prix quand ont passe à la caisse
Réponse :
Bonjour Ernest, Nous allons tout mettre en œuvre pour remédier à ce problème. N'hésitez pas à nous contacter au 06.27.04.23.50 où sur [email protected]. Nous restons à votre écoute. Je serais ravis d'échanger avec vous sur ce sujet. Très bonne journée à vous John FRYMYER leader de la satisfaction Weldom Chaumont
Je rentre dans le magasin en disant bonjour aux 3 personnes qui étaient à l’accueil et je n’ai eu aucun retour. Je me dirige vers l’une des personnes de l’accueil pour lui poser une question et on me répond, toujours sans « bonjour », vous n’avez cas faire le tour du magasin, sans même que la personne lève la tête et d’un autant mal aimable comme jamais je n’ai pu voir cela… autant vous dire que j’ai fait demi-tou et que je ne suis pas prête d’y remettre les pieds… je n’ai jamais vu de vendeurs aussi détestables. C’est honteux.
Réponse :
Bonjour M. Lucille Dautelle, Nous allons tout mettre en œuvre pour remédier à ce problème. N'hésitez pas à nous contacter au 0627042350 pour que l'on puisse échanger sur ce désagrément . Je souhaite réellement vous apportez une réponse. Très bonne journée. John leader de la satisfaction.
Pierre est très gentil il porte les sacs de pelle à ma mère
Réponse :
Bonjour, Un grand merci Mr Rene Zester pour cette note et ce commentaire. Nous ferons tout pour rester à ce niveau de satisfaction. Très bonne semaine. A bientôt. John leader de la satisfaction"
Personnel serviable, produits variés et dans l ensemble fiable, mais stock un peu juste parfois et les délais de réaprovisonnement sont un peu long
Réponse :
Bonjour Sébastien, Nous sommes très heureux de voir que vous nous apportez votre aide sur le personnel , les produits et que facilitent vos achats. Nous allons tenir compte de vos suggestions lors de nos futurs réunion À très bientôt dans votre Weldom de Chaumont, John leader de la satisfaction.
Pierre est aimable m'a bien conseillé en plomberie, viserie connaît son métier Je recommande weldom
Réponse :
Bonjour Joelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis avec une très belle note ! Je ne manquerai pas en lui en faire part et a bientôt dans nos allées !!! Belle journée à vous. Cordialement. John leader le la satisfaction
La surface de bricolage de Chaumont offrant le meilleur choix de matériels aux prix les moins chers face à la concurrence Très bon accueil et réactivité face à un éventuel problème
Réponse :
Bonjour Roland Merci pour cette note et pour ce commentaire qui va droit au cœur de toutes les équipes. L'accueil et le sens de l'écoute caractérisent notre façon de procéder et nous sommes fiers et heureux que vous ayez pu le constater. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre Weldom Chaumont John leader de la satisfaction client
Bonjour J'ai demandé conseil à un jeune homme Mr pierre je tenais vraiment à le remercier car y ma tres très bien conseillé et la qualité du produit et bien à la hauteur de ses conseils Merci à lui
Réponse :
Bonjour Sandrine, merci beaucoup pour votre retour très positif . Votre message nous encourage à continuer dans ce sens. A très bientôt dans nos allées. John leader de la satisfaction
Bon magasin avec surtout des personnes qui savent conseiller grâce à notamment Isabelle qui connait techniquement pas mal de choses au sujet du bâtiment et Elodie en caisse souriante et agréable. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Sophian Maatoug, Quel plaisir de lire votre commentaire 😍. Cela nous conforte dans nos priorités : proximité, accueil et conseils... Toute l'équipe vous remercie pour votre bienveillance et vous souhaite une excellente journée 🌼 John leader de la satisfaction
Sympathique magasin de proximité.
Réponse :
Bonjour Vincent SCHELFHOUT, Merci pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre visite se soit très bien passée . Je ne manquerais pas d'en faire part à l'équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée et à très bientôt dans nos allées. John leader de la satisfaction
Personnel très compétent et à l'écoute des clients. Je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Jeanine, Un grand merci pour votre aide et de votre soutien. Je ne manquerai pas à en faire part à l'équipe et à très bientôt dans nos allées. John leader de la satisfaction.
Très bon magasin. Avant d'acheter, j'ai demandé un renseignement, très bien reçue par l'employée qui connait super bien son rayon. Bravo.
Réponse :
Bonjour Marguerite, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis avec une très belle note ! Je ne manquerai pas en lui en faire part et a bientôt dans nos allées !!! Belle journée à vous. Cordialement. John leader le la satisfaction
Bon magasin qui dépanne bien pour bricoler
Réponse :
Bonjour Magali, Merci pour votre avis 5 Etoiles et pour votre commentaire. Toute l'équipe appréciera ! Les avis et les suggestions de nos clients et visiteurs sont une véritable source de motivation pour nous. A très bientôt dans votre magasin Weldom Chaumont. John Frymyer, directeur du magasin
Paradis du bricolage et si vous trouvez pas ce dont vous avez besoin, vous pouvez compter sur le professionnalisme des collaborateurs
Réponse :
Bonjour Angelique Maho merci pour cette belle note ! Nous serons ravi d'échanger avec vous lors de votre prochain passage en magasin. A bientôt John responsable de la satisfaction client
Weldom on y trouve tout et surtout des bons conseils. Merci à vous Isabelle
Réponse :
Bonjour Mr Fischer, Nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions pour votre partage. A bientôt dans nos allées. John leader de la satisfaction client.
Magasin très bien avec du choix et des prix corrects.
Réponse :
Bonjour Charlotte Lamiral, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis avec une très belle note ! Belle journée à vous. Cordialement. John leader le la satisfaction
Magasin agréable, les vendeurs sont de bons conseils et la caissière Roxane est très agréable et sympathique. Je reviendrai, merci a vous
Réponse :
Bonjour Dino! On prend votre avis avec grand plaisir. Nous sommes ravis de pouvoir avoir un retour d'expérience. A bientôt en magasin. John Leader de la satisfaction client
Pierre m'a donné satisfaction il m'a beaucoup aidé pour l'installation de ma nouvelle chasse d'eau je recommande ce vendeur
Réponse :
Bonjour Jean Pierre, Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Toute l'équipe reste mobilisé pour faire de Weldom Chaumont Sébastopol votre magasin préféré. Bien cordialement et à très bientôt dans nos allées John Leader de la satisfaction
Expérience très agréable du magasin Le personnel à la caisse et particulièrement bien veillant envers les attentes des clients Je remercie également Sabrina pour ces bons conseils
Réponse :
Merci Moreira Evan pour ce beau commentaire sur notre magasin et cette superbe note à 5 ETOILES ! Nous sommes ravis de vous plaire et nous mettons chaque jour tout en œuvre pour continuer dans ce sens. A très bientôt en magasin Toute l'Equipe de Weldom Chaumont
Personnels agréables et de bon conseil.....magasin très propre et on y trouve un petit coins pause ( café ) .....les produits sont de très bonne qualité et bien exposé.....!
Réponse :
Bonjour Dore Franck, Merci pour ces 5 ⭐ et votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une très bonne journée et à bientôt dans votre magasin Weldom Chaumont. John leader de la satisfaction client
Très bon conseil de Pierre vendeur très consciencieux et de bon conseil Merci à lui pour son professionallisme Passage au magasin le27 juillet 2023
Réponse :
Bonjour Merci beaucoup pour vos 5 ⭐ et votre commentaire concernant Pierre. Nous sommes ravis que ses conseils vous aient donnée entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver dans votre magasin Weldom Chaumont. Bonne journée John Leader de la satisfaction client
Pierre m'a renseigné il m'a accompagné tout le long de mon achat et m'a même aidé à mettre dans ma voiture je recommande Weldom je reviendrai
Réponse :
Je vous remercie de cette notation de 5 étoiles, mes collaborateurs vont d'être particulièrement fières de cette merveilleuse note. Merci de votre soutien et à très bientôt dans nos allées du magasin. John leader de le satisfaction 😊
L employée Roxane m a très bien accueillie. Félicitations pour cette caissière très agréable
Réponse :
Merci Claude Cuny pour ce retour sur votre dernier passage en magasin. Nous sommes heureux que le magasin vous plaise, Merci pour votre message, qui fera très plaisir à Roxane et à nos hôtesses. John Leader de la satisfaction client
Pierre m'a conseillé pour de la plomberie il m'impressionne a chaque fois que je viens il arrive a réglé mon problème de plomberie c'est un véritable plaisir d'échanger avec lui je recommande Weldom
Réponse :
Je vous remercie Edouard de cette notation de 5 étoiles, mes collaborateurs vont d'être particulièrement fières de cette merveilleuse note. Merci de votre soutien et à très bientôt dans nos allées du magasin. John leader de le satisfaction 😊
Vendeur très sympathique et compétant à très bien su me renseigner et m'accompagner. Merci pierre
Réponse :
Bonjour L M, Je vous remercie vraiment de votre aide concernant la satisfaction de mes collaborateurs, le manquerai de lui en faire part. Nous resterons toujours à l'écoute de vos réactions. John Leader de la satisfaction
Personnel agréable et prêt à rendre service. Du choix concernant tous les travaux à effectuer dans une maison.
Réponse :
Je vous remercie Mme Desnoue de cette notation de 5 étoiles, mes collaborateurs vont vraiment être particulièrement très fières de cette merveilleuse note. Merci de votre soutien et à très bientôt dans nos allées du magasin. John leader de le satisfaction 😊
Oui sava
Réponse :
Bonjour El Del, Un très grand merci de l'aide que vous nous apportez. Nous allons continuer à travailler pour être entièrement disponible pour obtenir une satisfaction globale. Bien à vous John Frymyer
Super et Pas trop cher la bas
Réponse :
Je vous remercie Mr Fauconnet de cette notation de 5 étoiles, mes collaborateurs vont vraiment être particulièrement très fières de cette merveilleuse note. Merci de votre soutien et à très bientôt dans nos allées du magasin. John leader de le satisfaction 😊
Employé de très bon conseil pour les problemes de plomberie,il a réussi a trouvé un système pour le branchement d'un robinet standard pour un camping car avec pour seul arrivé un tuyaux de type jardinage Personnel général agréable
Réponse :
Je vous remercie David de cette notation de 5 étoiles, mes collaborateurs vont d'être particulièrement fières de cette merveilleuse note. Merci de votre soutien et à très bientôt dans nos allées du magasin. John leader de le satisfaction 😊
Je suis de plus en plus déçue. En principe j adore ce magasin pour faire mes achats pour la rénovation de ma maison. Mais là cela fait plusieurs fois où je suis déçue certains vendeurs sont désagréables et démontrent un certain j’m’en foutisme. Pour exemple après avoir tourné plusieurs fois dans les rayons pour trouver un vendeur et enfin en trouver un par miracle lui demander qu il m envoie ou qu il vienne me donner un renseignement qu il me dise oui et pour finalement ne voir personne et me débrouiller seule. Des attentes impossibles à une caisse et apparemment c est compliqué pour en ouvrir une deuxième et cela s est reproduit plusieurs fois…moi qui adore cette enseigne je suis de plus en plus déçue 😞
Réponse :
Bonjour. Nous sommes sincèrement navrés de lire que lors de vos différentes visites, l'accueil qui vous a été proposé n'a pas du tout été à la hauteur de vos espérances. Je m'engage à un rappel à l'ensemble de l'équipe au plus vite pour rappeler que votre satisfaction est et doit rester notre priorité à chacune de vos visites. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire ce retour qui nous aide à nous améliorer au quotidien et servira à nous approcher d'une meilleure note à l'avenir. Nous vous souhaitons un très bon week-end. Bien cordialement. John leader de la satisfaction client
Je trouve presque toujours ceux que j'ai besoin .
Réponse :
Bonjour Jeremy, Merci pour vos 4 étoiles 😊 ! Dites nous pourquoi pas la 5ème étoile ? Je vous laisse prendre contacte avec l'accueil du magasin n°0325036035 A très bientôt dans votre Weldom Chaumont Manon leader de la satisfaction clients 😉
Personnel aimable et très professionnel, on y trouve son bonheur !
Réponse :
Bonjour Thierry , Un grand Merci pour eux, je manquerai pas en leur faire part. Cordialement Manon leader de la satisfaction clients 😊
Employé désagréable, attentes interminables, non sur la faute des manager qui eux sont compréhensible et à bout de nerfs. Mais une enseigne qui accroît ma déception et mon énervement a chaque visite.
Réponse :
Bonjour Eliot Breton, Merci de votre avis, Nous sommes navrés que notre vendeur se soit montré un peu "sec" à votre égard. Nous avons bien pris note de votre retour concernant l'attente , nous essayons de faire notre maximum pour que celle-ci soit la plus courte possible, mais cela ne semble pas suffisant. Nous allons redoubler de vigilance et faire un point avec l'ensemble de l'équipe pour vois quelles actions mettre en place pour réduire le plus possible votre attente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Je suis à vôtre disposition pour échanger sur vos dernières visites. Bien cordialement. John votre leader de la satisfaction client
Meilleur magasin de bricolage de Chaumont ! Je suis satisfaite !
Réponse :
Je vous remercie de cette notation de 5 étoiles, mes collaborateurs vont d'être particulièrement fières de cette merveilleuse note. Merci de votre soutien et à très bientôt dans nos allées du magasin. John leader de le satisfaction 😊
Certains codes barres des rayons ne correspondent pas aux codes des produits donc le prix differe en supplément pour nous pas cool
Réponse :
Bonjour Albert Archambaud, Nous sommes désolé de cette situation et nous faisons le maximum pour que cette situation s'améliore. Bien à vous. Je reste à votre entière disposition pour que l'on puisse échanger sur ce désagrément . Vous trouverez ci-joint mes coordonnées et n'hésitez surtout pas à m'appeler. John leader de la satisfaction .
Bon accueil et personnels qualifiés ayant le sens du client, divers produits matériaux,jardin,bricolage ect a divers prix , carte fidélité offre remise et bon d achat donc trés appréciable ce magasin
Réponse :
Merci, merci et encore merci pour votre fidélité Sandrine B Région Paris depuis toutes ces années. Vous avez du vivre une à une les évolutions de notre magasin et nous sommes ravis de lire que votre satisfaction reste la même. Très bonne fin de semaine. A bientôt. L'équipe Weldom Chaumont
Bonjour Chauffe eau atami super produit
Réponse :
Merci Saïd .....................
Déçus mauvaise expérience ce matin. Service vente le matin ne pas venir trop tôt car vraiment l'impression quand les dérange ça viens te servir avec le café dans les mains. Et ça t envoie presque baladé pour être tranquille résultat parti acheter tout se que j'ais besoin chez Mrs bricolage
Réponse :
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité alors vos remarques nous permettent de nous améliorer chaque jour. Je ferai le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise plus à l'avenir. Je reste à votre entière disposition pour que l'on puisse échanger de ce moment qui reste bien entendu inacceptable. Merci et au plaisir de vous retrouver très prochainement dans nos allées. John leader la satisfaction clients.
Dommage qu'il n'accepte pas le paiement en 4 fois quand vous avez une CB réalys...
Réponse :
Bonjour, Je suis navré de ce désagrément, nous pouvons vous proposer un paiement en 4 fois avec Oney , notre prestataire de financement. N'hésitez pas à nous contacter en demandant Louis au magasin. Restant à votre écoute , en espérant vous revoir dans votre magasin Weldom. John leader de la satisfaction clients
Personnel très sympathique et grand choix pour les travaux
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup Benoit du 11 pour votre fidélité ! Toujours ces 5 étoiles qui nous font énormément plaisir. Une question, un conseil, un projet... Nous sommes là pour vous aide. Très bonne fin de semaine. A bientôt. L'équipe Weldom Chaumont
Très bon magasin
Réponse :
Bonjour Didier, Un grand merci d'avoir pris quelques instants pour donner votre avis. Nous allons mettre tout en oeuvre pour gagner cette dernière étoile lors de votre prochaine visite. En attendant toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. John Leader de la satisfaction
J'ai été servi par Pierre hier après midi je ne connaissais rien en chauffage il m'a expliqué comment connecter une bouteille de gaz pour un chauffage a gaz Il m'a conseillé une consigne bien précise cela fonctionne maintenant ces explications on était clair je reviendrai
Réponse :
Bonjour Richard, C'est top et génial pour notre collaborateur Pierre, Je lui passe le message demain sans faute. Merci pour ce super avis. Nous sommes ravis. Au plaisir de vous retrouver très prochainement. John Leader de la satisfaction
Pierre comme vendeur stagiaire bien aimable et à l air de connaître ses produits
Réponse :
Bonjour Philippe, Toute l'équipe vous remercie pour cette notation Au plaisir de vous revoir dans votre magasin. Merci pour votre message concernant notre collaborateur Pierre , nous ne manquerons pas de lui transmettre . Nous vous souhaitons une très bonne semaine. John leader de la satisfaction
Pierre m'a très bien conseillé pour mon problème de robinetterie j'étais bloqué il a pu trouver des solutions grâce à son ingéniosité
Réponse :
Bonjour Julien Beau, Toute l'équipe vous remercie pour cette notation Au plaisir de vous revoir dans votre magasin. Merci pour votre message concernant notre collaborateur Pierre , nous ne manquerons pas de le transmettre . Nous vous souhaitons une très bonne semaine. John leader de la satisfaction
Du choix, dommage que les vendeurs ne soient pas spécialisés...
Réponse :
Bonjour Mr Cacahuète, Lors de votre dernière visite du 03/02/2023 , vous avez pris le temps de nous donner votre avis et nous en remercions. Votre remarque sur la compétence de nos équipes de vente sont bien justifiée , c'est une équipe très jeune. Mais sachez que nous les formons au quotidien. En tout cas nous allons tout mettre en oeuvre pour accélérer cette démarche. Sachez que notre équipe en sera informée de cette suggestion. En vous souhaitant une agréable journée. Je reste entièrement à votre service pour pouvoir partager ces améliorations. A bientôt dans nos allées. John Leader de la satisfaction clients
Nickel. Servi par Pierre. Aimable,serviable et compétent. Kavito 52
Réponse :
Bonjour Alain, Un très grand merci de l'aide que vous nous apporter. Je ne manquerai pas à lui faire le retour. A très vite dans nos allées , John leader de la satisfaction client
Pierre m'a très bien renseigné et répondu exactement à mes demandés. Merci
Réponse :
Bonjour Patrick, Merci pour cet avis 5 étoiles qui nous fait extrêmement plaisir ! C'est avec plaisir que Pierre et le reste de l'équipe continueront d’être a vos cotés pour tout vos futurs projets 😊 Cordialement L'équipe Weldom Chaumont
Très bien conseillé et Pierre a pris le temps de m'expliquer en détail comment utiliser mon achat.
Réponse :
Bonjour Nathalie, Merci pour cet avis 5 étoiles qui nous fait extrêmement plaisir ! C'est avec plaisir que Pierre et le reste de l'équipe continueront d’être a vos cotés pour tout vos futurs projets 😊 Cordialement L'équipe Weldom Chaumont
Bon magasin, Gilles est un très bon conseiller de vente.
Réponse :
Bonjour Ema, Gilles et l'ensemble de l'équipe vous remercie pour cet avis 5 étoiles qui nous fait extrêmement plaisir ! Cordialement L'équipe Weldom Chaumont 😊
Bien accueilli, Théo très bon vendeur
Réponse :
Bonjour Eva, Théo et l'ensemble de l'équipe vous remercie pour cet avis 5 étoiles qui nous fait extrêmement plaisir ! Cordialement L'équipe Weldom Chaumont 😊
Téléphone à Weldom pour savoir si ils ont ma recherche. Multiples appels sans aucune réponse.
Réponse :
Bonjour M. Mercier Christophe, Je suis navré que vous n'ayez pas eu la qualité de service que vous pouvez attendre de notre magasin. Si vous le souhaitez, je suis à votre disposition pour échanger oralement afin de mieux comprendre votre mécontentement. Vous pouvez me laisser vos coordonnées par mail à [email protected] et je vous rappellerai. Dans l'attente, je vous souhaite une très bonne journée. John Frymyer Directeur du magasin
Bon accueil, le personnel est bien à l'écoute pour répondre à nos besoins. Il y a de bons produits je recommande
Réponse :
Bonjour Louhane Ryon , toute l'équipe de Chaumont vous remercie d'avoir pris le temps de nous attribuer une note positive. Nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt dans votre magasin Weldom Chaumont.
Excellente expérience. Très bien reçu par Ludovic, vendeur bois qui m'a conseillé, et même chargé le matériel dans mon coffre. Je recommande l'établissement.
Réponse :
Merci pour votre message, Nous ne manquerons pas de le transmettre à Ludovic Grapinet. Encore un grand merci pour ce 5 étoiles, nous en sommes très ravis
Service au top, j’ai eu à faire à un certains Thomas qui m’a très bien renseigné et qui m’a permis de terminer mon chantier ! Au top je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour Robin, Un très grand merci à vous de votre soutien. Je ne manquerai pas à lui en faire part. En espérant vous croisez au plus vite dans nos allées. John leader de la satisfaction
Étiquette article à moins de 14 euros passé en caisse à 16euros je demande à faire la modification le mr ne veut pas et veut me faire payer 20euros.INADMISSIBLE.
Réponse :
Bonjour Cécile F, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis, j'ai bien noté votre insatisfaction et j'en suis désolée. Je m'occupe de transmettre votre message à l'ensemble de l'équipe afin de remédier à ce dérangement. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'un des membres de notre équipe afin d'échanger plus en détails. Je vous souhaite une excellente journée et tous mes vœux pour 2023. Leader de la satisfaction.
Super magasin je recommande vraiment
Réponse :
Bonjour Jonathan, Merci pour votre avis sympathique et de ce super 5 étoiles . Nous sommes ravie , nous resterons toujours à votre écoute et à votre service . Je ne manquerai pas de le partager à l'équipe. Au plaisir de vous retrouver très vite en magasin.
Très peu satisfaire de cette enseigne. Après vente deplorable. Magasin à fuir
Réponse :
Bonjour Mme Bernard, Merci d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité alors vos remarques nous permettent de nous améliorer chaque jour. Je ferai le nécessaire pour connaitre les raisons de votre insatisfaction lors de votre visite. En espérant que cette situation ne se reproduise plus à l'avenir. Merci et au plaisir de vous retrouver très prochainement dans nos allées.
Super magasin, à des prix raisonnable. Et très bien renseigné, personnel agréable.
Réponse :
Bonjour Laurence Moussu, un grand merci pour ce bel avis et pour cette belle note... ravie .... Nous vous souhaitons une belle journée ... A bientôt dans votre magasin Weldom
Très bien les personnes travaillant ici so t très sérieuse et serviables je recommande
Réponse :
Bonjour Daniel, Un grand merci à toi pour ce merveilleux 5 étoiles , nous sommes ravis et nous restons mobiliser pour vous satisfaire. A très bientôt dans nos allées du magasin. L'équipe Weldom
Bon accueil , choix convenable
Réponse :
Un grand merci Lea Dubois pour cet avis 5 étoiles qui nous fait extrêmement plaisir ! C'est avec plaisir que nous continuerons d'être à vos côtés pour tous vos futurs projets de bricolage. Très bonne fin de semaine. Bien cordialement. L'équipe Weldom Chaumont
Bon magasin mais quelques trous dans les rayons
Réponse :
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris quelques instants pour donner votre avis. 4 étoiles c'est top 😁, nous sommes ravis. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. A très bientôt.
Personnels compétants,bon accueil
Réponse :
Merci beaucoup pour ces gentils mots sur notre équipe ! Nous leur partageons ce retour dès aujourd'hui et nous sommes sûrs qu'il va faire très plaisir. Si vous avez de nouvelles questions, n'hésitez pas, nous sommes là ! Très bonne journée et bon week-end. A bientôt. L'équipe Weldom Chaumont
Très beau magasin avec beaucoup de choix Pour ma part le meilleur de chaumont avec de meilleur conseil
Réponse :
Bonjour Jeremy trucking, MERCI !!! Toute l'équipe vous remercie pour votre message. 😃 Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre magasin . Au plaisir de se revoir très bientôt dans notre magasin, John directeur du magasin.
Vous payez en CB = remboursement possible Vous payez en ESP = pas de remboursement !!!!
Réponse :
Bonjour, Effectivement la procédure est que si vous payer en Carte Bancaire nous vous remboursons en CB. Si vous payez en espèces, nous pouvons vous rembourser mais en avoir. Cordialement,
EXTRAORDINAIRE Client ultra régulier, les tarifs sont super intéressant et il y a régulièrement une réduction automatique de 10% minimum des 50/60 euro d'achats directement en caisse. La responsable du personnel est super sympa, le directeur aussi, très bon état d'esprit et une volonté de rendre service comme moi. Quasiment tout le personnel est compétent et aimable. J'adore le virage pris par ce nouvel WELDOM, c'est une pépite qui nous oblige plus à aller chez la concurrence sur dijon ou Troyes. point négatif : - un plus de charriots plats et autres en meilleur état seraient un plus. 2 grands panneaux en direction du parking pour mieux indiquer l'entree et la sortie. point perturbant : l'obligation de rentrer dans le magasin pour l'accueil (SAV) , avec la peur de se faire accuser d'avoir voler la marchandise (ca fait parano) mais dans le schéma client, rentrer avec de la marchandise pour un SAV sans agent de sécurité c'est inhabituel...Nous ne sommes pas dans une grande ville mais c'est perturbant. Point positif : Gestion caisse : superbe, facture éditée rapidement Gestion SAV : nickel produit échangé ou remboursé ambiance : parfaite magasin : Excellent état et entretenu Produits : Grandes variétés sur toutes les gammes. Manquerait juste un service DEVIS pour des grosses commandes de matériaux ou produits. Tant que ce magasin conserve ses prix attractifs avec sa politique promotionnelle régulière et maintien son magasin en excellent état, je le recommande FORTEMENT.
Réponse :
Bonjour Michel, Nous sommes très ravis de lire votre avis, nous sommes très touchés par ces commentaires positifs. Vous étés satisfaits sur tous les points et on essaye chaque jour de s'améliorer afin de répondre a la satisfaction des clients. Merci encore, Au plaisir de vous revoir en Magasin, a très vite !
A part le vendeur Saïd qui est toujours là pour vous aider et vous renseigner, les autres vous ramène toujours auprès de lui car n'y connaissent rien. Donc autant aller voir Saïd qui lui connaît son boulot
Réponse :
Bonjour Sly Cooper, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé lors de votre dernière visite. Nous transmettons le message a Said qui sera ravi de le lire. Excellente fin de semaine. A bientôt. L'équipe Weldom Chaumont
Suite à mon dernier avis nous avons une réaction rapide de l équipe de Weldom qui a permis de nous redonner cette image positive que nous avons toujours eu de ce magasin. Merci à vous d'avoir pris en compte notre avis précédent qui n'a plus lieu d'être et que nous avons supprimé. Cordialement.
Réponse :
Bonjour Mélanie Koehl, Nous sommes encore navrés pour votre visite qui ne s'était pas bien passée... L'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau et vous satisfaire toujours davantage. Cordialement John Frymyer
Suite à l'achat d'une tondeuse à gazon et après la 1ere utilisation, la traction ne fonctionnait déjà plus. Weldom m'a facturé 15€ car l'herbe a fait sauter la courroie. Surprenant pour une tondeuse sous garantie et qui manifestement n'est pas faite pour tondre l'herbe mais plutôt brasser de l'air. Des arnaqueurs qui plus est se sont permis de se montrer dédaigneux. Le 07/07 Suite à votre réponse feignant l'incompréhension, mon prénom et mon nom figurent dans le commentaire, il me semble que vous êtes doté d'un CRM qui recense mes coordonnées puisque je suis cliente. J'aurai le loisir de vous éclairer sur les pratiques de votre service client !
Réponse :
Bonjour. Nous ne sommes pas sûr de bien comprendre votre retour. Pouvez-vous nous indiquer le problème rencontré lors de votre visite amenant à cette note ? Nous serons ravis de vous lire pour le corriger au plus vite. Au plaisir de vous accueillir. Bien cordialement. L'équipe Weldom Chaumont
Encore une fois j'ai pu constater le professionnalisme du personnel. Je reste persuadé que c'est de loin le meilleur magasin de chaumont. Quand on est bon il faut que ça se sache !
Réponse :
Bonjour Philippe, Merci à vous pour ce super avis et votre magnifique commentaire. Cela nous réchauffe le cœur. Au plaisir de vous revoir très vite dans nos allées. Excellente journée à vous
Tous simplement le meilleur magasin de bricolage sur Chaumont. Personnel rapide et efficace, et très a l'écoute des demandes des clients. Si vous êtes de Chaumont je ne peux que vous le recommander
Réponse :
Bonjour , Merci d'avoir laissé votre avis. En tout cas, nous sommes très content de savoir que le magasin vous ai plu. Cela nous réchauffe le cœur. Au plaisir de vous revoir très vite dans nos allées. Excellente journée à vous A très bientôt
Bon mon Vendeur Jo..n était plus de service mais son collègue m a bien renseigné donc satisfaite l accueil aussi
Réponse :
Bonjour Nicole, Merci pour votre excellent avis, nous sommes très touchés et content de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir en Magasin
Chez weldom CHAUMONT 52000, je suis toujours satisfaite par l’accueil, la disponibilité du personnel et le conseil, il y a tous les produits que je cherche avec des explications si besoin
Réponse :
Un grand merci pour cet avis 5 étoiles qui nous fait extrêmement plaisir ! C'est avec plaisir que nous continuerons d'être à vos côtés pour tous vos futurs projets de bricolage. Très bonne semaine. Bien cordialement. L'équipe Weldom Chaumont
Je trouve souvent ce que je recherche, sinon je demande à un employé de m'aider, ce qu'ils font gentiment.
Réponse :
Bonjour Elisabeth Mazalovic et merci pour ce retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Si vous souhaitez nous faire part de points qui vous semblent à améliorer, n'hésitez pas à compléter votre avis ci-dessus. Nous vous lirons avec plaisir et ferons le maximum pour nous approcher de cette 5e étoile lors de votre prochaine visite. Très bonne fin de journée Bien cordialement. L'équipe Weldom Chaumont
Personnel attentif auprès des clients. Très grand choix et bien répertorié. A recommander . Bonne continuation.
Réponse :
Bonjour Dany Delvaux, nous sommes très touchés et ravi de votre satisfaction , encore merci de votre aide et de votre confiance. A très vite en magasin. L'équipe Weldom
Aucun changement de prix effectué. Je ne recommande pas.
Réponse :
Bonjour Mr Blanloeil, Merci d'avoir pris quelques instants pour donner votre avis. Je suis navré que votre visite dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est pourtant notre priorité alors je prends note de votre remarque et je la transmets à l'ensemble de l'équipe afin que cette situation ne se reproduise plus. Je reste disponible et à votre écoute, en espérant que l'on puisse se rencontrer dans nos allées . Je vous souhaite une excellente journée. John Frymyer 0627042350 Leader Magasin
on y trouve presque tout a bon prix le personnel est agréable.
Réponse :
Bonjour , Merci d'avoir pris quelques instants de votre temps pour donner votre avis. 4 étoiles c'est top ! Nous prenons en compte de votre satisfaction que nous essaierons d'améliorer dans les prochaines semaines. Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans nos allées.
Vendeurs et caissières très agréables excepté un vendeur qui n aime pas faire le moindre effort. la qualité de certaines peintures laisse à désirer. Bien dans l ensemble, bons conseils.
Réponse :
Bonjour Solange, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés que ce se soit mal passé avec l’un des conseillers. En espérant vous revoir dans notre magasin, Bonne soirée
Très bien comme d'habitude. Personnel agréable, disponible et compétent. Magasin très bien achalandé, a préférer a Mr Bricolage près du Leclerc où l'incompétence du personnel est de rigueur.
Réponse :
Bonjour Philippe Merci pour votre excellent avis, nous sommes très touchés et content de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir en Magasin
Service de relay colis a fuir ! J’appelle on me dit que mon colis et pas cher eux et après une semaine à bah si mais il refuse de le renvoyer dans mon point relais d’origine ! Et faire 120km aller retour alors qu’il on accepter un colis qui n’a rien à faire chez eux c’est non !
Réponse :
Merci pour votre commentaire. Je suis désolé d’apprendre que votre expérience a été frustrante, mais j’apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. N'hésitez pas à remonter votre mécontentement également à Mondial Relay et je manquerai pas de mon côté de leurs remonter ce désagrément.
Bo' rapport qualité/prix... Mais une certaine employée n'est franchement pas aimable... Je pense qu'elle reconnaitra
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif, n’hésitez pas a me contacter au magasin pour pouvoir échanger sur votre visite en magasin. A trés vite .
Très bon magasin pour le bricolage. Il y a toujours de bonnes affaires à réaliser. Les prix sont corrects (bon rapport qualité/prix). Le personnel est toujours très poli et particulièrement compétent. Le magasin est très bien achalandé et toujours très propre. La carte Weldom (qui est gratuite) permet de faire de bonnes affaires, et la fidélité est récompensée. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Jean-Michel, Tout d'abord merci pour votre excellent commentaire ! Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous croisé dans nos allées ! Toute l'equipe Weldom vous remercie ! A très vite
Les tarifs bien en dessous de son conçurent monsieur bricolage, personnel PRÉSENT SOURIANT ET ACCEUILLANT pas besoin de se rendre à l accueil pour un renseignement. L emplacement du magasin me faisait allé chez la concurrence, bin maintenant je ferais un détour
Réponse :
Bonjour , Merci pour votre super avis 5 étoiles et votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis 😁. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. A très bientôt.
Petit bricolage, aménagements ou déco... On peut y trouver ce qui manque ou fait envie.
Réponse :
Bonjour Isabelle, Merci pour votre avis, nous sommes ravis, n'hesitez pas a nous communiquez sur l'effort que nous devons faire pour avoir cette 5eme étoile. A tres vite dans notre magasin
Toujours aussi bien servi. Equipe dynamique ! Le top ! 👍👍👍
Personnel compétent souriant à l écoute et de très bon conseil. Je recommande. Ca change des grands magasins sans écoute
Réponse :
Bonjour Betty, Un grand merci pour votre avis et ce magnifique commentaire ! Nous sommes pleinement ravis ☺. Nous travaillons à chaque instant pour vous satisfaire au mieux alors ce petit message fait du bien à entendre. Encore merci et à très vite dans nos allées.
Très bon magasin on y trouve de tout prix attractif un bon professionnel je recommande
Réponse :
Bonjour , Un très grand merci à vous de l'aide que vous nous apportez et d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Nous sommes très touchés et très ravis. Une notation 5 étoiles, c'est super!!!!!! En espérant vous croisez dans nos allées. A bientôt John Frymyer Leader magasin
Beaucoup de choix mais je n'aime pas trop le nouvel agencement. Personnel compétent et à votre écoute.
Réponse :
Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris quelques instants pour donner votre avis. Notre magasin faisait partie des derniers magasins avec ce concept. Nous travaillons sur un nouveau projet où l’agacement sera différent. Mais sachez que nous mettons tout oeuvre pour satisfaire les demandes clients. Je ne manquerai pas à transmettre votre commentaire à l'équipe. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
Très bon magasin. Beaucoup de choix et le personnel est très accueillant!
Réponse :
Bonjour Aurélie, Un grand merci pour votre super avis et votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis. A très bientôt.
Super, personnel très sympa. Du choix et surtout du stock !
Réponse :
Bonjour Magalie, Un grand merci pour votre avis et ce magnifique commentaire ! Nous sommes pleinement ravis ☺. Nous travaillons à chaque instant pour vous satisfaire au mieux alors ce petit message fait du bien à entendre. Encore merci et à très vite dans nos allées. Toute l'équipe de Weldom Chaumont
Magasin très propre et super accueil de toute l’équipe !
Réponse :
Bonjour Damien, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que le magasin vous plaise. Nous sommes effectivement présents à vos côtés pour le petit bricolage, la réparation et l'entretien de votre maison ou appartement. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Beau magasin, personnel toujours au rdv pour conseiller ! 👍
Réponse :
Bonjour Benoit, Merci pour votre super avis 5 étoiles et votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis 😁. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. A très bientôt.
L'Accueil l'Accueil l'Accueil...LE TOP DU TOP !!! La politesse, le sourire, le respect, la compétence de toutes les personnes que ce soit tous les Vendeurs ou toutes les Caissières et Caissier, la volonté de bien renseigner, AMABILITÉ RAPIDITÉ EFFICACITÉ !!! Mais aussi le choix des articles, la variété des domaines techniques, l'agencement bien pensé et bien agréable du Magasin...Rien à redire ! FÉLICITATIONS À TOUS !
Réponse :
Bonjour Richard, 5 étoiles, c'est top 😁 ! Merci pour votre super avis. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
personnelles à l écoute et de la place pour se garer
Réponse :
Bonjour André, Un grand MERCI pour votre avis et ce joli commentaire. Nous transmettrons votre message à nos charmantes hôtesses, elles seront ravis de vous lire. Très bonne fin de journée à vous et bientôt.
Endroit agréable et bien organisé. Le + pour ce magasin est la disponibilité et le professionnalisme du personnel qui maîtrise parfaitement nos demandes
Réponse :
Bonjour Hervé, Un grand MERCI pour votre avis et votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis 😁. Je veillerais à transmettre votre message à l'ensemble de l'équipe. Très bonne journée et à très vite.
Excellent magasin et excellente équipe on trouve tout en matériel en surtout en conseils
Réponse :
Bonjour Alexandre, Merci à vous pour votre magnifique commentaire 🤩, nous sommes ravis. A très bientôt dans nos allées
Magasin bien rangé le personnel est présent pour nous renseigner et/ou nous orienter
Réponse :
Bonjour Marine, La satisfaction de nos clients est notre priorité alors nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis et vous souhaite une excellente journée. A très bientôt.
Large choix pour rénover sa maison et le personnel est à l'écoute du client.
Réponse :
Bonjour Edwige, 5 étoiles... c'est top. Merci 😁. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre magasin. Merci d'avoir pris quelques instants pour donner votre avis. A très bientôt.
Personnel très accueillant et magasin très attrayant
Réponse :
Bonjour Adeline, 5 étoiles, c'est top 😁 ! Merci pour votre super avis. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
Très bon magasin avec du personnel pro et réactif 👍
Réponse :
Bonjour Stéphane, C'est top 🤩 ! Merci pour ce magnifique avis 5 étoiles et votre petit commentaire qui nous donne l'envie de toujours mieux vous satisfaire. A très bientôt dans nos allées.
Comme toujours très bien renseigné par les vendeurs qui connaissent très bien leur magasin.
Réponse :
Bonjour Philippe, Quel bel avis ! Un grand merci pour cette belle note ainsi que vos compliments que nous ne manquerons pas de transmettre à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre magasin. A bientôt chez Weldom ! 😁
Un lieu de plaisir, et d échanges pour les animations adultes et enfants. Un magasin attractif, de bons vendeurs avec de très bons conseils, une équipe au top
Réponse :
Bonjour Selena, La satisfaction de nos clients est notre priorité alors nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis et vous souhaite une excellente journée. A très bientôt.
Personnel, très accueillant... C'est un peu évident que l'on y va régulièrement 😁on vient d'acheter une maison... donc travaux en Vu.
Réponse :
Bonjour Françoise, C'est top 🤩 ! Merci pour ce magnifique avis 5 étoiles et votre petit commentaire qui nous donne l'envie de toujours mieux vous satisfaire. A très bientôt dans nos allées. John Frymyer Leader Magasin
J'y travaille donc pour moi 5 étoiles voir plus 😅👍 une équipe toujours à dispo des services et de la proximité 👊 et ca c'est bravo
Réponse :
Salut Jojo, Merci pour votre super avis 5 étoiles et ta sympathique sur ton commentaire. Nous sommes ravis 😁. Toute l'équipe te souhaite une excellente journée. A très bientôt.
Personnel accueillant et disponible. Magasin bien achalandé. Petit bémol tout de même : quelques articles ne sont pas toujours accrochés face aux bonnes étiquettes, dans de très rares rayons tout de même, notamment la plomberie.
Réponse :
Bonjour Lucien, Merci pour tous ces jolis compliments. Je ne manquerai pas de tenir compte de vos conseils aux sujets du rangements des produits en plomberie. En espérant vous croisez lors de votre prochaine visite. 😁
Manque beaucoup de référence. Figure sur le site en dispo en magasin mais non présent en réalité. Manque de choix mais toujours mieux que le Mr bricolage. Prix élevés. Impossible de commander un produit disponible dans d'autres magasins. Très décevant
Réponse :
Bonjour Catarina, Merci d'avoir pris quelques instants pour laisser votre avis. Nous sommes conscients de cette problématique concernant le stock internet et le problème va être réglé dans les prochaines semaines. En attendant, nous espérons voir revoir très rapidement dans notre magasin. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
Très bon accueil personnels très polis et attentionnés auprès des clients
Réponse :
Bonsoir Florence, Un grand merci pour votre avis et ce joli commentaire. A très vite 😉
Avons traité notre achat avec une équipe très agréables et très professionnelles. Magasin à recommander. Accueil et compétence remarquables dans ce magasin. Nous avons eu à faire avec 4 personnes différentes et à chaque fois nous avons été renseignés avec sérieux et gentillesse.
Réponse :
Bonjour , Merci pour votre avis. L'accueil, la proximité et le bien être de nos clients est notre priorité. Merci pour votre petit message. A très vite dans nos allées.
Assez cher et peu de choix. Magasin un peu brouillon
Des personnes accueillantes et aimables qui vous renseignent volontiers. Du coup on y revient avec plaisir.
Réponse :
Bonjour Marc, Je tenais vraiment à vous remercier de l'aide que vous nous apportez et de cette superbe note de satisfaction. Nous sommes très ravis et je manquerai pas à le partager à l'équipe. En espérant vous croisez à votre prochain passage. A très bientôt John Frymyer Leader Magasin
Je trouve très dommage qu'il n'y est plus de petits caddy pour faire ses petits achats, je ne vais pas prendre un grand chariot pour plusieurs petits articles .Les stocks ne sont pas suivi régulièrement.
Réponse :
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolé pour les caddies, la nouvelle réglementation ne nous permet plus d'y prétendre suite à la largeur de nos allées en magasin. Concernant la disponibilité des produits nous sommes tributaire de nos fournisseurs mais aussi de la matière première . Nous mettons tout en oeuvre pour y remédier. Je tenais à vous remercier de l'aide que vous nous apportez. Bien à vous. John Frymyer Leader Magasin
Manque régulièrement de stock en rayons, c'est vraiment dommage. Le site internet n'est malheureusement pas toujours à jours non plus. Correct pour des petits achats, mais décevant les dernières fois où j'y suis allé.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous faisons tout notre possible afin d'avoir le maximum de produits en stock. En espérant vous revoir bientôt et vous satisfaire lors de votre prochain passage en magasin. Nous vous souhaitons une très belle journée.
Personnel au top accueille et conseil super surprise par la politesse du personnel merci
Réponse :
Bonjour, Claude et Françoise Mugnier, Un grand MERCI pour ces 5 étoiles et pour ce commentaire agréable. Je ne manquerais pas de le partager à l'équipe. Nous vous souhaitons une très belle journée et a bientôt.
Magasin accueillant , je conseille .
Réponse :
Bonjour Hervé, Un très grand merci de l'aide que vous nous apportez. Nous sommes bien évidement ravis et très touchés. En espérant vous croisez pour échanger sur cette satisfaction. John Frymyer Directeur de magasin 0627042350
Dépanne et bon pour les bricoleur. Je préfère aller chez les professionnels et en plus c'est moins cher
Réponse :
Bonjour Emmanuel, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance et je reste à votre disposition si vous souhaitez le partager. Cordialement, John Frymyer Directeur de Magasin 06.27.04.23.50
Personnel peu sympathique. On demande un renseignement, l'employée soupire... On l'avait clairement dérangée. Peu professionnelle, c'est hallucinant !
Réponse :
Bonjour Mr Chateaux, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance et je reste à votre disposition si vous souhaitez le partager. Cordialement, John Frymyer Directeur de Magasin 06.27.04.23.50
Très bon magasin d'outillages,le personnel est très présent et sympathique j'aime y aller
Réponse :
Bonjour Alexandre, Un très grand merci de l'aide que vous nous apportez. Nous sommes bien évidement ravis et très touchés. En espérant vous croisez pour échanger sur cette satisfaction. John Frymyer Directeur de magasin
Bonjour, suite à un petit problème de peinture sur une marque, je suis reparti avec un pot de 5 litres pour terminer mon chantier, à un prix défiant toutes concurrences , grand merci au directeur , grand seigneur, et à son équipe. José
Réponse :
Bonjour José, Un très grand merci de l'aide que vous nous apportez , nous en sommes très ravis et très touchés. Nous avons réussi à trouver une solution qui je l'espère vous satisferas . John Frymyer Directeur du magasin
J'aime bien ce magasin je trouve ce que je veux et les prix sont bas
Réponse :
Bonjour Albert, Un très grand merci de votre aide, nous en sommes ravis et nous allons continuer à nous améliorer. En espérant vous croisez lors de votre prochaine visite. John Frymyer Directeur du magasin
SUPER. Le vendeur rayon peinture nous a particulière bien renseigné face à notre demande. Un vrai pro. Bravo
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie vraiment de l'aide que vous nous apportez , nous en sommes très touchés. Je manquerai pas à leurs en faire part, merci de votre confiance. Bien à vous, John Frymyer Directeur magasin
Très bon conseil du vendeur au rayon peinture. Le personnel en rayon est poli et courtois. Juste un peu d'attente en caisse.
Réponse :
Bonjour Mélissa, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement John Frymyer Directeur
Je n'y avais pas retourner depuis le mois de Mars mais ça n'as pas changer,j'ai eue droit à de bons conseils pour refaire les murs de mon salon(crépi) et avec un brin d'humour ainsi qu'avec la caissière 👍, d'ailleurs je dois revenir pour de prochains achats,et aussi un magasin propre bravo. Bonne continuation à tous et protégez vous
Réponse :
Bonjour Magalie, Un très grand merci de votre satisfaction. Nous en sommes ravis . Je reste à votre disposition pour partager lors de votre prochaine visite. John Frymyer Directeur
Fidèle client depuis de nombreuses années, même en ayant déménagé à 25 km je reviens toujours chez mon fournisseur d'outils et de matières premières
Réponse :
Bonjour Jean Marc, Un très grand merci à vous de l'aide que vous nous apportez. Nous restons à votre disposition pour pouvoir partager vos souhaits et vos projets. John Frymyer Leader Magasin
Client de longue date , personnel et directeur au Top , rien à dire , chose rare de nos jours.
Réponse :
Bonjour , Un très grand merci à vous de l'aide que vous nous apportez. Nous restons à votre disposition pour pouvoir partager vos souhaits et vos projets. John Frymyer Leader Magasin
Dommage je ne trouve plus la chaleur l l ambiance le de sourire autrement un beau magasin
Réponse :
Bonjour Patrick, Je suis entièrement désolé de ce désagrément , nous allons tout mettre en oeuvre pour y remédier . Je tenais à vous remercier de l'aide que vous nous apportez. Cordialement John Manageur Weldom
Magasin accueillant et employés souriants et polis.... Ce qui n'est pas le cas dans d'autres magasins...
Réponse :
Bonjour , Un très grand merci à vous de l'aide que vous nous apportez. Je manquerai pas en leurs en faire part
Magasin très bien rangé très bon conseil des vendeurs merci
Réponse :
Bonjour , Un très grand merci à vous de l'aide que vous nous apportez
Grand parking, personnel à l ecoute ,vous renseigne dès qu il peuvent. Bon produits, aménagement sympa.
Réponse :
Bonjour , Un très grand merci de votre aide. Nous sommes ravis et heureux de vous satisfaire. Merci de l'aide que vous nous apportez. Nous restons à votre écoute et à votre disponibilité pour un partage sur le magasin
Nous constatons que le personnel est poli, serviable , sans être insistant mais en étant présent.
Réponse :
Bonjour Lara, un grand merci à vous de l'aide que vous nous apportez. Nous restons disponible et toujours à l'écoute.
Tres grand choix d articles pour bien bricoler du plus simple au plus compliqué....
Réponse :
Bonjour Philippe, nous sommes très touchés et ravi de votre satisfaction , encore merci de votre aide et de votre confiance
On ne trouve pas forcément tout mais il y a quand-même de quoi faire et personnel sympathique
Réponse :
Bonjour Nicolas, nous sommes ravi de votre satisfaction et nous allons continuer à mettre tout en œuvre pour vous satisfaire.
Ce magasin offre à présent un bon choix de produits. C'est E qui manquait à chaumont. Personnels à l'écoute.
Réponse :
Bonjour, un très grand merci à vous de l'aide que vous nous apportez.Nous sommes ravis et nous allons continuer à mettre tout en œuvre pour votre satisfaction.
Très bien personnel aimable, compétent à notre écoute merci
Réponse :
Bonjour Michelle, Je tenais vraiment à vous remercier de la confiance que vous nous apportez. Nous sommes ravi et très soucieux de vous satisfaire. En espérant que l'on puisse en partager lors de votre prochaine visite.
Extra! Bons conseils, magasin propre, personnel agréable, du choix... la caverne d'Ali-Baba du Bricolo de base...
Réponse :
Bonjour Pascal , Un grand merci à vous de la confiance que vous nous apportez. Nous sommes heureux et très touchés en même temps. En espérant vous croisez prochainement lors de votre prochaine visite.
Très beau magasin refait à neuf, personnel sympathique et disponible. Seuls les caddies sont à réviser : la chaîne est coupée, le morceau restant est tranchant=>un trou dans ma veste... le parking est grand. L'accès facile. Presque que du bon pour ma 1ere visite. Ma précédente visite date du magasin OBI en dix neuf cent et quelques... La zone commerciale a été entièrement remise à neuf
Réponse :
Bonjour , Un grand merci à vous de la confiance que vous nous apportez. Nous sommes heureux et très touchés en même temps. En espérant vous croisez prochainement lors de votre prochaine visite.
Caissier super agréable très souriant et m a très bien aider je ne savais pas où se trouver les caddies et il m'a très bien aider à mettre mon sac de terreau dans ma charrette merci beaucoup je reviendrai 👍😀 à bientôt
Réponse :
Bonjour Amanda , Un grand merci à vous de la confiance que vous nous apportez. Nous sommes heureux et très touchés en même temps. En espérant vous crisez prochainement lors de votre prochaine visite.
Personnel serviable, acceuillant (pour certains) et donnant de très bon conseils!!! J'apprécie ce magasin pour sa compatibilité avec Leroy merlin!! Prix abordable pour des produits de qualités (sauf peinture luxens très décevant..) Point relais par la même occasion, location de matériel ou encore découpe de matériel extrêmement pratique!!!! Cagnote fidélité agréable!!! J'adore la marque DEXTER, l'outillage est de qualité, résistant et pratique à garder (en main, dans la poche, dans la sacoche et autres!!!) Large choix de matériel qu'importe le genre!!
Réponse :
Bonjour Oriane, Je tenais vraiment à vous remercier de la confiance que vous nous apportez. Nous sommes ravi et très soucieux de vous satisfaire. En espérant que l'on puisse partager de vos projets lors de votre prochaine visite.
Personnel très accueillant, serviable, disponible et compétent. Magasin ordonné et propre.
Réponse :
Un grand merci Lætitia de votre aide , nous sommes très touchés 😊
Bonjour bon magasin avec du choix 👍😊 par contre mal indiqué..... Moi qui vient de Vesoul, pas facile à trouver..... A bientôt
Réponse :
Bonjour et un grand merci de votre aide , oui effectivement nous allons y travaillé 😏
Weldom Chaumont Haute Marne ATTENTION. N’achetez pas les produits de la marque LUXENS : ces peintures en aérosols ont la particularité d’avoir des valves défaillantes. Pour la seconde fois j’ai rencontré le problème suivant : la valve fuit de partout, votre travail est gâché et finalement vous jetez la bombe à la poubelle. J’ajoute que vous n’avez aucun recours au regard du fait que ce magasin estime que c’est vous, l’utilisateur, qui est maladroit.
Réponse :
Bonjour Mr Tremel, vous nous faites part de votre insatisfaction concernant la qualité de nos bombes à peinture. Je regrette les désagréments que cette situation a engendrés pour vous. Un tel service ne correspond pas à celui que nous souhaitons vous offrir et je comprends parfaitement votre sentiment. Je crois utile de vous fournir quelques explications complémentaires concernant cette achat mais il faudrait éventuellement que l’on puisse se rencontrer en magasin. Je vous propose de me joindre par téléphone 0627042350 pour m’éclairer sur la référence exact de ce produit, pour que l’on puisse agir sur notre service qualité produit national. Pour atténuer ce mauvais souvenir, j’ai également le plaisir de vous rembourser la totalité du montant investie de cette article. Je vous prie d’accepter toutes nos excuses et, souhaitant vous accueillir prochainement dans votre magasin Weldom, je vous prie croire, cher Mr Tremel, en l’assurance de ma considération distinguée.
J'y trouve quasiment tout le temps ce que j'y cherche. Magasin agréable. Et un côté pratique avec les colis (réception même dépose)
Réponse :
Bonjour François-Xavier, nous sommes très touchés . Un très grand merci de l'aide que vous nous apportez.
Pas trop mal achalandé, des promos, régulières, des gens qui savent de quoi ils parlent (ou vous envoient vers un collègue compétent sur le sujet) et même des ateliers pour enfants ?! (je ne me suis pas attardé pour savoir quand et comment) l’innovation accorde une 5° étoile à ce magasin bien sous tous rapports.
Réponse :
Bonjour Sébastien, nous sommes très touchés . Un très grand merci de l'aide que vous nous apportez.
Chouette le magasin fait pour les professionnels et moi je n'y sers souvent pour acheter dès matières premières pour mes clients. Phîľôľľľľľľľ ĺèèèľôľééé Pœťêêêêêêê. &. 😉😊😘😁😍👍😙😀😋😚😎💋☺️👌👏🎂😄1⃣😜☀️🔜❤️😢
Réponse :
Bonjour Philippe, Je voulais personnellement vous remercier de l'aide que vous nous apportez, et bien sûr vous rencontrer lors de votre prochaine visite .
Magasin bien aménagé, certainement le meilleur du secteur mais les prix restent élevés et les remises sont faibles, comparé aux autres chaines comme Leroy Merlin, Bricodepot, Casto, etc.
Réponse :
Bonjour Aurélien, Un grand merci de votre aide concernant notre satisfaction ,nous allons tout mettre en œuvre pour répondre au mieux à vos attentes.
Du choix,bien conseille mais dommage qu'à certaines caisses,l'amabilité manque un peu.
Réponse :
Un très grand merci Marie José de l'aide que vous apportez , n'hésitez pas à me contacter au magasin si vous voulez partager cette visite.
Bon accueil et très bien pour conseiller mercii
Réponse :
Un grand merci Aurélie de votre aide 😊
Achat décapeur thermique dexter 2000 Watts très bon produit et pas cher.
Réponse :
Bonjour Sébastien , un grand merci de l'aide que vous nous apportez sur les tests sur nos produits. Nous en sommes très fier.
Très bonne accueil, personnel toujours à l'écoute a recommander sans problème
Réponse :
Merci Marcel de l'aide que vous nous apporter, nous en sommes ravi
Les employés sont très compétents et n'hésitent pas à faire au mieux pour aider les clients dans leur démarche
Réponse :
Bonjour Arlette, nous restons à votre écoute si vous souhaitez partager sur votre visite , n'hésitez à me contacter au magasin. Merci de votre aide que voue nous apportez .
Personnel très agréable et disponible qui n hésite pas à venir vers vous pour vous renseigner. Enfin ! des vrais commerçants du bricolage sur Chaumont.
Réponse :
Merci Nicolas ,de l'aide que vous nous apporter, nous en sommes ravi
Souvent des promo. Une caissière est peu commerçante... Pour le reste du personnel , ils sont toujours a l'écoute
Réponse :
Bonjour Marie Laure , un grand merci de l'aide que vous apportez, nous sommes très touchés et je manquerai pas a en faire part à l'ensemble de l'équipe. N'hésitez pas à me joindre au magasin que l'on puisse partager sur votre visite.
La ou je vais des que besoin de matériel employés top ils nous donnes tous les conseils nécessaires sans compter leur temps et rapport qualité prix très correct je recommande fortement...
Réponse :
Bonjour à vous, nous sommes vraiment très touchés de votre commentaires et je manquerai pas à en faire part à l'équipe. Merci de l'aide que vous apportez.
Magasin bien agencé avec une signalétique bien faite, intérieur moderne par rapport à la concurrence et surtout bien rangé. Les rayons sont nets et propres. En tant que femme, il me donne vraiment envie de bricoler et d'aménager mon intérieur/extérieur. J'y trouve de tout pour toutes les pièces et toutes mes envies à des prix corrects. De plus, le personnel est très sympa et accueillant. Bref, je recommande !
Réponse :
Bonjour Léa, nous sommes très touchés , un très grand merci de votre confiance et de votre aide que vous nous apportez
Toujours un accueil super au service du client. Mon vendeur s'est decarcassé pour me trouver le produit adapté à mon chantier.
Réponse :
Bonjour Manu, nous sommes ravi et nous vous en remercions , merci de l ' aide que vous nous apportez
Très bons conseils de qualité. Super personnel très patients et aimables
Réponse :
Un grand merci Anne de votre retour sur notre satisfaction, nous sommes très touchés et je manquerai pas à féliciter l'équipe de ce retour
Accueil moyen ( formule de politesse aux des caisses, prix acceptable , vendeurs agréables , mais manque de connaissance et de formations sur les articles du magasin, au niveau relais , désordre total des colis , patron très sympa et avenant et à l'écoute de ses clients .
Réponse :
Bonjour Damien , tout d'abord un grand merci de votre aide concernant notre satisfaction au quotidien, nous faisons le maximum pour nous former , nous en sommes conscient et nous allons agir sur ces item. Je m'excuse sur le désagrément sur l'accueil alors que nous devons être complément ouvert et accueillant. Je manquerai pas à passer ce message à l'ensemble des équipes mais particulièrement sur la mission des Hôtesses service client . Concernant le service relais colis , j'ai fait le choix du libre service pour gagner du temps car je reste persuader que les clients gagne du temps car il reconnaisse mieux les fournisseurs du net. C'est juste une question d'éducation et de formation et nous allons tout mettre en œuvre pour que cela s’améliore . Je suis ouvert au partage , donc n'hésitez pas à me contacter.
Le personnel est très attentif et agréable , une question , un renseignement , vouloir apprendre a bricoler , des idées déco ...
Réponse :
Un très grand merci à vous de votre aide au sujet de notre satisfaction au quotidien
Magasin chaleureux. Toujours des ateliers sympas et cafés offerts
Réponse :
Un grand merci à vpus de votre aide
Moderne très bien rangé du choix et des vendeurs très agréables et professionnels !!! Enfin une enseigne à conseiller largement sur CHAUMONT
Réponse :
Merci Christian de votre aide, on est ravi et on met tout en œuvre pour continuer à se former , encore merci
Superbe équipe dans ce magasin, propre, bien agencé et accueil par du personnel sympathique et professionnel. Bravo 👍👍
Réponse :
C'est très touchant , un grand merci à vous Dominique
Bon magazin mais les vendeurs ne conseil pas plus que sa c dommage
Réponse :
Bonjour Hugo, un grand merci de votre aide,et nous allons tout faire pour nous améliorer concernant vos attentes. N'hésitez pas à me joindre sur vos attentes que l'on puisse se former et garantir de la satisfaction. Nous pouvons partager sur le Site weldom.fr
Très bon conseils de la part de Pierre et Tristan. Ils connaissent les affaires et ne sont jamais pris au dépourvu. Merci à eux
Réponse :
Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris quelques minutes pour donner votre avis. Nous sommes très heureux de lire votre petit message et nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin se soit bien passée. Je ne manquerai pas à leurs passer le message. En attendant, toute l'équipe vous souhaite une très bonne fin de journée. A très bientôt dans nos allées. John Leader de la satisfaction
Passé récemment pour acheter quelques planches pour faire des meubles sur mesures. Accueil chaleureux. Le Mr qui fait les découpes était sympa et attentif. La jeune caissière était très souriante et très polie.
Réponse :
Un grand merci à vous, nous sommes ravi et nous resterons à votre écoute
Weldom Nouveau cadre personnel au top souriant et toujours disponible connaissances de leurs produits parfaite Accès facile très grand parking Les yeux fermés vous trouverez tout de la cave au grenier Je recommande vivement
Réponse :
Un grand merci à vous, nous sommes ravi et nous resterons à votre écoute
Tres beau magasin et un grand choix et surtout très bien reçu continuer c'est super simpa merci
Réponse :
Un grand merci à vous, nous sommes ravi et nous resterons à votre écoute
J'ai acheté une ponceuse girafe chez Weldom Chaumont et le magasin n'a pas les disques en rayon et ne peut se fournir. Je vais devoir me débarrasser de ma machine car je n'ai plu de disque. Lamentable.
Réponse :
Bonjour Vincent, je suis très surpris , n'hésitez pas à me joindre au magasin que l'on puisse échanger à ce sujet . Merci encore de l'aide que vous nous apportez .
Très bon magasin, on y trouve le plus souvent se que l'on veut, pour le reste on peut l'avoir sur commande, un plus pour les produits qu'il ne font plus car ils voient avec d'autres weldom pour avoir le produit en question et cela est très appréciable car il cherche à satisfaire leurs clients, ils ne cherchent pas à vous vendre le plus chère mais selon vos besoins, par contre manque un peu de vendeur pour un magasin de cette taille, se qui est dommage car il y a beaucoup de monde on attends un bon 10minutes avant d'avoir un vendeur de libre
Réponse :
Bonjour à vous , un très grand merci de votre aide , nous avons pris note de vos remarques très pertinentes. Je tenais vraiment à vous remercier car à aujourd'hui nous avons mi les moyens humain pour garantir une attente raisonnable en mettant de la formation et de la polyvalence . Nous restons à votre écoute
Très bon personnel très emable que sa soir recensement ou pour la vente aux niveau des article je trouve que c est de la bonne caliter
Réponse :
Merci Lolita de votre satisfaction 😊
Bon magasin, les rénovation ont rendu l'endroit agréable. Seul bémol la partie relai colis, quand on vient réclamer un colis on nous dit d'aller le chercher nous même dans le rayon prévu mondial relai. Je trouve cela pas très sécurisé, je ne fais plus livrer mes colis là-bas
Réponse :
Bonjour Reiina, merci t'avoir pris le temps de nous écrire , j'ai bien noté votre insatisfaction au sujet de la livraison des colis. Nous sommes à votre disposition pour échanger oralement avec vous à fin de mieux comprendre la situation.
Déplorable incompétence d une personne qui m'a fait attendre pendant plusieurs semaines une pièce qui était en rayon Heureusement un responsable m a renseignée et de plus très serviable et professionnel. 0 pour le premier et le maximum pour J. ......
Réponse :
Bonjour Évelyne, Je suis désolé de se désagrément et vous prie de bien vouloir en excuser , merci encore de votre confiance
Accueil très sympathique, vendeurs aimables et de bons conseils. Pas mal de choix mais peut encore mieux faire. Dommage que les prix aient augmenté depuis le nouveau magasin.
Réponse :
Bonjour Christophe, merci de votre aide , nous restons sensible au prix et nous mettons tout en œuvre pour rester vigilant et au prix vente marché .
Super accueil. De bons conseils. Produits bien diversifiés. Très bien.
Réponse :
Bonjour Jean Charles , un grand merci à vous , nous allons continuer à bien alimenter l'offre local et garantir un accueil chaleureux
On trouve grandement ce que l'on cherche dans ce magasin proche du centre-ville. Tous les rayons sont classés par thème. Si vous peinez à trouver un article, le personnel vous guidera au bon endroit et sera à votre écoute pour vous aider dans vos travaux.
Réponse :
Bonjour Didier, un avis ou nous sommes sensible et qui restera toujours à vos attentes. Merci à vous
Très beau magasin très bien achalandé. Personnel sympathique, très disponible et à l'écoute de la clientèle.
Réponse :
Bonjour Laurent, un grand merci à vous en espérant que l'on puisse échanger à votre prochaine visite 😊
Personnel très souriants qui renseigne très bien. Au top le personnel !
Réponse :
Bonjour Tony, merci à toi 😊
Plus besoin de faire ses preuves pour cette enseigne bien connue du grand public. Mais les vendeurs du magasin de Chaumont ont toujours su répondre à mes questions. Il n'est jamais difficile de trouver quelqu'un dans les parages pour vous aider, et souvent ils confèrent de bons conseils ! Je recommande à tous les bricoleurs, du dimanche ou pas !
Réponse :
Bonjour Océane, un grand merci de votre aide , nous allons continuer à rester à l'écoute de nos clients
Magasin sympathique, personnel compétent. Jamais déçue.
Réponse :
Un grand merci à vous, nous sommes ravi et nous resterons à votre écoute
On y trouve toujours ce que l'on cherche et les prix sont abordables... Personnel compétent et les caissières sont vraiment sympa.
Réponse :
Bonjour , merci de votre message , nous sommes ravis et très touchés , merci de votre aide 😊
Nouveau magasin agréable et lumineux, bien achalande. Surveiller tout de même les prix pas toujours intéressants par rapport à la concurrence.....
Réponse :
Un grand merci à vous, nous sommes ravi et nous resterons à votre écoute
Propre bien ranger on y trouve tout ce qu'on souhaite a un prix raisonnable pas plus chère qu'ailleurs..sa manque de promo
Réponse :
Un grand merci à vous, nous sommes ravi et nous resterons à votre écoute
Beau magasin entièrement refait Toujours trouver ce qu'il me fallait Personnel qui renseigne bien Je ne met pas la 5e étoile pour l'amabilité des caissières !!!!!!
Réponse :
Bonjour Mathieu, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis ! Nous faisons tout notre possible au quotidien pour vous satisfaire au mieux alors votre message nous rend heureux. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans nos allées. En attendant, prenez soin de vous. Votre équipe Weldom
Personnel très sympha. Du choix et des produit que l ont ne trouve pas ailleurs
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Bonjour , Un grand merci pour votre avis et ce magnifique commentaire ! Nous sommes pleinement ravis ☺. Nous travaillons à chaque instant pour vous satisfaire au mieux alors ce petit message fait du bien à entendre. Encore merci et à très vite dans nos allées.
La rénovation à apporté un grand plus à ce magasin. Le choix reste limité mais correct pour une ville comme Chaumont. Personnel agréable.
Réponse :
Bonjour , Merci d'avoir pris quelques instants pour donner votre avis. Votre commentaire nous fait énormément plaisir, et nous sommes ravis que vous trouviez ce qu'il vous faut dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir très prohainement.
Vraiment le meilleur magasin de chaumont. Le personnel est super agréable se qui change de beaucoup d'enseigne à Chaumont, ils ont un large choix. Un exemple pour les autres magasin de Chaumont !
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Un très grand merci de votre commentaire encourageant 😄
Un grand établissement avec un très bon achalandage, j'ai été conseillé au mieux sur le problème que je rencontrais, ainsi que sur l'article que je devais prendre pour résoudre mon soucis. Donc rien à redire ce magasin est vraiment très bien.
Caissière sympas mais vite debordees, léger ressenti de manque d'organisation du magasin ou alors du manque de personnel. Mais au moins le personnel est courtois.
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Un très grand merci à vous de l'aide que vous nous apportez
Depuis la réouverture après une rénovation totale dû bâtiments, cet un très bon magasin, du moins au niveau local. Personnel aimable pour la plupart, les tarifs sont meilleurs que dans l’enseigne concurrente présente sur chaumont, je ne vais plus que dans celui la désormais.
Réponse :
Un très grand merci à vous de l'aide que vous nous apportez
Magasins bien refait, une jeune caissière très aimableet avec le sourire ,mais une autre moins aimable + plus côté relais les colis sont parterre en vrac et en cas problème pour les renvoies ( un coup blanc ,un coup noir )
Réponse :
Un très grand merci à vous de l'aide que vous nous apportez
Vendeurs très agréables et compétents! Un merci tout particulier au vendeur Jean qui a été très attentif à mes besoins et m'a permis de réaliser mon projet en m'accompagnant et me conseillant du début à la fin.
Nouveau magasin très décevant...bien que neuf il est souvent vide et le manque de lumière est très gênant...En plus j'ai vraiment l'impression que les prix ont beaucoup augmentés...
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Un très grand merci à vous de l'aide que vous nous apportez
Le nouveau magasin est vraiment très agréable et moderne le personnel est toujours aussi chaleureux et compétent. Le fait que weldom fasse partie du groupe Leroy Merlin apporte un très large choix de produits qu'il n'y avait pas avant.
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Un très grand merci à vous de l'aide que vous nous apportez
Toujours impeccable sur les renseignements, suivis de commande ...Merci à toute l'équipe !!! Un bémol : juste dire à la dame de la caisse, sur son mini-perchoir : qu'elle n'a pas à intervenir ( avec son fameux: y a qu'à lire le mode d'emploi, alors que personne ne lui a rien demandé !!! )lors d'une explication produit surtout lorsqu'un/une cliente honore une vente sur renseignements.... Il lui faudra lui expliquer qu'il est depuis 20 ans Si simple, de commander sur internet .... donc qu'elles respectent les gens qui achètent !!! 2 vraies Poissonnières, tout en respectant le job de poissonnière, bien évidemment. Merci, bravo et à toute..