E.Leclerc Brico E. Varennes-sur-seine

"Après une visite. alors qu'il vient d'ouvrir, il manque déjà les prix sur certains articles. Pas tres sérieux"

"Première visite, soit disant les vendeurs sont formés mais ne savent pas c’est quoi du gaffer… prix pas du tout attractif même trop chers par rapport à d’autres magasins. Un pied de table à 60€ ? Un peu abusé quand même"

"Manque énormément de produits... Prix plus chère que concurrence Aménagement a rien n'y comprendre dans le sens du visite du magasin , deux produits complémentaires sont souvent à l'opposé.. et surtout que leclerc situé en face vend moins chère certains produits similaires..."

"Magasin sympa on trouve enfin des passe partout sur Montereau l idéal lorsque on est artiste amateur de tout un bon compromis pour contrer brico dépôt Beaucoup de choix ... satisfaite par contre les vendeurs s y connaissent moins que nous ... dommage"

"Très beau magasin venant d ouvrir. Les équipes se rôdent et sont au service des clients. Le magasin que tout le.monde attendait"

"Magasin dans l'ensemble propre et bons produits mais prix très élevé comparé à d'autre magasin similaire Concernant les vendeurs gros manque de formation Ils ne peuvent donc pas conseillé correctement les clients."

"Magasin très spacieux. Prix parfois un peu élevés. Beaucoup de choix dans tout les domaines. Je remercie les 2 vendeurs qui m'ont très bien renseigné au rayon salle de bain. Ils ont été très sympathique et ils ont bien compris ma demande. Pas d'attente en caisse et la caissière était très souriante et gentille"

"Franchement magasin super spacieux lumineux J'adore les luminaires c'est mon coin préféré Merci vraiment à l'équipe d'avoir pensais à tout sa Bon courage Comme promis la serveuse du bureau"

"Passage ce matin pour acheter deux tasseaux afin de terminer mes travaux (j’ai acheté dans ce même magasin plus de 800€ de marchandise il y a 15 jours). Afin de pouvoir rentrer ces tasseaux dans ma voiture, j’ai demandé s’il était possible de me les couper simplement en deux. Réponse du service « coupe », impossible ! « On coupe des planches ici monsieur, pas des tasseaux ! » Résultat, obligé d’acheter un mètre, une équerre, un crayon et une scie pour effectuer la coupe sur le parking ! (Des achats imprévus…) Franchement honteux ! Je regrette d’avoir acheté mes matériaux chez vous il y a 15 jours."

"Pour ma part j' ai trouvé les accessoires de plomberie que j avais besoin ainsi que de la peinture. Quantité suffisante et prix correct par rapport aux autres enseignes. Personnels sympa qui savent vous renseigner. Ça fait du bien de retrouver un magasin de bricolage sur Montereau. Merci Mr Leclerc et son équipe."

"Bonjour, j ai utilisé la peinture foxter noire satinée elle est beaucoup moins chère que leroy et casto. à 27 euros le pot de 2.5 l c est super ! très bonne tenue vraiment très bien ! par contre peu de choix de couleurs dans cette marque ! dommage !!"

"Assez grand, spacieux. Pas encore au niveau de Leroy Merlin, mais ils s'en rapprochent. Je ne comprends pas leur chois. Exemples, les ampoules uniquement vendues à l'unité, pas de lot. Joint de porte pour poêles à bois, ils en ont, mais qu'un seul modèle ( 6mm). Les produits de marque Luberon sont bien représentés, il y a du choix. Outillage à main m'a pas l'air mal. Game outillage électrique affaire à suivre . Plomberie j'ai trouvé ce dont j'avais besoin ( flexible douchette évier cuisine, en plusieurs déclinaisons).Je n'ai pas testé le service découpe Bois et verre. J'irai la semaine prochaine. Je ne suis pas déçu, mais je m'attendais à un peu plus de choix. Côté accueil rien à redire, côté compétences techniques non plus. Je pense qu'il faut attendre de passer une petite période de rodage. MAGASIN TRÈS UTILE POUR LES HABITANTS DE MONTEREAU ET DE CES ALENTOURS !"

"je suis venue samedi,pour des rideaux thermique pas grand choix de couleur et de qualité,j'aurais voulue un vendeur pour me conseillé comment je pouvais accrochée mon rideaux à une porte sans perçage personne dans le rayon.j'avais voulue acheté une déco de noel pas de prix comme dans tous les magasins ,j'ai relevé l'information a une caissière elle m'a répondue qu'il fallait venir la voir.j'ai achetée ailleurs."

"Tres déçu. Car personnel du magasin n'a su m'expliquer si lampe led ou halogène. Donc je suis rester déçu car on me dit que l'halogene a erzit enlevé pour cause d'économie. Mais pas la faite du personnel ils font le travaille comme ils savent et comme ils peuvent. Prix assez élevé pas de conseil. Donc pas fidèle à cette enseigne."

"Une autre enseigne de bricolage dans la région. Facil d accès , du choix des prix corrects. Manque encore des produits en rayons...mais le magasin a ouvert depuis peu ."

"Leroy Merlin n'a pas d inquiétude a se faire malgré les kms on continue à s approvisionner chez eux . 1 et 2 visite chez brico Leclerc et rien d extraordinaire avec des prix plus élevés que chez vos concurrents alors que cela devait être le contraire soit disant . Un simple kit équerre plastique et vis pour fixation toilettes vous vendez pas , c'est soit disant vendus que avec les toilettes . Ba voyons. Pour information il est temps de changer de responsable . Si il n'est pas capable de faire la différence entre des équerres de fixations sol pour WC avec des abattants, il est temps de changer de métier. Veuillez trouver ci-joint une photo concernant les pièces pour lui permettre d apprendre son boulot . Cela vous permettra d éviter de nous prendre pour des imbéciles avec vos réponses aléatoires ."

"Un beau magasin et des prix attractif"

"Magasin spacieux et produits design. Cependant des prix manquants sur carrelage mural en expo d'une salle de bain. Lors de ma visite j'ai laissé mes coordonnées à un vendeur pour qu'on me rappelle pour connaître le prix du mètre carré et n'ayant reçu aucun appel j'ai persévéré en rappelant 2 fois et en relaissant mes coordonnées....cela fait 15 jours je n'ai jamais reçu aucun appel du magasin !!!! Vous avez perdu un nouveau potentiel client et une mauvaise réputation, ce n'est pas sérieux ! Dommage."

"Magasin propre et bien rangé, beaucoup de choix, vendeurs accessibles."

"Bon produit"

"Personnel sympa niveau prix abordable en comparaison avec la concurrence et compte tenu de la proximité de ce type de magasin. Mais à revoir les qualifications du Personnel dans les rayons attitrée. Je retournerai et je retourne à chaque besoin. Merci leclerc"

"Première visite pour l'achat d'un chauffe eau. Nous repérons un modèle à 419€. Après une petite semaine de réflexion, nous validons cette option et retournons en magasin pour l'achat . Arrivés devant le produit, ce dernier est affiché (roulements de tambour) 829€. Nous faisons appel à un vendeur qui nous explique qu'il y a eu des soucis avec le fournisseur au niveau des tarifs. Chose par laquelle l'acheteur n'est pas concerné et dont il ne doit pas pâtir. Ce n'est pas aux clients d'assumer la responsabilité des erreurs des acheteurs du magasin et des problématiques fournisseurs. Après plusieurs coups de téléphone à 'la responsable' finale qui ne prendra pas la peine de se presenter en personne, le prix est ramené à 499€ soit quasi 20% de plus que le prix vu initialement. Les tarifs peuvent varier, mais prendre presque 100% en une semaine, les reperdre en 1/2 heure et reprendre 20% dans la foulée, cela semble risible à défaut d'être pitoyable. Elle nous fait dire qu'elle s'est alignée sur la concurrence au moins cher de ce qu'elle a vu sur internet (499,90€). Au final aucun geste commercial ne sera fait pour assumer les problématiques internes. Ce rabais spectaculaire ne sera en fait, qu'une manière peu glorieuse de botter en touche sans assumer les erreurs du magasin. Bien entendu à 829€ le produit était affiché au quasi double de son prix, autant dire un tarif stratosphérique. Quelqu'un aurait pu le payer ce prix et c'est une vraie honte. Il n'est jamais trop tard pour bien faire, n'hésitez pas à me contacter en réponse si vous voulez m'offrir un bon d'achat 😏🙄😉. Merci à mes interlocuteurs en rayon, Stéphane (de mémoire) et sa jeune collègue pour leur patience, leur disponibilité et leur compréhension. Ps: Si besoin je peux vous envoyer la photo du tarif affiché à 419€. Après avoir été recontacté par la direction une proposition de régularisation satisfaisante m'a été apportée. Merci pour votre réactivité et votre compréhension."

"Augmentation du prix des tablettes mélaminées de 4€ en 1 semaine pour une fausse excuse d’augmentation du bois (lol). Bizarre, dans d’autres magasins Brico Leclerc aucune augmentation, il semblerait que celle-ci ne soit pas commune à toute la France…"

"Il faudrait penser à former vos collaborateurs ou engager des gens compétents car ce matin on m’a fourni un produit totalement inutile et voilà le résultat. Je passe ma journée à nettoyer mes mains et mes outils et le résultat est zéro.magasin à fuir !!!!"

"Hâte d'aller y faire un tour pour voir les article en rayon, car il reste du travail sur le site internet du Leclerc ! Aucune info pour voir les articles et disponibilités des produits en rayon, comme avec tout les autres magasin de bricolage"

"Bonsoir c'est la troisième fois que je viens dans le magasin et je remercie tout particulièrement Cendrine, Manon, Émilie, Léa, Christophe et Nicolas. Vraiment, il est très agréable d'être renseignée avec autant de gentillesse et de professionnalisme. Également je tenais à remercier Thierry, de la direction du magasin, qui a su répondre exactement à mon attente, dans le cadre de la reprise d'un produit. Merci à tous. Bien sincèrement Sandrine"

"Prix qui ne sont pas à jour ou absent (rayon jardinage) sinon équipe sympa et disponible. Prix intéressants."

"Magasin avec beaucoup de choix et très bien pensé avec un personnel souriant et au top je recommande j'ai été très bien conseillée et accompagnée"

"Merci à Alain, un super conseiller qui nous aide jusqu'au bout, merci merci"

"Merci à Causette, dans le rayon peinture qui m’a rendu un grand service de ces bons conseils. Merci beaucoup"