Bricomarché

"Ils ont beaucoup de chance d'être les seuls à Cosne, il faut courir après les vendeurs qui n'ont pas toujours là compétence requise ! En revanche un grand coup de chapeau aux vendeurs du bâti qui sont très courageux et tres serviables"

"Accueil pas accueillant. SAV très long."

"Super sympa ! Ils étaient en travaux. On y est allé à la fermeture mais ils ont pris le temps de nous renseigner. Ça change de certains magasins..."

"De plus en plus moderne un très bon conseil très bien"

"Personnel accueillant et à votre service avec le sourire. choix important pour tous les budgets"

"Personnel très serviable et aimable Magasin propre et très achalandé, on y trouve de tout"

"Magasin pratique mais je n'ai pas trouvé ce que je voulais, et ce n'est pas la première fois"

"Excellent! Tout ce que vous cherchez pour bricoler ou jardiner."

"Magasin propre et personnel sympathique"

"Grand choix de produits, prix abordables et vendeurs disponibles et de très bon conseil"

"Un beau magasin. J'ai adoré le rayon papier peint pour les motifs et couleurs très tendance."

"Bien comme magasin de bricolage et les vendeurs sont sympas et compétents bien vraiment"

"Le magasin à été refait. ..plus grand. ...on y trouve de tout."

"Une mentalité de frustré paranoïaquede. Des prix excessif. Du personnel pas motivé et pas formé. A contrario d'autres très agréable et commerçant. Dommage que le mal dépasse le bien ."

"Le magasin a été entièrement repensé dans la disposition des rayons et je trouve qu'il y a un meilleur achalandage et une bonne mise en valeur."

"Une multitude de choix possible, les vendeurs sont de bon conseillers."

"magasin avec grand nombre d articles de qualitée bien situé"

"On y trouve presque tout, le personnel est à l'écoute et disponible, prix abordable. Pratique d'accès côté matériaux."

"Très bien mais chef de rayon incompétent"

"Si on a besoin de rien on va dans ce magasin"

"Personnel tres professionel toujours la pour vous renseigner"

"On y trouve de tout mais un peu chère !"

"Bon magasin juste le manque de sourire aux caissiere"

"Super propre et on y trouve tout"

"Beaucoup de choix de très bon conseil. Mais mal heureusement il accepte pas les chèques."

"Grand choix,prix pas serrés,parfois pas facile d avoir un conseil"

"Acheter une autoportée en mars 2020, garantie 2 ans. Fais 2 tontes avec, partie en réparation pour feux sous le siège. Retour autoportée. Première tonte de l année, sois disant changement de courroie,plus batterie avec frais de port fournisseurs,plus main d œuvre à ma charge.Tous sa a mes frais sa fait plaisir. A quoi sert les garanties pour trois tontes. Pas ravie."

"Des prix assez souvent intéressants. Attention toutefois aux produits d appels qui sont pas toujours de meilleur qualité."

"Personnel agréable, renseignements clair nette et précis, et la possibilité de trouver quasiment tout ce que l'on recherche"

"Personnel projet sympathique, des produits de bonne qualité"

"Le magasin a bien été agencé avec de grandes allées."

"Magasin à fuir. Les outils pour la découpe des barres de béton armé sont cassés et ne sont pas remplacés. Le personnel n'aide même pas les personnes âgées qui galèrent à couper les barres. Et ne parlons pas des caissières pas aimables, qui préfèrent parler entre elles plutôt que s'occuper du client. Nous avons vraiment l'impression de les déranger."

"Très beau magasin. Un assortiment complet. Passage en caisse rapide."

"Mauvaise ambiance, chef de magasin ne respectant ni les client ni le personnel"

"Magasin très achalandé et vendeur compétent. Dommage que cette caissière d un certain âge soit la car pas un regard, elle se permet de faire des réflexions à des clients, elle encaisse puis s arrête d encaisser sans prévenir, bref elle est d une tristesse . Deplus si vous êtes étranger sachez que vous l embêtez à pas parler le français et vous êtes reçu comme un mal propre. On va vraiment dans ce magasin parce qu'on a besoin."

"Très bon magasin dans l'ensemble mais pour la peinture par exemple je trouve les pots assez chère donc à voir... BC/LC"

"Personnel souriant poli jeune prix tout a fait correct et service client satisfaisant..."

"Dommage qu'il n'ait pas assez de vendeurs, de ce fait l'attente est trop importante"

"Je revient sur mon avis , se matin je choisis des beaux palmiers , plus une ou deux plantes , j arrive en caisse je paie en chèque cadeaux , je repart et d un coup on m interpel, on me dit désolé on c est tromper on prend pas les chèques résultat une demi heure d attente pour être remboursé , enfin plutôt on me redonne mes chèques qui ont été scannés, !!! Et si ils ont été scannés , ils sont annulés ?!!! Comment je fais maintenant !? Je l'ai dans le baba ??? 50 euros en l air , très déçu , vraiment ,et en plus j' ai aucune preuve de celà , le jour où je vais devoir payer avec que va t'il il se passer ?! Je vais me retrouver comme un con avec mes chèques ???"

"Bon produit et service agréable."

"Tres bon acceuil, personnels à votre écoute et de bons conseils."

"Ça dépend toujours dans les magasins de bricolage sur quel vendeur on tombe et si on en trouve un"

"Bien ranger on y trouve pas mal de chose pour le bricolage"

"Demande faite par internet et produit retenu bravo pour le boulot"

"Magasin peu accueillant, désert et personnel absent dans le magasin, bref vous avez l'impression d'être dans un entrepôts avec quelques autres charmant. Je déconseille raison bien mais il n'y a pas de concurrent réel a proximité. Maintenant on y trouve tout"

"Super rien à signaler personnel agréable et prix attractif"

"Accueil, conseils, diversité et qualité des produits et enfin très bon rapport qualité-prix"

"Personnels accueillant mais prix reste élevé et carte fidélité ne sert pas beaucoup."

"Très bon magasin personnel a l ecoute"

"Bien achalandé pour un magasin de taille moyenne. Le personnel est sympathique. Et heureusement ! Car naviguer dans les rayons à la recherche d'articles demanderait sinon un GPS !!!"

"Des prix loin des supermarchés du bricolage, mais ce magasin à le merite d'exister dans une petite ville et il y de quoi ce dépanner"

"Personnel de cour des matériaux toujours aussi peu agréable !!!"

"Les produits bien mes les vendeur bof"

"J'ai demandé un vendeur, j'ai attendu 10mn en vain, du coup je suis partie"

"Par nécessité...sans plus côté magasin, mieux côté extérieur."

"Caissiere pas aimable ce jour ne donne pas envie de revenir"

"On trouve à peu près tout très bon magasin"

"Magasin en cours de réaménagement personnels très compétant prix compétitif je le recommande vivement"

"Personnel sympathique , toujours prêt à donner un coup de main ou un bon conseil ! Il y a ce qu il faut pour bricoler , jardiner , mais aussi chauffage plomberie , très gros choix ! Moi perso , j aime beaucoup"

"Les prix sont haut sur certains produits"

"Magasin correct malheureusement fermé entre 12h et 14h. Peu pratique quand on bricole"

"tres beau magasin et bon service"

"Je suis très satisfait, employé très serviable.."

"J avais besoin d une sonnette en 5mn c etait trouve .. on trouve tout .."

"Magasin très agréable et bien achalandé vendeur super sympa le seul point noir qui me révolte c est le manque de politesse de certaines caissières qui ne vous dit même pas un BONJOUR et qui vous parle sèchement Désolé mais c est un détail apparament pour vous mais cela m incite pour aller à la concurrence et de venir chez vous si je n ai pas le choix."

"Ce magasin est bien dommage qu il n y a pas assez de personnel"

"Magasin propre bien ranger et personnel agréable"

"Magasin de bricolage ou on trouve un vaste choix pour la déco, l'extérieur, le bâtiment ect......, les prix restent un peu cher, et personnels pas toujours sympathiques."

"Vaste établissement avec des rayons très garnis de produits de qualité. Le personnel est nombreux et très aimable. Seul bémol, on ne peut s'y rendre qu'en voiture."

"Magasin avec beaucoup de choix, lumineux, rangé. Personnels à l'écoute et pour certains, de bon conseil. Je recommande..."

"LES PLUS. Personnel accueillant,y compris en caisses. Produits diversifiés ,tout comme les prix,pour certains très abordables Passages en caisse assez rapides. LES MOINS. Fermeture à l'heure du repas,et l'heure c'est l'heure. En certains services,délais d'attente ultra longs,jamais personne . Besoin d'un bon GPS pour se diriger dans les rayons,signalétique obsolète voire inexistante.Augmentation de la surface d'expo augmentée en dépit du bon sens.Tout le monde s'accorde à le reconnaitre,mais personne ne fait quoique ce soit,du fait sans doute que cette enseigne ne dispose d'aucune autonomie décisionnelle. EN RESUME.Enseigne qui manifestement sclérose ses magasins,ne leur laissant aucune autonomie pour leur permettre,sur le tas,d'appliquer de décisions intelligentes et adaptées.Il n'en demeure pas moins que les produits sont bien là,souvent à des prix abordables,et le personnel fait de son mieux en matière de satisfaction de la clientèle. C'est pourquoi,JE RECOMMANDE,et souhaite bonne continuation à toute l'équipe qui le mérite,nonobstant les lacunes et anomalies constatées."

"Dans l'ensemble très bien. Hormis expérience catastrophique avec le vendeur vers la découpe de bois, se plaint de travailler un jour vérifié, menteur, mal poli, ...."

"Aucun suivi au niveau service après-vente des mois d attente pour ne pas récupérer la marchandise désirée"

"Intéressant pour le choix, la qualité et les prix"

"Magazin cher, caissières désagréables, vendeurs pas disponibles, architecture intérieure etrange avec coin et recoins où on se perd au lieu de faire une allée centrale avec les rayons de chaque côté comme à weldom où on trouve facilement. C était bien mieux avant et pas aussi cher, il faut amortir les travaux...! Noter que le bricomarché de la charité est moins cher"

"Le plus grand de la petite région. Grand choix avec personnels compétents, un seul bémol la carte fidélité qui n'est valable que sur les produits brico....à revoir."

"Magasin complet, mais la plupart des conseillers sont vraiment nuls... commerciaux mais pas bricoleurs pour un sou, et un dirigeant très désagréable. Dommage..."

"Bien organisé, personnel très a l'écoute"

"Ça reste un magasin de bricolage mais le son était bien trop fort, un mélange de bruit avec en plus des écrans à chaque rayon avec du son fort... Je suis ressorti avec un mal de crâne !"

"Magasin bien équipé avec cependant un cheminement intérieur digne d'Ikea rendant la recherche de rayon compliquée."

"très bien achalandé , mais aussi très onéreux , personnel très professionnel et serviable ,"

"Bons conseils et bon accueil."

"Depanne bien mais les prix ici ne sont pas les meilleurs, les produits non plus, il faut surveiller leur qualité, et enfin, ne vous trompez pas dans les quantités ou dans ce que vous prenez car il n'y a pas de remboursement (avoir mais bon...)..."

"Politesse le bonjour du personnel rencontré dans les allées sauf à l'accueil ou il a fallu insister pourtant il me semble que la personne présente est la plus ancienne du magasin"

"Bon magasin. Par contre un des seuls magasin où on rentre et que personne dit bonjour..."

"Si vous avez besoin de découpe de bois.... Ben faut attendre que le chef il ait fait la commande..... Et le chef il est en vacance..."

"Magasin pas très accueillant le personnel pas sérieux attention aux prix ne correspondent pas à l'affichage la surprise en caisse . En 2018 Après avoir acheté une Cuisinière sur catalogue à 3000 euros environ à la livraison j'ai constaté des chocs (une très petite remise pour ces défauts) je l'ai fait installer par un professionnel en 2019 qui a constaté que c'était un modèle de 2007.Magasin à fuir faite attention Amis clients."

"pas d amabilité au magasin 1/2 d attente en magasin ...idem au Drive ...je n y reviendrai pas ,.équipe nulle ... franchement il vaut mieux aller a Nevers plus d amabilité et beaucoup moins d attente ... ...attente"

"Quand on passe commande il ne faut pas être presses !"

"Très gentil et professionnels et à l'écoute"

"Problème pour avoir un renseignement, nous avons l'impression qu'ils manquent de personnelles."

"Bons produits mais mauvaise gestion de la carte fidélité. Quel dommage que l'historique des achats ne soit pas disponible sur le compte de la carte fidélité ! Disponibilité des bons achats non signalés par mail. Rien y fait malgré plusieurs signalements à BRICOMARCHE depuis 2019"

"Ce magasin de bricolage est agréable , l'offre produits est important , les conseillers de ventes sont disponibles et compétents, le passage en caisse se fait avec des caissières souriantes ."

"Première visite, novembre 2019: j'achète des bondes de sdb, paquet scellé. Une fois à la maison, il manque le joint. Retour au magasin: mais madame, qui nous dit que ce n'est pas vous qui avez perdu/ cassé le joint! Et là, j'y vais pour de la découpe bois. Je choisis ma planche avec celui qui va la découper(50€). Il la découpe, la mets dans mon chariot, et je passe en caisse : 169€!!! Et oui, le temps que j'ai le dos tourné, il a changé le bois et m'a pris du chêne massif... Bref magasin à éviter +++"

"Bonjour le magasin est tres bien mais alors :VOTRE SITE!!!!!!! d un compliqué cordialement"

"Très bon magasin très bon conseille à recommander"

"Une équipe à l'écoute du client, très bon accueil et de bons conseils avec un service de pose pour des projets de rénovation ou de travaux divers, au top. Je recommande vivement."

"C est mon magasin de bricolage , on trouve tout à des prix attractifs avec les conseils d un personnel sympathique 👍"

"Malheureusement un personnel peu aimable pour le seul magasin de bricolage grand public."

"l accueil n set braiment pas agreable"

"Personnel très sympa,mais depuis la réouverture prix très en hausse."

"Dirigeant peu courtois, remarques désobligeantes... Ne donne pas envie de revenir dans ce magasin! Je peux aussi rajouter que même les vendeurs sont vraiment détestables! Pas aimables et pas souriants."

"Idéal pour le bricoleur du dimanche. Peut-être un peu juste en ce qui concerne l'aménagement extérieur..."

"Chef de caisse toujours aussi désagréable"

"Personnel jeune, dynamique et sachant de quoi il parle concernant les produits. Magasin approvisionné qui ne vend pas de l'air comme certains, très appréciable! Caissières également à l'écoute et n'hésitant pas à vous renseigner. Je recommande!"

"De bons produits et de bons conseils, le tout couronné d'un accueil très chaleureux"

"Magasin très agréable et personnel toujours à l écoute et disponible. On y trouve de très bons produits."

"Bien, mais peu faire mieux."

"Personnels aimable domage que le sistème informatique tombe en panne donc obligé de payer en espèce mais très bon magasin"

"Très bon acceuil, du personnel du bon Conseil, magasin respectant toutes les consignes de sécurité pour covid ( même plus). Et un grand choix de matériel et matériaux avec une fourchette de prix compétitif."

"Magasin très bien, beaucoup de choix , vendeurs sympas."

"Conseillers Très professionnels, accueillants et d'une grande gentillesse et patience."

"Client régulier, dans un un magasin bien agencé, j'y apprécie le service et la sympathie du personnel. Seul petit bémol, certains articles sont plus cher que la concurrence proche."

"Pour dépannage.prix excessif sur plusieurs produits."

"Magasin vraiment de secours quand la concurrence est fermée. Tarif plus élevé ! Type raccord plomberie PER 3€ de plus."

"Super sympa Vendeuse fleuriste très efficace et professionnelle Merci encore"

"De gros efforts depuis mon dernier avis, tant sur les produits que sur les services, en particulier concernant les conseillers. J'ajoute une étoile méritée"

"3,7 me semble très bien noté. 3 me semble plus en adéquation avec le matériel proposé par cette enseigne. Le personnel lui est bien et mérite une bonne note, mais hélas cela ne cache pas la qualité plutôt moyenne des produits ."

"Une belle variété de produits de bricolage et dans la cœur des matériaux ; des matériaux de construction cabanes, sols extérieurs toitures... Un service formidable de 3 personnes qui ont réellement réfléchi sur notre problème. Merci ! Nous recommandons fortement."

"le personnel super compétent et à l 'écoute . Il y a toujours un bonjour et un merci pour votre visite. Vraiment rien à redire . Continuez ainsi ! Quant aux produits ils correspondent à mes attentes."

"Bonjour le magasin est très bien entretenue bonne idées de travaux grâce à la présentation sur thème des cuisines et salles de bains .par contre les prix sont élevés.bonne journée"

"Personnel pas aimable....on a l impression que l on dérange lorsque l on demande un renseignement...."

"Trop de changement dans le personnel, il y a qq mois il y avait un vendeur attitré à chaque rayon, il connaissait parfaitement son rayon et était de bons conseils. Certaines caissières ne connaissent pas les mots bonjour et au revoir et ni le sourire. le site est à reprendre complètement."

"Je suis un client habituel de chez vous je trouve toujours ce que je veux je bricole beaucoup vous êtes bien équipé dans l ensemble bravo a vous continuez d assurer a bientôt"

"Aucun problème dans ce magasin, mais le site web est une vraie M.... Non seulement il est difficile de se connecter dessus et ensuite le système de recherche ne comprends rien, algorithme à jetter, déprimant d'essayer de commander sans perdre ses nerfs. En 2023 c'est la honte pour Bricomarché on perd réellement son temps ."

"Aberrant d'être fermé entre midi et 14 tous les jours..."

"Très beau magasin Vendeur (ses) à l écoute et bon conseil"

"Magasin bien agencé. Personnel aimable et renseignant bien"

"Bien achalandé. Personnel compétent, aimable. Rayons bien présentés. Passage aux caisses bien organisé evite l'attente"

"Manque de communication entre les vendeurs le client à plusieurs sons de cloche dommage vendeurs sympas"

"Il y a du choix cependant, tous les produits ne sont pas égaux : il existe certains articles de mauvaise qualité (vendus chers), qui ne tiennent pas à court terme. Il faut bien choisir. Personnel à l'écoute et compétent."

"Je suis venu acheter du gros œuvre ce matin, l'employé sur le parc est très serviable et agréable, le sourire de l'hôtesse et lui aussi très appréciable, je retournerais avec plaisir dans votre magasin"

"Personnel très accueillant, souriant, disponible et professionnel. Je recommande vivement ce magasin."

"le magasin est propre, il est complet et le personnel est a l'écoute ainsi que de bon conseil"

"Aberrant de ne pas pouvoir payer en chèque lors de gros achat au bâti on a pas un plafond élevé sur notre carte bancaire enfin bref en plus pas d'affiche qui prévient 🤔 de plus sachant que ce sont des travaux effectuer dans le cadre d'un prêt débloqué sur factures vous croyais qu'on peut se permettre d'avancer autant d'argent ? .. Je comprend qu'il y ai des chèque en bois mais on est dans un magasin de bricolage on s'en sort rarement pour 50 euros. Conclusion on serra obligé d'aller voir ailleurs."

"Bricomarché impeccable avec tout ce que je cherchais pour mon jardin et ma maison. Accueil très sympathique et répondant parfaitement à mes besoins. 👍"

"Nous sommes allés à bricomarché à cosnes/Loire la personne qui nous a renseigné était très bien très apte à répondre à nos questions très aimable...👍"

"Je recommande vivement ce magasin, bien rangé et du personnel disponible."

"J’ai acheter un mitigeur de douche en mai 2021 ma maison étant en travaux je ne lais pas monté de suite au moment de l’installation et de la mise en marche le bouton qui ouvre l’eau et partie d’une puissance heureusement personne na été blessé sois disant il ne comprenne pas pourquoi il a fait sa je me retrouve avec un mitigeur acheter 150€ pour rien et plus de nouvelle une honte dorénavant sa sera sur internet 😡"

"Bonjour Ça fait deux semaines que j attends les granulés de bois. C'est inconcevable de tomber en rupture de stock en plein hiver. Je suis parti à auchan et j'ai trouvé ce que je cherchais sans difficulté"

"JANVIER 2022. Accompagnement aimable et professionnel par Elsa le 13 janvier. Merci. Le personnel de Bricomarché Cosne est avenant et de bon conseil. 23 et 24 septembre 2022. Je n'avais pas l'intention de polémiquer. Or j'ai été prise à parti aujourd'hui 24 septembre parce que j'avais été dure avec la vendeuse, hier 23 septembre. Voici les faits : j'avais fait plusieurs fois le tour du rayon sans trouver l'article : une chaînette de store. La vendeuse du rayon passe devant moi. Je lève la main pour lui montrer la chaînette cassée dans l'intention de lui demander s'il y en avait en stock. Elle ne me laisse pas parler et me dit précipitamment Je suis avec un client. Le client venait choisir et acheter un revêtement de sol. Elle avait trois options qui ne prenaient pas plus de 10 secondes chacune : faire quelques pas pour m'indiquer où était l'article ou bien me dire Nous n'en avons pas ou encore Je ne sais pas. Merci de vous adresser à un de mes collègues. J'ai attendu une demi-heure et de guerre lasse j'ai demandé à un autre vendeur qui m'a dit : Nous ne faisons plus cet article car il y a trop de différents diamètres des perles. J'ai rétorqué : Mais alors comment fait-on quand la chaînette d'un store est cassée ? On change le store ?. Sa réponse a été : Oui, on change le store. J'ai pensé que Bricomarché pourrait à tout le moins vendre les chaînes correspondant aux stores qui sont en rayon mais je n'ai rien dit. Échange sans aucune agressivité de part et d'autre et pourtant j'avais trouvé la réponse un peu désinvolte. La vendeuse ayant enfin terminé avec le client au revêtement de sol, je suis retournée la voir et lui ai reproché son manque de discernement en lui disant qu'elle aurait pu m'informer dès le départ que Bricomarché ne commercialisait plus les chaînettes de stores. Elle ne s'est pas excusée, bien au contraire. J'avais tort. C'était normal de me faire attendre une demi-heure pour rien. Aujourd'hui comme je venais à nouveau chez Bricomarché, on m'a reproché d'avoir été dure avec elle et de l'avoir traitée d'incompétente. Ce qui est absolument faux. Je n'ai jamais prononcé ce mot. Je lui ai dit qu'elle ne connaissait pas ses produits. On m'a précisé aujourd'hui qu'elle était nouvelle dans ce rayon. Ses excuses auraient dû être : Excusez-moi, je suis nouvelle dans ce rayon. Et je n'aurais pas insisté. 1°- J'attendais des excuses hier. J'avais laissé passer. 2° - Je n'attendais pas des remontrances injustifiées aujourd'hui. Je ne laisse pas passer. La courtoisie est essentielle venant des clients comme des vendeurs. Pour info : quelques minutes plus tard, j'ai trouvé une chaînette chez Jysk, sans avoir à demander aux vendeurs : les chaînettes étaient accrochées, bien rangées, bien en vue dans le rayon concerné."

"Aide facile à obtenir et toujours agréable des personnels du magasin"

"Magasins que j'apprécie, malgré des tarifs pas toujours au prix du marché. J'apprécie le choix mais regrette beaucoup le rayons auto... l'accueil reste parfois sommaires mais personnel à l'écoute et professionnel..."

"Merci à Philippe pour son écoute, son professionnalisme et sa réactivité ! Je recommande vivement ce conseiller. Merci infiniment"

"Personnels compétants, de bon conseil et à l'écoute des clients. On trouve ce que l'on cherche rapidement. Les boîtes à questions sont très utiles, juste à appuyer et quelqu'un arrive pour répondre à vos besoins. Magasin propre. Je recommande !"

"Le personnel qui s'occupent des tondeuses connait bien son secteur et de bon conseil."

"Bien personnel efficace très propre on trouve pas mal de choses très grand parking"

"Bon conseil, serviables"

"Service client vraiment très gentil !"

"j ai eu affaire à un vendeur extrêmement méprisant, limite impoli. Je cherchais un pot de colle pour plastique pvc, il m a répondu que ça n'existait pas, qu' en 22 ans il n'avait jamais vu ce genre de chose, tout ça avec beaucoup de dédain et d'arrogance. Je l ai signalé à la caisse étant très choquée. Je suppose que si mon époux avait été avec moi, il n aurait pas prit ce ton supérieur. Je suis allée à Weldom et j ai trouvé un gros pot de néoprène ..."

"Personnel compétent j'ai trouvé l'article que je cherchais"

"Très bon accueil, bien conseillé !"

"ne respecte pas le prix affiché en magasin ! affiche promo non enlevé de la veille ! Le commerçant est tenu d’afficher le bon prix (article L.112-1 du code de la consommation) il s agisait d un projecteur Led prix promo 19.90 au lieu de 29.90! bien sure j ai refusé , dommage 1ere visite dans ce magasin car j ai une maison a renover . tres decu et pas commercant du tout"

"Très bon accueil. Vendeuses et vendeurs toujours souriants et agréables ainsi que les caissières et les caissiers. Magasin propre et bien agencé. Facilité pour trouver un produit. Dans le cas contraire les vendeuses et vendeurs sont facilement disponibles."

"Meilleur bricomarché de la région. Accueil, services et choix. Bravo à tous."

"Très bon accueil, beaucoup de choix et les prix sont très abordable.le personnel est toujours disponible et réactif"

"je dois parcourir à chaque visite 40 kms aller retour mais je sais que je vais en général trouver ce qu'il me faut"

"40 minutes d attente pour un renseignement sur de la peinture que je n ai pas eu. La vendeuse m a dit qu elle arrivait, je l attend toujours. Elle a préféré prendre une autre cliente alors que je patientais et s est montrée fort désagréable quand je lui ai fait remarqué. Nul."

"Je remercie Elsa pour ses conseils lors de mon achat, vendeuse à l'écoute et professionnelle."

"Très bien"

"Aussi bien acceuil, vendeurs vendeuses à l écoute.et de très bons conseil. Magasin très agréable .."

"Personnel très sympa"

"Que de remarque positive bravo Mr le Directeur sans oubliés la direction qui ferme les yeux ou noye le poisson encore bravo ! Une reponce serais la bienvenue Bonjour a CHRISTIAN qu il ne faut pas oublier !!!!"

"De très bons conseillers (rayon peinture) et surtout une prise en charge qui est aux petits oignons, c est agréable de voir le sourir sur chaque visage :-) Nous attendons un beau projet en collaboration avec Sébastien. On a hâte !!"

"Bon accueil. Un peu cher sur certaines choses mais bien."

"Bonjour à tous Le magasin Bricomarché de Cosne sur Loire va bientôt distribuer les produits Traidib comme les bancs, les terrasses, les palissades, les bordure décoratives en rouleau trailatte, les piquets . Le tout entièrement recyclé et fabriqué à base de brique alimentaire. A partir de mi mars 2023, vous retrouverez les produits Traidib en magasin. Renforcez votre engagement environnemental grâce aux matériaux Traidib. Grégory Verdez"

"Personnel très sympathique et disponible"

"Les chèques de plus de 50€ ne sont pas accepté. Pourquoi pas. Aujourd’hui j’en avais pour 50,24€ et pour 24 centimes on a refusé que je fasse un chèque. J’ai demandé à l’hôtesse de caisse désagréable de me faire une facture. J’ai épelé mon nom, elle l’a mal écrit, je lui ai dit et m’a répondu que se sera comme ça. Quand c’est une facture pour un prêt travaux il ne faut pas de faute. Vraiment déçu pour le chèque mais surtout par cette vendeuse."

"Personnel compétent, qui n'hésite pas à vous accompagner dans le rayon recherché. Contact agréable aussi bien à la caisse que dans les rayons. On y retourne avec plaisir."

"Très accueillant et beaucoup de choix et le personnel est 👍"

"Accueil chaleureux et professionnel de l ensemble des collaborateurs rencontrés"

"Rien a redire"

"pas mal dans l ensemble, il manque de la diversité dans les marques d outillage électroportatif pour avoir la 5° étoile."

"Certainement les meilleurs conseils bricolage de la ville, seul problème trouver un vendeur disponible"

"Accueillant,chaleureux et à l écoute"

"Achat de viserie bon conseil equipe sympathique"

"J'ai acheté un tracteur tondeuse qui avaient un défaut. J'ai appelé le service parcs et jardins qui me l'a repris en toute confiance . Un grand merci . l'équipe qui est à votre écoute."

"Un magasin propre, un personnel très agréable, des tarifs abordables. Avant j'allais dans une enseigne de matériel de bricolage bricod____, mais je me suis aperçu que Bricomarché avait des tarifs presque identiques en étant plus proche de chez moi. Mon choix a été fait depuis."

"Un grand merci à Loic pour son professionnalisme et ses conseils"

"Personnel très sympathique, très disponible et nous aidant dans la manutention. Parfait !"

"En cas de dépanne, je n'irai plus à Cosne-Cours-sur-Loire et jattendrai que mon magasin référent fasse une nouvelle commande de stock. Honteux d'être mal reçu au téléphone, pour un renseignement. Et quand on arrive sur place, on nous ferme limite la porte au nez avant la fermeture annoncée, on nous parle comme si on était des chiens. Pas d'aide alors que cetait des trucs lourds, on lui propose de nous charger la palette il refuse car la palette est consignée. Donc obligée de vider la palette à la main. Le client juste après nous se fait pourrir également non mais on va où ? Mr est fatigué il prends des vacances, s'il n'aime pas son travail il change de travail. Étant des gros clients, qui laissont énormément d'argent depuis des années, on aimerait au moins le respect. Tout le monde peut passer de journées Désagréables mai on a pas à subir le mécontentement du vendeur. Je parle bien évidemment du côté Bâtiment. Heureusement que le personnel de la charité sur loire et de Nevers sont agréables."

"Le magasin de cosne sur Loire est fermé, alors que vote site internet l'indique ouvert. Merci de faire déplacer les clients pour rien."

"Magasin bien agencé avec des vendeurs sympa mais fort dommage de se faire recevoir par une personne plus que désagréable à l'accueil, à part critiquer ouvertement les clients devant les autres clients, je trouve ça inadmissible lorsque l'on fait du commerce et juste l'impression de l'embêter lorsqu'on lui demande quelque chose! Je pense qu'il va falloir songer à une reconversion pour cette dame!"

"Bons choix"

"Très accueillant, rayon bien indiqué. Seul inconvénient l'espace de la route des gros oeuvres ( ciment, grillage et bois). Ai vraiment pas assez large et qui ai pas pratique."

" Vous recherchez du gaz de camping ? Nous l'avons trouvé ici, à quinze minutes en vélo du camping."

"Très bien ! Mais tous les prix augmentent partout . Attention messieurs les patrons au manque de personnel et de moyens , certains employés en souffrent ."

"Bonjour, On a une maison à rénover, mais chaque fois que j'ai été à Bricomarché Cosne, que je pose une question, un renseignement, j'ai eu l'impression d'emmerder le ou la vendeuse. Alors qu'un sourire, et un renseignement c'est pas la mort et ça fait partie de leur job! Les jeunes qu'ils embauchement pendant l'été sont bien plus agréables que le reste des vendeurs présent à l'année. Pourtant bien dommage pour l'enseigne on avait des milliers d'euros à dépenser pour notre rénovation, et bien on a été les dépensé à 50 bornes de chez nous, chez Leroy Merlin Bourges, ou on des conseils, de l'aide, et bien sure des sourires ! Je ne parlerais pas des prix ou des produits vendus, car l'essentiel pour moi c'est la qualité du service et des vendeurs! Bonne journée"

"Équipe sympathique et dynamique."

"Au top"

"bjr j'ai acheté un tracteur tondeuse garanti 2ans Au 1er démarrage le moteur broutait et calait Le sav a répondu que c'était de ma faute pck je me suis soit disant trompé de carburant La garantie m'a été refusée et j'ai du payé 300 euros de réparation Ma voisine a eu la mm panne et on lui a fait le mm coup Bref SAV nul et garantie nulle Que pensez de ce magasin...pas très bon 😡🤬"

"je recommande"

"Magasin bien achalandé, conseil ok mais fermé le midi et ne rembourse pas en cas de retour d’un produit (avoir obligatoirement)."

"Bon magasin"

"Très satisfait du service client, de l’accueil. Magasin très agréable et bien agencé. Le personnel est très professionnel et compétent. Je recommande !"

"Très bon accueil dans deux services différents. J'ai pu faire mes achats dans un temps record. Bravo !"

"Le conseiller a été aimable et de bon conseil"

"Conseil. Gentillesse et disponibilité."

"Personnel à l écoute Professionnel"

"Des prix beaucoup plus chers que la concurrence pour les mêmes produits."

"Grand choix de produits, magasin bien agencé et personnel compétent et sympathique."

"Le personnel du rayon Matériaux, Découpe et Electricité est agréable, de bons conseils. Idem pour le personnel en caisse. Les prix sont dans la moyenne mais si vous profitez des jours remises promotionnelles et des remises fidélités ils deviennent parmi mes meilleurs. Dommage qu'il n'y ai pas de service de livraison à domicile mais bon, la location ou le prêt de camion font l'affaire."

"Le 11/11 j'ai fait un gros achat de parquet et j'ai vraiment été satisfaite de vos conseils et aide je recommande"

"bien rangé et compétitif"

"Accueil cordial. Vendeurs de bons conseils."

"Très satisfaite de la peinture 3V3 spéciale carrelage mural salle de bain"

"Personnel disponible et donne de bon conseil"

"Du choix bon produit"

"J aime se magasin il est très bien achalandé et personnel agréable et serviable"

"J adore très agréable comme magasin et accueil"

"Un grand merci à Sylvie et Virginie pour leur professionnalisme et leurs bons conseils pour l'achat de carrelage. Clients très satisfaits"

"Bonjour, Ayant besoin de petits matériaux, je suis venu, ait attendu pour charger moi-même, ait rejoint la file pour payer et une demi-heure plus tard, n'ayant pas ma CB, je propose de payer 40€ en espèces et un chèque de 70€ : refus total et obligé de redécharger tout seul. j'avais fait plus de 40 kms... En tant qu'ancien adhérent Mousquetaires en retraite, et bien que la personne en caisse respecte les consignes, je suis très désappointé de ce manque de souplesse, surtout que mon compte client et carte de fidélité ont bien été retrouvés, prouvant que j'étais client régulier... Dommage ! Cordialement, JF REGNIER"

"Très content de leurs écoute"

"Excellent service après vente. La commerciale du rayon luminaires a pris son temps pour me dépanner d'une petite pièce cassée. Gratuitement. Inattendu et très apprecié. Merci!"

"Très mal reçu j'ai préférer m'éloigner du vendeur avec ses leçons de moral fortes déplaisante Je croyais que l'on pouvait demander des conseils ???? Heureusement qu'ils ne sont pas tous comme ça"