E.Leclerc Brico

"Le personnel de l'acceuil était débordé (telephone et une caissiere en retard) et pourtant il est resté très souriant et calme"

"Pas de bonne compétences"

"Peut chère"

"Bon magasin mais vendeurs incompétents pour le conseil clients"

"Manque de conseil"

"Un super magasin avec une bonne équipes"

"Grand parking, personnel sympa et disponible, grand choix de produits"

"Du choix et des prix très corrects"

"On trouve pas tout mais il y a l essentiel."

"Jardinerie ouverte le dimanche"

"Personnel poli, bien renseigné en général, un net progrès ! C'était mon avis et je le confirme pour le personnel mais que de rayonnage vide avec beaucoup de manque de références ! Un mois passé et aucun réapprovisionnement ! Si on a besoin de rien... À quand une grande enseigne de bricolage dans la région !?"

"J'aime beaucoup"

"Large choix et service parfait"

"Bin accueil"

"Bon marché soit mais mauvaise qualité. Casi pas de conseil..peuvent mieux faire sur bien des points.."

"Bien mais certains employés devraient d'investir dans leur entreprise afin de renseigner correctement les clients afin de leurs éviter d'acheter n'importe quoi . Ce n'est pas dure d'apprendre ou se trouve tel rayon ou tel article . Un minimum tout de même , tout comme orienter vers un produit qu'il ne connaît absolument pas . Sinon pas mal . avec certains prix plus bas pour des produits vendu rarement serait un plus comme produit d'apelle"

"Magasin de bonne qualité"

"Mon dieux qu'elle horreur on se pose des questions quand on voit que ce n'est jamais les mêmes employé . Ou sont passé les anciens compétent????? La maintenant il y a que des gamins avec aucun minimun de formation . Vaut mieux le weldom de castillon ou aller au brico de st foys Petit directeur pas agréable du tout et pas commerçant (.) Je vois régulièrement l'employé du bâtit travailler pas du tout en sécurité!!!!"

"Un magasin très appréciable et bien achalandé"

"Pour le mobilier de jardin ils sont bien equipes. Table de jardin etc. Je le recommande malgré qu'il soit un peu cher par rapport aux autres leclerc"

"Génial"

"Il manque plus des employés"

"Brico assez petit mais prix très correct"

"Taille moyenne de magasin parfois choix restreint voire pas le produit recherché du tout convient juste pour la petite dépanne ou petits travaux"

"Assez bien fourni personnel gentil et efficace"

"Personnel ne semblant pas toujours qualifié pour conseiller (connaissance souvent très approximative des produits) et donnant généralement l'impression de n'accorder que peu d'importance à vos demandes. Malgré la taille importante du magasin le choix est assez limité et il m'est arrivé en plusieurs occasions de ne pas y trouver des produits pourtant basiques. La politique de prix interpelle aussi, l'enseigne qui sur les ondes tv/radio se bat pour votre pouvoir d'achat est souvent mal placée par rapport à la concurrence (internet n'en parlons même pas...). Bref, je m'y suis fourni un moment et suis allé à la concurrence locale, nettement plus qualifiée et mieux placée, à ma grande surprise."

"Un vendeur très désagréable aujourd hui je lui ai simplement demandé si les chrysanthèmes seraient en promo, il a été très condescendant à la limite se l incorrection. Il faisait le rayon à l'entrée avec une collègue. Je pense qu il faut qu il change de métier."

"Magasin au top bon il n'y a pas tout Mais nouvelles dans cette région et en plein travaux . Des conseillés super qui te conseillent et qui te disent n'achetez pas ca ou ca car c'est pas bien Professionnels et sympathique"

"NUL"

"En ce moment des rayons sont mal approvisionnés."

"Le choix est là mais les prix sont excessifs"

"Magasin petit, mais on trouve le basic"

"Pas très commerçants"

"Aucun service jamais des produits dans les régions 'les prix mal affiche 'acceuil désagréable pas commercial"

"😡😡😡"

"Bon accueil personnel à l ecoute du client . Bons produits"

"Grand magasin, du choix mais malheureusement une seule caisse ouverte pour beaucoup de monde"

"Bon magasin de bricolage et pas trop cher"

"J.adore notre bâti .😊. Le personnel de magasin est trop trop top . Et le.plėonasme en vaut la chandelle . Toujours à notre service . C est magnifique. Ex: Arrivée au grain je réfléchie gros sac hum....petit ...A ben non ..gros car un vendeur vient à ma.rescouse alors que j y réfléchie. En plus il me donne.don numéro de poste ,si j ai besoin de lui pour charger dans.ma.voiture. Fierté d un luxe de ce genre dans notre bâti vraiment. Je mets un 20 sur 20 . Faut pas oublier de dire que dès l entrée nous avons ,.....bonjour Madame et aux caisse Malgré les.masques ...des hôtesses de caisses toujours souriantes et bienveillantes🍀😊"

"Pas très bon accueil. Avant c'était très bien, ça se détériore au fil des années. Fermeture avant l'heure annonce..."

"Responsable cuisine fantôme + Gamme des meubles en expo sans tarif pour apprendre ensuite qu’ils ne sont plus référencés. 1ère visite dans ce magasin peu probante. Par contre nous avons croisé 2 vendeurs très serviables. Allons nous revenir ?"

"Très bon accueil"

"Accueil sympathique Personnel disponibles"

"Bof bof..."

"Prix attractif et produits de qualité. J y vais sans hésitation"

"Service client à revoir, caissière autaine qui ne respecte pas les client dont la politesse est inexistante. On voit bien que l'on dérange J'ai voulu discuter avec le directeur pour évoquer le problème qui lui ne prends même pas le temps de répondre à ces clients ou uniquement par mail, mais comme moi vous savez très bien ou finisse ce genre de mail. Un vendeur m'as aussi très mal conseillé sur un produit à 300euros qui était en fait de très mauvaise qualité Je ne reviendrais plus dans ce magasin et je le déconseille fortement Faut limite faire le boulot à leur place Le service des fraudes a été contacté par mes soins"

"Accueil déplorable, directeur inexistant comme le service client,pas surprise des autres avis. Je préfère faire 50km plutôt que de revenir dans ce magasin A fuir ! Et employer a l'image du magasin comme la direction Quand est ce que le patron va ouvrir les yeux sur la médiocrité de ses salariés ?"

"On trouve l'essentiel à des prix compétitifs"

"Des, pourvu que le client ne vienne pas me voir je me cache,je prends ma pose Une caisse, voir deux Rayons ...c est quoi un rayon plein ? Pour les gens qui bossent et se déplacent vide le matin vide Le soir rien. Je bosse, de plus en plus sûre Amazon et autres"

"Les tarifs sont corrects, le magasin est bien achalandé mais il ne faut pas avoir à poser des questions ... Quelque soit le rayon, personne ne semble disposé à répondre ... Les vendeurs ne sont vraiment pas aimables"

"Bien pour les promotions mais il faut faire attention aux prix pour les autres produits car très cher Pour le reste."

"Bien manque remplissage de rayon côté jardin bois,piquet clôture sinon on vas a l'information sympathique et prix correct peu toujours mieux faire"

"Je ne suis pas contente de brico Langon le s c v ne vau rien les secrétaires elle suive le protocole Elle save dire que sa tou sa pour dire de ne rien acheter"

" Brico...prix raisonnable "

"On trouve de tout au Leclerc brio !! Pour le jardin, la peinture, électricité, etc …"

"Dispose de produits,surtout le mariel pour le bâtiment.Magazin très propre."

"Je trouve ce que je cherche et de plus le personnel toujours à l'écoute reste très aimable et attentif. Merci Bricole clerc."

"J'ai été très bien renseigné, j'avais besoin d'explication pour l'utilisation d'un produit et j'ai eu des explications claires et précises. C'est très agréable."

"Drôle de règle, si vous commandée à la caisse du ciments (35kg) 5 sacs vous devez les portés sur votre chariot... Et oui 175 kg pour traversé le magasin !!! Mais avec 6 sacs vous bénéficier d'aller le chercher à la cours des matériaux."

"Toujours satisfaite. Rien a dire"

"J aime bien ce commerce, car il est bien achalandé, et nous pouvons trouver tout, pour le bricolage, ou pour les autres travaux."

"Bonjour. Je déconseille fortement brico Leclerc à St Magne de Castillon. Très trės mauvaise expérience notamment la partie location véhicules, trės mauvais accueil, trės mal conseillé en gros et pour tous des voleurs.Je trouve déplorable de se faire retenir une caution pour une pauvre raillure. Je ne remettrai pas les pieds ds ce magasin."

"Très en colère ! On achète une pompe à sable pour notre piscine, il s’avère que la vanne ne fonctionne pas. Après un appel au brico, le responsable m’a demandé d’apporter la pompe afin qu’il puisse y regarder. C’est à dire démonter la pompe, enlever le sable etc etc…. Chose faite mais je repars avec ma pompe sous les bras! Il faut gérer avec bestway ! Non mais une blague! Le gazol n’est pas cher ! Service client Zéro pointé"

"Je déconseille fortement, l’hôtesse de caisse qui est totalement désagréable, qui fait la gueule, aucun sourire qui rend la monnaie en la jetant. De plus elle fait attendre les clients vu qu’elle fait sa caisse alors que le magasin n’a pas encore fermer et prend son temps de noter après chaque client ce qui ce rajoute. Vraiment déçu"

"Nul les employés désagréable les caissière on en parle pas on demande un renseignement on souffle du genre vous me faites .change de directeur les fleurs son toutes abîmé franchement je préfère des kilomètres et aller à St foy verdict ils on tous désagréable"

"Bonjour ce magasin est vraiment à éviter absence de vendeur compétent (souvent des stagiaires ) Au téléphone les hôtesses d’accueil donne des mauvais renseignements Et absence de nombreux produits en rayon ou en quantité faible"

"Je déconseille fortement, nous sommes une association locale, nous y avons dépensé plus de 1500 euros en 2 jours pour notre activité, j ai demandé un petit geste commercial en tant qu association, refus catégorique."

"Ça devient très cher, et quand il n'y a pas beaucoup de monde, pourquoi il y a t'il moins de caisses ?"

"On m'a gardé la caution (1500€) pour la location d'un véhicule pendant un mois pour la répartition du sinistre (peinture sur enjoliveur, d'un véhicule de chantier). Chez Brico on change un enjoliveur, parce-qu'il y a un peu de peinture dessus. Pour moi incompréhensible et la dernière fois que je sois venue dans cette magasin."

"Un choix plus que limité pour ne pas dire aucun choix...et en plus la caissières est tres désagréable. Elle vous interpelle sans même un bonjour sous prétexte que vous ne passez pas au bon endroit pour sortir....sans achats puisque vous avez tournez 10 minutes dans le magasin sans trouver ce que vous cherchiez"

"Je vais demander un devis pour un radiateur à 10h ce matin en fin d'après midi je repasse pour acheter le radiateur et bien pas en stock donc demander gentillement de téléphoner à leclerc saint foy et il on pas leur numéro j'ai mis 2 seconde à le trouver. Mr de castillon aller à Saint foy faire un stage pour devenir professionnel bonne soirre"

"De bons soldes!!!!"

"Déroutant! J’ai acheté une tondeuse l’année dernière, elle est censé être garantie deux ans. Dès la première année je me retrouve à avoir des problèmes avec, et ils disent que c’est de ma faute, et me font un devis à 60€ pour la réparer. Inadmissible!! sachant qu’elle n’a qu’un an et qu’elle est encore sous garantie!Et je vous raconte pas l’attitude du manager hautaine! Vive la satisfaction client! Je déconseille vivement !!"

"Déçu venue pour acheté un barbecue en pierre afficher à 300 e je vais à l acceuil pour demander un vendeur la caissière très gentil appel un petit jeune arrive on a l impression de l embêter il nous amène jusqu au barbecue et là il me dis vous n aurais pas le barbecu au prix afficher car les promo sont fini et ils ont oublier d enlever l affiche et en plus mon responsable n est pas là et il y en a plus mais il y a quand même celui d expo bref la loi et claire si le barbecue est afficher à 300 euro il aurait dû me le vendre à ce prix là ou me dire de prendre celui d expo ce qui ne me déranger pas du tout très déçu de ce magasin et surtout de ce vendeur ce n est pas commerciale du tout du coup une vente de raté"

"Problème de SAV : Je ramène une machine HS sous garantie (1er aller/retour de 35 kms). Prise en charge par le magasin. Appel du magasin dans la semaine pour m'indiquer que cette machine n'est pas réparable et que le magasin va procéder au remboursement ou à l'échange. Je repasse donc au magasin, comme convenu, le samedi suivant : en pure perte car personne n'est au courant, ma collègue n'a pas laissé d'instruction, il faudra revenir. Deuxième aller/retour en pure perte. Ce matin, retour au magasin. Ma collègue n'est pas là, il faudra revenir. Et donc troisième aller/retour. Une fois, on appelle ça une erreur, deux fois, c'est une faute ! Un simple cahier de liaison pourrait peut-être être mis en place. C'est basique mais efficace.... Et celà m'éviterai des allers/retours en pure perte !"

"Caissières très peu agréables voire même impolies. Après avoir constaté 2 défauts majeurs à chaque extrémité d'une barre de dressing, cette barre étant la dernière du rayon, nous demandons s'il est possible de la garder quand même en obtenant un léger rabais... la caissière appelle alors un vendeur sans lui expliquer vraiment les défauts de la barre, et nous propose donc un rabais ridicule et très peu commercial. Nous décidons donc de laisser la barre, la caissière ose alors me demander de la ramener en rayon (abîmée, sûrement dans l'espoir de la vendre à un autre pigeon) alors que je suis visiblement enceinte et que le rayon est au fond du magasin. Hallucinant. Ce n'est pas la première fois que nous constatons un réel manque de professionnalisme et de savoir être dans ce magasin, à éviter ++"

"Merci pour votre accueil, et de nous avoir laisser entrer dans le magasin avec notre chien par ces journées de forte chaleur."

"Venant d'arriver dans la région je vient de faire la découverte du magasin . Très bonne accueil . Conseiller très chaleureux. Equipe au top ."

"Superbe équipe à l’écoute ☺️"

"Magasin tout à fait correct mais l'hôtesse de caisse, visiblement énervée par ailleurs, nous fait ressentir sa froideur et sa mauvaise humeur, pas suffisamment en face sinon je l'aurais envoyée balader 😠🥴🙄🙄"

"quelle honte d etre obliger de transporter 175kg de ciment sur un chariot du magasin a son vehicule ,est ce normal?"

"Les sapins sont là et la déco aussi"

"Client depuis notre aménagement dans le coin nous somme en travaux donc nous somme de très bon client aujourd'hui venu pour acheter une carrelette arriver dans le rayon nous en trouvons une avec le carton ouvert je les juste sortie pour mieux voir ( en un seul bloc donc j en es pas mis partout ) Un employé. Du magazin petit chauve nous as hurler dessus pour nous dire qu'on avez pas as ouvrir le carton je lui explique gentiment que le carton étais ouvert et que je remet tout en place bref pas professionnel du tout PS les autre client du magazin étais choquer de l attitude du vendeur pour notre part nous viendrons que pour du dépannage vu que c est le magazin le plus proche chez nous !!!!!!"

"Nous venons d acheter un meuble de s de bain..c est Corentin qui s est très gentiment occupé de ns .qui nous l à charge ds la voiture..ce jeune vendeur est très pro et très agréable.. merci Corentin.."

"Personnel accueillant ,serviable et compétent. Magasin propres et bien achalandé."

"Pas trop loin très bien"

"Magasin chouette et bien achalandé. Le personnel est sympa et très compétent . L'enseigne répond à mes attentes en local. Les prix sont parfaits."

"CE SONT DES VOLEURS, COMME LES AUTRES.... PEUT ÊTRE UN PEU MOINS."