Impossible d'avoir un renseignement fiable par telephone sur un produit. Au lieu de pouvoir parler au responsable du rayon on doit parler a une demoiselle à l'accueil téléphonique qui doit avoir a peine plus dune vingtaine d'années et qui pretend tout savoir alors qu'elle ne connait rien a la plupart des produits et ne fait que lire les fiches techniques tout en étant qui plus est, assez désagreable en plus d'être inefficace. Bricodepot fait un bien meilleur job en vous passant les bons interlocuteurs des rayons au telephone! Quand on doit faire 1h30 de route pour trouver un produit mieux vaut être sûr!