Une étoile parce que je ne peux pas mettre 0.
Je dépose une tondeuse à gazon au magasin encore garantie au magasin pour un problème de câble.
Le vendeur me dit qu'il va commander le câble et la réparer directement au magasin, ce sera bien plus simple que d'envoyer directement la tondeuse en réparation chez le fournisseur.
3 semaines plus tard n'ayant toujours pas de nouvelles, j'appelle.
Au même point, toujours pas réparé.
5 semaines plus tard j'appelle de nouveau, un vendeur rayon tondeuse me dit lorsque je lui demande des news, qu'il n'est pas au courant mais que de toutes les façons, jamais aucune machine n'est réparé directement chez eux,....... allez comprendre.
Je suis toujours u même point après 6 semaines et tout cela juste pour un câble qui doit se monter en 5 minutes.
À FUIR !!!!