Bricomarché Amancy

"Magasin étriqué. .."

"Bonne organisation des étals. Bons produits dans l'ensemble."

"Nul"

"Ayant deux prises électriques à déplacer chez moi, je me suis rendu à ce Bricomarché 20 min avant sa fermeture. J’avais besoin de bons conseils pour le matériel et la méthodologie à suivre car n’avait jamais touché au moindre chantier d’électricité. Le conseiller du rayon élec à été formidable, il m’a tout bien expliqué et recommandé le bon matériel pour les travaux. 2 h plus tard mes prises étaient déplacées chez moi ni quel. Merci à ce monsieur."

"Le personnel de ce magasin est vraiment très sympathique et nous aide toujours à faire les meilleurs choix. Bon rapport qualité prix"

"J'y vais assez souvent pour divers achats. Le personnel est au top, à l'écoute et de bon conseil. Le magasin est très bien situé. On y trouve ce qu'il faut pour bricoler correctement, le choix est un peu restreint pour les pro et niveau outillage. Mais rien de bien méchant. Un très bon brico de proximité !"

"Lieu un peu froid conseillés pas souriants"

"Personnelle accessible et compétent"

"Des vendeurs qui se cachent. Des prix trop élevés."

"Personnel à l écoute, souriant, agréable. Magasin propre et bien agencer."

"Pas mal"

"Petit magasin, personnel sympa"

"Magasin agréable, il y a du choix, vendeurs(ses) disponibles. Côté jardinerie, au niveau des plantes à améliorer. Les prix parfois élèvés."

"Fleurs et plantes décevantes"

"Une gamme de produits assez large. Pas bon marché du tout niveau tarrifs. ex: le sels adoucisseur est beaucoup moins chers à Intermarché, de l'autre côté de la rue, un comble pour un magasin d'alimentation. Le personnel dans les rayons n'est pas très agréable, on a l'impression de les déranger dans leurs conversations, mis à part les caissières qui sont souriantes. C'est le magasin qui sert plus à dépanner, qu'à remplir son caddie pour réaliser des travaux, au final il vaut mieux faire quelques kilomètres et en avoir pour son argent."

"Au top pour dépanner on quasiment tout"

"magasin on trouve de tout"

"Je viens d'acheter une Piscine INTEX. J'ai pris soit de l’installer avec beaucoup de précaution sur un sol recouvert d'un tapis de caoutchouc, une fois remplie, j'ai découvert une fissure sur la piscine. je suis retourné chez Brico-Marché pour signaler le défaut de fabrication. Le Gérant ne m'a accordé aucune attention, il m'a à peine écouté mais uniquement déclarer d'aller voir sur internet, souhaite t'il que nous nous passions de ses services ? et que pour faire nos achat nous, allions désormais sur internet ? Zéro service après-vente. Zéro service client. Zéro garantie , à ce titre en effet, nous ferons nos achats sur internet. Je viens donc de perdre 264.85euros chez BRICO marché alors que sur le ticket de caisse il est bien précisé que celui-ci vaut pour garantie achat le 20/04/2020"

"Incompétent!!!!!!!!! Ne mettais jamais les pieds dans ce magasin"

"Des voleurs voila le noms a utilisé...."

"Pas de choix dans les salons de jardin, chaises longues alors que c'est la pleine saison . Inintéressant !"

"Bon produit et prix correct"

"Magasin très accessible, il y a vraiment de tout. Personnel agréable."

"J'arrive avec une montre à démonter, je demande à un vendeur le tournevis spécifique, j'achète, je rentre chez moi : le tournevis n'est pas le bon... Je retourne au magasin on me dit pas de remboursement mais, un avoir. Franchement de qui se moque t on !! Le vendeur que j'ai a été très peu professionnel si il n'arrive pas a juger la taille nécessaire d'un tournevis pour une vis de précision il faut qu'il change de métier. Résultat me retrouve avec une boîte de tournevis qui me sert à rien. Qualifications et expertises zéro."

"J’ai acheté des plots et des sacs de ciments, pour le changement il avait un vendeur pour contrôler mais les mains toujours dans les poches il ne faut pas lui demander quoi que ce soit A quoi ils serve? Zéro le service"

"Y'a pas tout mais un accueil sympa"

"Bonjour je revient sur un avis négatif concernant des anciens vendeurs... ...j'étais hors sujet car il y a une nouvelle équipe...merci à Amandine pour la peinture et Le responsable Thierry pour sa bonne humeur...et bonjour au patron. Les caissières sont très aimable et les jeunes vendeurs font le maximum pour vous aider et vous renseigner. Et pour le tarif très attractif"

"Nul service après vente decevant pas de choix j y retournerai jamais je comprends pourquoi y a jamais trop de clients"

"C'est ma boutique. Un personnel présent et de bon conseils"

"e magasin a récemment été refait à neuf, tout est mieux réagencé et organisé. De nouveaux produits sont disponibles et les rayons mieux fournis."

"personnel peu qualifier, donne de mauvaises information vous font déplacer pour rien A éviter !!!!"

"180 euros d'écart sur un produit à 400€: probablement une remise pour la proximité avec la suisse... 399€ sur le site bricomarché, 579€ dans ce magasin... et après on nous demande d'acheter local... Édité en réponse au directeur : j'ai contacté le magasin, la réponse à été on est indépendant, on fixe les prix que l'on veut mais vu l'écart de prix, prenez le sur let net... Après discussion avec le propriétaire, celui ci a ajusté le prix du produit. Je rehausse donc ma note initiale."

" Une belle activité commerciale, on y trouve de tout à des prix abordables. "

"Personnel complétant et sympathique Rayons changés à cause du covid sans doute un peu difficile de s y retrouver"

"Très bien. Je recommande"

"Moyen... j'y vais souvent car pratique et proche, mais pour des conseils... faut vraiment tomber sur une bonne personne, ou demander notre ami Google 😑"

"Cette reprise compléte a été positive. Belle surface bien achalandée."

"Personnel très agréable et professionnel, prenant le temps d expliquer. Un grand merci tout particulier à Rémi."

"Très bon magasin qui propose beaucoup de choix et de solutions de dépannage. Facilement accessible, personnel très agréable, à l'exception de l'un des conseillers cependant qui ne lève pas le petit doigt pour aider une femme seule à charger 7 sacs de 35 kg de sable dans son coffre et qui préfère se barrer faire autre chose . Regrettable."

"Très beau magasin. Bien mieux agencé qu avant"

"Ouvert le 1 novembre au matin, super pratique quand on a une fuite d'eau ce jour là. Le personnel m'a bien renseigner et trouvé ce que je cherchais. Franchement je ne regrette vraiment pas les kilomètres que j'ai fait ce matin."

"La personne à la découpe du bois est tellement antipathique, pas sympa, limite impolitesse... on ose même pas lui poser une question, on voit de suite qu'on l'emmerde! Comment peut-on avoir de tels employés ?"

"Un magasin de bricolage comme les autres....pas le moins cher....."

"Personnels à notre écoute de bons conseil et surtout toujours le sourire"

"J'ai eu besoin d'un devis en vu d'achats. J'ai eu à faire à Sacha qui s'est avéré être très courtoie professionnel et de bon conseil. Je le recommande."

"Personnel très professionnel et sympathique"

"Bien plus agréable pour l'expérience client depuis leur rénovation, magasin de taille humaine, le personnel y est courtois. Malheureusement des articles sans prix affichés (rayon électricité) par exemple."

"Bons services mais un peu chers"

"Très bon accueil en rayon par contre en caisse c est pas ça"

"De bons conseils et toujours aimables les employés et le magasin au top"

"Mauvaise expérience y a longtemps mais je remonte m'a note car le service c'est améliorer 🙂"

"Petit magasin de bricolage mais proposant l'essentiel tant sur l'outillage que le matériel et matériaux de bricolage. Les prix pratiqués sont bien moins chers sur certains articles que la concurrence pour un même produit, n'hésitez donc pas à vous y rendre pour jeter un coup d'œil ou comparer par vous même"

"Magasin très agréable personnel à l'écoute de nos questions."

"Super accueil, surtout Ema qui est à l'écoute du client, malgré les réticences de son patron pour échanger une tondeuse neuve non déballée Attention, bien lire les promotions, la publicité / Doc est mensongère et ne correspond toujours pas au produit acheté"

"Personnel très sympathique et professionnel, ils vous aident toujours à faire le bon choix. Bon rapport qualité/prix."

"Très très désagréable au téléphone. Je n'y mettrais plus les pieds."

"Super expérience , vendeurs au top!"

"Le magasin est très bien tenu, les vendeurs sont souriants et de très bon conseils Je reviendrai pour sur"

"Très bon magasin !"

"Bof"

"Le magasin est très bien, mais j'ai constaté à plusieurs reprises que l'accueil en caisse n'est pas à la hauteur"

"La carte de fidélité n'est , à mon avis, pas intéressante. (pas de réduction, pas de bon cadeau...)"

"Toujours pratique dans l'urgence d'avoir un magasin de bricolage à proximité c'était le cas et nous pu y trouver nos besoins de suite."

"Magasin propre, passage en caisse rapide."

"Très bien"

"Magasin de bricolage très agréable, personnel souriant et sympathique."

"Très bien fourni."

"Très longtemps que je n y allait pas . Magasin conviviale où je me suis senti bien Car pas très grand ça me vas . Caissière très sympa et souriante j adore"

"parfait dispo et prix"

"Pas beaucoup de références... Magasin pas hyper attractif."

"Magasin où il y a tout et n'importe quoi à des prix ultra exagérés. Très désagréablement surpris quand on arrive pour se faire rembourser et qu'on nous donne un avoir, ce qui nous oblige à revenir... ils m'ont vu mais ne me reverront plus..."

"Se sont amélioré"

"Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin de bricolage je suis à 30 km de ce magasin client depuis tres longtemps j'ai appelé pour savoir s'ils avaient des piquets bois la personne m'a envoyé balader en me disant qu'elle avait reçu 50 palettes et qu'elle ne savait pas quand est-ce qu'elle allait les mettre à la vente bravo à ce magasin"

"Très bien j'ai trouvé exactement ce que je cherchais bon produit design contemporain"

"Magasin sympa on y trouve de tout pour le bricolage et on as l place de ce garer"

"Personnel compétent"

"La caissière est très aimable ! ! et patiente ! 🙏les prix sont parfois exagérés ! bien comparer le même article ailleurs avant de venir directement dans ce magasin !"

"Bien quantite de produit contemporain de décoration intérieure"

"Il et pas assez grand"

"On y trouve tout pour la maison et l'extérieur ."

"Un vendeur gentil et serviable au rayon des outils qui a su prendre le temps de me répondre hier. Grand, brun, enrobé, cheveux courts, j'ai oublié son nom mais je le recommande ! Il a su trouver la pièce qu'il me fallait, et en plus d'une telle gentillesse 👍sans parler de la caissière, très souriante et agréable. J'espère que vous saurez garder ce personnel car quand on a des employés de qualité il faut en prendre soin"

"Ayant égaré le capuchon du coupe herbe électrique acheté à Amancy le responsable m’a conseillé d’aller voir le « service après vente » (selon ses dires) l’atelier de motoculture de Groisy… qui ne pouvait pas me fournir en me deconseillant d’acheter du matériel à BricoMarche!!! Je me retrouve avec un appareil presque neuf inutilisable! Je précise que ce matériel est toujours en vente à Amancy!"

"Bonjours, Nul. Nous venons d’acheter un parasol avec écrit sur le carton « tourne à 360* » problème il ne tourne même pas à 180*. Cela pose un énorme problème de devoir acheter un autre parasol pour couvrir la terrasse. Si même un produit aussi simple à faire que un parasols est mal fait, je n’ose pas imaginer les reste du magasin. Ne pas rentrer dans ce magasin."

"Pas beaucoup de choix dans certains matériaux. Du coup obligé d'aller dans d'autre magasin plus loin."

"Super magasin, bien entretenu et bien agencé. On y trouve de tout à des prix raisonnables et la plupart des vendeurs sont à l'écoute."

"Magasin refait, intérieur très bien pour la surface, extérieur à revoir"

"Magasin a fuir ! Produit de mauvaise qualité et je ne parle pas de certains vendeur qui ne connaissent rien a leur travail et incapable de donner une information simple !!! En plus de ça les tête change tout le temps dans ce magasin ... pas foutu de garder du personnel correct il y avais un vendeur correct sur le rayon outillage qui m'avais bien renseigné sur de la plomberie il y a quelque mois mais je ne le vois plus depuis quelque temps ... dommage ... La seul étoile que j'ai mis c'est pour la dame en caisse très souriante et sympathique ! (Mais c'est le seul point positif)"

"Très bon accueil Arrivé à presque 19h00 je cherche un raccord d eau vendeur très dispo et de super conseil Un grand merci monsieur Urun"

"Je suis venue ce jour pour des besoins en outillage. Leur seul stock concernant un produit est complètement dégradé, je demande donc s'il est possible d'avoir un prix. Car c'est comme si j'achetais un me veste avec le zip de la fermeture cassée, et ce n'est pas mon job de recontacter le nombre de vis se trouvant dans la boîte. Je ne suis pas à 18€ près, mais le manque de commerce est juste hilarant."

"Pas ouf, pas ce qu'il nous fallait."

"Si vous n'avez besoin de rien c'est la bonne adresse"

"Bon rapport qualité prix personnel à l'écoute"

"J'aime beaucoup ce magasin. Le personnel est très agréable en particulier l hôtesse de caisse et compétant."

"Excellent magasin avec un Personnel très disponible!"

"Top il y a un rayon pêche et c’est tout ce que je demande ahahah"

"Magasin aéré, agréable et personne à l’écoute. Je reviendrai"

"Attention de bien lire les flyers concernant le 10 % sur tout le magasin. J'ai demandé à parler au gérant et un petit bonhomme arrive dans le hall du magasin qui dit je cite ; C'est qui qui me fait sortir de mon bureau ? Je lui explique que j'ai reçu un mail concernant le 10% demain et j'ai pas vu car écrit très petit que le 10% n'était pas valable sur l'article qui m'intéressait. Ce soit disant gérant ne sais pas parler doucement sûrement pour se rendre intéressant devant les clients qui attendent à la caisse. Bref quel dommage qui avant l'arrivée de ce nouveau patron avait des employés de très hautes qualités compétents, professionnels tandis que maintenant c'est une vraie catastrophe. Magasin à éviter absolument. Une étoile 🌟 c'est encore trop."

"Pas toujours sympa à la caisse le jeune homme"

"Magasin très propre bien rangé avec un personnel à l'écoute."