Bricomarché Branges

"Le personnel est toujours très agréable mais attention, il commence à manquer certains prix côté matériaux"

"Personnels très accueillants et compétant, pas de cinquième étoile car il manque des matériels"

"Certes cela reste un magasin de proximité avec des prix très élevés . Mais ce magasin vous offre un sourire et une disponibilité que vous ne trouverez pas dans les grandes villes une équipe à l'écoute et très souriante avec qui on aime parlé et sa j'aime"

"De nombreuses références de bons conseils et une découpe du verre Tout ça pour des prix compétitifs Les concurrents ont plus de produits mais sont moins bon sur les conseils"

"Si vous cherchez du rien allez là bas personnel incompétent oh mieux quitte à perdre tu temps monter à lons"

"Très peu de choix et prix significativement supérieur(visserie vrac par exemple), comparé à lons le saunier ou sur chalon. Hausses des prix, depuis le changement de propriétaire et du relooking du magasin. Et le style chemin à sens unique à la mode ikéa, c'est démoralisant nous ne sommes pas en grande ville. certains secteurs pourrait etre reduit voir oublié, car peu de choix(secteur moquette,salle de bain,lineau) pour favoriser des produit pour le jardin(hangard, grandes dalles beton pour le sol de ces cabanon, necessaire préau,etc...) nous sommes en campagne!!! Magasin pour dépaner seulement."

"Personnel agréable et disponible. Petite surface, mais avec les produits nécessaires"

"ce magasin ne respecte pas toujours l'offre proposée dans ses prospectus : date de mise en place non respectée ou rupture de stock dès le premier jour...du moins c'est l'argument avancé quand vous avez eu la patience d'attendre qu'on veuille bien répondre à la question posée"

"Il faut souvent adapter ses besoins à ce qui est disponible mais une équipe dynamique et sympathique compense."

"Petit magasin , ont y trouve pas tout , mais le principale"

"Moyen petit magasin prix moyen à élever ^^😉"

"Bon accueil. J'avais des planches à faire découper, (je suis pas très bricoleur) le travail à été parfait, et d'un prix correct, merci."

"Il y a de moins en moins de matériel dans ce magasin ça fait des années que je suis client. Aucune promos, ça se dégrade depuis 2 à 3 ans, prix élevés et il n'y a pas de concurence dans le secteur ou alors il faut aller sur chalons sur Saône 2 étoiles et c'est encore bien gentil Si vous avez de gros achats sur les matériaux ou outillage il est préférable d'aller à Chalons vous ne perdrez pas votre temps de chercher du matériel à bas prix et vous y gagnerez même avec votre consomation d'essence pour faire les km Va falloir que le directeur fasse du changement"

"Magasin sympa, ça fait des années que j'y vais , Bon c'est vrai que des fois on ne trouve pas ce qu'il faut mais franchement pour un magasin de petite ville, c'est déjà très bien, en plus l'équipe est très sympa et compétente dans l'ensemble"

"Total restructuration du magasin ce qui va avoir un impact sur la mise en vente de nouveau produits"

"Je connais ce magasin fort longtemps très très bien beaucoup de choix, le personnel est simpa et très serviable."

"Pas sympa, passe les échanges a 15 jours au lieu d un mois sans prévenir, juste pour profiter de la cause covid 19 , un magasin ou n irais plus , et pourtant, j était client, mais quand vous voyez que l employés vous répond, je bosse moi et les autres ils font quoi"

"j'aime bien ce magasin de bricolage. On y trouve tt ce dont on a besoin. personne sympathique à la caisse. Je le conseille vivement."

"C'est pratique, ça évite d aller dans une grande ville comme Challon ou Mâcon"

"Tres peux de bon produit. Tres peux d offre intéressante.peu mieux faire.a commencer fermé en début de semaine car vous n avez pas de personnel. Par contre si on en trouve un qui ce partage avec 4 clients en même temps il fait son possible pour nous satsfaire..donc embauché ou ouvrez quand fin de semaine"

"Des employés agréables serviables et de bon conseil !! Pour une première visite c'est avec plaisir que nous reviendrons.."

"Des prix exorbitants, hésitez pas de faire quelques kilomètres de plus pour aller aux concurrents, votre portefeuille s'en portera que mieux"

"Parking vaste. Toujours le problème pour un renseignement. Galère pour trouver un vendeur. Celui ci indique ce que je cherche mais ne se déplace pas ."

"Accueil très moyen depuis le changement pratiquement de tout le personnel,"

"Aucune possibilité d'être renseignée sur le produit qui m'intéressait dans ce magasin. Aucun sens de l'écoute"

"Une surface de bricolage de bonne taille avec un grand choix, mais pas toujours facile de trouver le conseil d'une personne avisée sans être obligé de faire appeler, le personnel semble être renouvelé fréquemment et ce n'est pas toujours mieux."

"Magasin impeccable ou ont trouve très souvent ce que l'on cherche et des vendeurs / conseiller très polie et très gentil"

"Pas grand choix et pour les conseils... bien pour dépanner."

"Magasin de proximité mais ça se paye car les prix pratiqués sont relativement élevés je suis artisan une spatule à 9 € il y a pas de cadeau"

"Prix élevé, car aucune concurrence dans le secteur. Personnel mitigé un coup souriant, un coup on le dérange"

"Le magasin a bien changer Plutôt agréable en espérant qu'on trouvera tous ce qu'on veut mais toujour assez cher"

"Après avoir appelé un vendeur à l electroportatif pendant 15minutes et deux relance à la caisse central je suis allé à la concurence pour acheter mon matériel."

"Service client tres bien bon accueil produit de qualité"

"Pas trop mal pour les matériaux le prix reste correct"

"On trouve de tout avec des vendeurs à notre écoute même si des fois ils manquent un peu de connaissance..un poil plus cher que d'autres mais a proximité donc pratique.."

"Personnel sympathique mais obligé d’y revenir à plusieurs fois pour avoir un matériel complet"

"Prix inabordables, rangement dans les rayons totalement à reprendre peu de choix pour un vrai bricoleur."

"Lieu assez spacieux, l'extérieur pas entretenu (megots, papiers). Les rayons pas toujours rangé et dépourvu de produits. Les produits sont extrêmement cher."

"Bonjour le brico est très bien les gens qui travail là bas son attentif et quand on n ose pas demander voillent vite si on a besoin d aide l autre jour j avais besoin de peinture il m on dit qu il aurait fallu la réf je ne l avait pas donc il m’on dit sinon couper un bout de papier ou il y en a et on va l’a scanner et la faire je pensais pas qu il avait une telle machine là bas et oui toute le monde a été gentil que sa sois l’es caissières au personne dans les rayons donc je met 5/5"

"Magasin de proximité, nous y allons par dépit quand il nous faut vraiment quelque chose en bricolage. Mais à chaque il n'y a pas ce qu'on veut et les produits sont hors de prix!! C'est aberrant."

"Magasin mal rangé. Conseillers peu disponibles Hôtesse de caisse pas toujours souriante"

"L endroit ou il est situé sa va mais l enseigne je suis pas près d'y retourner tout et trop chère même pas de petite marque pour les petits revenus sa fait 2 fois j'y vais pour de la peinture en pot que des grandes marques à des prix pas possible nous sommes nouveaux dans la région trop déçu de cette enseigne désolé"

"Petit magasin de matériel de bricolage mais on y trouve pratiquement de tout et le personnel est compétent, sans entrer dans trop de technique..."

"Un grand merci au deux employés appuyé sur le rayon qui mon regarder faire mes voyages avec mes barrières en bois sous le bras au mieux de me demander si javais besoin d'un coup de main."

"Bon produits"

"Pas beaucoup de matériel disponible Pas énormément de choix Aucune promotion sur l'outillage et la marque Bosch est très chère dans ce magasin Le personnel est compétent mais il manque énormément de chose pour qui veut bricoler"

"Pas mal mais un peu cher, il est quand même assez grand et le choix est raisonnable. Quand on habite Louhans ou les environs... c'est le seul à des kilomètres à la ronde... ce qui doit expliquer le niveau de prix!?"

"Magasin sans choix mal organisé ne donne pas envie d'acheter magasin perdu au bout de nulle part"

"Je trouve ce que je cherche en général, personnel sympathique, caissiers réactifs et agréables, n'hésitent pas à ouvrir la 2e caisse si besoin. Prix moyens"

"A louhans, c est du grand n importe quoi : article cassés, ou incomplets. Je préfère aller dans un autre brico"

"Magasin de bon dépannage parfois un peu chère....employés serviable et gentils ..."

"Pas de référencement clair des produits et quand nous devons solliciter un conseiller, longue attente, personnel pas dispo et tout ça pour un produit exposé mais qui n'est plus disponible."

"Acceuil froid, des vendeurs qui fuient les clients, caissieres qui marmonnent des bonjour sans vous regarder, en plus d'etre cher.."

"J'ai mis seulement 4 étoiles car il n'ouvre qu'à 9h ,les bricoleurs commencent beaucoup plus tôt."

"Personnel sympa mais on ne trouve pas toujours tout.. Petit magasin de bricolage de proximité"

"Personnel qui vous raccroche au nez 3 fois sous prétexte que le magasin est fermé... Au minimum mettre un répondeur magasin ferme ou de répondre gentiment ... et puis changer les horaires sur Google les gens ne vous téléphonent.erai pas ... bref j'étais cliente je ne reviendrais plus ... PS c'était pour une urgence..."

"Je trouve que les tarifs de ce magasin sont élevés..."

"Très bon accueil et personnel très agréable et à l'écoute du client. Et bon contacts ne rien changer."

"Agréablement surpris pas la diversité de matériel très bon accueil."

"On y trouve globalement à peu près tout, pratique quand on a besoin d'un outil ou d'un produit en urgence. Petit conseil pour ceux qui veulent rénover leurs murets ou enduit : n'achetez pas les produits spéciaux, ils vendent de l'extrait de javel à 9.6% pour 15€ les 20 litres duquel vous pourrez avoir au moins 60 litres de produits une fois dilué. Beaucoup moins cher que les produits spéciaux mais terriblement efficace !"

"Bravo pas un vendeur quand vous avez besoin d'un tuyau d alimentation en plus étiquette non visible dans le rayon"

"Pour des travaux de rénovation à la maison depuis mai : Résidant à proximité de bricomarché branges nous avions pensé faire travailler ce magasin de proximité. Malheureusement tout ce dont nous avons eu besoin n'était pas en stock : penderie délai de livraison indéterminé.... ponçeuse à bande plus aucune de dispo dans aucune marque.... dalles polystyrènes délai de livraison 1 semaine, colle pour les dalles idem, crépi idem...cable électriques en rouleau de 25m pas de stock...., plaquettes de parements go one indispo, colle pour plaquettes indispo.... Difficile dans ces conditions de pouvoir faire avancer ses travaux de rénovations. Les prix sont énormes..... Du coup nous avons été obligé d'aller soit jusqu'à Casto à Bourg ou à Brico à Montmorot.... total de grosses pertes de temps sur la route pour trouver ce qu'il nous faut. Maintenant si j'ai besoin de quelque chose chez bricomarché branges je téléphone avant pour être sure d'avoir du stock, je ne peux pas m'amuser à perdre du temps sur la route pour rien.... Comme on dit le temps c'est de l'argent et en plus obligée de mettre au moins une étoile pour valider mon commentaire..."

"Je suis à la caisse il me manquait 1 chose j'étais la dernière cliente. Je demande que l'on m'aide à chercher un produit on me répondil est 12h04 on ferme je répond que j'ai fais 30 min de route pour venir mais elle me met quand même dehors. Certes j'aurai du arriver plus tôt mais je pense que pour 4 min ils auraient pu faire l'effort de me servir. Donc déçu du service"

"Personnel à votre écoute très disponible j'avais pas mal de chose à acheter une charmante demoiselle s'occupait du rayon électricité je lui est donné ma note en précisant que j'avais un budget serré et la demoiselle qui ma servi a respecté ma consigne je m'en suis tiré pour moin cher que prévu et servi très rapidement donc j'ai bien gagné 1 heure alors bravo et si vous rencontrez cette charmante personne n'hésitez pas à lui demander conseil"

"Perte de temps avec un vendeur qui n avait pas envie de travailler. La critique est facile mais l art est difficile!"

"Petit magasin où l'on trouve tout ce qu'on veut. Je vous invite à aller le visiter."

"J'ai acheter un outils multifonction , Scheppach très pratique et complet très bonne explication et conseils de Simon de l'espace motoculture heureux d'être renseigné part des personnes qui savent de quoi elle parle je recommande fortement . Cordialement Jean"

"Quand tu prend en rayon un luminaire affiché à 19.90 €, que tu arrive en caisse et que déjà la caissière ne regarde absolument pas ces clients, qu'on passe ton article et on t'annonce 59.90 €, on appel la responsable de rayon qui te prend pour une bille en te disant que c'est un client qui la reposer à la mauvaise place, alors qu'il y à deux autres boites du même modèle bien rangé au même endroit, pas une excuse !!! rien que dalle et que cette même responsable de rayon, repose ton article que bien sur tu n'a pas acheté au même endroit et repart dans le magasin, ben je peux vous dire que je suis pas prête de remettre les pieds dans votre magasin"

"Dans l'ensemble, rien a dire, assez bien renseigné."

"Magasin hors de prix! Les prix en rayon ne sont pas que l on nous facture en caisse! Bref la prochaine fois j irai à lons le saunier le magasin est 1000 fois mieux et le service de qualité"

"J'ai acheté un aspirateur a cendre au tarif de 71€ alors qu'il etait affiché 49€ sur le site web . Moins d'une semaine apres je reçois une pub dans ma boite au lettre avec ce meme aspirateur en promo au tarif de 19€ au lieu de 39€. ce magasin arnaque ses clients !! je met une etoile car on ne peut pas mettre 0 . A fuir"

"Magasin de bricolage bien agencé sans trop de chichi, personnel très sympathique et très serviable."

"Le magasin étant en plein remaniement, ce qui n'empêche pas à l'hôtesse de caisse d'être désagréable avec la clientèle."

"Personnel et accueil au top. Je recommande cette enseigne"

"Bien.Penne de temps de vous écouter.Sypathique"

"Materiel pas toujours de bonne qualité, pièces vendues par deux ou 4, pas à la pièce, klik and collet pas terrible"

"Un peu compliqué de s'y retrouver à cause des travaux en cours."

"Actuellement en plein travaux, pour faire je pense un super magasin,"

"Nouvelle jeunesse pour ce magasin, très agréable,plus de choix"

"Super magasin même si parfois l emabiliter se perd et que l attente s une personne pour conseiller et longue, sinon il y a rien a ne redire"

"personnel aimable, courtois et serviable ! Du choix dans ce magasin repensé !"

"Le vendeur du jardin est très bien, très aimable très serviable"

"Magasin en plein changement plus de choix plus de produits . Ça fait plaisir de voir que ça change dans le bons sens"

"Je vais au rayon jardin prendre des bordures certaines sont clairement abimé mais c'est les derniéres, je demande à ce qu'on me fasse une remise sur les dit produit, refusé d'office ordre de la direction... Ba si vous préférez pas vendre du tout le produit plutot que de faire un prix..."

"Attention des prix bien au-dessus de certaines grandes surfaces de bricolages sauf promos , mais à Branges et secteur Louhannais il est seul ....ceci explique cela, dépannage ok gros œuvre y réfléchir...."

"Bien achalandé, je n'ai pas eu le temps de tout voir mais j'y retournerais !"

"j'ai acheté des raccords de plomberie , le diamètre indiqué sur l'emballage et ce qu'il contenait étaient différents. la personne du rayon m'a dit que c'était moi qui ne savait pas utiliser le produit. LES ANCIENS PROPRIÉTAIRE ÉTAIENT BEAUCOUP PLUS COMMERÇANTS"

"J aurais mis 5 étoiles sans hésiter il.y à quelque temps. Yoan dans les rayons ou Anne.Lyse en caisse.sont super pro et comme beaucoup d autre. Par.contre depuis quelque temps je passe.a.la.caisse.d une certaine Corinne est la je mettrais 0 étoile donc.je fais la moyenne .Cette dame.n.est pas.faite pour le commerce."

"Assez petit et on y trouve de fait pas toujours ce que le' cherche"

"On y trouve presque toujours ce que l'on désire, personnel agréable"

"Le magasin et les rayons sont désormais neuf et cela est très agréable. Par contre, les prix ont ENORMEMENT augmenté ! Il faut bien que quelqu'un paie ce coup de frais et bien sûr, ce sont les clients ! Je suis louhannaise mais je n'irais plus. Il ne faut pas s'étonner que les clients partent à Lons, Chalon ou encore sur Amazon !"

"Magasin sympa , équipe à l'écoute , toute fois les prix sont relativement cher ."

"Le personnel est sympa et competent"

"Magasin modifié et mieux présenté au niveau des produits. Par contre problème de douille électrique ,non conformité et non utilisable, retour au magasin au rayon électricité et il ont constaté l erreur de fabrication, mais il n'ont trouvé comme solution que de me renvoyer au rayon luminaires après avoir soit disant prévenu de mon arrivée. Personne au rayon ,donc je me suis adressé au rayon peinture qui gère également le rayon luminaires . Après une discussion longue avec un client , elle est partie avec le client dans les rayons peinture en me disant qu'elle revenais dans 5 min. J'ai attendu longtemps et elle n est pas revenue. Je me suis dépanné tout seul et repassage en caisse ou le vendeur m'a fait un avoir. Je lui ai à nouveau fait part du défaut du produit, mais j'ai nettement eu l'impression que lui aussi était indifférent à ce défaut de produit. ???"

"Il ne faut pas avoir de soucis avec les articles que l’on achète. Les personnes du SAV et la directrice le prennent très mal et ne sont pas du tout à l’écoute des clients et leur attitude est très choquante. Un produit acheté est un produit acquis sans retour possible ! Cela ne se fait pas ! On se demande si leur formation a été certifiée par un paquet de lessive ! ... Je ne recommande pas ce magasin. Il est très dommage qu’il n’y ait pas de concurrence sur le secteur !"

"Politiques de retour très (très) limites. Une responsable du magasin portant des discours faux sur le comportement des clients. Nous avons été victime d'un comportement totalement inapproprié et qui fait froid dans le dos."

"Aucun remboursement ou bon d'achat pour un article neuf défectueux après avoir monté démonté ; une serrure d'une valeur de 100 euros !"

"Magasin a du choix, personnels sympa , je recommande ce magasin ."

"Magasin avec une équipe serviable et très professionnelle. Les articles sont parfois chers et l'éventail de choix des articles un peu réduit."

"Employés très sympa mais magasin très cher par rapport aux autres magasins de bricolage et outillage"

"Agréable magasin et très bon accueil. Il y a pas mal de choix."

"Afficher des prix faux arrivé en caisse et voir que c est 2 fois plus cher et avoir comme excuse on a changé de marque c'est plus cher... Enfin bref meme pas une propositions intermédiaire pour leur erreur donc tres déçu..."

"Super service. De bon conseil."

"Ont trouve casiment tout et le personnel très accueillante"

"Brico sympa, mais attendre 20 minutes pour 1 mètre de chaîne... Faut quand même pas abuser. Il n'y avait pas grand monde à cette heure ci, je suis parti en laissant mon panier à 150 eu n'importe où. Du coup personne ne sait excuser car le personnel m'a bien entendu, et surtout merci espace émeraude pour la rapidité de mes achats et pour moins cher. 👌"

"Magasin au top,le personnel est accueillant."

"Bonjour, Service négligé, livraison faite avec une semaine de retard, des appels restés sans retours (il devait me rappeler... 3 fois!! ). Finalement livraison faite une semaine et demi après et pour cadeau, je me retrouve avec des cafards !!! Maintenant à moi de devoir payer pour tout traiter... Merci à leur professionnalisme !"

"Sincèrement très bien très bel accueil hôtesses très à l'écoute très agréables"

"Très mauvais service de la part d'un responsable j'avais acheter un dressing qui c avérer sans visserie à l'intérieur et à bout de 4 mois toujours pas d'appel de leur part mais j'y suis retourner depuis mais ne pouvais pas avoir les vis mais c de ma faute car j'aurais dû regarder s'il y a avait les vis dans le magasin on marche sur la tête sérieux et quand j'ai dit que j'avais mes habits dans des cartons il m'a dit c bien au final il ne veulent pas me rembourser ni me donner un autre dressing donc c fini je n'irai plus dans ce brico à branges"

"Acheter un poêle à pétrole j'ai demander si les piles était inclus.(ce qui n'était pas le cas ) du coup encore une nuit 3 degrés.le lendemain matin j'y retourne je montre le produit j'ai acheter est me vend les piles environ 11h30 (certain de lui que c'est les bonnes j'ai poser la question ) deviner ou je dois retourner à 14 heures une 3 ème fois au magasin car pas les bonnes piles est quand tu demande un responsable ben il te répond que c'est lui ( est c'est lui qui ma donner les pile) est que c'est pas la peine de lever le ton (manquerai plus que sa qu'il faudrait revenir avec le sourire ) quand au hôtesse de caisse toujours sympathique est certain sont plus compétente que certain vendeurs."

"Petit magasin agréable pour les conseils, les employés prennent le temps de s'occuper du client. Il y a de tout pour tous, jardin, bricolage, entretien etc......."

"Tres dessue du service après vente"

"bonjour j envoie ma copine a 15 heures acheté un tuyau detendeur de gaz butane quand elle arrive a la maison je m apercois que le tuyaux est un peu trop gros efectivement c etait pour du gaz naturel pourtant c'est un vendeur du magasin qui lui a conseilé donc moi je pointe le lendemain matin pour faire l echange et cela m'a ete refusé je leur expliques quel n y connais rien en gaz et que c est le vendeur qui lui a conseiilé malgré de longue negociation rien à faire je rentre a la maison et j appelle castorama bourg en bresse avec eux pas de soucis j ai la carte casto donc un an pour changé n inporte quel produit méme des tuyaux de gaz et un mois avec ticket de caisse sauf les produit sur mesure ne sont pas repris. Leclerc c'est la meme chose il reprenne"

"Magasin de bricolage de qualité bon choix mais les tarifs sont élevés"

"Personnel sympathique, par contre incompréhensible le fait de devoir faire un aller/retour à la caisse pour payer un bout de planche à 1.43€ … premier magasin que je vois fonctionner comme ça, mon père ayant du mal à marcher c’est cool pour lui quand je suis pas là merci aux intelligents qui ont pondus ce process Bravo continuez les gars, je reste à votre disposition pour en parler sauf si pour vous la rentabilité est plus significative que la logique et le service client."

"Mon compagnon est allé ce jour 30 mars pour se faire rembourser un produit acheté hier... pas de remboursement lui dit la personne de l'accueil sur un ton très mal aimable et il a été pas bien reçu .Dommage dorénavant nous irons voir ailleurs"

"Rénové bien agencé. Un sourire de la dame de la caisse serait agréable non ? . Les vendeurs sont très serviables surtout au.materiel de jardin. Prix moyens. Beaucoup de choix. Parking grand."

"Qualité de l'accueil, un choix plus important"

"Magasin très bien achalandé beaucoup de choix le personnel très sympathique et donne de très bons conseils au jardin les messieurs sont très serviables et à votre écoute je recommande"

"Magasin bien agencé avec quelques références mais, des employés pas ou peu formés qui sont obligés de lire des notices des produits, ce que le client peut faire seul."

"Ce magasin a des produits très intéressant ,variés et moderne."

"Grand magasin personnel bien a l'écoute des clients et prix abordable"

"Super magasin! J'y trouve tout ce dont j'ai besoin pour l'aménagement et l'entretien de mon jardin, ma piscine, ma maison, ... De plus les vendeurs y sont extrêmement aimable, serviable, efficace et connaissaient très bien leurs domaines respectifs. Si vous êtes amené à aller au rayon du matériel de jardin je vous recommande fortement de demande Simon qui saura vous aider et le fera avec le sourire! Je ne pourrais recommander plus un magasin."

"Attitude et conseils du personnel très sympathique,👍👍"

"Dommage que les publicités ne soient pas mises à jour."

"Depuis peu habitante de Branges moins d'une année , ce Bricomarché est un vrai régal pour moi ! Choix de produits , vendeurs et vendeuses vraiment qualifiés (es), découpe du bois , trop gentil les 'hommes', ,à la partie 'jardin' , le jeune monsieur adorable, et les caissières toutes vraiment sympathiques et d'une extrême gentillesse ! Je recommande sans parti pris !"

"déçu de se magasin dont je suis client depuis longtemps, achat d'un tuyau de gaz a 56€ ,le colis n'est pas ouvert et impeccable mais impossible d'avoir un avoir,ont me dit que ce n'est pas repris alors que sur le ticket il est indiquer que seulement les détendeur de gaz ne sont pas repris pour une grande enseigne c'est vraiment pas commerçant!!!!!"

"j ai acheté une outil multi thermique le 27/05/2022 . J'ai demandé au vendeur de venir pour une explication . Suite à notre échange j'ai décidé de l acheter et comme le carton me semblait avoir été ouvert j'ai demandé au vendeur si tout était complet , confirmation ( on ne pose pas une question pareille ) Comme cet outil était pour un ami qui habite prés de la suisse la, semaine suivante je suis allé lui livré; surprise il n'y avait pas le moteur . De retour au brico je fais constater au vendeur qui ne me parait pas surpris et il me remballe le tout . Je lui demande si le magasin fais un geste commercial (selon le responsable Christophe )cela n'est pas dans les CG du magasin ) Je demande de voir le directeur on me réponds avec sourire moqueur que le lundi il n'est jamais présent ; Je rentre chez moi et je décide de controler si vraiment rien ne manque Surprise il manque le renvoie d'angle pour mettre le fil Je téléphone le vendeur sans gene me répond que la piece est resté a coté que je pouvais venir la récupérer ; Je constate que rien ne change dans l'esprit du respect du client pauvre France"

"Dans les rayons, les conseillers sont supers. Le livreur est super ! La responsable de caisse vous donne juste envie de ne pas revenir. Elle n'est pas du tout commerçante et a perdu le sourire il y a bien trop longtemps."

"Attente interminable le samedi matin de 9 à 10 heure, une seule caisse ouverte pour 30 clients"

"Client depuis plus de 20 ans. Les prix ont flambé après la restructuration du magasin."

"Peu de matériel disponible et manque certaines références importantes."

"Mouais beau choix mais le problème parfois plus cher que d autre brico pourquoi ?"

"Bien rangé affichage clair produit diversifié grand parking personnel compétant et aimable je recommande"

"un magasin qui a fait peau neuve, un personnel toujours attentif et aimable, un magasin que je recomande..."

"Magasin moyen personnel très agréable"

"Pas assez de personnel donc très longue attente obtenir les renseignements pour acheter un outil électrique (perceuse disqueuse)et on a l impression de déranger quand enfin le personnel se déplace"

"Magasin bien aménagé sont le personnel est sympathique et disponible. Cependant les prix ne sont pas particulièrement bas.."

"Très beau magasin entièrement rénové beaucoup de choix et vendeurs aimables"

"Pas tous les produits en stock rayons vides"

"On trouve l essentiel. Devrait agrandir."

"La nouvelle présentation du magasin est vraiment agréable. Accueil sympathique du personnel et les prix sont correct. Un grand choix de produits, je vous recommande ce magasin de bricolage"

"Au top ! Beaucoup de choix !! Accueil très agréable. Prix tout à fait corrects! Les conseillers se plie en quatre pour vous renseigner !! Ils ont de très beaux chrysanthèmes !!"

"Mal Conseillé par un vendeur sur les sacs aspirateur Kärcher, je décide d'en prendre 2 modèle différents, mais à mon retour à la maison, je me rend compte que ce ne sont pas les bons. Je retourne en magasin et là, la patronne, elle-même me dit qu'elle ne peux me me les rembourser mais me faire juste un avoir. Alors déçu j'ai été voir ailleurs et surtout n'oubliez pas que vous pouvez trouver plein de matériel ou matériaux dans les boutiques comme Gedimat,Plattard, Point P"

"Le personnel est agréable, le magasin est bien entretenu il manque juste certaines promotions, des premiers prix disponibles sur internet et un rayon déco."

"Ok pour un dépannage urgent, mais les prix sont horriblement élevés. Dommage car le personnel est très sympathique."

"Je suis venu le 07/02/2023 pour un poêle a bois affiché a 290€ sur google , au magasin le vendeur le scan a 329€93, a la caisse la dame le scan a 399€, de plus la page de réclamation du site ne fonctionne pas et met une erreur a chaque demande de validation ,c'est vraiment irrespectueux envers les clients."

"Très bien les équipes son polyvalent les caissière aceuient magasin propre rayon ouvert bien flèches Très bien équipée meilleurs vœux à tous et toutes bonne année 2023 à tous les vendeurs"

"Des prix de plus en plus cher voir exorbitants. Profitent du monopole dans le secteur"

"Ce magasin on dirait qu on embête les vendeurs a la motoculture c est affreux ne connaissent rien aller pointé au chômage monsieur"

"Rapport qualité prix intéressant"

"Bien pratique et on y trouve (presque) de tout. Attention aux objets fragiles car il y a souvent de la casse (2 tubes néon cassés et une table de tapisserie cabossée échangée contre une qui a un petit coup mais ça passe ). Bien vérifier le contenu tout de suite après déballage .Un outil à découper le parquet qui ne le découpe pas mais le broie , dommage . Heureusement , car nous avons effectué de nombreux achats , que ça ne représente qu'un petit pourcentage de nos achats ."

"Magasin bien rangé Personnel agréable"

"Pour le gas-oil c'est le moins cher...! Le reste je ne peux me prononcer ..."

"prix intéressants sur certains produits, choix conséquent, et conseils pertinents."

"Magasin assez achalandé bon rapport qualité prix conseillé à revoir"

"J'ai réservé un poêle à bois à 1049€. Je fais 84km pour aller le chercher. Reçu par un personnel que nous avons l'impression de déranger, nous devons négocier pour pouvoir voir le poêle avant de le payer. ( Jean Michel en réserve était le seul employé très agréable et serviable). Satisfaits nous voulons le payer. Et là on nous annonce que le prix a augmenté de 125€. Ce qui fait 1174€. C'est purement illégal ! Nous sommes repartis sans rien... Nous ne retournerons jamais dans cette chaîne de magasins... À éviter absolument"

"Magasin de bricolage plus petit que celui de lons mais dépanne bien . Les caissières sont super sympa ... Par contre si vous voulez un avis sur de la peinture ou un conseil ne pas demander la bas 😔elle a l' air complètement perdu j'ai du aller a un magasin de peinture a côté . Dommage elle a perdu une vente ..."

"A fuir, ne respecte ses garanties que sous la menace de procès et finit par échanger le radiateur contre un défectueux dont ils avaient connaissance."

"Très mécontente du service sav, mr très je m en fou, me demande 30 € pour un devis alors que élagueuse est sous garantie 2 ans, et Mr m.informe que si c est le carburateur et autres pièces ceux ci sont garantie 90 jrs. J ai pris une photo de l étiquette de l élagueuse en magasin rien ne figure sur l étiquette de vente. Pour informations elle n a fonctionner 1 heure. Marque CSP2525 payer 105. Je fais une réclamation au service consommateur des moustiquaires et ufc que choisir afin de régler ce litige et que d autres personnes puisses en prendre connaissance et ne ce face pas avoir."

"Nous avons été très bien conseillé par un vendeur. En caisse accueil avec le sourire"

"Vendeur à l'écoute et professionnel ! Magasin qui propose pas mal de choses !"

"Bon magasin mais manque de choix .personnel sympathique"

"Beaucoup de choix pour un petit magasin. Personnel à l écoute et agréable et de bons conseils."

"Beaucoup mieux depuis le réaménagement du magasin. Personnel aimable et assez compétent dans l'ensemble."

"Très accueillant et à l'écoute de la clientèle."

"On téléphone pour des piles savoir si le magasin en avait, après une réponse positive je traverse Louhans et je me suis déplacée pour rien ... Et pas d'excuse cerise sur le gâteau"

"Nul rayon jardinière un désastre salon de jardin état deplorable .claustra cassé. Barbecue extérieur dans un état catastrophique. Plantes a l'abandon. Je n'ai jamais vue un magasin surtout le rayon extérieur dans un t'elle état de délabrement. Honte"

"Rayon animalerie quasi INEXISTANT. Visiblement à Louhans on ne doit avoir que des poules."

"Dans un espace réduit on trouve l essentiel rapidement"

"Caissière tres désagréable"

"Très bon accueil chaleureux de bons conseils"

"Très sympathique et très bon conseils"

"De temps en temps il manque des produits mais bon on comprend les problèmes d'approvisionnement. Donc 6 étoiles quand même,. Services nickels que ce soit au bâti, au bois ou en rayon, on a les renseignements voulus, les employés sont polis et souriants. C'est top! On a plaisir à y revenir certain d d'être bien reçu."

"Cher et peu de choix, vendeur ne maîtrise pas son sujet, heureusement caissières toujours souriantes"

"Venus ce matin avec ma conjointe, pour un problème de raccord de gaz pour notre camping-car. Le vendeur s'est rendu de lui-même vers nous pour nous aider, a entendu notre problème et à pris le temps de nous conseiller. Il n'avait pas le tuyau en question, cependant, il nous a apporté des solutions pour la suite des recherches. Nous apprécions ces personnes qui dépassent le cadre simple du on fera pas ça ou ça et qui savent apporter une porte de secours à nos questionnements. Sinon dans l'ensemble, le personnel nous a tous salué quand nous les avons croisé. Rien que pour ça, je recommande ce magasin ! 🙏"

"Très bon acceuil dans le magasin ... Avant il fallait courir après les vendeurs mais maintenant ils viennent quand on ne bricole pas c est très appréciable..."

"Personnel très aimable et serviable"

"50% du personnel aimable et accueillant. C'est mieux que 0 mais dans un commerce, on s'attend à100%... matériel acheté cassé. Quand je veux les contacter via leur site, ma demande est bloquée car soupçon de virus (je mettais une pj comme on en a la possibilité). Bref, je suis déçue. Pour une tonnelle à 189 euros tout de même. Ce n'est pas rien!"

"Très bon magasin de bricolage de taille moyenne, le personnel est agréable, disponible et compétent. Les produits sont bien organisés et on trouve à peu près tout en terme de bricolage ou jardinage. Les prix peut être un peu plus cher que la moyenne."

"Très bien aménagé"

"Personnel serviable et agréable."

"Accueil à la découpe de bois au top. Merci Alain. Très professionnel et à l'écoute des besoins."

"Dernièrement, je suis venu acheter une tronçonneuse, elageuse électrique. J'ai demandé quelques conseils et renseignements. Une personne vient à moi.Celle-ci ouvre le carton pour lire la notice pour me proposer une deuxième chaîne. Me donne celle ci, mais de vue, ne ressemble pas au produit d'origine. Je n'ai pas acheté. Je récupère donc mon achat. Le vendeur remet les affaires à l'intérieur du carton tel quel Sans remettre un scotch afin de refermer et facilité le transport. Peu professionnelle, aimable et le sentiment de l'avoir déranger."

"Beau magasin, bons produits qui restent un peu chers."

"Articles en promotion sur catalogue pas disponible en magasin alors que celui-ci est noté sur la publicité 🤔"

"Rien à voir avec celui de St amour, il y à pratiquement rien en stock"

"Plutôt bien fourni et accueil sympa"

"je suis client depuis une année et ce matin j'ai décidé de ne plus fréquenter ce magasin à cause de de la chef de caisse tout à fait désagréable. je vais retourner à BRICOMARCHE LONS."

"Personnel très aimable et serviable Une vendeuse au rayon quincaillerie qui connait son rayon sur le bout des doigts"

"Beaucoup de choix"

"Nul acheté une tondeuse en juillet parti en vacances revenu le7sept servi 3fois en panne attends depuis la réparation ne fait ni prêt ni remboursement obligé d emprunter au voisin et tjrs pas ma tondeuse à ce jour 2mois après cla réponse c est nous ne faisons pas les réparations de nos appareil on les envoie acheter la prochaine fois chez u' marchand de matériel agricole incroyable mais vrai"

"J'ai fait des achats hier dans votre magasin., une petite vendeuse très sympathique et professionnelle à l'écoute des clients et une caissière très commercante et agréable, elles me reconnaîtront j'ai acheté des rideaux et un plafonnier. Très bonne équipe,"

"Magasin convivial et symphatique… on trouve presque tout…"

"Prix très intéressant"

"Bien"

"Magasin assez bien achalandé mais dommage qu il n y ait que très peu d personnel pour avoir des renseignements Il faut attendre un bon moment avant que la personne qui gère plusieurs rayons a la fois n ai la possibilité de se libérer"

"Personnel accueillant"

"Ce Brico marché est mon magasin de référence pour tout ce qui concerne le matériel et les produits de bricolage. Je trouve toujours un accueil chaleureux et courtois, même si parfois les vendeurs ne sont pas très experts dans certains domaines techniques. Je comprends que le bricolage est une activité qui demande beaucoup de connaissances et de compétences. Le personnel fait preuve de gentillesse et de disponibilité."

"Super service après vente avec JOHN"

"Je recommande ce magasin qui est accueillant, agréable, et bien approvisionné ! Bon rapport qualité/ prix …"

"Magasin de bricolage outillage vendeuses sympathiques et de bon conseil."

"Le personnel n'est pas très motivé c est vrai qu'il était 9h15 mais bon sont là pour renseigner et vendre.."

"Caissière avec bonnet et lunette qui se permet de dire à un client qu il a mis des objets dans sa poche alors que tout déposé sur son comptoir et qu elle oubliée de facture même pas un mot d excuse témoin à l appuie mon mari et fils sont venu jeudi acheté 4 piquets cloture et tendeurs elle voit pas les tendeurs et dis à mon mari qu il les avait dans sa poche soit elle change de lunettes ou de métier une honte nous ne sommes pas des voleurs sachez le sommes clients chez vous mais alors la c est le sumome"

"Très mauvaise expérience avec ce Bricomarché... Accueil plus que médiocre et responsabilité négligé. A fuir !!"

"Attendre un employé plus de 20 min sans que personne vienne te conseiller. Le service et à revoir"

"Je tiens à remercier John pour sa qualité de service et la rapidité d'exécution des commandes demandées. C'est la deuxième fois que je demande une pièce spécifique d'un aspirateur à cendres, il sait garantir la satisfaction du client par son sérieux et son implication."

"tres bon magzsin ,bien situé ,propre et personnel competet et bienveillant"