Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais
Très mauvais traitement avec les clients lorsque vous souhaitez retourner quelque chose
Quand j'ai acheté un aspirateur chez eux, j'ai demandé à l'employé à la caisse, ai-je le droit de l'échanger ou de le retourner ? Il m'a répondu oui, oui, oui, bien sûr. Il suffit d'apporter la facture.
Le lendemain, je suis allé rendre l'aspirateur car il ne fonctionnait pas bien. J'ai été surpris par l'employé qui m'a dit qu'il ne me rendrait pas tout l'argent. Il déduirait 20% de la facture.
Je n'ai jamais vu de magasin de ma vie réduire le montant à retourner.
Vraiment, ce sera la dernière fois que j’achèterai quelque chose chez eux et je ne le recommanderai pas à mes amis ou à ma famille.
Même si leurs produits étaient gratuits, je ne les accepterais pas.
Mon compagnon et moi même sommes venus acheter un pied de sapin, à savoir que cette offre est encore valable sur le site. Visiblement mauvaise communication au sein de vos équipes, deux personnes nous disent qu’ils ne sont plus disponibles et deux autres si. Arrivés en caisse, pas de bonjour seulement « vous avez le code sinon je peux pas passer ». La moindre des choses c’est la politesse, même si les informations ne sont pas passées. Équipe nonchalante et désagréable.
Magasin bien organisé avec des employés agréables et compétents. Petit service de nourriture que j'ai trouvé pour ma part très bon.
Et si je devais donner un défaut je pense que quelques prix sont un peu élevé par rapport au marché (hors solde).
Merci d'avoir lu mon commentaire et passez une agréable journée 😊
Magasin agréable et bien aménagé. Les espaces déco donnent des idées d'aménagement.
Sur la plupart des produits il y en a pour tout les budgets.
Les vendeurs sont agréables et de bon conseil.
Gros bémol sur les tarifs des menuiseries sur-mesure qui ont flambé en 2 ans. Heureusement non avons trouvé un autre fournisseur avec des prix corrects.
Le SAV est vraiment top, retour de produits, remboursement,... facile et rapide.
Le magasin très bien organisé, produit de très bonne qualité, 2 points négatifs, les vendeurs passent à côté même pas bonjour, quand il y a du monde OK, mais pas seul à seul, et le parking réservé famille, trop, trop de camionnette et voiture de personnes âgées s'y gare, une surveillance serai bien à prévoir, et les salariés fumant à la fenêtre et qui "engueule" les personnes garé sur le mauvais parking, leur dire gentiment serai tout aussi bien
Très bien, beaucoup de choix et prix abordable en général. Le magasin est agréable et il y a des mise en scène des produits (salle de bain de taille différentes) ce qui aide à se rendre compte c'est bien 👍