Très triste de voir les plantes, arbustes et arbres si mal entretenu et toujours en vente, certains sont même mort...😥☹️🤔 cela ne donne pas une bonne image du magasin...
Cliente fidèle.
Sun chauffage En collaboration avec Leroy Merlin pour vous voler. J'ai commandé un chauffe eau complet sur le site Leroy Merlin et j'ai reçu un chauffe eau nue de sun chauffage. 4 semaines que j attends mes pièces sans eau chaude ni chauffage et personne pour me répondre!
Le personnel est sympa et l'ambiance est bonne, rien à voir avec le Leroy Merlin de Mérignac dans lequel je ne veux plus aller. Le management doit y être pour quelque chose ...
Merci d'accepter d'accueillir chaleureusement les chiens dans votre magasin !
Client fidèle de l’enseigne depuis de très nombreuses années (j’y ai laissé des dizaines de milliers d’€€€€€), je regrette la modification imposée par Leroy Merlin à ses clients sur les remises fidélité.
Avant, avec 1000 points acquis on bénéficiait d’une journée (voir 3 jours consécutifs à -10%), aujourd’hui les points sont transformés en cagnotte en €uro, système qui est nettement à l’avantage de l’enseigne !
Dommage pour le client……
Service client déplorable, les vendeurs sont clairement soulés lorsqu’on leur demande de l’aide. Nous devons nous débrouiller seuls avec les bornes automatiques qui ne fonctionnent pas. Problème de livraison de matériel pour l’intervention dun plombier liée à une erreur du magasin et aucune solution proposée, sans parler du retrait de marchandises pour lequel il faut prendre rdv. Dommage pour un magasin de bricolage accessible à tous.
Niveau conseil et disponibilité des vendeurs, c’est parfait : ils sont à l’écoute, agréables et surtout de bons conseils ! C’est parfait !
Petit (très léger) point négatif : un magasin où il y’a moins de choses qu’à Bouliac et bien moins accessible, d’où le 4 étoiles au lieu de 5. Cependant on y trouve largement ce dont on a besoin !