Probois@Machinoutils

"SATISFAIT DU DELAI DE LIVRAISON ET DE LA QUALITE DU MATERIEL"

"Magasin à éviter Le matériel vendu n'est pas fiable du tout et même dangereux et quand il y a un problème il n'y a plus personne. Du chinois certes mais très bas de gamme. La devise ici semble être l'insatisfaction du client à tout prix !"

"parfais pour un premier achat livrer en 24 heures a recommander"

"Lame de scie à buche Je donne cet avis après avoir utiliser la lame après plusieurs stères (15 st) Donc un regard objectif LAME PLUS SILENCIEUSE QUE CELLE D'ORIGINE ET UNE COUPE FORMIDABLE. APRES 15 St COUPE ENCORE ASSEZ BIEN ENTRETIEN TÉLÉPHONIQUE, POUR QLQ INFOS, NICKEL"

"J'ai commandé une courroie un lundi et je l'ai reçue mardi. Que dire de plus?"

"Je ne sais pas par quel miracle mon paquet a pu traverser la France aussi vite. Une chose est sure il a du quitter la maison Probois très peu de temps après ma commande. Ma scie à ruban en panne de lame depuis une bonne année a pu reprendre du service."

"Vente de produits de qualité soit disant pro, mais c'est de la M..... Reprise compliqué. Je ne le recommande pas."

"Je recommande cette entreprises Je félicite tout les services de cette entreprise Prise en charge du client rapide et efficace Commande très bien emballé Livré et reçu très vite Félicitation pour cette performance"

"Très bon accueil, très bon conseil, je reviendrai"

"Pas eu de soucis avec Probois, service clientèle répond aux mails. Les pièces détachées et consommables sont un peu trop chères par rapport à la concurrence, je jongle donc sur d'autres sites pour mes commandes"

"Suite à des problèmes rencontrés, remboursement du produit. Merci."

"Bien reçu."

"Idem formidable , pas très chère et ultra rapide !! bravo"

"Commande arrivée très rapidement, deux jours, conditionnement parfait, client satisfait."

"Excellent accueil, personnels compétents, très à l'écoute du client,j'ai eu de très bons conseils qui m'ont évité d'acheter une machine sous-dimensionnee ."

"Boutique très bien achalandé. Un site internet avec beaucoup de références. L'entrepôt en bien situé pour récupérer les articles"

"Ponceuse commandée le lundi matin Reçu le mardi matin sur mon lieu de travail. Bien emballée ,du bon travail. Mes encouragements pour continuer Sur cette lancée."

"Envoi des pièces rapide, échanges avec le vendeur via mail, très sérieux ! Je recommanderais !👍"

"J'ai fait l’acquisition d'une bétonnière par le biais de leur site, ayant eu besoin de précisions je les ai contacté, J'ai eu à faire à des professionnels bienveillants et à l'écoute. La livraison était prévu dans les 3 à 5 jours ouvrés mais ils ont trouvé un moyen pour nous la livrer le lendemain de notre commande !! Reste plus qu'a tester la machine :-) Merci beaucoup à toute l'équipe !!"

"Bon accueil, un large choix de machines et consommables."

"La personne qui ma servie très agréable ."

"Acheté une courroie pour machine outil kity. En 10 minutes d'utilisation elle est aussi endommagé que la courroie d'origine que j'ai depuis 1980. On m'explique que c'est certainement dû au jeu pris par les poulies usagées, alors que les poulies n'ont absolument aucun jeu."

"Très pro et de bon conseil je recommande."

"Étant la seule Société vendant des pièces détachées pour le matériel Woodstar, je l'ai contactée le 29 octobre dernier pour savoir si ils avaient une lame de tondeuse à gazon de cette marque.Miracle, ils avait çà en stock.Habitant en Gironde , j'y suis allé et quand je suis arrivé, j'étais attendu et ma lame était mise de côté. J'ai pu visiter les locaux et m'apercevoir qu'il y avait un stock impressionnant de pièces détachées et de machines-outils de qualité professionnelle. De plus, les gérants sont d'une amabilité impressionnante et très professionnels. Si j'ai encore besoin de pièces pour ma tondeuse, c'est là que j'irai ou commanderai par internet. Par contre, j'ai oublié de leur demander l'astuce pour éviter à ma tondeuse de continuer à avancer quand je lâche la poignée de traction. Je suis sûr qu'ils auront la réponse."

"Février 2021 Après un an de contacts réguliers pour différentes commandes, je ne peux que féliciter cette entreprise. Je ne veux personne d'autre. Un grand merci à Laure pour sa gentillesse Février 2020 Commande effectuée par internet. Conseils téléphoniques avisés. Je recommande."

"Très bien reçu et le personnel est à l'écoute des clients."

"Après 1 heure d'attente j'ai du partir car toujours personne pour vous accueillir décevant"

"Commande internet. De bons conseils et répond rapidement à la demande."

"Très agréable serviable très commercial a ton écoute du matériel a dispo je recommande le lieu"

"Commande effectuée le 2 au soir, reçu le 4. Réponse par mail tout aussi rapide et personnel agréable. Plus qu'à essayer les nouveaux jouets."

"! Enfin, un service et une équipe de qualité !! J'ai connu pas mal de mauvais sites de livraison en machine, qui ne sont vraiment pas sérieux, notamment Fixami, un des pires. Après avoir cherché et cherché encore j'ai trouvé ce site de machines outils. J'ai donc commandé une scie sur table Scheppach HS105. Prix plus que correct (même moins cher que sur d'autres sites), livraison international ok. J'ai même reçu rapidement un mail car le livreur avait essayé de m’appeler et je n'avais pas su répondre. De plus cette société réponds rapidement et sérieusement aux questions posées (ici par emails). Bref cela devient rare actuellement de trouver des gens sérieux pour des livraisons via site, et là c'est bingo. Merci à vous, merci à Probois Machine Outils !!"

"j'ai commandé une scie sur table Scheppach. j'ai téléphoné pour avoir des informations sur la livraison. la personne a répondu aimablement à mes attentes. 2 jours pour être livré dans de bonnes conditions. bonne chance à vous malgré le confinement"

"Mauvaise expérience avec ce fournisseur. Service après vente pas compréhensif et rejette la faute sur le client (je ne suis pas le 1er, voire les autres avis), la discussion est difficile. Dans mon cas, un des fers de raboteuse commandés (produit importé d Italie) est arrivé chez moi avec un léger défaut (cela peut arriver, je le comprends). PROBOIS me soutient que je l'ai mal monté, ce qui n'a rien à voir avec le défaut constaté à l'ouverture de l'emballage... Erreur de ma part, j'ai voulu l'essayer quand même, alors que j'aurais dû le renvoyer directement. Je ne peux donc pas recommander ce vendeur. Dommage car les prix sont raisonnables."

"Commande traitee pendant le week-end end livrée le lundi matin ce sérieux dans le traitement me donne envie de recommander très prochainement"

"Très pro et serviable. Ça mérite les 5 étoiles"

" Personnel agréable, déchargement rapide. "

" La madame est très gentille. J'ai déchargé le camion sans stress. Équipe de 10e année. "

"Commandé une pièce pour tronçonneuse, prise de renseignements par mail avant avec une réponse dans la journée. Commande conforme à mes attentes bien suivi et livrée en 48h. Merci"

"Bonjour Je voudrais savoir le prix de des machine s’il vous plaît pour mon beau-frère il y a un Société atonger ou Maroc Faites-moi un devis"

"Bon accueil, très pro."

"Très bon accueil et conseils des pros"

"Courroie reçu rapidement. Ras"

"excellent magasin , avez le stock et a proximité de mon domicile , donc vente réalisé directement au magasin ."

"Pièces trouver moins chères ici, et livraison super rapide ! Je recommande +++"

"J'ai passé une commande de matériel le 17/01/2023. Sur leur site, impossible de savoir l'état d'avancement de cette commande. Un mail laissé hier, toujours sans réponse. Cette société se moque de ses clients. A fuir de toute urgence. Suite a votre réponse, il n'y a aucune raison pour que je modifie mon avis. d'une part, et contrairement a votre affirmation votre réponse ne se trouve pas dans les Spams de ma boite mail, d'autre part, lors de ma commande, les produits que j'ai commandés étaient signalés comme étant en stock, donc aucune raison pour avoir un délais de 10 jours ouvrés pour un produit en stock."

" Commandé en ligne pour une machine Steff. Excellent service client et très heureux. Merci! "

"Bonjour, je viens de recevoir ma deffonçeuse sur table. le colis en parfait état, très bien emballé, et le livreur DPD , quelqu'un de sérieux. Tout comme ma scie a ruban, du bon matériel. Je recommande vivement Probois machinoutils car très rapide a expédier et le SUIVI est très correct."

" Excellent service utile, livraison rapide. "

"Commande passé le 14 mars pour des charbons avec ref et photo. Quand je reçois l'article ceux ci ne correspondent ni a la photo ni a la ref de mon produit, on me dit qu'il s'agit d'une erreur de la part du fabricant et que celui ci va me renvoyer les bons et cela fais maintenant 3 semaines depuis que j'ai passé commande que j' attends. Aujourd'hui on me dit que je les ai reçu or je n'est rien. Donc au final j'ai perdu mon argent et j'ai du reinvestir pour pouvoir avancer dans mon chantier. A aucun moment on ne me propose un remboursement voyant les delais ou un geste commercial. Tres déçu Merci de votre retour mais si j'ai commandé sur votre site c'est pour avoir rapidement les pieces, donc meme si le probleme fini peut etre par se resoudre le delai aura etait beaucoup trop long et plus tres utiles puisque j'ai du trouver une solution par moi meme. Cordialement"

"Alors franchement ultra rapide reçu le lendemain de la commande et la bonne pièce chapeau à l'équipe je recommande à 200 %"

"J'ai commandé 3 pièces pour ma K6 154 Kity dimanche je les ai reçu aujourd'hui mercredi sans aucun souci. Les pièces correspondent parfaitement et ma machine fonctionne de nouveaux comme si elle était neuve 😁 merci à vous pour votre professionnalisme."

"Très mécontent le produit est très souvent en rupture mais se n'est pas le plus grave Commande prise avec livraison à la maison, on me change l'adresse et mon colis je dois aller le cherché à 12 km de chez moi et en plus c'est à Marciac ( 32) festival du jazz Toute la ville est fermée à la circulation Encore MERCI.."

"Mortaiseuse à bedane expédiée très rapidement, commandée depuis le site internet, réception en moins de 5 jours. Je recommande ce fournisseur."

"Bon accueille grand choix d'outils et conseil"

"Commande sur de l'accessoire passée mardi soir vers 17h... Livraison le Jeudi midi ! soit moins de 48h. Je recommande."