Les Magasins de bricolage autour de moi

Choix moyen, bon conseils, prix moyen, ça dépanne.

Mal accueillis régulièrement. Côté produits les prix sont généralement aux même prix qu'au Leroy Merlin pour lequel l'accueil n'a rien à voir. De plus ce magasin est enclavé et pas pratique d'accès (beaucoup de circulation pour en sortir dans les horaires de sortie de boulot). Pour le denier mauvais accueil, il s'agit d'un renseignement qu'on a demandé sur un prix non affiché en cours matériaux, pour lequel la personne nous a répondu c'est à peu près ce prix à quelques euros près. Sauf que pour une grosse quantité ça change tout le calcul !! Et quand on a insisté pour avoir une vraie réponse plus précise, la personne est restée sur la même réponse et n'a pas chercher à nous renseigner d'avantage et on avait l'impression qu'on le dérangeait. Cela n'est pas normal pour un magasin qui affiche une pancarte "Vous aimez le respect, nous aussi" !! Je n'ai pas de souvenirs précis sur les autres cas précédents, mais ce n'est pas la 1ère fois.

J'ai acheté une pergola en bois : le vendeur a pris le temps de chercher, de me tenir informé et avec son collègue, ont chargé dans mon véhicule ! J'ai fait 2 autres magasins de bricolage avant...où personne ne m'a renseigné et aidé ainsi! Merci aux vendeurs du rayon matériaux.

Certains conseillers tu a l'impression de les faire déranger d'autre à non c'est pas mon rayon peu de stock faut comendé l'accueil une dame pas agréable

(Traduit par Google) Marché ok, emplacement ok, je le recommande (Avis d'origine) Market ok lokalizacja ok polecam

A fuir, si j’aurais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait, je me suis rendu à ce jour dans ce magasin, et attendant à la caisse, une personne du personnel habillé en chemise et jeans ( peut-être un responsable vu la tenue) remettait le stock de piles devant les caisses. Il ose faire une réflexion à voix haute « ça travaille pas et les enfants sont pas à l’école dans quelle société ont vie ». Alors faire se genre de réflexion sans même connaître la vie des gens, car oui monsieur on a pas tous nos jours de repos le week-end, et les enfants en bas âges effectivement ne sont pas à l’école. J’ai donc dit mon mécontentement auprès de la dame à la caisse, qui était très compréhensible, merci à elle. Le manque de professionnalisme et bien présent concernant cette personne. De plus je l’es aperçu sur le parking dans sa clio blanche, bien entendu il nous a dévisagé. Je pense qu’il faudrait apprendre à cette personne là que sans les clients le magasin ne tournerait pas.

Accueil au service Carte Maison déplorable ! Personne pour accueillir les clients intéressés par ce service, une demie heure d'attente malgré nos relances auprès des 4 personnes qui sont au service "retour des marchandises " qui se trouve juste à côté. Finalement la responsable de l'équipe finit par arriver pour tenter de nous calmer et surtout pour nous expliquer pourquoi finalement tout ça est normal ! Quelle est la place du client dans cette situation ?

Dans l'ensemble, propre, bien agencé, du choix !! Seul bémol, proche d'un centre commercial trop fréquenté, et le parking est vite bondé surtout le week-end, pas assez grand, faudra pensez à faire comme le voisin Auchan, parking à 1 étage !! Quand on a décidé de bricolé le week-end et qu'on est garé loin surtout quand on a acheté des choses lourdes, pas super pratique !!

Personnels sympas

Magasin Très bien, on trouve tout ce qu'on a besoin dans ce magasin, et les prix sont abordables, le personnel est très serviable et souriant , je recommande vivement!!!!

L’achat d’un pack wc suspendu donné en l’état ! Quand je demande s’il est possible d’en avoir un neuf on me répond « si ça ne vous plaît pas on vous rembourse et c’est tout ! » et un discours à la limite de l’agressivité face à mon mécontentement ! Le monde a l’envers. J’avais vu la pancarte « l’agressivité ne rend pas meilleur en bricolage » ça ne présageait rien de bon mais visiblement ça ne rend pas non plus meilleur en Service client !

Je suis dans la même situation que vous.. je viens de voir qu'ils ont fermé le site!!!! Je ne sais pas comment récupérer mes 276€.? est ce qu'ont peut faire un recours collectif? Gros voleurs!!!!!