Magasin au top ,
Je suis venu au magasin pour avoir des conseils pour refaire ma cuisine , accueil chaleureux , très professionnel de la part de Julie qui a su répondre a l'ensemble de mes questions !
Je reviendrai !
Les vendeurs sont agréables et disponible, toutefois? A part les produits de la marque casto qui sont de piètre qualité, y a plus grand choix.
Dommage pour une enseigne où j'allais une a plusieurs fois par semaine, ça devient vraiment bas de gamme pour les bricolos de je ne sais quel jour de la semaine.
Bravo et un grand merci à toutes celles et ceux qui nous ont permis d’obtenir satisfaction auprès d’un fabricant indélicat de stores en bois intérieurs sur mesure . Le suivi et le souci qu’on puisse obtenir satisfaction , au bout de 11 mois nous confirme dans la confiance que nous avons depuis des décennies dans l’enseigne Leroy Merlin et particulièrement dans ce magasin de Bordeaux Lac .👍🏻🌿
Tellement énervé contre Leroy Merlin.
J’ai retourné sur internet une commande un store banne depuis 3 semaines. Je ne l’ai plus en ma possession. J’attend toujours mon remboursement, j’ai du faire je pense minimum un appel par jour au service client quand ils répondent. Comme des machines le personnel répondent la même chose qu’il relance le transporteur. Ils ont la preuve comme quoi ils ont repris mon article mais ils me rembourse pas. Pas de suivi, pas de rappel. Les semaines passent j’ai aucun recours alors que j’y suis pour rien. J’ai aucune solution et il me raccroche au nez. Je fais plus confiance à cette marque.
Comment qualifier un magasin qui affiche un article en rayon à 2€58, une fois en caisse se tarif passe à 8€80.... la responsable de magasin n'a rien voulu entendre et s'est empressée de faire disparaître l'étiquette en rayon....