Les Magasins de bricolage autour de moi

Pas très aimable. On doit trop souvent trouver seul ce quon cherche car personnel souvent incompétent

Je tenais à remercier Anita de m’avoir conseillé et aiguiller. Très professionnelle je n’ai rien à redire et c’est avec plaisir que je reviendrais !

Très bon conseillé au niveau carrelage. Mais les préparateur et réception matériau est à revoir. Nous avons eu à faire à un jeune qui n à pas levé le petit doigt pour aider ma fille et moi même à porter carrelage et sac de 35 kg.. Refus total de sa part

Un très bon accueil de la part de l’équipe de la zone de réception marchandises. Des professionnels compétents, qui ont su répondre à notre besoin. Nous recommandons leurs services ! Castorama peut être fière de son recrutement.

Magasin rangé, un grand choix de produits. On peut obtenir quelques avantages avec la carte de fidélité. Et pour le service et les renseignements, demandez monsieur Brahim, un conseiller sérieux professionnel serviable souriant et aimable. La 5ème étoile c'est pour lui.

Je suis très content des conseillers de Audrey C pour la pose et le nombres de dalle au m° et surtout le service après vente Merci. Ma fille est très contente de ça terrasse, Merci beaucoup 😉👋.

Très mécontente de mon achat d'aujourd'hui. Je me rends en magasin avec mon conjoint pour l'achat d'un filtre pour notre hotte. N'ayant plus la référence je demande à la vendeuse de consulter ma facture sur mon compte client celle-ci me répond que le site ne fonctionne pas et qu'il faut attendre sa collègue qui arrive à 13h. J'attends donc 15min que celle-ci arrive (elle arrive en retard +10min). Pour finalement me dire qu'elle n'a pas le temps de me servir car elle a rendez-vous lol, elle m'a pratiquement jeté à la gueule un produit qui en plus n'était pas le bon. J'ai finalement rejoins l'accueil qui m'a dirigé vers une charmante dame du rayon rangement qui a pu me servir. 1h pour un filtre à charbon, même la fabrication du produit en usine est plus rapide je pense.

Je pense que pour avoir un sourire il faut payer un supplément.!!! Certaines personnes en rayon serait mieux dans un camp militaire que la ou elle sont actuellement , on a l'impression de la déranger quand on lui demande un renseignement.... Le seul qui soit sympa et compétent et le monsieur côté bricolage .

Déçu du service client, mon mari voulait acheter un store banne extérieur de 6 m, ayant des problèmes de santé, il a demandé à un des conseillers, s il pouvait être récupéré à l extérieur, on lui a dit prenez un chariot et emporté le. En clair débrouillez vous.. Il n a pas pu le prendre..donc très déçu du service client..

J’ai commandé un dressing sur mesure le 5 novembre 2022. J’ai pris le service de pose, ils sont venus mesurer chez moi, j’ai passé la commande et jusque-là tout allait bien. Le problème arrive le jour de la pose: rien ne va. Cet épisode s’est renouvelé à 3 reprises. Nous sommes le 27 septembre 2023 et mon dressing n’est toujours pas finit. Par contre mon argent est encaissé depuis 10mois. J’attends des nouvelles du dossier depuis le 9 août mais aucune info pour le moment. Conclusion : si vous voulez du sur mesure ALLEZ AILLEURS

Beaucoup de choix , j'ai acheté des appliqués beaucoup moins cher que chez les concurrents. Les caissières sont très agréable

SAV déplorable, et ce n'est pas la première fois, n'ose même pas venir s'expliquer avec le client. Magasin à fuir