Les Magasins de bricolage autour de moi

Globalement satisfait dans l'ensemble.

Un magasin de bricolage avec des vendeurs agréables, donnant de vrais conseils judicieux. C'est ce que j'appelle de vrais conseillers de vente. Le stock est en cohérence avec le site internet. Les prix sont convenables.

Le magasin en lui propose de nombreux articles a des prix correctes pour la qualité proposée. Cependant de gros bémols pour le service après-vente ! Acheté un robot de piscine l'an dernier. Deux ans de garantie. Classe... Sauf que ... Quand le robot tombe en panne ils ne vous prêtent pas de matériel de remplacement ! En sachant que l'envoi au service réparation prends 8 jours minimum, puis le temps des réparations... On nous a dit environ un mois minimum avant le retour du robot sans garantie de fon fonctionnement au retour. Donc plus d'un mois sans robot de piscine la grande classe. Alors ce genre d'achats est a oublier dans ce magasin !

Les caissières sont souriantes et aimables. Faire un échange en revanche c'est un gag. Un article ouvert n'est pas echangable ? C'est la première fois que j'entends ça en 30 ans. On sait que l'inflation mais tout de même. O_o Responsable, je présume, aimable comme une porte de prison. Magasin pour dépanner et encore ...

30 mn en caisse, 15 mn devant la borne pour la facturation ( souci technique ) . Un premier appel à l' aide pour la facturation auprès d' un groupe de 6 personnes . On me repond : Désolé ! je ne m'occupe pas des bornes . Je dérange à priori les 6 personnes devant les caisses qui discutent entre 2 pompiers 1 stagiaire et le personnel du magasin . Un deuxième appel un plus directif de ma part au bout de 10 mn . Je suis sûre qu ' ils sont tous très sympas 😂 😂 . Bref je repars sans ma facture je ne veux pas vous déranger . Pas drôle sûrement de travailler chez Leroy Merlin . J 'apporterai un petit coup de champagne pour tout le monde aux bornes pour un peu plus de considération 😉 la prochaine fois .

De pire en pire on vous livre des cailloux on m accroche mon pot fleur et on me casse une bordure même pas excuse il reparte comme si rien était honteux

J’ai acheté des carreaux blanc mat pour refaire une partie de la salle de bain de ma maman en hlm. Je suis non professionnel, je me suis formé tout seul via une formation que me proposait mon travail. Il n’y avait aucune indication de différence de « bain » (teinte) juste une affichette pour indiquer le prix des carreaux blancs. Sur la facture : 3 paquets du même carreau blanc mat du coup aussi. Je les pose chez ma maman. En jointant on se rend compte d’une différence de teinte. Je me rends chez briconaute Grasse pour leur demander ce qu’ils peuvent faire. J’ai vu un employé à la limite de l’agressivité et une commerciale désagréable pour me proposer un bon d’achat qui ne remboursait même pas les carreaux achetés (on parle d’une cinquantaine d’euros…). Je souhaitais au minimum un remboursement des frais pour repeindre totalement (malheureusement) les carreaux avec de la résine lessivable. Ils n’ont rien voulu entendre. Selon eux c’est à des professionnels d’acheter et de poser des carreaux. Et aussi à eux de vérifier le « bain ». J’ai aussi compris que ce n’était pas la première fois qu’un client venait se plaindre à ce sujet avec un autre problème la semaine précédente comme me l’a indiqué l’employé (ce qui explique sûrement son début d’agressivité d’ailleurs). Non professionnels : vous êtes prévenus -> n’allez pas chez eux, vous n’êtes pas à votre place même si c’est un magasin grand public... Je me renseigne des recours possible via mon assistance juridique suite à ce problème.

Il y a des années que je n'étais pas retournée dans ce magasin. Le superbe rayon "loisirs créatifs" a disparu, laissant le monopole à CULTURA. Dommage, je suis partie bredouille du coup.

On y trouve quasiment tout ce qu'on cherche ! Magnifique ! Mais des prix trop élevés

C’est une chance d’avoir un magasin de bricolage si bien achalandé dans la région de porto-vecchio. En plus les prix sont très raisonnables et les conseils faciles.

On trouve à peu près tout et le personnel est très prévenant et de bon conseil.

Personnel très sympathique