Les Magasins de bricolage autour de moi

Choix et prix au rendez-vous

Excellente prise en charge service client par monsieur Tom Tintillier à qui j’ai eu affaire à deux reprises pour un robot tondeuse et une plaque de plancha endommagée . Monsieur tintillier s’est avéré non seulement très accueillant à chaque fois mais également extrêmement efficace dans le traitement de mes dossiers. Merci pour cette aide très appréciable!

Personne rayon radiateurs J ai attendu 20 minutes avant qu une personne Casto arrivé mais juste avant moi il y avait un autre client qui m a dit que depuis 25 minutes il y avait personnes Pas cool

Très bien accueilli par le personnel et très bien conseillé. Oui je confirme que les vendeurs sont à votre disposition pour tout et ils connaissent bien leur travail et vous renseigne très. Bravo à toutes l équipes 👏👏👏👏

Très mauvaise expérience avec une personne du magasin. Je passe aux caisses automatiques avec mon conjoint. Mon conjoint scanne ses articles et paye, et quand vient mon tour, l'homme chargé des caisses automatiques, sans même m'adresser la parole, sans que j'ai rien demandé et sans que j'ai besoin d'aide, m'a littéralement arraché des mains mes articles pour les scanner à ma place. Je me suis sentie infantilisée. Il n'a pas du tout eu ce comportement avec tous les hommes étant passés avant moi aux caisses, tirez en les conclusions que vous voulez, rien de tout cela ne m'a plu.

Client fidèle de l’enseigne depuis de très nombreuses années (j’y ai laissé des dizaines de milliers d’€€€€€), je regrette la modification imposée par Leroy Merlin à ses clients sur les remises fidélité. Avant, avec 1000 points acquis on bénéficiait d’une journée (voir 3 jours consécutifs à -10%), aujourd’hui les points sont transformés en cagnotte en €uro, système qui est nettement à l’avantage de l’enseigne ! Dommage pour le client……

Achats divers

Parfait pour les bricoleurs et bricoleuse s du choix on vous fait la couleur de votre peinture ....bon conseil

Je ne sais vraiment pas quoi mettre comme note pour ce magasin. Je suis déjà tombé sur des vendeurs qui t'accueil avec le sourire, t'écoute bien, t'accompagne dans plusieurs rayon pour trouver ce que tu cherche et son d'excellent conseil. D'autre qui vont faire le minimum syndical tous en restant polie. Et certains qui ne vont même pas tourner la tête quand tu t'adresse à eux, répondre quelque chose à peine audible et si tu as le toupet d'insister la ils te font comprendre que tu les dérange vraiment et que tu est certainement débile pour ne pas trouver un petit sachet de visse fileté dans un magasin de 2000 mètres carré !!!!!!

Impossible de joindre l'accueil par téléphone pour passer une commande (18 Mai 2020 à 9h30). Bilan : je dois me déplacer (1h et 30km de voiture) pour passer une commande qui aurait pu/dû être fait par téléphone. La seule fois où la personne décroche après 20min d'attente, je demande le dépôt ferraille, la personne me redirige vers la découpe ... vraiment lamentable. Par pitié, changez la personne de l'accueil (18 Mai 2020 à 9h30) qui n'aime visiblement pas son travail et pourrit votre réputation.

On trouve de tout sauf ce que l'on cherche

Service rapide et adapté aux attentes